酒店管理信息系统数据库设计dxhy.docx
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1、31酒 店 管 理 系 统 数 据 库 设 计 酒 店 管 理理 系 统一、背景景说明 目前大大多数酒酒店提供供的服务务多种多多样,规规模大小小也各不不相同,但但稍具规规模的酒酒店必含含下面三三类服务务:饮食食、住宿宿和娱乐乐。由于于我们对对酒店行行业没有有具体的的接触和和实质性性的了解解。此次次数据库库设计只只能在一一些收集集到的基基本材料料与个人人直观认认识的基基础上,简简单模仿仿中等规规模的酒酒店设计计管理系系统,并并将其抽抽象成一一个由三三部门组组成、实实现三大大服务的的系统。二、部门门的划分分1 饮食部门门 它是酒店店基本部部门之一一。它提提供服务务的特点点是实时时性强、持持续时间间
2、短,强强调效率率。例如如,顾客客人数、顾顾客所用用的菜及及其它饮饮料等种种类繁多多,数量量不等;后勤各各种活动动如采购购等频繁繁发生。通通过分析析可发现现,用人人工完成成此类操操作比计计算机更更具实效效与时效效,且此此类信息息也没有有长时间间保留的的必要,因因此这些些信息没没有必要要采用数数据库管管理。对对于饮食食部门,需需要较长长时间保保留的信信息主要要是财务务信息,一一方面便便于期末末汇总,另另一方面面便于向向上级报报告。在规模较较大的酒酒店餐饮饮服务部部分,餐餐厅可分分成几个个等级或或几个小小部门,然然后各自自形成小小系统,本本系统为为了简单单起见,把把饮食部部门作为为一个子子系统,不不
3、再细分分。2 住宿管理理部门它也是酒酒店基本本部门之之一。住住宿管理理部门的的主要职职责有:A.给给个房间间布置各各种设备备、分类类、编号号、制定定收费标标准、分分配服务务人员。BB.登记记旅客信信息,确确认其身身份,登登记其入入住、退退房时间间。C.统计各各类房间间的客满满程度。DD.对本本部门的的财务流流动进行行登记处处理。以以上信息息处理可可以通过过计算机机完成,其其他不便便于计算算机操作作的在此此没有列列出。3 娱乐管理理部门娱乐是酒酒店非主主流服务务,它的的存在除除了赢利利,更多多的是为为了吸引引顾客食食宿。娱娱乐部门门的特点点与饮食食部门很很相似,不不便于使使用计算算机进行行操作。
4、可可以用计计算机完完成并且且有必要要用计算算机完成成的有:A.制制定收费费标准,分分配负责责人.BB.收入入支出财财务处理理:编号号、财务务来源去去处的摘摘要、数数量、单单价、数数额、结结余、经经手人等等。这些些信息都都需要长长时间保保留并上上报。4 经理部门门 经理理部门的的功能虽虽然不是是面向顾顾客、不不是酒店店的服务务项之一一,但它它的存在在却是必必不可少少的。它它的主要要职责有有:A.管理员员工。给给员工编编号,登登记其基基本信息息;根据据员工的的平时表表现及工工龄确定定工资;此外,还还要给员员工分配配工作部部门及职职务等等等。B.划分部部门。给给个部门门编号、命命名、确确定其职职责范
5、围围、任命命部门经经理、分分配员工工。C.对本部部门的财财务进行行核算(支支付工资资等)。DD.期末末对酒店店的收益益情况进进行核算算。三、各子子系统的的功能虽然酒店店按功能能可以划划分成四四个部门门,但是是饮食部部门的大大部分工工作手工工操作比比计算机机操作更更具有效效率,如如上所述述,便于于电脑操操作只有有财务处处理。在在划分子子系统时时,考虑虑到各子子系统都都有各自自的财务务处理,且且有相似似性,所所以就把把它们归归为统一一的一个个“财务子子系统”。同时时“饮食子子系统”取消,因因为它的的所有需需要涵盖盖的功能能都已包包含在“财务子子系统”中。因因此系统统共划分分为四部部分:总总经理子子
6、系统、财财务子系系统、住住宿子系系统和娱娱乐子系系统。1 总经理子子系统A. 对新来的的员工进进行编号号、登记记、分配配工作。 员工号号、姓名名、性别别、年龄龄、工龄龄、级别别、部门门号、职职务、其其他备注注B. 对于被辞辞退的员员工从系系统中级级联删除除其信息息,如从从员工表表中删除除其基本本信息,从从它所服服务的工工作部门门中删除除该员工工的工作作名额,结结算支付付其工资资、奖金金;同时时补充新新的员工工,代替替它的工工作。C. 对新增部部门作各各种初始始工作。如如编号、命命名、任任命经理理等。部门号号、名称称、部门门经理、员员工数量量D. 取消某个个部门时时,核算算该部门门的财务务情况,
7、并并作备份份;同时时对该部部门的员员工重新新分配工工作。E. 其他情况况的处理理。2 财务子系系统A. 每天的收收入、支支出登记记编号、发发票号、摘摘要、数数量、单单位、数数额、经经手人、日日期B. 期末各子子系统的的财务汇汇总编号、上上月余额额、总收收入、总总支出、余余额、经经手人、日日期C. 期末酒店店汇总个个部门的的财务报报表,结结算本酒酒店收益益(编号、部部门号、部部门名称称、收入入、支出出、净收收入、经经手人、日日期)3 住宿子系系统A. 来客登记记 若多人住住同一房房间,只只作一个个记录。客人信息息房间间号、房房间类别别、客人人数量、联联系人名名、身份份、证件件名称(类类型)、证证
8、件号码码、入住住时间、退退出时间间B. 房间管理理 旅客入住住(旅客客退出)除除了登记记(删除除)客人人信息之之外,还还应对相相关的记记录进行行修改,如如房间的的状态等等。房间类别别类别别号、名名称、设设备、收收费标准准、总数数量、剩剩余量、管管理人员员房间房房间号,房房间类型型、状态态( 该部部门的财财务处理理与饮食食子系统统同,归归到财务务子系统统)4 娱乐子系系统A. 添加新的的娱乐项项目娱乐项目目娱乐乐项目号号、名称称、收费费标准、负负责人B. 取消某娱娱乐项目目(财务处处理 (同同饮食子子系统) 归到财财务子系系统 )四、数据据字典1 数据项数据项有有待按各各子系统统分类列列表。编号
9、数据项名名 称称说 明 部部 分编号数据项名名 称称说 明 部部 分1员工号整数类型型;有唯唯一性2姓名文本类型型 长长度为110字符符3性别枚举类型型:男、女女4年龄整数类型型 1810005工龄整数类型型 010006部门号数字串类类型;有有唯一性性7名称文本类型型 8职务枚举类型型;根据据公司的的制定而而定9级别号整数类型型10级别名文本11工资整数类型型12部门经理理参照“员员工号“13负责人参照“员员工号“14经手人参照“员员工号“15员工数量量整数类型型16房间类型型枚举类型型如单人人、双人人标准间间等17设备文本 说明设设备情况况18收费标准准不同的实实体有不不同的单单位19总数
10、量某一等级级的房间间的数量量20剩余量某一等级级房的尚尚可用数数21房间号数字串类类型 有唯一一性22状态该房是否否已被入入住 枚枚举类型型23客人数量量某一房间间所住的的人数24身份登记旅客客的目前前住址25证件类型型文本类型型26证件号码码整数类型型27入住时间间格式:*/*28退出时间间格式:*/*29编号在各系统统有不同同意义,唯唯一30发票号按固定格格式输入入31摘要收入支出出来源去去向的摘摘要32数量整数类型型33单价不同的系系统有不不同的单单位34备注文本类型型35日期格式:*/*2 数据结构构编号数据结构构名属 性性1员工信息息员工号、姓姓名、性性别、年年龄、工工龄、级级别、部
11、部门、职职务、备备注2部门部门号、名名称、部部门经理理、员工工数量3酒店财务务总汇编号、部部门号、名名称、收收入、支支出、净净利、日日期、经经手人、备备注4部门营业业情况编号、发发票号、摘摘要、单单价、数数量、数数额、日日期、经经手人、备备注5房间类别别类别号、名名称、设设备、收收费标准准、总数数量、剩剩余量、管管理人员员6房间房间号、房房间类别别、状态态7客人信息息房间号、客客人数量量、联系系人名、身身份、证证件类型型、证件件号码、入入住时间间、退出出时间、备备注8娱乐项目目编号、名名称、收收费标准准、负责责人3 数据流编号数 据 流 名名输 入 输 出1员工基本本信息招新员工工员工信息息2
12、工资结算算员工信息息总经理处处财务支支出3当前员工工工作员工信息息调配工作作4员工新工工作调配工作作员工信息息5“辞工”信息辞老员工工调配工作作6部门基本本信息部门信息息调配工作作7更新后的的部门信信息调配工作作部门信息息8新部门基基本信息息新增部门门调配工作作9老部门信信息取消老部部门调配工作作10顾客基本本信息来客登记记顾客信息息11顾客需求求住房登记记调配住房房12满足顾客客要求调配住房房顾客信息息13顾客住房房信息顾客信息息调配住房房14目前住房房信息住房信息息调配住房房15更新后的的住房信信息调配住房房住房信息息16住房单价价住房信息息住宿管理理部门收收入17住房数量量调配住房房住宿
13、管理理部门收收入18新娱乐项项目信息息添加新项项目娱乐项目目信息19老娱乐项项目信息息取消老项项目娱乐项目目信息20数额娱乐管理理部门收收入娱乐管理理部门信信息21项目单价价娱乐项目目信息娱乐管理理部门收收入22支出情况况子部门支支出子部门财财务信息息23收入情况况子部门收收入子部门财财务信息息24部门营业业情况子部门财财务信息息酒店财务务总汇信信息4 数据存储储数据存储储名输入数据据流输出数据据流 说说 明 部 分分员工信息息员工基本本信息员工新工工作工资结算算当前员工工工作部门信息息更新后的的部门信信息当前部门门信息经理处财财务信息息经理处财财务支出出经理处财财务收入入部门营业业情况顾客信
14、息息顾客基本本信息满足顾客客要求住房信息息更新后的的住房信信息目前的住住房信息息住房单价价娱乐项目目信息新娱乐项项目信息息老娱乐项项目信息息娱乐项目目单价子部门财财务信息息收入情况况支出情况况部门营业业情况酒店财务务总汇信信息部门营业业情况5 处理过程程处理过程程名输入数据据流输出数据据流说 明 部 分分招新员工工终端员工基本本信息辞老员工工终端员工基本本信息调配工作作当前员工工工作员工基本本信息当前部门门基本信信息员工新工工作更新后的的部门信信息增新部门门终端部门基本本信息取消部门门终端部门基本本信息部门营业业结算来客登记记终端顾客基本本信息顾客需求求顾客离开开终端注销住房房调配住房房顾客需
15、求求注销住房房目前住房房信息更新后的的住房信信息住房数量量满足顾客客要求住宿管理理部门收收入住房数量量住房单价价添加新项项目终端新项目信信息取消老项项目终端老项目信信息娱乐管理理部门娱乐项目目单价部门收入入终端收入情况况部门支出出终端支出情况况概念结构构设计过过程本公司开开发酒店店管理系系统,经经过可行行性分析析、详细细调查以以及多次次讨论,确定了了该系统统由娱乐乐管理部部门、经经理管理理部门、宿宿舍管理理部门和和财务管管理部门门四个子子系统组组成。本过程结结构设计计过程采采用自底底向上的的设计方方法,即即首先定定义各局局部应用用的概念念结构,然后将将它们集集成起来来,得到到全局概概念结构构.
16、下面给出出各个子子系统的的分析及及分E-R图的的设计及及对其进进行的各各项调整整。 经经理管理理部门子子系统本开发小小组成员员经过调调查、信信息流程程分析、数数据收集集,并结结合需求求分析,明明确了子系统的的功能:A.管理理员工:给员工工编号,登登记其基基本信息息。根据据员工的的平时表表现确定定其出勤勤工资及及根据等等级确定定其固定定工资,从从而确定定其实际际工资,此此外还要要给员工工分配工工作部门门等。B.划分分部门:给各部部门编号号、命名名、确定定其职责责范围、任任命部门门经理、分分配员工工。C.对本本部门的的财务进进行核算算(支付付工资等等)。根据要求求分析给给出的数数据流图图,参照照数
17、据字字典中的的详细描描述,给给出经理理管理部部门的分分E-RR图: 对应员工 11 11 工工资组成 n 核算1 部门 11 nn账单对E-RR图调整整的准则则:现实世界界中的事事物能作作为属性性对待的的尽量作作为属性性对待; 属性和和实体的的划分:属性中中不具有有需要描描述的信信息,即即属性是是不可分分的数据据项,不不再包含含其他信信息。实体属性性定义:员工(员员工号、姓姓名、性性别、年年龄、工工龄、级级别、部部门、职职务、备备注)工资(员员工号、等等级、实实际工资资、基本本工资、出出勤工资资)部门(部部门号、名名称、部部门经理理、员工工数量)账单(编编号、发发票号、摘摘要、收收入数、支支出
18、数、日日期、经经手人、备备注)具体调整整如下:1. 本来员工工还应对对应一个个领导关关系,但但这里为为了简便便,就用用员工的的”等级”属性来来表示员员工之间间的领导导关系;2. 工资本应应作为员员工的一一个属性性,但这这里需强强调员工工对应的的出勤工工资(由由出勤情情况决定定),因因此将它它单独作作为一个个实体;3. 部门对应应的账单单本应属属于财务务子系统统的内容容,这里里为了简简化财务务子系统统,先在在各个子子系统中中进行财财务总结结,因此此,将账账单也作作为一个个实体。娱乐管理理部门子子系统本开发小小组成员员经过调调查、信信息流程程分析、数数据收集集,并结结合需求求分析,明明确了子系统的
19、的功能:A.为各各个项目目制定收收费标准准,分配配负责人人;B.收入入支出财财务处理理:编号号、财务务来源去去处的摘摘要、数数量、单单价、数数额、结结余、经经手人等等信息;C.对在在部门内内进行娱娱乐的顾顾客进行行收费,并并根据折折扣规则则给与顾顾客相应应的折扣扣;D.对部部门内部部进行帐帐务处理理;根据要求求分析给给出的数数据流图图,参照照数据字字典中的的详细描描述,给给出经理理管理部部门的分分E-RR图:负责项目 1 n 员工工 折折扣规则则 11 n对应选择核算 n 11 账账单应付m 顾顾客 1 11 款款项 1实体属性性定义:项目(编编号、名名称、所所在位置置、收费费标准、负负责人)
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