通信行业-网管中心监控室-集中监控岗位说明书goju.docx

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1、集中监控控职务说说明书岗位名称称集中监控控岗位编号号WG-006所在部门门网管中心心监控室室岗位定员员直接上级级监控值班班班长职系直接下级级薪酬等级级所辖人员员岗位分析析日期20033年5月月27日日本职：负负责全省省所有交交换网元元网络运运行监控控、障碍碍派单处处理，协协调督促促地市公公司完成成故障处处理职责与工工作任务务：职责一职责表述述：负责责全省交交换网元元集中监监控工作作工作时间间百分比比：200%工作任务负责全省省一级汇汇接、二二级汇接接、智能能网、GGSM网网元通信信值班，集集中监控控省内设设备的运运行情况况职责二职责表述述：XXX交换机房房的监控控和管理理工作时间间百分比比：1

2、00%工作任务负责XXX各交换换机房的的环境监监控负责XXX各交换换机房值值班电话话的接听听、各机机房钥匙匙的管理理、外来来人员的的登记等等职责三职责表述述：夜间间及节假假日附加加工作工作时间间百分比比：100%工作任务负责夜班班二级干干线传输输设备的的监控工工作负责夜班班、休息息日及节节假日省省内18860投投诉工单单处理及及集团公公司电子子运维工工单处理理职责四职责表述述：处理理各类告告警工作时间间百分比比：200%工作任务收集各类类告警信信息，对对各类告告警经过过初步分分析、定定位、处处理，未未解决的的障碍及及时派单单查看工单单处理情情况、核核查结束束工单，如如有超时时工单，进进行催单单

3、处理督促、协协助后台台维护人人员、省省会运行行维护中中心及它它地市公公司及时时修复障障碍职责五职责表述述：负责责网元的的备份工工作工作时间间百分比比： 110%工作任务负责每天天XX交换换机计费费带的拷拷贝负责每周周XX交换换机的系系统备份份职责六职责表述述：配合合省际、省省内拨打打测试工作时间间百分比比：5%工作任务配合省际际、省内内新增号号段、本本局工程程割接、版版本升级级的拨打打测试职责七职责表述述：配合合参与XXX地区区的工程程配合及及省际、省省内工程割割接工作作工作时间间百分比比：200%工作任务配合参与与XX各机机房工程程建设工工作，配配合工程程部门完完成XXX新建和和扩容交交换设

4、备备的安装装、调测测及设备备割接负责割接接电路的的核对、核核查工作作职责八职责表述述：完成成上级交交付的其其它任务务工作时间间百分比比：5%权力：权限范围围内对省省内各地地市有生生产调度度权对地市公公司、省省会运维维障碍处处理有督督促权工作协作作关系：内部协调调关系网络部、工工程建设设中心、运运维中心心、各地地市网络络部外部协调调关系联通公司司、网通通公司、铁铁通任职资格格：教育水平平大专及以以上学历历专业计算机、通通信、英英语专业业培训经历历交换设备备的培训训和岗位位培训经验2年工作作经验、11年相关关经验知识具备相应应的通信信知识、计计算机网网络知识识，英语语知识技能技巧巧熟练使用用办公软软件，具具备基本本的网络络知识和和交换设设备维护护技能其它：使用工具具设备监控终端端、工作作站、测测试手机机、维护护用工具具、一般般办公自自动化设设备工作环境境机房工作时间间特征24小时时轮流值值班，44班倒。偶偶尔需要要加班、出出差所需记录录文档GSM电电子值班班记录、各各专业值值班记录录、工作作计划、工工作总结结备注：