品牌设计策划bcvy.docx
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1、第六章 品牌设计策划在信息化时代的今天,产品信息铺天盖地,全球经济基本处于买方市场。任何一商品要想在浩瀚的信息大海中引起消费者的关注并非易事。企业家们和设计策划者一直在谋求一种使企业或产品在市场中鳌占群雄的方法,而创建企业独特品牌,以名牌推动消费,就成为当今世界经济发展的必然趋势。第一节 品牌的概念及作用一、品牌的的概念品牌概念的的理解,常常常与牌牌子、商商标等概概念相混混淆,著著名市场场营销专专家菲利利普科科特勒博博士对品品牌做了了如下解解释:“品品牌是一一种名称称、术语、标标记或图图案,或或者它们们相互组组合,用用以识别别某个消消费者或或某群消消费者的的产品或或服务,并并使之与与竞争对对手
2、的产产品或服服务相区区别”。上述定义的的品牌是是一个笼笼通的概概念。实实际上,品品牌是由由品牌外外部标记记(包括括名称、术术语、图图案等)、品品牌识别别、品牌牌联想、品品牌形象象等内容容构成,它它是用来来识别企企业产品品的某一一名词、词词句、符符号、设设计或它它们的组组合。认识了品牌牌的概念念,再来来看看与与之相关关的几个个概念,有有利于加加深对品品牌的理理解。它它们分别别是:1、 品牌名称俗称牌子,是是品牌中中可以用用语言称称谓表达达的部分分。例如如:“索索尼”、“桑桑塔纳”、“长长虹”、“海海尔”都都属于可可以用语语言称谓谓的品牌牌名称。2、 品牌标记是指品牌中中可以识识别、但但不能用用语
3、言表表达的部部分,如如符号,图图案或独独具一格格的色彩彩或字母母。3、 商标即商品的标标记,是是一个法法律术语语,通常常由一些些文字、图图案或符符号组成成,任何何一个企企业都有有其独特特的产品品商标,使使之与其其它产品区区别开来来。商标标必须经经过注册册,“注注册商标标”才赋赋予企业业商标使使用的专专用权、专专利权和和著作权权,并受受到法律律保护。此此外,“弛弛名商标标”是指指经过国国家权威威机构论论证并经经法律程程序认可可的,具具有较高高知名度度、美誉誉度和信信任度的的商标,它它一般代代表高质质量的产产品。4、 名牌是以产品具具有良好好的知名名度、美美誉度、信信誉度、追追随度等等方面来来描绘
4、一一个品牌牌,通俗俗点说,是是指知名名品牌。此外,国际际公认的的品牌还还有六层层具体的的涵义;属性性:产品品首先给给人带来来联想的的属性;利益益:属性性需要转转换成物物质上和和精神上上的利益益;价价值:品品牌体现现企业的的某些价价值观;文化化:品牌牌附加及及象征的的文化性性;个个性:品品牌所传传递差别别化的个个性;信用者者:品牌牌体现购购买或使使用该产产品的是是哪一种种消费者者。二、品牌的的分类根据不同的的划分标标准,品品牌有不不同的种种类。1、 根据品牌知知名度的的辐射区区域划分分可分为地区区品牌、国国内品牌牌或国际际品牌。2、 根据品牌产产品生产产经营的的不同环环节划分分制造商品牌牌和经销
5、销商品牌牌。3、 根据品牌来来源划分分自有品牌(企企业自身身创立的的)、外外来品牌牌(通过过特许经经营、兼兼并、收收购或其其他形式式取得的的)、嫁嫁接的品品牌(通通过合资资、合作作方式形形成的)。4、 根据品牌的的生命周周期长短短划分短期品牌和和长期品品牌。5、 根据品牌产产品销售售划分内销品牌和和外销品品牌。6、 根据品牌的的行业类类型划分分家电业品牌牌、食用用饮料业业品牌、日日用化工工业品牌牌、汽车车机械业业品牌、商商业品牌牌、服务务业品牌牌和网络络信息业业品牌等等。7、 根据品牌的的原创性性与延伸伸性划分分主品牌(母母品牌)、副副品牌(子子品牌)、副副副品牌牌(孙品品牌)等。8、 根据品
6、牌的的本体特特征划分分企业品牌、城城市品牌牌、国家家品牌和和国际品品牌等。三、品牌的的作用创建一个品品牌,肯肯定会需需要企业业投资相相应的人人力和物物力,同同时也会会相应地地得到企企业所希希望的回回报。一一般说来来,一个个良好的的品牌能能给企业业带来如如下一些些好处。1、有助于于广告促促销。透过品品牌,可可以使一一些产品品的抽象象概念凝凝结成实实实在在在的标志志,为广广告设计计提供了了良好的的平台,使使其能更更好地发发挥促销销作用。2、有利于于有效地地控制市市场。产品从生产商商到达消消费者手手中,中中间可能能要经过过多层分分销环节节,品牌牌的建立立有利于于企业的的拓展市场场,有助于于产品组组合
7、决策策,有利于于与市场场直接沟沟通形成成自己的的市场形形象,使使市场控控制权掌掌握在生生产者手手中。3、有助于于产品销销售。品牌的的基本名名直接用用于销售售中的订订货,同同时品牌牌也标志志着某产产品所体体现的内内在质量量与特性性,对促促进销售售也会起起到积极极作用。4、有助于于建立顾顾客偏好好。品牌化化可以使使公司收收到更多多的品牌牌忠实者者,使公公司保持持稳定的的销售额额。5、有助于于得到法法律的保保护。注册商商标可使使企业的的产品得得到法律律保护,防防止竞争争者仿制制假冒。6、有利于于协助建建立企业业形象。良好的的品牌是是进行企企业形象象策划的的基础,它它可以起起到宣传传企业的的质量和和规
8、模的的作用。第二节 品牌的的特性与与设计原原则一、品牌的的特性各个品牌在在市场上上的力量量和价值值各不相相同,它它们的特特性差异异直接影影响品牌牌在竞争争中的地地位。一一般来说说,往往往一个品品牌应其其有如下下一些特特性。1、 认知度是指品牌在在消费者者心中的的整体品品质印象象。通常常包括产产品的功功能、结结构、适适用性、可可信赖度度、耐用用度、外外观、包包装、价价格、销销售和服务等等。2、 知名度是指品牌在在同类产产品中的的地位与与名气。它它是任一一品牌竭竭力诉求求的重要要特性。评评定一个个名牌的的知名度度,可分分为四级级:第一未未提及知知名度:没作任任何提示示,想到到某类产产品就能能产立即
9、即想起某某品牌;未提及及知名度度:没作任任何提示示,想到到某类产产品就能能想起某某品牌,但但不是第第一个想想起的;提及知知名度:经过提提示后才才知道的的品牌;无知名名度:无论如如何消费费者对该该品牌做做不出反反应。3、 联想度即消费者在在想起某某一品牌牌时所勾勾起的所所有印象象、意义义及联想想的总和和。品牌牌联想是是品牌认认知形成成的重要要驱动因因素。当当联想组组合成一一个完整整综合、有意义义的品牌牌印象时时就称之之为品牌牌形象,品品牌形象象在产品品促销中中非常重重要。4、 忠诚度是指品牌在在消费者者心中的的信任程程度。一一般忠诚诚度高的的品牌,消消费者的的重复购购买率就就高。根根据消费费者对
10、品品牌的忠忠诚度从从高到低低可将消消费者划划分为:无品牌牌忠诚者者:对品牌牌认知无无任何差差异,会会经常更更换品牌牌;习惯消消费者:在无意意识状态态下惯性性地重复复购买某某品牌;满意消消费者:对品牌牌满意,从从而产生生购买行行为;情感消消费者和和承诺消消费者:对某品品牌产生生了感情情,并以以拥有它它而骄傲傲。由此此看来,吸吸收引更更多的满满意消费费者、情情感消费费者和承承诺消费费者是提提高企业业品牌设设计策划划的关键键。5、 差异度任何一品牌牌因其具具有独特特的表象象、价值值观、质质量、文文化和属属性等内内涵,而而具有广广泛的个个性因素素。品牌牌的差异异度是识识别和认认知品牌牌的基础础,它是是
11、品牌地地位得以以体现的的策划追追求点。二、品牌的的设计原原则品牌在市场场营销的的作用日日益明显显,为产品品设计一一个好的的品牌无无疑至关关重要。为为此,品品牌设计计应遵循循以下一一些设计计原则:1、简单醒醒目、便便于记忆忆 品牌的商商标应设设计得简简洁明了了,可读读性强,清清晰可辨辨,易于于识别和和记忆。2、新颖别别致、艺艺术力强强好的品牌形形象应力力求构思思新颖、造造型美观观,具有有浓厚的的艺术感感染力,注注重树立立鲜明、独独特的品品牌形象象,遵循循发展创创新的原原则。3、容易发发音、爽口通用用品称策划时时应取一一个爽口口,容易易发言的的名称。推推广应用用起来,特别是是广告语语的编写写时,更
12、更能发挥挥其应有有的效果果。如可可口可乐乐(Cooca Colla)、百百事可乐乐(Peepsii Coola),既既易发音音又易记忆,成成为世界界上最畅畅销的饮饮料标记记。4、符合民民俗、易易于接受受品牌设计应应考虑到到不同民民族、不不同风俗俗习惯对对产品品品牌的爱爱好与禁禁忌,力力避某些些隐患及及不妥之之处。这这里面所所涉及到到的品牌牌名称、图图案、色色彩等设设计,应该注注意品牌牌销售对对象的特特定文化化背景,否否则将会会在营销销中铸成成大患。5、效益兼兼顾、全全面考虑虑任何一个企企业是社社会组织织中的一一细胞,在在追求经经济效益益的同时时,也应应强调创创造良好好的社会会效益。特特别是在在
13、策划设设计时,会会涉及到到企业的的内外环环境、内内部结构、组组织实施施、传播播媒介等等方面的的问题,必必须统筹筹安排,全全面贯彻彻企业经经营思想想,以免免因某一一环节的的失误而而影响全全局。6、立足用用户、实实事求是是品牌设计的的目的是是表现品品牌形象象、以赢赢得更多多用户,因因而品牌牌设计应应立足用用户,满满足用户户的需要要,引导导用户的的观念,尊尊重消费费者的个个性与文文化差异异。同时时,也应应做到不不欺骗、欺欺诈用户户,发现现问题,及及时纠正正,把真真实的企企业品牌牌形象展展现给公公众,以以树立起起信誉度度高、求求实可靠靠的企业业整体形形象。第三节 品牌设设计的策策划过程程好的品牌,其其
14、设计开开发过程程必须付付出艰辛辛的努力力,但不不同策划划者,其其策划过过程有异异,下面面介绍一一种营销销研究者者们提供供的一种种程序,以以示借鉴鉴。市场分析品牌定位品牌命名筛选与测试执行反馈评估品牌的策划划过程1、市场分分析市场分析的的主要任任务是:对竞争争产品、品品牌、促促销措施施的彻底底分析;对消费费者购买买与使用用行为的的全面考考核;对对各种品品牌法律律环境的的检查;对产品品开发设设计的回回顾,包包括目标标市场和和产品定定位等。2、品牌定定位对品牌所要要传递的的信息、诸诸多限制制或形势势与管理理部门等等对品牌牌的要求求等问题题作出决决策,确确定品牌牌的定位位问题必必须弄清清:企业业的经济
15、济状况、产产品结构构状况及及目标市市场目标标等内容容。3、品牌命命名决策策定位完后,首首要的任任务是给给品牌一一个清晰晰爽口、易易记的名名称。品品牌名称称通常是是一个企企业最大大的资产产,它能能给同类类产品丰丰厚的利利润,好好的名称称命名的的原则是是与产品品利益、产产品定位位、产品品市场、产产品消费费有机吻吻合在一一起,特特别是国国际品牌牌,应注注意中英英文两种种语言的的妙用与与巧合,如如Cocca CColaa的中文文是可口口可乐,就就有异曲曲同工之之趣。取取名中还还应注意意中文中中不好的的谐音,防防止品牌牌成为一一般化的的名词,一一定要把把自己的的品牌名名称与产产品类别别的名称称划清界界线
16、。在外文品牌牌名称的的命名中中,常用用的方法法是:先是汇汇集该领领域使用用的所有有主要单单词、形形容词、前前缀、后后缀、短短词等,注注意语言言、语法法、词根根结构的的应用;将上上述素材材列出所所有可能能的两个个字母、三三个字母母、四个个字母的的组合,(可可由计算算机来完完成);列出能产产生的所有单单词。4、筛选与与测试无论是中、英英文名称称,都需需要一个个经过一一个连续续筛选过过程,将将品名减减至最好好的五个个名称。然然后将这这些名称称在分销销人员、销销售人员员、购买买者、使使用者中中去测试试,测试试内容包包括视觉觉识别、记忆测测试、联联想性、产产品性等等。如果果有一品品名明显显优于其其它,命
17、命名决策策将结束束,否则则这将进进行修改改或综合合。5、执行品名一旦已已作决策策,就可可进入设设计阶段段,包括括商标、标标志设计计,以包包装和广广告的形形式进行行贯彻。颜颜色、字字体、类类型等设设计内容容都已决决定好了了,将这这些结果果再次放放到使用用者群体体中,看看看品牌牌名称是是否有助助于传递递信息。此此时常常常有一些些麻烦,由由此,一一些开发发者在这这一阶段段愿意保保持两种种品牌名名称。6、反馈评评估随产品包装装后,经经过广告告设计与与推广进进入市场场,对品品名反应应的测试试和收集集还应当当继续下下去,进进入营销销测试、修修订战略略,进一一步的营营销测试试等,如如果目标标、定位位、广告告
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