企业管理应当如何预防劳资风险、应对劳资纠纷beht.docx
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1、企业管理应当如何预防劳资风险、应对劳资纠纷第一篇分员工招聘(起草发布招募信息、收集筛选员工简历、选拔面试、办理入职手续)、员工培训(入厂教育、专项技能培训)、员工调配(劳动合同订立、改签、续签、变更,员工工作调动)、薪资管理(考勤、考核、薪资)、规章制度(规章制度、劳动卫生)、劳资关系解除、档案管理(工作履历、合同社保材料)七个章节,分别从主要工作内容、劳动法限制性条款、主要劳资纠纷、劳资风险预防措施、劳资纠纷应对措施五个方面书写,内容基本涵盖了企业人力资源管理的所有。企业HR工工作者既既是企业业管理者者代表,代代表企业业的利益益与职工工博弈;同时又又是广大大职工中中的一员员,广大大职工的的利
2、益和和自己切切身利益益密切相相关,是是两种角角色的复复合体。绝大多数情况的下,HR身上这两种角色的利益取向是一致的,只有极少数情况下会发生矛盾,在发生矛盾的情况下应该如何操作?我认为至少应坚守三个原则:一、 不违反法律、法规-行为方式不能直接违反国家和地方法律法规、行业规定二、 不违反社会公德 -行为方式不能违反当地风俗习惯、行业潜规则三、 不违背个人良知 -行为方式不能伤害到无关第三人一、 主要工作内内容1、 选择择招聘渠渠道、发发布招募募信息22、 搜集招招聘信息息、赛选选应聘人人员简历历3、 测试试、面试试4、 签订订劳动合合同、办办理入职职手续二二、劳动动法限制制性条款款1、 通通过合
3、法法途径招招用人员员 就业业服务与与就业管管理规定定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第十条第第十条 用人人单位可可以通过过下列途途径自主主招用人人员:(一一)委托托公共就就业服务务机构或或职业中中介机构构;(二)参参加职业业招聘洽洽谈会;(三三)委托托报纸、广广播、电电视、互互联网站站等大众众传播媒媒介发布布招聘信信息;(四四)利用用本企业业场所、企企业网站站等自有有途径发发布招聘聘信息;(五)其其他合法法途径。就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号)第十一条第十一条 用人单位委托公共就业服务机构或职业中介机构招用人员,或者参加招聘洽谈会时
4、,应当提供招用人员简章,并出示营业执照(副本)或者有关部门批准其设立的文件、经办人的身份证件和受用人单位委托的证明。2、 招聘简章章不得有有歧视性性内容、面面试过程程不得有有歧视性性行为 就就业服务务与就业业管理规规定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第二十条条第二十十条 用用人单位位发布的的招用人人员简章章或招聘聘广告,不不得包含含歧视性性内容。就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号)第四条第四条 劳动者依法享有平等就业的权利。劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。中华人民共和国就业促进法(中华人民共和国主席令第七十号)
5、第三条第三条劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视中华人民共和国劳动法(中华人民共和国主席令第二十八号)第十二条、第二十八条第十二条劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视第二十八条各民族劳动者享有平等的劳动权利。用人单位招用人员,应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾中华人民共和国劳动法(中华人民共和国主席令第二十八号)第十三条第十三条妇女享有与男子平等的就业权利。在录用职工时,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会保障部
6、令第28号)第十六条第十六条 用人单位在招用人员时,除国家规定的不适合妇女从事的工种或者岗位外,不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。用人单位录用女职工,不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号)第五条第五条 农村劳动者进城就业享有与城镇劳动者平等的就业权利,不得对农村劳动者进城就业设置歧视性限制。中华人民共和国就业促进法(中华人民共和国主席令第七十号)第三十一条第三十一条农村劳动者进城就业享有与城镇劳动者平等的劳动权利,不得对农村劳动者进城就业设置歧视性限制。就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会
7、保障部令第28号)第十九条第十九条 用人单位招用人员,不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用。但是,经医学鉴定传染病病原携带者在治愈前或者排除传染嫌疑前,不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使传染病扩散的工作。用人单位招用人员,除国家法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止乙肝病原携带者从事的工作外,不得强行将乙肝病毒血清学指标作为体检标准。中华人民共和国就业促进法(中华人民共和国主席令第七十号)第三十条第三十条用人单位招用人员,不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用。但是,经医学鉴定传染病病原携带者在治愈前或者排除传染嫌疑前,不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定
8、禁止从事的易使传染病扩散的工作。关于维护乙肝表面抗原携带者就业权利的意见(劳社部发200716号)各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅(局),卫生厅(局):当前,由于公众对乙型病毒性肝炎(以下简称“乙肝”)存在认识上的误区,造成侵害乙肝表面抗原携带者就业权益的事件时有发生,社会反映强烈。为维护乙肝表面抗原携带者的合法就业权利,促进公平就业,现就有关问题提出如下意见。 一、 科学认识乙肝表面抗原携带者我国是乙肝高流行地区,每年报告乙肝新发病例近100万。按照1992年全国肝炎血清流行病学调查结果推算,全国约有12亿人是乙肝表面抗原携带者。乙肝表面抗原携带者虽被乙肝病毒感染,也具有传染性,但肝功能
9、在正常范围,肝组织无明显损伤,不表现临床症状,在日常工作、社会活动中不会对周围人群构成威胁。乙肝病毒主要有血液、母婴垂直(分娩和围产期)和性接触三种传播途径,不会通过呼吸道和消化道传染,一般接触也不会造成乙肝病毒的传播。 传染病防治法将乙肝列为乙类传染病,国家制定了控制乙肝的五年防治规划。由于接种乙肝疫苗可以有效预防乙肝病毒传播,因此国家采取免疫预防为主、防治兼顾的综合措施,优先保护新生儿和重点人群。 二、促进乙肝表面抗原携带者实现公平就业 (一)保护乙肝表面抗原携带者的就业权利。除国家法律、行政法规和卫生部规定禁止从事的易使乙肝扩散的工作外,用人单位不得以劳动者携带乙肝表面抗原为理由拒绝招用
10、或者辞退乙肝表面抗原携带者。 (二)严格规范用人单位的招、用工体检项目,保护乙肝表面抗原携带者的隐私权。用人单位在招、用工过程中,可以根据实际需要将肝功能检查项目作为体检标准,但除国家法律、行政法规和卫生部规定禁止从1事的工作外,不得强行将乙肝病毒血清学指标作为体检标准。各级各类医疗机构在对劳动者开展体检过程中要注意保护乙肝表面抗原携带者的隐私权。 二、 维护乙肝表面抗原携带者的就业和健康权益 (一)各地劳动保障部门要加强企业劳动用工管理和劳动争议处理工作,维护劳动者的合法就业权利。各地劳动保障部门要加强对用人单位招、用工行为的规范和指导,防止用人单位在招、用工过程中发生就业歧视问题,依法调处
11、因劳动者感染乙肝病毒而发生的劳动争议。 (二)各级劳动保障部门和卫生部门要加强协调配合,共同维护劳动者的合法权益。劳动保障部门要在卫生部门的配合下,指导用人单位加强对劳动者的劳动保护和劳动安全卫生工作,定期对劳动者开展体格检查。 (三)加大宣传力度,营造公平就业的河蟹环境。各级劳动保障部门和卫生部门要加强实现公平就业的舆论宣传工作,引导用人单位正确认识乙肝疾病和传播途径。要指导用人单位树立公平就业的观念,消除就业歧视现象,营造公平就业的良好氛围。二OO七年五月十八日就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号)第六十八条第六十八条 用人单位违反本规定第十九条第二款规定,在国
12、家法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止乙肝病原携带者从事的工作岗位以外招用人员时,将乙肝病毒血清学指标作为体检标准的,由劳动保障行政部门责令改正,并可处以一千元以下的罚款;对当事人造成损害的,应当承担赔偿责任。2、 招招聘简章章、招聘聘过程不不得有欺欺诈性内内容就就业服务务与就业业管理规规定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第十一条条第十一一条 招招用人员员简章应应当包括括用人单单位基本本情况、招招用人数数、工作作内容、招招录条件件、劳动动报酬、福福利待遇遇、社会会保险等等内容,以以及法律律、法规规规定的的其他内内容。就就业服务务与就业业管理规规定(中中华人民民
13、共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第十四条条第十四四条 用人单单位招用用人员不不得有下下列行为为:(一一)提供供虚假招招聘信息息,发布布虚假招招聘广告告;中中华人民民共和国国劳动合合同法(中中华人民民共和国国主席令令第六十十五号)第第八条第第八条 用人单单位招用用劳动者者时,应应当如实实告知劳劳动者工工作内容容、工作作条件、工工作地点点、职业业危害、安安全生产产状况、劳劳动报酬酬,以及及劳动者者要求了了解的其其他情况况;用人人单位有有权了解解劳动者者与劳动动合同直直接相关关的基本本情况,劳劳动者应应当如实实说明。就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号)第七
14、条第七条 劳动者求职时,应当如实向公共就业服务机构或职业中介机构、用人单位提供个人基本情况以及与应聘岗位直接相关的知识技能、工作经历、就业现状等情况,并出示相关证明。就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号)第十二条第十二条 用人单位招用人员时,应当依法如实告知劳动者有关工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及劳动者要求了解的其他情况。就业服务与就业管理规定(中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号)第六十七条第六十七条 用人单位违反第十四条第(一)、(五)、(六)项规定的,由劳动保障行政部门责令改正,并可处以一千元以下的罚款;对当事人造成损害
15、的,应当承担赔偿责任。中华人民共和国劳动合同法(中华人民共和国主席令第六十五号)第二十六条第二十六条 下列劳动合同无效或者部分无效:(一)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;(二)用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;(三)违反法律、行政法规强制性规定的。对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。中华人民共和国劳动合同法(中华人民共和国主席令第六十五号)第三十八条第三十八条 用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;中华人民共和国劳动合同法(
16、中华人民共和国主席令第六十五号)第三十九条第三十九条劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;中华人民共和国劳动合同法(中华人民共和国主席令第六十五号)第八十六条第八十六条 劳动合同依照本法第二十六条规定被确认无效,给对方造成损害的,有过错的一方应当承担赔偿责任。3、 不不得扣押押应聘人人员证件件或者要要求应聘聘人员交交押金 中中华人民民共和国国劳动合合同法(中中华人民民共和国国主席令令第六十十五号)第第九条第第九条用人单单位招用用劳动者者,不得得扣押劳劳动者的的居民身身份证和和其他证证件,不不得要求求劳动者者提供担担保或
17、者者以其他他名义向向劳动者者收取财财物。就就业服务务与就业业管理规规定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第十四条条第十四四条 用人单单位招用用人员不不得有下下列行为为:(二二)扣押押被录用用人员的的居民身身份证和和其他证证件;(三三)以担担保或者者其他名名义向劳劳动者收收取财物物;就就业服务务与就业业管理规规定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第六十七七条第六六十七条条 用用人单位位违反本本规定第第十四条条第(二二)、(三三)项规规定的,按按照劳动动合同法法第八十十四条的的规定予予以处罚罚;中中华人民民共和国国劳动合合同法(中中华人民民共和国
18、国主席令令第六十十五号)第第八十四四条第八八十四条条用人人单位违违反本法法规定,扣扣押劳动动者居民民身份证证等证件件的,由由劳动行行政部门门责令限限期退还还劳动者者本人,并并依照有有关法律律规定给给予处罚罚。用人单单位违反反本法规规定,以以担保或或者其他他名义向向劳动者者收取财财物的,由由劳动行行政部门门责令限限期退还还劳动者者本人,并并以每人人五百元元以上二二千元以以下的标标准处以以罚款;给劳动动者造成成损害的的,应当当承担赔赔偿责任任。劳动动者依法法解除或或者终止止劳动合合同,用用人单位位扣押劳劳动者档档案或者者其他物物品的,依依照前款款规定处处罚。 44、 应认真真查验应应聘人员员身份证
19、证件,不不得录用用童工和和其它不不得招用用人员 就就业服务务与就业业管理规规定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第十四条条第十四四条 用人单单位招用用人员不不得有下下列行为为:(四四)招用用未满116周岁岁的未成成年人以以及国家家法律、行行政法规规规定不不得招用用的其他他人员;(五)招招用无合合法身份份证件的的人员;禁止止使用童童工规定定(国国务院令令第3664号)220022年 第第四条第第四条用用人单位位招用人人员时,必必须核查查被招用用人员的的身份证证;对不不满166周岁的的未成年年人,一一律不得得录用。用用人单位位录用人人员的录录用登记记、核查查材料应应当妥善
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