企业促销员工资管理制度bdov.docx
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1、促销员工资资制度8835手手机网于220077-122-111 144:144 发发布 【字号号 大 中 小】对于诸诸位区域域销售主主管来说说,现在在面临的的最大问问题可能能就是:如何在在确保江江山不失失的情况况下,销销售业绩绩稳步上上升。这这方面的的工作应应该是销销售上台台阶的问问题,笔笔者所抱抱的观点点就是:彻底反反思原有有的销售售思路,调调整销售售策略,强强化工作作落实。这这项工作作中应该该有一个个很重要要的转变变,那就就是如何何把一线线的销售售人员从从“局外外人”转转变成共共度“一一条船”的的人。具具体在终终端卖场场促销员员管理工工作方面面,重点点就是工工资制度度的调整整。为什么么说这
2、个个问题?回想我我们大多多从业务务出身的的诸位区区域销售售主管对对促销员员的普遍遍认识:素质很很低,岗岗位很重重要,技技巧急需需提高。抱抱着这个个观点,具具体工作作内容就就是:开开周会,讲讲报表,派派任务。最最后的局局面呢?促销管管理工作作人员和和促销员员都在应应付会议议。这样样,促销销员的问问题症结结理所当当然迟迟迟不能解解决,诸诸位销售售主管重重新又回回到前面面的认识识和必须须要面对对的问题题:素质质很低,岗岗位很重重要,技技巧急需需提高。毋毋庸直言言,这是是一个管管理的死死循环。笔笔者认为为,这个个整体的的工作程程序或环环节应该该是没有有问题。那那么难题题在哪里里呢?简简单说就就是:方方
3、法不对对,细节节落实不不够。解解决这个个问题的的重点工工作应该该是:(销销售主管管)解放放思想,让让一部分分人(促促销员)富富起来,从从而带动动大家(销销售队伍伍)都富富起来。也也就是,促促销员的的管理工工作只有有做到他他们的心心坎去,揭揭开他们们心中的的疑团,才才会有效效,把工工作落到到实处。那那么他们们的疑团团又是什什么呢?套用一一句广告告语那就就是“大大家都知知道”,工工资制度度。对这个个问题,笔笔者不想想做统一一模式制制造的说说服工作作,因为为每个销销售主管管的工作作环境不不一样,服服务的企企业和产产品市场场表现也也不一样样。但是是这个问问题,大大家一定定要思考考,否则则销售工工作上台
4、台阶问题题的解决决难度系系数会非非常大。现现在笔者者只是举举例一份份获奖的的促销员员工资制制度,他他唯一不不同的就就是不同同我们现现在惯用用简单易易行的“底底薪+提提成”工工资制度度,目的的也只是是为了给给大家提提供一个个讨论的的案例,而而不是要要大家学学习或搬搬用。 行行业:电子消消费品行行业 来源:厂厂家20000年年全国优优秀销售售分公司司 提出人人目前岗岗位:分分公司销销售副总总经理 荣荣誉:获得全全国优秀秀分公司司促销员员考核制制度一等等奖 岗位:终终端促销销员 范围:一一二级市市场各大大型百货货和专卖卖商场 11、关键键词代码码 M:促促销员月月实发放放工资 FF1:商商品在本本卖
5、场市市场占有有率考核核得分 FF2:信信息收集集与处理理考核得得分 F33:售场场形象考考核得分分 J:销销售量考考核基数数 T:销销售量考考核系数数 L:个个人实际际销量 DD:信息息员个人人等级系系数 K:个人表表现考核核系数 SS:机型型考核 22、相关关公式 FF=F11+F22+F33 3、细细分类别别考核 类别别 机型型考核系系数(SS) 高高档机S=11.2 中档机机S=1.00 低档档机SS=0.6 特特价机S=00 型号号ASS=5 型号BBS=8 4、工工资计算算公式 MM=4400+F/1100*(J+T*LLi*SS)*D*KK 这份促促销员工工资制度度,在999年是是
6、由某区区域市场场办事处处经理提提出,并并由分公公司报名名参选销销售总公公司年度度销售创创新工作作评选,最最后结果果是荣誉誉获得全全国优秀秀销售分分公司制制度建设设一等奖奖,奖金金额度为为20000元,并并且由销销售公司司大力推推行至全全国644个外驻驻销售分分公司。 但但在实际际的执行行过程中中,促销销员表面面对此一一致持欢欢迎态度度,财务务人员对对此持保保留意见见。只有有销售和和市场管管理人员员对此热热烈欢迎迎,大加加赞扬和和讲述。相相应的执执行办事事处要求求促销员员数量一一般控制制在500人左右右,但是是各办事事处的财财务主管管仅月末末促销员员工资计计算一项项工作,大大概要集集中花费费三天
7、左左右的时时间,同同时促销销员也有有极少数数可以计计算清楚楚本月实实发放工工资金额额。现状状是直到到20003年,本本制度作作为销售售人员创创新工作作的典范范仍在各各销售分分公司执执行。 笔者认真思思考后,想想从以下下几个方方面进行行了分析析,同时时也发现现了很多多值得商商酌的危危机: 11、主观观考核项项目 F22:信息息收集与与处理考考核 F33:售场场形象考考核 D:信息员员个人等等级 K:个人表表现考核核 危机: 售场形形象没有有标准售售场样图图及相关关因素的的细化标标准。 信信息的收收集与处处理,信信息员个个人等级级,个人人表现考考核三项项分数以以及优秀秀名额都都是由市市场人员员打分
8、和和提名,而而且大多多考核人人员都主主观认为为真确客客观的考考核应是是坚持高高销量高高得分的的原则。 22、第三三方参与与的客观观考核项项目 F:市场占占有率考考核 S:机型考考核系数数 危机: 市场占占有率中中相关数数据来源源有两个个途径:一主要要来自于于促销员员和市场场人员的的口头相相互询问问做人工工统计;二主要要来自全全国权威威第三方方的统计计数据,而而这两方方面的工工作最终终落实都都是由该该商场工工作人员员的做人人工统计计。所以以相应的的数据可可信度及及考核标标准是否否准确有有很大的的疑问。 机机型考核核系数主主要是销销售管理理人员根根据销售售任务来来权衡分分配制定定标准系系数。这这项
9、工作作的科学学方法制制定以及及如何考考虑干扰扰因素(商商场位置置和客流流量)来来合理分分配数据据标准等等,这些些问题促促销管理理人员根根本没有有考虑,更更不要说说思考解解决。 33客观观考核项项目 J:销售量量考核基基数 T:销售量量考核系系数 L:个人实实际销量量 危机: 销售量量考核基基数和销销售量考考核系数数是由财财务人员员根据岗岗位基本本工资及及其他补补贴确定定的考核核标准,应应该说祛祛除了人人为的误误差,考考核标准准是比较较客观的的。但重重点是一一定长期期坚持这这个标准准不变,不不要因为为其他原原因胡乱乱哄抬。 个个人实际际销量这这是无可可否认的的真实数数据,根根据月回回款就可可以进
10、行行验证。 最后后让我们们回到制制度的原原则上来来,任何何一项制制度的建建设都需需要满足足一定的的目的,那那么这份份促销员员工资制制度建设设完成后后,到底底完成了了哪些目目的呢?笔者思思考可能能有以下下几个方方面: 11、促销销员工资资考核制制度有章章可依。 22、考核核项目明明确化。 33、考核核任务清清晰化。 44、明确确岗位职职责。 综综述这四四条,但但我认为为有两项项公司制制度建设设的最基基本任务务还是没没有完成成,具体体如下: 1、鼓鼓励员工工的工作作积极性性。 2、增增强员工工的归属属感,发发扬集体体意识。 这这两个基基础建设设的工作作,可能能就要从从考核项项目的理理性客观观、简单
11、单易行两两个方面面来着手手加强日日常管理理工作了了。 作者者为天工工销售服服务经理理。欢迎迎与作者者探讨您您的观点点和看法法,x:0233-65538660399,电子子邮件:wajjunqqinggx1663.nnet 某手机店仓仓库管理理制度8835手手机网于220088-011-300 099:511 发发布 【字号号 大 中 小】 为加加强成本本核算,提提高店铺铺的基础础管理工工作水平平,进一一步规范范物资和和成品流流通、保保管和控控制程序序,维护护店铺资资产的安安全完整整,加速速资金周周转,特特制定本本制度: 一一、库存存日常管管理 1、店店铺内设设专职仓仓管员一一职,负负责日常常手
12、机的的入库、出出库、盘盘点管理理。 2、须须保证专专卖店内内、库内内手机之之安全及及完整性性,急需需使用配配件,须须经店长长同意方方可借用用。 3、仓仓库保管管员必须须合理设设置各类类物资和和商品的的明细记记录。财财务部门门与仓库库所建账账簿及顺顺序编号号必须互互相统一一,相互互一致。新新机,退退回机、售售后返修修机应分分开记录录详细。4、必必须严格格按仓库库管理规规程进行行日常操操作,仓仓库保管管员对当当日发生生的业务务必须及及时逐笔笔记录,做做到日清清日结,确确保手机机进出及及结存数数据的正正确无误误。及时时登记手手工明细细账并与与财务数数据进行行核对,确确保两者者的一致致性。 5、做做好
13、各品品牌手机机和配件件的日常常核查工工作,仓仓库保管管员必须须对各类类库存物物资定期期进行检检查盘点点,并做做到账、物物两者一一致。如如有变动动及时向向店长反反映,以以便及时时调整。 66、仓库库保管员员必须定定期进行行各类存存货的分分类整理理,对存存放期限限较长的的滞销机机型等不不良存货货,要按按天编制制报表,报报送店铺铺管理相相关部门门,店铺铺在晚会会上要共共同商讨讨处理方方案。 二二、入库库管理 1、手手机进仓仓时,仓仓库管理理员必须须办理入入库登记记手续;有不合合格产品品可当面面提出异异议。 2、入入库时,仓仓库管理理员必须须查点物物资的数数量、规规格型号号、合格格证件等等项目,如如发
14、现物物资数量量、质量量、单据据等不齐齐全时,当当天于送送货人或或单位联联系提出出异议。 3、因因质量等等原因而而发生的的退回手手机,应应及时交交由售后后相关人人员处理理。 三三、出库库管理 1、各各类材料料的发出出,原则则上采用用先进先先出法。手手机(包包括配件件、促销销品)出出库时必必须办理理出库登登记手续续,领物物人和仓仓管员应应核对物物品的名名称、品品牌型号号、数量量、质量量状况,核核对正确确后方可可出货;仓管员员应经领领物人签签字,登登记入帐帐。 四四、报表表及其他他管理 1、仓仓管员在在月末结结账前要要财务部部对库存存帐,以以保障库库存产品品数量的的准确性性与完整整性。 22、每月月
15、2日前前,必须须正确及及时将库库存资料料上报财财务及相相关部门门,并确确保其正正确无误误。 3、库库存物资资清查盘盘点中发发现问题题和差错错,应及及时查明明原因,并并进行相相应处理理。如属属短缺及及需报废废处理的的,必须须经店铺铺管理人人员审核核批准后后才可进进行处理理,否则则一律不不准自行行调整。发发现零配配件失少少或质量量上的问问题(如如受潮、生生锈、老老化、或或损坏等等),应应及时的的用书面面的形式式向有关关部门汇汇报。 4、外外区仓库库必须由由专人负负责登记记库存商商品收发发存台账账,并将将当月增增减变动动及月末末结存情情况编成成报表,定定期进行行盘点清清查,每每月将各各类报表表在规定
16、定的时间间内报送送销售部部及财务务人员。企业畅销产产品分析析表8835手手机网于220077-111-299 111:422 发发布 【字号号 大 中 小】企业畅销产产品分析析表品名条 件 项 目内 容门市条件地区靠近车站近铁路沿线门市大型百货公司综合市场杂货店顾客条件时间平日营业时间假日营业时间年龄层10岁20岁30岁40岁50岁以上商品条件畅销商品商品种类商品数量销售柜台布置销售柜台环境商品特长包 装品 质价 格调查议评对销售人员的议评对店长的议评对消费者的调查21种手机机实用促促销方法法8835手手机网于220077-111-222 144:388 发发布 【字号号 大 中 小】 序号促
17、销方法实施要点促销实例简评分析1产品折价让利直接价格折扣打折销售,减价销售等。损失利润,恶性竞价。2赠品销售1、提供附加赠品,搭配销售2、保证质量,档次符合,对象符合买手机,送拉杆箱。城门失火,殃及池鱼。3现金券反还购买成交,反还现金券。购300元反30元收支两条线,税费规避,经手风险。4凭证优惠凭券、票、证优惠凭宣传单购机优惠30元。发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值。5集点购买达到集点或者数量,兑换或者优惠集12个瓶盖兑换一瓶啤酒快速消费品6联合促销直接价格折扣手机与电信运营商联合。互相优惠,对象统一。7抽奖销售购物参与抽奖,现场或者集中抽奖中兴助你看奥运普及面,中奖率问题,可信度,公
18、证度问题8有奖参与举行活动,参与有奖填写有奖问答卡,参与抽奖。针对购机与未购机顾客均可。9游戏参与参与组织的游戏活动,有机会赢得礼品。如小品、绕口令、成语接力,妙语连珠等调动消费者参与热情10竞技活动参与竞技活动,赢得相应礼品如投飞标,掷骰子,摇轮盘大赛等调动消费者参与热情11公关赞助赞助社会公益事业和重大赛事特困助学,希望小学,体育赛事扩大企业品牌知名度和社会亲和力12现场展示在重要场所展示新奇特产品模特展位,行业博览会、订货会,专柜体现产品特征,成本费用较高一三人员推介卖场设置专门促销推介人员促销员,临促等扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通14捆绑销售产品与其它产品或服务相互捆绑销售
19、手机和号码捆绑销售利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相对的是较大的价格折让一五限量特供特定时段和卖场的特价或者无偿销售1元手机限时限量特供,每店每天限5台主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果16服务举措提供更多的服务和更高的服务承诺终生包修,异地联保,手机清洗通过服务来提升品牌形象,对顾客负责17老顾客回访对老顾客进行定期的回访,跟踪服务24小时回访,信访,免费清洗,免费更换彩壳做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客一八产品概念炒作炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念绿色手机,名表手机,钻石手机,彩客手机针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某一
20、特征,受众减少,而且需要密集推广19独特卖点炒作集中炒作某一产品卖点,体现差异化手机防火墙,带MP3收音机手机,大屏手机集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户20顾客消费引导提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯彩铃手机,彩信手机适用于新品客户培养,新业务顾客培养21免费咨询指导提供顾客消费信息咨询24小时咨询服务热线提供顾客消费需求信息,提供顾客消费帮助8835手手机网于220077-099-一五五 一五五:411 发发布 【字号号 大 中 小】*:针对节节假日的的促销1:春节期期间,针针对手机机的促销销计划。关关键词:喜庆,感感人2:春节期期间,针针对手机机店铺的的促销。关关键词:回家,
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