中等职业学校学生职业技能大赛财经类专业比赛实施方案54789.docx
《中等职业学校学生职业技能大赛财经类专业比赛实施方案54789.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中等职业学校学生职业技能大赛财经类专业比赛实施方案54789.docx(15页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、n更多企业学院: 中小企业管理理全能版183套讲座+897000份资料总经理、高层层管理49套讲座+116388份份资料中层管理学院院46套讲座+66020份资料国学智慧、易易经46套讲座人力资源学院院56套讲座+227123份份资料各阶段员工培培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业业学院67套讲座+ 8720份份资料工厂生产管理理学院52套讲座+ 139200份资料财务管理学院院53套讲座+ 179455份资料销售经理学院院56套讲座+ 143500份资料销售人员培训训学院72套讲座+ 4879份份资料日照市第三届中中等职业学校校学生职业技技能大赛财经类专业比赛赛实施方案一、比赛地点
2、:待定二、比赛时间:2010年年12月三、比赛报名:每单位参赛赛人数每项目目不超过3人人。比赛选手手必须是我市市中等职业学学校或相当于于中职层次的的在籍学生。项目一 收 银(一)比赛内容容1、收银流程操操作从开机登录、商商品输入、收收款结算直到到退出系统,完完成整个商品品销售结算的的操作流程(含含基本礼仪规规范)。2、小键盘录入入操作使用收银机小键键盘输入商品品条码,并打打印出电脑小小票。 3、点钞分单指单张点钞钞法和多指多多张点钞法两两项比赛内容容。比赛操作规范及及要求以高等等教育出版社社出版的教材材收银实务务或收银银员岗位技能能为依据。(二)比赛规则则1、收银流程操操作比赛规则则(1)比赛
3、环境境硬件环境:收银银台、商超SSC60000 POS收收银机、条码码扫描器等。软件环境:商超超商业管理软软件V11。(2)比赛用品品以下比赛用品由由组委会提供供:备用金、皮皮筋、现金交交款单、钱袋袋。未列明的的由选手自备备(3)比赛时间间比赛时间设定为为为10分钟钟。考虑到收收银机的稳定定性,比赛时时去掉开、关关机两个步骤骤,选手从从启启动窗口开始始,进入登录录窗口、商品品输入、收款款结算直到退退出系统为止止(退到启动动窗口)。因因此实际比赛时间间为8分钟。(4)比赛要求求模拟超市购物结结算,规定每每位参赛选手手所接待的顾顾客购买同样样的商品,选选手要在规定定时间内完成成整个商品销销售结算流
4、程程的操作,如如超时以100秒钟为单位位酌量扣分。(5)比赛流程程参赛选手先抽签签确定比赛小小组。抽到第第一组的选手手先进行比赛赛,比赛时再再抽取收银机机号(内含工工号和上岗密密码),领取取工作牌,进进入比赛场地地开始比赛。依依此类推。收银准备工作:选手按照抽取取的收银机号号找到自己的的收银台,先先对照比赛用用品清单,对对大赛组委会会准备的比赛赛用品进行一一一核对。特特别是备用金金,要当面点点清,核对无无误后,在清清单上登记并并签名。若有有异议,举手手示意,由工工作人员进行行解决。准备备阶段不记时时。听到哨声后计计时开始,选选手即可按规规定程序登录录,将备用金金分类放入钱钱箱,准备营营业。收银
5、操作程序:在这一阶段,选选手要接待一一位顾客,完完成销售一定定数量的商品品。选手接待待顾客时必须须严格按照收收银作业流程程的要求来完完成:迎宾:选手在在迎接顾客时时,应站姿端端正,面带笑笑容,讲普通通话,音量适适中,语调轻轻快,对顾客客说“您好,欢迎迎光临”。扫描商品:手手持扫描枪逐逐一扫描商品品(或是手拿拿商品对准激激光平台逐一一扫描),将将商品信息输输入收银机;如遇扫描失失败,可改用用手工输入。商商品扫描完毕毕,核对屏幕幕显示信息与与顾客选购的的商品是否一一致。按 “结算” 键,查看收收银机显示的的销售金额,告告知顾客“您共计消费费元”。商品消磁:扫扫描商品的同同时,对所有有商品进行消消磁
6、处理。消消磁时在消磁磁板上翻转商商品,进行彻彻底消磁。商品装袋:商商品扫描消磁磁完毕,顾客客取钱的时间间,要征求顾顾客的意见是是否装袋,注意提醒消消费者购物袋袋是收费的。商品装袋时要按照装袋的原则与标准装入相应的购物袋中。唱收现金:顾顾客以现金付付款,应点清清钱款,确认认金额,并检检查是否有伪伪钞、残钞,然然后对顾客唱唱收“共收您元”。唱付找零:输输入实收金额额,回车,显显示找零金额额;打开钱箱箱,放入整钞钞找出零钱,关关闭钱箱,打打印收银小票票;双手将零零钱、小票一一同交给顾客客,同时对顾顾客唱付“找您元,请拿拿好小票”。送宾:顾客转转身离去的同同时,主动向向顾客表示谢谢意,如“感谢光临”、
7、“欢迎您再次次光临”等等。注:一、以上收收银操作流程程中提供的服服务用语只是是举例,选手手不必一定按按原话说;二二、具体的操操作步骤选手手可根据个人习习惯或需要调调整,但一定定要合理,且且不能省略。结账操作程序:首先退出收银系系统,然后采采取自动程序序关机;将备备用金、营业业款清点好,填填写好现金交交款单,并将将其装入现金金班结袋中。完完毕后举手示示意,结束计计时。2、小键盘录入入操作比赛规规则(1)比赛环境境硬件环境:收银银台、商超SSC60000 POS收收银机。软件环境:商超超商业管理软软件V11。(2)比赛时间间比赛时间为6分分钟。(3)比赛要求求大赛组委会为每每位参赛选手手提供足量的
8、的商品,选手手用3分钟的的时间完成准准备工作,再再用3分钟的的时间将商品品的条码手工工输入收银机机中。比赛采采用定时不定定量的方式。(4)比赛程序序抽签:参赛选选手先抽签确确定比赛小组组。抽到第一一组的选手先先进行比赛,比比赛时再抽收收银机号(内内含工号和上上岗密码),领领取工作牌,进进入比赛场地地开始比赛,依依此类推。准备:选手按按照抽取的收收银机号找到到自己的收银银台,打开收收银机,输入入工号和上岗岗密码,登录录成功后举手手示意。准备备时间为3分分钟,超时的的选手(收银银机确有问题题的除外)酌酌量扣分。比赛:时间为为3分钟。开开始、结束信信号均为哨声声。选手第一次听到到哨声后即可可开始手工
9、录录入商品条码码。所有种类类的商品数量量均为1件,如如手工修改数数量导至总件件数增加,或或重复输同一一件商品,此此项比赛无分分。如手误敲敲错的,允许许执行“删除单行”方式修正,但但不停止计时时,延误时间自自负。选手要将已录商商品放到已售售商品区(凹凹槽处),否否则该已录商商品不算。每每个选手后面面跟着一个服服务员,负责责将选手放到到已售商品区区(凹槽处)的的商品放到购购物篮内。比赛结束前100秒钟,裁判判员倒计时,选选手应在比赛赛结束之前按按回车键打印印销售清单,未未打印销售清清单的扣分。选选手在听到第第二次哨声时时要立即停止止一切操作,超超时操作当场场取消比赛成成绩。成绩按按录入正确的的商品
10、件数计计分。3、点钞比赛规规则该项目分单指单单张点钞法和和多指多张点点钞法两项比比赛内容。(1)比赛用品品以下赛用品由组组委会提供:点钞纸(比比赛前由评判判组在练功券券中设置长、短短款差错)、捆扎条、海绵缸,签字笔、答题纸。未列明的由选手自备。(2)比赛时间间比赛时间为100分钟。(3)比赛要求求手工点钞比赛赛每项比赛内内容均限时55分钟,每位位选手必须参参加全部两个个小项的比赛赛,成绩合并并计分。比赛前,裁判判员与选手双双方先核点比比赛用练功券券的把数,核核对无误后,选选手可将比赛赛用练功券和和工具放到适适合自己的位位置,不准拆拆把、松动、抖抖动和试点。在在答案纸上,只只能填写考号号,不准做
11、其其他标记。比赛时按整把把练功券事先先编好的编号号顺序依次清清点,清点时时均采用整把把整点,经过过拆把、点数数、扎把、记记数四道工序序。单指单张点钞钞时必须自始始至终逐张清清点,不准一一次捻两张或或两张以上;发现差错复复点时也不能能改变点钞方方法。多指多张点钞方方法不限,可可采用手持式式四指四张或或五指五张点点钞法、手按按式多指多张张点钞法、扇扇面式点钞法法等,但中途途不能改变原原来的点钞方方法。如发现现犯规,当场场取消比赛资资格。钞券扎把位置置在练功券的的二分之一处处,要求四边边墩齐,捆扎扎牢固。不符符合上述要求求的给予适当当扣分。每场比赛结束束前10秒钟钟裁判员倒计计时,以便选选手掌握计数
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中等职业学校 学生 职业技能 大赛 财经类 专业 比赛 实施方案 54789
限制150内