广告和整体营销沟通的媒体选择精选PPT.ppt
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1、广告和整体营销沟通的媒体选择第1页,此课件共68页哦媒体战略包含两个主要的决策:n“在哪儿”,即在哪个媒体上作广告(媒体选择);n“以何种频率”将广告展露给目标受众(媒体时间安排)中国最大的资料库下载第2页,此课件共68页哦以沟通目标为基础的媒体选择以沟通目标为基础的媒体选择n以品牌认知和品牌态度为基础的广告媒以品牌认知和品牌态度为基础的广告媒体选择体选择nP中国最大的资料库下载第3页,此课件共68页哦品牌识别品牌识别n如果广告活动的品牌认知方面的目标是品牌识别,那么创意内容和频率策略通常是:n1.运用图图象象内容来表现品牌的包装、商店标识、或者为了以后识别的名称。n2.运用色彩色彩内容来进一
2、步帮助品牌识别。n3.相对简短的反应时间简短的反应时间就足够。n4.相对低的频率低的频率就足够。中国最大的资料库下载第4页,此课件共68页哦品牌回忆品牌回忆n当广告活动品牌认知的沟通目标定为品牌回忆时,创意内容和频率策略通常是:n1.运用词词语语内容(书面或口头词汇)来传达品牌名称;n2.没有色彩没有色彩要求。n3.相对简短的反应时间简短的反应时间就足够。n4.在购买周期内通常需要高高的的频频率率,使品牌名称与类别需求之间的关联被频繁地重复。中国最大的资料库下载第5页,此课件共68页哦品牌态度态度n品牌态度态度是第二个普遍的沟通目标,品牌态度的四种战略战略选择进一步决定着媒体的选择中国最大的资
3、料库下载第6页,此课件共68页哦低度介入低度介入/信息型(信息型(low-involvement/informational)n1.运用词语词语内容传达信息型利益承诺。n2.没有色彩没有色彩要求。n3.相对简简短短的的反反应应时时间间就足够,因为低度介入时的焦点只是一项或二项利益承诺。n4.相对低的频率低的频率就足够,因为信息型利益必须在一次或二次展露中就被了解。中国最大的资料库下载第7页,此课件共68页哦低度与参与低度与参与/转变型转变型(low-involvement/transformational)n1.如果转变型动机是获得感官满足或者社会认可,就运用词词语语内容(只有在动机是智力刺激
4、或控制时图象内容才不是不是一种优势)。n2.色彩色彩同样地增强感官满足和社会认可。n3.相对简短的反应时间简短的反应时间就足够。n4.在购买周期内通常需要高高的的频频率率,因为转变型品牌态度的建立较慢而且典型的低度介入/转变型产品的购买周期短。中国最大的资料库下载第8页,此课件共68页哦高度介入高度介入/信息型信息型(high-involvement/informational)n1.运用词语词语内容传达信息型利益承诺。n2.没有色彩没有色彩上的要求。n3.通常要求长长的的反反应应时时间间,以便目标受众可以对复合的利益以及较长的需要更审慎推理的利益承诺作出反应。n4.相对低的频率低的频率就足够
5、,因为信息型利益必须在一次或二次展露中被接受。中国最大的资料库下载第9页,此课件共68页哦高度介入高度介入/转变型转变型(high-involvement/transformational)n1.如果转变型动机是感官满足或社会认可,则运用图图象象内容(只有当动机是智力刺激或控制时,图象内容才不是不是一种优势)。n2.色彩色彩同样地增强感官满足和社会认可。n3.除非高度介入/转变型战略也必须提供信信息息,否则相对简短的反应时间简短的反应时间就足够。n4.相对低低的的频频率率就足够,因为尽管转变型态度建立起来较慢,然而高度介入/转变型产品的购买周期一般都相当长,这样使得相对低的频率就足够了。中国最
6、大的资料库下载第10页,此课件共68页哦表15-2和表15-3是整体营销沟通媒体选择的图表,它们的基础是两类品牌认知和四类品牌态度战略的创作内容和频率策略。P中国最大的资料库下载第11页,此课件共68页哦首选媒体和补充媒体的概念首选媒体和补充媒体的概念n几乎每个广告活动都使用一种首选首选媒体以及一种或多种补充补充媒体,广告预算的一半或更多是用在首选媒体上的。n一种媒体被选择为首选首选媒体的原因在于它是唯一最有效有效的实现所有品牌沟通目标以及引发购买者行为的媒体。中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载第12页,此课件共68页哦n结合起来的品牌识知和品牌态度目标。结合起来的品牌识知和品牌态度目标
7、。nP中国最大的资料库下载第13页,此课件共68页哦补充媒体补充媒体(Secondary media)n使用补充媒体的原因有三点:n可能存在着相相当当比比例例的的目目标标受受众众是首选媒体不能到达或者不能以一种有效频率水平到达的n可能存在一一种种或或二二种种沟沟通通目目标标,这些目标可以通过非首选媒体的一种媒体以更低的成本实现n可能在在接接近近和和处处于于购购买买现现场场或或使使用用现现场场时时补补充充媒媒体体拥拥有有选择时机的优势选择时机的优势,即接近于目标受众的决策。中国最大的资料库下载第14页,此课件共68页哦全国性消费品广告全国性消费品广告 n对于消费品和服务的全国性广告客户而言,最佳
8、的首选媒体几乎总是电视电视。n媒体战略战略必须要求媒体计划的“预先策划”。中国最大的资料库下载第15页,此课件共68页哦媒体战略的两个主要组成部分是到达模式和有效频率。nP中国最大的资料库下载第16页,此课件共68页哦n媒体计划的到达模式到达模式要求经理或媒体计划者考虑广告在整年中何时何时应当到达典型的目标受众,同时考虑每一次广告或促销应当到达哪些哪些目标受众个体。中国最大的资料库下载第17页,此课件共68页哦二套到达模式n为帮助完成这个关键但是困难的思考过程,有二套到达模式一套针对新产品引入而另一套针对已有品牌可供经理模仿来决定其广告活动合适采用的到达模式。然后为适应特别的广告情形再作细微的
9、调整。中国最大的资料库下载第18页,此课件共68页哦四种新产品引入到达模式n闪电战模式(如果你能够支付而且制作了大量围绕品牌的相同定位并有所变化的广告,那么这是最佳的到达模式)P451n楔子模式(实践中常用的频率高但下降的模式)n反楔/个人影响模式(用于新产品引入,此时个人影响或口碑被认为发挥重要作用,而且购买动机以社会认同为基础)n短暂时尚模式(用于生命周期短的时尚产品)。中国最大的资料库下载第19页,此课件共68页哦闪电战模式n据估计,在全国范围内发布一种使用新品牌名称的新消费品的典型广告成本为约3500万美元,而对于全国性品牌的产品线扩展其典型广告成本为约2000万美元。用闪电战模式(例
10、如一年中80%的到达是通过每周在黄金时段的电视上展露二次实现的)会花费约1.05亿美元!中国最大的资料库下载第20页,此课件共68页哦楔子模式n使用楔子模式发布新产品,在头几个月中会购买每月400个总收视率,而到年底逐渐减至50个左右。n但是要仔细留意一点,即针对典型目标受众个个体体的楔子模式并并不不是楔形的(图163),相反它呈现为连续的广告投放每个阶段都有着等等高高的的到达只是频率逐渐地降低逐渐地降低。中国最大的资料库下载第21页,此课件共68页哦反楔反楔/个人影响模式个人影响模式(Reverse-Wedge/PI pattern)。n反楔反楔/个人影响模式个人影响模式(Reverse-W
11、edge/PI pattern)。和楔子模式一样,“反楔”指的是计划阶段的媒体花花费费,而不是指典型目标受众个体所收到的展露(图16-4)。目标受众个体收到的每次广告投放的频率是递增的递增的,而且到达也维持在百分之百的目标受众这个水平上。n什么时候应当使用反楔/个人影响模式呢?它非常适合于引入那些具有社会认同的购买动机的产品或服务,这时广告商愿意将个人影响个人影响(口碑,或者社会消费的产品或服务中的视觉影响)用作为广告的补充补充。中国最大的资料库下载第22页,此课件共68页哦短暂时尚模式n有些产品是严格意义上的“时尚”产品,其产品生命周期短暂。9某些这样的产品在时尚流行时会被购买不止一次,例如
12、廉价的时髦服饰或新玩具就是这样。n短暂时尚模式类似于一个短的闪电战模式,但二者具有重要的类别:你想要在时尚生命周期的引入期引入期早些获利,那么这就要求广泛的到达(除非你了解谁可能成为革新者)和高的频率;中国最大的资料库下载第23页,此课件共68页哦已有品牌的到达模式n规律型购买周期模式(通常用于快速搬动产品,常与投放一起使用)n了解模式(用于购买周期长和决策时间长的产品)n转移到达模式(用于购买周期长和决策时间短短的产品n季节性引动模式(用于一年中有一个或多个季节性高峰的产品或服务)。中国最大的资料库下载第24页,此课件共68页哦规律型购买周期模式规律型购买周期模式n绝大多数包装消费品(快速周
13、转消费品)和一些诸如理发等的服务是消费者个体有规律地购买的,而且它们的购买周期相对短暂“短暂”意味着一年中有许多购买周期。n例如,尼尔森(Nielsen)公司所提供的关于美国的数据表明一般家庭每19天买一次人造黄油、每20天买一次卫生纸、每31天买一次金枪鱼、每48天买一次花生酱、每50天买一次番茄酱。中国最大的资料库下载第25页,此课件共68页哦了解模式了解模式(Awareness pattern)。n“了解”到达模式适用于那些拥有长购买周期长购买周期和长决策时间长决策时间的消费品、工业品和服务。n了解模式包括非常高的到达和每个广告周期中相对低的低的频率,前者指广告实际上到达所有的潜在顾客,
14、后者指广告周期之间间隔很远。n长距离的度假旅游、新汽车以及其他的奢侈消费项目都是消费品的例子。比如,在美国,新汽车的平均购买周期为5年。中国最大的资料库下载第26页,此课件共68页哦转移到达模式转移到达模式(Shift Reach pattern)n转移到达模式适用于那些拥有长购买周期和短短决策时间的产品和服务。转移到达模式是一种相当非常规的模式,它就象一盏探照灯一样规律地移动其焦点。n尽管产品或服务可能拥有长的购买周期,但是购买它的决策决策却是做得非常快的例如你现在所用的耐用品突然坏了就是这种情况。n你连续地像探照灯一样精查所有的潜在顾客,希望到达当时在市场中的一些一些顾客。这种模式最终最终
15、累积到达100%的顾客中国最大的资料库下载第27页,此课件共68页哦季节性引动模式季节性引动模式(Seasonal Priming pattern)n季节性引动模式,正象它的名称所表明的那样,适合于那些有一个,有时是二、三个显著的季节性销售高峰特点的产品和服务(图169)。n带有明显季节性特点的复杂情况低的产品包括感冒和流感药品、苏格兰威士忌洒,和一些食品,例如感恩节时的火鸡。n介入程度高的季节性购买可能包括滑雪设备、室外房屋油漆以及税收咨询服务。中国最大的资料库下载第28页,此课件共68页哦季节性引动模式季节性引动模式(Seasonal Priming pattern)n一个季节性品牌的广告
16、在靠近季节性高峰(或是刚刚在高峰之前或者很早)到达人们是有益的,因为广告将在人们的类别需求强时到达人们,此时人们准备好了来了解或被提醒品牌的差别。n但是这就是“引动”起作用的原因绝大多数其他的竞争对手通常会采取相同的媒体战略,所以在高峰期周围将有许多竞争性广告。n一种有效的战略是在季节性高峰到来之前之前一、二个月就投入几段短的广告。中国最大的资料库下载第29页,此课件共68页哦n理解和识别这些到达模式是极其重要的,这些到达模式与有效频率一起是高级媒体计划的二个关键因素。中国最大的资料库下载第30页,此课件共68页哦有效频率有效频率n媒体战略的第二个方面是有效频率。n媒体计划中的有效频率主要取决
17、于经理估计展露最低频率的能力,而这些展露是在广告周期内针对一般目标受众成员将有效地实现沟通目标。n最好的估算方法是通过实验来进行,但是那样做太昂贵了,而且既使支付得起也未必没有问题。中国最大的资料库下载第31页,此课件共68页哦n从逻辑上估算每个购买周期内最低有效频率的方法对于所有的媒体计划,包括实验性计划都是必需的。中国最大的资料库下载第32页,此课件共68页哦估算(MEF/C)n这种估算(MEF/C)的基础是媒体注意力、目标受众、沟通目标和个人影响程度。n每个广告周期的最低有效频率(MEF/C)是由1次展露算起,然后按照低注意力媒体、需要对品牌有更多了解的目标受众、品牌回忆的沟通目标、转变
18、型品牌态度沟通目标这几个因素向上调整;n然后如果品牌有幸拥有个人影响则按此因素向下调整。中国最大的资料库下载第33页,此课件共68页哦逻辑上的计算MEFn尽管这种逻辑上的计算MEF的方法不确切,然而它却肯定能帮助经理在决定如何安排广告频率时有正确的思路。经理为了选择媒介的时间安排必须估算MEF/C,而这种方法是一个良好的起点。中国最大的资料库下载第34页,此课件共68页哦有效到达有效到达n建议针对任何目标受众使用低于MEF/C的频率作广告是站不住脚的。n那即是说,有效到达有效到达应当控制媒体计划。n在一个广告周期内以低于MEF的频率作广告的例外情况是有零售商的支持。n如果零售商也就该品牌作广告
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