企业ERP升级的实施方案设计与研究论文38124.docx

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1、培易X企业ERP升升级的实施方方案设计与研研究(申请清华大学学工程硕士专专业学位论文文)培 养 单 位：工 业业 工 程 系申 请 人：李 德 明指 导 教 师：林 亨亨 教授联合指导教师：陈 觉 民民二一二年十二二月培 养 单 位位：工业工程系工程领域：工业工程申 请 人：易浩滔指导教师：于明副教授 企业导师：周鸿斌博士 二一四年十一一月X企业ERP升级的实施方案案设计与研究究易浩滔浩滔关于学位论文使使用授权的说说明本人完全了解清清华大学有关关保留、使用用学位论文的的规定，即：清华大学拥有在在著作权法规规定范围内学学位论文的使使用权，其中中包括：（1）已获学位的的研究生必须须按学校规定定提交

2、学位论论文，学校可可以采用影印印、缩印或其其他复制手段段保存研究生生上交的学位位论文；（2）为教学学和科研目的的，学校可以以将公开的学学位论文作为为资料在图书书馆、资料室室等场所供校校内师生阅读读，或在校园园网上供校内内师生浏览部部分内容。本人保证遵守上上述规定。（保密的论文在在解密后遵守守此规定）作者签名： 导师签名： 日 期： 日 期： 摘要摘要随着信息技术的的发展，信息息技术与生产产方式融合越越来越紧密，越来越多的信息化工具被应用到企业管理，形成了新的先进制造模式，大大提高了企业经营水平。信息化的工具很多，如ERPOAPDM条码信息系统等，他们都是从企业需求出发，通过信息技术将公司相关的

3、信息集成于一体，实现资源的有效配置，从而实现公司效率的提升。X公司也意识到到了信息化的的巨大作用，在在信息化方面面一直都有投投入，各部门门陆续上线了了各种信息系系统。但随着着公司的飞速速发展，规模模的急剧扩大大，这些系统开始显现现弊端，因为为功能不关联联、信息不共共享造成了“信息孤岛”现象，导致整整体效率低下下。因此在原基基础上进一步步提高信息化化水平，消除信息孤孤岛，使各系系统互联互通通、资源共享享成为了公司迫迫切需要解决决的一个课题题。另外因为为各种信息的的增多，为了了便于管理和和信息传递，各各部门会通过过EXCELL进行辅助处处理，但因为为EXCELL有数据容量量限制和共享享不便的问题题

4、，找到更好好的辅助管理理的手段也是是一个重要课课题。本文主要针对以以上两个课题题进行研究。针对“信息孤岛岛”的问题，在了解X公公司信息化现现状的基础上上，找出现有有信息系统的的问题和企业业实际需求。问题解决的方法很多，经过分析最终确定方案为：升级现有的K3ERP，应用新模块替代原有的某些与K3功能类似的信息系统，以及设计流程、开发接口使与K3功能互补的信息系统和K3的互联。在此基础上，确定目标为1、各信息系统与K3的整合方案，确定哪些系统被替代，哪些系统与K3互联继续使用；2、K3新模块的实施。为实现目标1，通通过查看文件件、厂家技术术支持、调研研、测试的方方式，对K33新模块和现现有各信息系

5、系统的功能进进行了解，在在方案指导原原则下，确定整合方案案。为实现目标2，了解K3ERP的各模块功能后，结合实施顾问的建议，制订详细的实施方案，包括实施方案的编写、实施方案的实施、实施过程中问题的逐一解决。在实施完成后对结果进行评估、总结，以提升对信息化的认识。针对EXCELL辅助管理存存在的问题，在了解其目的的基础上，寻找到更优方案：利用所学的ACESS数据库技术，建立小型信息系统，实现与EXCEL相同的功能。其目标为设计ACCESS信息系统，替代EXCEL管理功能，并解决EXCEL的问题。通过整合原有各各信息系统，实实施K3ERRP新模块，开发ACCCESS信息息系统，X企企业的信息化水平

6、平得以大幅提高，从而提高了了企业运营效效率、节约了了成本，为企企业在国际市市场上的竞争争打下了良好好基础。关键词： 信息息化 ERRP 金蝶蝶K3 流程程重组 VIAbstractAbstracctWith thhe devvelopiing off the inforrmatioon tecchnoloogy, iinformmationn techhnologgy commbinedd withh prodductioon andd thenn deveelop aa new manuffacturring wway, iit impprove the llevel of maanagem

7、ment. Among the iinformmatizaation way, the mmost ppopulaar is ERP (enterrprisee resoource plannning). Its a ttool wwhich has bbeen pprovedd by aa lot of exxamplees. IIts a thheory of maanagemment, for uusing this theorry, alll of the iinformmationn abouut commpany operaation has bbeen iintegrrated,

8、 and thereeby thhe effficienncy haas beeen impprovedd.X Compaany haas reaalizedd the purpoose off infoormatiizatioon, innvest some moneyy to tthis ffield, but with the ddevelooping of thhe commpany, enlaarge oof thee scalled, tthe syystem used beforre cannnot ssatisffy thee demaand, aa lot of prrobl

9、emm happpen. So impprovinng thee leveel of the iinformmatizaation becommes ann impooratannt queestionn. This paaper rresearrches this questtion.On the base of accquainnting the ppresennt sittuatioon of inforrmatizzationn of ccours X Commpany, I findd the probllem annd demmand.Becausee X Coompanyy us

10、edd K3 ERP systeem beffore, usingg the same systeem or buy nnew onne is a queestionn, anaalyze and ggive tthe coonclussion.Accordiing too the concllusionn, K3 proceeed too use, the new mmodulee willl be uused.Give thhe tarrget aat firrst, aand thhen wrrite tthe exxecutee soluution. Accordding tto th

11、ee soluution, execcute oofficiially. Duringg the proceess off execcutionn, theere arre a llot off quesstionss, theyy needd to bbe sollved and summaarizedd, and thhen wee realiize ERRP morre. At lasst asssess tthe reesult of exxecutiion off ERP.When ERRP is be ussed, aall daata haappeneed durring tth

12、e prrocesss willl be sstoragged inn K3. When wwe havve thiis datta, wee can analyyze itt for madinng thee deciision. There are mmany mmethodds of analyyzing; creaating a moddule bby usiing ACCCESS is a good idea. So somme moddule hhas beeen crreatedd for decission-mmakingg.After uusing of K33, efffi

13、cienncy off X Coompanyy imprroved much.Keywordds: Inforrmatizzationn ERP K3 BPR 目录目录X企业的ERPP二次实施研研究1摘要IAbstracctIII目录4图录7表录7主要符号对照表表101绪论1111.1研究背背景111.1.1公公司概况111.1.2EERP应用情情况131.2研究意意义131.3目标131.4框架141.5论文结结构152理论方法介介绍172.1生产运运作172.1.1库库存控制172.1.2车车间作业执行行182.2ERPP182.2.1EERP的概念念182.2.2EERP的发展展192.

14、2.3EERP的作用用222.2.44ERP的大环环境232.2.5EERP的模块块232.3BPRR232.3.1定定义242.3.2指指导原则242.3.3实实施过程242.4本章小小结253信息系统整整合方案263.1K3功功能263.1.1供供应链263.1.22计划管理273.1.3生生产管理273.2其他各各系统功能及及整合方案283.2.1项项目管理信息息平台283.2.2销销售管理平台台303.2.3生生产管理平台台303.2.4条条码管理系统统313.3本章小小结324K3二次实实施方案334.1实施准准备334.1.1项项目立项334.1.2项项目策划书344.2实施规规划

15、374.2.11项目组织成成立374.2.2项项目组织培训训404.2.3项项目启动404.2.4项项目调研414.2.5基基础数据整理理474.2.6业业务流程梳理理524.2.7测测试帐套模拟拟674.3系统实实现924.4本章小小结935实施结果945.1实施总总结945.2验收945.2.1验验收内容945.2.2验验收大会召开开945.3本章小小结956结论966参考文献977致 谢988135图录图录图 11 XX企业组织结结构图12图 12论文文框架15图 21订货货点法19图 22闭环环MRP21图 31项目目管理平台界界面28图 32项目目管理平台业业务流程图29图 33销售

16、售管理平台30图 34ERRP与其他信信息系统的关关系32图 41实施施方案确定流流程图36图 42ERRP实施组织织结构38图 43 KK3销售订单单45图 44 采采购模块目录录45图 45 销销售编号与生生产编号对应应图46图 46 物物料停产替代代处理流程图图48图 47原销销售订单处理理流程53图 48改造造后销售订单单处理流程54图 49 原原设计流程图图55图 410 改造后设计计流程图56图 411 原生产计划划&发料流程图图58图 412 改造后的计计划下达&投产流程60图 413 生产作业执执行流程图64图 414 改造后作业业执行流程图图66图 415 新建帐套界界面68

17、图 416帐帐套属性界面面69图 417 基础资料导导入界面170图 418 基础资料导导入界面270图 419 供应商信息息更改界面71图 420 K3业务流流程图72图 421 销售订单录录入界面73图 422 销售订单审审核界面73图 423 BOM录入入界面74图 424 BOM审核核界面74图 425 展望期维护护界面75图 426 MPS运算算设置界面1176图 427 MPS运算算设置界面2277图 428 MPS运算算设置界面3378图 429 MPS运算算设置界面4479图 430 MPS运算算设置界面5580图 431 MPS运算算过程界面81图 432 MPS运算算结果界

18、面81图 433 生产任务单单界面82图 434 MRP运算算结果界面83图 435 采购申请单单界面83图 436 采购订单界界面84图 437 收料通知单单界面85图 438 外购入库单单界面86图 439 生产投料单单界面87图 440 工序计划单单界面88图 441 派工单界面面89图 442 工序汇报单单界面89图 443 产成品入库库单界面90图 444 发货通知单单界面91图 445 销售出库单单界面92表录表录表 41实施施人员职责说说明表39表 42 物料分类类表（第一级级分类）49表 43 物物料分类表（原原材料分类）49表 44物料料分类表（半半成品分类）50表 45物料

19、分类表表（产成品分分类）50表 47 改改造后设计流流程说明表57表 48 流流程说明表61主要符号对照表主要符号对照表表注：此处仅集中中说明正文中中出现两次（含含）以上的名名词ERP(Ennterprrise RResourrce Plan)EOQ（Ecoonomicc Ordeer Quaantityy）MPS(Masster PProducction Scheddule)MRP(Matteriall Resourrce Plan)名词解释帐套：存放各种种数据的载体体，各种基础础数据和业务务数据存放在在帐套中，帐帐套本身是一一个数据库文文件。第1章 绪论1 绪论随着计算机和信信息技术的发发

20、展，越来越越多的企业通通过信息化的方式式进行企业管管理。信息化的工工具很多，如如ERPOOAPDMM条码信息息系统等。它们都是已经广泛使使用的，被证证明先进有效的工具，代表表了新型企业业的管理模式。X公司也意识到到了信息化的的巨大作用，在在信息化方面面一直都有投投入，各部门门陆续上线了了各种信息系系统，包括EExcel的的辅助。但信息化并不是是用几个工具就算算成功，X公公司就存在一一些问题。本本文在针对这这些问题进行行分析论证后后提出了解决决方案，并根根据方案执行行，最终成功功解决问题。进进一步提高了了X公司信息息化水平。1.1 研究背景本节主要介绍课课题的背景，包包括X公司基基本情况和公公司

21、信息化情况，提出XX公司存在的的问题。1.1.1 公司概况X公司是一家提提供高科技安安检产品和服服务的供应商。1996年某大大学承担的国国家“八五”科技攻关项项目“大型集装箱箱检查系统”获得成功，我我国成为继法法国、德国、英英国之后，世世界上第四个个拥有这一技技术的国家。为为了承担该技技术产业化的的任务，X公公司成立。因其产品技术领领先，公司从从刚成立就获获得了快速发发展，市场遍遍布全球。目目前X公司拥拥有员工20000多人，年销售收入达到30亿人民币，在国内外均处于行业龙头地位。公司组织结构如如下图图 Error! No text of specified style in document

22、.1 XX企业组织结结构图各部门职责说明明：各区域销售中心心负责产品销销售；销售服务中心负负责销售合同同的执行和售售后服务；产品设计制造部部负责产品的的设计制造，其其中产品管理理部为生产计计划部门，物物流部包括库库房和发货。 1.1.2 信息化情况X公司成立初期期，陆续在信信息化方面投投入过部分资资金，购买和开发了多套管理信息息系统，其中中最核心的是是K3 ERRP系统。K3是金蝶软件件公司开发的的应用于中等等企业的ERRP系统。KK3于20003年上线，当时公司规模较小，上线K3主要用来对项目物料成本进行控制和管理，即采购和物料的入库、出库通过K3进行操作，而其他工作仍通过人工，如物料计划、

23、生产计划等。后来随着业务量量的激增，需需要人工进行行管理的数据据越来越多， 各种单据、表表格、报表一一大堆。不仅仅错误率高，而且因为这这些内容都没没有关联，很很多内容都要要重复填写，耗耗时耗力。在此背景下，上上线了一系列列其他管理系系统来辅助管管理，这些信息系统统包括：项目管理信息平平台：各销售售区域中心用用来提工程、备备件物料申请请。提出申请请后，由设计计制造部计划划人员对申请请进行处理，调调拨物料；销售管理平台：销售服务中心用来来管理客户、记记录跟踪销售订单单信息；生产管理平台：记录项目各各工序的开始始时间和完成成时间，计算算项目工时；条码管理系统：库存管理使用，能减少出入入库时库管的的找

24、料时间和和错误；Excel：为为传递和处理理整个生产中中的信息，各各部门使用EExcel辅辅助进行管理理。应用最广广泛、层次最最高的就是产产品管理部用用来传递项目目信息、计划划信息、重要要物料信息以以及对生产、发发运情况进行行统计的几个个表。1.1.3 存在问题1. 上述提及的信息息系统对各部部门内部的工工作起到了很很大的作用，但但是存在的问问题也很明显显，因为各信信息系统间没没有互联，所所以跨部门间间的协作很麻麻烦，“信息孤岛”现象严重。如如区域中心申申请物料到物物料领用的过过程需要经过过项目管理信信息平台、KK3、条码33个平台，因因该平台各自独独立，跨部门门扭转这些信信息时都要重重复手动

25、录入入，费时且容容易出错，另另外单据没有有关联，事后后查询非常困困难。2. 使用Excell建表辅助管管理存在几个个问题：Excel数据据条数限制为为650000条，数量过过多时只能新新建表。如果果是从信息系系统中导出的的数据，超过过该值时就会会丢失；各表的信息是相相关的，但EExcel的的sheett间不方便建建立关系；Excel放服服务器上共享享时，不能两两人同时打开开表进行更新新，且安全性性一般，容易易误操作。1.2 目标在对问题进行分分析研究后，提提出X公司问问题的解决办办法：1. K3升级，新模模块的实施使使用，替代部部分旧信息系系统，同时设设计流程、开开发接口使剩剩下的信息系系统与

26、K3互互联；2. 利用Accesss数据库设设计小信息系系统，代替原原Excell来辅助管理理。在此基础上，论论文的目标确定为：1. 目前存在的各信信息系统的整整合方案推进信息系统的的整合，使各各系统形成一一个整体。2. K3二次实施方方案ERP的实施不不是一蹴而就就，而是有一一个艰苦的计计划、实践、总总结的过程。在了解学习其他企业实施ERP的经验基础上，结合公司实际情况，提出实施方案，根据方案进行实施。3. Access信信息系统根据需求，建立立小型信息系系统辅助管理理。1.3 研究意义X公司上述提及及的问题造成成的后果已变变得非常严重重：1. 销售订单与后续续执行环节通通过人工互通通，当有

27、订单单波动或变更时时，往往信息传传递不及时或或信息出处多多，生产源头头信息混乱；2. 通过人工管理物物料来应对订订单，需要预预备大量的物物料，造成库库存周转率低低、呆滞物料料多，即便库库存量高，缺缺料情况也仍仍然存在。特特别是在订单单信息混乱的的情况下，这这个问题尤为为严重；3. 人工进行计划，调来调去不准准确；4. 计划执行情况没没有跟踪反馈馈，无法及时时获得一线生生产情况，销销售与生产脱脱节；5. 因为上述问题，造造成成本增加加、交货期延延期、质量无无法保证，进进而影响产品品销售。在上述目标达成成，K3新模模块实施并与与其他系统整整合后，这些些问题能得到到解决或缓解解，能1. 信息集成，使

28、信信息共享，确确保上游信息息传递及时准准确；2. 解决人工管理物物料带来的库库存高企、却却常有缺料的的问题；3. 使计划更准确，从从而供货更有有计划性；4. 使销售到后端的的生产信息明明了；5. 降低整体运营成成本，确保交交货期。而Accesss信息系统则则直接解决了了上述问题。1.4 框架企业信息化提高高涉及方方面面面，为确保保脉络清晰，特建立了一个研究框架，如图1.2所示，对整个论文进行总体指导说明。子流程图 Error! No text of specified style in document.2论文文框架其含义说明如下下：首先介绍X公司司原来的情况。此时具备一定定程度的信息化化，所

29、用的信信息系统包括括K3的少部部分功能和各各部门自己的的信息系统。另外使用Excel传递和统计一些信息。在此阶段，“信信息孤岛”现象很严重重，效率较低低，信息系统统不符合公司司发展需求。而Excel表因为有局限性，使用费时费力。为解决或改善问问题，经过论论证研究，通通过K3ERRP新模块的的实施，各系系统的整合可可解决“信息孤岛”的问题，利利于提高运营营效率。而数数据库与Exxcel相比比有一些优势势，可解决目目前应用Exxcel存在在的问题。在此基础上，提提出论文的目目标，1、各各信息系统整整合方案；22、K3新模模块实施方案案；3、开发发出Acceess信息系系统。方案是论文重点点。对目标

30、11，先了解各各系统的功能能和结构，然然后制定整合合大原则和整整合方案细节节。对目标22，进行K3 EERP的二次次实施，ERRP的实施总是伴随随流程的重组组，需要将原原有业务流程程对照ERPP系统进行梳梳理。流程重重组之后开始ERP的实施施，首先制定定实施方案，然然后在测试帐帐套（帐套：存放各种数数据的载体，各各种基础数据据和业务数据据存放在帐套套中，帐套本本身是一个数数据库文件。）中根据方案进行行模拟实施，模拟达到理想想目标后根据模模拟方案进行行实际账套的实实施。对目标3，在在了解原来EExcel所所具备的功能能基础上，搜搜集其他需求求，设计方案案并完成系统统。在所有目标达成成后，评价各各

31、项结果。1.5 论文结构本论文由6章组组成。第1章，绪论：介绍论文研研究的背景和意义义，提出论文文的研究目标标、框架和实实施路径。第2章，理论方方法介绍：介介绍论文写作作用到的一些些理论方法。第3章，信息系系统整合方案案研究：介绍目目前所用的各各信息系统的的功能，根据据功能将各系系统整合，功功能与K3类类似的弃用，互互补的设计流流程或改进系系统使之与KK3互联。第4章，K3二二次实施方案案研究：介绍KK3的实施总总体方案，包包括实施路线线、方法等。第5章，Acccess信息息系统设计：在确定需求求后，用Acccess设设计信息系统统。 第6章，实施结结果：在3个个目标达成后后，说明结果果和作用

32、。第7章，论文结结论：介绍论论文结论未来来展望。第2章 理论方法介绍2 相关理论方法实际工作推进和和论文写作都都是在理论基基础上进行的的，本节介绍绍所用到的相相关理论。2.1 企业管理与ERRPX公司的管理理理念：用先进进的信息化手手段进行企业业管理，将主主要业务流程程附加于信息息系统内，尽尽量让流程以以信息流的方方式流转。实实际这个信息息化手段主要要就是ERPP，虽然有开开发过其他信信息系统，但但公司已意识识到因为“信息孤岛“问题已满足足不了发展需需要，良好的的应用ERPP，所有信息息集成在一个个平台才是方方向。那到底ERP是是什么，为什什么能与企业业管理结合，并并被X公司重重视？ 2.1.

33、1 ERP的概念ERP（ Ennterprrise RResourrce Planniing），中文叫企业资源计计划。它是以网络和和信息技术为为平台，将销销售、采购、制制造、成本、财财务、服务、质质量等管理功功能集成为一一体，以市场场需求为导向向，以实现企企业内外资源源优化，消除除浪费，实现现信息流、物物流、资金流流的集成，其其目的为提高高企业竞争力力。5 2.1.2 ERP的发展ERP从其前身身诞生至今共经历了5个个阶段：2.1.2.1 订货点法计算机出现前，物物料管理基本本就是下订单单，催货两项项工作，这是是一种比较被被动的方式。后后来为了预先先考虑近期的的需求，不至至于造成缺货货，设计了

34、订订货点法，根根据原来耗用用规律预测未未来需求，着着眼于最佳的的“库存补充”时机。1 其含义是：当物物料库存量降低到到一定值时，发出采购申请或加工申请。当库存量少于安全库存存但为完全消消耗完时，物料已经经采购回来补补充至库存，这样可以补充充之前消耗，库存存量回复到充充足水平供下下一次使用。图 Error! No text of specified style in document.3订货货点法订货点法在当时时条件下使物物料计划有了了一定改进，改改变了过去发发出订单-催催货的物料计计划模式。但但因为该方法法过于理想化化，如假设耗耗用是均匀的的，物料需求求是独立的等等，在实际情情况中，订货点法法

35、会产生各种种问题，精确确地进行物料料计划仍有很很大难度。2.1.2.2 基本MRP订货点法的模型型过于理想，于于是开始考虑虑得更实际。独独立需求、相相关需求的概概念随之出现。在认识独立需求求和相关需求求的基础上，发发展形成了基基本MRP。MMRP的思想想是围绕物料转转化组织制造造资源，实现现按需要准时时生产。确定了产出数量量和时间后，根根据BOM结结构和物料的的生产周期，反反推出子物料料的采购（加加工）数量和和任务下达时时间。2.1.2.3 闭环MRP基本MRP出来来后，在使用用过程中也暴暴露出一些不不足：MRPP产生的物料料计划和生产产计划没有考考虑采购能力力和生产能力力，同时也没没有这两类

36、计计划执行的反反馈。因此，闭闭环MRP应应运而生，填填补了基本MMRP的这两两项不足。以下是闭环MRRP的流程图图。图 Error! No text of specified style in document.4闭环环MRP流程说明：独立立需求产生后后，进行主生生产计划，确确定需要的产产成品的数量量。按照主生生产计划需求求要求，根据据BOM和库库存信息，进进行MRP运运算，得出原原材料的物料料计划和半成成品、产成品品的生产计划划，两者都需需要考虑实际际能力，能力力超出实际需需重新进行计计划，允许则则执行计划，生生产计划的实实际执行通过过工序汇报的的形式进行反反馈。2.1.2.4 MRP闭环M

37、RP产生生后解决了生生产制造的问问题，但同时时企业经营还还有财务核算算，同样也有有系统支持。在两者应用一段时间后，企业会发现，两者系统完全是可以集成的！产成品、其他物料的成本、销售等核算与生产上的数量是线性相关的，如MRP有1辆车的需求，实际就是10万元销售额。因此两者集成发展形成新的MRP，为与之前的MRP区别开来，称为MRP。2.1.2.5 ERP生产系统与财务务系统集成形形成MRP带来了巨大大的优势，但但同时还有像像质量系统、供供应商管理系系统等也同时时存在并发挥挥各自的作用用。各自为政政的弊端是明明显的，形成成了“信息孤岛”现象，对企企业来说整体体效率不高。于于是集成所有有企业内外信信

38、息的ERPP产生了。除此之外，ERRP功能也超超越了MRPP，主要是：生产方式的混合合。能适应离离散型和流程程式的企业。经营方式的混合合。随着全球球化、合资、多多工厂等经营营方式的出现现，ERP发发展后适应各各类的经营方方式。多种业务的混合合。从销售订订单到设计到到制造、发运运的整个业务务流程的信息息均集成于EERP中。2.1.3 ERP的作用ERP的作用在在解决企业管管理者的问题题这方面得到到了很好的体体现。制造业企业管理理者会面对很很多矛盾和疑问：市场需求变幻莫莫测，预测总总是不准，但但生产计划希希望需求稳定定。生产计划划已经排好，产产能基本固定定，但突然有有紧急订单，如如何进行处理理？能

39、否通过过稳定的运营营计划来保证证多变的市场场？在物料计划中，为为了保证生产产不缺料，会会多备一些库库存；但同时时库房总反映映库房没空间间，财务反映映库存量过大大占用资金，因因此希望减少少备料。如何何在这种矛盾盾中取舍？公司物料种类上上万种，涉及及的供应商几几百家，如何何有效的管理理供应商，使使采购周期固固定又能保证证质量？要解决上述问题题，靠人工进进行控制很难难得到最优解解，利用信息化工具具是比较好的的手段。信息化的软件很很多，其中主主要就是ERRP。ERP能够将涉涉及决策这些些问题的基本本数据集成在在一个平台，将决策的模型固化到系统中，通过计算机对上文中的问题进行最优解答。通过这种方式企企业

40、能大大提提高运营效率率，降低成本本、降低库存存、降低交货货期等。2.1.4 企业管理与ERRP的模块企业管理包括销销售管理、物物料管理、计计划管理等，如如ERP正是按按照这种方式式进行模块设设计，可以理理解为各企业业管理内容在在ERP的模模块中得以体体现。对制造造业企业来说说，企业管理理的内容大同同小异，因此此ERP虽然然种类很多，但但各自的模块块基本相同。2.1.4.1 销售管理2.1.4.2 基础数据管理2.1.4.3 计划管理2.1.4.3.1 MRP2.1.4.3.2 能力需求管理2.1.4.4 采购管理2.1.4.5 仓存管理2.1.4.6 生产管理2.1.4.6.1 车间作业管理2

41、.1.4.6.2 设备管理2.2 ERP实施评估估方法2.3 BPRERP的实施必必然伴随有企业流程的的重组（BPR），重组不当ERP就发挥不出它应有的作用。为了使重组后产生最大效果，重组过程应当符合一定规则，另外也有很多既往经验可供借鉴。2.3.1 定义BPR是指对流流程、经营活活动进行重新新设计，以达到成本、质质量、速度等等因素的显著著提高。2.3.2 指导原则领导基础：BPPR实施成功功最重要的因因素是领导，领领导的特征包包括能力、承承诺、参与、真真诚的关心等等，拥有这些些特征的领导导者应该在最最随着前面，带带领大家前进进； 目标导向：要求求过程围绕效效益而非任务务进行；过程驱动：让大大

42、家都参与到到过程操作中中而非仅仅使使用过程产生生的结果，并并授权让过程程操作者对结结果负责；精益原则：对非非增值的流程程进行剔除；响应原则：过程程最终目的是是为了提高顾顾客的满意度度，需要对顾顾客的需求快快速响应；2.3.3 实施过程1. 启动：对发起BPR的的部门或个人人需要确立其其地位。改变变会遇到很多多困难，如果果发起人没有有权威并控制制资源的能力力，改变往往往会停留在“纸上谈兵”，在实施阶阶段不了了之之，甚至新老老流程参杂在在一起变得混混乱。引入变革思想。每每个人都会有有惰性，适应应早已形成的的习惯，顽固固地不愿改变，在在此背景下，变变革的思想需需要不间断灌灌输，要明白白变革是发展展，

43、是有利的的，而不是折折腾。2. 制定计划：BPR要想成功功，实现计划划必不可少，需需要确定涉及及的人员、动动用的资源、要要开展的工作作以及工作的的时间表等。一一般情况，都都会生成计划划书，内容包包括流程重构构的原因、目目标、重构原原则、参与人人、流程设计计等。3. 根据计划实施：在计划书制定完完成后，根据据计划书进行行实施，关键键是执行力，这这个过程会有有各种问题产产生，需要不不间断地对计划进行行修正。4. 持续改进：监督新流程的实实施，并不断断修正流程。7 2.4 数据库与信息系系统2.5 软件工程？2.6 本章小结本章主要介绍了了论文用到的的理论方法。主主要包括：生产运作：X企企业属于制造

44、造业，物料计计划、生产计计划、库存管理和计划的的作业执行是是主要工作，运运营效率完全全取决于这几几部分工作的的组织。ERP：介绍了了ERP的概概念、发展、作作用和一般EERP具有的的模块，了解解ERP的这这些相关知识识是ERP实实施的基础。BPR：实施EERP必然需需要对以前流流程进行改造造，介绍了BBPR的定义义、原则和实实施方法。第3章 信息系统整合方案3 信息系统整合方方案研究通过K3顾问的的培训，X公公司了解了KK3具有的功功能。其模块块的功能与目前在用的系系统的功能有有一些重合，考考虑到其他系系统功能较弱弱和信息系统统整合的需求，对各系系统功能进行行研究后提出出整合方案：与K3功能能

45、重合的系统统予以舍弃，其其他的考虑与与K3功能流流程整合并设设置数据传输输接口，通过过整合使所有有信息集成到到一个平台。3.1 K3功能研究K3的功能模块块很多，前文文已提到ERRP的模块与与企业管理是是相对应的，对对于X公司这这样的离散型型制造业企业业来说，一般般使用ERPP的以下模块块即可覆盖企企业管理的范范畴。3.1.1 销售管理销售管理的模块块包含的功能能很多，报价价、订货、发发货、退货、客客户管理等。可可实现对整个个销售过程的的控制与跟踪踪。对企业来来说，销售订订单是企业运运营的源头，同时销售订单的关闭（即交货完成）是运营过程的结束，因此在整个业务流程中关系重大，是主要管理内容。K3中销售订单单包括新增、维维护、统计等等明细功能，在在合同签订后后，将合同中中关于产品、数数量、交货期期等信息摘取取出来转换为为销售订单。销销售订单在交交货后自动关关闭。统计功功能能对销售售订单进行统统计分析。3.1.2 基础数据管理