浙江省环境监测中心质量手册52284.docx

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1、浙江省环境监测中心质 量 手 册册ZHJZ/ZSS0220006（ 第 三 版版 ）2006年5月月1日发布 22006年55月20日实实施目 录前言发布令公告公正性声明质量方针声明0.1 批准准页0.2 修订订页0.3 概况况0.4 主题题及适用范围围0.5 质量量手册的管理理第一部分 管管理要求第1章 组织第2章 质量体系第3章 文件控制第4章 要求、标书及合合同的评审第5章 监测的分包第6章 服务和供应品的的采购第7章 服务客户第8章 抱怨第9章 不符合监测工作作的控制第10章 改进第11章 纠正措施第12章 预防措施第13章 记录的控制第14章 内部审核第15章 管理评审第二部分 技技

2、术要求第16章 总则第17章 人员第18章 设施和环境条件件第19章 监测方法及方法法的确认第20章 仪器设备第21章 测量溯源性第22章 采样第23章 样品管理第24章 监测结果质量的的保证第25章 监测报告附件：1、人员员一览表2、授权签字人人一览表3、仪器设备一一览表4、标准物质一一览表5、实验室平面面图6、监测能力一一览表7、质量职能分分配表8、程序文件目目录前 言随着改革开放的的不断深入，社社会主义市场场经济体系不不断完善，传传统的实验室室管理模式正正在发生根本本性变化。以以客户为中心心、强化现代代服务理念，用用与国际接轨轨的管理体系系标准规范检检测工作、实实现科学化管管理已成为众众

3、多实验室新新的追求目标标。为顺应我国社会会发展和经济济贸易、科学学技术全球化化的潮流，我我们于20003年5月依据GB/T154881-20000(idtt ISO/IEC 117025：1999)检测和校校准实验室能能力的通用要要求，编制制并颁布了质质量手册、程程序文件、作作业指导书等等一系列管理理体系文件。该该管理体系文文件是我中心心管理体系存存在的基础和和依据，是规规范全中心员员工达到质量量目标要求最最适用、最切切实的内部质质量法规，对对推动我中心心管理体系的的建立和有效效运行起到了了积极的作用用。2004年我中中心新进了一一批年轻监测测人员，扩大大了实验室区区域，改善了了实验室环境境条

4、件，并对对组织机构作作了较大调整整。为此，我我们对管理体体系文件进行行了较大幅度度的修订和再再版。2005年9月月，中国实验验室国家认可可委员会等同同采用ISOO/IEC117025：2005检检测和校准实实验室能力的的通用要求，公公布了CNAAL/AC001：20005检测和和校准实验室室能力认可准准则，由于于认可标准发发生了变化，我我们再次修订订和再版了质质量管理体系系文件。质量手册(第三三版)及其系列管管理体系文件件的再版与实实施，将为我我中心管理体体系的有效运运行和持续改改进，更好地地履行国家环环保总局、省省环保局所赋赋予的职责，满满足广大客户户需求提供了了重要保障。发 布 令为使监测

5、管理工工作更好地按按国际通用标标准运作，本本中心依据GB/T154481-20005（idt IISO/IEEC 170025：20005）检检测和校准实实验室能力的的通用要求和和CNAL/AC01：2005检检测和校准实实验室能力认认可准则，结结合几年来组组织结构、人人员、实验室室环境等方面面的变化情况况，重新编制制了质量手手册(第三版)及其相关关的管理体系系文件，经中中心主任办公公会议审定批批准，现予以以颁布，并自自2006年55月20日起起实施。本手册是阐明我我中心质量目目标和质量方方针、描述管管理体系的内内部法规性文文件，是指导导我中心建立立、健全并实实施管理体系系的纲领和行行为准则，

6、全全中心职工必必须认真贯彻彻执行。原质量手册(第二版)自本手册册实施之日起起自行废止。浙江省环境监测测中心中心主任(签名名)2006年5月月10日公 告浙江省环境监测测中心是浙江江省环境保护护局直属事业业单位，具有有独立法人资资格，为保证证其能独立承承担第三方公公正监测，特特公告如下：1、浙江省环境境保护局内各各部门及任何何个人不得对对浙江省环境境监测中心的的监测工作实实施不正当的的财务、行政政或其它方面面的干预，确确保浙江省环环境监测中心心对监测结果果判断的独立立性和诚实性性。2、浙江省环境境保护局应保保证浙江省环环境监测中心心业务运作的的独立性，不不得对该中心心的资源、职职责分配作不不恰当

7、的干预预。3、浙江省环境境保护局内各各部门应按浙浙江省环境监监测中心的管管理体系要求求支持其工作作。浙江省环境保护护局局长（签名）：2006年5月月10日公正性声明为全面贯彻中中华人民共和和国环境保护护法及有关关环境保护的的政策、法规规、标准和条条例，保证我我中心监测工工作的运作符符合GB/TT154811-20055检测和校校准实验室能能力的通用要要求及相关关法律、法规规要求，特作作如下声明：1、本中心严格格执行国家和和省有关环境境保护的法律律、法规、标标准和环境监监测技术规范范，其监测和和科研活动采采取严格的质质量保证措施施，其监测成成果均具有良良好的代表性性、精密性、准准确性和可比比性。

8、2、本中心具有有独立法人资资格，独立从从事各项业务务活动，并对对相应的监测测结果负责，独独立承担法律律责任。保证证监测工作不不受任何行政政领导部门、个个人意见和任任何外来因素素的干预，为为所有客户提提供科学、公公正、准确、满满意的服务。3、本中心监测测工作严格遵遵守公正、准准确、科学、高高效的工作原原则，保证监监测结果和监监测报告不受受任何可能影影响其技术判判断的、不正正当的商业、财财务和其它方方面的影响。4、全中心职工工决不参与任任何可能会降降低我中心技技术能力、判判断的独立性性、公正性和和监测诚信度度的活动。5、本中心承担担为客户技术术和监测结果果保守机密信信息的义务，尊尊重客户的知知识产

9、权，对对客户提供的的各类原料、器器材、设施的的设计原理、技技术条件和配配方等各种资资料严格保密密，决不利用用客户的技术术和资料从事事技术开发和和技术服务。6、凡属环境污污染事故仲裁裁监测和环保保产品效能测测试等专项监监测，相关监监测人员实行行亲友回避制制度，以确保保公正。7、本中心全体体人员恪尽职职守，竭诚为为广大客户提提供优质服务务，并接受各各界人士和单单位对我中心心公正性的监监督和检查。 浙浙江省环境监监测中心 中中心主任(签名) 2006年年5月1日质量方针声明为保证监测工作作公正、科学学、准确、规规范，为社会会提供优质高高效的服务，特特颁布质量方方针声明，请请全体员工遵遵照执行。1 质

10、量方针针本中心的质量方方针是：行为为公正、方法法科学、数据据准确、工作作高效、服务务规范。行为公正不不受任何行政政、商务、财财务和其他压压力的影响，保保持判断的独独立性和诚实实性；方法科学优优先使用国家家、行业、国国际、区域标标准颁布的方方法和其他被被证明是可靠靠的方法；数据准确监监测结果的准准确度应满足足约定采用的的监测方法的的要求；工作高效严严格按合同的的时间要求进进行监测，及及时提交监测测报告；服务规范以以“用户至上”为服务宗旨旨，严格履行行监测合同，向向用户提供优优质、规范的的服务。2 质量目标标2.1 质量量体系目标本中心按照GBB/T 1554812005检检测和校准实实验室能力的

11、的通用要求和和CNAL/AC 01:22005检检测和校准实实验室能力认认可准则的的要求建立了了管理体系并并有效运行。争争取5年内实现实实验室环境和和技术装备现现代化，监测测、监控、办办公自动化、数数据处理计算算机化，拓展展与强化应急急监测、生态态监测体系，使使我中心监测测能力和管理理水平在国内内处于领先地地位，并达到到中等发达国国家的水平。2.2 监测测质量目标监测报告不得有有数据或结论论性差错，其其它缺陷率小小于1%；监测数据质控合合格率大于999%；承诺的监测时限限完成率大于于98%；客户满意率988%以上；仪器设备完好率率大于98%，周检率1000%；监测事故率小于于0.2%。3 质量

12、承诺诺3.1 职业业行为本中心全体员工工以“爱岗、敬业业、科学、公公正”为职业道德德标准，在所所有管理活动动、质量活动动和技术活动动中严格遵守守以下职业规规范：3.1.1 科学的工作作态度以科学的态度开开展质量活动动、技术活动动和监测工作作，质量管理理和关键岗位位人员必须依依据管理体系系文件进行质质量控制；监监测人员依据据国家标准、规规范或客户指指定的方法进进行监测并如如实记录监测测数据，提供供真实、客观观的监测数据据。3.1.2 公正的职业业道德全体员工严格遵遵守保证实实验室诚信度度程序，履履行公正性性声明，自自觉维护本中中心的公正地地位和信誉。全体员工还必须须遵守全国国环境监测系系统职业道

13、德德规范：爱岗敬业、尽职职尽责忠诚环保，热爱爱监测，兢兢兢业业，勤奋奋工作。业务精通，技术术熟练，求真真务实，优质质高效。科学监测、诚实实守信科学严谨，数据据准确，排除除干扰，杜绝绝虚假。规范程序，质量量保证，履行行承诺，接受受监督。遵纪守法、廉洁洁自律遵守法制，执行行规章，纪律律严明，工作作有序。秉公办事，不循循私情，清正正廉洁，不谋谋私利。团结协作、互助助友爱团结友爱，相互互尊重，以诚诚相待，和睦睦谦让。互助协作，顾全全大局，淡泊泊名利，甘于于奉献。勤俭节约、艰苦苦奋斗爱护公物，珍惜惜资源，精打打细算，厉行行节约。吃苦耐劳，顽强强拼搏，励精精图治，艰苦苦创业。与时俱进、开拓拓创新刻苦学习，

14、潜心心钻研，勇于于探索，锐意意进取。崇尚科学，爱护护人才，与时时俱进，开拓拓创新。3.1.3 专业的技术术水平全体员工必须接接受本中心安安排的培训和和教育，使管管理人员掌握握与本中心监监测范围或客客户要求相适适应的法律、法法规相关知识识和信息，监监测人员达到到与本中心监监测范围或客客户要求相适适应的技术水水平。以客户户和社会的潜潜在需求为目目标，为客户户提供权威、准准确的技术服服务。3.1.4 高效优质服服务以客户满意为服服务宗旨，主主动征询客户户要求，高效效完成监测任任务，及时出出具监测报告告，为客户提提供高效优质质的服务。3.2 监测测服务质量3.2.1 监测质量本中心郑重承诺诺，由本中心

15、心出具的监测测报告能保证证公正、客观观、准确、有有效。保证测测量的溯源性性，当客户有有要求时能够够对监测结果果的不确定度度评估和表述述。3.2.2 服务水平本中心郑重承诺诺，本中心服服务水平能达达到GB/TT 1548812005检检测和校准实实验室能力的的通用要求，达达到国内同类类注册认可实实验室的服务务水平。3.3 遵守守标准本中心管理层郑郑重承诺，本本中心严格按按照CNALL/AC 001:20005检测和和校准实验室室能力认可准准则和GBB/T 1554812005检检测和校准实实验室能力的的通用要求建建立了管理体体系，保证管管理体系遵循循标准要求并并持续改进管管理体系有效效性。3.4

16、 实施施管理体系保证全体员工熟熟悉管理体系系文件，严格格按照管理体体系文件开展展各项质量活活动和技术活活动。保证认认真执行质量量方针、按期期实现质量目目标。 浙浙江省环境监监测中心 中中心主任(签名) 22006年55月10日质量手册册第0.1章第1 页共页标题：批准页第3 版第 0次修订订质量手册册ZHJZ/ZSS 022006手册版号：第三三版生效日期：20006年5月月20日编 制 人：沈沈振月审 核 人： 批 准 人： 批准日期：20006年5月月10日受控状态：发 放 号：持 有 人：质量手册册第0.2章第页共页标题：修订页第3 版版第 0次修修订修订表修订序号章节条号修订内容批准人

17、批准日期质量手册册第0.3章第页共 22页标题：概况第3 版第 0次次修订概 况1 监测中心心识别名称：浙江省环环境监测中心心地址：杭州市学学院路1177号邮编：3100012电话：05711-889331282传真：05711-888337535网址：2 中心发展展史及背景1980年2月月9日，浙江省省编制委员会会批准建立浙浙江省环境保保护监测站，定定编40人。19844年2月改名为浙浙江省环境监监测中心站，并并批准人员编编制增加到880人。19877年8月，省编委委批准在浙江江省环境监测测中心站内设设立放射性环环境监测分站站，核定人员员总编制为1110人。19900年2月省编委批批准建立浙

18、江江省环境放射射性监测站，人人员编制从省省环境监测中中心站编制中中解决，核定定省环境监测测中心站正式式编制为633人。20006年2月，省省编委批准更更名为浙江省省环境监测中中心，人员编编制由63名名核增至833名。3 隶属关系系浙江省环境监测测中心属县处处级全民所有有制社会公益益性科技事业业单位，省财财政全额预算算管理；行政政上隶属于浙浙江省环境保保护局，系省省环境保护局局直属单位；业务上受中中国环境监测测总站指导。4 业务范围围根据国家环境保保护总局提出出的“环境监测必必须为环境管管理服务，环环境管理必须须依靠环境监监测”的方针，紧紧紧围绕环保保行政主管部部门实施环境境管理的需要要，我中心

19、的的业务范围主主要包括：(1)作为全省省环境监测系系统的技术中中心、信息中中心、网络中中心和培训中中心，抓好全全省环境监测测网络建设和和管理，及时时解决网络工工作中存在的的各类技术问问题，对全省省环境监测系系统实施技术术指导、技术术培训和质量量管理，确保保全省环境质质量得到全面面、客观、真真实的反映。质量手册册第0.3章第2 页页共 2页标题：概况第3 版第 0次次修订(2)负责省属属企业污染源源监督监测，包包括排污收费费监测、排污污申报监测、重重点污染源监监测、环保设设施竣工验收收监测、限期期治理项目竣竣工验收监测测等。(3)承担较大大或跨地区突突发性环境污污染事故应急急监测和污染染事故仲裁

20、监监测。(4)编制全省省环境质量报报告书，环境境质量公报、快快报，地表水水自动监测周周报，以及空空气质量预报报、日报等。(5)向省环境境管理部门和和省政府、省省人大有关部部门提供各类类环境状况分分析报告。(6)向社会提提供环境监测测、科技咨询询服务。5 认证情况况1993年1月月通过国家级级计量认证现现场评审，22000年4月通过了国国家级计量认认证复查评审审，20055年6月通过过了国家实验验室认可和计计量认证复查查评审。通过过认可、认证证的项目包括括水（含大气气降水）和废废水，环境空空气和废气，土土壤、底质、固固体废弃物、生生物（植物）、煤煤质，机动车车污染物，噪噪声、振动，室室内空气共6

21、6大类2099项。6 人员构成成为解决人员编制制不足，我中中心近年来以以企业合同制制方式聘用了了部分技术人人员。目前正正式在岗人员员101余人人，其中博士士研究生（包包括在读）33名、硕士研研究生15名名，教授级高高级工程师33名、高级工工程师22名名、工程师220名、助理理工程师155名。50岁以下中中青年职工占占92 %。人员配置置体现了年轻轻化、知识化化、专业化的的特点，基本本适应本中心心监测、科研研业务工作的的需要。7 检验场所所和仪器设备备本中心于19886年迁至现现址，占地面面积66700平方米，总总建筑面积55000余平平方米，实验验楼建筑面积积3157平方方米。全中心目前拥有有

22、液相色谱质谱仪、气气相色谱质谱仪、离离子色谱仪、液液相色谱仪、气气相色谱仪、原原子吸收分光光光度计、微微库仑仪、便便携式傅里叶叶红外气体分分析仪、原子子荧光光度计计、应急监测测车等各类仪仪器设备近3300台套，价价值约32000万元。质量手册册第0.4章第页共页标题：主题及适适用范围第3 版第 0次修修订主题及适用范围围1 主题质量手册是阐明明本中心的质质量方针并描描述管理体系系的文件，是是本中心建立立和有效运行行管理体系的的纲领性文件件。质量手册主题内内容包括：(1)质量方针针和质量目标标；(2)资源和质质量职能分配配；(3)影响质量量的管理、执执行、验证或或评审工作的的人员职责、权权限和相

23、互关关系；(4)管理体系系要素的具体体描述；(5)质量手册册的管理规定定等。2 适用范围围本手册适用于我我中心开展监监测业务范围围内的所有监监测项目及与与监测质量有有关的所有管管理工作和技技术工作。3 编制依据据(1)ISO/IEC 117025：2005检检测和校准实实验室能力的的通用要求(2)GB/TT1548112005检检测和校准实实验室能力的的通用要求(3)CNALL/AC 01：2005（ISO/IEEC 170025：20005）检检测和校准实实验室能力认认可准则(4)CNALL/AC 006：2002实实验室认可准准则在化学检检测实验室的的应用说明(5)ISO 100133：1

24、995质质量手册编制制指南4 质量手册册实施目的(1)保障质量量方针和质量量目标的实现现；(2)指导各项项监测业务的的技术和管理理工作；(3)指导程序序文件、质量量活动计划、质质量记录的编编制；(4)向客户作作出质量承诺诺；(5)提供实施施管理体系审审核和评审的的依据。质量手册册第0.5章第页共 22页标题：质量手册册的管理第3 版第 0次次修订质量手册的管理理质量手册是指导导本中心开展展各项质量、行行政和技术活活动的规范性性文件。质量量手册的管理理主要是保持持手册的现行行有效性并明明确管理者和和持有者的责责任，从而保保证管理体系系的持续适用用性和有效性性。1职责(1)质量手册册（包括修订订本

25、）由站长长批准和发布布实施，并负负责解释。(2)质量手册册由中心主任任授权、质量量负责人组织织编写、技术术负责人组织织会审，并负负责保持其现现时有效性。(3)质量手册册（包括修订订本）由办公公室统一编号号、登记、发发放和回收。2手册的版本本(1)同一版本本的手册分成成受控和非受受控两种版本本。(2)受控本有有统一编号并并由办公室登登记发放，内内容有更改时时，应及时用用更改页换回回受控本持有有者手中的被被更改页，以以保证质量手手册的现时有有效性。(3)非受控本本仅作发放登登记，不编号号。3手册的发放放与回收(1)质量手册册由办公室统统一发放，人人手一册。(2)手册换版版后，持有受受控本者应以以旧

26、版换取新新版本。(3)本中心以以外人员需要要时，经中心心主任批准可可以借阅或领领取非受控本本。4手册的修订订(1)一般在每每年管理评审审后召集有关关人员讨论并并提出修订意意见。中心员员工如认为手手册的某些内内容需要修改改或补充，也也可以口头或或书面形式向向质量负责人人提出建议和和意见。(2)质量负责责人起草修订订稿并报中心心主任审批。(3)质量手册册为活页装订订，按页控制制。修订稿经经批准和签发发后，由中心心统一打印修修改页并为全全部受控本持持有者更换有有关部分，旧旧页次回收并并注销。质量手册册第0.5章第2 页共 2页标题：质量手册册的管理第3 版第 0次次修订5手册的换版版(1)当编制手手

27、册所依据的的标准、法规规有较大变动动时，本中心心工作类型、范范围和工作量量变化较大、现现有管理体系系与之不相适适应时，本中中心体制或组组织结构有较较大变化时，本本中心调整质质量方针目标标时，或在管管理体系运行行过程中存在在重大问题时时，以及上级级主管部门要要求手册换版版时，质量手手册应予换版版。如无特殊殊情况，一般般每五年换版版一次。(2)决定换版版后，由质量量负责人组织织编写新版本本，技术负责责人负责审核核。(3)新版本自自中心主任签签发颁布之日日起生效，旧旧版本同时废废止并予收回回。6持有者的责责任(1)全中心人人员必须认真真学习质量手手册，了解本本中心质量方方针和目标及及本岗位职责责，熟

28、悉各项项规定并严格格遵照执行。(2)受控本限限在本中心内内使用，持有有者必须妥善善保管，不得得自行更改、涂涂划，不得遗遗失、外借或或翻印，如意意外丢失，应应及时报告所所在科室主任任并作书面检检查，经质量量负责人核实实情况后方可可补发。(3)更改页下下发后，应按按更改后要求求执行。(4)持有人调调离时须交回回质量手册。7手册的宣贯贯(1)质量手册册是本中心监监测工作质量量技术管理的的指导性文件件，是开展监监测工作的规规范，全中心心人员应该认认真学习和熟熟悉质量手册册的规定和要要求。(2)在质量手手册或其修订订本生效前，质质量负责人负负责组织全体体人员学习，使使其了解管理理体系的管理理和技术要求求

29、，对手册条条款作必要的的说明和解释释，以便得以以正确贯彻。(3)质量负责责人组织制定定宣贯计划，并并按计划组织织宣贯。(4)对新调入入工作人员进进行上岗培训训时应包含质质量手册的学学习内容。第一部分管 理 要 求求质量手册册第1章章第页共 118页标题：组织第3 版第 0 次修订第1章组 织1.1总则合适的组织结构构和管理方式式是管理体系系有效运行的的基础。本中中心有保证各各类管理人员员履行其职责责所需的权力力和资源；明明确规定了各各部门和重要要质量岗位的的职责、职权权和相互关系系；采取有效效措施保证监监测工作的公公正性和独立立性；建立质质量监督制度度；有适当的的措施和程序序保护客户的的机密信

30、息和和所有权，以以体现我中心心的诚信度。1.2法律地地位本中心为独立法法人，隶属于于浙江省环境境保护局。能能独立承担第第三方公正监监测，独立对对外行文和开开展业务活动动，设独立帐帐户和独立核核算机制，能能保证监测工工作的独立性性和公正性。1.3 实验验室职责本中心依据GBB/T 1554812005检检测和校准实实验室能力的的通用要求和和CNAL/AC 011：2005(ISO/IEC 117025：2005)检测和校校准实验室能能力认可准则则的要求，建建立了管理体体系。保证中中心的监测工工作既符合检检测和校准实实验室能力认认可准则的的要求，又满满足客户要求求，社会法律律、法规要求求以及环保行

31、行政管理部门门的需求。1.4 管理理体系覆盖范范围管理体系应覆盖盖本中心所有有的质量活动动、技术活动动及其相关场场所，包括本本中心内、离离开本中心的的采样和现场场监测场所，各各种临时设置置的监测场所所以及车辆、船船舶等移动监监测场所。1.5 公正正性措施浙江省环境保护护局及本中心心分别发布了了公告和公正正性声明，并并制订了保保证实验室诚诚信度程序，保保证管理层和和员工不受任任何对监测工工作质量有不不良影响的、来来自内、外部部的不正当的的商业、财务务和其他方面面的压力和影影响。1.6组织机机构中心主任是本中中心的最高管管理者，负责责全中心机构构设置、资源源配备和职责责分配。中心心设技术负责责人、

32、质量负负责人各一名名，分别负责责技术工作及及管理体系的的建立、运行行和完善。全全中心分设业业务室、监测测室、中心分分析室、自动动监测室、质质检室、生态态室、综合管管理室、总工工室、办公室室、行政科等等10个科室。中心主任中心副主任技术负责人中心副主任自动监测室生 态 室质 检 室中心分析室监 测 室综合管理室总 工 室办 公 室行 政 科业 务 室副总工程师质量负责人图1-1 组组织机构图行政管理中国环境监测总站浙江省环境保护局中国实验室国家认可委浙江省环境监测中心业务考核业务管理计量认证、实验室认可考评业务管理业务考核技术指导全省各市级、县级环境监测站图1-2 外外部关系示意意图分包管理业务

33、室监测室中心分析室质 检 室生 态 室综合管理室办 公 室最高管理层技术负责人质量负责人技术运作质量活动内审员现场监测采 样样品管理实验室测试标准物质管理消耗性材料采购质量监督员监测数据库管理监测科研管理自动监测系统站位布设人员教育培训档案管理成本核算合同的管理监测方案编制编制监测报告报告登记发放办公室总工程师应急监测管理和考核人员技术培训质量管理全省及本站监测报告审核监测方案及质 控 员自动监测室全省自动监测系统规划、建设和运行管理仪器设备管理信息化建设和硬件管理行 政 科“三废”处置环境条件保障及安全消防管理图1-3 质质量管理体系系结构图质量手册册第1章章第5 页共 18页标题：组织第3

34、 版第 0 次修订1.7中心管管理层岗位职职责1.7.1中中心主任(1)中心主任任是全中心最最高管理者，本本单位的法人人代表。对全全中心监测业业务、行政、人人事、财务、后后勤等工作全全面负责；(2)认真贯彻彻执行党和国国家的方针、政政策和有关法法规、条例，以以及上级指示示和决定；(3)根据国家家、省环保局局的要求，组组织制定并审审定中心中长长期监测发展展规划、工作作规划和年度度工作计划，并并组织实施；(4)负责制定定中心质量方方针和目标，主主持建立管理理体系，批准准质量手册和和程序文件，批批准内部审核核计划，主持持实施对管理理体系和检测测活动进行管管理评审；(5)确认资源源需求并给予予充分配置

35、，确确保资源(人员、资金金、环境、设设施、仪器设设备、信息、所所需物品等)满足监测工工作需要；(6)在中心内内建立适宜的的沟通机制，主主持中心主任任办公会议和和中心事务会会议，研究和和确定本中心心监测、科研研及行政管理理工作中的重重大问题，确确保与管理体体系有效性的的事宜进行沟沟通；(7)确保实验验室人员理解解他们活动的的相互关系和和重要性，以以及如何为管管理体系质量量目标的实现现作出贡献， (8) 签批批重要文件，负负责中心内部部机构配置、人人员聘用、考考核和奖惩工工作，组织各各项规章制度度的制订及修修改； (9) 组织织起草阶段性性和年度工作作总结，并及及时向上级主主管部门和全全中心职工大

36、大会报告；(10)行使必必须由中心主主任处理或特特殊情况下需需由中心主任任处理的重大大问题。1.7.2中中心副主任(1) 根据职职责分工，在在中心主任领领导下组织完完成所分管范范围内的各项项工作，并向向中心主任负负责；(2)主持召开开分管范围内内有关业务工工作会议，组组织编制和审审核所分管的的业务工作计计划及有关规规章制度，并并组织实施；(3)签批分管管范围内的业业务工作文件件，组织编制制分管范围内内有关经费收收支的预决算算；(4)定期检查查分管范围内内各科室业务务工作计划执执行情况，及及时解决存在在的问题；(5)协助中心心主任协调处处理各科室之之间及中心与与外单位的业业务工作关系系；(6)中

37、心主任任离开工作岗岗位时，受中中心主任委托托行使中心主主任职权并对对所行使的职职质量手册册第1章章第6 页共 18页标题：组织第3 版第 0 次修订权负责。1.7.3 总工程师(1)在中心主主任领导下协协助技术负责责人抓好中心心技术工作和和质量管理工工作；(2)掌握和了了解国内外环环境监测技术术动态，根据据本中心承担担的业务工作作，提出监测测技术发展计计划，解决监监测工作中的的重大技术问问题，有针对对性地指导全全省环境监测测技术培训工工作；(3)负责审核核科研项目技技术方案、科科研论文及技技术报告，审审核本中心各各类监测报告告；(4)根据需要要，直接承担担或参与重大大科研项目，并并负有学科带带

38、头人的责任任。(5)完成中心心领导交办的的其他工作；(6)副总工程程师在总工程程师领导下工工作，并对分分管的业务技技术工作负责责。1.7.4技技术负责人(1)全面负责责中心技术工工作运作和确确保运作指令令所需的资源源；(2)负责组织织全中心人员员正确贯彻执执行国家标准准和技术规范范；(3)组织制定定科技发展计计划，组织认认证重大技术术项目的可行行性；(4)负责中心心内外的技术术交流、技术术服务、技术术咨询和技术术仲裁工作；(5)主持新项项目的可行性性分析和技术术审核；(6)负责监测测仪器设备的的申购、停用用、报废的技技术审核；(7)负责批准准作业指导书书、仪器设备备周检计划，负负责监测方法法的

39、确认和批批准；(8)负责监测测工作所需环环境条件和设设施配置的技技术审核；(9)负责技术术活动中纠正正措施、预防防措施的审批批；(10)负责各各类技术纪录录格式的批准准；(11)负责分分包、租借用用设备技术审审核；(12)负责对对监测过程中中技术问题允允许例外偏离离的批准；(13)负责解解决日常监测测工作中的各各类技术问题题；(14)完成中中心主任交办办的其它事项项。1.7.5 质量负责人人(1)全面主持持全中心质量量管理工作，并并有直接渠道道接触决定实实验室政策或或资源的最高管理者；(2)负责组织织建立管理体体系并确保与与质量有关的的管理体系持持续有效运行行；质量手册册第1章章第7 页共 1

40、8页标题：组织第3 版第 0 次修订(3)负责组织织编制、修订订质量手册和和程序文件；(4)具体组织织管理体系审审核和管理评评审活动；(5)负责新项项目的评审，计计量认证、实实验室认可的的准备工作；(6)负责实验验室间比对和和能力验证的的组织实施；(7)负责指导导和组织质量量监督活动的的开展；(8)负责监测测人员的技术术培训和持证证上岗考核；(9)负责外部部支持服务和和供应质量保保证的监督；(10)负责组组织对分包方方能力的评审审；(11)负责客客户抱怨的处处理；(12)负责组组织各类记录录格式的设计计，批准质量量记录格式；(13)负责质质量活动中纠纠正措施、预预防措施的审审批；(14)负责监

41、监测报告质量量、仪器设备备管理状况和和样品管理状状况的监督；(15)负责质质量活动中允允许例外偏离离的批准；(16)负责质质量事故的分分析调查、编编写事故分析析报告；(17)负责全全省应急监测测管理工作；(18)完成中中心主任交办办的其它事项项。1.7.6 授权签字人人授权签字人是指指经CNALL认可，可在在被认证、认认可实验室出出具的检测报报告上签字并并负有责任的的人员。授权权签字人通常常由实验室按按条件推荐，认认证认可现场场评审组在现现场评审时逐逐一考核认可可，并将考核核结果及相应应建议上报，最最终由CNAAL批准认可可。授权签字人必须须满足以下要要求：(1)具有相应应的职责和权权力；授权

42、签字人的主主要职责是审审查监测报告告的完整性、项项目齐全性、监监测依据和结结论的正确性性，并负责批批准监测报告告。授权签字字人有权拒绝绝签署不符合合要求的监测测报告，并责责成有关人员员改正。(2)具有相应应的工作经历历；(3)熟悉授权权领域内的技技术工作；(4)熟悉相应应的监测管理理程序和记录录、报告审核核程序；(5)掌握有关关监测项目的的限制范围；(6)掌握有关关仪器设备的的校准状态；(7)具有对相相关的监测结结果进行评价价的能力；质量手册册第1章章第8 页共 18页标题：组织第3 版第 0 次修订(8)熟悉ISSO/IECC170255:20055标准、认可可准则及相关关技术文件要要求。1.7.7 科科室负责人(1)在中心主主任和副主任任领导下，组组织本室人员员完成职责范范围内的各项项任务；(2)贯彻执行行国家有关法法律、法规及及本中心的各各项规章制度度，建立良好好的实验室工工作秩序，杜杜绝各类事故故的发生，遇遇到较重大问问题及时向主主管中心领导导汇报；(3)根据全中中心的工作计计划安排，落落实本室各岗岗位的职责分分工，并负责责督促检查，及及时向中心领领导通报需要要解决的问题题；(4)校核本室室各类监测分分析数据、报报表和监测报报告，确保各各类监测数据据和监测报告告质量；(5)协助质量量负责人做好好本科室管理理体