酬金制物业合同文本(DOC113)15427.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.理工睿府小区物物业服务合同同 甲甲方（业主委委员会）： 理工睿府小小区业主委员员会 乙乙方（物业服服务企业）：北京方庄物物业管理有限限责任公司北京市住房和城城乡建设委员员会北京市工商行政政管理局二一五年十二二月理工睿府物业服服务合同甲方（业主委员员会）：北京京市房山区理理工睿府小区区业主委员会会委托方登记号（身身份证号）：610110319772031882810 通讯地址：北京京市房山区良良乡镇书院南南街11号院2号楼1层联系人：郝洪涛涛 联系系电话：13

2、39107220703邮政编码：1024001 物业服务企业（乙乙方）：北京京方庄物业管管理有限责任任公司营业执照注册号号：110110600550440665企业资质证书号号： （建）1010003 组织机构代码：1022181722-X 委托代理人：张江涛 联系电话：1381103058884 通讯地址：北京京市丰台区芳群园园二区12号楼邮政编码：1000078 根据中华人民民共和国合同同法、中中华人民共和和国物权法、中中华人民共和和国消费者权权益保护法、物业管理条例及北京市物业管理办法等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供物业服务有关事宜,

3、协商订立本合同。第一章 物业项项目基本情况况第一条本物业业项目基本情情况如下：名称：北京房山山区良乡镇理理工睿府小区区类型：普通住宅宅楼、办公楼楼、商业楼坐落位置:北北京市房山 区（县）良乡乡镇书院南街街10、11号院。建筑面积： 22603300 平方米。其其中商业约 85566.95 平方米， 办公约 799788.668 平方米，住宅宅约为： 1300335.05 平方米。第二条 物业业管理区域四四至:东至： 学园北北街 ；西至： 阳光北北大街 ；南至：长虹东东路 ；北至：明理西西路。规划平面图和委委托的物业构构成明细见附附件一、二。第三条 物业业服务用房主主要用于物业业服务企业开开展日

4、常办公公、客服接待待、项目档案案资料保存、工工具物料存放放、人员值班班备勤、业主主大会及业主主委员会办公公用房等。物业服务用房建建筑面积为 152.006 平方米米，其中地上上建筑面积为为 152.006平方米，位位于11号院2号楼1单元1层。第二章 物物业服务事项项、标准及有有关约定第四条 乙方方指定物业服服务项目负责责人为： 张江涛 ，联系电话话： 010-6603549907 。甲方对对乙方派驻的的物业服务项项目负责人、工工程项目经理理（但限于乙乙方公司内部部）有推荐权权和否决权。乙方方要求更换项项目负责人的的，需提前30天与甲方协协商，甲方同同意后，于30日内在本物物业管理区域域内的显

5、著位位置公示。甲甲方要求更换换项目负责人人的，乙方应应当于30日内更换。第五条 物业业服务期限为为 叁 年，从合同同签订之日开开始计算，合合同到期前3个月前，甲甲乙双方未书书面提出终止止合同，合同同自动延期壹壹年，以后照照此顺延。第六条 乙方方应协助甲方共同与与原建设单位位完成物业承承接验收手续续，对物业共共用部位、共共用设备设施施进行查验，并并由双方签字字确认。乙方方在甲方授权权下，完成与与原建设单位位完成共用部部分、共用设设施的交接。第七条 乙方方按照住宅宅物业服务标标准中的三三级物业服务务标准提供物物业服务，包括以下主主要内容：1. 制订物业服务工工作计划并组组织实施；保保管相关的工工程

6、图纸、档档案与竣工验验收资料等；根据法律、法法规和管理规规约的授权制制订物业服务务的有关制度度；2. 负责物业管理区区域内共用部部位、共用设设施设备的日日常运行、维维护和管理以以及相应设备备、计量器具具监测，水质质监测避雷监监测等。物业业共用部位、共共用设备设施施明细见附件件三、附件四四；3. 物业管理区域清清洁卫生，包包括垃圾的收收集、清运等； 4. 物业管理区域绿绿化养护； 5. 物业管理区域秩秩序维护； 6. 负责协助维护公公共秩序和协协助做好安全全防范工作； 7. 双方商定的其他他服务事项： 见附件五 。第八条 乙方方根据住宅宅物业服务标标准，按照照预算和制度度执行，执行行业主大会表表

7、决通过的服服务标准。住住宅和非住宅宅的服务标准准可以分别制制定。第九条 经过过甲方同意，乙乙方可以将物物业管理区域域内的专项服服务业务委托托给专业性服服务企业，但但不得将该区区域内的全部部物业管理一一并委托给他他人。第十条 乙方方对业主物业业专有部分提提供维修养护护或其他特约约服务的，应应当与业主签签订特约服务务协议，服务务事项、标准准及费用按照照业委会通过过的标准执行行。第十一条 乙乙方接受供水水、供电、供供气、供热、通通讯、有线电电视等公用事事业服务单位位委托，未经经业主大会同同意不得限制制或变相限制制业主或物业业使用人购买买或使用。第十二条 如如有业主或承承租人侵害园园区其他业主主利益时

8、，乙乙方应采取规规劝、制止、上上报相关管理理部门等措施施，经甲方授授权同意可采采取诉讼等相相关措施。第十三条 物物业装饰装修修前，乙方与与业主签订书书面装饰装修修服务协议，乙乙方应当告知知相关的禁止止行为和注意意事项，并将将装饰装修的的时间、地点点等情况在业业主所在楼内内公示。除约约定收取【装装修管理费】 （两居居室500元，三居室600元，三居室室以上700元）、【装装修保证金】2000元外，乙方方不得另行收收取其他任何何费用。如收收取装修保证证金的，未造造成共用部位位、共用设施施设备或承重重结构损坏，乙乙方应当在完完工后30日内将装修修保证金全额额退还业主。第十四条 业业主转让或出出租其物

9、业时时，应当将本本合同、管理理规约以及有有关费用缴纳纳情况等事项项告知受让人人或者承租人人，并自买卖卖合同或租赁赁合同签订之之日起15日内，将买买卖或者出租租情况告知乙乙方。业主转转让物业前，应应当与乙方结结清相关费用用。第三章 物业业服务收费与与支出第十五条 本物业区域域内物业服务务收费方式为为：酬金制。第十六条 酬金制具体体内容：1. 物业服务务费由业主按按其拥有物业业的建筑面积积预先交纳，具具体标准如下下： 高层住宅： 2.41 元/平方米/月；商住物业：33.15 元/平方米/月；底商物业：22.69 元/平方米/月；从第二年度开始始，若经业主主大会审查预预算，表决变变更物业费的的标准

10、的，则则按照新的标标准执行。2. 物业服务务支出和乙方方的酬金均由由预收的物业业服务费支付付。物业服务务费为交纳的的业主共同所所有，存放于于甲乙双方共共管的银行账账号。物业服务支出包包括以下部分分：（1）管理服务务人员的工资资、社会保险和按按规定提取的的福利费等；（2）物业共用用部位、共用用设施设备的的日常运行、维维护、检测等费用用；（3）物业区域域内清洁卫生生费用；（4）物业区域域内绿化养护护费用；（5）物业区域域内秩序维护护费用；（6）办公费用用； （7）固定资产产折旧（固定定资产见附件件六）；（8）物业共用用部位、共用用设施设备及及公众责任保保险费用；（9）业主委员员会运行经费费和经业主

11、委委员会同意的的其他费用。3. 乙方采取取以下方式提取取酬金（仅限限于住宅部分分的酬金，商商业及办公部部分待收房比比例达到90%后，双方针针对商业及办办公部分另行行协商酬金提提取标准）：（1）首年度，乙乙方酬金为： 应收金额的10% 元；（2）第二年度度起，乙方酬酬金标准：按按照当期物业业费应收额提提取。以当前前物业费应收收额的收缴80%为例，酬金金按照12%提取，超出5%，酬金增加1%，不得超过15%，收缴率减减少5%，酬金减少1%，最低不得得低于8%。具体详见见表格：物业费应收额比比例为A乙方提取酬金比比例A60%8%60%A665%9%65%A770%10%70%A775%11%75%A

12、880%12%80%A885%13%85%A990%14%90%A15%（3）收取的公公共收益按照照25%提取给给乙方作为酬酬金； （4）物业服务务支出应当全全部用于本合合同约定的支支出，年度结结算后结余部部分，转入下下一年度继续续使用。如业业主委员会另另有决议的，可可按照业主委委员会决议执执行或者另行行分配。年度度结算后不足足部分，由全全体业主承担担，另行缴纳纳。4. 乙方应当当按价格主管管部门的规定定，将服务内内容、服务标标准、收费项项目、收费标标准等有关情情况在物业管管理区域内显显著位置公示示。乙方应当于每年年第一季度公公示上一年度度物业服务合合同履行情况况、物业服务务项目收支情情况、本

13、年度度物业服务项项目收支预算算，公示内容容需经甲方同同意。业主共共同决定或业业主委员会要要求对物业服服务项目收支支情况进行审审计的，乙方方应当予以配配合。第十七条 业业主物业费缴缴纳实行预付付制，按年交交纳物业服务务费，但最晚晚不能晚于当当年的12月31日。物业区域内已竣竣工但尚未出出售，或因开发建建设单位原因因未能按时交交付物业买受受人的物业及及开发建设单单位的自有物物业，乙方应应当按前款规规定向开发建建设单位收取取物业服务费费。物业区域内属于于北京理工大大学预留房产，乙方按按规定向北京京理工大学收收取物业费。第四章 公用部部位、公用设设施收益及分分配第十八条 乙方经营归归业主所有的的共用部

14、位、共共用设施设备备用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销、停车管理服务等活动，应当在符合有关法律规定。乙方与其他公司签订合同签前，需征得业主委员会的同意，并将签订的协议交至甲方备案。第十九条 乙乙方利用物业业共用部位、共共用设施设备备进行经营除除去提取的酬酬金外的所得得收益归业主主所有，业主主委员会根据据业主大会授授权进行保管管和使用。第五章 双方方权利与义务务第二十条 甲方的权利利义务1. 有权要求乙方按按合同约定提提供物业服务务；2. 监督乙方履行本本合同，并对对乙方提供的的物业服务有有建议、督促促、决定的权权利；3. 对本物业管理区区域内专项维维修资金的使使用及物业共共用部分的经经营收

15、益和使使用情况，享享有知情权、监监督权及使用用权；4. 遵守管理规约以以及物业管理理区域内物业业共用部分的的使用、公共共秩序和环境境卫生的维护护等方面的规规章制度；5. 按国家和本市有有关规定缴纳纳专项维修资资金；6. 按有关规定及本本合同约定缴缴纳物业服务务费和特约服服务费；7. 对乙方根据合同同和有关规章章制度提供的的管理服务给给予必要配合合；8. 有权拒绝接受乙乙方不符合本本合同规定的的管理或经营营行为；9. 有权要求乙方调调整委托事项项的管理方法法； 10.有有权了解本合合同中委托财财产的管理运运用、处分及及收支情况，并并有权要求乙乙方做出说明明； 11.有有权查阅、抄抄录或者复制制与

16、本物业管管理委托事项项相关的全部部资料及账目目。 12.对园区区物业管理的的相关资金运运用有决定权权； 13.有有权组建业委委会领导的物物业监督小组组作为其常设设机构，负责责监督指导物物业管理相关关工作。 14.有权对对发生在本物物业管理区域域内的一切对对全体业主共共同利益的侵侵权行为（包包括业主个体体和物业公司司）或对本合合同的违约等等侵害行为提提起民事诉讼讼； 15.有有关法律规定定和当事人约约定的其他权权利义务。第二十一条 乙方的权利利义务1.根据有关法法律、法规及及本合同的约约定，按照物物业服务标准准和内容提供供物业服务，收收取物业服务务费、特约服服务费。2.经甲方同意意，可以选聘专专

17、业性服务企企业承担物业业区域内的专专项服务项目目，但不得将将本物业区域域内的全部物物业服务委托托给第三方；乙方应当将将委托事项及及受托企业的的信息在物业业区域内公示示；乙方与受受托企业签订订的合同中约约定的服务标标准，不得低低于本合同约约定；乙方应应当对受托企企业的服务行行为进行监督督，并对受托托企业的服务务行为承担责责任。3.妥善保管和和正确使用本本物业的档案案资料，及时时记载有关变变更信息，并并为业主的个个人资料信息息保密。4.及时向全体体业主和物业业使用人通报报本物业区域域内有关物业业服务的重大大事项，接受受甲方、业主主和物业使用用人的监督。5.对业主和物物业使用人违违反本合同和和管理规

18、约约的行为，采采取告知、劝劝说和建议等等方式督促业业主和物业使使用人改正。6.不得擅自占占用本物业区区域内的共用用部位、共用用设施设备或或改变用途，不不得擅自占用用、挖掘本物物业区域内的的道路、场地地。确需临时时占用、挖掘掘本物业区域域内道路、场场地的，应当当征得甲方同同意，制定施施工方案，开开工前要在物物业区域内公公示，施工过过程中尽可能能减少对业主主的影响，并并及时恢复原原状。紧急维维修情况，按按照紧急处理理有关规定办办理。7.本物业区域域内需另行配配备相关设施施设备的，应应当与甲方协协商解决。8.乙方实施锅锅炉、电梯、电电气、制冷以以及有限空间间、高空等涉涉及人身安全全的作业，应应当具备

19、相应应资质或委托托具备相应资资质的单位实实施，委托其其他单位实施施的，应当明明确各自的安安全管理责任任。9.以项目年度度为周期，制制定年度物业业费预算。10.乙方应开开设专项账户户存放物业费费代管资金，使使免征营业税税得到保证。乙乙方在经营中中取得利润应应自行交税，税税金由其所取取得利润中支支付。11.对管理区区域内物业管管理的相关资资金应配合甲甲方管理，不不得挪用、占占用、拒付相相关资金。12.为业委会会、任何单个个业主查阅、抄抄录与本物业业管理委托事事项相关的全全部资料提供供便利条件（业业委会另有提提前约定的资资料除外）。13.乙方应建建立并妥善保保存所有与物物业有关的资资料，在办理理交接

20、手续时时移交给业委委会或者新聘聘受托人。14.有关法律律规定和当事事人约定的其其他权利义务务。第六章 合同同终止第二十二条 甲乙双方中中任何一方决决定在服务期期限届满后不不再续约的均均应当在期满满3个月前书面面通知对方。第二十三条 服务期限届届满前，甲方方决定继续聘聘用乙方的，应应当在期满前前3个月书面通通知乙方；乙乙方自接到续续约通知1个月内回复复甲方。双方同意续签，应应当在服务期期限届满前990日内签订订新的物业服服务合同。第二十四条 服务期限届届满前3个月，甲方方未将续聘或或解聘意见通通知乙方的，视视为甲方同意意续聘，服务务期限自动延延续1年。第二十五条 经业主大会会表决更换物物业服务管

21、理理企业，甲方方应及时书面面通知乙方，自自通知之日起起3个月后本合合同终止。乙方决定在服务务期限届满后后不再提供物物业管理服务务的情况下，乙乙方应当在期期满前3个月书面通通知甲方，甲甲方应在90日内选聘新新的物业服务务企业，服务务期限届满后后乙方终止合合同。第二十六条 本合同终止止后，新的物物业服务企业业接管本物业业前，应甲方方的要求乙方方应当暂时继继续提供物业业服务，一般般不超过3个月；双方方的权利义务务继续按本合合同执行。第二十七条 本合同终止止后，甲乙双双方应当共同同做好债权债务处理事宜宜，包括物业业服务费用的的清算、对外外签订的各种种协议的执行行及审计工作作等；甲乙双双方应当相互互配合

22、，做好好物业服务的的交接和善后后工作。第七章 违约约责任第二十八条 业业主违反本合合同第十七条条约定，经乙乙方书面催缴缴，未能按时时足额缴纳物物业服务费，应当按照逾期每日按照所欠金额万分之五的标准承担相应的滞纳金。乙方在服务期限限内未经得甲甲方同意擅自自撤出的，应应当按照剩余余期限物业服服务费应收总总额的标准向向业主支付违违约金；乙方方在本合同终终止后拒不撤撤出本物业区区域的，应当当按照延迟撤撤出期间物业服务务费应收总额 的标准向业业主支付违约约金。前述行行为给业主造造成损失的，乙乙方应当另行行承担相应的的赔偿责任。除不可预见的情情况外，乙方方擅自停水、停停电的，甲方方有权要求乙乙方限期解决决

23、，乙方应当当承担相应的的违约责任；给业主造成成损失的，乙乙方应当承担担相应的赔偿偿责任。第二十九条 除本合同第第六章规定的合合同终止情形形外，甲乙双双方均不得提提前解除本合合同，否则解解约方应当承承担相应的违违约责任；造造成损失的，解解约方应当承承担相应的赔赔偿责任。第三十条 乙乙方违反本合合同第十六条条的约定，擅擅自提高物业业服务费标准准的，业主和和物业使用人人就超额部分分有权拒绝缴缴纳。第三十一条 乙方在接到到业主大会决决议后，甲方方有权要求乙乙方按时撤出出物业管理区区域，乙方拒拒不撤出本物物业管理区域域应当承担违违约责任。第三十二条 乙方违反本本合同第二十十一条第三款款的约定，擅擅自将业

24、主信信息用于物业业管理活动之之外的，应当当承担相应责责任。第三十三条 除本合同另另有约定外，甲甲乙双方可以以结合本物业业的具体情况况和服务需求求以附件的形形式对违约责责任进行详细细约定。违约约行为给他方方造成损失的的，均应当承承担相应的赔赔偿责任。第三十四条 因不可抗力力致使合同部部分或全部无无法履行的，根根据不可抗力力的影响，部部分或全部免免除责任。第三十五条 为维护公共共利益，在不不可预见情况况下，如发生生煤气泄露、漏漏电、火灾、暖暖气管、水管管破裂、救助助人命、协助助公安机关执执行任务等突突发事件，乙乙方应采取紧急避避险措施造成成损失的，当当事人应当按按有关规定处处理。第三十六条 乙方有

25、确切切证据证明属属于以下情况况的，可不承承担违约责任任：1. 由于甲方方、业主或物物业使用人的的自身责任导导致乙方的服服务无法达到到合同要求的的。2. 因维修养养护本物业管管理区域内的的共用部位、共共用设施设备备需要且事先先已告知业主主或物业使用用人，暂时停停水、停电、停停止共用设施施设备使用等等造成损失的的；3、 非乙方责任出现现供水、供电电、供气、供供热、通讯、有有线电视及其其他共用设施施设备运行障障碍造成损失失的。第三十七条 因甲方违约约导致乙方不不能提供约定定服务的，乙乙方有权要求求甲方在一定定期限内解决决，逾期未解解决且造成严严重经济损失失的，乙方有有权解除合同同。造成乙方方经济损失

26、的的，甲方应给给予乙方经济济赔偿。第八章 争议解解决第三十八条 合同履行过程程中发生争议议的，双方可可以通过友好好协商或者向向物业所在地地物业纠纷人人民调解委员员会申请调解解的方式解决决；不愿协商商、调解或者者协商、调解解不成的，可可以向有管辖辖权的人民法法院提起诉讼讼。第九章 附 则第三十九条 对需进入物物业区域内的的执法活动和和救援等公共共事务，各方方应当配合，不不得阻挠。第四十条对本本合同的任何何修改、补充充须经双方书书面确认，与与本合同具有有同等的法律律效力。修改改、补充的内内容不得与本本合同文本和和管理规约约的内容相相抵触。第四十一条 本合同正本本连同附件一一式肆份，甲方、乙乙方各执

27、两份，具有同同等法律效力力。第四十二条 本合同经甲甲乙双方签字字并签章后生生效，效力同同时及于本物物业区域的全全体业主。第四十三条 其他约定：1. 甲方和乙乙方在银行建建立共管账户户（即银行一一般账户，财财务章、法人人章甲乙双方方各执一枚）实实行双章管理理，其账户名名称及账号等等相关内容报报业委会备案案。物业费收收入存入联名名账户物业公公司账户，支支出必须有乙乙方的签章和和甲方的签章章共同盖章方方可生效。2. 对外合同同管理：甲方方和乙方均可可就小区建设设需要提出外外包项目，尽尽量采取招标标或向三家以以上企业询价价优选方式提提出方案及报报价。乙方履履行本合同委委托事项之内内的专项服务务合同或协

28、议议，均需与甲甲方协商一致致后才能对外外签署。所有有涉及小区利利益的对外合合同，包括宽宽带、有线电电视、电力、燃燃气，自来水水，移动信号号等对外协议议，必须事先先报甲方批准准后才能正式式签署。甲方（章）： 乙方（章）：北京市房山区理理工睿府小区区业主委员会会 北京方庄庄物业管理有有限责任公司司委托代理人： 委托代理人：签订日期： 年 月 日 年 月 日附件一：规划平平面图附件二：物业构构成明细附件三：物业公公共部位明细细附件四：物业共共用设施设备备明细附件五：双方约约定其他的服务事事项和标准（以以下收益按照照公共收益进进行管理）附件六：固定资资产明细附件七：20116年预算表附件八：移交资资料

29、清单附件九：图纸资资料清单附件十：专业服服务项目合同同（拟签订合合同样本）1、清洁服务合合同 甲方：北北京方庄物业业管理有限责责任公司 （以下下简称甲方） 乙方：北京住住友保洁有限限责任公司 （以下简称乙乙方） 根据中华人民民共和国合同同法及中华华人民共和国国国务院第379号物业管管理条例等等国家、地方方有关物业管管理法律、法法规和政策，在平等、自自愿、协商一一致的基础上上，就甲方委委托乙方对实实行专业化公公共区域保洁洁工作订立本本合同。 第一条 清洁洁服务范围：甲方聘用乙方在在 理工睿府住住宅（书院南南街10号院3、4、7、8号楼,11号院18号楼及住宅宅的公共区域域） 甲方规定范范围内做卫

30、生生清扫、垃圾圾清倒工作等等。第二条 甲方方管理事项：甲方聘用乙乙方以工料全全包的方式进进行清洁服务务（包括用工工、清扫、保保洁垃圾清倒倒等所用工具具）。第三条 清洁洁服务标准：（见附件一一）第四条 合同同期限： 本合同期限为：自 年 月 日起至 年 月 日止。第五条 甲方方的权利和义义务：1、对乙方的管管理实施监督督检查。如因乙方管管理不善或管管理失误，造造成甲方经济损失失，甲方有权终止止合同或扣罚罚相应的服务务酬金。 2、甲方有权对对乙方的清洁洁工作及服务务质量进行监监督。若发现问题题应及时告知乙乙方，并有权权要求乙方改改善并处以相相应服务酬金金扣罚，直到到达到甲方标准，经甲方方两次书面告

31、告知，若不能能达到标准，甲甲方有权终止止本合同并扣扣除相应服务务酬金。 3、甲方有权监监督乙方员工工的工作质量量。甲方不认认可的乙方员员工，可以要要求乙方更换换，由此产生的的责甲方损失失可要求进行行赔偿。4、甲方有义务务教育甲方员员工遵守清洁洁卫生要求，服服从有关管理理，共同维护护环境卫生。5、甲方有义务务积极采纳乙乙方在保洁方方面提出的合合理化建议，协协助乙方处理理有关投诉。6、法规政策规规定由甲方承承担的其他责责任。 第六条 乙方方的权利和义义务：1、根据有关法法律、法规政政策及本合同同的规定，制制订保洁工作作的各项管理理办法、规章章制度、实施施细则，不得得损害甲方的的合法权益，获获取不当

32、利益益。2、乙方制订该该清洁卫生管管理的各项管管理办法、规规章制度、实实施细则等制制度条文须经经甲方审验合合格后方能贯贯彻实施。乙乙方需向甲方方提供企业经经营许可执照照等相关法定定证照正本供供甲方验证，复复印副本交由由甲方存档备备案。3、未经甲方书书面同意，乙乙方不得将本本合约议定项项目直接或者者间接方式转转包或者分包包给第三方及及其他个人。4、接受甲方和和业主的监督督。 甲方管理人员员对乙方工作作提出异议而而乙方认为不不合理时，乙乙方有权向甲甲方提出书面面申诉。5、乙方有义务务按照本合同同及附件约定定的工作范围围和执行标准准，遵照甲方方规定时限，保保质保量完成成工作任务。6、根据现在小小区保

33、洁工作作量，乙方向向甲方派驻保保洁员（包含含管理人员、轮轮换休假人员员）。并须向甲方提提供有关人人员、岗位编编制表、班班次表、岗岗位责任制度度及其他管管理制度。7、乙方负责清清理绿地白色色垃圾及落叶叶的清理工作作。8、乙方负责按按甲方规定定定期清理公共共平台、雨棚棚及天井。9、甲方如遇突突击性工作，乙乙方应积极配配合，保证服服务质量。10、乙方有责责任按照本合合同约定工作作内容提供必必要的人力、机机具及充足的的清洁药剂、材材料。11、乙方必须须按照地方政政府要求为员员工办理所有有证件。乙方方工作人员服服装由乙方提提供。12、乙方人员员培训：乙方方人员应定期期进行服务规范范的培训。乙乙方应按期自

34、自行组织乙方方员工进行职职场技能、紧紧急状况处置置技能、灾害害事故救护、人人员安全和自自身安全防护护等培训。乙乙方有责任对对乙方员工进进行法制、卫卫生社会公德德宣传和岗前前及岗中培训训，并进行有有效的考核检检查，并做好相关记录备甲甲方检查。13、乙方员工工在工作期间间，若因乙方方过错造成的甲甲方人员及第第三方伤亡、财财产损失和乙乙方人员伤亡亡、财产损失失，均由乙方方负责。14、乙方员工工在做好清洁洁服务的同时时，必须遵守守甲方有关服服务规范和管管理制度，乙乙方员工在工工作时造成区域内人财物损失的，乙方管理理人员和乙方方有关当事人人有义务配合合甲方或政府府执法部门进进行相关调查查工作，若查查明损

35、失原因因为乙方工作作人员所为，乙乙方应作出相相应赔偿，甲甲方有权要求求乙方将相关关当事人移交交政府执法部部门处理。15、乙方需按按照国家和北北京市的有关关劳动法规为为员工办理有有关劳动雇佣佣手续和劳动动保障手续及及相关劳动保保险。第七条 服务务酬金：1、外包保洁服服务酬金按月月计取，每月月甲方应付费费用为人民币币 元。合同同总额为人民民币 5551118.8 元，大写：五十五万伍伍仟一百一十十八元八角 。2、清洁服务酬酬金由甲方按按统一于当月27日前支付付费用。3、为了提升服服务质量，甲甲方暂扣合同同总金额中的的10%作为质量保保证金，经过过甲方检查，合合格支付，不不合格扣除。第八条 违约约责

36、任 1、如因乙方原原因，造成甲甲方未完成规规定管理目标标或直接造成成甲方经济、名名誉损失的，乙乙方应给予甲甲方相应补偿偿；甲方有权权要求乙方限限期整改，并并有权终止合合同。2、如因甲方原原因，造成不不能完成管理理目标或直接接造成乙方经经济损失的，甲甲方应给予乙乙方相应补偿偿。3、因乙方管理理不善或操作作不当等原因因造成重大事事故的，由乙乙方承担事故故责任和赔偿偿并负责善后后处理。3、经甲方检查查乙方有违约约情况，酌情情从每月甲方方应付费用中中扣除一部分分。（具体扣扣除办法及金金额见附件二二）4、如双方中任任何一方丧失失合作意愿的的，经双方协协商一致后可可书面解除本本合同。双方方均不承担责责任，

37、协商不不成，但任何何一方违约的的，应支付不不超过一个月月的服务酬金金作为补偿。第九条 其他他事项：1、双方可对本本合同的条款款进行修订更更改或补充，以以书面签订补补充协议，补补充协议与本本合同具有同同等效力。 2、合同规定的的管理期满，本本合同自然终终止，双方如如续订合同，应应在该合同期期满六十日前前向对方提出出书面意见。 3、本合同执行行期间，如遇遇不可抗力，致致使合同无法法履行时，双双方均不承担担违约责任并并按有关法规规政策规定及及时协商处理理。 4、本合同在履履行中如发生生争议，双方方应协商解决决，协商不成成可提交丰台台人民法院依依法审理。5、本合同之附附件均为合同同有效组成部部分，本合

38、同同及其附件内内，空格部分分填写的文字字与印刷文字字具有同等效效力。本合同同附件和补充充协议中未规规定的事项，均均遵照中华人人民共和国有有关法律、法法规和政策执执行。 6、本合同一式式陆份，甲方执肆份、乙乙方执贰份，具有同同等法律效力力。本合同自签订之之日起生效。甲方（盖章）： 乙方（盖章章）：授权委托人(签签字)： 授权委托人(签字)：经办人(签字)： 经办人(签字)：甲方地址： 乙方地址: 20 年 月 日 200 年 月 日附件一保洁岗位作业标标准一、 生活垃圾的收集集、清运1. 实行生活垃圾分分类收集2. 配置密闭式垃圾圾收集容器，有有分类标志。3. 每2周至少清洗洗1次垃圾收集集容器

39、。清洗洗后收集容器器外体干净整整洁，周围3米内无垃圾圾和污水。蝇蝇、蚊孳生季季节每日喷洒洒1次杀虫药。清清洗垃圾收集集容器及喷洒洒杀虫要有相相关工作记录录。4. 每日清运1次生生活垃圾到指指定的垃圾消消纳场所，要要及时清理场场地和容器。垃垃圾清运过程程中，应做到到垃圾车容整整洁，车走站站净，无遗洒洒现象。5. 垃圾清运完毕后后，由运送人人员应将垃圾圾桶摆放整齐齐，桶盖盖好好。6. 如垃圾清运公司司未按合同规规定时间清运运，造成垃圾圾积存，导致致市容部门罚罚款，责任由由其负责。7. 垃圾清运车外观观整洁。垃圾圾收集清运作作业后，要及及时清理场地地和容器。二、 物业共用部分清清洁现场作业要求：清洁

40、作业错错开人流高峰峰期，同时设设有警示标志志。1. 楼内（1） 大堂、一层侯梯梯厅。1) 每日清扫并清拖拖1次大堂、一一层侯梯厅地地面。2) 每周擦拭1次信信报箱、大堂堂玻璃。3) 每月擦拭1次大大堂、侯梯厅厅墙面。4) 每日巡视保洁11次大堂、一一层侯梯厅。5) 消防柜内外保持持无灰尘、无无污迹，消防防柜门应保持持关闭，密封封标识完好无无损；6) 及时清理楼内小小广告。（2） 楼道、楼梯、楼楼内公区灯具具1) 每周清扫1次、每2周清拖1次楼道、楼楼梯地面。清清拖后的地面面：保持无水水迹、无污迹迹、无垃圾、无无破损。 2) 每2周擦拭1次次楼梯扶手、栏栏杆、窗台、防防火门、消火火栓、指示牌牌等

41、共用设施施。3) 每季度除尘1次次楼内灯具。2. 电梯轿厢（1） 每日擦拭1次电电梯轿厢门、面面板。每日清清拖1次轿厢地面面。（2） 不锈钢材料装饰饰的电梯轿厢厢，每月护理理1次，清洁作作业时要避开开用梯高峰时时段，擦拭及及清拖作业后后，作业面应应保持干爽，光光亮、无污迹迹和水迹。（3） 及时清理轿厢内内小广告。3. 天台、屋面（1） 每季度清扫1次次天台、屋面面。雨季期间间，每2月清扫1次天台、屋屋面。（2） 每月巡查1次天天台、内天井井，有杂物及及时清扫。保保持天台、屋屋面无纸屑、塑塑料袋等杂物物，排水管、口口处畅通无堵堵塞。4. 楼外道路及设施施（1） 每日清扫1次、巡巡视保洁2次楼外道

42、路路。道路应保保持基本干净净，无垃圾、杂杂物，无积水水。（2） 每月清洁1次楼楼外公共照明明及共用设施施，每季度清清洁1次雨蓬、门门头等。（3） 绿地无杂物、落落叶及时清理理。（4） 及时清理树上杂杂物。5. 有害生物预防和和控制（1） 配合相关部门进进行有害生物物预防和控制制。（2） 投放药物应先在在物业管理区区域内显著位位置公告投药药时间、位置置、注意事项项等，投药位位置有明显标标志。6. 雨雪天气清洁（1） 雨后对小区内主主路、干路积积水进行清扫扫。（2） 降雪时，及时清清扫积雪，铲铲除结冰。夜夜间降雪的，主主要道路的冰冰雪在次日10：00前清扫干净净。清除的冰冰雪应当整齐齐堆放在不妨妨

43、碍交通的向向阳处，保证证责任地段车车辆和行人通通行。含有融融雪剂的冰雪雪剂不得堆放放在树坑和绿绿地内。三、 物业公司交办的的其他事项。四、保洁人员管管理（1） 保洁人员的服务务、言行要符符合行为规范范。（2） 保洁人员的作业业时需穿工作作服。（3） 保洁人员的的作作业操作无违违反操作规程程、安全条例例。（4） 保洁人员用房整整洁、无异味味，工具摆放放有序、无杂杂物。附件二：保洁合同违约及及奖惩为了加大社区卫卫生管理力度度，提高社区区卫生工作质质量和工作效效率，更好地地为社区居民民服务，创建建文明、卫生生、整洁的生生活环境，加加快和谐社区区的建设步伐伐，特制定本本管理考核办办法。每月方庄物业十十分公司品控控人员及保洁洁主管人员根根据北京市物物业服务标准准以及首开服服务标准考核核细则对保洁洁公司的工作作进行检查打打分。将视分分值情况进行行相应处罚与与奖励。以下下为首开物业业服务标准细细则以及扣分分分值：总分分10分1.环境卫生管管理措施1.环境现场配置密闭式垃圾圾容器；有分分类标识；符合3分,未垃垃圾分类收集集扣1分，其他一一项不符合扣扣0.3分2.清洁工具清洁工具、设施施设备保持清清洁；3.保洁员责任任划分有保洁员岗位分分配名单和区区域划分记录录；4.工作记录有保洁工作计划划；有日常检检查记录（日日检）；5.耗材管理清洁剂