服装公司员工工作岗位职责说明chpp.docx
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1、服装公司司员工工工作职责责总经理理工作职职责: 1.执执行董事事会决定定,主持持全面工工作。保保证经营营目标的的实现,及及时,足足额的完完成董事事会下达达的利润润指标。2.组织和和实施经经董事会会批准的的公司年年度工作作计划,和和财务预预算讲演演及利润润分配及及应用方方案。3.组织和和指挥公公司的日日常管理理工作。在在董事会会委托权权限内,以以法人代代表身份份代表公公司签订订有关协协议,合合同,合合约和处处理有关关事宜。4.决议组组织体系系和人事事编制,决决定总经经理助理理,各职职能部门门经理以以及其他他高等人人员的任任免、报报酬、赏赏罚,决决定派驻驻下设办办事处和和职员。树树立健全全公司同同
2、一,高高效的组组织系统统和工作作体制。5.决定对对成就显显著的员员工予以以奖励或或调资或或升级。决决定对违违纪的员员工予以以处罚,特特殊重大大的直至至解雇。6.审查和和批准年年度计划划内经营营,投资资或改革革。7.健全财财务管理理,严厉厉财经纪纪律,冰冰贝女装装。搞好好增收节节支和开开源节流流工作。保保证现有有资产的的保值和和增值。8.抓好新新产品开开发,产产品生产产和服务务工作。9.抓好员员工思维维工作,让让公司员员工工作作有热情情,有激激情。100.保持持民主集集中制准准则,发发挥员工工的积极极性和创创造性。又又要把员员工团结结在本人人四周,统统一思惟惟。工作作颠三倒倒四。111.诚信信第
3、一,搞搞好各项项经营工工作。营销销总监工工作职责责:1.负责品品牌的整整体销售售;2.负责制制定品牌牌的市场场发展计计划;3.负责销销售体系系的组建建和经营营;4.制定全全国市场场开发方方案和详详细的实实施方案案;5.制定市市场宣传传方案,审审核新开开店的选选址,开开业方案案。以及及具体流流程的审审核。6.制定全全年销售售计划,并并将筹划划分解到到每月。7.制定全全年不同同时代,不不同阶段段的促销销方案,并并负责领领导实施施。8.负责销销售部人人员的工工作绩效效考核。9.协调销销售部各各岗位人人员的工工作,使使之成为为一各高高效团队队。100.负责责每季订订货会的的组织和和实施。111.整合合
4、资源,有有翻新的的思维。努努力达成成目标计计划。122.引导导和组织织公司对对于营销销的培训训系统。建建破销售售部门经经理,督督导,店店长,贮贮备店长长,领班班,店员员等不同同层级,不不同角度度的培训训体系。一三三.落实实销售各各层级的的计划性性,并根根据计划划型,制制定确实实可行方方案。并并负责督督促实施施。144.处理理与销售售相关的的主要突突发事件件。一五五.研讨讨竞争对对手,并并制定与与优良竞竞争对手手即有类类同性又又有差别别性的战战略战术术方案,并并保持在在同种别别同档次次行业内内当先。拓展展总监工工作职责责:1.制定及及实行公公司全国国范畴内内的直营营,加盟盟的拓展展策略和和方案。
5、2.负责和和全国加加盟商和和直营商商场的谈谈判以及及合同的的签订。3.负责全全国加盟盟店和直直营店的的运营管管理的支支持工作作。4.对目标标市场做做实地考考核,并并做相应应的市场场策略,市市场评估估和举动动计划。5.对重点点网点的的日常维维护。以以及终端端店铺的的形象进进行审核核。6.整合资资源,做做好与重重要客户户的工作作沟通,为为品牌升升位做好好服务。 7.保保持拓展展团队的的工作热热情和工工作激情情。 88.审核核店铺装装修方案案的合感感性。 9.制制定和实实施关于于市场拓拓展的宣宣传方案案,提高高美誉度度。 拓展展经理工工作职责责:1.依据公公司整体体市场拓拓展规划划,达芙芙妮旗舰舰店
6、,制制定全年年的拓展展目的。并并分解到到每个月月。 2.根据每每个月的的任务指指标,断断定须要要拓展的的市场,并并相应制制定拓展展市场计计划以及及月度工工作计划划。3.收集相相应目标标市场客客户资源源,好比比:网络络,客户户推举,访访问市场场,服装装行业展展会。4.市场调调研,并并接洽相相应的准准客户群群。根据据本品牌牌风格,品品位肯定定本品牌牌在目标标市场的的A,BB,C商商圈。5.向客户户先容,并并使之了了解公司司品牌文文化,及及相关产产品,市市场空间间。6.和客户户达成合合作动向向后,确确定最佳佳开店方方案,并并上报公公司负责责人。在在公司批批准并受受权的条条件下,和和客户或或商场达达成
7、合作作协定,并并签订相相关合同同。7.协调企企划设计计终端店店面装修修方案,协协调督导导进行终终端店铺铺开业培培训,麦麦包包淘淘宝旗舰舰店。协协调客服服进行开开业前货货品配备备。8.加盟店店要督促促客户装装修事宜宜,直营营店要随随时跟进进装修进进过程。完完成店铺铺开业前前,,向向营运部部门的工工作移交交。9.关心客客户的销销售,以以及开业业销售情情况。配配合营运运部做好好客户的的沟通工工作。100.了解解竞争对对手的加加盟信息息,以及及相关加加盟政策策。做好好市场信信息反馈馈工作。111.了解解市场变变化,各各地新开开业商场场情况,以以及各地地商场排排名情况况及变化化。企划划经理工工作职责责:
8、 11.负责责品牌包包装,推推广及各各类活动动的方案案和策划划。2.负责公公司企业业宣扬,消消息推广广,形象象晋升等等工作。3.负责顾顾客活动动谋划,新新店开业业活动推推广等工工作。4.配合媒媒体宣传传活动的的案牍撰撰写,材材料采集集,图文文编制的的合成工工作。5.策划跟跟进和执执行大型型贸易活活动。6.负责终终端店铺铺橱窗的的总体方方案设计计。空间间设计工工作职责责:1.根据公公司拓展展要求,进进行新店店的店铺铺设计工工作。2.负责终终端各种种展现道道具的,以以及成列列物品开开发设计计。3.对终端端形象进进行指点点并供给给改进倡倡议。4.根据每每季货品品主题,作作橱窗方方面关于于空间的的设计
9、工工作。5.负责收收集收拾拾各类设设计,方方案,图图纸,资资料等,并并建立各各类店铺铺档案资资料。6.完成装装潢材料料的开发发,并建建立价钱钱,渠道道等方面面档案。平面面设计工工作职责责: 11.负责责公司海海报设计计,和系系列产品品手册的的设计和和制作工工作。2.负责企企划部的的平面设设计和延延展工作作。3.负责公公司网页页的美术术编纂工工作。4.负责各各类促销销活动的的的制作作及布展展。5.终端店店铺的灯灯箱片,海海报,及及日常企企划工作作。营运运经理工工作职责责:1.制定营营运方案案,完成成公司制制定的各各项任务务指标:重要有有销售任任务指标标;客户户服务满满意度指指标。2.监督指指导客
10、服服人员,督督导的日日常工作作。3.制定每每节令的的定货计计划,货货品上市市计划,产产品分配配方案。并并协调企企划部门门做好新新产品上上市的企企划宣传传方案。4.做好销销售数据据分析,提提供确切切可行的的市场业业绩提升升方案,报报上级批批准。并并负责批批准后的的工作详详细实施施工作。5.负责营营运部门门的日常常管理工工作。主主持每日日的营运运部门晨晨会,即即时解决决工作的的遇到的的问题。并并给客户户和督导导提供即即时的问问题解决决方案,跟跟进逐日日的工作作进展,及及任务达达成情况况。6.组织督督导进行行终端店店铺的培培训工作作,并考考核终端端店铺员员工对培培训的学学习情况况。7.即时处处理客户
11、户或顾客客投诉。提提高客户户或顾客客对服务务的满意意度。8.考核部部门内人人员的工工作绩效效,对事事迹明显显者可以以提供嘉嘉奖方案案给上级级部门批批准。对对违纪者者能够提提供处分分方案给给上级部部门批准准。直营营经理工工作职责责: 11.组织织制定直直营销售售计划。2.组织和和开展直直营销售售工作。3.负责直直营店铺铺和专柜柜的日常常管理。4.组织直直营部门门帮助开开好订货货会。5.组织开开展新开开直营店店铺得相相关开店店工作。6.参与起起草有关关直营管管理制度度,流程程。经批批准后负负责督促促实施。7.负责直直营店铺铺得人员员招聘,培培训。以以及人员员绩效考考核。8.负责审审核店铺铺日常用用
12、度的初初步审核核。9.参与公公司促销销活动得得拟定。区域域经理工工作职责责: 11.联合合公司总总体销售售目标,制制定本区区域销售售计划,分分解公司司销售目目标。2.率领团团队完成成公司下下达的销销售任务务和各项项销售指指标。3.积极自自动完成成公司交交待的常常设性义义务。如如:短期期特卖等等。4.负责区区域内的的业务发发展工作作,服装装谋划书书。5.重视团团队建设设和人才才造就,营营造积极极进去,阳阳光快活活的团队队氛围。6.存在经经营意识识,按时时、正确确完成货货款回笼笼,并且且在商场场所作前前提及促促销运动动方面主主动争夺夺优惠政政策,为为公司多多创造点点利润率率。7.根据公公司制定定的
13、年度度拓展计计划,积积极开展展区域内内品牌拓拓展。8.提供市市场趋势势,需求求变更,和和客户反反馈的准准确信息息。9.积极坚坚持公司司和协作作搭档之之间友爱爱,和谐谐,融洽洽的商务务关系。营运运客服的的工作职职责:11.负责责所辖终终端店铺铺货品的的日常装装备。定定货和补补货的配配发工作作。2.负责于于加盟商商的日常常沟通。了了解销售售信息。为为公司及及时回笼笼资金。3.当真执执行公司司和客户户签署的的合同细细则,为为进步终终端店铺铺销售服服务。为为公司发发明效益益而尽力力。4.尊重客客户。做做好客户户的开店店指导工工作,做做好公司司和客户户之间的的连接工工作。转转达公司司的企业业文明和和营销
14、政政策。5.认真做做好数据据分析,在在公司指指导下以以及合同同准许的的规模内内,做好好货品的的调配事事宜,及及时做好好终端店店的补货货。6.定货会会做好客客户的服服务工作作。完成成公司下下达的订订货会任任务。7.了解终终端店铺铺需求,做做好信息息反馈工工作。8.努力提提高客户户满足度度。9.做好公公司促销销活动的的后勤保保障工作作。配合合督导做做好终端端店铺形形象管理理。商品品主管工工作职责责:1.根据销销售目标标以及参参考前期期销售情情况制定定客户和和直营店店铺的定定货计划划。2.检修客客户和直直营店铺铺定货的的公道性性.3.根据订订单制定定合理的的生产下下单计划划。并报报上级部部门审核核并
15、实施施生产采采购下单单。4.跟进生生产的入入库,并并监控订订单的执执行。5.分析终终端店铺铺销售情情况,提提供数据据报表。6.拟定合合理的生生产补单单计划,并并报请实实施。专员工作作职责: 1.保护公公司的服服务。2.审核终终端店铺铺申请表表。3.审核或或登录资资料大公公司管理理系统。4.配合公公司活动动和节假假日的信信息宣布布工作。5.审核店店铺的积积分换礼礼品工作作。并做做相关数数据的登登录与更更新。6.调查店店铺的服服务质量量,做好好终端店店铺顾客客服务满满意度的的调查工工作。陈列列师工作作职责:1.根根据每季季主题,设设计店面面橱窗。2.负责店店铺的陈陈列领导导工作,和和企划部部一起制
16、制定每季季的成列列搭配手手册。3.配合店店铺大型型营销活活动,或或商场促促销活动动,做些些营造氛氛围的工工作。包包括陈列列牌的设设计和陈陈设,配配饰品的的陈列和和摆设。4.和企划划部,设设计部一一起,马马克华菲菲官方旗旗舰店,根根据每季季主题,设设计陈列列道具。营营造好的的购物氛氛围和文文化品质质。5.摆设师师要具备备灵敏的的时尚触触觉,良良好的品品牌意识识和知识识度。颜颜色美感感和空间间美感的的综合素素质。控控制色彩彩,灯光光,空间间,视觉觉,品牌牌作风,设设计概念念,消费费神理学学常识。督导导的工作作职责:1.负负责对公公司终端端销售店店铺的指指导和监监督。并并对每日日的销售售数据进进行收
17、集集,分析析,整理理。每月月提出所所辖店铺铺分析报报告。2.负责公公司销售售网络的的店长,店店员等店店铺员工工的培训训,以及及对加盟盟商的培培训工作作。3.做好公公司终端端形象的的管理和和推广工工作。做做好所辖辖店铺的的货品陈陈列管理理的指导导和培训训。4.负责对对店铺执执行公司司相干营营销政策策的监视视。负责责店铺服服务顾客客满意度度的考察察。5.做好店店铺的巡巡店,和和业绩较较差店铺铺的带店店工作。6.负责对对店长和和店员工工作的考考核,并并按公司司要求,定定期提供供考核报报告。7.考核加加盟商情情况,提提高加盟盟商对公公司品牌牌的向心心力。融融洽公司司和加盟盟商的配配合关系系。8.及时监
18、监督和调调整店铺铺内涌现现的突发发情况。9.新开店店铺的开开业指导导或暂时时带店工工作。100.诊断断终端问问题,提提出可行行性解决决方案。111.协助助重点店店铺提高高销售能能力,完完成销售售任务。店长长的工作作职责:1.实实现公司司下达的的各项经经营指标标。努力力做好和和抓好销销售,为为公司创创造效益益。2.带头做做好顾客客的服务务工作。3.纯熟掌掌握店内内各项工工作流程程。4.擅长沟沟通,做做好店柜柜和公司司以及店店柜和商商场间的的沟通。遵遵从公司司上级领领导。5.做好店店内人员员管理工工作,要要施展店店员的工工作积极极性。做做好新店店员的培培训工作作。6.宣传公公司企业业文化,了了解每
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