长沙市“电子政府”广域网防病毒解决方案hpkr.docx
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1、长沙市“电子政政府”信息系统统广域网网防病毒毒解决方方案北京北信信源自动动化技术术有限公公司20022目 录长沙市“电子政政府”信息系系统整体体防病毒毒解决方方案4长沙市“电子政政府”防病毒毒安全评评估4一、长沙沙市“电子政政府”网络信信息系统统组成44二、长沙沙市“电子政政府”防病毒毒安全建建议5三、病毒毒对长沙沙市“电子政政府”网络运运营威胁胁7长沙市“电子政政府”网络病病毒防护护设计77一、北信信源网络络防病毒毒系统设设计思想想7二、北信信源网络络防病毒毒系统安安全产品品及技术术选型99三、构建建政务网网内部安安全网站站为中心心的信息息支援系系统144长沙市“电子政政府”网络防防病毒工工
2、程实施施方案115一、网络络防病毒毒工程实实施及费费用预算算15二、项目目进度116三、网络络防病毒毒软件安安装实施施17四、网络络防病毒毒软件升升级188五、网络络防病毒毒集中管管理188六、网络络防病毒毒系统维维护199七、应急急保障服服务200北信源公公司完善善的售后后服务体体系211附录一、北北信源公公司优势势和能力力23附录二、北北信源成成功案例例26长沙市“电子政政府”信息系系统整体体防病毒毒解决方方案长沙市“电子政政府”防病毒毒安全评评估 一、长沙沙市“电子政政府”网络信信息系统统组成长沙市“电子政政府”信息系系统作为为政务广广域网整整体一部部分,为为政府办办公的顺顺利发展展提供
3、了了良好的的应用平平台,资资料共享享、数据据传输、信信件交流流,上下下级的文文件传达达以及公公众信息息的公布布,都离离不开信信息系统统的强大大支持作作用,因因此整个个“电子政政府”网络信信息系统统的网络络安全性性必须给给于充分分重视。这这表现在在“电子政政府”广域网网的安全全性、局局域网安安全性、重重点子网网的保护护等,网网络安全全技术涉涉及防火火墙、加加密、身身份认证证、防病病毒技术术等。其其中,防防病毒安安全作为为整个安安全体系系的一部部份,是是整个网网络中的的最常见见也是最最普遍的的问题,长长沙市“电子政政府”前期一一直使用用北信源源公司网网络防病病毒产品品。此次次长沙市市电子政政府对整
4、整个网络络调整规规划,北北信源公公司建议议长沙市市政府信信息中心心以行业业买断的的方式购购买北信信源vrrv杀毒毒软件,在在整个全全部长沙沙市“电子政政府”系统安安装杀毒毒专家网网络版以以全面防防御病毒毒的攻击击,同时时由北信信源公司司提供完完善防病病毒服务务,长久久定时委委派技术术人员为为“电子政政府”系统进进行病毒毒安全审审计、病病毒监测测。北信信源公司司作为国国内最大大的防病病毒产品品及服务务提供商商,多年年来一直直致力服服务于国国内各大大部委等等企业级级用户,北北信源公公司将为为长沙市市“电子政政府”提供防防病毒安安全风险险评估、安安全策略略制定、安安全技术术咨询及及安全方方案实施施等
5、技术术性服务务。1、系统统平台系统平台台是“电子政政府”系统建建设的基基础,它它包括网网络平台台建设、硬硬件平台台建设。办办公管理理信息系系统配备备有小型型机、服服务器、PPC机、光光盘库、高高速行打打、打印印机、扫扫描仪等等、以及及大量的的网络设设备和其其它计算算机辅助助设备。平台中工工作站、服服务器日日常使用用繁忙,人人员众多多,对数数据的共共享性很很大,全全网数据据监控、数数据统计计等业务务模块加加剧了网网络的互互通,并并且进行行对外办办公,如如数据处处理,邮邮件收发发等,计计算机病病毒利用用网络的的相通感感染整个个网络,尤尤其是服服务器,一一旦感染染病毒整整个网络络将出现现不可预预料的
6、情情况,对对整个长长沙市“电子政政府”的资源源共享系系统会产产生很大大的影响响。 2、网网络管理理“电子政政府”整个系系统以集集中方式式为主,客客户机/服务器器方式为为辅的混混合模式式,利用用DDNN专线将将各节点点连接起起来,形形成以市市局为主主的三层层局域网网、二层层广域网网的网络络结构。长沙市“电子政政府”网络结结构图(11)网管系统统采用针针对客户户机/服服务器体体系结构构的网络络管理技技术,考考虑到分分布式计计算环境境的特点点,网管管系统的的总体方方案要求求在全市市建立二二级网管管系统,市市政府信信息中心心建有网网管中心心,在政政务网和和其它分分支机构构建立本本地网管管工作站站,整个
7、个网管系系统形成成一个遍遍布全市市的有机机整体,对对政务管管理信息息系统的的安全、高高效运行行提供全全方位的的支持。对病毒的的监控可可以使得得“电子政政府”的网络络安全加加固加强强,及时时预警网网络病毒毒发生,网网络管理理人员统统一管理理网络,配配置”电子政政府”防病毒毒安全策策略。 3、网络络应用长沙市“电子政政府”各分局局负责对对用户的的业务受受理、接接入服务务、信息息服务、网网络支撑撑以及咨咨询支持持等,因因此,业业务相当当繁忙,计计算机信信息系统统成为日日常办公公重要工工具与方方式,内内部网络络应用如如网络打打印、数数据共享享、信息息交流、网网上资源源获取等等,为提提供了高高效快捷捷的
8、办公公环境。各局域网网有相应应服务器器,为联联网分支支机构提提供数据据、邮件件服务,病病毒的威威胁甚大大,收发发邮件、文文件共享享、资料料下载等等极易造造成病毒毒入侵,如如果没有有完善的的整体防防病毒策策略,无无论是局局还是其其他机构构,都容容易造成成病毒入入侵。 二、长沙沙市“电子政政府”防病毒毒安全建建议 (一一)、部部署良好好防病毒毒安全策策略,构构成动态态自适应应防病毒毒系统网络防病病毒系统统,应根根据特定定的网络络环境定定制多种种自适应应的防病病毒策略略:策略略包括防防御策略略、升级级策略、审审计策略略、灾难难恢复策策略等,是是防病毒毒系统为为了适应应网络环环境不同同实行的的不同配配
9、置,它它从宏观观角度统统筹规划划网络安安全体系系,全面面顾及到到网络系系统病毒毒发生、防防止、救救复和事事后取证证,如防防病毒软软件安装装、部署署、软件件选型、文文件检测测设置等等,杀毒毒速度优优化、软软件性能能提升等等,与其其他安全全产品兼兼容性也也必须考考虑。一般网络络系统缺缺乏对整整体安全全策略的的统筹考考虑,从从而造成成防病毒毒安全环环节上的的疏漏,典典型的像像升级策策略选定定,很多多用户不不明白病病毒代码码必须定定期更新新的常识识,造成成误认为为是防病病毒软件件的问题题;防病病毒安全全策略能能减少防防病毒软软件的对对网络性性能影响响,提高高网络防防病毒能能力。 (二二)、网网络中全全
10、面选用用各种系系统平台台的防病病毒软件件网络防病病毒需要要全方位位的防治治,当前前很多计计算机信信息系统统网络缺缺少不同同平台的的相应防防病毒软软件,如如Winndowws/NNT/220000系统,UUNIXX/LIINUXX和NOOVELLL系统统,Nootess/exxchaangee邮件系系统,OOraccle等等,目前前国内外外厂商针针对这些些服务器器或工作作站都应应有相应应的防病病毒软件件。长沙市“电子政政府”信息中中心有相相当数量量服务器器和工作作站,各各部门也也存在一一定数量量服务器器,这些些服务器器/工作作站大都都是利用用安全性性较弱的的Winddowss系统平平台构建建,信
11、息息的交换换很难保保证服务务器操作作系统本本身安全全,服务务器系统统受感染染更会殃殃及池鱼鱼,往往往导致整整个网络络交叉感感染缺少网络络出口处处病毒过过滤系统统。病毒毒利用共共享,邮邮件,FFTP,HTTTP传播播到其他他网络,都都要通过过局域网网的网关关,所以以能从网网络入口口处进行行病毒过过滤机制制,一般般能过滤滤70%以上的的病毒。而而且能防防范邮件件病毒,能能适应各各种邮件件服务器器和邮件件终端的的病毒传传播,能能极大的的减少网网络感染染入侵和和扩散的的可能性性。 (三三)、配配备防病病毒集中中控制系系统,实实现中央央控制;病毒集集中报警警,准确确定位长沙市“电子政政府”网络工工作站数
12、数量多,网网络接入入端太多多,病毒毒无孔不不入。要要管理好好整个防防病毒系系统良好好运行必必须有一一个很好好的管理理控制系系统。能能实现远远程异地地管理远远程防病病毒软件件,监视视软件运运行状况况参数如如(防病病毒软件件病毒库库更新日日期,引引擎更新新日期,软软件运行行资源占占用率,软软件完整整性等),远远程获取取日志(如如操作日日志,更更新日志志、病毒毒清除日日志等)。能能实现病病毒集中中报警,能能准确定定位病毒毒入侵节节点,让让管理远远对病毒毒入侵节节点做适适当处理理以防危危险扩大大。控制制中心能能与其他他网络安安全系统统实行联联动,协协同管理理工作。 (四四)、加加强全网网病毒代代码统一
13、一自动更更新能力力 一一般网络络用户很很难有长长期主动动升级防防病毒软软件的意意识,220011年8月月国内NNIMDDA病毒毒爆发所所造成的的巨大影影响就是是软件未未能及时时升级。防防病毒软软件的关关键环节节是能做做到定期期升级,不不能做到到自动定定期升级级,就不不能有效效防止新新病毒入入侵;网网络防病病毒系统统必须具具有主动动式零干干预自动动升级功功能,自自动升级级能适应应多种网网络环境境支持多多种升级级方式,如如HTTTP,FFTP,文件共共享等。实实行立体体式升级级方式可可适应广广域网带带宽影响响,各地地子网构构成本地地升级站站点。 (五五)、安安装自动动分发软软件,加加强防病病毒系统
14、统自我修修复能力力长沙市“电子政政府”网络每每个网络络节点人人工手动动安装防防病毒软软件是一一件极其其繁重的的工作,这这就需要要能将这这些防病病毒软件件自动分分发到相相应的网网络节点点自动安安装功能能。防病病毒软件件常由于于人工或或其它软软件影响响遭到损损坏,失失去防病病毒能力力,所以以需要防防病毒系系统具有有能自动动修复杀杀毒软件件能力。 (六六)、建建立完善善的安全全制度和和制定安安全培训训机制,加加强安全全意识和和安全能能力防病毒重重在防长长期的任任务,需需要全体体人员的的合作,提提高对病病毒的警警觉和防防范意识识。长沙沙市“电子政政府”防病毒毒系统需需要建立立良好的的安全规规范,以以制
15、度严严格控制制不良行行为,另另外还得得提高全全体人员员的防范范病毒的的能力。网网络安全全急救小小组应至至少配备备人左左右才能能很好的的处理网网络安全全运营的的所有事事件,应应急处理理技术和和人员管管理也需需要专业业应急小小组提供供技术培培训和长长时间的的跟踪培培训。 (七七)、缺缺乏完善善的防病病毒信息息支援体体系防病毒厂厂商长期期提供防防病毒信信息,新新病毒预预警信息息,安全全培训等等专业的的支持,以以提高整整个网络络使用人人员的防防病毒素素质。进进一步完完善长沙沙市“电子政政府”内部信信息支援援系统。 三、病毒毒对长沙沙市“电子政政府”网络运运营威胁胁 病病毒攻击击长沙市市“电子政政府”网
16、络工工作站,病病毒感染染的工作作站是受受害的直直接对象象,感染染病毒可可能导致致系统无无法正常常工作或或数据破破坏等直直接损失失,影响响办公效效率是病病毒破坏坏的最直直接表现现;病毒毒如果破破坏用户户数据会会更糟糕糕,如破破坏工作作计划、会会议记录录、一些些重要文文档等,这这些损失失都是不不可估量量的。 病病毒攻击击服务器器,网络络病毒的的传播主主要通过过一些应应用服务务器如文文件服务务器、打打印服务务器、邮邮件服务务器、数数据库服服务器、代代理服务务器等,可可能导致致服务器器瘫痪或或数据破破坏,服服务器无无法工作作会影响响一片甚甚至导致致整个网网络用户户无法工工作,而而数据遭遭到破坏坏常会影
17、影响公司司的命运运,如企企业工资资纪录、账账单、企企业运营营的核心心程序、客客户数据据库等。 高高速传播播和具有有网络攻攻击能力力的病毒毒,能拥拥挤了有有限的网网络带宽宽,导致致网络瘫瘫痪。CCODEEREDD就是典典型导致致网络瘫瘫痪的病病毒,大大面积感感染COODERRED会会让网络络交换机机、路由由器、服服务器严严重过载载瘫痪。 病病毒可能能破坏群群组服务务器,如如Nottes邮邮件群组组服务器器、WEEB群组组服务器器 、数数据库存存储群组组服务器器,让这这些服务务器充斥斥大量垃垃圾,导导致数据据性能降降低。病病毒在网网络中大大面积的的传播破破坏,给给网络运运行造成成极大危危险,严严重
18、影响响生产、办办公、营营业。建建立有效效的病毒毒防护体体系相当当重要。 病毒造成成的间接接损失可可能更大大。病毒毒造成的的事故对对“电子政政府”的影响响是直接接导致信信息资产产损失,可可能影响响税务业业务处理理,而病病毒事故故对企业业造成信信誉损伤伤可能更更严重,一一次病毒毒引起网网络故障障可能造造成客户户的信任任度严重重下降,而而导致客客户反应应服务态态度不好好。长沙市“电子政政府”网络病病毒防护护设计 一、北信信源网络络防病毒毒系统设设计思想想北信源网网络防病病毒系统统设计基基于北信信源倡导导的网络络运营安安全思想想而设计计,网络络运行安安全思想想提出网网络安全全一切都都是为运运营考虑虑,
19、一切切围绕网网络运营营安全需需要。建立防病病毒系统统的目的的在于提提高网络络运营安安全,资资金投入入是希望望有网络络良好运运营的回回报,北北信源倡倡导企业业网络运运营安全全思想,不不是为了了杀毒而而去购买买防病毒毒软件,是是为了更更好的防防治病毒毒。但网网络运营营中有许许多和病病毒相关关的事故故发生,如如病毒导导致网络络阻塞或或服务器器过载等等需要辅辅助的网网络管理理设备,防防病毒系系统是需需要综合合因素考考虑。需需要怎样样有效地地在整个个网络环环境下防防病毒,这这是一个个真正需需要解决决的课题题。北信源多多年对网网络防病病毒技术术研究表表明防范范网络病病毒的过过程也就就是技术术对抗的的过程,
20、反反病毒产产品也应应适应病病毒繁衍衍和传播播的方式式的发展展而不断断调整。网网络防病病毒应该该利用网网络的优优势,重重在防,从从管理网网络上下下功夫,并并加强网网络管理理,从而而形成了了现在的的网络防防病毒解解决方案案。 (一一)、以以网为本本防治病毒毒应该从从网络整整体考虑虑,从方方便减少少管理人人员的工工作上着着手,透透过网络络管理PPC机。如如利用网网络唤醒醒功能,在在夜间对对全网的的PC机进进行扫瞄瞄,检查查病毒情情况;提提供在线线报警功功能,网网络上每每一台机机器出现现故障、病病毒侵入入,应从从管理中中心处予予以解决决。 (二二)、多多层防御御新的防毒毒手段应应将病毒毒检测、多多层数
21、据据保护和和集中式式管理功功能集成成起来,形形成多层层防御体体系。即即北信源源所谓的的“木桶原原理”,对严严密的防防范才会会疏而不不漏。病病毒检测测一直是是病毒防防治的支支柱,然然而,随随着病毒毒的数目目和可能能的切入入点的增增加,识识别古怪怪代码串串的进程程变得越越来越复复杂,而而且容易易产生错错误和疏疏忽。因因此,任任何一种种反病毒毒的解决决方案都都应该既既具有稳稳健的病病毒检测测功能,又又具有客客户机、服服务器数数据保护护功能,也也就是覆覆盖全网网的多层层次防御御。 (三三)、重重视服务务器上防防毒大量的病病毒针对对网上资资源的应应用程序序进行攻攻击,这这样的病病毒存在在于信息息共享的的
22、网络介介质上,因因而要在在网络前前端实时时杀毒。防防范手段段应集中中在网络络整体上上,单台台PC独自自解决病病毒问题题不可取取,已不不是网络络应用环环境下的的现代工工业的防防范措施施。在个个人计算算机的硬硬件和软软件、LLAN服服务器、服服务器上上的网关关、Innterrnett及Inttrannet的的WebbSitte上,层层层设防防,对每每种病毒毒都实行行隔离、过过滤;在在后台实实时进行行监控,发发现病毒毒,随时时清除,而而前端用用户根本本没有感感应,甚甚至根本本不知道道杀毒的的过程,这这才是比比较科学学的全面面的解决决方案。对于内部部病毒,如如某一工工作站如如果通过过软盘感感染了病病毒
23、,势势必会在在LANN上漫延延,若服服务器具具有防毒毒功能,那那么病毒毒在从客客户机向向服务器器转移的的过程中中就会被被服务器器杀掉,这这样就使使病毒感感染的区区域划到到最小范范围内,从从而将病病毒隔离离,不致致于交叉叉传染。 (四四)、建建立病毒毒敏感报报警系统统由于网络络环境的的复杂性性,管理理员往往往无法完完全了解解整个网网络布局局,物理理结构分分布广泛泛的“电子政政府”广域网网更是很很难做到到完全管管理。正正是这些些诸多因因素使应应付网络络中频频频告急的的病毒入入侵事件件变得异异常困难难。企业业网络用用户对于于感染病病毒表现现的态度度各不相相同,往往往是有有病毒入入侵并不不采取应应急措
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