供应链绩效及全成本管理23730.docx

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1、供应链全成本管理 采购与物流成本管理、供应链绩效评估*2 第一部分 采购购成本管理第二部分 物流流与配送管理理第三部分 供应应链绩效管理理第四部分 供应应链全成本管管理研讨与演演练规则 加法法则则 减法法则 成本=市场价格格-预定利润成本+预定利润润= 售价计算原理Cost-drriven Pricee-drivven coostingg pricingg 应用原理适应情形 生产产导向 客户导向 满足要求 满足足规格要求 满足客户要要求 价格确定 成本本 市场 传统观念 今日日观念 .成本观念的改改变3 采购总成本，又又称为战略采采购成本，是是除采购成本本之外考虑到原材料料或零部件在在本企业产

2、品品的全部寿命命周期过程中所发生的成成本，它包括括采购在市场场调研、自制制或采购决策、产品预开开发与开发中中供应商的参参与、供应商商交货、库存、生产、出出货测试、售售后服务等整整体供应链中中各环节所产生的费用对对成本的影响响。一、采购成本的的构成.总体拥有成本本（TCO）模型型： 价格物流成本订购成本维修成本质量成本采购管理成本库存成本到货成本采购总成本供应绩效成本*4 二、采购成本与与利润的关系系反映企业成本结结构的最直接接的工具是财财务损益表，它它包括产品销售收入、产产品销售成本本、产品销售售毛利、销售售费用、管理费用、财务务费用、产品品销售利润、所所得税、净利利润等主要项目。砍价，是砍成

3、本本，不是砍供供应商的利润润； 对于贵重物料，可可以直接提供供给供应商。三、采购成本与与批量的关系系盈亏平衡分析（Even Point Analysis），又叫量本利分析或保本分析，它是通通过分析生产产成本、销售售利润和生产产量之间的关关系来了解盈亏变化化并据此确定定产品的开发发及生产经营营方案。销售收入S产产品的产量QQ单价P 生产成本C固固定费用F可变费用用 固固定费用F产品产量量Q单位产品品可变费用CCv 当盈亏达到平衡衡，即销售收收入等于生产产成本或单价价等于单位产产品成本时，有： S0Q0PPFQ0Cv Q0F/(PP-Cv) 边际贡献或或毛利S0F/(11-Cv/PP) 边际贡贡献

4、率或毛利利率*5 收入/成本采购量（生产量量） 80 70 60 50 40 30 20 10 10 20 330 40 50 600 70 亏损盈亏平衡点 盈盈利 可变成本固定成本销售总收入采购量与利润的的分析. 学习曲线(The LLearniing Cuurve)，是是分析采购成成本、实施采采购降价的重要工工具和手段，也也称为熟练曲曲线，是指在在大批量生产过程中，用来来表示单台（件件）产品工时时的消耗和连连续累计产量之间关系的一一种变化曲线线。随着累计计产量的增加加，意味着操操作者生产制造熟熟练程度的提提高，产品单单台（件）工工时消耗必然然呈现下降趋势，这这样就形成了了一条工时递递减的函

5、数曲曲线。*6 每当产量翻番番的时候，单单位产品所需需的劳动时间间下 降到一定的比例。 对于学习曲线线的选择，无无论是95%、90%、85%、80% 或者其他的数字字，都不是精精确的，认识识这一点十分分重要。 一般来讲，对对于简单的任任务，倾向于于采用接近995%的学习曲线。中等复复杂的任务采采用80%-90%的学学习曲线，而而对于高复杂程度的的任务倾向于于使用70%-80%的的学习曲线。钢板冷冲92%； 电线焊接900% 机加工88%； 电子线路板板组装85% 一般组装83%； 大型飞机组组装80% 质量成本：是指指工业企业针针对某项产品品或者某类产产品因产品质量、服务质量量或工作质量量不符

6、合要求求而导致的成成本增加， 其实质意义是不不合格成本，主主要包括退货货成本、返工工成本、停机成本、维修修服务成本、延延误成本、仓仓储报废成本本等。它是采购人员审审核供应商成成本结构、降降低采购成本本应看到的另一个方面。四、采购成本与与质量的关系系*7 .质量成本的主主要项目： 1. 内部故障障损失成本2. 外部故障障损失成本3. 鉴定成本本4. 预防成本本.质量总成本区区域图 质量总成本曲线线质量最适宜点质量改进区质量量控制区质量量过剩区内外部故障成本本70% 预防成本100% 内外部故障成本本50% 预防成本100% 内外部故障成本本40% 预防成本 50%*8 1、主要因素供应价格是指供

7、供应商对自己己的产品提出出的销售价格格。影响供应价格的的主要因素 成本结构 市场结构成本结构是影响响供应价格的的内在因素， 受生产要素的成成本影响，如如原材料、劳劳动力价格、产品品技术要求、产产品质量要求、生产技术水水平等。市场结构是影响响供应价格的的外在因素， 包括经济、社会会政治及技术术发展水平， 具体有宏观经济济条件、供应应市场的竞争争情况、技术发展展水平及法规规制约等。五、供应价格分分析影响供应价格的的次要因素供应商成本的高高低规格与品质采购数量多少交货条件付款条件采购物品的供求求关系生产季节与采购购时机供应市场中竞争争对手的数量量客户与供应商的的关系现金折扣、期限限折扣等，刺激采采购

8、方能提前用现现金付款2、次要因素*9 3. 材料成本本分析1）确定原材料料的来源：本本地制造或进进口器材。2）根据技术规规范、制造结结构及查对原原料清单，审审定成本分 析之项目的正确确性。3）审查材料标标准使用量及及损耗率。4）逐项或抽样样查对采购记记录等凭证，审审定材料的合合理成本。5）参考过去采采购的价格或或同行采购价价格，确认合合理的价格。6）有无数量折折扣，使得单单位成本下降降？或不合理理的付款方式，使得单价上上升。4. 人工成本本分析1）核对成本原原始凭证与工工作记录，并并查视抽样测测试的实际操作时间间。2）审查标准人人工小时原始始凭证及人工工成本单价。*10 5. 间接成本本分析1

9、）审查间接成成本之项目及及分类。2）审查间接成成本、变动成成本、固定成成本及半变动动成本。3）审查折旧费费用及开办费费、技术报酬酬等迟延费用用之分摊方法法（直线法、加速速折旧法） 4）审查间接成成本之归属与与分摊率。5）研判承制商商对未来间接接成本增减因因素是否合理理。 成本分析就是查查证以上资料料的虚实。这这包含了二项项工作： 第一，会计查核核：必要时，可可查核供应商商的帐簿和记录，以以验证所提供的成成本资料之真真实性。 第二，技术分析析：就技术观观点做合理性性的评估，包包括制造技术、品质保证、工工厂布置、生生产效率等，此此时采购部门门需要技术人员的协助。价格折扣付款折扣 数量折扣 地理折扣

10、 季节折扣 推广折扣6. 价格折扣扣*11 . 成本构成分分析. 价格分析方方法. 竞争性方案案. 与公布价格格的比较. 历史对比. 内部成本估估算-细节分析. 价值与价格格模型 7. 常用价格格分析方法.如何选择更具具成本优势的的供应商？ .竞争性评估.招标.价格比较.成本分析*12 . 其它成本分分析方法介绍绍宏观环境的分析析方法： PPESTLEE框架. 政治. 经济. 社会文化. 技术. 法律法规. 环境生态中观（行业）环环境分析：波波特五力模型型行业内现存的竞争激烈程度 供应商讨价还价价的能力潜在替代品的威胁潜在竞争对手的威胁客户讨价还价的的能力*13 微观环境分析：（SWOTT分析

11、） . 优势 (内内部) . 劣势 (内内部) . 机会 (外外部) . 威胁 (外外部) 知己知彼，百胜胜不殆 根据统计全美FFortunne200公公司所使用的的成本降低手手法， 最有效果的前十十项如下，由由于各手法的的执行成效因因企业而异，以下十项并并无优先顺序序可言。 Value AAnalyssis（价值值分析，VAA） 方法一方法二Value EEngineeeringg（价值工程程，VE）： 针对产品或或服务的功能能加以研究，以以最低的生命命周期成本，透透过剔除、简化、变变更、替代等等方法，来达达成降低成本本的目的。价价值分析是使用于新新产品工程设设计阶段。而而价值工程则则是针对

12、现有有产品的功能/成本，做做系统化的研研究与分析，但但现今价值分分析与价值工工程已被视为同一一概念使用 。六、采购成本控控制*14 价值工程（Value Engineering，VE），价值分析（Value Analyysis，VA）是一门门新兴的管理理技术，是降降低成本提高经济效益益的有效方法法。20世纪40年代起源源于美国，麦麦尔斯（L DD Milees）是价值值工程的创始始人。19661年美国价价值工程协会成立时时他当选为该该协会第一任会会长。在二战之后后，由于原材材料供应短缺缺，采购工作作常常碰到难题。当时通用用电气（GEE）公司的采采购部副主任任哈瑞欧力力奇发现用某些替替代品后，不

13、不但不会影响响产品的功能能，而且还可以大幅降低生生产成本，因因此他认为如如果能够针对对工厂内部成本较高的产品品组件积极研研究替代材料料或变更设计计方法，提高生产效率，必必定能使成本本降低。为此此目的，欧力力奇邀请劳伦斯麦尔斯负负责采购工作作。.价值分析的产产生价值分析（Vaalue AAnalyssis，VA ）是指指通过集体智智慧和有组织的活动对产品品或服务进行行功能分析，以以最低的总成成本可靠地实现产品或服务务的必要功能能，从而提高高产品或服务务的价值。这里的价值，是是反映费用支支出与获得之之间的比例，用用数字比例式表达如下：VV（价值）F（功能）/CC（成本 ） 价值工程（Vaalue

14、EEngineeeringg，VE）主要思思想是通过对对选定研究对象的功能能及费用分析析，提高对象象的价值。.价值分析在采采购中的应用用产品的功能主要要是指产品的的使用效能，即产品的的技术性能和和质量等技术指标。对一件产品来说说，功能就是是产品的用途，产品所所担负的职能能或所起的作用，即产产品有何效用用。按重要程度分为为： 基本功能和辅助助功能； 按满足要求性质质分： 使用功能和美观观功能； 按用户用途标志志分： 必要功能和不必必要功能。*15 C2 CC1+C22 C1 C0 C F0 F AO成本功能使用成本和寿命命周期成本技术经济条件已已定的情况下下这里的价值，是是反映费用支支出与获得之

15、之间的比例，用用数字比例式表达如下：V（价值）F（功能）/CC（成本 ） 方法三Negotiaation（谈谈判）： 谈判是买卖卖双方为了各各自目标，达达成彼此认同同的协定过程，这也是采购购人员应具备备的最基本能能力。谈判并并不只限于价价格方面，也适用用于某些特定定需求时，使使用谈判的方方式，通常所所能期望达到价格格降低的幅度度约为355%。如果希希望达成更大大的降幅，则需运用用价格/成本分析，价价值分析与价价值工程（VA/VE）等等手法 。*16 方法四Target Costiing（目标标成本法）： 管理学大师师彼得 杜拉克（Peeter FF.Druccker）在在企业的五大大致命过失（

16、Fivve deaadly bbusineess siins）一文文中提到，企企业的第三个致命过失是，定定价受成本的的驱动（coost-drriven priciing）。大大多数美国公司，以以及几乎所有有的欧洲公司司，都是以成成本加上利润润率来制定产品的的价格。然而而，他们刚把把产品推向市市场，便不得得不开始削减价格，重重新设计那些些花费太大的的产品，并承承担损失，而而且，他们常常因因为价格不正正确，而不得得不放弃一种种很好的产品品。 产品的研发应以以市场乐意支支付的价格为为前提，因此此必须假设竞争者产品的的上市价，然然后再来制定定公司产品的的价格。由于于定价受成本驱动的的旧思考模式，使使得

17、美国民生生电子业不复复存在：另外，丰田和日产产把德国的豪豪华型轿车挤挤出了美国市市场，便是采采用价格引导成本（price-driven costing）的结果 。方法五Early SSuppliier Innvolveement（早早期供应商参参与，ESII）： 这是在产品品设计初期，选选择让具有移移伴关系的供供应商叁与新产品开发小小组。经由早早期供应商叁叁与的方式，新新产品开发小组对供应商商提出性能规规格（Perrformaance Specifiicatioon）的要求求，借助供应应商的专业知知识来达到降降低成本的目的 。*17 ESI/EPII 在产品开开发流程中的的价值增殖.供应商/采

18、购购早期参与（ESI/EPI） Overalll Valuue potentiial High Low 开发与检讨工程规格与技术选择产品开发阶段制定采购策略确定需求预测谈判与合约订单下达订单下达前订单单下达后绩效监控About 770% cost deesigneed in 采购与研发在产产品开发流程程中的共同任任务.规格制定.部件标准化与与简化.价值分析.部件替代.部件退出Purchassing RR&D Supplieer*18 Leveragging PPurchaases（杠杠杆采购）： 各事业单位位，或不同部部门的需求量量，以集中扩扩大采购量，而增加议价价空间的方式式为之。避免免各自

19、采购，造造成组织内不同事业单位位，向同一个个供应商采购购相同零件，却却价格不同，但彼此并不不知的情形，平平白丧失节省省采购成本的的机会 。方法六方法七Consorttium PPurchaasing（联联合采购集中采购）： 主要发生于于非营利事业业的采购，如如医院、学校校等，经由统合各不同采购购组织的需求求量，以获得得较好的数量量折扣价格。这也被应用于一一般商业活动动之中，应运运而起的新兴兴行业有第三者采购（Thhird-pparty Purchhasingg），专门替替那些MROO 需求量不大的企企业单位服务务 。*19 方法八Design for PPurchaase（为便便利采购而设设计

20、，DFPP）：实现可采购性，可可制造性的设设计。方法九Cost annd Priice Annalysiis（价格与与成本分析）： 这是专业采采购的基本工工具，了解成成本结构的基基本要素，对对采购者是非常重重要的，如果果采购不了解解所买物品的的成本结构， 就不能算是了解解所买的物品品是否为公平平合理的价格格，同时也会会失去许多降低采采购成本的机机会 。*20 方法十Standarrdizattion（标标准化）： 实施规格的的标准化，为为不同的产品品专案、夹治治具或零件使用共通的设计计/规格，或降降低订制专案案的数目，以以规模经济量，达到降低制制造成本的目目的。但这只只是标准化的的其中一环，组

21、织应扩大大标准化的范范围至作业程程序，及制程程上，以获得更大的效益。 还有一些降低采采购成本的方方法. 1、建立长期的的供应伙伴关系系2、联合采购法法3、折扣法4、品质分级法法5、善用合约6、开发新供应应商7、开发新材料料8、简化内部流流程/缩短L/T 9、改善供应商商绩效10、弹性的地地域供应（利利用政策） 11、自制或外外包12、利用学习习曲线LEAANING CURVEE 13、产品生命命周期成本法法14、总成本法法TCO 15、供应商先先期参与（EEarly Suppllier llnvolvvementt ESL） 16、作业成本本导向法.*21 第一部分 采购购成本管理第二部分 物

22、流流与配送管理理第三部分 供应应链绩效管理理第四部分 供应应链全成本管管理研讨与演演练*股份有限公司司物流，英语是LLogisttics，1993年版版的韦氏词典典上的解释为为： 军事科学的分支支，包括物资资、人员和设设备的获得、维维护和运输。 CLM对物流的的定义为：物物流是以满足足客户需求为为目的，以高高效和经济的手段来来组织原料、在在制品、制成成品以及相关关信息从供应到消费的运动动和存储的计计划、执行和和控制的过程程。 美国对现代物流流的定义是：物流是供应应链过程的一部部分，是以满足客户需求为为目的，以高高效和经济的的手段来组织织产品、服务务以及相关信息从从供应到消费费的运动和存存储的计

23、划、执执行和控制的过程。欧洲物流协会对对物流的定义义为：物流是是在一个系统统内对人员或或商品的运输、安安排及此相关关的支持活动动的计划、执执行与控制， 以达到特定的目目的。一、物流管理概概述1.什么是物流流？*22 日本通常对物流流的定义为：物流是物质质资料从供给给者向需要者者的物理性移动,是创造造时间性、场场所性价值的的经济活动。从从物流的范畴畴来看，包括：包装装、装卸、保保管、库存管管理、流通加加工，运输、配配送等各种活动。如果果不经过此过过程，物就不不能移动。英国著名物流专专家马丁克克里斯托夫教教授在他的物物流定义中更更多地强调了物流对企业业经营的重要要性：物流是是战略性地管管理原材料、

24、零零部件及产成品的采购购、移动及储储存（包括相相关信息流）的的过程，它贯贯穿整个企业及其营销销渠道，以合合理的成本满满足客户需求求，使企业目目前和将来的赢利能力最最大化。物流术语国国家标准将物物流定义为：物品从供应应地向接收地地的实体流动过程，根据据实际需要，将将运输、储蓄蓄、装卸、搬搬运、包装、流流通加工、配送、信信息处理等基基本功能实施施有机结合。 国家经贸委提出出的关于加加快我国现代代物流发展的的若干建议中中对现代物流的定义是是：现代物流流泛指原材料料、产成品从从起点至终点点及相关信息有效流动的的全过程，它它将运输、仓仓储、装卸、加加工、整理、配配送、信息等方面有机机结合，形成成完整的供

25、应应链，为用户户提供多功能能、一体化的综合服务。 2.物流管理的的三个发展阶阶段： 第一阶段：物资资配送功能性性管理（200世纪60770年代）； 第二阶段：企业业内部的物流流功能集成（80年代）； 第三阶段：企业业之间的物流流外部集成（90年代）。核心企业二级供应商 一一级供应商 一级用户 二级用户 供应方 采购与与供应管理 需求方 (Purchaasing and Suppplyy Manaagemennt) 配送管理（Phhysicaal Distribbutionn） 后勤管理（Loogistiics） 物料管理（Maateriaals Maanagemment） 供应链管理（SSCM

26、）*23 单向物流和双向向物流物流系统类型流流入流出流入为主的物流流系统 汽车装配厂零部部件、组件等等汽车 运输企业 燃料料、食品（航航空）、零件、设备（客货）运输服服务 财务公司管理和和办公设备财财务服务 独立的零售店商商品和设施无无（商店不能能不流动） 流出为主的物流流系统 采掘业生产设施施大量的煤、矿矿石等 林产品企业生产产设施大量的的木材双向平衡的物流流系统 日用品制造商零零部件、材料料面向最终用用户大量的商商品 食品加工生鲜食食品、罐头、瓶瓶子面向最终用户的的包装食品 批发商商品商品品3.物流的主要要内容. 运输(trranspoortatiion) . 存储(waarehouusi

27、ng and sstoragge) . 包装(paackagiing) . 物料搬运(materrial hhandliing) . 订单处理(orderr proccessinng) . 预测(foorecassting) . 生产计划(produuctionn plannning) . 采购(puurchassing oor proocuremment) . 客户服务(custoomer sservicce) . 选址(loocatioon) . 退货处理(Returrn Gooods Haandlinng) . 废弃物处理理(Salvvage aand Sccrap DDispossal

28、) . 其他活动*24 4.为什么说物物流成本是“沉沉没成本”？ 工业品 5.99 13.77 2.9 0.7 00.2 2.0 1.00 26.44 消费品商品 88.1 8.5 4.00 1.3 0.9 00.9 0.5 24.2 所有商业企业77.4% 110.3% 4.2% 1.2% 0.6% 1.2% 0.7% 25.6% 其它 6.8 1.0 22.9 1.2 1.44 0.4 0.4 1141.1 机床与工具 44.5 1.0 2.00 0.5 0.5 11.0 0.5 10.0 造纸 5.8 0.1 44.6 0.2 0.33 a 0.2 11.2 电子 3.2 2.5 33.

29、2 1.2 0.99 1.1 0.5 113.3 医药 1.4 a 1.22 0.7 0.5 00.1 0.5 4.44 食品加工 8.1 0.33 3.5 0.4 00.9 a 0.2 113.4 化工与塑料 66.3 1.6 3.33 0.3 0.7 11.4 0.6 14.1 所有制造企业66.2% 33.6% 33.6% 00.5% 00.8% 00.7% 00.5% 113.6% 订单处 总计 理接收与 包装 发运流入与流出 库库存维持 仓储 管理 物流运输物流成本在不同同企业中的比比例. 物流过程对对供应链响应应周期、总成成本、总库存存水平、交付付可靠性、服服务水平都有着重要影响！

30、 二、物流管理决决策客户服务目标.产品.物流服务.信息系统 库存战略.预测.仓储基础知识识.库存决策.采购与供应决决策.仓储决策运输战略.运输方式.运输路线.运输批量 选址战略.设施的数量、规规模和位置.指定各存储点点的供货点.将需求分派给给各存储点或或供货点.自营仓储/公公共仓储*25 三、物流管理的的目标. 降低成本(Cost Reducction) 将与运输和存储储相关的可变变成本降到最最低. 减少投资(Capittal Reeductiion) 指战略实施的目目标是使物流流系统的投资资最小化. 改进服务(Serviice Immproveement) 一般认为企业收收入取决于所所提供的

31、物流流服务水准四、物流的分类类. 按物流的范范畴分为社会会物流和企业业物流. 根据作用领领域的不同，物物流分为生产产领域的物流流和流通领域的物流. 根据发展的的历史进程，将将物流分为传传统物流、综综合物流和现代物流. 根据提供服服务的主体不不同，将物流流分为代理物物流和生产企业内部物流流. 按物流的流流向不同，还还可以分为流流入物流和流流出物流*26 五、物流的功能能. 运输功能. 储存功能. 配送功能. 装卸搬运功功能. 包装功能. 流通加工. 信息处理六、配送概述 在经济合理区域域范围内,按照用户的的订货要求，在在物流结点(仓库、商商店、货运站站、物流中心心)对物料进行行拣选、加工、包装、

32、分分割、组配等等作业，并将将配好的货物物以合理的方式按时送送达指定地点点的物流活动动。注： 配送是“配”和和“送”的有有机结合，是是物流的综合合活动形式，是在某某一经济合理理区域范围内内物流的缩影影。 在物流配送中心心通过有效地地利用拣、配配货等理货工工作，使送货达到到一定的规模模，发挥规模模优势。*27 配送与运输的区区别项目运输配送线 路 从工厂厂仓库到物流流结点从物流流结点到终端端用户运输批量批量大大,品种少批量量小,品种多运输距离长距离离干线运输短短距离支线运运输评价标准主要看看运输效率主主要看服务质质量附属功能单一几几乎包括物流流的所有功能要素.运输的特征及及运输方式的的选择 公路运

33、输铁路运输水路运输管道运输航空运输*28 . 总结： . 200KMM以内，近距距离一般采用用公路运输. 200-11000KMM，用铁路. 1000KKM以上，采采用水路、管管道运输七、物流与配送送管理的八大大原理（1）资源横向向集成原理（2）系统原理理（3）多赢互惠惠原理 （4）合作共享享原理 （5）需求驱动动原理（6）快速响应应原理（7）同步运作作原理（8）动态重构构*29 （1）优先原则则（2）近距离原原则（3）在制品库库存最少原则则（4）避免迂回回和倒流原则则（5）集装单元元和标准化搬搬运原则（6）简化搬运运作业、减少少搬运环节原原则（7）合理提高高物料活性系系数原则（8）利用重力力

34、原则（9）合理提高高搬运机械化化水平（10）人机工工程原则（11）系统化化原则（12）自动化化原则（13）柔性化化原则（14）环保的的原则八、物流与配送送合理化的原原则九、配送流程1、一般配送流流程供货企业供货企业供货企业用户用户用户用户进货储存理货配货配装送货. . “四就”配送：大批量或特殊要要求。就厂、就港（站站）、就车（船船）、就库*30 十、分拣作业方方式与车辆配配装(1)、分拣作作业基本方式式A 摘取方式拣选方式式物料1 物料1 物料m 订单1货位订单2货位订单n货位按订单1 按订单1 按订单1 按订单2 按订单2 按订单2 优点：一人负责责一单，出错机机会少； 缺点：作业重复复多

35、，人力负负荷重。适于：货物位置置固定，每单单货物类型多多，数量少时时*31 B 播种方式分货方式物料1 物料1 物料m 订单1货位订单2货位订单n货位按订单1 按订单1 按订单1 按订单2 按订单2 按订单2 物料1 物料1 物料m 按批量拣货按批量拣货按批量拣货适于：货物易于于集中移动且且对同一种货货物需求量较较大。优点：作业重复复少，人力负负荷小； 缺点：出货时间间有间隔，需需要足够大的的待验区。(2)、车辆的的配载主要问题：充分分利用车辆的的载重和容积积,降低成本。在计算的基础上上，按下列要要求确定装车车方案： .外观相近、容容易混淆的货货物分开装载载，减少差错错； .重量:重下轻轻上，

36、体积:大下小上，强强度:强下弱上； .按确定的送货货路线,要先送后装装; .货与货、货与与车厢之间留留有余隙并适适当衬垫； .互串味的货物物不混装； .尽量不将散发发粉尘的货物物与清洁货混装。*32 十一、配送合理理化的原理和和做法.标准化原理； .合并原理； .差异化原理； .延迟原理。实现共同配送; 实现区域配送; 推行准时配送系系统; 推行即时配送; 实行产地直送配配送; 实现配送的信息息化; 实现配送的自动动化; 实现配送的条码码化及组合化化； 提倡多种配送方方式最优组合合； 实行送取结合。十一、配送计划划确定配送目的收集相关资料内部条件分析整合配送要素制订初步计划与用户沟通制订正式计

37、划1、配送计划制制订的步骤*33 2、配送计划的的内容. 配送地点与与数量； . 配送所需的的车辆数量； . 运输路线； . 各环节的操操作要求； . 时间范围的的确定； . 与客户作业业层面的衔接接。十二、配送中心心 配送中心指指作为从事配配送业务的物物流场所或组组织,接受提供方提供的的多品种大量量的货物,按照多家需需求者的订货货要求,迅速、准准确、低成本本、高效率地地将商品配送送到需求场所的物流结点设设施。可看作流通型仓仓库。*34 配送中心与保管管仓库、物流流中心的比较较保管与其他功 全是保管空空间 能各占一半保管空间 辐射范围 大 小 小运送批量 大批批量 小批量 运送品种 多品品种

38、配送为主,储存存 库房管理 为辅强大的储存、吞吞吐能力经营特点主要功能 各项项物流功能 各项配送功功能 物资保管 服务对象 面向向社会 特定用户 特定用户 项目 物流中心心 配送中心 保管仓库 .配送中心规划划与设计. 前期准备. 确定系统目目标. 功能规划. 选址规划. 作业流程规规划. 设施设备规规划. 信息系统规规划. 系统工程原原则. 价值工程原原则. 科学化原则则. 发展原则*35 .配送中心的选选址步骤： 1、选择约束条条件分析 (1)自然环境境条件； (2)经营环境境条件； (3)基础设施施状况； (4)其他因素素。2、资料收集整整理 (1)业务量资资料； (2)费用资料料； (

39、3)其他资料料。3、地址初步筛筛选4、评价与选择择 (1)解析技术术； (2)线性规划划； (3)启发式规规划； (4)仿真技术术及其它。5、结果确定.配送中心空间间布局 设施确认约束条件件 确定入货口口和出货口位置(集中型、中中间型、分散散型) 确定固定区区域和固定设设施; 确定仓库扩扩展方向; 确定扩展方方案的作业区区; 确定主要作作业动线; 定义低频作作业区域; 定义高频作作业区域 确定主通道道位置; 确定存储方方法和副通道道.*36 .配送中心建筑筑物设计选择建筑物形形式计算地面负荷荷能力确定仓库楼层层净高确定柱跨度设计通道.配送中心设备备选择在选择设备的过过程中，通常常需要考虑以以下

40、因素： .配送商品的特特性.商品的存储要要求.商品加工需要要.出入库数量.设备之间的匹匹配.建筑结构.投资成本*37 总体设计的一般般步骤： (1)按仓库设设施的功能分分区布置 一般划分为:主主要作业区、辅辅助作业区和和行政生活区区。(2)绘制物流流流程图(3)确定各项项设施的面积积和防火间距距(4)确定物流流路线的面积积(5)绘制仓库库的总平面布布置图.系统规划与设设计的表达.第三方物流管管理1、基本概念. 第三方物流流系统（TPPL,Thiird Paarty LLogisttics）是是一种实现物流供应链集集成的有效方方法和策略，它它通过协调企企业之间的物流运输输和提供后勤勤服务，把企企

41、业的物流业业务外包给专门的物流流管理部门来来承担，特别别是一些特殊殊的物流运输业务。2、第三方物流流在供应链中中应用的利益益分析. 降低作业成成本. 致力于核心心业务. 利用3PLLs的先进技技术减少投资资. 重新整合供供应链. 拓展国际业业务. 公司虚拟化化的需要*38 3、第三方物流流与传统物流流作业的区别别. 第三方物流流整合一个以以上物流功能能. 第三方物流流一般不保有存货. 运输设备、仓仓库等由第三三方公司控制制. 第三方物流流可以提供全全部的人力和和管理服务. 可提供特殊殊服务，如存存货管理、生生产准备、组组装、集运1.仓储成本分分析与控制 2.运输成本分分析与控制 3.配送成本分

42、分析与控制 4.物流包装成成本分析与控控制 5.装卸搬运成成本分析与控控制 6.流通加工成成本分析与控控制 7.物流信息成成本分析与控控制 8.其他物流成成本分析与控控制十三、物流配送送成本分析*39 研讨：如何改善善物流与配送送的效率与成成本？ 物流规划：优化化物流网络路路线，减小物物流量设备/工具：引引进或开发先先进的设备与与工具 IT支持：引进进或开发实用用的物流ITT系统工艺方法：提高高搬运活性指指数，适当的的包装防护生产企业第三方方物流+ 系统（TPPL） 强强联合,优势势互补（Win-Wiin） 提高企业市场竞竞争力物流目标： 集成供应链（ISC） 第一部分 采购购成本管理第二部分 物流流与配送管理理第三部分 供应应链绩效管理理第四部分 供应应链全成本管管理研讨与演演练*股份有限公司司*40 1）企业制定的的战略目标； 2）经营计划； 3）组织结构图图； 4）部门职责； 5）业务流程； 6）工作内容； 7）部门岗位职职位职责等。一、供应链绩效效管理需要考考虑哪些因素素？ 二、供应链绩效效的战略规划划-项目式式、激进式. 高质量、低低成本、优质质服务：企业业改变竞争格格局的锐利武武器. 提高人均效效益：增加产产出，厉行节节约服务好人均效益提升高质