酒店智能卡锁管理系统用户使用说明书dysp.docx
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1、宏安兴: 酒店智能能卡锁管管理系统统用户使用手册20100年3月月第1章系系统简介介31.1 系统统概述33第2章软软件安装装5第3章系系统管理理113.1 系统设设置1113.2 数据管管理1223.2 日志管理122第4章用用户管理理144.1 用户设设置1444.2 权限设设置1554.3 修改密密码177第5章客客房管理理185.1 楼栋管管理1885.2 客房类类型1995.3 客房资资料200第6章客客人和房房间查询询226.1 客人查查询2226.2 房间查查询233第7章发发卡管理理【前台台发卡】247.1 发客人人卡2447.2 团队发发卡2667.3 宾客续续住和换换房27
2、7第8章卡卡片管理理【注销销、挂失失、查询询和卡片片制作】28第9章系系统记录录399.1 发卡记记录3999.2 登录记记录4009.4 开门记记录411第10章章软件帮帮助和注注册43310.11 软件件帮助44310.22 软件件注册44第1章 系统统简介1.1 系统统概述智能卡锁锁管理软软件是本本公司开开发的一一套面向向各种酒酒店的客客人及客客房管理理的综合合性软件件软件,系系统易学学易用,实现了酒店的计算机化的管理,代替了传统的人工管理方式,在降低成本的同时提高了酒店的工作效率。软件包括括强大的的数据存存储、查查询和汇汇总功能能,提供供多角度度的数据据查询;严谨的的权限和和发卡流流程
3、控制制、系统统自动维维护和备备份功能能确保数数据的安安全性;智能化化的管理理确保酒酒店经营营的正常常进行。优点一:采用最最先进的的无驱UUSB技技术,即即专业的的USBB。即插插即用,无无须安装装驱动文文件;也也可兼容容以前需需要驱动动的USSB系列列发卡器器但是是需要进进行驱动动;优点二:门锁设设置轻松松愉快,可可以不用用“房号设设置”与“时钟设设置”,用授授权卡连连刷三次次,再用用对应的的客人卡卡开门,房房号与时时钟就已已经带入入了门锁锁。优点三:报警、关关门提示示、反锁锁勿扰等等功能可可以个性性化设置置。优点四:软件界界面采用用最通用用的XPP风格,几几乎每一一步都有有提示。优点五:丰富
4、的的系统提提示功能能,将鼠鼠标移到到某个位位置,稍稍停片刻刻,系统统会自动动显示。优点六:发卡器器的一端端由定制制的带卡卡扣的线线连接,确确保连接接正常。发发卡器有有明显的的卡槽,给给予操作作员直观观的放置置卡片的的位置。相信使用用了本系系统,一一定会为为您酒店店的经营营管理带带来更多多的便捷捷,使酒酒店的优优势在激激烈的市市场竞争争中日益益显现。本系统的的初始用用户名为为“admmin”,密码码为空。进进入系统统后请及及时更改改密码,以以保证系系统内数数据的安安全。如如果忘记记某一用用户名的的登录密密码,可可以把光光标停留留在用户户名的最最后一字字母,然然后按”F5”键,把数数据发给给软件供
5、供应商进进行解密密,如果果数据为为空,表表明没有有密码!l 界面美观观友好、信信息查询询灵活、方方便、快快捷、准准确。l 强大的库库存功能能,在意意外中将将损失降降到最低低。l 发卡记录录及客人人往来详详细浏览览。l 对用户输输入的数数据进行行过滤,当当输入有有误时提提示用户户。l 数据保密密性强,用用户对应应不同的的操作级级别。l 系统最大大限度地地实现了了易安装装性、易易维护性性和易操操作性。l 直接调用用计算器器、记事事本软件件。l 系统运行行稳定、安安全可靠靠。l 系统自动动生成数数据编号号且编号号唯一不不可以更更改,增增加了系系统的可可维护性性。l 系统大部部分功能能按钮都都使用图图
6、标,使使系统更更加美观观。第2章 软件件安装一、软件件的安装装:第一节:准备一一台电脑脑,至少少有一个个USBB端口,并并且安装装了Wiindoows操操作系统统,可以以是XP、VVISTTA、WWIN77或者WWINDDOWSS20000。屏屏幕的分分辨率至至少需要要10224x7768。第二节:安装发发卡器 将发发卡器插插入电脑脑的USSB口,发发卡器“嘀嘀”声后绿绿灯亮表表示安装装成功。发卡器外外观 门锁外外观第三节:安装门门锁软件件,门锁锁的安装装软件为为Settup.Exee(可能能刻录在在光盘里里,也可可能保存在U盘盘里,也也可以从从网上下下载),用用鼠标双双击此文文件即开开始门锁
7、锁软件的的安装,一般来讲讲,根据据提示点点“下一步步”即可完完成安装装。此图标出出现在桌桌面表示示已经正正确安装装了门锁锁软件。第四节:开始运运行门锁锁软件。用鼠标双双击桌面面上的此此图标即即开始运运行门锁锁软件。操作员登登录画面面:默认认用户为为Admmin, 没有有密码。主画面:主画面面列出了了本系统统的功能能模块,同同时也显显示了本本软件的的版本信信息、当当前操作作员。导航画面面1:导航画面面2:第3章 系统统管理3.1 系统设设置选择【系系统管理理】或按按快捷键键Altt+S键键,打开开【系统统管理】菜菜单下的的【系统统设置】进进行系统统的基本本设置,如如下图所所示上图是发发卡设置置,
8、包括括退房时时间设置置和发卡卡张数设设置根据酒店店的需要要进行设设置,设设置完成成后点击击【运用用】按扭扭,后点点【保存存】按扭扭,会弹弹出单击击【确定定】按扭扭后退出出手动重重新启动动系统方方可生效效。3.2 数据管管理选择系统统菜单的的【系统管管理】或或按快捷捷键Allt+SS,我们们可以打打开【系系统管理理】菜单单的下拉拉菜单,选选择“数据管管理”即可进进入如图图4.33所示窗窗体。图4.33 数据据管理操操作界面面数据管理理是方便便管理人人员进行行快捷操操作,系系统会每每天自动动备份(单单机版有有效)3.2 日志管管理选择系统统菜单的的【系统管管理】或或按快捷捷键Allt+SS,我们们
9、可以打打开【系系统管理理】菜单单的下拉拉菜单,选选择“日志管管理”即可进进入如图图4.55所示窗窗体。图4.55 日志志管理窗窗体在这个窗窗体中,你你可进行行如下操操作:1,查询询:在姓姓名选择择框中选选择要查查询操作作员的姓姓名,再再选择要要查询的的时间段段,单击击【查询询】按扭扭即可。2,删除除:在下下面表中中选择要要删除的的记录,单击【删除】按扭即可。3,打印印:查询询到要打打印的记记录,单单击【打印】按按扭即可可。第4章 用户户管理4.1 用户设设置选择系统统菜单的的【用户管管理】或或按快捷捷键Allt+UU,我们们可以打打开【用用户管理理】菜单单的下拉拉菜单,找找到第一一项“用户设设
10、置”即可以以打开用用户的添添加管理理等操作作的界面面如图55.1所所示。图5.11 用户户设置界界面1 添加用用户:在“用户户名”的文本本框中输输入用户户名(建建议为英英文字母母),此此用户名名用于登登录系统统;在真真实姓名名文本框框中输入入用户的的真实姓姓名,为为了便于于管理,建建议用真真实姓名名;在“密码”文本框框中输入入用户密密码,牢牢记此密密码,这这里只有有输入一一次密码码的机会会,此密密码用于于登录系系统。注意:在在添加用用户输入入密码时时,只有有一次输输入密码码的机会会,并且且建议密密码长度度不要超超过100位,建建议酒店店严格管管理! 2 删除除用户:在“用户户管理”界面上上方的
11、表表中单击击要删除除的用户户,在下下方“用户名名”文本框框和“真实姓姓名”文本框框中会分分别显示示你选取取用户的的“用户名名”和“真实姓姓名”,其他他文本框框显示对对应的其其他信息息,单击击【删除】按按扭,弹弹出如图图5.33所示确确认删除除界面,单单击【是】即可删删除。【否】取消删删除。4.2 权限设设置 选择择系统菜菜单的【用户管管理】或或按快捷捷键Allt+UU,我们们可以打打开【用用户管理理】菜单单的下拉拉菜单,找找到“权限设设置”即可以以打开为为各用户户分配权权限操作作的界面面如图55.4所所示。图5.44 权限限设置界界面在界面上上方的下下拉列框框中选择择要分配配权限的的用户名名,
12、在可可选权限限中会显显示此用用户名已已有的权权限,在在已有权权限左方方框中已已经打上上勾。如如果还需需增加权权限,可可以在所所要分配配权限左左框打上上勾,然然后单击击【保存】按扭,弹弹出保存存成功提提示框,确确定即可可。说明:“admmin”用户为为系统默默认的超超级管理理员,它它拥有所所有的权权限,而而且这些些权限不不可修改改。其他他的用户户权限可可以修改改和分配配!4.3 修改密密码 选择择系统菜菜单的【用户管管理】或或按快捷捷键Allt+UU,我们们可以打打开【用用户管理理】菜单单的下拉拉菜单,找找到“修改密密码”即可以以打开为为各用户户修改密密码操作作的界面面如图55.5所所示。图5.
13、55 修改改密码界界面依次输入入要更改改密码的的用户名名,旧密密码和输输入两次次新密码码,单击击【保存存】按扭扭,弹出出“密码修修改成功功”对话框框。第5章 客房房管理5.1 楼栋管管理 选选择系统统菜单的的【客房管管理】或或按快捷捷键Allt+RR,我们们可以打打开【客客房管理理】菜单单的下拉拉菜单,找找到“楼栋管管理”即可以以打开添添加楼栋栋管理信信息等操操作的界界面如图图6.11所示。图6.11 楼栋栋管理界界面进入楼栋栋管理界界面后,楼楼号、楼楼名、层层数和备备注各文文本框不不可用,同同时删除除、修改改和保存存按扭也也不可用用。1 添加楼楼栋信息息:单击【增增加】按按扭,楼楼号、楼楼名
14、、层层数和备备注各文文本框变变为可用用,分别别在楼号号,楼名名,层数数和备注注的文本本框中输输入相应应的信息息,输入入完成后后单击【保保存】按按扭,即即可将输输入的楼楼栋信息息添加到到表中且且及时在在上方列列表中显显示出来来。2 修改楼楼栋信息息:修改某栋栋楼的信信息,可可在表中中选择您您所要修修改楼栋栋的楼号号,这时时,你所所要修改改楼栋的的信息就就显示在在下方的的各文本本框中,再再单击【修修改】按按扭,文文本框变变为可编编辑状态态,在文文本框中中更改您您所要修修改的楼楼栋信息息后按【保保存】按按扭即可可。3 删除楼楼栋信息息:删除某栋栋楼的信信息,可可在表中中选择您您所要删删除楼栋栋的楼号
15、号,单击击【删除除】按扭扭,单击击【确定定】即删删除成功功,【取取消】为为不删除除。注意:楼楼号只能能是015之之间的数数字且不不能重复复,建议议总层数数输入1199的的数字。5.2 客房类类型选择系统统菜单的的【客房房管理】或或按快捷捷键Allt+RR,我们们可以打打开【客客房管理理】菜单单的下拉拉菜单,找找到“客房类类型”即可以以打开添添加客房房类型信信息等操操作的界界面如图图6.33所示。图 6.3 客客房类型型操作界界面对客房类类型的操操作跟楼楼栋管理理的操作作差不多多。进入客房房类型界界面后,客客房类型型、可住住人数和和价钱各各文本框框不可用用,同时时删除、修修改和保保存按扭扭也不可
16、可用。1 添加客客房类型型信息:单击【增增加】按按扭,客客房类型型、可住住人数和和价钱各各文本框框变为可可用,分分别在客客房类型型、可住住人数和和价钱的的文本框框中输入入相应的的信息,输输入完成成后单击击【保存存】按扭扭,即可可将输入入的客房房类型信信息添加加到表中中且及时时在上方方列表中中显示出出来。2 修改客客房类型型信息:修改某客客房类型型的信息息,可在在表中选选择您所所要修改改的客房房类型,这这时,你你所要修修改客房房类型的的信息就就显示在在下方的的各文本本框中,再再单击【修修改】按按扭,文文本框变变为可编编辑状态态,在文文本框中中更改您您所要修修改的客客房类型型信息后后按【保保存】按
17、按扭即可可。3 删除客客房类型型信息:删除某客客房类型型的信息息,可在在表中选选择您所所要删除除的客房房类型,单单击【删删除】按按扭,弹弹出确认认删除的的对话框框,单击击【确定定】即删删除成功功,【取取消】为为不删除除。注意:客客房类型型不可以以重复。5.3 客房资资料选择系统统菜单的的【客房房管理】或或按快捷捷键Allt+RR,我们们可以打打开【客客房管理理】菜单单的下拉拉菜单,找找到“客房资资料”即可以以打开添添加房间间信息等等操作的的界面如如图6.5所示示。如果果是第一一次运行行,那么么在弹出出图6.5的界界面之前前会弹出出“未找到到记录”的错误误对话框框如图66.6所所示。图6.55
18、客房房资料操操作界面面图6.66 错误误提示框框 下面对对客房资资料的各各种操作作做详细细说明:一:在添添加客房房资料时时,必须须先要添添加楼栋栋号,和和确定该该楼栋的的总层数数方可进进行!二:门牌牌号也称称房间号号,但不不是客房房编号。逐一增增加保存存房间功能,门门牌号可可以是中中文或英英文或数数字(例例如:总总统套房房08),但但是最后后2位一一定要为为数字;主要是是方便系系统自动动获取客客房编号号,每一一层的客客房编号号不能有有重复。三:自自动增加加房间功能,输输入门牌牌号只能能是数字字(例如如:01101),每每一层的的客房编编号不能能有重复复。四:如果果是添加加有误,本本系统只只提供
19、删删除,不不提供修修改功能能!【主主要防止止修改后后产生在在同一层层有相同同的客房房编号而而出错】第6章 客人人和房间间查询6.1 客人查查询选择按键键,可以以进行客客人相关关信息的的查询如果还没没有客人人入住记记录, “未找到到记录”的错误误提示框框。如果客人人退房时时间到期期了,而而没有进进行退房房,则界界面中客客人的相相关信息息栏会显显示红色色在这提供供了查询询客人的的三种方方法:1 状态查查询; 2 按入住住时间段段结合是是否在住住或退房房状态查查询;这这3 姓名查查询;有有助于对对客人的的去留信信息快捷捷查询!6.2 房间查查询选择会查查询到所所选择的的栋和层层里所有有房间信信息。如
20、果还没没有客人人入住记记录,则则会先弹弹出 “未找到到记录”的错误误提示框框。在此窗口口中,单单击表中中的任何何一行,即即可在左左边“客房资资料”各文本本框中显显示楼号号、层号号和房间间号。在在“房间资资料”信息框框中,点点击选择择客房状状态,单单击【查询】按扭,即即可在表表中显示示所选状状态的客客房信息息。【确定】和【取消】两个按按扭有其其他用途途,在后后面的章章节中我我们会介介绍。第7章 发卡卡管理【前前台发卡卡】7.1 发客人人卡选择系统统菜单的的【发卡管管理】或或按快捷捷键Allt+DD,我们们可以打打开【发发卡管理理】菜单单的下拉拉菜单,找找到“发宾客客卡”即可进进行客人人入住等等一
21、系列列操作了了。也可可以按得得到发客客人卡的的界面在此窗口口中,房房间号是是选择或或输入方方式,选选择可以以通过“查询客客房”按扭,弹弹出下图图,在表中选选择客人人要入住住的房间间(会在在客房资资料信息息框中显显示),单单击左下下角的【确定】按扭,上上图的窗窗体将关关闭,回回到发客客人卡窗窗口,这这时可以以发现,房房间号的的文本框框中已经经填充了了刚才选选择的房房间号码码。很重要的的一点,在在“后卡覆覆盖前卡卡/新客客入住”文本选选择框中中,如果果是新客客入住,一一定要勾勾上(此此处默认认是打勾勾的),当当一间房房同时发发两张卡卡以上时时,发第第二张卡卡开始,应应取消“新客入入住”前的勾勾。有
22、卡卡退房和和无卡退退房都在在这个窗窗口界面面!接着依次次输入或或选择客客人姓名名、性别别、证件件资料、退退房时间间和说明明等信息息后,单单击【发卡】按扭,如如果发卡卡器没连连或是发发卡器感感应区没没有卡时时,将会会出现错错误提示示框。每发一张张客人卡卡,在“已发卡卡张数”下方数数值加11,打开开这个窗窗口就可可以直观观的看到到某个房房间发了了几张卡卡。也可可以输入入套房的的大门也称关关联房,从从而开22个门。当要开钟钟点房时时,在“钟点房房”选择框框前打上上勾,并并且选择择小时数数发卡即即可。请正确连连接发卡卡器和输输入全部部信息后后,单击击【发卡】,将会会得到发发卡成功功信息提提示框。单单击
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