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1、供 應 商 品 質 監 察 工 作 指 引 序 IQC 駐 供供 應 商 品質 監監 察 做 法 是 我 們 公 司 近 年 之 新 舉 措 , 通 過 對 不 同供 應 商 的 品 質 監 控, 此 加 速 了 公 司 的 生 產 以 取 得 以 下下 优 勢: (1) 提 高 供 應應 商 交 貨 質 量, 提 高 LAR & DPM(2) 供 應 商 之之 內 部 損 耗 減 少, 提 高 供 應 商 生 產 效 率, 大 大 降 低 生 產 成 本 ;(3) 供 應 商 品品 質 部 門 与 IQC 的 聯 系 更 加 緊 密 , 有 利 于 縮 短 雙 方 的質 量 標 准 分 歧
2、, 縮 短 解 決 問 題 的 時 間 , 提 高 生 產 效 率 ;(4) 促 使 供 應應 商 按 時 按 量 交 貨 , 保 証 生 產 需 求 ;(5) 為 公 司 和和 供 應 商節 省 大 量 資 源 , 包 括 貨 倉 空 間 ,人 力 , 檢 驗 過 程 , 時 間 等 等 .(6) 通 過 此 舉舉 降 低 原 材 料料 的 總 周 期 時時 間, 使使 公 司 生 產 效效 益 , 經 濟 效 益 得 以 提 高高, 因 此, 大 力 推 行 SSI 工 作作 是 极 度 有 必必 要 的, 為 作 SI 工 作 順 利 開 展展, 特 將將 SI 工工 作 的 有 關 要
3、要 點 予 以 闡 述述, 作 為為 SI 人人 員 參 考.目 錄一.系 統 程 序序 -P4二.操 作 規 程程 及 其 接 受 標 准 -P12三.驗 貨 標 准准 -P12四.S.I 巡 檢檢 -P13五.樣 板 寄 送送 程 序 -P14六.不 合 格 品品 控 制 改 善 行 動 -P16七.報 告 系 統統 -P18八.樣板确認程序 -P24九.會議制度 -P25十.S.I. 人 員 守 則 -P26十一.S.I. 人 員 職 責 及 工 作 范 圍 -P27一 工 作 程程 序 參 考 VTTNSP06603 REEV3.01.目 的 :1.1 使Veendor來來貨質量處于于
4、完全受控狀狀態;1.2 對Veendor產產品品質及時時反饋 , 并与VVendorr共同尋找解解決方法 ;1.3 及時跟跟進改善行動動的有效性;1.4 對Veendor所所生產的不合合格產品進行行及時處理,以保証生產產計划能如期期完成;1.5 將不合合格現象控制制于萌芽狀態態,以減少浪浪費及降低成成本.2.适用范圍圍:2.1 适用于于VTechh/TEL 對其Venndor進行行駐厂物料檢檢查.3.參考文件件:3.1 IQCC AQL抽抽樣計划 : WQQA10144;3.2 來料檢檢查程序 : VTTNSP10001;3.3 IQCC一般來料檢檢查步驟 : WWQA10113.4.定義:4
5、.1 S.I. : Soource Inspeectionn;4.2 S.I.RP: Sourrce Innspecttion RReportt;4.3 S.I.RD: Sourrce Innspecttion RRecordd;4.4 S.I.N.: Sourrce Innspecttion NNoticee;4.5 I.I.R.: Incooming Inspeectionn Requuestedd;4.6 送檢單:Venndor根据据我方Ordder及計划划, 注明送送檢物料的PP/N,Moodel,名名稱,數量等等有关 資資料的單据;4.7 待檢物料:須經經Vendoor OQAA檢查
6、合格, 并于包裝裝上顯眼處貼貼有Venddor paassed標標識, 存存 放于指定定區域的物料料;5.責任:5.1 采購部負責責通知待做SS.I.的VVendorr有關建立SSourcee Inspeectionn事宜, 同同時協調veendor 与Vtecch /TEL IQC組建建S.I.;5.2 IQC負責責組建派駐VVendorr的S.I. Teamm;5.3 貨倉部負責責對做S.II. 的供應商之之來貨按 S.I. ACC Labell 或 Incooming Inspeectionn Requeested label收收貨及開單:6. 程序:6.1當VTTech/TTEL IQ
7、QC或管理層層決定對供VVendorr 實行Soource Inspeectionn 時, IQQC填寫S.I.N表, 經IQCC及采購部部部門負責人或或其授權人批批准后, 將將此表提前CCopy給相相關部门 , 原件留IIQC 存檔; 類似地, 當需要停止止對Venddor 實行行Sourcce Insspectiion 時, 也以 此 表表通知相關部部門.6.2當對某某Vendoor 實行 Sourcce Insspectiion后, Vendoor應將貼有有Vendoor OQAA Passeed 標記的待檢物料料放于指定地地點, 同時將送檢檢清單交与 S.I.TTeam 負責人, 送送
8、檢清單應注注 明 Modell, P/N, Part Descrriptioon, QTTY,箱數等等資料6.3 S.I. Teeam 負責人收到到Vendoor的送檢清清單后, 開出S.II.RP單, 檢查員根据据此單上的資資 料, 找出相應的的檢查指引資資料(如WII, Samplee, Drawiing, Approoval Form等等)6.4 S.I.檢查員員依据VTeech/TEEL IQC所采用用的AQL水水平(參照WWQA10114), 送檢物料進進行 隨机抽抽樣6.5 依据文件資料的的要求, 對對所抽取的SSamplees 進行外外觀, 尺寸寸, 功能等等項目的檢查查. 如果
9、 不合合格Sampples 未未超出AQLL規定的數量量,則接受該該Lot; 如果不合格格Samplles 出AQL 規定數量,須交S.II. Teaam負責人証証實(若需要要可与Venndor代表表确認);6.6 完成對送檢Loot的檢查后后,S.I.檢查員需將將檢查結果填填寫在Souurce IIns peectionn Reporrt 上.如果PPass,貼貼上相應的SS.I. PPassedd Labeel 或蓋CChop; 如果Rejj,則將注有有Rej.原原因 的 S.I.RRP和坏机樣樣板交Venndor代表表認可后, 一包裝上上貼Rej.Lael及及SI#或蓋蓋Chop及及 S
10、I#,將該Lott 物料退与 Vendoor處理.6.7 如果送檢物料是是S.I.TTeam 來來不及檢查的的緊急物料, 或來料太太多而不能如如期完成檢查查, S.II.Teamm負責人根据据具体情況,將 Venndor所送送S.I.檢檢查的物料轉轉送VTecch/TELL IQC 處理, 但但這類轉移檢檢查的物料必必須貼有I.I.R LLabel, 否則 VVTech/TEL 收收貨部將拒收收 此物料;6.8 Vendor將將 Sourrce Innspecttion Passeed 之物料料或 6.7 中中所指物料開開出送貨清單單送与 VTecch /TEL. 交貨后, S.I. Pass
11、sed物料及及I.I.RR物料不得相相混;6.9 當 VTechh/TEL IQC 開開始對某一 Vendoor/物料實實行Sourrce Innspecttion 后后,從 S.I.N 生生效日開始, S.I.N 上所指指明物料均需需貼有S.II.Passs Labeel或I.II.R Laabel, 收貨部憑此此 類標 識收貨;6.10 VTech/TTEL收貨部部收貨后打出出RT單交IIQC簽收;6.11 IQC憑RT單單核對Souurce IInspecction passeed Labbel上的PP/N, 數數量, 稱,規格等是否否正 确, 并將有關來來料信息簡要要記錄在RTT單上;
12、6.12如果果IQC收到到貼有I.II.R Laabel的物物料, 應按按正常程序(VTNSPP1001) 檢查, 記錄,標識識. 檢 查完畢后后, 將I.I.R LLabel 撕下, 換換上相應的PPass或RRej Labell;6.13IQQC檢查員填填寫RT單后后, 過回給給收貨部, 完成對送檢檢查物料的檢檢驗工作.7.記錄:7.1 Source Inspeectionn Recoord (SS.I.RDD);7.2 Source Inspeectionn Repoort (SS.I.RPP);8.附錄:8.1“ SS.I.ACCC” laabel & “ Inncominng Ins
13、spectiion Reequestted” llabel.8.2Souurce IInspecction Proceess Fllow Chhart;8.3Souurce IInspecction Recorrd (S.I.RD);8.4Souurce IInspecction Reporrt (S.I.RP);8.5Souurce IInspecction Noticce; ATTACHMMENT8.1 “ S.I. ACCC Labell & Incomiing Innspecttion RRequessted” labeelVTECH TTELECOOMIncominng Insspe
14、ctiion ReequesttedACCIIR #: _SI#: _P/N: _P/N: _QTY: _Check bby: _Date: _Date: _Requestted Byy: _ATTACHHMENT 8.2 Souurce IInspecction Proceess Fllow ChhartVendor OQA passedmaterial kittingStick IIRLabelSource Inspection? NSampleY DrawingS.I. InspectionWQA2001,etcNGReturn to VendorJudge ACCDeliver to
15、VTech/TelEndATTACHMMENT8.3SOURCCE INSSPECTIION REECORD (S.I.RD).SOURCE INSPEECTIONN RECOORDP/NDESC.MODELVENDORDATES.I.R. REC.QTYDISINSP.CRITICAALMAJORMINORDEFECTSS ANDNO.QTYACC/ REEJSIGNS/S# of Deef.S/S# of Deef.S/S# of Deef.REMARKSSATTACHMMENT8.4SOURCCE INSSPECTIION REEPORT (S.I.RP). SI NO.: 000000
16、1SOURCE INSPEECTIONN REPOORTVENDOR(供應商): _DATE(檢查查日期):_Part Noo(物料編號號)Part Naame(物料料名稱)Model(机机型)Quantitty (數量量)Vendor(送檢單編號號)Samplinng Plaan Bassed Onn MILDD-105EE Normmal Siingle Inspeectionn AQL(II) (樣本檢查級級別為單次正正常抽檢)AQL 等級Sample Size 樣本數量Ac接受Re 拒拒收Test Ittem 測試試項目Check RResultt 測試結結果Test Ittem 測試
17、試項目Check RResultt 測試結結果CRITICAAL (安全全) 外觀檢查Force/FFunctiionMAJOR (嚴重) 尺寸測量試驗測試MINOR(輕輕微)裝配檢查Item (項項目)Descripption of Diiscreppanciees(缺陷描述)CRIMAJMINDEF%Approveed Sammple CComparrison 樣板核對結构/形狀/CCautioon絲印/印刷/銘銘牌/鑲件/雕字材質/原材料/油墨顏色/光澤/電電鍍/涂覆線路/孔位/柱柱位/扣未Date Coode/ 標標記/模號Inspectted Byy 檢查員:Final DDispo
18、ssitionn 最后判決決: PASS允收REJECT 拒收Vendor Confiirminaation (If NNecesssary)供應商确認:Approveed By批准人: Remark (備注):IQQC-Forrm-0100(R.2)ATTACHMMENT8.5SOURCCE INSSPECTIION NOOTICE.Source Inspeectionn NotiiceRef. No.: _This foorm iss to iinformm you that VTECHH /TELL IQC decidded too peerformm Sourrce Innspectt
19、ion aat: cancel Soource Inspeectionn at:Vendor:P/N : ALL PART (ppleasee speccify)Reason: To keepp VTecch Inventtory bbetterr. The quaality of heer inccomed materrial aare unnaccepptablee. Others:Prepareed by:Effectiive daate: _Approveed by:(IQC) (PUR)Distrubbutionn: PUUR (HKK/DG) QA PMC SSTORE OOthe
20、rss: _二 參考操作規規程及其接受受標准ITEMTITLEREF.NO.REV.NO.2.1WQA101448.02.2WQA101332.02.2WQA900114.02.3WQA908881.02.4WQA908771.02.5WQA906553.02.6WQA908442.02.7WQA921551.02.8WQA909441.02.9WQA909331.02.10WQA908991.02.11WQA912551.0三. 驗貨標准准ITEMTITLEREF.NO.REV.NO.3.1WQA200114.03.2WQA200335.03.3WQA200555.03.4WQA200443
21、.0四 SI 巡巡檢程序1. 目的2. 為了使供應商生生產VTecch產品之制制程處于受控控狀態,減少少供應商正在在生產過程中中的損耗,迅迅速及時發現及解解決問題, 降低Vendor 之生產成本本, 提高產品合合格率, 有必要對供供應商之生產產過 程進行定時時巡檢.2.巡檢范圍圍及項目2.1 范圍: 包包括Venddor 所有有有關VTTT/VTecch 產品的的生產車間或或任何對VTTT產品的生生產 過程及及品質有影響響的相關的地地方或机器.2.2項目: 參考每類類物料巡拉計計划定義的重重要工序;重重要參數.3. 職責3.1VTTT 派駐之工工程技術人員員, 全權處處理在 Liine Aud
22、itt 檢過程中中發現的問題題,有責任對對巡 檢員進進行培訓, 監督, 管理, 并并對發現之問問題作出最終終判決.3.2SI 巡檢員負責責根据工程技技術人員的指指示,對供應應商生產過程程進行全面檢檢查,并記錄錄和及 時向工程技技術人員匯報報有關檢查結結果, 包括括外觀,尺 寸,功 能包裝 ,倉貯等存存在的問題.4. 巡檢規規程4.1巡檢員員根据相關的的物料巡拉計計划對供應商商的生產線進行全面檢檢查,如果發現异异常情況, 應立即記記錄并即時找找供應商之負負責QC人員員處理;4.2 供應商的QC負負責人員收到到SI巡檢員員的質量問題題信息時, 應積极配合合解決問題,當問題題 在能力范圍之外無法解決
23、決時, 應該該將問題升至至上一級處理理;4.3SI 派駐人員及及供應商QCC主管人員收收到下屬之信信息反映時,及時協商處處理,當SII派駐人 員員已确定之不不接受缺陷, 供應商應應采取積极改改善行動予以以配合, 例例如:將不良良品隔离待 處理, 調机或修模模等等;4.4 當雙方在處理過過程中有爭議議時,由SII与供應商根根据將有有關爭議 之樣板寄往往VTT IIQC 終審審處理; 但供應商是是否繼續生產產則由供應商商自己決定, 爭議沒 解決之之前, 供應商應將將缺陷產品隔隔离,即使是是特急產品,也需經我方方同意,否則則末經許可, SI 應不允許交交收/放行貨貨物.4.5 當 VTT/IIQC
24、回复复SI所寄樣樣板為不接受受時, 供應應商應將所隔隔离待處理的貨物自自行處理, 如果回复為為可接受, 則可交貨給給VTT.4.6 對供應商提出的的改善行動, SI負責責人必需跟蹤蹤其有效性.5 記錄: (參考下頁頁附表) Sourcce insspectiion liine auudit rreportt. Keypadd/Adapptor/PPhone cord/PCB/BBatterry/Mettal Paart/ LLine AAudit PlaSIT LINNE AUDDIT ITTEM ANND PROOCESS REPORRT FORR RUBBERR KEYPPAD序号流程名称
25、检查内容频率1混料颜色1天1次硬度2切料3储料房存放时间是否足足够1天1次是否先进先出4成型弹力1天4次反弹力CC值杂质, 披锋等等首件确认5丝印首件确认1天2次丝印缺点检查并并归类统计6烘烤时间和温度1天1次7盖生产周期周期是否正确1天1次油墨是否沾到其其它Key上上8喷涂静电, 火花处处理否1天1次是否采用无尘室室1天1次表面有无杂质, 喷涂不良良等1天1次9二次加硫时间1天1次温度1天1次10外观检查是否将缺陷归类类统计1天1次11包装P/N, Orrderinng No 是否正确1天1次12OQC外观1天2次功能尺寸将上述缺陷归类类统计否Remark: 需针对VVTT 等投投诉的相关改
26、改善行动进行行查核. SIIT LINNE AUDDIT ITTEM ANND PROOCESS REPORRT FORR ADAPPTER序号流程名称检查内容频率1初级绕线是否首件确认1天1次圈数张力2次级绕线是否首件确认1天1次圈数张力3初次级包胶纸胶纸圈数,材料料和尺寸1天1次4装保险丝保险丝是否完全全封闭1天1次5初次级保险丝焊焊接焊点, 少锡, 多锡等1天1次浸锡深度6括片片数1天1次7整形(压痕)整齐1天1次8功能测试初级空载电流1天2次高压测试空载输出电压坏机归类统计9氩焊(浸油)浸油时间1天1次油高度10烘烤温度1天1次时间11焊次级PCB和和输出线焊点1天1次12锡珠检查PC
27、B及其它部部件是否有残残留的锡珠,锡渣和油块块等13功能测试初级空载电流高压测试,空载载输出电压和和负载输出电电压坏机归类统计14装底壳, 贴海海棉检查底壳正确否否1天1次PCB上有无锡锡珠15装面壳检查面壳正确否否1天1次检查面壳有无胶胶屑16功能测试初级空载电流1天2次高压测试,空载载输出电压和和负载输出电电压坏机归类统计17外观检查错镶件,黑点,划痕等1天1次18听异物是否有异物19听异响是否有异响20功能测试初级空载电流1天1次高压测试,空载载输出电压和和负载输出电电压坏机归类统计21外观检查外观无缺陷1天1次22包装重量1天1次印字1天1次外观1天1次Remark : 其它它附加工位
28、需需每天Auddit 一次次. 需针针对VTT或或其它投诉的的改善点进行行Auditt.SIT LINNE AUDDIT ITTEM ANND PROOCESS REPORRT FORR PHONE CORD序号流程名称内容检查频率1拉线 (出线)是否有首件确件件 (颜色, 线芯等)一天一次水槽水的清洁度度一天一次高压测试一天一次线身水渍 (在在出线口)一天一次其它一天一次其它一天一次2裁线(剪线)长度是否合乎要要求一天二次其它其它3曲线(直线)线圈的直径一天一次线圈的圈数一天一次其它其它4烘烤(成型)烘烤时间一天一次烘烤温度一天一次其它其它5拆线线身无压痕一天一次6开皮外皮是否整齐一天一次线
29、芯长度合乎要要求一天一次芯线开伤露铜否否一天一次其它一天一次7穿P头穿错位, 穿反反P头一天一次其它一天一次8打P头是否有首件确认认一天一次金片深度确认一天一次其它9打螺丝焊接片连连错位一天一次少锡一天一次滑牙一天一次其它一天一次其它10试电 (通断测测试)是否点检记录一天三次是否360 摇摇摆不良品是否记录录并归类分析析其它其它其它11包装外箱喷头如P/N等是否正正确一天二次扎线是否露铁丝丝一天二次Remark: 需针对VVTT IQQC 的反映映 (如生产产投诉, OOQA 反馈馈等) 进行行有针对性的的巡拉.SI Linee Audiit Repport FFor PCCB(SI巡查報告
30、告)Vendor : _ Auudit : _ Audiited bby : _Item(項目)Processs(流程)Spec.(標准)Actual Valuees(實測值)Audit PPeriodd(巡查間隔)Problemm Desccriptiion(問題描述)1開料首板記錄焗板時間焗板溫度2鑽 孔總板記錄 鑽嘴檢查記錄二次鑽檢查記錄錄鑽房物料狀況標標識QC檢查記錄3沉 銅黑孔速度黑孔原度沉銅厚度QC檢查記錄4干菲林菲林的使用記錄錄曝光能量顯影速度貼膜溫度5電鍍銅缸溫度/時間間/電流鎳缸電鍍溫度/時間/電流流金缸電鍍濕度/時間/電流流鍍層厚度檢查記記錄6蚀刻线路宽度检查记记录Bond
31、ingg Pad 表面检查记记录蝕刻速度/溫度度退錫速度/溫度度蚀刻因子记录高频线宽度测量量记录3M胶纸测试记记录7綠油濕菲林或綠油絲絲印前板溫度, 時間曝光能量綠油存儲及使用用期限网版的使用次數數記錄焗板溫度, 時時間3M膠紙測試記記錄SI Linee Audiit Repport FFor PCCB(SI巡查報告告)Vendor : _ Audiit : _ Auditted byy : _(供應商) (巡查日日期) (巡查者)Item(項目)Processs(流程)Spec.(標准)Actual Valuees(實測值)Audit PPeriodd(巡查間隔)Problemm Descripttion(問題描述)8碳油碳油鑽度碳油存儲及使用用期限网版使用次數記記錄開瓶后碳油定時時攪拌焗板時間, 溫溫度碳油阻值測量3M膠紙測試9白油网版使用次數記記錄 焗板溫度時間3M膠紙測試10錫噴助焊劑型號噴錫溫度/時間間清洗后燒干溫度度11啤板首板檢查記錄啤模維修, 保保養, 使用用次 數記錄錄PCB預熱溫度度/時間QC檢查記錄12C-cut首板檢查記錄V-Cut 深深度檢查記錄錄QC 檢查記錄錄13E-TestE-Test JIG 校校驗記錄不良品隔离/處處理QC檢查記錄14出貨前洗板焗板板洗板速度烘干溫度/時間間焗板溫度/時間間
限制150内