XX年监理工程师《质量、投资、进度控制》考试要点11106.docx
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1、2011年监理工程师质量、投资、进度控制考试要点质量数据波动的原因 1.偶然性原因在实际生产产中,影响因因素的微小变变化具有随机机发生的特点点,是不可避避免、难以测测量和控制的的,或者是在在经济上不值值得消除,它它们大量存在在但对质量的的影响很小,属属于允许偏差差、允许位移移范畴,引起起的是正常波波动,一般不不会因此造成成废品,难产产过程正常稳稳定。通常把把4M1E因素素的这类微小小变化归为影影响质量的偶偶然性原因、不不可避免原因因或正常原因因。2.系统性性原因当影响质量量的4M1E因素素发生了较大大变化,如工工人未遵守操操作规程、机机械设备发生生故障或过度度磨损、原材材料质量规格格有显著差异
2、异等情况发生生时,没有及及时排除,生生产过程则不不正常,产品品质量数据就就会离散过大大或与质量标标准有较大偏偏离,表现为为异常波动,次次品、废品产产生。这就是是产生质量问问题的系统性性原因或异常常原因。排列图法的原原理排列图法是是利用排列图图寻找影响质质量主次因素素的一种有效效方法。排列列图义叫帕累累托图或主次次因素分析图图,它是由两两个纵坐标、一一个横坐标、几几个连起来的的直方形和一一条曲线所组组成,左侧的的纵坐标表示示频数,右侧侧纵坐标表示示累计频率,横横坐标表示影影响质量的各各个因素或项项目,按影响响程度大小从从左至右排列列,直方形的的高度示意某某个因素的影影响大小。实实际应用中,通通常
3、按累计频频率划分为00%80%、80%90%、990%1000%三部分分,与其对应应的影响因素素分别为A、BB、C三类。AA类为主要因因素,B类为为次要因素,CC类为一般因因素。排列图绘制(1)画横横坐标。将横横坐标按项目目数等分,并并按项目频数数由大到小顺顺序从左至右右排列,该例例中横坐标分分为五等份。 (2)画纵纵坐标。左侧侧的纵坐标表表示项目不合合格点数即频频数,右侧纵纵坐标表示累累计频率。要要求总频数对对应累计频率率100%。(3)画频频数直方形。以以频数为高画画出各项目的的直方形。(4)画累累计频率曲线线。从横坐标标左端点开始始,依次连接接各项目直方方形右边线及及所对应的累累计频率值
4、的的交点,所得得的曲线即为为累计频率曲曲线。(5)记录录必要的事项项。如标题、收收集数据的方方法和时间等等。排列图的观察察与分析 (1)观察察直方形,大大致可看出各各项目的影响响程度。排列列图中的每个个直方形都表表示一个质量量问题或影响响因素。影响响程度与各直直方形的高度度成正比。(2)利用用ABC分类类法,确定主主次因素。将将累计频率曲曲线按0%80%、880%900%、90%100%分为二部分分,各曲线下下面所对应的的影响因素分分别为A、BB、C三类因因素。排列图在工工程质量控制制中的应用(1)按不不合格点的内内容分类,可可以分析出造造成质量问题题的薄弱环节节。(2)按生生产作业分类类,可
5、以找出出生产不合格格品最多的关关键过程。(3)按生生产班组或单单位分类,可可以分析比较较各单位技术术水平和质量量管理水平。(4)将采采取提高质量量措施前后的的排列图对比比,可以分析析措施是否有有效。(5)可以以用于成本费费用分析、安安全问题分析析等。排列图绘制(1)画横横坐标。将横横坐标按项目目数等分,并并按项目频数数由大到小顺顺序从左至右右排列,该例例中横坐标分分为五等份。(2)画纵纵坐标。左侧侧的纵坐标表表示项目不合合格点数即频频数,右侧纵纵坐标表示累累计频率。要要求总频数对对应累计频率率100%。(3)画频频数直方形。以以频数为高画画出各项目的的直方形。(4)画累累计频率曲线线。从横坐标
6、标左端点开始始,依次连接接各项目直方方形右边线及及所对应的累累计频率值的的交点,所得得的曲线即为为累计频率曲曲线。(5)记录录必要的事项项。如标题、收收集数据的方方法和时间等等。直方图在工程质质量控制中的的应用 1.用途直方图法即即频数分布直直方图法,它它是将收集到到的质量数据据进行分组整整理,绘制成成频数分布直直方图,用以以描述质量分分布状态的一一种分析方法法,所以又称称质量分布图图法。通过直方图图的观察与分分析,可了解解产品质量的的波动情况,掌掌握质量特性性的分布规律律,以便对质质量状况进行行分析判断。同同时可通过质质量数据特征征值的计算,估估算施工生产产过程总体的的不合格品率率,评价过程
7、程能力等。2.观察与与分析观察直方图图的形状,判判断质量分布布状态。作完直方图图后,首先要要认真观察直直方图的整体体形状,看其其是否属于正正常型直方图图。正常型直直方图就是中中间高,两侧侧底,左右接接近对称的图图形。出现非正常常型直方图时时,表明生产产过程或收集集数据作图有有问题。这就就要求进一步步分析判断,找找出原因,从从而采取措施施加以纠正。凡凡属非正常型型直方图,其其图形分布有有各种不同缺缺陷,归纳起起来一般有五五种类型:(1)折齿齿型,是由于于分组组数不不当或者组距距确定不当出出现的直方图图。(2)左(或右)缓坡坡型,主要是是由于操作中中对上限(或或下限)控制制太严造成的的。(3)孤岛
8、岛型,是由于于原材料发生生变化,或者者临时由他人人顶班作业造造成的。(4)双峰峰型,是由于于用两种不同同方法或两台台设备或两组组工人进行牛牛产,然后把把两方面数据据混在一起整整理产生的。(5)绝壁壁型,是由于于数据收集不不正常,可能能有意识地去去掉下限以下下的数据,或或是在检测过过程中存在某某种人为因素素所造成的。将直方图与与质量标准比比较,判断实实际生产过程程能力。招标准备阶段主主要工作 1.选择招招标方式根据工程特特点和招标人人的管理能力力确定发包范范围;依据工程建建设总进度计计划确定项目目建设过程中中的招标次数数和每次招标标的工作内容容;按照每次招招标前准备工工作的完成情情况,选择合合同
9、的计价方方式;依据工程项项目的特点、招招标前准备工工作的完成情情况、合同类类型等因素的的影响程度,最最终确定招标标方式。2.办理招招标备案招标人向建建设行政主管管部门办理申申请招标手续续。获得认可可后才可以开开展招标工作作。3.编制招招标有关文件件招标有关文文件大致包括括:招标广告告、资格预审审文件、招标标文件、合同同协议书,以以及资格预审审和评标的方方法。招标公告或或投标邀请函函的内容一般包括:招标单位名名称;建设项项目资金来源源;工程项目目概况和本次次招标工作范范围的简要介介绍;购买资资格预审文件件的地点、时时间和价格等等有关事项。资格预审 1.目 的的对潜在投标标人进行资格格审查,主要要
10、考察该企业业总体能力是是否具备完成成招标工作所所要求的条件件。公开招标时时设置资格预预审程序的目目的:一是保证参参与投标的法法人或组织在在资质和能力力等方面能够够满足完成招招标工作的要要求;二是通过评评审优选出综综合实力较强强的一批申请请投标人,再再请他们参加加投标竞争,以以减小评标的的工作量。2.程 序序招标人依据据项目的特点点编写资格预预审文件。资资格预审文件件分为资格预预审须知和资资格预审表两两大部分。资资格预审须知知内容包括招招标工程概况况和工作范围围介绍,对投投标人的基本本要求和指导导投标人填写写资格预审文文件的有关说说明。资格预审表表是以应答方方式给出的调调查文件。招标人依据据工程
11、项目特特点和发包工工作性质划分分评审的几大大方面,如资资质条件、人人员能力、设设备和技术能能力、财务状状况、工程经经验、企业信信誉等,并分分别给予不同同权重。资格预审合合格的条件。首首先投标人必必须满足资格格预审文件规规定的必要合合格条件和附附加合格条件件,其次评定定分必须在预预先确定的最最低分数线以以上。3.投标人人必须满足的的基本资格条条件资格预审须须知中明确列列出投标人必必须满足的最最基本条件,可可分为必要合合格条件和附附加合格条件件两类。4.招标文文件招标人根据据招标项目特特点和需要编编制招标文件件,它是投标标人编制投标标文件和报价价的依据,因因此应当包括括招标项口的的所有实质性性要求
12、和条件件。招标文件通通常分为投标标须知、合同同条件、技术术规范、图纸纸和技术资料料、工程量清清单几大部分分内容。5.现场考考察招标人在投投标须知规定定的时间组织织投标人自费费进行现场考考察。6.解答投投标人的质疑疑投标人研究究招标文件和和现场考察后后会以书面形形式提出某些些质疑问题,招招标人应及时时给予书面解解答。招标人人对任何一位位投标人所提提问题的回答答,必须发送送给每一位投投标人保证招招标的公开和和公平,但不不必说明问题题的来源。回回答函件作为为招标文件的的组成部分,如如果书面解答答的问题与招招标文件中的的规定不一致致,以函件的的解答为准。开 标公开招标和和邀请招标均均应举行开标标会议,
13、体现现招标的公平平、公正和公公开原则。在投标须知知规定的时间间和地点由招招标人主持开开标会议,所所有投标人均均应参加,并并邀请项目建建设有关部门门代表出席。开标时,由由投标人或其其推选的代表表检验投标文文件的密封情情况。确认无无误后,工作作人员当众拆拆封,宣读投投标人名称、投投标价格和投投标文件的其其他主要内容容。开标后,任任何投标人都都不允许更改改投标书的内内容和报价,也也不允许再增增加优惠条件件。投标书经经启封后不得得再更改招标标文件中说明明的评标、定定标办法。开标时应作作为无效投标标文件的情形形投标文件未未按照招标文文件的要求予予以密封;投标文件中中的投标函未未加盖投标人人的企业及企企业
14、法定代表表人印章,或或者企业法定定代表人委托托代理人没有有合法、有效效的委托书(原件)及委委托代理人印印章;投标文件的的关键内容字字迹模糊、无无法辨认;投标人未按按照招标文件件的要求提供供投标保证金金或者投标保保函;组成联合体体投标的,投投标文件未附附联合体各方方共同投标协协议。质量管理体系系标准1.就本章章而言,在今今年的试题中中所占分值很很小。2.GB/T 19000020000族标准准质量管理的的八项原则具具体体现在哪哪些方面是一一个很重要的的命题点。3.GB/T 19000020000族标准准的一些主要要术语的含义义也是一个命命题点。4.质量管管理体系认证证的特征和实实施程序在今今年的
15、考题中中很可能会出出现一个题目目。GB/T1190002000族族核心标准的的构成1.GB/T19000020000质量管理理体系基基础和术语GB/T 19000020000表述质量管管理体系并规规定质量管理理体系术语。2.GB/T 190001 20000质量管管理体系要求GB/T 19001120000规定质量管管理体系要求求,用于组织织证实其具有有提供满足顾顾客要求和适适用法规要求求的产品的能能力。3.GB/T 19000420000质量管管理体系一业业绩改进指南南GB/T 19004420000提供质量管管理体系指南南,包括持续续改进的过程程,有助于组组织的顾客和和其他相关方方满意。4
16、.ISOO 190111质量和环环境审核指南南ISO 119011提提供管理与实实施环境和质质量审核的指指南。GB/T1190002000族族核心标准的的主要特点(1)标准准的结构与内内容更好地适适应于所有产产品类别、不不同规模和各各种类型的组组织。(2)采用用“过程方法法”的结构,同同时体现了组组织管理的一一股原理,有有助于组织结结合自身的生生产和经营活活动采用标准准来建立质量量管理体系,并并重视有效性性的改进与效效率的提高。(3)提出出了质量管理理八项原则并并在标准中得得到了充分体体现。(4)对标标准要求的适适应性进行了了更加科学与与明确的规定定,在满足标标准要求的途途径与方法方方面,提倡
17、组组织在确保有有效性的前提提下,可以根根据自身经营营管理的特点点做出不同的的选择,给予予组织更多的的灵活度。建设工程投资控控制概述 1.就本章章而言,因教教材讲述的内内容较少,所所以考题所占占分值也较小小。2.静态投投资与动态投投资的组成是是历年来命题题的一个重点点。3.有关建建设工程总投投资、建设投投资、工程造造价等几个概概念的含义也也是一个命题题点。4.建设工工程投资在不不同的建设阶阶段的确定是是今年命题的的重点。5.根据具具体工程在投投资的确定过过程所采用的的方法来判断断体现了建设设工程投资的的哪个特点。6.在具体体的投资控制制措施中,应应归为组织、技技术、经济、合合同和信息中中的哪一措
18、施施是一种新型型的命题形式式。7.我国项项目监理机构构在工程建设设各阶段投资资控制的主要要任务的区分分是必考的内内容。建设工程投投资的几个概概念1.建设工工程投资一般是指进进行某项工程程建设花费的的全部费用。生生产性建设工工程总投资包包括建没投资资和铺底流动动资金两部分分;非生产性性建设工程总总投资则只包包括建设投资资。2.建设投投资由设备工器器具购置费、建建筑安装工程程费,工程建建设其他费用用、预备费(包括基本预预备费和涨价价预备费)、建建设期利息和和、固定资产产投资方向调调节税(目前前暂不征)组组成。建设投投资可以分为为静态投资部部分和动态投投资部分。3.静态投投资部分静态投资部部分由建筑
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