住宅专项维修资金管理系统方案56971.docx
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1、住宅专项维修资金管理系统软件项目方案简介一、 相关背景2003年6月月8日,国务院颁颁布了第3779号中华人人民共和国国国务院令,物业管理理条例自2003年年9月1日起起正式施行,明确提提出 按照国家家有关规定交交纳专项维修修资金。20077年12月44日,建设部部、财政部联联合发布第1165号令,正正式颁布了住房专项维维修资金管理理办法,并并于20088年2月正式式施行。住住房专项维修修资金管理办办法对维修修资的征缴、使使用等均做了了详细说明,将将物业维修资资金的管理提提高到更高的的法规层面。在此之前,全国国各地部分城城市就本地区区的发展现状状,相继出台台了各自的物物业管理条例例法规,其中中
2、关于专项维维修资金的归归集管理,各各地也各不相相同。目前主主要存在两种种管理模式:一是开发商商代收代管,而而后由成立的的业主大会或或业主委员会会管理,二是是政府主管部部门集中监管管,业主所有有。随着房地地产业的发展展及资金规模模的不断扩大大,传统的人人工会计账册册管理模式已已难以应付,相相关软件系统统也应运而生生。二、产品简介毅成达住宅专专项维修资金金管理信息系系统(以下下简称“本系统”)遵循统一归集、专专户存储、专专款专用、所所有人决策、政政府监督的原则,融融合了涉及商商品房、房改改房、二手房房等多种性质质房屋维修资资金的管理,系系统几乎涵盖盖了所有目前前所能预见的的各项业务,并并提供方便的
3、的开发方法,以以适应不同地地区不同政策策的需求。本系统1.0版版本于20002年10月月立项,033年底研发成成功并在南京京物业管理办办公室试运行行,04年66月正式上线线运行。经过过六年多不断断完善,先后后在江苏南京京(包括浦口口、江宁、六六合、高淳、潥潥水十一区两两县)、淮安安(包括涟水水、楚州、盱盱眙等三区四四县)、安徽徽安庆、安徽徽天长、山东东枣庄(包括括腾州市、薛薛城区、台儿儿庄区、开发发区三区一市市)等近200家客户实施施,目前系统统运行稳定,管管理的业主户户数近2400万,管理的的资金规模达达到100多多亿。目前已升级至33.0版本,包包含B/S和和C/S结构构两种模式,为为客户
4、提供更更多的选择空空间。三、技术方案3.1系统建设设原则目前管理信息系系统(MISS)主要架构构模式有B/S/S和CC/S/S两两种:B/S/S(浏浏览器/应用用服务器/数数据库服务器器)架构是目目前运行于广广域网内的管管理系统普遍遍采用的系统统架构,它的的优点是无需需安装系统客客户端,只要要安装了网页页浏览器,如如IE、FiireFoxx、Maxtthon等即即可,维护方方便。C/S/S(客客户端/应用用服务器/数数据库服务器器) 架构主主要用于局域域网,它与传传统的C/SS两层结构不不同,C/SS/S是瘦客客户端,只需需简单的安装装即可,无需需复杂的环境境配置,并可可实现自动升升级。其最大
5、大的优点在于于操作简便性性及符合Wiindowss用户操作习习惯。对于需需要大量输入入、调用计算算机外设的功功能,C/SS/S结构有有着强大的优优势。我公司司所开发的CC/S/S结结构平台,所所有功能均是是一个独立的的插件,方便便升级和维护护。并且所有有查询结果均均可进行标题题排序、导出出Excell、用Exccel打开,并并可实现快速速记录定位,方方便局域网内内用户操作。因此,在项目架架构设计上,采采用C/S/S与B/SS/S模式共共存的体系架架构:局域网网内部用户可可以使用C/S/S版本本的功能,均均可实现相同同业务;对于于广域网用户户,则采用BB/S/S版版本的功能,实实现远程登录录系统
6、进行业业务处理,主主要面对物业业公司、业委委会等分散在在全市各地的的用户。在系统建设方面面,我们坚持持以下原则,确确保系统安全全、稳健: 冗余数据检验,保保证数据安全全准确。从以下几个方面面确保数据的的安全:1、 业务处理各环节节进行冗余数数据检验及事事务处理,在在后台对数据据进行逻辑校校验,确保数数据平衡;同同时进行自动动对帐及手工工对帐,及时时发现可能的的问题并进行行及时调整。2、 局域网用户只能能通过软件客客户端经中间间件登录系统统,用户无法法直接连接数数据库;用户户登录密码采采用加密方式式存储,避免免泄露;同时时可对用户登登录地址(IIP地址或MMAC地址)进行绑定,防防止恶意登录录。
7、3、 广域网用户通过过浏览器登录录时,采用认认证机制访问问,拒绝非法法用户登录,保保证系统不受受恶意攻击。4、 数据库用户名及及密码不定期期变更,防止止非法用户擅擅改数据。 通过角色分工与与功能模块划划分,实现多多种管理模式式。针对不同的管理理模式,设置置多个角色,为为每个角色定定制不同的业业务权限;并并可针对不同同管理模式下下的相关业务务单独设计开开发功能模块块。这样,为为相关操作用用户授予不同同的角色,该该用户登录系系统后将实现现指定模式下下的业务处理理。同一个用户可以以设置多个角角色,以实现现在不同角色色间的切换,完完成不同模式式下的业务处处理。 界面人性化定制制,使用高效效简洁方便。经
8、过多年的MIIS系统实施施经验总结,并并结合用户反反馈意见,系系统从设计到到研发,综合合考虑了不同同用户的操作作习惯,业务务界面简洁、方方便、高效,并并留有个性定定制功能,方方便用户定制制符合自己操操作习惯的系系统设置,提提高工作效率率。同时,将各种使使用频率较高高的功能集成成所有界面中中,方便用户户导出、排序序、查询、打打印等。 预留系统接口,实实现无缝对接接。本系统是一个开开放的平台,可可以扩展任何何业务功能。并并可根据实际际情况与其它它软件,如财财务软件进行行数据交互(需该软件供供应商支持);也可扩展展接口,实现现与房产局信信息平台的数数据共享。 3.2系统实现现思想维修资金管理的的需求
9、以及运运行的业务流流程处于不断断的变化之中中,在系统的的使用过程中中,随着管理理人员和业务务人员信息化化素质的提高高以及管理和和业务上的调调整需要,不不可避免地需需要对现有系系统的各种信信息和业务规规则进行调整整和整合。根据目前专项维维修资金政府府监管与业主主大会自管相相结合的管理理模式要求,本本系统的整体体设计在一开开始就充分考考虑到系统在在近期和将来来的变化,应应是逐渐由政政府监管向业业主大会自管管进行过渡,系系统能够在发发生变化时从从容地实现变变化的要求。系系统除了需要要考虑业务需需求的变化,而而且还要考虑虑由用户层面面及数据的增增加,所带来来的硬件环境境和网络环境境的变化。随随着业务量
10、和和数据量的增增加,系统对对硬件环境的的要求也会增增加。当前系系统的开发需需要考虑目前前硬件环境、和和将来硬件环环境和网络环环境升级时,系系统能够无缝缝地移植到新新的环境中,即即系统是建筑筑在跨平台的的运行环境之之上的。鉴于上述分析,本本系统的实现现思想遵循以以下几项原则则: 安全性安全是系统稳定定运行的首要要保证。本系系统采用三层层体系结构,与与数据库的连连接受到严格格控制;用户户登录密码加加密传输,加加密存储;支支技IP绑定定登录;外网网用户数字认认证登录等严严格安全措施施,确保数据据安全。 统一性对维修资金管理理中涉及的不不同管理对象象、管理模式式、管理层级级进行整体方方案的统一规规划、
11、统一标标准、统一设设计,使得用用户在同一个个操作平台之之下即可完成成不同的业务务功能。 先进性充分利用当前流流行的操作系系统、数据库库、网络通讯讯、服务器、客客户机、中间间件的最新、成成熟的技术成成果,转化到到系统的具体体实现中去,发发挥软硬件的的最大效能。 实用性在保证业务功能能的准确性前前提下,提高高业务操作的的实用性,增增加了排序、导导出、查询、打打印、过滤、定定制样式等等等实用功能,为为日常操作提提高了效率。 灵活性维修资金管理工工作具有很强强的政策性,并并且与相关环环节联系密切切。一旦政策策发生变化或或上下游环节节发生调整,势势必影响系统统的动行。因因此,系统应应具备很强的的灵活性。
12、本本系统的灵活活性体现在MMVC的结构构设计及插件件化、模块化化的功能设计计,这样局部部的调整或后后台业务的调调整对整个系系统几乎没有有影响,功能能的扩展上则则更加便捷。3.3系统网络络拓扑图本系统设计的使使用对象涵盖盖包括局信息息中心或上级级主管领导、市市级资金管理理部门、区级级资金管理部部门、业主委委员会、售房房单位、建设设单位、物管管单位、专户户银行、购房房人或业主等等使用对象,分分布范围广,因因此要求系统统不能完全运运行于局域网网内,而要形形成一个基于于公网的开放放式平台。鉴于上述情况,系系统的网络拓拓扑图如下所所示:当然,根据各地地的管理规模模和实际情况况,仅需要中心子系统统即可实现
13、当当前的工作需需要,其它部部分可根据实实际发展情况况进行增加扩扩展,而不会会有任何影响响。3.4系统关键键技术l J2EE技术J2EE是SUUN公司提出出的在分布式式环境中的一一种体系结构构,它提供了了一种基于组组件的设计、开开发、集成、部部署企业应用用系统的方法法,J2EEE平台提供了了多层分布式式的应用系统统模型、重用用组件的能力力、统一的安安全模型和灵灵活的事务控控制。基于组组件的J2EEE企业应用用系统具有平平台独立性,所所以不受任何何软件产品和和任何软件厂厂家API的的约束。J2EE定义了了下面的组件件: Appliccationn clieent 和 portllets 是是客户层
14、组件件Java Servllet 和 JSP 组组件是WEBB 层组件Enterrprisee JavaaBean(EEJB) 组组件是业务处处理层组件l MVC设计模式式MVC设计模式式将项目分解解为模型(Modell)、视图(View)和控制(Contrrol)三部分。其中中“模型”是完成任务务的代码;“视图”既是表达界面面;“控制器”则控制着模型型和视图之间间的交互过程程。三者之间间的关系如下下图所示。MVC设计模式式客户端浏览器提提交请求给服服务器的“控制器”;“控制器”根据系统的的配置选择相相应的“模型”;“模型”完成处理数数据的任务和和生成“视图”的任务;“视图”则返回客户户端更新
15、浏览览器的内容。由由此完成一个个操作。MVC设计模式式实现了应用用的业务逻辑辑封装,规范范了基于JSSP/Serrvlet的的Web应用用开发。维修资金管理系系统将采用跨跨平台的J22EE技术架架构。随着业业务的发展或或企业IT环境的整整合,维修资资金管理系统统能够随时根根据业务需要要移植到其他他的操作系统统,譬如Wiindowss、Linuxx、SUN SSolariis、HP UX等等。建筑在JJ2EE技术术架构上的应应用系统提供供了这种可能能性。维修资金管理系系统的系统整整体框架如下下图所示。系统架构对系统的操作则则通过台式机机或笔记本的的浏览器,以以HTTP/HHTTPS协协议连接到服
16、服务器上。服服务器上的用用户操作界面面使用目前流流行的JSPP格式。但维维修资金管理理系统的JSSP有两个特特殊的要求:1) 严格格使用MVCC模式;2) 直接集成成到企业信息息门户(EIIP)中。为为将来整个企企业应用系统统的深度集成成作好准备。维修资金管理系系统B/S部部分将使用JJava开发发,并遵从JJ2EE技术术架构。应用用服务器可以以考虑使用WWebLoggic、WebSpphere、TTomcatt、JBosss等。维修修资金管理系系统运行在应应用服务器上上,并通过应应用服务器与与数据库连接接。维修资金管理系系统是一个基基于业务流程程管理思想的的软件应用系系统。在确定定的组织模型
17、型下,以业务务流程引擎为为驱动实现具具体的业务流流程。维修资资金管理系统统将其他应用用系统、应用用子系统、应应用模块作为为同等对待。也也就是说系统统本身是一个个小范围的“系统集成”,如下图所所示。功能架构应用模块之间或或应用子系统统之间可能会会发生相互调调用。3.5业务功能能中心子系统前台业务后台业务财务管理领导审核综合查询系统维护经过近七年的不不断完善和经经验总结,毅成达维修资金管理信息系统从功能上逐渐形成如上图所示的标准配置功能列表,基本涵盖了大多数维修资金管理的涉及的业务功能,并可根据实际工作情况适当调整,形成客户化、本地化的一整套完整解决方案。具体的业务功能能设计,在秉秉承老版本系系统
18、的业务功功能划分的基基础上,新版版本在简化操操作流程、增增加实用功能能、提高运行行效率等方面面做了很大改改进。新版本本C/S结构构部分功能模模块如下所述述:3.5.1前台台业务1、 房屋登记房屋登记,包括括数据导入和和分户录入两两种方式。数据导入:通过过与共享平台台的接口,将将测绘楼盘表表直接加载到到本系统,作作为缴存维修修资金的依据据;或使用标标准格式的EExcel录录入后再导入入系统;单机机版的开发商商代缴子系统统,由开发商商代收代缴,然然后导入系统统等多种导入入模式和方法法。分户录入:是指指在本系统建建立的楼盘表表中,根据业业主提供的测测绘图,手工工录入新的分分户信息,作作为缴存维修修资
19、金的依据据。对于已存在的房房屋信息,可可以进行修改改、删除、导导出、查询等等操作。支持纸质资料的的扫描存档、拍拍照存档及回回调查询功能能;支持直接将房屋屋信息拖放到到指定结点,实实现关联关系系的建立,如如将下图列表表已经选中的的100条记记录,直接拖拖放到左边树树状菜单的某某个小区、或或某个建设单单位,该1000条房屋信信息将自动建建立与该小区区或建设单位位的关联关系系,高效方便便。2、 业主缴存房屋登记时可选选择录入的同同时进行缴存存。对于已录入或从从接口中已加加载的房屋,可可以进行单个个缴存、批量量缴存、多样样付款、续筹筹缴存等缴存存业务。缴存时根据缴存存时间,自动动取得缴费比比例及计算方
20、方式,计算出出业主和单位位应缴金额,录录入实缴金额额、缴费方式式(现金、支支票、银联)、凭证号码码等,生成缴缴存流水记录录。对于未到帐的缴缴存流水可以以取消、重新新缴存、补打打印等。缴存比例(缴交交标准)可由由系统参数设设置,并可按按时间段分别别计算。3、 单位缴存对于需要单位(建设单位或或售房单位)缴存的房屋屋信息,系统统显示所有应应缴未缴的记记录,由单位位选择指定范范围进行缴存存,生成缴存存流水记录。可可实现单独缴缴存、批量缴缴存、全部缴缴存等多种缴缴存模式。对于未到帐的缴缴存流水可以以取消、重新新缴存、补打打印等。4、 缴存复核复核柜员对未复复核的缴存流流水记录进行行复核,并打打印票据。
21、只只有复核过的的缴存流水才才可进行日终终批处理。5、 支票确认对于使用支票或或银联卡进行行缴费的流水水,需要对使使用的支票号号或银行卡号号进行使用确确认,否则使使用该支票的的所有缴存流流水将无法进进行日终批量量处理。经确确认后的支票票号,会产生生一条发送银银行的确认信信息,由银行行确认支票的的实际到帐日日期。6、 退多补差当发生缴存面积积或实收房款款与缴存时的的面积或房款款有差额时,相相应的维修资资金应缴金额额也将发生变变化,此时,业业主可凭相关关证明进行退退款或补缴。此业务应先由后后台发起补差申请,生成退款款或补缴流水水记录后方可可进行退款或或补缴操作。前台柜员选择退退款或补缴的的流水记录进
22、进行复核并打打印票据,并并将差额退还还给业主或向向业主补收差差额。7、 销户退款当房屋发生灭失失或拆迁等情情况时,可将将已缴维修资资金帐户余额额提取,将该该业主户销户户处理。此业务应先由后后台发起销户申请及销户审核,生成退款款流水记录后后方可进行退退款操作。前台柜员选择销销户退款的流流水记录进行行复核并打印印票据,并将将退款金额退退还业主。8、 日结单查询查询并汇总前台台缴存柜员当当天的收款情情况,打印后后交由财务,作作为物业处与与银行进行对对帐的依据。3.5.2后台台业务1、 补差申请由于实测面积与与缴存面积不不符或其它原原因造成的缴缴存金额不符符,可以对已已缴存金额进进行修改,退退缴或补缴
23、差差额,生成退退款或补缴流流水记录,作作为前台退多多补差操作的的依据,前台台用户通过退多补差功能,对流流水进行实际际给付操作。2、 销户申请对于因拆迁、退退房、房屋灭灭失等情况,将将已缴存的维维修资金余额额进行退还,并并对该房屋进进行注销处理理。可以精确指定某某个业主销户户,也可针对对指定范围(如某幢楼所所有业主)进进行销户申请请。销户退款可选择择只退本金及及本息退款,如如果选择只退退本金,则将将业主利息金金额从本4金户转至结结算户。申请用户可撤消消销户申请。销户申请成功后后产生一条销销户退款业务务流水,需经经销户审核,可能包括括财务审核及及领导审核二二级审核流程程,然后才可可以在前台通通过销
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