企业管理名词CEO、CTO、CFO、COO、CIO、CMO等释义38602.docx

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1、企业管理名词CCEO、CTTO、CFOO、COO、CCIO、CMMOCEO：是Chhief EExecuttive OOfficeer的缩写，即即首席执行官官。 释义：在某种意意义上代表着着将原来董事事会手中的一一些决策权过过渡到经营层层手中。CEEO与总经理理，形式上都都是企业的“一一把手”，CCEO既是行行政一把手，又又是股东权益益代言人，大大多数情况下下，CEO是是作为董事会会成员出现的的，总经理则则不一定是董董事会成员。从从这个意义上上讲，CEOO代表着企业业，并对企业业经营负责。 COO：是Chhief OOperattion OOfficeer的缩写，即即首席营运官官。 释义：CO

2、O是是负责公司企企业的日常运运作并向CEEO报告的二二把手。如果果说CEO是是部长、市长长的话，COOO这个名称称可以很容易易地联想到中中文里现有的的名词如常务务副部长、常常务副市长等等。 CFO：是Chhief Finannce Officcer的缩写写，即首席财财务官。 释义：首席财务务官是企业财财务总监的“增增长版”。当当然，从本质质上讲，CFFO在现代治治理结构中的的真正含义，不不是其名称的的改变、官位位的授予，而而是其职责权权限的取得，在在管理中作用用的真正发挥挥。 CIO：是Chhief IInformmationn Offiicer的缩缩写，即首席席信息官。 释义：早在上个个世纪

3、80年年代末，世界界500强企企业就有300%以上配备备的CIO，首首席信息官的的职责是负责责制订公司信信息化的政策策与标准，并并确定实施程程序与方法，统统一领导企业业内部信息系系统建设，制制定总体规划划，并协调各各部门之间的的关系，保证证信息流通畅畅通。随着首首席信息官内内涵的丰富，现现在他们的另另一项任务还还包括利用现现代化的技术术捕捉收集信信息，以实现现信息资源的的合理配置。 CTO：是Chhief TTechnoology Officcer的缩写写，即首席技技术官。 释义：CTO（首首席技术官）即即企业内负责责技术的最高高负责人。这这个名称在11980年代代从美国开始始时兴。起于于做很

4、多研究究的大公司，如如Generral Ellectriic，AT&T，ALCCOA，主要要责任是将科科学研究成果果成为盈利产产品。19990年代，因因计算机和软软件公司热门门，很多公司司把CTO的的名称给予管管理计算机系系统和软件的的负责人。有有时CTO和和CIO（CChiefIInformmationnOffi鄄鄄cer信息息管理最高负负责人）是同同一个人（尤尤其在软件公公司），有时时CTO归于于比较精通科科学技术的CCIO手下。在在不同领域的的公司，CTTO工作性质质不同；即使使在同一领域域，工作性质质也可能大不不相同。一般般CTO会有有以下责任：长期技术方方向（战略性性）、短期技技术方

5、向（战战术性）、管管理研究对公公司经营活动动和营利的影影响、公司中中使用的软件件等等。 CHO：是Chhief HHumanRResourrce Offficerr的缩写，即即首席人事官官。 释义：“二十一一世纪最贵的的是什么？人人才！”这句句话从天下下无贼里作作为贼头的葛葛优嘴里说出出来很搞笑，然然而却是不折折不扣的真理理，没有人才才的国家就没没有未来。但但对于一个集集体来讲，没没有比人才更更重要的东西西。而CHOO就是经常“贩贩卖”各种人人才的“人贩贩子”。CHHO平常的工工作就是招聘聘、培训员工工；考核员工工业绩；协调调员工关系；为员工提供供职业规划-这个很很重要，不同同的人有不同同的能

6、力和需需求，不是每每个技术人员员都想当经理理，也不是每每个管理人员员都能搞技术术。 CKO：是Chhief KKnowleedge OOfficeer的缩写，即即首席知识官官。 释义：20世纪纪90年代初初，知识管理理还是一个令令人兴奋的新新概念。某些些企业还设置置了“首席知知识官”（CCKO）这一一新的行政职职位来主持这这方面的工作作。某种意义义上说，CKKO是知识经经济的产物，一一般要做如下下的工作：结结合企业的业业务发展战略略，率领企业业找到知识管管理的愿景和和目标；正确确定义好企业业的知识体系系并进行系统统地表达；推推动建立合适适的IT系统统工具以保障障“知识之轮轮”的运转；将知识管理

7、理的流程与业业务流程紧密密融合为一体体；建立合适适的知识管理理考核与激励励机制；营造造适合知识管管理的信任、共共享、创新的的文化氛围。 CMO：是Chhief MMarketting OOfficeer的缩写，即即首席市场官官。 释义：CMO是是指企业中负负责市场运营营工作的高级级管理人员，也也可称市场总总监、主营市市场的副总经经理或副总裁裁等。主要负负责在企业中中对营销思想想进行定位；把握市场机机会，制定市市场营销战略略和实施计划划，完成企业业的营销目标标；协调企业业内外部关系系，对企业市市场营销战略略计划的执行行进行监督和和控制；负责责企业营销组组织建设与激激励工作。 公司职位简称表表CE

8、O,CCFO,COOO,CBOO,CCO,CDO,CCHO,CIIO,CKOO,CMO,CNO,CCPO首席品牌官【CCBO】 cchief brandd offiicer首席文化官【CCCO】 CChief Cultuural OOfficeer开发总监【CDDO】 chhief DDeveloopmentt offiicer首席执行官【CCEO】 CChief Execuutive officcer首席财务官【CCFO】 CChief finannce offficerr人事总监 【CCHO】 CChief Humann resoource officcer首席知识官 知知识主管 【CCK

9、O 】 Chieef Knoowledgge 首席信息官【CCIO】 cchief inforrmatioon offficer首席知识官【CCKO】 cchief knowlledge officcer首席市场官【CCMO】 cchief Markeeting officcer首席谈判官【CCNO】 cchief Negottiatioon offficer首席营运官【CCOO】 cchief Operaation officcer公关总监【CPPO】 chhief PPublicc relaation officcer质量总监【CQQO】 chhief QQualitty offficer

10、销售总监【CSSO】 chhief SSales officcer首席技术官【CCTO】 cchief Technnologyy offiicer评估总监【CVVO】 chhief VValuattion oofficeer CEEO（Chiief Exxecutiive Offficerr），即首席席执行官，是是美国人在220世纪600年代进行公公司治理结构构改革创新时时的产物，它它的出现在某某种意义上代代表着将原来来董事会手中中的一些决策策权过渡到经经营层手中。在在我国，CEEO这个概念念最早出现在在一些网络企企业中。在那那里，CEOO往往是自封封的，也很少少有人去研究究这一称谓对对企业到

11、底意意味着什么。但但是，当“CEO”在中国叫得得越来越响的的时候，我们们应该认识到到，高层人员员称谓的改变变不是一件小小事，设立CCEO职位不不应仅仅是对对时尚的追赶赶。 CFOO(Chieef Finnanciaal Offficer)意指公司首首席财政官或或财务总监，是是现代公司中中最重要、最最有价值的顶顶尖管理职位位之一，是掌掌握着企业的的神经系统(财务信息)和血液系统统(现金资源源)灵魂人物物。做一名成成功的CFOO需要具备丰丰富的金融理理论知识和实实务经验。公公司理财与金金融市场交互互、项目估价价、风险管理理、产品研发发、战略规划划、企业核心心竞争力的识识别与建立以以及洞悉信息息技术

12、及电子子商务对企业业的冲击等自自然都是CFFO职责范围围内的事。在在一个大型公公司运作中，CCFO是一个个穿插在金融融市场操作和和公司内部财财务管理之间间的角色。担担当CFO的的人才大多是是拥有多年在在金融市场驰驰骋经验的人人。在美国，优优秀的CFOO常常在华尔尔街做过成功功的基金经理理人。COO（Chiief Opperatiion Offficerr）首席营运运官的职责主主要是负责公公司的日常营营运，辅助CCEO的工作作。一般来讲讲，COO负负责公司职能能管理组织体体系的建设，并并代表CEOO处理企业的的日常职能事事务。如果公公司未设有总总裁职务，则则COO还要要承担整体业业务管理的职职能

13、，主管企企业营销与综综合业务拓展展，负责建立立公司整个的的销售策略与与政策，组织织生产经营，协协助CEO制制定公司的业业务发展计划划，并对公司司的经营绩效效进行考核。CAO：Ansswererr 首席答辩辩人，专门负负责解答媒体体、债权人和和用户等有关关网站倒闭问问题的询问。CBO：Bussinesss Plann 首席商业业计划官，是是首席财务官官的助理之一一，专门针对对不同的投资资人制订相应应的BP。CCO：Cosst Conntrol 首席成本控控制官，凡超超过100元元以上的支出出必须由CCC0批准。CDO：Dommain nname 首首席域名官，负负责公司域名名注册、网站站清盘时域

14、名名的拍卖、域域名法律纠纷纷等相关问题题。CEO：Excchangee 首席交换换官，一般由由国际CEOO自由联盟随随时更换，是是一个常设的的短期职能岗岗位，类似足足球教练。CFO：Finnanciaal 首席财财务官，公司司最重要的领领导人，决定定公司命运的的主要人物。CGO：Guiidelinne 首席方方针制订官，规规划公司的宏宏伟蓝图，一一般是5年以以后的目标。CHO：Harrmony 首席协调官官，调解投资资者和经营者者之间的冲突突，并确保公公司内部矛盾盾不要泄露。CIO：Insspectoor 首席检检查官，检查查公司内部工工作状况，监监督员工工作作态度。CJO：Juddge 首席

15、席执法官，解解决内部劳资资纠纷，包括括员工对降薪薪、辞退补偿偿等所引起的的问题。CKO：Keeep connnectiing，网络络连接专员，最最繁忙的岗位位之一，当中中国电信的网网络连接中断断时及时向员员工通报。CLO：Lawwer 首席席律师，负责责公司被控侵侵权时的应诉诉以及各种合合同文本的审审核。CMO：Meddia 首席席媒体官，保保持和媒体之之间的友好关关系，为公司司随时发布新新闻做准备。CNO：Newws 首席新新闻官，向媒媒体披露公司司网站被黑、裁裁员、被收购购等重大新闻闻。COO：Obsserverr 首席观察察员，每天在在各大网站BBBS灌水，有有时也被称为为“大虾”，工作

16、向CCWO直接汇汇报。CPO：Priivacy 首席隐私官官，负责公司司内部员工EEmail、IICQ、OIICQ等通信信内容的监控控。CQO：Quaantityy Makiing，数量量指标编造专专家，负责注注册用户数量量、页面浏览览、营业收入入等指标的编编造。CRO：Redduce tthe sttafftrrimmerr 首席裁员员官，负责所所有与裁员有有关的事务，直直接向股东大大会负责，包包括董事长在在内都不得干干预其工作。CSO：Strrategyy 首席战略略官，由已经经退位的公司司主要创建人人担任，在政政府机关一般般称为调研员员或顾问。CTO：Tessting 首席测试官官，是公

17、司唯唯一负责网站站建设的专家家，由于技术术开发不成熟熟，需要一直直测试下去。CUO：Uniion 首席席联盟官，以以战略联盟的的名义，专门门寻找有收购购自己意向的的网站。CVO：VC recepption 风险投资商商接待专员，首首席财务官的的另一重要助助理。CWO：Wriiter 首首席网络写手手，负责将小小事扩大化，通通过炒作达到到扩大网站知知名度的目的的，其下属为为COO。CXO：Xinngxianng（因为中中国特有，所所以只能用汉汉语拼音表示示）网站形象象代言人，一一般由学历不不高且没有任任何网络知识识的年轻人担担任。CYO：Yeaarly 公公司元老，这这是一个荣誉誉称号，授予予在

18、同一网站站工作满一年年的员工（这这个职位通常常空缺）。CZO：Zerro 最后离离开公司的一一个人，负责责关好门窗，将将公司大门钥钥匙交给物业业管理处，可可以由CAOO兼任。CEO首席席执行官（CChief Execuutive Officcer），以以网络为代表表的高科技公公司中的最高高管理职位，相相当于厂长、总总经理。在某某种意义上代代表着将原来来董事会手中中的一些决策策权过渡到经经营层手中。CEO与总总经理，形式式上都是企业业的“一把手手”，CEOO既是行政一一把手，又是是股东权益代代言人，大多多数情况下，CCEO是作为为董事会成员员出现的，总总经理则不一一定是董事会会成员。从这这个意义

19、上讲讲，CEO代代表着企业，并并对企业经营营负责。在一一个企业中负负责日常事务务的最高行政政官员，又称称作行政总裁裁、总经理或或最高执行长长。总裁他向公司的董董事会负责，而而且往往就是是董事会的成成员之一。在在公司或组织织内部拥有最最终的执行权权力。在比较较小的企业中中首席执行官官可能同时又又是董事会主主席和公司的的总裁，但在在大企业中这这些职务往往往是由不同的的人担任的，避避免个人在企企业中扮演过过大的角色、拥拥有过多的权权力，同时也也可以避免公公司本身与公公司的所有人人（即股东）之之间发生利益益冲突。 公公司董事会的的代理人.执执行董事会授授予的部分经经营管理权利利.是公司政政策执行机构构

20、的最高负责责人.通常由由董事长兼任任. CTO首首席技术官（CChief Technnologyy Offiicer），相相当于总工程程师。首席技技术总监。CCIO首首席信息官（CChief Inforrmatioon Offficer），主主管对内、对对外信息的搜搜集与整理工工作。首席信信息总监CGGO首席席沟通官（CChief Goverrnmentt Offiicer），主主要负责与政政府机构间的的交流与沟通通。COO首首席运营官（CChief Operaating Officcer），相相当于业务经经理。也就是总经经理首席营运运总监。负责责公司企业的的日常运作并并向CEO报报告的二把手

21、手。如果说CCEO是部长长、市长的话话，COO这这个名称可以以很容易地联联想到中文里里现有的名词词如常务副部部长、常务副副市长等。 CFO首首席财务官（CChief Finannce Offficerr），相当于于财务经理。首首席财政总监监。是现代公公司中最重要要、最有价值值的顶尖管理理职位之一。作作为一名成功功的CFO需需要具备丰富富的金融理论论知识和实务务经验。公司司理财与金融融市场交互、项项目估价、风风险管理、产产品研发、战战略规划、企企业核心竞争争力的识别与与建立以及洞洞悉信息技术术及电子商务务企业的冲击击等自然都是是CFO范围围之内的事。总裁Presiident: 仅次于CCEO的公

22、司司第二号行政政负责人.是是行政负责人人,所以总是是裁人.一般般由CEO兼兼任. 一般般大公司才会会有总裁和CCEO总经理、首席营营业官(COOO): CCEO的助手手,公司的第第三号人物.负责公司的的日常营业.不是行政,所以他不裁裁人.董事长Chaiirman: 公司董事事会主席,直直接领导公司司里的董事会会,以及附设设的执行委员员会、任免委委员会、薪酬酬委员会、审审计委员会等等一些专门委委员会.是公公司的老大.董事长应该是高高于其他称谓谓但董事长长不一定管理理公司日常事事物董事长长可以兼任总总裁，但不能能兼任CEOO一般说CCEO都是外外聘的这里总结CAOO-CCZO的代表表意思,说不不定

23、有用呢？呵呵,大家家有兴趣看看看,对你工作作有帮助哦! CAO: Art 艺术总监 CBO: Businness 首首席商务官，商商务总监 CCCO: CContennt 内容总总监 CDOO: Devvelopmment 开开发总监 CCEO: EExecuttive 首首席执行官 VCEOO: 副首席席执行官 CCFO: FFinancce 财务总总监 CGOO: Gonnvermeent 政府府关系 CHHO: Huuman rresourrce 人事事总监 CHRRO: 首席席人力资源执执行官 CIIO: Innformaation 首席信息官官，技术总监监 CCIO: 首首席投资执行

24、行官 CCIA: 首首席稽核执行行官 CISS: 首席监监察执行官 CJO: Jet 把把营运指标都都加一个或多多个零使公司司市值像火箭箭般上升的人人 CKO: Knowwledgee 知识总监监 CLO: Laboour 工会会主席 CMMO: Maarketiing 市场场总监 CNNO: Neegotiaation 首席谈判官官，首席谈判判代表 COOO: Opperatiion 首席席营运官，也也就是总经理理 CPO: Publlic reelatioon 公关总总监 CQOO: Quaality contrrol 首席席质量官，质质控总监 CCRO: RResearrch 研究究总监

25、 CRO: 首席质量量官 CSOO: Salles 销售售总监 CSSO: 首席席系统官 CCTO: TTechnoology 首席技术官官 CUO: Userr 客户总监监 CVO: Valuuationn 评估总监监 CWO: Womeen 妇联主主席 CXOO: 什么都都可以管的不不管部部长 CYO: Yes 什什么都点头的的老好人 CCZO: 现现在排最后,等待接班的的太子集团公司：公公司法中并并没有“集团团”一说，只只有有限责任任公司和股份份有限责任公公司的提法。但但是在现实中中，我们常常常看到某某集集团公司的名名头，其实这这不过是多个个公司在业务务、流通、生生产等等方面面联系紧密，

26、从从而聚集在一一起形成的公公司（或者企企业）联盟罢罢了。另外有有的公司进行行多元化经营营战略，在多多个领域均成成立了相应的的子公司，这这样，母子公公司之间也会会因为这种“血血缘”关系组组成一个企业业集团，颇类类似于军队当当中的集团军军。这些就是是我们常说的的集团公司的的由来。以资本为主要联联结纽带的母母子公司为主主体；以集团团章程为共同同行为规范的的母公司、子子公司、参股股公司及其他他成员企业或或机构共同组组成的具有一一定规模的企企业法人联合合体。企业集集团不具有企企业法人资格格。其具体表表现为：（11）集团是一一种发挥群体体优势、创造造更大生产力力、实现规模模经济而形成成的经济联合合体，集团

27、的的成员单位在在二个以上。（22）集团的成成员单位须是是具有法人资资格的企事业业单位，独立立行使权利，独独立承担义务务和责任。集集团的核心单单位须是经济济实体。集团团及其他成员员单位不因其其中一个成员员单位的经营营活动而承担担责任，有利利于分散经营营风险。（33）集团管理理机构或集团团总公司（母母公司）基于于股权持有或或协议约定，对对集团成员单单位的经营活活动实行统一一管理、协调调，最大限度度地提高效率率和效益。这这种管理和协协调从本质上上属于经济活活动。集团成成员单位在一一定程度上丧丧失了经营管管 理的独立立性，但并不不影响成员单单位的独立法法人地位。（44）集团本身身不具备独立立法人地位，

28、不不能作为具体体民事活动、经经济活动的当当事人。以集集团名义进行行的具体民事事活动、经济济活动，其权权利义务的最最终承担者是是集团总公司司（母公司）或或成员单位。集团公司存在的的理由 集团团公司不需要要注册或者在在名称中体现现出来了，因因为任何一个个从事多元化化经营、母子子公司产权关关系明确和采采用了多分部部制结构的企企业就可以被被看成是一个个集团公司(或者是控股股公司、多行行业经营企业业、多分部制制企业，只是是为了方便我我们才称之为为集团公司)。集团公司司已经不能够够单纯地从“市市场缺陷”来来证明自己存存在的理由，而而必须通过创创造组合竞争争优势来证明明自己存在的的理由，这就就是集团公司司必

29、须重视公公司级战略的的主要原因。 在我国经济济转型第一阶阶段上，国有有企业集团(当时绝大多多数企业集团团基本上是国国有或者集体体所有)根本本不需要通过过创造净价值值来证明自己己存在的理由由，因为作为为国有产权代代表的政府没没有行使股东东的权利去要要求国有企业业集团创造价价值，也没有有从产权上把把附属企业划划给企业集团团，更没有给给企业集团资资产经营的权权力。但是三三个方面的变变化导致了国国有集团公司司在经济转型型的第二个阶阶段上面临着着自己“求生生存”的任务务(参见图33)：(1)政府开始意意识到自己是是国有资产的的股东，并且且决定通过国国有资产管理理委员会去行行使自己的权权利，对国有有集团公

30、司(特别是国有有资产经营公公司)的保值值和增值活动动进行管理(2)通过授授权经营，所所有附属企业业的国有资产产的产权经营营权被给予了了集团公司，因因此这些附属属企业就名副副其实地变成成了国有集团团公司的子公公司，而集团团公司自己就就变成了这些些子公司的母母公司或者控控股公司；(3)集团公公司被分成为为两个部分：总部与附属属企业，其中中股东与集团团公司总部之之间存在着一一级委托代代理关系，而而集团公司总总部与附属企企业之间又存存在着二级委委托代理关关系。如果集集团公司总部部不能够发挥挥净价值创造造作用的话，那那就面临着被被重组或者收收购的可能。 由于在股东东与附属企业业之间增加了了一个集团公公司

31、总部，从从而使集团公公司内部存在在着至少两层层委托代理理关系和两倍倍的委托代理理成本。因此此，集团公司司总部必须创创造价值，必必须创造出高高于净价值(高于其运行行成本和代理理成本)，必必须创造出高高于社会平均均水平的净价价值，才能够够为自己取得得存在的理由由。 作作为一个中间间组织，集团团公司总部在在创造净价值值方面面临着着三个方面的的限制，同时时也可以表现现出三个方面面的特点：第第一、集团公公司总部不是是通过经营产产品或者服务务而创造净价价值的，而是是能够通过“经经营”企业而而创造净价值值(即1+112的效果果)；第二、要要想通过“经经营”企业而而创造价值，就就必须建立一一个行业/企企业的组

32、合，这这其中存在着着“组合效益益”，即存在在着通过“管管理”行业/企业组合之之间的关系而而创造价值的的可能性，第第三、要想把把存在于行业业/企业组合合之间的“组组合效益”在在管理上发挥挥出来，并且且达到1+112的效果果，其基本方方式无非有两两种：(1)对附属企业业进行管理的的过程中不伤伤害附属企业业的竞争力，并并且能够赋予予这些附属企企业单独存在在所难于获得得的组合优势势；(2)在在对附属企业业进行管理的的过程中比较较小地伤害了了附属企业的的竞争力，但但是作为补偿偿，它给予了了附属企业更更大的组合优优势。 作为一个中中间组织，集集团公司总部部所制定公司司级战略不应应该是附属企企业竞争战略略的简单相加加，因为集团团公司总部所所制定的公司司级战略具有有三个方面的的限制或者说说是三个方面面的特点：第第一、公司级级战略的重点点不是如何在在某一个行业业或者市场中中竞争的战略略，而是如何何在多个行业业或者市场中中竞争的组合合战略；第二二、要想在多多个行业中击击败许多单独独存在的企业业，公司级战战略必须关注注如何建立一一个能够把组组合效益最大大化的组合，并并采用一个能能够把组合优优势发挥出来来的管理模式式；第三、为为了能够最大大限度地建立立和发挥组合合优势，公司司级战略的核核心应该是动动态地调整行行业/企业组组合和管理模模式，使两者者能够达到动动态的匹配。