供应链管理形成性考核册及参考答案(1)23693.docx

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1、供应链管理形成性考核册及参考答案第一次作业（第一-三章）一、 名词解释：1、管理模式 2、供应链设计计 3、供应链合作作伙伴关系 二、 单项选择题1、 供应链的概念是是在（ ）提出来来的。A. 20世纪纪60年代 BB.20世纪纪70年代C.20世纪880年代 DD.20世纪纪90年代2、 供应链管理是一一种（ ）的管理思思想和方法。A.集成 B.松散 C.积极极 DD.消极3、 供应链的管理目目标呈现出（ ）特征。A一体化 B集集成化 C多元元化 D一元化化4、 供应链管理是通通过企业之间间共享库存信信息和通过( )传递信信息。A条形码 B全球定位位系统 C. 地地理信息系统统 DD电子数据

2、据交换5、 一个企业应尽可可能考虑( )供应商商或分销商，这这样有利于从从整体上了解解供应链的运运行状态。A一级 B二级级 C三级级 DD多级6、 ( )的产品能满满足基本需要要，不会有太太大的变化，因因而需求稳定定且可以预测测，并且生命命周期长。A功能型 B革革新型 C复复合型 D单一一型7、 从核心企业战略略发展的角度度设计供应链链，有助于建建立稳定的( )。A供应链规划划 BB供应链体体系模型 C供供应链 D供应链原原则8、 对于长期需求而而言，合作伙伙伴要求能保保持较高的竞竞争力和增值值率，因此最最好选择（ ）A战略性合作作伙伴关系 B普通合作伙伙伴C. 竞争性合合作伙伴 D技术性性合

3、作伙伴9、 ( )伙伴选择主主要是面向上上、下游企业业关系的伙伴伴选择。A纵向 BB. 横向 C侧向 DD. 外向10、 供应链链是围绕（ ）建立立起来的。A一般企业 B. 中中间企业 C核心企业 D. 物物流企业三、多项选择题题1、供应链管理理与物流管理理的区别主要要有( )A供应链管理理是物流运作作管理的扩展展B供应链管理理是物流一体体化管理的延延伸C. 供应链管管理是物流管管理的新战略略D供应链管理理是物流管理理的改头换面面2、供应链是一一个网络系统统，由（ ）组组成。A. 供应商 BB. 供应商商的供应商 CC用户D. 用户的用用户 E客户3、供应链的结结构模型分为为（ ）A条状 BB

4、. 网状 CC链状D. 绳状 E盘状4、不同的供应应链结构框架架，其设计的的策略也是不不一样的，目目前有三种供供应链设计的的策略，分别别是（ ）A基于客户供供应的供应链链设计策略B基于成本核核算的供应链链设计策略C. 基于多代代理的集成供供应链设计策策略D基于简单代代理的供应链链设计策略E，基于客户需需求的供应链链设计策略5、供应链合作作伙伴关系的的演变经历了了以下阶段，即（ ）A. 职能独立立阶段 B. 职能集成阶阶段 C. 内部集成成阶段 D. 外部部集成阶段 E. 垂直直一体化阶段段6、合作伙伴关关系存在的风风险有( )。A. 过分依赖赖某个合作伙伙伴的结果可可能是灾害性性的。B. 合作

5、伙伴伴关系可能收收到团队中强强势群体的控控制。C. 由于合作作伙伴的过分分专业化，企企业暴露的风风险使竞争力力下降D. 弱势伙伴伴的潜能得不不到充分的发发挥E. 提高了合合作双方的机机会主义行为为7、根据供应链链存在的稳定定性划分，可可以将供应链链分为( )。A. 稳定的供供应链 B. 动态态的供应链 C. 平衡的供供应链D. 倾斜的供供应链 E. 推动动式供应链8、在系统模型型的设计方法法中，存在着着两种常用的的设计方法，即即（ ）的方方法。A自上而下 B自下而上上 C自左而右右 D自右而左左 EE从中间到到两头9、供应链合作作伙伴选择的的方法有（ ）A直观判断法法 B招标法 C协商选选择法

6、D成本分析法法 EE神经网络络算法10、选择合作作伙伴的评价价指标体系设设置原则有（ ）A系统全面性性 B. 简简明科学性 C. 稳定定可比性 C. 灵活活可操作性 EE距离相近近性四、判断题。1现代供应链链的概念更加加注重围绕柱柱心企业的网网链关系。（ ） 2传统统的企业管理理方法重物流流、轻信息，重重过程分解、轻轻系统优化，供供应链管理也也存在这种问问题。（ ） 3随着着产业结构的的变化，物流流服务的需求求由质量型需需求向数量型型需求转化。（ ） 4供应应链管理的核核心理念是每每个企业都专专注于自己的的核心业务。（ ） 5在供供应链设计阶阶段，要以供供应链的基本本结构和功能能要素为基础础，

7、并结合企业或或行业的特点点，设计构建建符合企业自自身运背特点点的供应链网网络。（ ） 6自上上面下的设计计方法是从局局部的功能实实现走向全局局的功能集成成的设计方法法。（ ） 7供应应链业绩的好好坏直接取决决于供应链合合作伙伴关系系是否和谐，取取决于供应链链动态连（ ）接合作作伙伴的柔性性程度，只有有和谐而协调调的系统才骺骺发挥最佳的的效能。（ ） 8供应应链合作伙伴伴关系超越了了早期的合作作伙伴关系相相对狭窄的研研究领域具具有更广阔的的研究前景。（ ） 9对于于短期或某一一短暂市场需需求而言，只只需选择普通通合作伙伴满满足需求即可可。（ ） 10选选择合作伙伴伴的方法较多多，一般要根根据供应

8、零部部件和供应商商单位的多少少、对供应商商的了解程度度以及对物资资需要的时间间是否紧迫等等要求来确定定。（ ） 五、问答答题。 1供应应链管理的特特征有哪些? 2功能能型产品和创创新型产品的的各自特点是是什么？分别别适宜于采取取哪种供应链链设计策略？ 3.为什什么寻找一个个兼容的合作作伙伴，最好好的办法是在在已经与自己己存在业务联联系的客户中中选择？ 第二次作业（第4-66章）一、 名词解释1. 商品分类管理 2. 有效客户反应应 3. 生产进度信息 4. 供应商管理库存存 二、 单项选择题1. QR的（ ）要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品，以保证店铺不缺货，从而提高销售额。A自动补

9、货 BB零售空间间管理C联合产品开开发 D快速反应应的集成2. 当定制EECR得到有有效的实施后后，制造商和和零售商将由由以产品为中中心转变为以以（ ）为中心心。 A. 服务 B客户 C. 质量 D速度3. 协同计划划预测及补货货严格上说是是QR发展的的（ ）阶段段。 A. 第二 B第三 C. 第四 D第五4. ERPP是集成化管管理的代表技技术，其核心心管理思想就就是实现对整整个（ ）的有有效管理。A供应链 B. 流程 C企业 DD. 社会5. 传统的生生产计划决策策模式是一种种集中式决策策，而供应链链管理环境下下的决策模式式是（ ）的群体体决策过程。A. 集中式 B分布式C. 分层式 D.

10、 集成式6. 供应链管管理模式下的的供应商和需需求企业只见见是一种（ ）合作伙伙伴关系。A一般 B战战略C. 战术 D. 普通7. （ ）协调调控制模式把把供应链作为为一个整体纳纳入一个系统统，采用集中中方式决策。A中心化 B非中心心化C. 混合式 D. 集中式8. 供应链管管理的绩效好好坏最终应该该由（ ）来评价价。A领导 B. 用户 C企业员工工 D. 售售货员9. VMI是是建立在（ ）伙伴关关系基础上的的供应链库存存管理方法。A供应商制制造商 B. 零售商供应商 C分销售供应商 D. 制造商分销商10. 供应链链企业之间的的交易成本最最低的是（ ）A普通的伙伴伴关系 B. 战战术伙伴关

11、系系 C战略伙伴伴关系 D. 竞争性伙伙伴关系三、 多项选择题1. QR与EECR具有一一些共性，主主要是（ ）A一样的侧重重点 B. 共同的外部部变化C. 共同的威威胁 D. 共同同的战略 E都需要贸贸易伙伴间的的信息共享2. ERP实实施中的风险险主要有( )。A硬件风险 B. 软软件风险 C实施风险 D. 转变风险险 E成功风险3. 以下关于于商品分类管管瑾说法正确确的有（ ）A又称为品种种管理或者店店铺贷架管理理 B是一种供供应链管理方方法c是ECR的的核心组成部部分 D是QR的核心组组成部分 E是分销商或或供应商的一一种业务过程程4. 与传统的的企业生产计计划与控制的的方法相比，供供

12、应链管理环环境下的生产产计划与控制制方法在（ ）方面面都有着显著著的不同。A信息来源 BB. 信息的的集成方法 C. 计划划的决策模式式D. 计划的运运行环境 E生产控制制的手段5. ( )是企企业间传递需需求信息的接接口。A采购部门 B销售部门门 C制造部门门D. 设计部门门 E生产计划划部门6. 供应链管管理模式下面面向对象、分分布式、协调调生产作业控控制模式具有有的特点是（ ）A体现了供应应链的集成观观点 B业务流程程和信息流保保持一致C采用模糊预预测理论和QQFD相结合合 D体现纵横横一体化的企企业集成思想想E资源的配置置原则更为明明确统一7. 分析不确确定性对库存存的影响得到到的结论

13、是（ ）A为了减少企企业的库存水水平 B需要增加加企业之间的的信息交流与与共享C减少不确定定性因素对库库存的影响 D增加库存存决策信息的的透明性和可可靠性、E增加库存的的重要性8. 以下属于于供应链下的的库存管理方方法的是（ ）AEOQ模型型 BB供应商管管瑾库存C联合库存管管理 D第三方物物流供应商管管理库存E订贷点法9. 供应链的的库存与供应应链的不确定定性有很密切切的关系，供供应链上的不不确定性表现现形式有两种种，分别是（ ）。A衔接不确定定性 B运作不确确定性 C. 预预测不确定性性D供应不确定定性 E信息不确确定性10. 多级库库存控制策略略可以分为（ ）A供应商控制制策略 B. 制

14、造造商控制策略略 C分销商商控制策略D. 中心化控控制策略 E非中心化化控制策略四、 判断题1原则上，在在对商品进行行分类时，要要以是否方便便企业来进行行。（ ） 2EERP应用成成功意味着企企业的业务流流程已趋于合合理化了。（ ） 3在在市场经济时时代，企业关关注的焦点逐逐渐由过去关关注客户转移移到关注产品品上来。（ ） 4当当一个企业的的生产计划发发生改变时，需需要其他企业业的计划也作作出相应的改改变，供应链才能获得得同步的响应应。（ ） 5供供应链管理环环境下企业信信息的传递模模式和传境企企业的信息传传递模式基本本相同。（ ） 6供供应链企业在在生产系统中中使用跟踪机机制的根本目目的是保

15、证对对上游企业的的服务质量。（ ） 7理理论上讲，供供应链的层次次可以是无限限的。（ ） 8在在集成的供应应链系统中，每每个供应链企企业都能够共共享顾客的需需求信息，信信息不再是线性的传递递过程而是网网络的传递过过程和多信息息源的反馈过程程。（ ） 9供供应链中的不不同成员存在在着不同的相相互冲突的目目标，因此无无法达到供应应链整体的最忧。（ ）10由于需求求放大效应的的影响，上游游供应商往往往维持下游供供应商更高的的库存水平。（ ） 五、问问答题1简述快速反反应的实施步步骤。 2. 试述CCPFR的本本质特点及CCPFR的实实施步骤。 3. 传统的生生产计划与控控制模式和供供应链管理模模式的

16、差距有有哪些体现？ 4. 供应链库库存管理中的的主要问题有有哪些？ 第三次作业（第7-99章）一、 名词解释1. 安全库存 2. 条形码 3. 供应商关系管理理 4. 客户价值二、 单项选择题。1. 当需求量量或（ ）存在在不确定性的的时候，须使使用合适的安安全库存来缓缓冲或补偿不不确定因素。 A.订货货完成周期 B.平平均完成周期期 C.存货补给周周期DD.完成周期期2. （ ）是指实实际储存在特特定配送设施施中的存货数数量。 A.现有有存货 B.中转转存货 C.再订货点 DD.周期存货货3. 周期存货货是在订货过过程中必须持持有的平均存存货，它可以以用订货批量量的（ ）来描描述。 A.一倍

17、倍 B.一半 C.两倍 DD.三倍4. 全球定位位系统是美国国从20世纪纪（ ）年代代开始研制的的。A.50 B.60 C.70DD.805. 反射率不不同的条和（ ）按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号。A.码 B.条 C.字DD.空6. 在i2的的供应链管理理系统中，（ ）处于供应链管理的核心地位。A.客户B. 运输 CC.计划D.销售7. ( )是购购买产品或服服务的个体。A客户 BB. 用户C供应商 D. 销售8. 在供应链链环境下，个个体的客户和和组织的客户户都统称为（ ）A用户 B顾客客C. 买家 D客客户9. 成功的客客户关系管理理非常注重客客户信息和数数据的（ ）

18、管理。A一体化 B共共同化C现代化 D同同步化10. 供应商商关系管理是是用来改善与与供应链( )的关关系的。A上游供应商商 BB下游供应应商C上游经销商商 DD下游经销销商三、 多项选择题1. 消耗在供供应链系统中中的成本有（ ）A.物流 B.信息息流 C.商务流流 D.资金金流 E.人才流流2. 关于运输输模式的选择择，以下说法法正确的是( )。A.运输批量很很大时，选择择固定成本高高而单位变动动成本低的运运输模式B.运输批批量很小时，选选择固定成本本高而单位变变动成本低的的运输模式C.运输批批量很大时，选选择固定成本本低而单位变变动成本高的的运输模式D.运输批批量很小时，选选择固定成本本

19、低而单位变变动成本高的的运输模式E.运输批批量居中时，选选择中间的运运输模式3. 目标成本本法常用的几几种计算方法法分别是（ ）A.倒扣测算法法B.比价价测算法C.本量利利分析法DD.对比测算算法E.平均测测算法4. 用于身份份鉴别的人体体生物特征可可分为（ ）两大大类。A常态 B. 异态态 C动态D. 静态 E变态 5. 通用信道道加密方式有有( ) A.链条条加密 B.通道加加密C.链路加加密D.端端到端加密 E.门对门门加密6. 供应链管管理系统进行行的是跨企业业的所有活动动的协调与整整合，专注于于整合和改进进企业内部及及企业之间的的物流、（ ） A. 信信息流B.资金流C. 运输输D.

20、 供应链技术术E. 物流流管理7. 以下对客客户内涵的表表述正确的有有（ ）A客户就是产产品或服务的的最终接受者者 B客户就就是用户C客户不一定定是在公司之之外 DD客户的含含义比用户更更广E客户不一定定是产品或服服务的最终接接受者8. 从物流客客户的角度来来看，客户可可以划分为（ ）A赚钱客户 B赔本客户 C一般般客户 D潜力客客户 E. 关键键客户9. 供应链管管理中形成了了两种最重要要的关系管理理即（ ）A用户关系管管理 B客户关关系管理C. 供应商关关系管理 D分分销商关系管管E零售商关系系管理10. 以下属属于供应商选选择原则的是是（ ）A系统全面性性原则 B.简明明科学性原则则 C

21、. 距离最近原原则D. 学习更新新原则 EE便宜方便便原则四、 判断题 （ ）11再订货点点是用来明确确启动补给订订贷策略时的的贷币单位数数。 （ ）22周期检查查补给库存策策略是按周期期检查库存，按按周期订贷，把把现有库存保保持到最佳库库存水平。 （ ） 3订货成成本主要由缺缺货成本决定定。 （ ）44通信技术术的最基本的的利益并不是是降低成本，而而是改善顾客客服务。（ ）5在在信息社会中中，企业能否否在激烈的市市场竞争中生生存和发展，关关键是要看企企业能不能及及时有效地获获得生产经营营管理中所需需要的各种信信息。（ ）6. 在供应链管管理模式下，需需求和供应信信息是逐级传传递的。（ ）7.

22、 公司内部不不存在客户关关系。（ ）8. 一般客户构构成公司的最最主要客户群群体。（ ）9. 客户价值是是指整体客户户价值与整体体客户成本之之和部分。（ ）10在互联网和和电子商务的的支持下，供供应链的运作作和臂理将企企业诸如设计计销售、履行行和服务等业业务过程，都都扩晨到企业业的围墙之外外。五、问答题1影响供应链链成本的因素素有哪些? 2. 供应链成成本的控制策策略有哪些? 3. 供应链管管理中信息共共享和集成的的必要性。 4. 试述客户户关系管理及及其实施步骤骤。 第四次作业（第10-12章）一、名词解释1 敏捷制造造 2. 满意度度指标 3. 标杆 4. 绿色供应应链管理 二、单项选择题

23、题1. 商场购物物的全部活动动“进入商场-挑选商商品-开开票-付付款-提提货-离离开市场”，这些活动动存在着一定定的先后次序序。这就是我我们理解的（ ）A进程 B行程 C. 冲程 D流流程2. （ ）是衡量量企业运营效效率的重要指指标，也是速速度经济发展展过程中着重重追求的一种种现代观念。A时间 B空间间 CC. 质量 D数量3. 对企业进进行业务流程程重组实际上上是( )思想想在重组企业业业务流程过过程中的具体体实施，它强强调整体最忧忧而不是单个个环节或作业业任务的最忧忧。A系统 B集成成 CC. 分割 D组合4. 为了做到到对顾客负责责，及时满足足顾客的需求求，采取的策策略是（ ）接触触顾

24、客。A单点 B多点点 CC二点 D三点点5. 供应链绩绩效评价体系系应该随着组组织结构的改改变而（ ）A不变 B可变变也可不变 CC改变 D不确确定6. 目前比较较流行使用的的绩效评价指指标主要是( )分析析。A事前 B事后后 CC事前和事事后 D事前或或事后7. 标杆法是是美国( )公司司确立的经营营分析手法。A沃尔玛 B微微软 C. 通用用 DD施乐8. ( )是指指在产品制造造过程中对环环境的影响副副作用最小，资资源效率最高高。A绿色采购 B绿色制造 CC. 绿色物物流 D绿色消消费9. 在电子商商务环境下，供供应链必须成成为一个动态态的网链结构构，以适应市市场变化、柔柔性、速度的的需要

25、，不能能适应供应链链需求的企业业将被淘汰。这这体现了电子子供应链管理理（ ）的特特点。A动态性 B集成性 CC简洁性 D. 集优化10. 产品生生产的整个过过程一般都在在海外的某一一地区，成品品最终运回到到国内仓库进进行销售与配配送。这是全全球供应链中中的（ ）形式式。A国际配送 BB国际供应应商 C离岸岸加工 D. 全球化供供应链三、 多项选择题1. 实施BPPR，就是要要有全局的思思想，从整体体上确认企业业的作业流程程，追求全局局最优而不是是个别最优。企企业的作业流流程可分为( )。A核心流程 B作业活动 C. 作业活动动 D. 信息系统统 E. 支持持流程2. 业务流程程重组的技巧巧主要

26、有( )A纵向集成活活动 B. 横横向压缩组织织 C. 增增加核查和控控制D. 单点接触触顾客 E推行并行工工程3. 在供应链链管理模型中中主要包含( )三个个基本要素。A活动 B. 资资源 C产品D. 劳动者 E劳动对象象4. 业务流程程重组的三个个方向分别是是（ ）A基于时间的的业务流程重重组 B. 基于于成本的业务务流程重组C. 基于绩效效的业务流程程重组 D. 基于质量的的业务泣程重重组E基于产品设设计的业务流流程重组5. 综合供应应链绩效衡量量主要从（ ）等几几个方面展开开。A顾客服务 B时间 CC成本D资产 E. 生产率 6. 平均产销销绝对偏差该该指标反映在在一定时间内内供应链总

27、体体库存水平，其其值越大，说说明（ ）A说明供应链链成品库存量量越小 B. 库存费用越越低C供应链成品品库存量越大大 DD. 库存费费用保持不变变 E库存费用用越高7. 供应链企企业之间的绩绩效评价指标标主要是满意意度指标，满满意度指标由由（ ）三个个指标按照一一定的权数形形成。A准时交货率率 B. 成本本利润率 C. 产品质量合合格率E生产率 D. 产需率8. SCPRR的指标构成成共包括（ ）A5个一级指指标 B. 33十二级指标标 C18个二级指指标D. 10个三三级指标 E45个三级指指标9. 绿色设计计主要从零件件设计的（ ）设计计上进行研究究。A标准化 B模块化 C可维护D可拆卸

28、E可回收10. 成功地地实现全球化化供应链管理理的关键因素素有四个，即即（ ）A实时的全球球化可视性 BB订单履行行 C资源利利用的合理性性E快速响应能能力 D .上、下下游企业间的的协同性四、 判断题1. BPR等于自动动化，它关注注的是如何利利用信息技术术实现全新的的目标，完成成从未做过的的工作。（ ）2. BPR与TQMM在实施方式式上是不同的的，BPR是是自上而下，TTQM则是自自下而上的实实施过程。（ ）3. 决策权力下放，必必然压缩管理理层次，减少少不必要的控控制监督人员员，也意着管管理人员无事事可做。（ ）4. 无论评估的结果果是过低还是是过高，其结结果都会导致致业务流程重重组成

29、本的增增加。（ ）5. 目前对企业绩效效评价的研究究相对比较完完整和系统，因因此可以把企企业的绩效评评价指标体系系直接移植到到供应链的绩绩效评价中。（ ）6. 供应链节点企业业产需率指标标越接近于11，说明上、下下层节点企业业之间的供需需关系不协调调，准时交货货率低。（ ）7. 产需率指在一定定时间内，节节点企业已生生产的产品数数量与其下层层节点企业(或用户)对对该产品的需需求量的比值值。（ ）8. 全球供应链与传传统国际分工工理论相对应应。（ ）9. 随着互联网技术术的发展，使使得企业与企企业之间的竞竞争与合作的的界限、时间间和地点的界界限、信息的的界限变得越越来越清晰。（ ）10. 国际化供应链的的运作是按照照国际分工协协作的原则，利利用国际化供供应链网络，实实现资金在全全球范围内的的合理分配、流流动和优化配配置，促进全全球经济的进进一步的发展展。（ ）五、 问答题1. 试述供应链环境境下业务流程程重组的内涵涵及特点。 2. 供应链的标杆管管理及其实施施步骤有哪些些？ 3. 试述供应链绩效效报告及其设设计与编制原原则。 4. 试述绿色供应链链管理的设计计与实施。