现代企业ERP系统管理制度20916.docx
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1、企业ERP系统管理制度1、总则第一条 为了加强XX公司信息系统的管理,确保信息数据的安全性和准确性,促进XX公司管理信息系统工作持续健康的发展,满足领导决策信息和信息披露的需要,根据公司相关管理制度,结合管理信息系统工作的特点,特制定本办法。 第第二条 管理信信息系统统是指在在XX公公司管理理工作中中,运用用通信技技术、网网络技术术、计算算机技术术和现代代信息技技术而建建设和运运行的能能对有关关数据进进行收集集、传送送、加工工、处理理、存储储和管理理的各种种系统的的总和。 第第三条 XX公公司管理理信息系系统工作作的目标标是:以以会计核核算为基基础,逐逐步建立立全行业业统一的的、科学学的、经经
2、济合理理的,并并具有辅辅助核算算、支持持决策和和办公自自动化功功能的信信息网络络系统。 第第四条 XX公公司XXX部负责责管理全全行业的的管理信信息系统统工作。基基本任务务是:(一)研究究制定管管理信息息系统发发展规划划,并组组织实施施;(二)根据据集团公公司新的的需求组组织相关关部门、人人员对管管理信息息系统进进行改进进和完善善;(三)制定定管理信信息系统统的管理理办法和和规章制制度;(四)组织织制定管管理信息息系统行行业标准准、规范范,并组组织实施施;(五)组织织和管理理管理信信息有关关人员的的培训工工作;(六)总结结、交流流推广管管理信息息系统的的经验,指指导各单单位开展展管理信信息系统
3、统工作;(七)建立立集团公公司“技术支支持热线线”和“项目管管理网络络系统”,负责责协调各各种同信信息系统统相关的的技术服服务和相相关技术术问题的的解答。 第第五条 各下属属单位部部门,应应根据集集团公司司的各项项规定、标标准和规规范来开开展本单单位的管管理信息息系统工工作。第六条 管管理信息息系统是是集团公公司管理理工作的的发展方方向和重重点,各各单位应应当充分分重视这这一工作作,把它它做为建建立现代代企业制制度、提提高信息息质量,满满足报告告流程,加加强企业业内部管管理的一一项重要要工作来来抓,为为决策者者和管理理者提供供高质量量的信息息服务。要要把管理理信息系系统工作作同其他他工作有有机
4、地结结合起来来,逐步步过渡到到以管理理信息系系统为基基础和手手段的工工作方式式上来。要要重点做做好普及及工作,使使绝大部部分企业业办公人人员了解解和掌握握管理信信息系统统。本信息化规规范目前前适用于于XX集集团公司司总部,下下属各级级单位。本本规范既既是保证证系统正正常运行行的规范范,也是是XX集集团部考考核各单单位部门门工作情情况的重重要依据据。2、岗位及及岗位责责任随着XX集集团管理理信息系系统应用用层次的的不断深深化,计计算机应应用在核核算和管管理方面面无论在在范围上上还是在在层次上上都有了了很大的的发展,为为了使我我公司信信息化工工作沿着着健康严严谨的轨轨道继续续巩固提提高,确确保此项
5、项工作的的合法性性、科学学性、准准确性、安安全性,特特制定如下管理理信息系系统的岗岗位及岗岗位责任任,各单单位要根根据实际际情况进进行设置置并进行行相应的的考核。2.1 系统管管理岗位位为更好地发发挥信息息系统为为管理服务务的原则则,在公公司的领领导下,根根据的生生产管理理特点和和生产管管理岗位位设置的的要求,以以实现信信息系统统替代手手工管理理的顺利利过渡,设设置专职职系统管管理岗位位。2.1.11 系统统管理员员岗位2.1.11.1 岗位位要求系统管理员员是系统统的维护护和管理理人员,是是一个技技术性较较强的岗岗位。经经过培训训,此岗岗要求具具备计算算机软硬硬件及数数据库知知识,有有维护系
6、系统环境境的经验验。2.1.11.2 岗位职职责a) 负责责系统应应用软件件、硬件件的日常常维护工工作,例例如软件件补丁更更新、网网络环境境配置等等,并登登记相应应的维护护记录;b) 参加加相关的的系统业业务联络络员培训训,解决决软件操操作过程程中出现现的技术术问题,并并在必要要时向相相关部门门或软件件公司反反映;c) 按照照相关制制度督促促、检查查系统操操作人员员的工作作,根据据实际工工作需要要经生产产主管批批准后合合理分配配系统操操作员的的使用权权限;d) 负责责系统数数据库的的备份,系系统及系系统数据据、档案案安全保保密工作作;e) 负责责公司下下发的数数据采集集系统的的维护、使使用,并
7、并按照公公司的要要求按时时连通网网络上报报数据,如如果遇到到问题应应及时与与公司联联系;f) 严格格遵守公公司其他他关于安安全性.保密性性的规章章制度,对对于违反反规章制制度,进进行泄密密的行为为,有举举报的义义务。2.1.11.3 岗位权权限a) 负责责整个系系统的用用户、数数据信息息的安全全,根据据公司的的有关制制度,保保证数据据的准确确;b) 有对对整个系系统软件件进行系系统升级级的权限限,负责责系统环环境的搭搭建问题题;c) 有对对数据管管理员、各各单位系系统业务务联络员员进行督督促的权权利,并并指导他他们完成成本职工工作;f) 遵循循公司其其它关于于系统管管理的规规章、制制度。2.1
8、.22 系系统业务务数据管管理员2.1.11.2.1 岗位要要求数据维护员员是系统统中基础础数据的的主要操操作人员员,主要要负责物物料主文文件,部部门,往往来单位位,人员员,仓库库,物料料与采购购员的关关系等数数据的维维护;负负责本单单位系统统操作人人员的培培训及业业务联系系。经过过培训,此此岗要求求具备计计算机操操作的基基本知识识,熟练练使用OOFFIICE办办公软件件。2.1.11.2.2 岗岗位职责责a) 对即将进入入系统的的物料主主文件,必必须严格格按照软软件要求求,进行行核实后后,在核核对好物物料主文文件的基基本信息息、物流流属性、生生产属性性后录入入系统,并并做好记记录;b) 核实
9、需要进进入系统统的人员员、部门门、往来来单位、仓仓库等基基础信息息并及时时录入系系统,保保证系统统的正常常运行;c) 对保密性和和安全性性要求较较高的货货源清单单、物料料与采购购员关系系等数据据按照规规定格式式进行录录入、维维护;d) 各数据管理理员必须须对自己己所维护护的数据据负责,在在系统中中查询、修修改自己己负责维维护的基基础数据据,对维维护的数数据做好好文字记记录;e) 遵守公司及及有关保保密性和和安全性性的规章章制度;f) 遵循系统其其它管理理文档针针对权限限分配的的制度。g) 协助系统业业务主管管部门,负负责落实实工作安安排,发发放相关关文件、会会议通知知、资料料等,及及时配合合完
10、成系系统相关关工作;h) 熟悉和掌握握本单位位使用系系统的基基本情况况,把握握操作人人员动态态,及时时向系统统的主管管业务部部门反映映系统使使用中出出现的各各类问题题; i) 熟悉软件的的安装调调试及计计算机、网网络等硬硬件设施施的维护护工作,并并按系统统数据管管理小组组要求及及时更新新软件;j) 督促本单位位操作人人员遵守守操作规规范和及及时、准准确地录录入生产产数据。及及时向系系统数据据管理小小组提供供单位业业务流程程、人员员、数据据等信息息变更资资料;k) 加强行业队队伍建设设,做好好本单位位操作人人员的培培训工作作。l) 协助系统数数据管理理小组开开展业务务调研。2.1.11.2.3
11、岗岗位权限限a) 数据管理员员拥有自自己的独独立帐号号和密码码,只允允许进入入系统中中相关维维护数据据的模块块和功能能;数据据管理员员必须对对自己的的帐号和和密码进进行安全全设置,做做到各负负其责;b) 数据管理员员在系统统只能看看到本人人负责的的相关业业务部门门,相关关模块,相相关数据据维护的的界面,只只能看到到本人拥拥有操作作权限的的模块和和功能;c) 数据管理员员在系统统中拥有有管理和和负责收收集基础础数据的的权限,并并对所维维护的数数据进行行查询和和修改;d) 数据管理员员在系统统中所维维护的数数据可以以在系统统中打印印,也可可以导出出为电子子格式,但但需要填填写操作作记录;e) 遵循
12、系统其其它管理理文档针针对权限限分配的的制度。f) 有查询系统统本单位位的数据据权限,并并根据公公司的有有关制度度,检查查数据的的准确性性;g) 负责系统环环境的搭搭建,有有对本部部门系统统软件进进行系统统升级的的权限;h) 有对本单位位操作人人员违反反公司信信息管理理规章制制度和系系统规章章管理制制度的行行为,进进行监督督的权利利;i) 遵循公司其其它关于于系统管管理的规规章、制制度。 2.2 物流系系统岗位位职责2.2.11 销售员员岗位2.1.22.1.1 岗岗位要求求销售员是系系统中生生产计划划管理模模块的主主要操作作人员,主要负负责制定定销售预预测模型型及收集集各销售售工作站站的销售
13、售预测、销销售订单单及零星星需求并并进行汇汇总后及及时进行行录入,录录入时必必须做到到数据准准确、及及时。经经过培训训,此岗岗要求具具备计算算机操作作的基本本知识,熟熟悉系统统生产计计划的业业务流程程,熟练练掌握系系统的操操作方法法。2.1.22.1.2 岗岗位职责责a) 负责责制作销销售计划划。b) 及时时办理物物料的销销售订单单业务,及及时开制制销售提提单。c) 调整整产品的的销售价价格。2.1.22.1.3 岗岗位权限限a) 销售售员拥有有自己的的独立帐帐号和密密码,只只允许进进入系统统的销售售管理模模块及库库存管理理模块;销售员员必须对对自己的的帐号和和密码进进行安全全设置,做做到各负
14、负其责;b) 销售售员在系系统只能能看到本本人负责责的相关关业务部部门和物物料,只只能看到到本人拥拥有操作作权限的的模块和和功能;c) 销售售员在系系统有制制作销售售计划、销销售订单单、销售售提单、内内部零星星需求及及对应的的单据审审批权限限,及相相应单据据的查询询权限。d) 销售售员在系系统库存存管理模模块中具具有查询询所负责责的产品品的库存存查询权权限。e) 销售售员在系系统中制制作的单单据和帐帐表,可可以在系系统中进进行打印印,也可可以导出出为电子子文档;f) 遵循循系统其其它管理理文档针针对权限限分配的的制度。2.2.66 库房房管理员员岗位2.1.22.6.11 岗岗位要求求库房管理
15、员员是系统统中库存存管理模模块的主主要操作作人员和和负责人人员,主主要负责责物料收收发业务务,库房房管理在在企业实实际管理理中业务务复杂,因因此系统统中库房房管理人人员需要要了解企企业实际际业务流流程,并并按照流流程在系系统中体体现,及及时进行行系统数数据的录录入,做做到数据据的准确确性和及及时性。经经过培训训,此岗岗要求具具备计算算机操作作的基本本知识,熟熟悉系统统库存管管理的业业务流程程,熟练练掌握系系统的操操作方法法。2.1.22.6.22 岗岗位职责责a) 及时时办理物物料的入入库业务务,库房房管理员员在收到到物料时时,必须须及时审审查,及及时在系系统中办办理物料料的入库库业务。为为了
16、保证证系统的的稳定运运行,各各个部门门库房管管理员需需了解不不同的入入库业务务在系统统中的操操作方法法,制作作单据。不不允许随随意更改改单据类类型和制制作单据据。发现现制作单单据错误误,需及及时更改改;b) 库房房管理人人员针对对自己负负责的库库房,需需要对办办理物料料入库单单进行系系统库存存管理模模块的入入库单记记帐功能能 ,原原则为每每天的单单据在下下班前必必须记帐帐;c) 及时时办理物物料的出出库业务务,库房房管理员员在进行行发料业业务后,在在系统中中办理物物料的出出库业务务。为了了保证系系统的稳稳定运行行,各个个部门库库房管理理员需了了解不同同的出库库业务在在系统中中的操作作方法,制制
17、作单据据类型,业业务类别别。不允允许随意意更改单单据类型型和制作作单据。发发现制作作单据错错误,需需及时更更改;d) 库房房管理人人员针对对自己负负责的库库房,需需要对办办理物料料出库单单进行系系统库存存管理模模块的出出库单记记帐功能能 ,原原则为每每天的单单据在下下班前必必须记帐帐;e) 针对对料废,工工废处理理,严格格按照操操作岗位位手册办办理料废废,工废废的系统统业务录录入,并并及时进进行系统统登帐业业务;f) 库房房管理人人员需对对系统中中自己制制作的单单据进行行检查,发发现错误误后,按按照流程程进行修修改;g) 库房房管理人人员按照照系统提提供的查查询帐表表和单据据的功能能,为领领导
18、或相相关人员员提供查查询的数数据,打打印或电电子文档档进行呈呈报;h) 遵循循公司其其它针对对系统管管理的制制度。2.1.22.6.33 岗位位权限a) 库房房管理员员拥有自自己的独独立帐号号和密码码,只允允许进入入系统的的库存管管理和采采购管理理2个模模块;库库房管理理人员必必须对自自己的帐帐号和密密码进行行安全设设置,做做到各负负其责;b) 库房房管理人人员在系系统只能能看到自自己负责责的仓库库和相关关业务部部门,只只会看到到自己拥拥有操作作的模块块和功能能;c) 库房房管理员员在系统统拥有制制作入库库单的权权限,具具体包括括采购入入库单,生生产入库库单、其其他入库库单,调调拨移库库单,盘
19、盘赢入库库单;d) 库房房管理员员在系统统拥有制制作出库库单的权权限,具具体包括括销售出出库单,生生产领料料单、其其他出库库单,调调拨移库库单,盘盘亏出库库单;e) 库房房管理员员在系统统中拥有有查询库库存管理理中帐表表的权限限,具体体包括库库存余额额的月报报、日报报、出入入库单据据的查询询、批次次管理的的查询及及收发存存汇总表表查询等等;f) 库房房管理员员在系统统中制作作的单据据和帐表表,可以以在系统统中进行行打印,也也可以进进行导出出为 电电子文档档;g) 遵循循系统其其它管理理文档针针对权限限分配的的制度。2.2.77 采购购计划岗岗位2.2.77.1 岗位要要求采购计划员员是系统统中
20、采购购管理模模块的主主要操作作人员和和负责人人员,主主要负责责物料采采购计划划业务,采采购计划划业务在在企业实实际管理理中极其其重要,因因此系统统中采购购计划员员需要了了解企业业实际业业务流程程,并按按照流程程在系统统中体现现,及时时进行系系统数据据的录入入,做到到数据的的准确性性和及时时性。经经过培训训,此岗岗要求具具备计算算机操作作的基本本知识,熟熟悉系统统采购管管理模块块的业务务流程,熟熟练掌握握系统的的操作方方法。2.2.77.2 岗位职职责a) 及时时处理各各部门的的采购请请购需求求并在系系统中制制作采购购计划b) 采购购计划员员需跟踪踪系统中中采购计计划的执执行情况况,如采采购计划
21、划的状态态变更:执行,终终止,变变更等,并并根据实实际情况况在系统统中进行行体现;c)对于系系统中没没有的物物料,需需要及时时按操作作规范录录入到系系统中。d) 采购购计划员员需跟踪踪采购计计划在系系统中的的执行情情况,如如物料的的入库或或物料的的在途;e) 采购购计划员员按照系系统提供供的查询询帐表和和单据的的功能,为为领导或或相关人人员提供供查询的的数据,打打印或电电子文档档进行呈呈报;f) 遵循循公司其其它针对对系统管管理的制制度。2.2.77.3 岗位权权限针对采购部部门,供供应体系系和配套套体系的的保密性性,系统统对采购购计划员员的权限限设置,具具体内容容有:a) 采购购计划员员拥有
22、自自己的独独立帐号号和密码码,只允允许进入入系统的的采购管管理和库库存管理理;采购购员必须须对自己己的帐号号和密码码进行安安全设置置,做到到各负其其责;b) 采购购计划员员在系统统只能看看到自己己负责采采购计划划,只能能看到自自己拥有有操作的的模块和和功能,只只能看到到自己负负责的物物料、仓仓库等信信息。c) 采购购计划员员在系统统拥有制制作采购购采购计计划和修修改采购购采购计计划的权权限,在在库存管管理中具具有录入入物料目目录,录录入货位位物料分分布的权权限。d) 采购购计划员员在系统统中拥有有查询采采购管理理和库存存管理中中帐表和和单据的的权限,具具体包采采购计划划,采购购订单,采采购入库
23、库单等;e) 采购购计划员员在系统统中制作作的单据据和帐表表,可以以在系统统中进行行打印,也也可以进进行导出出为电子子文档;f) 遵循循系统其其它管理理文档针针对权限限分配的的制度。2.2.88 采购购员岗位位2.2.88.1岗位位要求采购员是系系统中采采购管理理模块的的主要操操作人员员和负责责人员,主主要负责责物料采采购业务务,采购购业务在在企业实实际管理理中极其其重要,因因此系统统中采购购员需要要了解企企业实际际业务流流程,并并按照流流程在系系统中体体现,及及时进行行系统数数据的录录入,做做到数据据的准确确性和及及时性。经经过培训训,此岗岗要求具具备计算算机操作作的基本本知识,熟熟悉系统统
24、采购管管理模块块的业务务流程,熟熟练掌握握系统的的操作方方法。2.2.88.2 岗位职职责a) 及时时处理采采购计划划员在系系统中制制作的采采购计划划,并把把采购计计划按照照企业实实际情况况转化为为采购订订单,满满足企业业生产需需要;b) 采购购员需及及时把系系统中的的采购订订单反馈馈到供应应商那里里,并跟跟踪采购购情况,如如发生订订单变更更时要及及时更改改订单;c) 采购购员需跟跟踪采购购订单在在系统中中的执行行情况,如如物料的的入库或或物料的的在途;d) 采购购员按照照系统提提供的查查询帐表表和单据据的功能能,为领领导或相相关人员员提供查查询的数数据,打打印或电电子文档档进行呈呈报;e)
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