血站质量管理规范审核标准doc-血站质量管理规范审核记录49504.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.安徽省血站质量管理规范技术审查标准一、技术审查程序1、血站在申请请血站质量量管理规范技术审查前必须经过单位内部审核,内审合格后方可向省血液液管理中心书书面申请,同同时报送本站的质量量体系文件。2、血站质量量管理规范技术审查工作由省血液管理中心负责实施。3、省血液管理理中心接到申申请后应对质量体系系文件进行书书面审查,合合格后组织省省血液管理专专家委员会现现场审核。4、技术审查合合格的,省血液管理理中心应当发给技术术审查合格证证书。技术审审查合格证书书作为采供
2、血血机构执业注注册登记的依依据,有效期期三年,满三三年后需重新新审查。技术术审查不合格格的,省血液管理理中心应当出出具不合格意意见书和整改改意见。二、审查内容及及方法条款审查内容审查方式需要查看的材料料*0101特别事项是否存在严重影影响血液质量量安全的事项项审查组集体审议议确定审查组在检查中中认为属于严严重质量安全全隐患,下列列检查项中又又没有明确规规定的0201质量管理职责是否建立、持续续改进和监控控质量体系。查阅文件有无组织结构及及相互关系的的描述以及有有无对体系文文件按PDCCA管理0202质量体系是否覆覆盖所开展的的采供血和相相关服务的所所有过程。查阅文件包括采血点、用用血偿还、送送
3、、取血、临临床服务等*0203质量体系是否符符合法律、法法规、标准和和规范的要求求。查阅文件是否与现行的法法律法规有相相抵触的情况况0204员工是否明确其其职责范围内内的质量职责责。 询问员工对照文件现场询询问并记录(抽抽查3名员工工)0205法定代表人是否否负责质量体体系的建立、实实施、监控和和改进。查阅文件查阅文件是否由由法人代表签签署或授权签签署0206血站的质量方针针是否由法定定代表人签署署和颁布,并并在各相关部部门(和层级级)建立质量量目标。查阅文件查质量方针的签签发人是谁,询询问法人代表表对方针和目目标的理解程程度,有无分分目标,质量量目标有无量量化指标进行行测量0301组织与人员
4、组织与人员是否建立与其业业务相适应的的组织结构。设设置满足献血血宣传和献血血者招募,献献血服务,血血液采集、制制备、检测、储储存和供应,质质量管理等功功能需求的部部门。查阅文件查阅组织结构图图和人员配备备情况,基本本功能部门必必须满足0302是否配备满足工工作需要的管管理和技术人人员。查阅文件查看人员分工,技技术人员比例例占75%以以上0303管理和技术人员员年培训时间间是否满足775学时,是是否具有相关关专业学历,在在岗人员是否否具有供血机机构从业人员员岗位资格证证书(卫生部部颁发)。查阅文件查看上一年学分分证明和上岗岗证复印件、学学历证书等0304是否制定各部门门、各岗位的的职责与权限限,
5、明确各部部门相互关系系的安排和沟沟通,以及报报告和指令传传递的途径。权权限必须与职职责相适应。查阅文件查看有无岗位职职责和权限的的描述,以及及相互之间的的关系,有无无相互抵触的的情况0305卫生技术人员应应占职工总数数的75%以以上,具有高高、中、初级级卫生专业技技术职务任职职资格的人员员比例要与血血站的功能和和任务相适应应。(5%、330%、655%)查阅文件查看人员档案,计计算职称比例例(符合血站站基本标准中中规定的比例例,见附录)0306血液中心、中心心血站法定代代表人或主要要负责人应具具有高等学校校本科以上学学历,中心血血库负责人应应具有高等学学校专科以上上学历。均须须接受过血站站质量
6、管理培培训,并经过过考核合格。查阅资料查看学历证书和和血站质量管管理规范培训训证明*0307新增加人员资质质必须符合血血站关键岗位位工作人员资资质要求。除除了新参加工工作的人员外外,技术人员员均应具有相相关专业初级级以上技术职职务任职资格格,并应经过过专业技术培培训,掌握血血站质量管理理基本原理,具具有基础理论论知识和实际际操作技能,能能够胜任所分分配的职责。查阅文件查看新进人员资资质,原有技技术人员业务务技术档案中中有关任职资资格是否符合合要求,有无无经过相关培培训*0308是否有传染病病病人和经血传传播疾病病原原体携带者,从从事采血、血血液成分制备备、供血等业业务工作。查阅文件查看个人健康
7、档档案中体检化化验结果有无无不符合要求求人员0309采供血业务和质质量主管不得得相互兼任,分分别有专人主主管。查阅文件查看职责分工和和两位主管人人员名单0310业务和质量主管管应具有医学学或者相关专专业本科以上上学历,经过过质量管理培培训,具备采采供血业务管管理和质量管管理的专业知知识和实践经经验,对采供供血业务管理理和质量管理理中出现的问问题具有正确确判断和处理理的能力。查阅文件查看两位主管学学历证书、培培训记录,工工作经历和质质管理能力是是否符合本条条款要求0311业务和质量主管管是否经法定定代表人授权权,分别承担担采供血业务务管理和质量量管理的职责责;缺席时,是是否指定适当当的人员代行行
8、其职责。查阅文件查看法人任命,查查看各自职责责和权限,有有无指定缺席席时人员代管管记录0312质量负责人是否否向法定代表表人直接报告告质量管理体体系业绩(阅阅批质量报表表)及要改进进的需求。查阅文件查看质量报表是是否由法人批批阅并能拿出出每月的质量量报表0313业务主管是否按按实际情况制制定继续教育育和培训计划划。培训者的的培训能力(是是否经过省级级以上培训)和和培训评估者者的评估能力力是否经过评评估,表明能能够胜任后,才才能授予承担担培训和评估估的职责。查阅文件查看培训计划,查查看培训者有有无参加省级级以上培训并并有培训证明明0314员工是否接受岗岗前培训,包包括拟任岗位位职责相关文文件的培
9、训和和实践技能的的培训,并且且经过评估表表明能够胜任任。培训记录录是否包括满满足岗位需求求的培训计划划、评估标准准、培训实施施记录、培训训评估结果和和结论,以及及未达到培训训预期要求时时所采取的措措施。查阅文件新进员工和转岗岗员工要有岗岗前培训记录录和评估记录录,老员工不不进行岗前培培训0315员工是否结合工工作实践接受受相关签名的的工作程序以以及法律责任任的培训,并并且经过评估估表明合格。查阅文件查看有无培训记记录和结果评评估试卷0316是否登记和保存存员工的签名名,当签字方方式改变时,及及时更新并存存档。查阅文件查看有无签名存存档*0401质量体系文件质量体系文件是是否覆盖所开开展的采供血
10、血业务的所有有过程。包括括质量手册、过过程文件、操操作规程和记记录。查阅文件查看体系文件分分几个层次,是是否包含采供供血及相关服服务过程0402是否建立和实施施文件管理的的程序,对文文件的编写、审审批、发布、发发放、使用、更更改、回收、保保存归档和销销毁等进行严严格管理, 并保留有关关控制记录。查阅文件查看文件管理程程序内容是否否符合要求,重重点看有无文文件管理记录录,如文件的的发布、实施施、更改、回回收、销毁等等记录*0403现场所使用的文文件是否为经经过批准的现现行版本。文文件是否定期期进行评审,列列明文件修订订状态清单。作作废文件的正正本是否加标标记归档,并并安全保存,副副本全部销毁毁,
11、在工作现现场是否出现现作废文件。查阅文件查看工作现场文文件版本号是是否为最新版版本,对旧文文件有无处理理记录(包括括质量手册覆覆盖的部门)0404在文件正式实施施前,是否对对员工进行培培训,评价胜胜任程度并保保存有关记录录。能否保证证员工在工作作空间范围容容易获得与其其岗位相关的的文件并正确确使用文件。查阅文件查看站内(科室室)的培训记记录和评估试试卷,工作现现场有无文件件,不得锁在在资料柜里0501建筑设施与环境境采供血作业场所所是否整洁、卫卫生和安全。现场查看包括血液采集、制制备、储存、供供应等区域0502采供血业务、生生活、管理、后后勤和辅助区区域的总体布布局是否合理理有序,是否否互相干
12、扰,能能防止人员和和血液受到污污染。现场查看现场查看行政与业务区域域分开,业务务区域内传染染区和非传染染区分开,业业务科室布局局合理,不交交叉、不逆行行;不同作业业区相对独立立,按作业流流程分布0503是否单独设置如如下作业区,并并满足相应的的功能要求:1献血者征询区区、体检区,能能对献血者进进行保密性征征询和正确体体检。2采血区和献血血后休息区,应应按工作程序序指定区域安安全放置和弃弃置所有一次次性采血耗材材,确保避免免复用、污染染和差错;保保证献血者得得到适当休息息。3血液存放区,分分别设置待检检测血液隔离离存放区、合合格血液存放放区和报废血血液隔离存放放区。4 血液检测区区,满足血液液检
13、测工作需需要。现场查看现场查看作业场场所,不同区区域标志是否否清楚,能否否满足工作需需要(献血者者征询、体检检、制备、存存放区等要分分别设置,不不能合用)0504是否具有安全有有效的应急供供电设施。现场查看需有两路供电或或发电机(现现场看能否使使用)0505消防、污水处理理、医疗废物物处理等设施施是否符合国国家的有关规规定。现场查看检查记记录查看消防验收合合格证明,污污水、医疗废废物处理记录录或处理部门门资质证明0601设备设备的配置能否否满足血站业业务工作的需需要。符合血血站基本标准准中关于设备备配置的要求求。现场查看要有血液采集、制制备、检测、储储发血等必须须设备(见附附录)0602是否建
14、立和实施施设备的确认认、维护、校校准和持续监监控等管理制制度,以保证证设备符合预预期使用要求求。现场查看查看有无制度,并并查看实际执执行情况记录录0603计量器具是否符符合检定要求求,是否有明明显的定期检检定合格标识识。现场查看查看检定记录和和仪器设备上上有无检定合合格标签0604大型和关键设备备是否有惟一一性标签标记记,明确标识识校准时间及及周期。设备备档案是否有有专人管理,有有使用、维护护和校准记录录。现场查看现场查看仪器设设备有无标签签,查看大型型仪器设备档档案有无专人人管理0605有故障或者停用用的设备是否否有明显的标标示。现场查看查看故障设备有有无标识0606是否有采供血过过程中关键
15、设设备发生故障障时的应急预预案,明确应应急措施相互互关联的部门门及人员的职职责,并保证证有效的沟通通。应急措施施是否不影响响血站的正常常工作和血液液质量。查阅文件查看有无设备应应急预案以及及应急预案的的可操作性0607所有应急备用关关键设备的管管理要求与上上述常规设备备管理是否相相同。查阅文件查看应急设备有有无定期检定定、有无标识识,档案有无无专人管理0701物料是否制定物料管管理制度和关关键物料清单单,对采供血血物料的购入入、验收、储储存、发放、使使用等进行规规范的管理。查阅文件和记录录查看物料管理制制度、关键物物料清单以及及对物料管理理的各项记录录*0702关键物料的生产产商和供应商商是否
16、具有国国家法律、法法规所规定的的相应资质。(三三证) 查阅文件药品(医疗器械械)生产许可可证,经营许许可证,产品品注册证,试试剂批批检证证书、GMP证书0703每年对关键物料料的生产商和和供应商是否否进行一次评评审,对合法法资质的供应应商进行确认认。查阅记录0703看每年年评审记录;0704试剂:外观、包装装完整、到站站有效期界定定,批批检定定,做预试验验,计算精密密度和灵敏度度;血袋:外外包装有无渗渗漏,保养液液是否变质或或有杂质,标标签要清楚,效效期符合要求求,细菌培养养和热源检测测;一次性耗耗材指注射器器、空袋、保保养液、盐水水等,方法同同血袋;07705看文件件条款和现场场标志;070
17、6看文件件条款、储存存现场和记录录是否满足要要求0704是否对关键物料料的质量进行行控制。(试试剂、血袋、一一次性耗材等等)查阅记录0705是否对合格、待待检、不合格格物料分区存存放。对库存存区关键物料料是否有状态态类别的标识识。查阅文件现场查看0706对温度、湿度或或其它条件有有特殊要求的的物料,是否否按规定条件件储存,并有有效持续监控控。(包括温温湿度记录、使使用记录、效效期记录等)查阅记录现场查看0707物料是否按规定定的使用期限限存放。未规规定使用期限限的,其储存存期限及有效效期自设为入入库之日起,一一般为一年,最最多不超过三三年,并贴上上标识。现场查看查看物料发放记记录中日期与与物料
18、效期,查查看有无过期期物品发放使使用0801安全与卫生是否制定并执行行安全与卫生生管理制度(包包括组织和员员工的职责),工工作场所是否否符合安全与与卫生要求。查阅文件现场查看有无制度,现场场要有专用洗洗眼设施、专专用更衣间、有有急救处理设设施(应急喷喷淋、急救药药品等)0802是否有一名由法法定代表人指指派的安全与与卫生负责人人。是否配备备充足与有效效的安全与卫卫生设施,是是否有相关安安全标识。查阅文件现场查看有法人代表任命命的卫生负责责人,卫生设设施同上;有有生物危险标标识、禁烟、专专用垃圾桶标标识等0803是否对所有员工工进行安全与与卫生培训。员员工是否对其其工作区域的的安全卫生负负责并认
19、真执执行。查阅文件询问员工查看培训记录以以及对工作区区域卫生执行行记录0804是否建立和实施施职业暴露的的预防与控制制程序。(包包括职业暴露露的预防和处处理、职业暴暴露的登记、监监控和报告。)查阅文件查看程序文件是是否完善,并并查看能否执执行0805是否建立员工健健康档案,每每年对员工进进行一次经血血传播病原体体感染情况的的检测。查阅文件和记录录查看员工健康档档案中体检化化验结果0806是否对乙型肝炎炎病毒表面抗抗体阴性的员员工进行乙型型肝炎病毒疫疫苗接种。查阅记录查看体检结果及及免疫记录0807是否在作业区域域内存在饮食食、吸烟和佩佩带影响安全全与卫生的饰饰物的现象。查阅文件查看现场要有文件
20、规定,并并现场查看有有无违反本规规定情况0808是否制定和执行行消毒与清洁洁程序,规定定需消毒与清清洁的区域、设设备和物品及及其消毒清洁洁方法和频次次。查阅文件查看现场查看有无文件以以及是否按文文件规定操作作的记录0809是否采取有效措措施(卫生部部消毒技术规规范)避免采采血、检验、制制备、储存、包包装和运输过过程中血液、血血液标本、环环境受到污染染。 查看现场在采供血过程中中出现血液外外泄要及时有有效清理,防防止污染环境境和人员,看看消毒记录0810是否执行医疗废废物管理的有有关规定,对对医疗废物进进行分类收集集和处置。查阅文件查看现场医疗废物有无分分类收集包装装,定点存放放,集中处理理,标
21、识清楚楚0811是否制定和执行行用电安全、化化学、放射、危危险品等的使使用和防火的的相应程序。查阅文件查看有无安全制制度和安全检检查记录0812是否每年至少一一次进行突发发事件(主要要是消防)的的模拟演练。查阅文件查看模拟演练记记录、图片等等*0901计算机信息管理理系统是否应用计算机机管理采供血血和相关服务务过程。查阅文件查看现场是否使用全省统统一的血液管管理软件0902对管理信息系统统的维护是否否包括系统中中的所有组成成部分,如硬硬件、软件、文文件和人员培培训等。查阅文件查看维护记录是是否符合本条条款要求0903是否对数据库进进行定期备份份,并确保备备份库存点与与主体数据库库有效安全分分隔
22、。查阅文件查看现场查看三个月前的的备份数据和和近期备份数数据,有无异异地备份0904使用人员是否保保证电子口令令的安全,防防范、检查并并清除计算机机病毒。查阅文件查看现场查看内外网能否否有效分开,内内网机器能否否外插设备0905是否建立和实施施针对管理信信息系统瘫痪痪等意外事件件的应急预案案和恢复程序序,以保证血血液供应。查阅文件查看现场查看应急预案和和恢复措施能能否正常使用用*0906是否设置有不间间断电力供应应(UPS)。(主要指指服务器)查看现场现场模拟停电,看看能否工作0907是否制定用户授授权程序,避避免非授权人人员对管理信信息系统的侵侵入和更改,控控制不同用户户对数据的查查询、录入
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