微软电子商务应用解决方案46404.docx

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1、微软电子商务应用解决方案电子商务技术概述随着90s年代互联网的商业化和本世纪的广泛普及，互联网已经改变了商业的很多方面。7X24的不间断运行、实时的信息沟通、低成本建设、全球化的服务，大多数企业认识到企业电子商务可以提高核心竞争力，为企业经营带来以下优势:更广泛的的市场渗透。建立商业业自动化流程程提高生产力力和灵活性，如如自动化订单单处理。降低运行行成本，如节节省人力、减减少人工错误误和重复操作作。提高客户户服务满意度度。通过供应应链的整合提提高企业运作作的利润水平平。电子商务已已经超越了网网上交易和买买卖的范围，也也包括各种网网上增值服务务和客户支持持应用。20000年后迅迅速繁荣的各各种互

2、联网增增值业务，如如搜索、无线线互联、娱乐乐和教育服务务等，创造了了很多新的业业务模式。电电子商务技术术为各种创新新的业务模式式提供了强大大的技术基础础和支持，包包括以下几个个方面的核心心服务:客户端服务务:提供了用用户界面和各各种访问通道道。现在的互互联网访问介介质包括各种种终端设备和和用户界面，如如PC、手机机、智能终端端等。集成服务:提供了分布布环境应用整整合框架和流流程自动化引引擎，通过互互联网将企业业内外的各种种应用系统、商商务流程和人人员有机联系系在一起，可可以协同工作作。任何一个个可持续运营营和发展的电电子商务系统统都要依赖一一个良好的整整合服务平台台，快速适应应业务的变化化，集

3、成企业业已有的应用用。内容服务:提供Webb站点各种多多媒体内容的的采集、汇集集、发布、展展现的处理，为为用户提供丰丰富的体验和和差异化服务务。商业交易服服务:提供了了个性化管理理、自动化交交易管道、产产品目录管理理、广告管理理及商业智能能分析。平台安全服服务:提供了了Interrnet目录录服务、单一一认证服务、PPKI及安全全支付是电子子商务平台安安全运行的保保障。应用服务器器:提供了电电子商务应用用运行的环境境，如支持关关键应用的事事物处理、消消息代理、WWeb Seervicee,、集群计计算等。开发工具服服务:提供电电子商务应用用开发的框架架和生命周期期的管理。微软电子商商务技术架构

4、构为推动电子子商务业务的的创新，为商商业发展带来来最大的价值值，以Miccrosofft .NEET Fraameworrk为应用服服务器，Viisual Studiio.NETT作为电子商商务应用开发发工具，微软软提供了全系系列的Winndows Serveer Sysstem 产产品，为企业业构建电子商商务架构和应应用提供了完完整的解决方方案。如下图图:客户端服务务:Micrrosoftt .NETT作为一个端端到端应用平平台，其中包包含了丰富的的界面技术，包包括浏览器及及智能客户端端(Smarrt Cliient)，各各种移动终端设备备界面的支持持;另外，通通过XML/Web SServ

5、icce协议，OOfficee/Infoopath及及ShareePointt Porttal 作为为客户端应用用也可以支持持电子商务系系统的访问和和互操作，为为用户提供了了多样化的选选择和易用性性。电子交易服服务:Commmercee Servve 20002提供了BB2C和B2BB交易服务平平台，提供了了用户档案及及个性化、产产品目录管理理、目标定位位、业务自动动化管道、BB2C/B2BB站点模版、广广告促销、商商业智能分析析。内容管理服服务:Conntent managgementt Servver 20002提供了了网站内容采采集、编辑、存存储、发布、展展现全部阶段段的服务，为为维护网

6、站内内容更新和页页面样式表现现提供了管理理。内容的质质量和动态更更新已成为电电子商务业务务发展的核心心竞争力。整合服务:Biztaalk20004作为面向向服务的集成成平台，提供供了电子商务务平台端到端的的集成服务和和管理工具，包包括数据转换换和映射、流流程编排、适适配器框架 、消息处理理管道 、消消息订阅/发发布引擎及流流程管理工具具。.NET Frameework:它包括面向向组件的中间层层基础结构(COM+)、Commmon Laanguagge Runntime (CLR) 环境、一一个准时制编编译器、一组组使用.NEET组件模型型打包的操作作系统库。提提供了通用数数据访问组件件和We

7、b Serviice协议。目目前是所有WWindowws Serrver SSystemm 服务器开开发包(SDDK)及.NNET应用开开发依赖的基基础。安全服务:包括Winndows OS的安全全服务及ISSA20044，为电子商商务平台和网网络环境提供供了端到端的的安全服务机机制，包括LLDAP目录录服务、网络络命名服务、认认证服务、PPKI加密和和签名服务、网网络环境需要要的防火墙 、VVPN、应用用访问代理、 Web缓存存服务。开发服务:VS.NEET开发工具具是一个多语语言、集成化化的开发平台台，它不仅集集成了Winndows OS和.NNET Frramewoork APPI，还整

8、合合了所有Wiindowss Servver Syystem 产品开发SSDK和电子子商务应用开开发框架，为为开发人员提提供了快速开开发电子商务务应用和集成成环境。微软电子商商务解决方案案的技术理念念电子商务业业务模式不断断创新，微软软电子商务解解决方案通过过产品和技术术的不断升级级和完善，提提供了一个可可以适应各种种业务场景的的技术框架和和产品系列，始始终遵循着这这样一个设计计理念CCTA:Coollabooratioon协同同参与，Trransacction交易服务务，Busiiness Analyysis商业智能。具具体如下:协同参与:基于互联系系统的高层次次网络服务形形式。包括网网络中

9、多种角角色的参与和和互联网异构构应用系统之之间的联网操操作。交易服务:建立在异步步的、基于事事务处理的交交易平台，可可以集成分布布式环境下已已有的各种应应用系统，同同时支持原子子级事务处理理和长周期事事务处理，适适应各种交易易场景的要求求，使交易平平台既具有安安全性、可靠靠性，同时保保持足够的灵灵活性。商业智能:为了实时监监控整个商务务流程的处理理状况，并为为商务经理和和决策者提供供企业商务的的运行状况和和性能报告，微微软电子商务务平台提供了了端到端的商商务智能功能能，包括实时时商务运行数数据采集、存存储业务状态态数据和流程程跟踪日志的的数据仓库、各各种面向业务务指标的分析析模型及报告告，为企

10、业决决策者提供了了全面的信息息，及时反映映商务运行的的状况预测业业务发展趋势势。电子商务典典型应用场景景我们以一个个企业商务运运作模式为例例，介绍几种种典型电子商商务场景。如如下图:在“A”点点，消费者(包括个人消消费者和商业业用户)在零零售商或分销销商的站点下下了一个订单单，业务继续续延伸到“BB”点，零售售商与厂商开开始交易，接接着是厂家与与其供应商的的集成，完成成一个产品生生产所需的供供应过程。整整个交易和服服务流程，从从消费者开始始跨越了上下下游所有相关关的企业，电电子商务的远远景要整合价价值链，充分分满足消费者者多样化的需需求并降低整整个价值链的的成本，达到到增长企业利利润的目标。上

11、述的业务务流程分析，可可以分解为下下面三个典型型的场景:直接销售售和市场推广广(B2C)。供应链集集成(B2BB)。企业采购购和资源外包包(B2B)。每种场景都都包括BTAA模式的各个个方面，都有有着不同的业业务流程和功功能。在企业业电子商务战战略层次，三三种场景又相相互联系，存存在着信息的的交换。为了了实现企业的的战略目标，同同时要在企业业范围内将三三种场景看作作商务活动中中不可分割的的部分，即强强调整合的价价值和必要性性。微软电子子商务解决方方案在基础架架构上都遵循循.NET的的架构，同时时又包含一系系列可灵活配配置的组件，如如Commeerce SServerr Compponentts

12、， Coontentt Manaagemennt;另外，BBizTallk20044提供了集成成服务平台，可可以灵活的改改变业务流程程集成已有的的应用，既可可以满足每个个场景中应用用集成的需要要，也可以将将三个场景中中不同的业务务流程整合，提提高整个价值值链的自动化化程度。下面面各节将分别别介绍每种场场景的业务流流程和技术架架构。 直接销售(Diirect Selliing annd Marrketinng)业务场景直接销售模模式也称为BB2C业务，企企业在互联网网上建立虚拟拟商店，并提提供在线支付付，向消费者者出售各种产产品，包括在在网上提供各各种商品打折折，个性化用用户服务，广广告促销。B

13、B2C站点的系系统架构和功功能如下图:解决方案架架构B2C平台台，使用Cssr-Commmercee Servver 20002和CMMS-Conntent Managgementt Servver。CMMS通过coontentt connnectorr插件可以与与Csr服务务器集成，丰丰富了B2CC电子商务站站点的页面展展现和内容，交交易服务和内内容服务整合合在一起为消消费者增加了了网站的吸引引力和丰富的的体验。直接接销售和市场场服务商务解解决方案，包包括以下三个个部分:个性化商务务和定向发布布:将内容管管理系统与CCommerrce Seerver 集成后，可可以利用Coommercce

14、Serrver的内内部的目标定定向，订阅服服务将CMSS的内容以个个性化的方式式发送给消费费者，提高访访问用户的数数量和满意度度。根据用户户个性化信息息和历史访问问记录，可以以向用户展现现特定的购物物信息和产品品目录，促成成购买行为。内容管理:能够以XMML、HTMML和二进制制内容对象格格式保存所有有内容，具有有最大限度的的灵活性。对对象保存在一一个Micrrosoftt SQL Serveer存储库中中，并且与WWeb站点模模板或者设计计元素分开进进行控制。WWeb页面可可以动态生成成和交付。因因此能够根据据用户配置文文件或行为、浏浏览设备或者者语言偏好来来提交个性化化的内容。通通过分开管

15、理理对象，可以以轻松改变内内容在组织和和外部伙伴的的各个应用中中的用途。站点管理和和分析:分析析，推动您的的组织洞察客客户发展趋势势和市场契机机，提供了数数据仓库、趋趋势预测和智智能分析功能能、站点访问问和统计报告告;通过一个个集中式的直直观控制台，管管理用户、个个性化规则、产产品目录和订订价、营销和和广告促销活活动以及业务务分析，从而而促进您的业业务经理快速速响应不断变变动的客户和和业务需求，解决方案采采用的产品和和技术Windoows Seerver 2003 Enterrprisee Edittiondomaiin conntrolller -AActivee Direectoryy,.

16、NET Frameework 1.1 +IIS 66.0Microosoft Interrnet EExplorrer 6 (SP1)Commeerce SServerr 20022 Enteerprisse EdiitionConteent Seerer20002Windoows Seerver 2003 Termiinal SServiccesMicroosoft SQL SServerr 20000 (SP33)Microosoft SQL SServerr 20000 Anallysis Serviices (OLAP)Visuaal Stuudio.NNET 20003供应链集成业务

17、场景可描述为商商业用户从供供应商采购原原料或服务。这这些购买者可可能包括了零零售店、分销销商、生产商商、第三方物物流公司。这这种商务模式式的特点是采采购商与供应应商通过紧密密地集成一起起满足最终消消费者的商品品或服务需求求。这种业务务模式是否成成功很大程度度取决于上下下游供应链的的集成性、灵灵活性、成本本。下图是供供应链集成场场景的业务流流程:在上述场景景中，以一个个PC生产商商为例，说明明业务流程。消费者(CConsummer)在经经销商(Deealer)的站点下了了一个购买电电脑的订单(B2C场景)经销商接到到订单并确认认后，系统自自动查询生产产商的电脑配置。生产商接到到电脑采购订单单确认

18、，自动动查询电脑库存配件件。 查询显显示，生产电电脑的微处理器库存中中没有。电脑脑生产商的库库存系统将自自动给微处理理器供应商生生成合同，并并下一份配件件采购订单。微处理器供供应商通知电电脑厂商可能能的发货期限限，并确认这这份组件采购订单单。电脑厂商根根据订单的发发货期限、工工厂的生产计计划和能力，计计算生产电脑脑的时间。然然后向物流公公司的系统发发出发货的请请求。物流公司系系统检查运输输能力，确认认可以发货的的期限。电脑厂商向向经销商确认认这份消费者者的订单。经销商向消消费者发出确确认通知。供应链集成成的电子商务务解决方案，目目标是可以整整合上下游企企业的业务处处理系统和流流程，使得信信息尽

19、可能以以实时的方式式交换，提高高供应链的客客户响应速度度。解决方案架架构上述实例中中，第一步场场景是一个典典型的B2CC应用，具体体技术和功能能在3.1中中已经讨论。下下面我们介绍绍第二步以后后的技术实现现和架构，即即B2B供供应链集成的的应用方案架架构。在该场场景中，交易易伙伴之间(经销商、生生产商、供应应商、物流公公司)的信息息交换存在一一个跨越企业业边界的业务务流程，如何何保障交换信信息在Intternett上安全可靠靠的传输是方方案实现的核核心。技术架架构下图:在上述技术术架构的实现现，包含以下下几个重要的的服务组件。交换平台:依托BizzTalk Serveer 20004可以建立立

20、各供应商集集成网络的消息交交换中心，BBizTallk Serrver 22004包含含异步的消息息存储中心MMessaggeBox，企企业应用系统统可以向消息息存储中心发发布消息，可可以在消息中中心中订阅需需要的消息。以以MessaageBoxx为基础，BBizTallk Serrver 22004平台台上包含一个个业务流程引引擎，业务流流程可以通过过BizTaalk Seerver的的流程设计工工具建立，编编译以后运行行。在运行的的过程中，外外部应用系统统或流程通过过消息端口与与Messaage Boox进行出版版/订阅式消消息交换，同同时流程可以以发布成Weeb Serrvice形形式的

21、服务以以服务的形式式与商务人员员或Inteernet上上的贸易伙伴伴进行信息交交互，实现面面向信息、面面向流程、面面向服务的不不同场景的应应用整合的任任务。在供应应商集成网络络中，一个灵灵活的、基于于流程的、安安全的交换平平台是整个供供应链集成电电子商务的关关键服务组件件。交换平台台包括以下几几方面的服务务:安全服务务对任何由信信息、参与者者和流程构成成的系统要保保护其完整性性，可以按照照三个主要的的安全性需求求来指导安全全机制的制定定:保护系统统元素的安全全、对进出系系统的信息、参参与者以及流流程进行身份份验证、对系系统资源的访访问和使用进进行授权。保护系统统元素的安全全要在开放的的计算和网

22、络络环境中保障障通讯安全，需需要使用加密密功能。BiizTalkk Servver 支持持通过公钥基基础体系(PPKI)、安安全多用途IInternnet邮件扩扩展(S/MMIME)以以及安全套接接字层(SSSL)对通讯讯进行加密。对信息、参参与者和流程程进行身份验验证BizTaalk Seerver借借助签名证书书、Winddows身份份认证以及在在BizTaalk Seerver中中扩展实现的的Windoows身份认认证(即“企企业单一登录录”，Entterpriise Siingle Sign-On)对信信息、参与者者和流程进行行身份验证。资源使用用授权授权是指分分配和管理对对系统资源的

23、的使用权限。BBizTallk Serrver的主主要授权机制制是 SQLL Servver角色和和Windoows身份验验证以及MeessageeBox数据据库。基于Huub-Buss架构的消息息服务引擎-MessaageBoxxMessaageBoxx本质是异步步的、基于事事务处理的。消消息通过传输输处理程序和和消息管道进进入MesssageBoox数据库，在在数据库中的的存储过程和和一些相关函函数或任务帮帮助完成一些些关键的特性性，比如基于于内容的路由由、关联集等等等。这样既既提高了处理理效率又使得得基于出版/订阅结构的的实现变得非非常简单。业务流程程(Orchhestraation):

24、商业流程程自动化引擎擎Microosoft BizTaalk Seerver 2004集集成了消息传传送和业务流流程功能，强强大的消息传传送引擎处理理消息传输和和存储，而BBizTallk业务流程程(Orchhestraation)服务提供了了设计、执行行和管理业务务流程的功能能。通常实现现B2B/BB2C或EAII不仅需要在在不同的应用用间传送消息息而且需要定定义和执行基基于这些应用用的业务流程程。BizTTalk SServerr 20044业务流程服服务提供了非非常丰富和强强大的功能并并且具有很高高的性能、可可扩展性和可可用性，它不不仅可以用于于实现自动化化的流程管理理，也可以作作为基础

25、构件件搭建可人工工干预的工作作流服务(HHWS)，以以下简述BiizTalkk Servver 20004业务流流程服务提供供的主要功能能。关联:基基本的B2BB需求如果缺少关关联机制，则则不可能实现现自动化的BB2B事务处处理。传统上上，任何复杂杂功能都要求求对每个接口口从程序代码码层面进行定定制。而现在在，可以把每每个复杂功能能作为开发和和运行时环境境的一种灵活活、可配置的的服务来加以以提供。适配器:与应用系统统、人员或贸贸易伙伴直接接打交道的是是Adaptter(传输输处理程序)。不同的Addapterr可以处理不不同的协议，有有File、FFTP、htttp、SMMTP等通用用网络协议

26、，也也有如SOAAP这样的分分布式应用调调用协议，还还有如MSMMQT等消息息队列协议，还还有连接SAAP等大型应应用的协议。这这样开发和管管理人员可以以通过简单的的配置来进行行应用连接设设定，Adaapter也也可以扩展和和自定义开发发。产品目录管管理(Cattalog Managgementt):产品目目录管理可以以使用Commmercee2002平平台建立供应应商门户，为为供应商提供供服务并与交交换平台集成成，可以与内内部的财务、EERP等应用用交换数据。目目录系统为商商务人员提供供了在线的目目录更新和发发布功能，商商务人员可以以自己建立买买方和卖方的的产品目录，管管理庞大的产产品目录和

27、销销售服务系统统。全球目录:通过针对特特定地区的产产品信息，包包括多种货币币定价和包含含多种语言的的产品详细信信息，接触国国际客户，包包括以各种货货币订价，并并以多种语言言提供产品说说明。产品经经理可以控制制哪些产品要要提供多种语语言，并可轻轻松提供针对对特定语言的的搜寻功能并并提供针对特特定地区的营营销活动。虚拟目录:虚拟目录提提供最佳的灵灵活性，以汇汇集来自多个个供应商的目目录创建针对对特定客户或或地区的目录录，对产品进进行定价供应商目录录汇总:Coommercce Serrver 22002的高高级目录管理理功能，消除除了目录汇集集的复杂性，可可以更快、更更容易地导入入和汇集供应应商目录

28、，从从而使您的客客户可以随时时获得最新的的产品信息。自订目录合合编:轻松创创建针对特定定市场或客户户的目录，其其中包含来自自多家厂商的的产品并提供供自由定价。客客户可以通过过您的网站直直接浏览这些些目录或者可可以将这些目目录导出用以以分布。简单流畅的的XML目录录导入/导出出:通过支持持渐增导出、导导出前的XMML确认、目目录删除、XXML导入/导出数据流流以及多语言言导出，Coommercce Serrver 22002减少少了目录交换换过程的时间间、成本和复复杂性。同MMicrossoft BBizTallk Serrver的集集成以及对基基于XML的的目录数据的的支持，促进进了与内部系系

29、统、客户和和交易伙伴的的标准化集成成。完善的目录录搜索:集成成的产品目录录搜索功能为为您的客户和和合作伙伴提提供了最大的的便利，使他他们可以快速速搜索所需的的信息，从而而提升客户满满意度和忠诚诚度并赢得最最高的在线收收益。目录创建与与管理:产品品经理可使用用Businness DDesk设计计和管理目录录、产品内容容和定价，并并同客户和交交易伙伴执行行目录的导入入和导出。用户管理控控制台(Buusinesss Dessk):通过过一个集中式式的直观控制制台管理客户户和合作伙伴伴档案、个性性化规则、产产品目录和订订价、营销和和广告促销活活动以及业务务分析，从而而促进您的业业务经理快速速响应不断变

30、变动的客户和和业务需求，功功能如下:分析报告:审查、运行行和管理报告告并检查区段段模型，实现现强大的商务务透视功能。安全许可:对您的企业业用户指派的的访问许可，以以启用各种层层次的角色安安全性基于于模块、字段段或任务，保保护您的在线线商务的完整整性。推销活动:快速、轻松松地设计基于于规则的目标标表达式和完完善的营销活活动。销售经经理可以创造造有目标的复复杂折扣促销销活动、管理理公司内部或或客户广告促促销活动并提提供接触层面面更加广泛的的个性化广告告邮件。目录:轻松松创建和管理理您的在线目目录，无需具具备任何专业业的数据库知知识。企业用用户可以轻松松导入和汇集集供应商目录录、导出目录录用以合编，

31、创创建针对特定定用户和地区区的目录，以以及管理目录录内容，包括括多种语言的的产品详细信信息、可搜寻寻的项目和定定价。订单:管理理遗弃的购物物筐，创建和和发布订单状状态代码并管管理运送方法法和处理订单单所采用的税税率。档案:通过过管理用户和和组织的档案案信息，实现现个性化和目目标化营销。解决方案采采用的产品和和技术Windoows Seerver 2003 Enterrprisee Edittiondomaiin conntrolller -AActivee Direectoryy,.NET Frameework 1.1 +IIS 66.0Microosoft Interrnet EExplor

32、rer 6 (SP1)Commeerce SServerr 20022 Enteerprisse EdiitionBizTaalk Seerver 2004 Enterrprisee EdittionWindoows Seerver 2003 Termiinal SServiccesMicroosoft SQL SServerr 20000 (SP33)Microosoft SQL SServerr 20000 Anallysis Serviices (OLAP)Visuaal Stuudio.NNET 20003公司采购系统业务场景企业采购系系统是另外一一种B2B电电子商务应用用。在这种场场

33、景中企业员员工在Inttranett上可以申请请订购来自不不同供应商的的物品和服务务;系统自动动将订单分发发到各个供应应商，同时系系统中自动化化的流程完成成订单执行相相关的操作，包包括与企业内内其他应用系系统的数据交交换。该系统统执行一些人人员之间或应应用之间自动动化的流程，减减少手动的操操作，降低大大量交易带来来的成本。具具体的流程如如下:购买计划:员工购买某某种物品或服服务，将查询询可以选择那那些供应商，是是否有可供应应的产品以及及成本。购买申请:需要填写正正确的表格，填填写必要的信信息并将申请请表格发送到到相关部门和和审批者批准准;申请信息息将在相关的的部门和人员员之间交换。批准:申请请

34、发出后，审审批者收到申申请，将同意意或不同意。一一旦同意，系系统将自动产产生订单，发发送到供应商商开始执行。订单执行:当供应商确确认收到订单单并满足供应应商库存和价价格条件，供供应商将开始始完成订单规规定的服务。发货:供应应商确认订单单的有效性及及发货地址后后，订单执行行将进入发货货阶段。公司司可以通过采采购系统查阅阅订单执行的的状态。货物接收:货物到达公公司，将经过过内部流程，确确认接收人的的部门和准确确位置，将货货物最终交付付到申请者。付款:经过过收件人的检检查，记录供供应商的供货货记录，最终终完成公司财财务对供应商商的付款。解决方案架架构针对上述采采购流程，我我们设计的采采购解决方案案功

35、能框架如如下:与企业内部部LOB应用用集成。企业业内可能需要要集成各种不不同的应用，如如ERP, Accouuntingg 等。采用用BizTaalk20004作为应用用集成平台，并并使用适合的的Adapttor，连接接每个应用系系统，如BiizTalkk Adapptor ffor SAAP可以集成成SAP系统统或自己开发发的适配器，可可以解决各种种LOB应用用的集成。数据更新和和维护。在企企业Intrranet建建立来自多个个供应商的产产品目录，将将便于使用者者查询各种产产品和供应商商信息。同时时，这些信息息要及时更新新并且与供应应商的产品目目录信息保持持一致，是一一个巨大的挑挑战。Com

36、mmercee Servver 20002提供了了强大的产品品目录管理及及导入/导出出功能，可以以在Intrranet驻驻留多个供应应商产品目录录;对于较小小的供应商，没没有自己的目目录站点，可可以将产品目目录文件导入入，保持数据据一致;对已已有产品目录录系统的供应应商，可以通通过BizTTalk应用用集成平台完完成买方站点点与卖方目录录系统的数据据一致更新。交易一致性性。在采购政政策中，通过过采购系统提提交订单，根根据公司采购购政策，同时时还需要自动动验证或更新新公司已有的的财务系统的的代码或数据据，在几个不不同的应用系系统都成功完完成事务处理理才完成整个个交易过程。这这是一个需要要支持事务

37、处处理的自动化化处理流程，可可以使用BiizTalkk Orchhestraation定定义和执行自自动化流程并并使用适合的的Adapttor，连接接每个应用系系统。Orcchestrrationn及Adapptor支持持分布式事务务处理，包括括ACID原原子级事务处处理和长周期期事务处理，保保障业务交易易的完整性和和一致性。业务流程整整合。从企业业内部到供应应商，在采购购业务中包含含着跨越企业业边界的流程程。这些流程程可能是一个个异步/长周周期的流程，并并要求数据交交换的安全性性。BizTTalk20004的流程程引擎Orcchestrrationn是基于消息息订阅/发布布，本质上支支持异步

38、处理理和长周期事事务处理;采采用Web Serviice /HHTTPS协协议，通过IInternnet整合分分散的处理流流程。传输协议。在在公司采购电电子商务中，不不同的应用之之间、企业与与供应商之间间，采购应用用需要支持不不同的协议传传输数据。例例如集成大型型机系统的应应用，需要MMQ;与供应应商系统交换换数据，只能能通过HTTTPS等。在在我们的架构构方案中，BBizTallk20044作为集成服服务平台，提提供了各种传传输协议和适适配器，可以以解决上述各各种传输的需需要，如SOOAP、FTTP/SMTTP、MQ等等。这些协议议对于应用完完全透明并且且允许开发者者扩展消息处处理框架PPipeliine，增加加自定义的数数据加密和数数字签名。数据装换。在在整个流程中中，企业与供供应商之间，应应用之间存在在大量的数据据格式转换。BBizTallk Serrver 22004内置置数据转换功功能Mappper，可可以实时将源源数据与目标标数据格式自自动转换。工作流。在在审批流程有有一些基于人人员的工作流流，如员工申申请、经理审审批，可能还还需要财务总总监签批。不不同的企业，审审批的政策和和流程会不同同。BizTTalk20004提供了了HWS人员员工作流服务务，允许定义义和执行基于于不同角色的的工作流。采购系统的的物理架构如如下图: