员工考评管理办法bsqs.docx

《员工考评管理办法bsqs.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工考评管理办法bsqs.docx（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、员工考评管理办法第一章 总 则第一条 目的为了客观公公正地评评价公司司员工的的工作绩绩效和能力，公公平决定定员正的的岗位和和待遇，促促进工作作效率的的提高，保保证公司司人力资资源的充充分运用用，有利利于公司司人才成成长，结结合实际际，特制制订本办办法。第二条 适用范范围本公司员工工考评及及有关事事项均依依照本办办法执行行。第三条 考评原原则 1明确化化、公开开化原则则。考评评标准、考考评程序序及对考考评者的的规定均均公开。 22客观观考评原原则。所所有考评评均依照照考评标标准和程程序，用用事实说说话。 33单头头考评原原则。所所有被考考核者只只由直接接上级进进行考评评。 44反馈馈原则。考考评

2、责任任者与被被考评者者在考评评过程中中要进行行双向交交流。 55改善善原则。考考评侧重重于绩效效的改善善和工作作方式的的改进上上。保护护和鼓励励创新活活动。 66差别别原则。考考核的等等级之间间应当有有鲜明的的差别界界限。考考评结果果的差别别最终将将体现在在奖金、晋晋升等的的差别上上。 第二章 考评内内容 第四条 员工考考评的主主要内容容是工作作绩效评评价、工作态态度评价价和素质测测评。 1工作绩绩效评价价。工作作绩效指指的是员员工在预预定期内内实际完完成的工工作成果果和效率率。工作作绩效评评价主要要从工作作数量、质质量、效效率、创创新等方方面进行行衡量。 2工作态态度评价价。工作作态度指指的

3、是员员工在完完成工作作任务过过程中所所表现出出的工作作积极性性、热情情、责任任感、自自我开发发愿望等等。工作作态度评评价主要要从纪律律性、协协调性、积积极性、责责任感、自自我开发发热情等等方面进进行衡量量。 3素质测测评。素素质测评评是指采采用定性性与定量量相结合合的方法法，对员员工的品品德、智智力、能能力、人人格、个个性等方方面的综综合素质质，所进进行的测测量和评评价。主主要从思思想素质质、能力力素质、知知识素质质、心理理素质、个个性风格格等方面面进行衡衡量。(素质测测评办法法另行规规定) 第三章 考评分分类第五条 员工考考评分为为绩效考考评、晋晋升考评评、职务务考评、招招聘录用用考评等等四

4、类。 1绩效考考评主要要包括工工作绩效效和工作作态度，考考评结果果作为奖奖金发放放的依据据。 2晋升考考评主要要包括工工作绩效效、工作作态度和和素质测测评，考考评结果果作为选选拨任用用的依据据。 3职务考考评主要要包括工工作绩效效、工作作态度和和工作能能力，考考评结果果作为岗岗位调整整和年终终奖励的的依据。4招聘录录用考评评主要包包括工作作能力和和素质测测评，考考评结果果作为招招聘录用用的依据据。第六条 员工考考评对象象分为决决策层、控控制层、作作业层三三类。 1决策层层包括一一级部门门以上主主管人员员。 22控制制层包括括二、三三级部门门主管以以及班组组长。3作业层层是指除除决策层层和控制制

5、层以外外的其他他人员。包括生产操操作、工工程技术术、一般般管理、后后勤服务务等人员员。第四章 考评程序第七条 绩效考评程程序 11由员员工自我我评价，并并就上一一考核期期工作目目标完成成情况，向向其上级级述职。 2考评责责任者依依据考评评标准对对下属的的目标任任务完成成情况进进行评价价打分，填填写绩绩效考核核评价表表，并并将考核核结果反反馈给被被考核者者。3上、下下级共同同制定下下一考核核期工作作目标，同同时上级级对下级级提出改改善要求求。第八条 晋升考考评程序序1对符合合晋升条条件的候候选人进进行工作作绩效和和工作态态度评价价。 22对候候选人进进行素质质测评。 33根据据考评结结果进行行甄

6、选，提提出推荐荐人选名名单，附附详细考考评资料料及选择择理由，按按权责划划分规定定报批。 44如未未获批准准，则按按以上条条款重复复进行，直直到选出出合适的的人选为为止。第九条 职务考考评程序序 11在月月度工作作绩效和和工作态态度考评评的基础础上，进进行综合合评价。 22。工作作能力评评价。即即对员工工在完成成工作任任务过程程中所表表现出来来的综合合业务素素质进行行评价。主主要包括括知识、技技能、理理解判断断、应用用、规划划、创新新、表达达、交涉涉协调、指指导监督督等方面面。第十条 招聘录录用考评评程序 11面试试。以口口述方式式回答问问题，主主要考查查应聘者者分析理理解能力力、思维维敏捷性

7、性和语言言表达能能力。 2笔试。以以答卷形形式回答答问题，主主要考查查应聘者者的基础础知识、专专业知识识和文字字表达能能力。 3标准化化测试。根根据需要要使用企企业管理理人才测测评系统统对应应聘者进进行测试试，并由由计算机机专家系系统生成成的标准准评价报报告，以以定量化化和定性性化相结结合的方方式，给给出相应应的数据据、图表表和文字字评价报报告。第五章 考评管理第十一条 考评评时间 11绩效效考评每每月进行行一次。每每月100日前自自上而下下由各级级主管对对其直属属下级进进行考评评，考评评结果按按部门(单位)进行汇汇总，报报考评管管理处审审核。 22公司司全员职职务考评评每年进进行一次次。考评

8、评时间统统一安排排在每年年1月进进行，日日常职务务考评随随时依据据特定情情况进行行。考评评结果由由各二级级部门考考评责任任人报上上级主管管和考评评管理处处。3招聘录录用考评评和晋升升考评，由由人力资资源部组组织实施施。根据据人力资资源规划划需求不不定期进进行，考考评时间间由人力力资源部部根据实实际情况况确定。第十二条 绩效效考评分分数设置置为600-999分，考考评结果果必须体体现差别别原则，不不准许打打平均分分，699分以下下和900分以上上的原则则上应占占一定的的比例，考考核总体体水平要要求人均均不得超超过800分(以以80分分作为奖奖金系数数1核定定)。第十三条 凡有有下列情情况之一一者

9、，视视为绩效效考评或或职务考考评不合合格。绩绩效考评评不合格格者，当当月不得得奖；职职务考评评不合格格者，及及时按待待岗处理理。1因本人人原因，未未完成月月度生产产(工作作)任务务的，视视为绩效效考评不不合格；凡连续续3个月月或年累累计6个个月及以以上未完完成生产产(工作作)任务务的，视视为职务务考评不不合格。2因工作作责任心心不强，造造成产品品质量、设设备或人人身安全全责任事事故，经经济损失失在50000元元及以上上的，视视为绩效效考评不不合格；造成重重大责任任事故，经经济损失失在2000000元及以以上的，视视为职务务考评不不合格。3工作时时间迟到到、早退退、中途途溜号月月累计55次及以以

10、上的，视视为绩效效考评不不合格；年累计计一五次次及以上上的，视视为职务务考评不不合格；4旷工ll天，视视为绩效效考评不不合格；连续旷旷工5天天及以上或年年累计旷旷工100天及以以上的，视视为职务务考评不不合格。5无理取取闹、聚聚众闹事事、打架架斗殴，影影响正常常生产、生生活、工工作秩序序，情节节较轻的的，视为为绩效考考评不合合格；情情节严重重的，视视为职务务考评不不合格。6因违纪纪违规受受到各种种警告处处分的，视视为绩效效考评不不合格；受到记记大过及及以上处处分的，视视为职务务考评不不合格。第十四条 职务务考评结结果是员员工岗位位(职务务)调整整和年终终奖励的的重要依依据。职职务考评评优秀者者

11、作为后后备干部部、后备备人才培培养对象象；职务务考评不不合格者者，按待待岗处理理。1职务考考评成绩绩60分分以下者者，或绩绩效考评评全年累累计5次次以上(包括55次)在在单位排排名最后后者，或或职务考考评得分分最低且且在1比例范范围内者者，均视视为职务务考评不不合格。2职务考考评成绩绩90分分以上者者，或绩绩效考评评全年累累计6以以上(包包括6次次)在单单位排名名第一者者，均视视为职务务考评优优秀。第十五条 员工工对于考考评结果果有不同同意见的的，可书书面越级级反映情情况，也也可以直直接向考考评管理理处反映映有关情情况。考考评管理理处收到到投诉后后，应尽尽快对问问题调查查清楚后后给予妥妥善处理

12、理。第十六条 员工工绩效考考评是奖奖金发放放的主要要依据，各各单位绩绩效考评评必须以以不断提提高员工工的工作作绩效和和促进绩绩效的改改善为目目的。人人力资源源部考评评管理处处负责对对各单位位的考评评结果进进行审核核和考评评监督检检查，凡凡不符合合考评规规定要求求的，一一律退回回重新考考评。考考评过程程中如发发现不按按规定要要求考核核或弄虚虚作假者者，一经经查实，对对考评结结果予以以否决，并并视其情情节给予予责任人人相应的的扣奖处处罚或按按待岗处处理。第十七条 名单单位根据据本办法法规定，结结合实际际情况，自自行制定定具体的的考核实实施细则则和评分分标准，尽尽量作到到考核指指标量化化、具体体、有

13、效效，有利利于考评评操作。凡凡未制定定考核细细则的单单位，视视为考评评不合格格退回重重新考评评。第十八条 员工工考评结结果由考考评管理理处归档档，作为为人力资资源管理理决策(包括选选拔晋升升、岗位位调整、奖奖金发放放、员工工培训)的依据据。第六章 附 则 第第十九条条 本本办法由由人力资资源部考考评管理理处负责责解释。 第第二十条条 本本办法报报总经理理批准后后执行，修修订时须须经同样样的程序序。 附附一：员员工考评评程序 附二：工作作绩效评评价标准准 附附三：工工作态度度评价标标准 附附四：绩绩效考核核评价表表 附附五：职职务考核核评价表表 附附六：员员工考核核统计表表附一员工考评程程序下级

14、 上上级共同确定目标帮助下属改善计划制定工作计划及自我发展计划按计划实施、汇报对下属给予帮助指导、同时观察能力、态度，适当予以提醒述职、沟通，改善考评（绩效、态度）、面谈综合平衡考评结果呈报附二工作绩效评评价标准准（决策策层）评价要素评 价 要 点标准分工作数量工作认真负负责，积积极率领领下属按按期、按按量完成成各项工工作任务务(工作指指标)努力创创造最佳佳工作业业绩。40工作质量(1)正确确制定公公司发展展规划，并并相应制制定和实实施分管管部门的的工作方方针。20(2)按照照下属的的能力和和个性合合理分配配工作。(3)采取取积极有有效的控控制方法法和手段段，不断断提高本本部门工工作效率率，努

15、力力降低各各项成本本消耗。(4)妥善善解决下下属在工工作中的的失误。教育培训(1)能准准确把握握下属的的优缺点点，并提提出适当当的建议议，给予予必要的的帮助。10(2)积极极培养指指导部下下，不断断提高他他们的工工作技能能和素质质。(3)善于于放手让让下属去去工作，积积极采取取有效手手段，使使下属的的潜能在在实际工工作中不不断得到到充分发发挥。(4)工作作中能及及时与有有关部门门进行必必要的工工作联系系，始终终保持良良好的协协作态度度。(5)受到到下属尊尊敬与好好评。改善创新(1)善于于创新，能能不断提提出新的的工作设设想。10(2)积极极采取科科学有效效的管理理办法，使使所属部部门工作作不断

16、得得到改进进、提高高。附二（续11）工作绩效评评价标准准（控制制层）评价要素 评评 价 要 点标准分工作数量工作认真负负责，积积极率领领下属按按期、按按量完成成各项工工作任务务(工作指指标)努努力创造造工作业业绩。 40(1)根据据公司经经营发展展战略，正正确制定定本部门门总体发发展规划划，正确确理解工工作指示示和方针针，制定定并实施施本部门门各项计计划。(2)按照照下属的的能力和和个性合合理分配配工作。 20工作质量(3)采取取积极有有效的控控制方法法和手段段，不断断提高本本部门工工作效率率，努力力降低各各项成本本消耗。(4)妥善善解决下下属在工工作中的的失误。(1)能准准确把握握下属的的优

17、缺点点，并提提出适当当的建议议，给予予必要的的帮助。(2)积极极培养指指导部下下，不断断提高他他们的工工作技能能和素质质。教育培训(3)善于于放手让让下属去去工作，积积极采取取有效手手段，使使下属的的潜能在在实际工工作中不不断得到到充分发发挥。 110(4)工作作中能及及时与有有关部门门进行必必要的工工作联系系，始终终保持良良好的协协作态度度。(5)受到到下属尊尊敬与好好评。(1)善于于创新，能能不断提提出新的的工作设设想。改善创新(2)积极极采取科科学有效效的管理理办法，使使所属部部门工作作不断得得到改进进、提高高。 100(3)十分分注意生生产工作)现场的的安全、卫卫生和整整顿改善善工作。

18、附二（续22）工作绩效评评价标准准（作业业层）评价要素 评评 价 要 点标准分(1)正确确理解工工作内容容，事前前做必要要的工作作准备。(2)工作作(生产)任务能能够按期期、按量量(定额)完成。工作数量(3)工作作中能严严格执行行操作规规程和工工作程序序，安全全、文明明生产。 440(4)主动动克服困困难，努努力取得得工作目目标和计计划的实实现。(5)迅速速恰当地地处理工工作中的的事务及及认真完完成临时时追加的的工作任任务。(1)正确确领会上上级工作作意图，能能有条不不紊地处处理本职职工作，经经常保持持良好的的工作成成绩。(2)工作作(产品)质量达达到目标标要求，无无需经常常监控。工作质量(3

19、)工作作方法合合理，不不断提高高工作效效率。 220(4)具有有成本意意识，努努力降低低各项经经费(材料)消耗。(5)工作作中没有有半途而而废，给给本部门门造成不不良后果果的现象象。(1)工作作中能热热心对同同事传授授技术。教育培训(2)工作作中能及及时与同同事进行行必要的的工作联联系，始始终保持持良好的的协作态态度。 110(3)自觉觉接受教教育培训训，形成成良好的的比学赶赶帮气氛氛。(1)善于于创新，能能不断提提出新的的工作设设想 改善创新(2)不断断学习现现代科学学新知识识，积极极采取有有效的办办法，使使本职工工作不断断得到改改进、提提高。 110(3)工作作中熟练练程度和和技能提提高较

20、快快。附三工作态度评评价标准准（决策策层）评价要素 评评 价 要 点标准分 纪律性 (1)是是否时刻刻关心公公司信誉誉，不做做有损公公司信用用、声誉誉的事，并并且时常常这样教教育部下下。 (2)积积极维护护提高集集体的纪纪律和组组织纪律律，不但但自己以以身作则则，而且且严格要要求部下下 4 协调性 (1)是是否起到到沟通上上下级意意见的作作用，并并积极协协助上级级进行领领导。 (2)作作为集体体的领导导，能否否努力促促进集体体的活跃跃气氛。 (3)是是否从公公司全局局出发，以以捉高生生产效率率为目的的，与其其他管理理部门密密切配合合。 (4)促促进部门门之间的的沟通。 4 积极性 (1)是是否

21、具有有强烈的的事业心心和积极极向上的的精神。 (2)在在遇到困困难和挫挫折时，能能否保持持明确的的目标和和旺盛的的工作热热情。 (3)对对公司所所处行业业及本职职行业的的最新发发展和动动向是否否能做出出积极敏敏捷的反反应。 (3)是是公司理理念的积积极追随随者和推推广者。 4 责任感 (1)是是否尽职职尽责，勇勇于开拓拓。 (2)是是否能以以全公司司的立场场，从长长期的观观点制订订计划。 (3)在在工作中中始终从从全局出出发，保保持协作作态度，推推动工作作顺利开开展。 (4)是是否勇于于承担工工作中的的责任。对对部下的的过失是是否勇于于承担责责任 (5)是是否能妥妥善处理理工作中中的失误误和临

22、时时追加的的任务。 (6)对对本部门门工作业业务能够够做出准准确的预预测和正正确的决决策。 4自我开发 热情 (1)是是否能从从行业发发展的趋趋势，制制订出完完善的自自我开发发计划。 (2)是是否能够够达到自自我开发发的进度度。 (3)是是否经常常注意世世界上本本行业的的最新动动向。 (4)是是否能够够虚心地地听取他他人的意意见和建建议。 (5)是是否关心心下属的的开发计计划。 4附三（续11）工作态度评评价标准准（控制制层）评价要素 评评 价 要 点标准分 纪律性对规章制度度有无充充分认识识-，能否否以身作作则，对对部下起起带头作作用：(1)是否否严格贯贯彻规章章制度。(2)下级级服从上上级

23、(3)对本本职工作作是否尽尽心尽职职，是否否具有BBaoMMi意识识，无泄泄密现象象。(4)能否否以提高高生产率率为目的的，努力力维护和和捉高集集体的纪纪律性。 4 协调性 (1)能能否起到到沟通上上下级意意见的作作用。 (2)能能否爽快快接受上上级指示示，主动动协助他他人。 (3)是是否既充充满自主主性，又又能与他他人配合合。 (4)能能否以提提高生产产率为目目的，促促进集体体的和睦睦团结。 (5)促促进部门门之间的的协作，主主动承担担边界责责任。 (6)主主动为下下道工作作(程序)创造条条件。 4 积极性 (1)能能否把本本职工作作放在第第一位，努努力工作作。 (2)在在遇到困困难和挫挫折

24、时，能能否保持持明确的的工作目目标和旺旺盛的工工作热情情。 (3)主主动组织织各种改改善提案案、合理理化建议议等活动动。 (4)将将公司利利益置于于本部门门之上。 4 责任感 (1)是是否尽职职尽责，敢敢挑重担担。 (2)是是否对整整个团体体极大地地关心。 (3)是是否勇于于承担工工作中的的责任。 (4)是是否能够够预测到到过错的的可能性性，并想想出预防防的对策策。 4 自我开发发 热情情 (1)是是否能根根据公司司发展的的需要，制制订出完完善的自自我开发发计划。 (2)是是否能够够达到自自我开发发计划的的进度。 (3)是是否虚心心地听取取下属的的建议、意意见。 (4)是是杏经常常注意本本行业

25、技技术发展展新动向向。 (5)是是否关心心下属的的自我开开发计划划。 4附三（续22）工作态度评评价标准准（作业业层）评价要素 评评 价 要 点标准力 纪律性 是否遵遵守现场场纪律、规规则： (1)是是否按公公司规定定统一着着装。 (2)请请假是否否遵守规规定手续续。 (3)工工作期间间是否做做与本职职工作无无关的事事情，是是否擅自自离岗。 (4)工工作中有有无迟到到、早退退。 (5)是是否服从从主管的的指挥或或工作安安排。 4 协调性 (1)是是否与同同事、上上级协调调配合，共共同工作作。 (2)能能否主动动帮助他他人工作作。 (3)在在工作中中是否对对同事谦谦让，包包容性是是否强。 (4)

26、是是否积极极参加集集体活动动和公司司内各项项活动，并并在其中中尽到自自己的能能力。（5)是否否努力促促进集体体的团结结。 4 积极性 (1)无无论是否否顺利，均均保持明明确的工工作目标标和旺盛盛的工作作热情。 (2)对对分配的的任务是是否不讲讲条件积积极主动动，尽量量多做工工作。 (3)是是否具有有克服一一切困难难，努力力完成工工作任务务的精神神。 (4)对对提案和和改善活活动能否否积极参参与。 4 责任感 (1)是是否尽心心尽责，任任劳任怨怨。 (2)是是否勇于于承担工工作中的的责任。 (3)为为完成工工作目标标不惜牺牺牲个人人利益。 4 (1)是是否热衷衷于学习习相关知知识，努努力提高高自

27、己的的能力。 (2)对对较高的的任务目目标是否否具有挑挑战的态态度 (3)是是否有完完整的自自我开发发计划。 (4)是是否能认认真执行行自我开开发计划划。自我开发 热情 4附四绩效考核评评价表日期： 年 月月 日单位岗位名称岗位编码姓名职工编号岗位职级自我评价项项目自我评价内内容主管考核标标准前期工作情情况评价价（1）工作作绩效（2）工作作态度工作计划（1）下期期工作目目标（2）希望望上级什什么帮助助和支持持主管考评评定因素工作绩效工作态度合计评价项目工作数量工作质量教育培训改善创新纪律性协调性积极性责任感自我开发标准分4020101044444100考核得分附五职务考核评评价表填表时间： 年 月 日日单位岗位职称岗位编码岗位职级姓名职工编码文化程度年龄评定因素评价项目考核评语评定等级考评得分特记事项考评得分合合计考评者评语语审批者评语语