协力会社様のための品质管理基准书〔第1版〕【中国语訳】48024.docx

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1、供应商质量管理标准书第版协力公司质量管理标准书书2006年122月27日发行第版星 电 公 司质质量中心质量保证科科前言为了请诸位和星星电公司以及其相相关公司（以以下简称“我公司”）有交易往往来的协力公公司（以下简简称“贵公司”）提供满足足我公司质量量要求的物品品，特制定本本标准。希望望贵公司能对对我公司的质质量保证业务务予以理解及及配合。为了提高顾客的的信任度，也为了使我我公司和贵公公司的友好合合作关系能够够一直保持下下去，请贵公公司在充分理理解本标准书书内容的基础础上遵守其内内容。适用范围）本标准书适适用于给我公公司提供如下下物品的协力力公司。我公司委托生生产的成品或或零件我公司购买的的、

2、用于产品品上的通用零件及及材料以下，将上述统称为“出货品”。）如果我公司司的相关事业业部、工厂或或关系公司（以以后简称“事业部门”）提出与本本标准书不同同的要求，应应优先其要求求内容。）如果贵公司司为销售代理理点，请贵公公司将本标准准书的内容传传达给出货品的生产产厂商。）如果对本标标准书所记载载的事项有疑疑义，我公司司愿以诚为本本，和贵公司司进行协商，以确定实施施内容。建立质量管管理体系一般要要求事项）请根据本标标准书的项（质量管管理要求标准准）建立并执执行贵公司的的质量管理体体制。）请使用“组组织图”等明确规定定与质量相关关的组织、责责任者及其人人员。）请在“质量量保证体系图图”中明确出货品

3、从接受受订单到生产产、检验、出出货以及发生生质量问题时时的处理等相相关业务。）我公司有要要求时，请提提交“组织图”、“质量保证体体系图”。 ）贵公司向外外部委托业务务时也请根据据本标准书充充分进行管理理。个别要要求事项）我公司有可可能对贵公司司提出建立以以下质量管理理体系的要求求。如果我公司有要要求时请予以以配合。ISO/TS169949ISOO9001星电协协力公司业务务管理体系（HHSQS：HHosideen Suppplierr Quallity SSystemm）这是我公司根据据ISO90001的要求求独自制定的的体系，通过过质量管理体体系审核和出出货品质量实际成成绩评价来进进行认定。

4、）我公司对重重要管理产品品（电源用产产品、车载用用产品等）进进行和其他产产品不同的特特别管理。如如果我公司事事业部门提出出个别要求请请予以配合。质量管理要要求标准质量保保证责任者的的登记请在质量保证证责任者申报报书中填入入贵公司的质质量保证责任任者和质量管管理担当者（联联络窗口），向向我公司申报报。另外，当当登记内容发发生变化时请请提交变更申申报书。出货品品的要求质量量）我公司使用用以下任一种种文件对出货货品所要求的的质量（规格格）进行明确确。我公司向贵公公司提供图图纸（产品规规格图、模具具安排图）规规格单等贵公司向我公公司提供出出货规格单样样本等）关于外观项项目，应根据据需要制作“限度样本”

5、，明确质量量标准。产品、检检验过程的质质量管理作作业标准）关于出货品品生产、检验验过程的实施施事项，请完完善QC过过程表、作作业指导书等等文件，切实实地进行生产产、检验过程程内的质量管管理。如果我公司提出出要求，请提提交QC过过程表、作作业指导书。）如果由我公公司对贵公司司发行QCC过程表、作作业指导书等等，请依据其其内容要求进行行出货品的生产产、检验。始始业点检）请在确认了了生产设备、治治工具、检验验设备等无异异常后再开始始生产。）请在QCC过程表、作作业指导书中明确始业点检的项目、方法、频率等，并请保留点检记录。管管理图）请在P管理理图等管理图图上留下出货货品在生产过过程中的质量量实际成绩

6、的记记录。如果我公司提出出要求，请提提交管理图。）如果管理图图显示出超出出管理界限线线等异常及趋趋势时，请采采取纠正措施施并保留记录录。）管理图的绘绘制方法请参参考我公司发发行的管理理图运用指南南。作作业环境）请在出货品品的生产、检检验过程努力力贯彻5S（整整理、整顿、清清扫、清洁、素素养）管理，使作业能在有异常能及时发现的、高效率的环境中进行。）如果生产过过程中产生的的异物会对出出货品的质量量造成影响，请请使用“洁净室”等在采取了了异物措施的的环境中生产产出货品。变更管管理（规格变更变更）如果贵公司司希望变更出出货品的规格格或可能对质质量产生影响响的，请事先先向我公司提提交变更申申请书，在在

7、取得承认后后再进行变更更。）申请时请附附上以下资料。质量确确认数据变更样样品其他、我我公司要求的的资料）变更是是指对以下为为了生产出货货品而设定的的生产条件所所进行的变更更。作业者作业方法生产场所装配加工方法模具检验方法生产设备零件材料治工具供应商（生产方）细则见附表（变更事事例一览表）。如果不清清楚是否属于于变更范畴畴，请向我公公司垂询！ 初期流流动管理）如果出货品品符合下列情情形，请进行行以下）项内容。首批生产品规格变更品变更品其他、我公司司判断有必要要时）首批批次出出货时请进行行以下工作。附上首批检验验数据出货单及实物物标签上要标标明是首批产品批次管管理及溯源性性）请在生产过过程中进行出

8、出货品的批次次管理，并请请在生产履历历中保留记录录。）请务必在出出货品的实物物标签上标明明批次号。关于我公司有指指示的出货品品，请在产品品本身标明能识别批批次号或生产产时期的记号号。）为了明确发发生质量问题题时的溯源性性（受影响的的范围），请请在生产、检检验过程中记记录出货品的的批次号以及及用于该出货货品的零件、材材料（以后简简称“部材”）的批次号号。）如果我公司司要求提供出出货品的批次次管理及溯源源性记录，请请予以配合。标识管管理）请在部材进进货到出货品品出货的全过过程中，用适适当的手段对对成品在制品部材的品号、数数量、检验状状态（未检验验、合格、不不合格）进行行标识。）对于缺陷品品，请放入

9、标标明了缺陷内容的缺陷品箱（红红箱），或用用红胶带、标标签、标牌等等加以标识，移移放至缺陷品放置区区，使之不会会流入下一生生产环节。）对于采取了了质量措施的的批次（我公公司进货检验验不合格批次次的重新出货货、针对过程程缺陷及顾客索索赔采取了措措施的批次），请请在出货时按按照我公司的的要求作标识识。外协管管理）贵公司使用用外协生产时时，请事先提提交外协厂厂商使用申请请书，接受受我公司的承承认。）贵公司要对对外协厂商负负有责任，在在对出货品的的质量管理状状况进行定期期确认的同时时，要请外协协方贯彻遵守守本标准书的的要求。出货检检验）请按出货批批次进行出货货品的出货检检验。）请贵公司保保管出货检验验

10、数据，以便便在我公司有有要求时能够提提出。关于我公司指定定的出货品，请请于各批次附附上出货检验成成绩书。）如果我公司司有要求，请请提交检验作作业指导书（记记载有检验项项目、检验方方法、测量设设备、判定标标准等的文件件）。不合合格品的处理理分类表格名称发行处我公司进货检验验不合格质量异常联络书书我公司质量管理理部门装配协力公司内内的缺陷部材原因零件质量异常联联络书装配协力公司 我公司我公司顾客处发发生的缺陷质量异常联络书书我公司质量管理理部门）当贵公司的的出货品发生生质量缺陷时，我公公司将使用以以下表格标明明缺陷内容，和和缺陷样品一起起送还贵公司司。）请贵公司在在我公司指定定的日期之前前提交记载

11、有有原因、措施施、缺陷批次次/库存品的的处理方法等等的回答书。）如果发现我我公司提供的的部材存在缺缺陷，请填写写零件质量量异常联络书书的必要项项目，跟我公公司联系。）如果是因我我公司的原因因（我公司提提供的部材以以外的设计、治治工具等问题题）使出货品品产生缺陷，请请填写零件件质量异常联联络书的必必要项目，跟跟我公司联系系。参照附表（不合格品处处理途径）特别别采用）对于不符合合规格单、图图纸等与我公公司签订之协协议要求的产产品，如果贵贵公司希望我我公司接收，可可以进行特别别采用申请。但是，特别别采用只限于于对出货品质质量的影响轻轻微的问题，且且只能是临时性的的救助处理（防防止再发生的的措施明确）

12、。）申请时请在在特别采用用申请书中中填入必要事事项，和样品品一起提交我我公司。）只有在我公公司对特别别采用申请书书作出承认认时才可以进进行特别采用用品的出货。出货时，请请在出货单和和出货品的实实物标签上标标明是“特别采用品品”。 文件件管理）关于我公司司发行的图图纸QCC过程表作作业指导书等等文件，如果果有修订版发行行，请贵公司司切实地对文文件进行更新新，以保证总总是使用的最最新版。）如果我公司司对旧版本文文件的处理有有指示，请遵遵循该指示！ 质量量记录的保管管）与出货品的的开发、设计计、生产、安安全性评价及及质量管理相相关的技术资资料、数据等等质量记录，请请在向我公司司进行产品供供货后，在贵

13、贵公司保管111年。）当我公司要要求提供制造造物责任相关的的事故调查等等出货品的质质量记录时，请请予以配合。过程程确认及审核核）在以下情形形，我公司会会对贵公司的的出货品生产产、检验过程程进行过程确确认或审核。开始交易时发生质量问问题时新出货品投产产时 定期质量巡巡视时发生规格变更更、变更时其他我公司司判断有必要要时）如果过程确确认、审核的的结果证明贵贵公司的质量量管理状况存存在问题，我我公司会要求求贵公司进行行改善。）如果我公司司提出改善要要求，请贵公公司要在和我公司协协定的期限之之前进行改善善，并报告改改善结果。计量量设备、设备、模模具、治工具具等的管理计量设备的管理）为了保证用用于测量出

14、货货品的计量设备的测量精精度，要定期期进行校正、点点检。）要在计量设设备上标记校校正、点检状状态，校正、点点检的结果要要记录在台帐帐等文件中，进进行管理。）要确保用于于校正、点检检的标准器和和国家标准具具有溯源性。设备、模具具、治工具等等的管理）请制定并实实施设备、模模具、治工具具等的预防保保全程序（日日常点检、定定期点检、更更换频率等）。）请将预防保保全的记录记记于台帐上并并进行管理。教育育、训练）对于从事对对出货品质量量有影响的业业务的作业人人员，请明确确其必需的能能力及教育、训训练的必要性性，并为了使使作业人员的的能力及重要要性意识保持持一定水平而而进行教育、训训练。另外，请定定期评价其

15、有有效性，看教教育、训练的的效果是否持持续。）技能认定在我公司，对对于下列会给给产品质量带带来影响的作作业人员进行行技能认定。焊锡作作业人员（包包括外观检验验人员）计量设设备校正作业业人员如果我公司事业业部门有要求求，请让作业业人员接受我我公司的技能能认定，并只只让通过了认认定的作业人人员从事上述述业务。静电电措施）如果出货品品有可能受静静电的影响发发生质量异常常，请在生产产、检验过程程采取静电措措施。）关于进行静静电措施的方法，请请参考我公司司发行的静静电措施测量指南南。附表附表变更事例一一览表变更分类变更项目（事例）人的变更Man作业人员生产场所作业人员的变变更锡焊作业人员员、压合作业业人

16、员、检验担担当者、投入入新人、过程表中有有指示的重要过过程的作业人人员公司组织的变变更 质量责任者的的变更生产责任者的的变更生产线结构作业者的更替、投入新人生产场所变更更公司内外协、生产线的变变更转移增加、二次外协及及副业设备、机械的变变更Machinee模具生产设备治工具模具变更修理、改造、更更新、增加模模具、模口形形状及位置、各各种销钉的形形状及位置、花花纹处理、研研磨、定期更更换零件、翻翻修拔模斜度度变更、镶块块重做设备、机械的的变更专用设备通用用设备、冲压机成型机的容容量变更、单单件连续、送料间距、速度、转数、压力、温度、修理、改造、新增、形式变更、设备的移动动、布局变更装配、检验治治

17、工具的变更更治具检验设备备的变更、修修理改造新增、专用量具、专专用测量设备备方法的变更Method作业方法装配加工方法检验方法生产方法的变变更过程的顺序增增加删除、手工作业机械加工、作业标准、作业方法的的变更加工条件的变变更锡焊、压合、焊焊着、铆接、热处理、干燥、硬化、清洗、表面处理、镀层印刷喷漆镀气、成形检验方法的变变更检验标准、合格格与否的判定定标准、抽样检验标标准、限度样本、测量条件、外观标准、测量辅助工工具的新制作作更新、检验项目的的废止零件、材料的变变更Materiaal零件材料交易对象同一材料的类类型、等级的的变更（规格格中没有记载载）变更为其他种种类材料变更再生材料料的使用量使用

18、过期库存存材料副资材的变更更粘合剂、润滑剂剂、脱模剂、清清洗剂、油、润润滑脂、涂料料、焊锡、溶溶剂、焊剂、粘粘胶带厂家的变更（供供应商）产品包装资材材的变更附表不合格品处理途途径装配协力公司我公司部材协力公司装配原因措施回答【进货检验不合合格】发生不合格部材原因发行质量异常联络书确认接收措施回答【部材缺陷】（我公司提提供部材）发生缺陷发行零件质量异常联络书确认应对反馈要求确认、采取措施联络临时措施确认接收措施回答【设计治工具具等的问题】（我公司原因）发生缺陷发行过程质量异常联络书确认应对联络临时措施调查原因措施报告装配原因措施回答【我公司顾客处处发生的缺陷陷】发生缺陷（顾客）调查原因要求采取措施部材原因发行质量异常联络书确认接收向顾客回答措施回答质量资料的的格式附上本标准书相相关的各种提提交文件的格格式，请使用用！同时，如果我公公司事业部门门要求使用别别的格式，请请按照要求使使用指定格式式。质量保证责责任者申报书书变更申请书书外协厂商使使用申请书质量异常联联络书零件质量异异常联络书过程质量异异常联络书特别采用申申请书【修订履历】版数修订内容修订日期版新发行2006年122月27日 20