品质变异反馈与处理程序(737686.docx

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1、陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第1页 共222页制定日期2007年111月15日1目的： 为明确品质质责任，建立立一个对品质质负责的公平平环境及贯彻彻品质责任的的工作生态； 为尽早发现现品质异常，及时消灭异常原因因，进而把失失败成本降到到最低，实现现降低成本之之终极目标； 为促进品质质预防管理机机制的有效运运行，防患品品质不良之产产生，进而提提升本公司技术及及管理的水平平； 引导全员进进行品质管制制之理想工作状态，促促进全员经营营品质之管理理状态。2适用范围：设计管制进料管制制程管制成品管制品质稽核。3品质管制之之意识与责任任： 3.1 品质管制之之意

2、识：三不不责任之作业意识：不接受不良良：阻止不良良延伸、扩散散， 不制造不良良：预防不良良发生， 不流出不良良：确认没有有不良现象。 3.2 品质管制之之部门职责： 3.2.1 制制造部门：负责按工艺艺标准、作业业标准组织生生产、所生产产的半成品、成成品发生品质质变异，甚至至未发生前之之预防改善措措施的反馈与与处理； 3.2.2 制造部部门：负责对造成制制程中品质变变异的管理因因素（人、环环境、设备、操操作）提出改改善措施以消消除管理所造造成之品质不不良现象； 3.2.3 资财财部门：负责所采采购物资的不不良品的退货货、折让处置并制定有效的的供应商评价价/表现考核核之措施，以以实现线外品管之预

3、预防管理要求； 3.2.4 技术术部门：负责制定定够坚耐的工艺艺标准以实现现线外品管之目目标（含工艺艺流程、工艺艺配方及工艺艺参数标准）及原料变异时，为满足生产之临时性配方调整之研究并追踪参数水准之坚耐程度，如有不符合目标之要求应再深入研究改善工艺标准之参数水准； 3.2.5 技术术部门：负责发生生品质变异时时，属于工艺标准变异异的调整与指指导； 3.2.6 品管管部门：负责制定定检验标准、产产品内控标准准及其他物资资验收标准并并检查标准执执行情况，负负责检查工艺艺标准的执行行情况； 3.2.7 品管管部门：负责进厂物物资品质检验验及品质变异的的反馈，制程品质控制制被贯彻或没有被被执行之监督督

4、与纠正，负责有责任不不清之品质变变异的责任认认定，各项品质控控制改善措施施有没有被执执行及是否有有效的追踪； 3.2.8 总经经办：负责品质管理理各项政策与与程序冲突时时“决策采行”之最终裁定。4品质管制之之程序： 4.1品质管管制之定义： 4.1.1制程管制制之意义：是指从产品设计开开发，产品制制程设计开发发，产品制程程检验、回馈馈稽核与矫正措施，一一直到产品送达顾客手中为为止，利用生产技术术、管理技术术与积累经验，将产品制造过过程中的人、机机、料、法、环给予工作之标准化，而于制造时预防不良错误之发生，阻止不良或错误造成扩散，使生产工作每一次都是好的（生产成本最低）达到企业获利的目的。 4.

5、1.2 制程品品质之意义：是指产品生生产之设计、准备备、制造、确确认在管理中中隐藏着的品质状况况而言，其中中包括工艺参数数标准之品质质，原料之品品质，产前制备之品质、制制造中控制能力之品质质，自主检验验意识之品质质、检验能力力之品质及安安全之品质等等。制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第2页共22页页制定日期2007年111月15日 4.2品质管管制系统之范范围及定义：1、设计管制阶阶段 检讨、制制订产品制造造中各个工程程阶段应达到的的标准及方法法，且是生产成成本最低的， 监定样样品、印证制制造程序；评核制造工程程变异大小，谋求下次生产产

6、之改善2、进料管制阶阶段监定材料进厂厂是否维持合用的水准准（不接受不不良、不流出出不良）提供供应商有有关对方生产产产品（供应应产品）的品品质情报，协协助供应商改善管理3、制程管制（含含最终检查）阶段维持正常的生生产力与检查查能力不制造不良也也不流出不良良机会教育的实实施制程规定的稽核核、检查结果果的稽核4、成品管制（含含出货管制）阶段产品物性测试试、评比、报报告与成本统统计之回馈客户使用时之之服务与使用用之分析不流出不良5、品管稽核品保系统、品品质管制作业业程序、品质质标准的检讨讨品质政策、方方针、责任、目目标的管理与与仲裁4.3设计管制制阶段之品质管管制及变异反反馈之处理程序:产品量试（试作

7、）之产品/制程验收、回馈与矫正 4.3.1程序规划划:产品量产之回馈稽核与矫正措施产品中试验证与回馈、矫正产品小试验证与回馈、矫正实验设计构想核准回馈稽核与矫正措施产品与制程验收制程设计与开发验证产品设计与开发验证设计指导与工作核准 4.3.2品质控制制程序之步骤: 4.3.2.1实验设计计构想核准 1、顾客声音音的确认与摸摸索 业务订单的品品质要求 产品生产之之资讯的历史史档案 产品开发小小组的经验制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第3页共22页页制定日期2007年111月15日2、产品/制程程阶段之假设设计目标的设设定可靠度与品质质目

8、标设定初期材料单（配配方单）的选选择与确认初期制造流程程条件规划与假定实验设计方案案之拟定3、管理阶层支支持（设计审审查）主管对上述内内容及实验设设计方案之审审核与回馈纠纠正可以召集产品品开发小组共共同研究 4、使用表单：（待续）4.3.2.2 产品小小试验证与回回馈矫正 1、实验设计方方案之验证制程能力与设设计失效模式式/效应分析新设计方案之之矫正与验证新设计方案之之制程能力与与设计失效模模式/效应分析设计方案之确确认与核准（含含原样品）材料单（配方方单）的确认认与核准制造流程条件件的确认与核核准2、使用表单：（待续）4.3.2.33 产品中试试验证与回馈馈矫正待生产粉料之之制造与监督督及异

9、常回馈矫正在小试的制造造流程条件下下利用制好之之粉料进行制制程设计与开开发之验证制程能力与失失效模式/效效应分析重新进行4.3.2.22(含适当窑窑线的寻找)最终材料单(配方单)的的确认与核准最终制程条件件(各工段工工艺参数)的的确认与核准技术转移之说说明与指导训训育(产品工工艺流程表即即工艺标准书书或制程说明明书的下达转转交)。4.3.2.4产品量试（上上线）试作之之产品/制程程验收及回馈矫正 产品上线之各工段段工艺参数设设定之监督首件生产之生生坯验证及异异常之回馈矫正 (含SSPC之分析析)各工段半成品品之验证及异异常之回馈矫正(含SPPC之分析)最终检验之验验证及异常之回馈矫正(含SPP

10、C之分析)量产前之指导导训育及正式式移转生产/品质责任(含封样及管管制计划表)设计制造流程程各工段关键键控制点之查核表及及制程FMEA查核核表及产品/制程品质查查核表分发给制造及品品管人员使用用制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第4页共22页页制定日期2007年111月15日4.3.255产品量产之稽核及异常反馈矫正根据前述之查查核表除接收收生产人员及及品管人员之之反馈外,跟跟线技术员及各各阶层主管必须须于量产后22小时内进行行产品/制程程品质查核。4.4进料管制制阶段之品质质管制及变异异反馈之处理理程序:4.4.1流程程规划:遇有变异必

11、须退货或折扣或请示是否特采时，则必须开立“变异处理建议联络单”取得各项物资之特性值项及标准依据各项物资之检验规程决定管制标准品管主管核示S采购主管认可或批示意见复检规则S取 样Y测 定N裁定者裁定小组会议SN记录于记录纸单并计算YY同时通知相关部门采取因应对策之处理做允收或特采或折扣或退货之处理点入于管制图并开立进料检验结果报告单O.KN现场现物之标示或隔离处置Y呈核并分发进料检验结果报告单制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第5页共22页页制定日期2007年111月15日 4.44.2进料管管制之品质特特性、重要度度与判定标准准：序号物资

12、名称检验项目重要性判定标准重要主要次要接收标准让步接收标准拒收标准1烟煤内水份大同煤8%蒙煤17%大同煤8%蒙煤17%无外水份煤矸石含量大同煤5%蒙煤2%大同煤5%蒙煤2%15%灰份10%10%无挥发份26%26%无固定碳无无无弹筒发热量无无无收到基低位热值（kJ/）大同煤25000蒙煤23700无煤块直径3815无2纸箱外观标样品管判定无内径尺寸允差2超63耐破强度400KPa300KPa瓦楞纸数量国内一层出口二层不允许3柴油密度（g/ml）0.830.88不允许外观清澈无浑浊4甲基粘度（mPaS）600580含水率10%按比例折扣无PH值8.5%8.55中铝球外观裂缝超1 每袋允许2个按比

13、例折扣裂缝超1每袋超5个或裂缝超3圆径（）按合同密度（g/ml）3.012.95AL2O362%62%58%制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第6页共22页页制定日期2007年111月15日序号物资名称检验项目重要性判定标准重要主要次要接收标准让步接收标准拒收标准6瓷管外观无裂痕、缺角不允许长度LL按比例折扣无法使用直线度()0.81.0管径两端差0.3无法使用耐急冷急热性3次不裂1次AL2O3含量高温65%,低温58%高温60%低温52%7垫板外观无裂痕、缺角不允许长度、宽度（）LL按比例折扣厚度（）9.09.58.8对角尺寸允差1.0

14、3.0边直度2.04.0翘曲度2.03.0破坏强度（N）450450: 平均340 450510: 平均320450450: 平均300 450510: 平均280AL2O3含量MgO含量AL2O3 38%,MgO9%按比例折扣8包装带外观整体无色差按折扣标准重量机打：100.5g/m 手打：60.5g/m按折扣标准宽度（）1212.5按折扣标准11.0平直度（）3.010.0拉力50409胶纸外观整体无色差按折扣标准重量175 g为参考项目宽度（）540.5按折扣标准长度（）80按折扣标准粘性粘性好现场无法使用拉力不断裂不允许制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变

15、异异反馈之处理理程序页次第7页共22页页制定日期2007年111月15日矿土原料、色料料、釉用原料的检验项目、重重要度及判定定标准列表如下：序号物资名称检验项目试验项目重要性判定标准重要主要次要接收标准让步接收标准拒收标准1矿土原料外观无掺假 、山皮上不允许 掺假含水率粘土含砂量按标准（1）化学组成(见下表)按标准（1）收缩率按标准（1）烧失量按标准（1）烧后呈色按标准样品dE1.0dE5.02釉用原料外观无颗粒状、杂质不允许 掺假含水率化学组成按标准（2）收缩率按标准（2）烧失量按标准（2）烧后呈色按标准样品dE1.0dE5.0配方对比3色料外观无颗粒状、块状、杂质不允许 掺假含水率细度发色

16、对比dE1.0dE5.0注（1）：接收收标准为原原料（采购）物物化性能标准准；注（2）：接收收标准为釉用原料料物理性能检检验标准卡。制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第8页共22页页制定日期2007年111月15日矿土原料化学组组成重要度如如下表：序号原料类别化学组成重要度重要主要次要1粘土类SiO2、AL2O3、Fe2O3、TiO2CaO、MgO、 K2O、Na2O2高岭土类AL2O3SiO2、Fe2O3、TiO2CaO、MgO、 K2O、Na2O3长石类钾长石K2O，Na2OAL2O3、Fe2O3、TiO2SiO2、 CaO、MgO、

17、钠长石K2O，Na2OAL2O3、Fe2O3、TiO2SiO2、 CaO、MgO、锂长石Li2OAL2O3、Fe2O3、TiO2SiO2、 CaO、MgO、K2O、Na2O4石英类SiO2AL2O3、CaO、MgO、Fe2O3、TiO2、K2O、Na2O5透辉石CaO、MgOFe2O3、TiO2SiO2、AL2O3、 K2O、Na2O6滑石MgOFe2O3、TiO2、 CaOSiO2、AL2O3、 K2O、Na2O7叶蜡石AL2O3SiO2、Fe2O3、TiO2CaO、MgO、 K2O、Na2O8膨润土膨胀性、悬浮性SiO2、AL2O3、CaO、MgO、Fe2O3、TiO2、K2O、Na2O4

18、.4.3 进进料管制控制制及变异反馈馈：a、品管部对进进厂物资检验验后，发现不不符合验收标标准的，应在在物资进厂的的24小时内内（化分项目目为36小时时）反馈给采采购部门和使使用部门（开开具“进货检验验品质变异通通知单”）；b、如采购部门门或使用部门门对检验结果果有异议，应应在24小时时内提请品管管部复检，品品管部应在异异议方参与下下根据“复检规则”用备份样本本或重新取样样复检；c、采购部门应应在接到 “进货检验验品质变异通通知单” 后的244小时内通知知供应商，在在检验规程规规定的时限内内到厂复检。供供应商逾期未未复检的，视视为默认；d、矿土原料、釉釉料品管部应应在进厂的24小时内检检验完毕

19、（化化分36小时时），出现品品质变异，应应在24小时时内通知采购购部门，并分分别通知技术术部坯土技术术员和釉水技技术员；制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第9页共22页页制定日期2007年111月15日e、色料进厂品品管部应在224小时内检检验完毕（无无化分），出出现品质变异异应在4小时时内通知采购购部门和技术术部。4.4.4 品品质变异处理理：4.4.4.11 矿土原料料、色料、釉釉料： a、品管部根根据验收标准准（包括标准准样品）判定定为不合格的的原料。分为为让步接收、拒拒收（退货）二二种方法处理理。原则上，重要度度被列为“重要”的检

20、验项目目，检验后被被判定为不合合格的原料才才可以有拒收收或让步接收收，重要度被被列为“主要”或“次要”的检验项目目，检验后被被判定为不合合格的，一般般都可以让步步接收，不考虑拒收；b、让步接收按按折扣标准执执行；c、被判定为拒拒收（退货）的的原料，采购购部门应在336小时内要要求供应商退退回，逾期未未退回的，作作为废料处理理，采购部门门必须自行处处理，不得占占用堆场场地地；d、考虑到矿土土原料的特殊殊性，总经办办每5日召集集品管部、技技术部、资财财部相关人员员召开一次原原料会议，就就相关问题进进行协商，并并形成会议纪要要，各部门都都应按会议纪纪要的决议执执行；e、中途发生品品质变异的，其其以前

21、所进的的原料不作为为呆滞料，技技术部应给予予使用，但品品质变异后被被判定为拒收收（退货）而而仍继续进料料的，则其后后所进原料为为呆滞料，资资财部应按330%折扣给给技术部使用用。f、受政府行为为影响的一些些紧缺原料，如如发生品质变变异而判定为为让步接收的的，资财部可可在原料会议议上提出，经经总经理特批批后，可以不不给予折扣。g、技术部如对对品管部的判判定有异议，如如判为让步接接收的，技术术部认为应拒拒收（退货），可可用电话反馈馈品管部或在在原料会议上上提出，经品品管、技术、采采购三方协商商后，品管部部应按会议决决议执行。4.4.5进料料管制之预防防管理： 4.4.5.1预防管理理之重要性及及目

22、的： 在大量生生产大量使用用的工厂里，如如果没有足够够大的原料储储存场地，光光凭当天进料料当天使用或或有限周转原原料的话，很很容易因原料料供应在质量量与停工待料料的矛盾中失失去管制的严严谨性，最后后导致于勉强强甚或放弃管管制，而最终终形成品质极极不稳定之变变异状况，如如此，如果没没有有效采取取预防管理之之措施的话，则则很容易陷入入恶性循环，且且严重打击各各类各级员工工的工作士气气，而为引导导进入一个良良性循环，且且体现出品质质之源流管理理的精神有必必要进行一些些必要的预防防管理措施，表表面上看好像像是增加成本本或把事情变变得更复杂，但但这样做对一一家大量生产产且大量使用用且没有足够够储存空间的

23、的工厂是有绝绝对的必要性性，所谓付出出较少的的源源流管理成本本可以大量减减少失败成本本，我相信这这笔经济帐谁谁都可以核算算过来，不是是吗？4.4.5.22预防管理之之具体措施： 4.4.55.2.1 I、Q、CC之线外品管管的设置与实实施。 4.4.55.2.2落落实供应商之之评鉴机制。 4.4.55.2.3落落实供应商之之表现评核机机制。 4.4.55.2.4落落实供应商之之奖励机制。 4.4.55.2.5资资材部肩负起起原料均化作作业之责任。制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第10页共222页制定日期2007年111月15日4.5制程

24、管制制之品质管制制及变异反馈馈处理程序： 4.5.11制造阶段之之品质管制（品品质保证）观观念预 防检 查 4.5.1.11落实（履行行）品质是制制造出来的品品质责任思想想。4.5.1.22产品出来后后大量检查是是无用，应以以预防为原则则。4.5.1.33运用统计方方法加以管理理制程的结果果。4.5.1.44遇有异常发发生，迅速排排除，使恢复复正常，而确确保制程能力力以确保品质质、交期、成成本之稳定。 所以制程管管制之品质控控制程序应调调整做如下之之改变：O、K合格品、查检/待评大量检查过 程4M监看调整统计制程管制少量检查O、K过程4M 4.5.22现场实施制制程管制的作作法： 4.5.2.

25、1第一一个阶段（量量试）： 整整个流程中参参数水准的验验证/接收/遵守。 各各工序操作员员工作业标准准（工作内容容、工作方法法、工作时间间、异常反馈馈、自主检查查、统计制程程实施）之订定定。 所所需设备条件件/人员需求求之配置调动动。 检检验方案之编编定（确定）。 4.5.2.2第二二个阶段（量量产时之品管管）： 自自主检查 巡巡回检查 SSPC之CAA、CP、CCPK值计算算 管管制图之设定定与绘制 异异常原因之追追查与前期（初初期）处置 变变异持续时会会诊处置4.5.2.33第三个阶段段（制程分析析与改善）： 制制程能力之分分析与评价 改改善对策之确确定 改改善结果之追追踪4.5.3制程程

26、管制之异常常反馈及矫正正系统 4.5.3.1定义义：突发性缺点：如半成品中中连续但间隔隔性且不规律律发生的缺点点，但其缺点点为次要缺点点及主要缺点点者。制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第11页共222页制定日期2007年111月15日 突突发性严重缺缺点：如半成成品中连续但但间隔性且不不规律发生的的重大缺点，但但其缺点为严严重性缺点者者。经常性缺点：如半成品中中连续但间隔隔性且不规律律发生的缺点点，但其缺点点为主要及次要缺缺点者。经常性严重缺缺点：虽比率率不高，但同同一现象持续续产生，扣作作人员未能及及时有效地予予以矫正者，且且其缺点为

27、严严重性缺点者者。非机遇性原因因之变异：又又称为特殊原原因、局部原原因、可避免免原因、人为为原因。机遇性原因之之变异：又称称为共同原因因、一般原因因、不可避免免原因、非人人为操作上的的原因。 4.5.3.2异常常回馈及矫正正系统：操作人员品检人员现场班长现场课长跟线压机/窑炉技术员技术主管品管主管生产最高主管技术最高主管仲裁者（非机遇性原因之变异）突发性缺点及严重缺点异常发现者为操作人员时NOKOKOKNN或备注：（1）如到了跟线技术员手上尚无法排除时得依此路径再向上一层级人员请求指导后排除之。（2）如遇有严重性缺点时则必须在规定最短时限内报请上级核示以决定是否停线后调整好再生产。异常发现者为

28、品管人员时NNOK或NOK备注：（1）如为品检人员发现所开出之异常通知书现场班长必须无条件接收，不得以任何理由与品管人员争吵或拒收通知单。（2）同上（1）（3）同上（2）（机遇性原因之变异）经常性缺点及严重缺点异常发现者为操作人员时OKNOKNOKNOK异常发现者为品管人员同上备注：（1）品检人员所开立之异常通知书现场跟线技术员必须无条件接收。（2）其余规定同上。发现 反应路线 传送到达 排除执行解决对策 异常排除执行路线 异常通知（书）拟定解决对策 临时会及决策制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第12页共222页制定日期2007年111

29、月15日4.5.3.33变异现象之之界定：工段别半成品名称品质特性项目缺点类型变异现象异常或变异属性严重主要次要突发性缺点突发性严重缺点经常性缺点经常性严重缺点非机遇性机遇性制浆工段泥浆、色浆残渣率某一球偶尔有同配方或同色浆大部分都有含水率某一球偶尔有比重某一球偶尔有同配方或同色浆大部分都有流速某一球偶尔有同配方或同色浆（包括假浓）大部分都有泥浆化学组成某一球偶尔有同配方大部分有（含沉淀）泥色浆含水率某一桶偶尔有流速某一桶偶尔有比重某一桶偶尔有制粉工段粉料含水率间隔性颗粒级配间隔性容重杂质间隔性偶尔有一批中大部分有制釉工段（出磨）釉水残渣率某一球偶尔有含水率某一球偶尔有比重某一球偶尔有流速某一

30、球偶尔有（包括假浓）印花釉残渣率某道印花釉偶尔有大部分印花釉都有未占度某道印花釉偶尔有比重某道印花釉偶尔有流速某道印花釉偶尔有某道印花釉续都有制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第13页共222页制定日期2007年111月15日工段别半成品名称品质特性项目缺点类型变异现象异常或变异属性严重主要次要突发性缺点突发性严重缺点经常性缺点经常性严重缺点非机遇性缺点机遇性缺点压制工段生坯重量同色号偶尔有同色号在满足厚度要求下一直超标或低标厚度某色号偶尔有（包括卡模）且间歇性抗折强度同色号或同配方偶尔有同色号或同配方经常有外观质量坯粉同色号偶尔有同色号

31、经常有粘模同色号偶尔有同色号需频繁擦模毛边同模具偶尔有（经刮刷后）同模具经刮刷后仍一直有夹层夹边换产品时偶尔有，经调整基本没有一直调整（包括降压次）仍有，需换模或换粉料磕碰缺角主要表现在模具、翻坯及输送线上，调整后一般为偶尔有脱胶某几片模芯有，换后基本没有大部分模芯有，更换频次高点差一般表现为间隔性及时间段特点，压机及粉料都有可能产生烘干工段干坯干后水份一般表现为间歇性、偶尔性或某时段一直有干坯表面温度某时段偶尔有调整后一直有干坯抗折强度同色号或同配方偶尔有同色号或同配方一直有磕碰缺角一般表现为间歇性，调整后基本没有某时间段一直有暗裂同色号偶尔有，一般表现为机械裂同色号一直有，机械裂、干燥裂均

32、有可能，也可能与粉料有关制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第14页共222页制定日期2007年111月15日工段别半成品名称品质特性项目缺点类型变异现象异常或变异属性严重主要次要突发性缺点突发性严重缺点经常性缺点经常性严重缺点非机遇性缺点机遇性缺点施釉印花工段施釉釉水比重一般表现为偶尔有且间歇性流速一般表现为偶尔有且间歇性施釉量一般表现为偶尔有且间歇性釉坯桔釉在满足坯温及喷水量要求下，一般表现为同色号经常有或一直有滴釉一般表现为偶尔有针孔毛孔同色号偶尔有在满足坯温、喷水量要求下仍一直有落脏一般表现为偶尔有磕碰缺角一般表现为偶尔有施釉印花工

33、段釉坯缩釉剥釉一般为同色号经常或一直有釉面不平一般表现为经调整后仍一直有无釉一般为偶尔有或某时段有入窑水份偶尔有某时段或某色号一直有印花坯磕碰缺角一般为偶尔有某时段某道印花经常有粘网一般为偶尔有跑花调整后一般为偶尔有无花一般为偶尔有阴阳色某色号某道印花经常有线条某道印花一般为偶尔有制定品管部审核批准陶瓷有限公公司版次模拟教学版文件编号品质控制及变异异反馈之处理理程序页次第15页共222页制定日期2007年111月15日工段别半成品成品名称品质特性项目缺点类型变异现象异常或变异属性严重主要次要突发性缺点突发性严重缺点经常性缺点经常性严重缺点非机遇性缺点机遇性缺点烧成工段成品长短长短不稳定或某几个模芯经常有