服装厂质量管理手册-模板(DOC36)20639.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.服装厂质量管理手册 *有限公司XDFZ/GSS02-20011管 理 手 册册 编 制: 审 批: 版 本:第二版 受控状态: 分 发 号: 2011-033-18 发布 20111-04-01实施*有限公司 发布 目 录录 第一章章 机构设置与与职责类文件件 第一节 服装装厂组织机构构图5 第二节 部门门和人员职责责、权限6第二章 管理制制度 第一节 管管理制度考核核办法16 第二节 文文件管理制度度17 第三节 人人员培训管理理制度20 第四节 生生产管
2、理制度度22 第五节 生生产设备、设设施管理制度度 第六节 工工艺装备(样板)管理制度 第七节 采采购控制制度度 第八节 工工艺管理制度度及考核办法法 第九节 关键质量控控制点控制程程序34 第十节 进进货检验和验验证管理制度度 第十一节 过程检验管管理制度 第十二节 出厂检验管管理制度 第十三节 检测仪器设设备管理制度度. 第十四节 不合格品控控制程序.52 第十五节 仓库管理制制度.55 第十六节 售后服务制制度.56第三章 技术术文件 第一节 生生产设备操作作规程 57 第二节 检检验仪器、设设备操作规程程 62 第三节 防防静电工作服服生产工艺规规程66 第四节 防防静电工作服服生产工
3、艺流流程图74 第五节 原原材料检验规规程75 第六节 半半成品的检验验规程76 第七节 成成品的检验规规程.777第四章 安全卫卫生管理制度度 第一节 安安全生产方针针、目标81 第二节 安安全工作制度度82 第三节 安安全生产职责责83 第四节 安安全管理措施施86 第五节 安安全文明生产产规定88 第六节 安安全教育培训训和考核管理理制度90 第七节 职职业危害和职职业病控制制制度92 第八节 安安全检查与处处罚管理规定定93 颁 布 令令 本公司依据据特种劳动动防护用品生生产许可证企企业实地核查查办法要求求编制完成了了管理手册册第二版,现予以批准准颁布实施。 本管理手手册是公司生生产许
4、可证产产品质量保证证的规范性文文件,是指导公司司严格按照特特种劳动防护护用品生产许许可证实施细细则要求的纲纲领和行动准准则。 公司全体体员工必须遵遵照执行。 经 理理: 2011年3月18日 任 命命 书 为保持质量管理理体系有效运运行,确保产品质质量满足顾客客需要,经研究决定,自即日起由由李孟俊同志志担任本公司司质量负责人人具有以下职职责:1、贯彻有关法法律、法规和和规章,制定并实施施本公司的质质量方针、质质量目标; 2、负责责本公司质量量管理体系的的建立、实施施和保持,组织质量管管理体系文件件、各项管理理制度的编制制、实施,负责协调、监监督各部门的的质量职能执执行情况; 3、负责责处理生产
5、过过程中与质量量有关的问题题,对产品最终终质量负全责责; 4、提出出质量工作计计划和质量改改进的需求; 5、代表表公司就质量量管理体系和和产品质量方方面事宜与外外部各方进行行联系。 经 理: 2011年年3月18日第一章 机构构设置与职责责类文件第一节组织机构构图 第二节部门门及人员的职职责、权限 一、经理理职责、权限限 1、职责责 1)负责责贯彻执行国国家有关的方方针和政策,全面负责服服装厂的各项项工作。 2)负责责建立与质量量体系相适应应的组织机构构,分配各部门门的质量职责责和权限,为质量体系系运行配备充充分的生产和和检验资源; 3)向企企业内部传达达满足顾客要要求和有关质质量和安全法法律
6、、法规要要求的重要性性,确保在本厂厂的贯彻实施施,对最终产品品质量安全负负全责; 4)批准准各项管理制制度,采取有效方方式保证全体体员工按文件件规定执行,并组织有关关部门检查督督促各种计划划和制度的贯贯彻落实; 5)定期期召开质量分分析会议,研究制定质质量改进措施施,解决重大产产品质量问题题。 6)负责责安全生产和和劳动保护工工作,组织制定安安全生产措施施和制度及安安全生产检查查评定工作。 7)负责责各职能人员员、管理人员员的考核。 2、权限限 1) 有有权决定本厂厂组织机构及及人力资源提提供。 2) 有有权对本厂的的管理制度和和技术文件进进行否决。 3) 有有权决定本厂厂生产、经营营战略和质
7、量量安全管理体体系持续改进进内容。 4)有权权处理违规员员工。 二、副经经理职责、权权限 1、职责责 1)贯彻彻执行公司的的经营方针,经营目标,并对生产执执行情况总负负责。 2)协助助经理做好销销售工作,掌握了解市市场动向,及时向经理理提供信息。 3)向经经理报告生产产控制过程中中的有关情况况。 4 总负负责监督生产产产品原料的的采购及发放放 5)协助助经理建立、健健全、实施公公司统一、高高效的组织体体系和工作体体系。 6)总负负责产品成本本的核算,费用控制,卫生达标工工作。 7)负责责设备及紧急急配件的购置置和后勤保障障工作。 8)完成成经理交办的的其他工作。 2、权限限 1)有权权分配生产
8、任任务,对生产过程程进行监督检检查。 2)总经经理不在岗时时,有权处理公公司行政、生生产中的重大大事项。 3)有有权对违章的的部门和个人人进行处理 三、质量量负责人职责责、权限1、职责1)贯彻有关法法律、法规和和规章,制定并实施施本厂的质量量管理制度。 2)负责责本公司质量量管理体系的的建立、实施施和保持,组织质量管管理体系文件件、各项管理理制度的编制制、实施,负责协调、监监督各部门的的质量职能执执行情况; 3)负责责处理进货及及生产过程中中与质量有关关的问题,对成品质量量负责; 4 提提出质量工作作计划和质量量改进的需求求; 5 负责责本厂质量管管理体系和产产品质量方面面事宜与外部部各方进行
9、联联系。 2、权限限 1)有权权对产品质量量进行否决。 2)有权权否决如何处处置不合格品品。 3)有权权对违规的与与质量有关人人员提出处置置方案。 三、综合合办职责 1、负责责对车间生产产设备和工艺艺装备的使用用、维护和保保养进行管理理和监督检查查,以及对公司司供水供电设设施的管理。 2、负责责检验仪器、设设备的配备及及维护、检修修的管理工作作。 3、负责责本公司的技技术管理工作作,制定工艺技技术规程、操操作规程、原原辅料质量标标准、产品标标准及检验文文件,并监督检查查其执行情况况; 4、负责责上级有关文文件精神的上上传下达,负责本厂文文件和记录的的控制与管理理工作; 5、负责责供方进行评评价
10、,执行采购作作业,并对采购物物资进行验证证。 6、负责责产品的质量量检验工作,实施原辅材材料、半成品品、最终产品品的检验和试试验,独立行使职职权,对出厂产品品的质量负责责; 7、负责责生产和服务务提供的策划划、统计、安安排、管理、指指导、监督和和检查。 8、负责责市场预测、市市场调研工作作,及时掌握市市场状况和顾顾客需求,为改进产品品质量和开发发新产品提供供信息。 9、负责责不合格品的的识别、跟踪踪不合格品的的处理结果,负责纠正、预预防措施的实实施及验证工工作; 10、抓抓好安全生产产和产品质量量,组织安全生生产大检查,采取安全措措施,清除事故隐隐患。 四、综合合办主任职责责、权限 1、职责责
11、 1)贯彻彻执行国家和和上级有关行行政法律法规规、集团公司司质量和安全全方针和目标标。 2)负责责综合办的全全面管理工作作。 3)负责责制定本厂管管理制度及技技术文件,报厂长审批批。 4)负责责协助厂长完完成各职能人人员、管理人人员的考核,并组织公司司的培训工作作。 5)负责责上级有关文文件精神的上上传下达,负责本厂文文件和记录的的控制与管理理工作; 6)负责责生产和服务务提供的策划划、统计、安安排、管理、指指导、监督和和检查。 7)负责责顾客满意程程度监视和测测量工作的控控制和管理。 8)负责责统计技术的的推广及应用用工作。 9)对本本岗工作质量量负责。 2、权限限 1)有权权对厂管理制制度
12、和技术文文件进行建议议。 2)有权权拒绝非办公公事宜领取耗耗材及使用微微机、复印。 3)有权权对违规人员员提出处理方方案。 4)有权权对不符合用用工条件和违违背国家法令令、政策的人人员拒绝办理理录用手续。 五、设备备安全员职责责、权限 1、职责责 1)贯彻彻执行设备管管理制度、操操作规程、保保养规程、技技术规范和标标准。 2)负责责生产设备和和工艺装备的的配备及日常常管理工作。 3)协助助领导组织推推动生产中的的安全工作,建立健全各各种安全制度度和检查资料料,贯彻执行安安全生产法律律法规及文件件。 4)负责责全厂职工的的安全教育工工作,定期对职工工进行安全检检查和教育,做好安全生生产宣传工作作
13、。5)定期对全厂厂的设备、设设施进行运行行检查,发现问题及及时整改。 6)带头头遵守中石化化安全生产“十大禁令”,落实岗位HSE职责。 2、权限限 1)对本本公司的安全全工作有建议议权和监督权权。 2)有权权停止不合格格设备的使用用。 3)有权权对设备列出出大修计划。 4)有权权对公司违章章作业人员进进行处罚。 六、生产产技术员职责责、权限 1、职责责 1)负责责生产和服务务提供的策划划、统计、安安排、管理、指指导、监督和和检查。 2)负责责生产过程中中各种原材料料、半成品的的管理,同时负责工工艺技术要求求的贯彻及操操作规程的正正确实施; 3)负责责工艺技术文文件的发放管管理等工作;4)负责车
14、间生生产过程控制制,对生产设备备的有效性和和安全性负责责。5)建立健全各各生产岗位的的责任制,提高工人的的操作技术水水平; 6)负责责有关技术标标准、法律、法法规的收集和和控制。 7)负责责工艺装备(样板)的管理工作作。 8)负责责不合格品的的管理和需要要采取的纠正正和预防措施施的策划和控控制。 2、权限限 1)有权权对本厂生产产技术管理工工作提出建议议。 2)有权权提出本厂技技术文件的修修改意见。 3)有权权停止违反技技术规定的产产品生产。 七、采购购销售员职责责、权限 1、职责责 1)认真真贯彻执行国国家和上级的的有关方针、政政策和法规,协助领导组组织好供销经经营活动。 2)及时时掌握和收
15、集集市场信息及及价格信息,掌握供销经经营情况,在供销活动动中为领导当当好参谋,提供决策依依据。 3)负责责生产用原、辅辅助材料的采采购、供应工工作,保证生产任任务完成的需需要。 4)负责责编制物资采采购计划,掌握物资信信息,协助生产办办保证合理库库存;必须按计划划订立合同和和实际需要市市场采购,要掌握市场场信息,坚持货比三三家,价比三家的的原则,订立合同或或采购物美价价廉的产品和和配件。 5)做好好产品的售后后服务工作,及时收集顾顾客意见,处理顾客投投诉或抱怨。 2、权限限 1)对采采购供方有选选择建议权。 2)对销销售工作有建建议权。 3)对顾顾客的要求有有保密权。 八、质量量检验员(专职质
16、检员)职责、权限限 1、职责责 1)负责责产品的质量量检验工作,组织实施原原辅材料、过过程产品、最最终产品的检检验和试验,独立行使职职权,对出厂产品品的质量负责责; 2)负责责检验仪器、设设备管理工作作,负责台帐的的建立及其检检定、维护、检检修、报废等等有关工作; 3)负责责及时将生产产过程的质量量信息、顾客客反馈信息传传递给有关领领导和部门; 4)确保保各类质量报报表的准确性性,负责保管产产品的检验报报告、检验资资料。 5)按照照规定及协议议确保检验项项目符合要求求、数据准确确,检验记录填填写字迹清楚楚、真实,检验结果应应及时通知有有关部门、岗岗位; 2、权限限 1)有权权拒绝使用不不合格的
17、原材材料。 2)有权权提出建议性性的质量管理理意见的办法法。 3)有权权拒绝不按操操作程序进行行。 4)有权权停止不合格格品继续生产产。 九、库房房保管员职责责、权限 1、职责责 1)负责责仓库管理,保证仓库管管理的完整性性,符合贮存管管理规定。 2)对所所有入、出库库的原材料、产产品进行控制制,从质量、数数量上进行把把关,做到帐、卡卡、物相符。 3)严格格入、出库手手续,按公司要求求执行并做好好标识管理。 4)按照照仓库保管要要求进行管理理,履行保管员员义务。 5)做到到定期盘点,保证原材料料及时供应和和产成品持续续生产。 6) 做做好防锈、防防尘、防潮、防防震、防腐、防防水、防漏电电等七防
18、工作作。 7) 掌掌握原材料数数量准确,确保材料供供应及时。 2、权限限 1)拒绝绝一切未经领领导或主管同同意的出入库库产品。 2)有权权对不合格产产品拒绝出入入库。 3)有权权对手续办理理不恰当的出出入库及纠正正、制止。 十、生产产车间职责 1)负责责生产和服务务提供过程的的具体实施。 2)负责责车间设备、设设施的维护管管理,按照设备管管理制度和检检修计划,做好设备的的日常维护保保养和检修工工作。 3)负责责车间工作环环境的控制。 4)负责责车间工序的的自检、互检检。 5)负责责对不合格的的过程产品、最最终产品进行行处置 6)负责责车间内纠正正措施的制定定和实施。 十一、车车间主任(兼职质检
19、员)职责、权限限 1、职责责 1)组织织安排生产计计划的时限,按时、保质质、保量地全全面完成各项项生产任务在在受控状态下下进行,保证车间工工人严格按操操作规程进行行工作,防止事故发发生,确保安全文文明生产; 2)抓好好安全生产和和产品质量,组织安全生生产大检查,采取安全措措施,清除事故隐隐患; 3)负责责产品质量的的监督检查,解决生产中中存在的有关关问题。 4)负责责车间的设备备维护保养工工作,认真执行设设备管理制度度。 5)做好好职工业务学学习和技术培培训,不断提高职职工技术业务务水平。 6)负责责节约成本搞搞好修旧利废废工作。 7)负责责车间的现场场管理,原辅料、成成品、半成品品摆放整齐,
20、做好标识; 8)负责责产品的搬运运、防护和交交付工作,负责车辆运运输、产品储储存的安全管管理工作。 9)负责责车间出现的的不合格品的的处置和纠正正预防措施的的实施。 2、权限限 1)根据据工作需要,有权安排和和调动车间岗岗位人员。 2)有对对车间人员绩绩效考核权。 3)有对对不合格产品品生产过程的的处理意见权权。 十二、操操作工人职责责、权限 1、职责责 1)严格格遵守工艺纪纪律,按规程、作作业指导书要要求进行操作作,对本工序的的质量负责; 2)参加加企业组织的的质量管理、专专业技术和岗岗位技能培训训,认真学习本本岗操作工艺艺、流程和质质量标准。 3)做好好生产过程的的各种记录,发现问题及及时
21、报告。 4)遵守守卫生规范要要求,做好本岗位位的清洁卫生生、清洁消毒毒工作,保持个人和和环境。 5)各工工序必须对本本岗半成品质质量全面负责责,不合格的半半成品不得流流入下道工序序。 6)按时时按量完成车车间主任交办办的工作任务务。 2、权限限 1)有权权提议关于本本岗操作的合合理化建议。 2)有权权收集该岗操操作与质量资资料。 3)有权权拒绝接收上上道工序的不不合格。 第二章管理制度度 第一节节管理制度考考核办法 一、为加加强本企业的的管理工作,使全体员工工严格按各项项管理制度要要求执行,做到人尽其其责,特制定本考考核办法。 二、本公公司内各部门门、车间、人人员的考核由由经理完成,经理的考核
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