某公司业务流程设计与ERP系统实施建议书35819.docx

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1、面向电子商务时代，建立数字化企业内蒙内北方重型型汽车股份有有限公司业务流程设计与与ERP系统统实施项目建议书北京汉普管理咨咨询有限公司司二000年八月月目录1.项目目标标31.1.项目目背景31.2.项目目目标42.系统总体体设计方案52.1.总体体解决思路52.2.总体体ERP结构53.北方重汽汽ERP项目的的实施方法63.1.明确确目标和制定定实施计划63.2.对员员工进行培训训73.3.在需需求分析基础础上进行业务务流程重组83.4.进行行方案的详细细设计83.5.“会会议室”模拟测试93.6.系统统移植103.7.系统统运行审查103.8.汉普普ERP实施相相关咨询服务务103.8.1

2、.企业管理绩绩效监控系统统的建立113.8.2.企业管理综综合评价与持持续改进计划划114.项目工作作内容114.1.第一一期工作：业业务流程重组组124.1.1.业务流程设设计与ERPP系统应用培培训124.1.2.业务流程设设计与优化124.1.3.规范基础管管理124.2.第二二期工作：EERP实施第第一阶段134.3.第三三期工作内容容：ERP实施第第二阶段135.项目实施施计划145.1.项目目实施成员安安排145.2.项目目阶段划分145.3.各阶阶段工作内容容、人员安排排与成果156.北方重汽汽项目投资报报价166.1.ORRACLE软软件总体报价价及详细内容容166.1.1.O

3、RACLLE 软件报报价166.1.2.报价中所含ORRACLE软软件产品及模模块明细166.2.ORRACLE服服务支持报价价及详细内容容176.2.1.ORACLLE服务支持持报价176.2.2.ORACLLE服务支持持所含内容176.3.汉普普实施报价及及其说明186.4.其它它报价说明196.5.最终终产品报价及及实施费用总总表19附件一：汉普公公司实施项目目清单20附件二：实施小小组主要成员员简历21韩明21曹金乔23王玉荣24潘成高26李嘉平27孔宇27随着Interrnet技术术的发展与广广泛应用，人人类社会已从从“产品”导向的工业业经济时代进进入到以“客户”导向的“电子商务”时

4、代，大规规模生产（MMass PProducction）模模式将被迫转转向以快速响响应客户个性性化需求的大大规模定制（Mass Customization）模式转变。在工业经济时代，“成本”是企业取得竞争优势的主要手段，但在当前“电子商务”时代，“持续创新”则是企业取得竞争优势的主要手段，“客户满意度”则是企业管理最重要的绩效指标；另一方面，中国加入WTO在即，全球经济一体化进程不可逆转，市场竞争环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以“客户”、“竞争”和“变化”为特征的时代背景。北方重汽以先进进的管理理念念，全新的经经营模式和国国际化管理团团队在中国的的重型汽车市市场打下了一一片天，在中中国

5、的同类市市场中，占有有率高达800%以上。面面对当前的形形式，公司领领导也在积极极思索，拟在在通过BPR（业业务流程重组组）、ERPP（企业资源源计划）等先先进的管理手手段，实现规规范化管理，以以支撑公司未未来业务的快快速成长，同同时也为北方方重汽下一步步实现供应链链全程的管理理，及其他电电子商务活动动打下基础。本报告主要就北北方重汽在22000年实实施ERP系系统提出我们们的建议。1. 项目目标1.1. 项目背景内蒙古北方重型型汽车股份有有限公司（NNHL）是中中、英、美合合资的股份制制企业。北方方重汽从美国国引进的特雷雷克斯（TEEREX）全全套重型汽车车生产线的设设备和工装，生生产在国际

6、上上享有很高声声誊的特雷克克斯牌20-120吨级级的重型矿用用自卸车和铰铰接式车的系系列产品，设设计年生产纲纲领三百台。北方重汽重视质质量工作，是是国内同行中中率先通过了了ISO9000l9002质量量体系认证的的企业，而且且在三峡工程程中，取得了了与同类国际际产品同样的的声誉；北方方重汽重视创创新，不断提提高公司产品品的先进性与与竞争力，除除不断保持主主流车的国际际先进性外，还还不断开发出出洒水车、运运煤车、混凝凝土运输等新新车型；北方方重汽重视服服务工作，除除提供售前、售售后服务外，还还提供良好的的进口及自制制备件服务。北方重汽的发展展，日盛一日日。98年，荣获获国家级“重点高新技技术企业

7、”称号。 999年，完成了了企业改制；2000年年股票发行上上市；北方重重汽的产品，在在多次国内、国国际招标中取取胜，现已遍遍布冶金、有有色、能源、化化工、建材等等大型矿山和和重点水利水水电工地，并并已出口蒙古古、巴基斯坦坦等国，中国国的市场占有有率高达800%以上，是是中国最大的的系列化矿用用汽车生产基基地。面对企业的不断断向前发展，北北方重汽的高高层也意识到到了，企业要要上新的台阶阶，必须管理理上新的台阶阶。而且也意意识到了管理理中有如下一一些困难：1、 北方重汽实行了了事业部制的的组织构架，在在事业部内部部实现了良好好的管理与循循环，但在事事业部之间尚尚有许多需要要改进的地方方，而且也感

8、感觉到了这种种组织构架的的诸多不足之之处。2、 北方重汽已经实实现各业务部部门的电脑化化操作，但各各部门的系统统尚没有联成成一体，而且且由于是各自自独立开发的的，要想在此此基础上，实实现集成，非非常困难，近近乎不可能。3、 生产制造部分局局部实现了电电脑业务化，但但在与物料清清单（BOMM）相联的各各子系统并没没有集成化。面面对北方重汽汽产品庞大的的物料构成（多多达上万种，结结构达十多层层），导致物物料构成情况况一直不十分分明确，由此此而带来了一一系列的问题题；4、 国际采购及庞大大的物料清单单，导致了库库存管理的困困难。5、 以上的问题也带带来了财务管管理上的诸多多困难，如成成本控制、资资金

9、管理、其其他财务控制制。6、 在管理决策上，北北方重汽也需需要逐步作到到事前、事中中快速决策，以以上问题也给给此的实现，带带来了困难。7、 面对WTO、面面对电子商务务新时代给企企业带来的机机遇，北方重重汽也需要实实现国际竞争争采购，以及及面向国际市市场销售。面对以上的问题题与机遇，北北方重汽经过过多方研究与与调研，一致致意识解决的的办法是：业务流程重组（BBPR） 企业资源源计划（ERRP） 供应链管管理（电子商商务） 今天，北北方重汽拟从从BPR 及及 ERP开开始，解决企企业急需解决决的问题，并并为下一步实实现全程的供供应链管理及及相关的电子子商务活动打打一基础。为为此提出了北北方重汽业

10、务务流程设计与与ERP系统统实施项目（以以下统称ERRP项目）。1.2. 项目目标对北方重汽的EERP项目，汉汉普公司与北北方重汽高层层及ERP项项目选型小组组作了初步的的探讨；汉普普公司仔细阅阅读与认真研研究了，北方方重汽ERPP选型小组发发来的资料；结合到我司司以往的BPPR及ERPP实施经验，我我方有关咨询询人员讨论，讨讨论并提出了了北方重汽EERP项目的的目标，有如如下几个方面面：1、 建立规范化的管管理模式： 建立“整合集中中化”的公司内部部管理模式； 改变传统的面向向“职能”的管理组织织，建立面向向“流程”管理的“扁平化”组织； 建立体系化的“绩效考核指指标”与规范化的的“管理制度

11、体体系” 建立持续发展的的创新型组织织，建立学习习型的有机组组织2、 对流程进行全面面的分析与重重组 建立全面、非增增值流程最小小、突出核心心竞争的流程程； 体现资金流、物物流与信息流流的集成一体体化管理的要要求； 体现“供应链”管理的要求求，体现对市市场“快速”响应的要求求； 确定与优化流程程相适应的岗岗位、岗位职职责、量化考考核指标； 设计出与ISOO9002质质量认证体系系有机结合的的流程。3、 全面实现ERPP的体系支撑撑 建立ERP系统统，实现各业业务流程的集集成一体化，全全面消除“信息孤岛”， 实现企企业内部资金金流、物流与与信息流的集集成一体化管管理； 在对各项基础工工作进行进一

12、一步整理清晰晰、清楚的基基础上，全面面向ERP系系统转移，实实现其共享与与综合利用； 通过ERP系统统的支持，建建立成本中心心、利润中心心、控制中心心，充分体现现财务的核心心管理能力； 在咨询顾问的指指导下，作好好基础工作，利利用ERP系系统，解决现现在部分业务务核算管理不不明晰（如物物料清单）、决决策控制没有有集成信息的的现状，有效效控制物料流流转，降低库库存成本和经经营风险。 基于以上上目标，我们们提出以下系系统总体设计计方案：2. 系统总体设计方方案2.1. 总体解决思路通过分析，我们们认为，北方方重汽项目小小组提出的问问题很多，但但产生的主要要原因主要还还是以下几方方面： 事业部的管理

13、模模式有其优点点，但随着北北方重汽管理理要求的提升升，已不适应应，其固有的的面向职能管管理的缺限得得到暴露，如如各事业部之之间的协作管管理困难； 各项基础工作作作得不到家、不不得法； 没有进行流程的的全面优化与与整合； 没有一套良好的的、集成的EERP系统支支撑，使得许许多管理心有有余而力不足足。为此我们提出的的总体解决思思路为： 在咨询顾问的指指导下，作好好基础工作； 通过BPR进行行全面的业务务流程分析，建建立人-机机一体的优化化流程，并形形成一个规范范化的模式； 以此模式为基础础，与ERPP的功能进行行匹配，形成成匹配方案，再再进行系统设设置等，实现现； 事后进行不断巩巩固与提高。2.2

14、. 总体ERP结构构ERP系统主主要关注企业业内部资金流流与物流的一一体化管理，它它通过营销计计划、生产计计划、车间作作业计划、采采购计划等一一系列手段，有有效地进行产产品成本控制制与质量管理理。 北方重重汽ERP系系统的总体结结构及结构流流程如下：绩效监控系统（商业智能）财务分析人力资源固定资产总帐应付帐款应收帐款资金流销售成品库生产原料库采购物流成本3. 北方重汽ERPP项目的实施施方法对北方重汽的EERP项目的的实施，我方方将采用我司司的汉普EERP实施方方法论。汉普ERP实施施方法论是EERP系统实实施的指导方方法，是实施施顾问的工作作指南，是国国内外成功实实施项目的经经验总结，是是凝

15、聚汉普公公司集体智慧慧的知识产品品。 汉普ERP实实施方法论（简简称HelppIM）阐述述实施过程的的主要阶段及及各阶段的主主要任务，详详细说明任务务之间的联系系、任务的具具体步骤、完完成任务的方方法和技巧、实实施文档标准准等。正确运运用汉普ERRP实施方法法论，可以取取得满意（SSatisffactorry）、快速速（Speeedy）、低低风险（Saafe）的实实施效果（简简称3S）。 汉普普ERP实施施具体划分为为以下七个阶阶段：即制定定计划、人员员培训、需求求分析、方案案设计、模拟拟测试、系统统移植、运行行审查。3.1. 明确目标和制定定实施计划对大多数企业来来说，ERPP软件的实施施是

16、一个全新新的概念，因因循守旧是软软件实施过程程的一大障碍碍，完全迷信信软件和一味味依赖实施顾顾问同样也是是一种危险的的倾向。ERRP软件原本本是个实用性性很强，牵涉涉面较广的企企业管理工具具，在实施之之前，应该让让与该项目有有关的人都能能自觉认识项项目的意义，了了解企业的目目标，清楚自自己的作用。因因此，实施顾顾问与用户讨讨论和确定现现实可行并且且合理的目标标，把原先是是少数项目决决策者的先知知先觉，变为为今后多数人人的行为共识识，这是保证证实施软件实实施成功关键键性的第一步步。本阶段具体工作作内容包括： 组成软件实施阶阶段的项目组组，厂商方与与企业方应各各自成立项目目组，企业方方还应成立实实

17、施领导小组组； 明确项目的范围围、目标和方方法； 明确软件实施过过程实施顾问问与企业方各各自的工作范范围； 讨论软件实施过过程潜在的各各种风险，并并对风险性高高低作出评价价，以便尽早早做好准备，尽尽可能将风险险出现时造成成的影响降到到最小，特别别是要让企业业主管明白这这些潜在的风风险性； 准备实施策略和和实施工作计计划，并对实实施过程作出出经费预算； 明确项目组每个个成员的作用用、工作内容容与职责； 明确软件实施过过程各阶段的的文档标准； 对上述工作结果果双方签字认认可后，作为为后续工作的的指导性文件件。 本阶段段的阶段任务务和各项任务务都要体现为为相应的实施施文档（略）3.2. 对员工进行培

18、训训企业方相关人员员（包括项目目组成员和用用户）应参加加由实施顾问问组织的正规规培训，培训训内容应分为为两个方面：一是管理思想与与企业管理改改造方面的内内容，具体内内容可以与用用户讨论确定定。可选的培培训内容有：ERP的概念与与管理思想ERP成功应用用模式ERP实施成功功的关键因素素BPR的概念与与思想BPR实施原则则与方法企业财务管理与与财务分析企业绩效监控系系统的建立企业管理综合评评价以上任何一项培培训都会有利利于ERP系系统的实施成成功和提高应应用效果。二是软件的功能能和技术方面面的内容这项培训需要实实施顾问准备备标准培训教教材，专供培培训项目组和和用户使用。此此外在培训软软件各模块功功

19、能之前，还还应将软件的的整体结构及及模块间的数数据流程对用用户进行培训训。本阶段具体工作作内容包括： 讨论制定用户培培训计划； 准备培训用的教教材（包括管管理方面的培培训）； 组织软件总体培培训，如软件件结构、提供供的功能、软软件提供的管管理思想等； 对软件功能进行行培训，主要要对软件各项项功能完成的的工作及功能能操作进行具具体培训； 进行技术性培训训，如操作系系统、安全性性、数据库、软软件自带的开开发工具等； 制定高级培训计计划，指对相相关培训内容容在后续阶段段进行进一步步培训的计划划。本阶段的阶段任任务和各项任任务都要体现现为相应的实实施文档（略略）。3.3. 在需求分析基础础上进行业务务

20、流程重组 对用户业务需需求了解得愈愈清楚，愈有有利于软件实实施过程。调调查和讨论用用户需求旨在在使实施顾问问和用户自已已能够理解和和明确企业的的全部业务处处理流程、主主要业务的处处理方式、业业务处理流程程中存在的问问题及其解决决方案。具体体工作包括： 分析业务目标和和策略； 了解和分析企业业组织结构； 了解和分析当前前业务处理流流程； 结合软件功能和和业务目标，对对当前业务流流程进行重新新调整和优化化改进； 确定报表方面的的需求； 确定新的业务处处理流程中的的各项业务处处理程序、完完成的任务与与处理步骤； 进行业务需求匹匹配分析，确确定软件功能能不能满足的的需求，提出出初步的解决决方案； 确定

21、整个信息系系统体系方面面的需求，提提出初步的概概念性体系设设计； 确定系统移植、应应急、数据转转换、客户化化、审计与控控制等方面的的需求，提出出初步的方案案。 本阶段的阶段段任务和各项项任务都要体体现为相应的的实施文档（略略）。3.4. 进行方案的详细细设计 当对企企业需求进行行了全面分析析并提出初步步的解决方案案之后，就应应开始方案的的详细设计。这这一阶段是具具体落实、快快速推进的阶阶段，是提出出问题、分析析问题后的解解决问题阶段段。在本阶段段结束时，未未来企业ERRP系统的全全部细节已十十分清晰。 本阶段段的具体工作作包括： 确定实施软件的的全部设置； 设计安全体系，定定义系统的用用户权限

22、；设设计数据库逻逻辑和物理体体系； 系统的硬件和网网络结构设计计； 客户化模块的设设计与编程； 数据转换程序的的设计与编程程； 制定详细的系统统移植计划； 设计系统管理规规程。本阶段的阶段任任务和各项任任务都要体现现为相应的实实施文档（略略）。3.5. “会议室”模拟拟测试在详细的方案设设计和编程完完成后，应进进行模拟测试试，及时发现现软件存在的的问题。该阶阶段也称为“会议室模拟拟”（Confeerencee Roomm Piloot）。“会议室模拟拟”使用标准的的软件、用户户定义的业务务流程以及实实际用户数据据，在一个可可控的环境中中模拟用户正正常的业务处处理功能。可可以具体考察察软件是怎样

23、样满足其业务务需求的。同同时，用户应应确定对软件件以及实现业业务流程两方方面可能进行行的调整或修修改。“会议室模拟”阶段积累的的经验与操作作技巧，以及及项目组进行行“会议室模拟拟”情况可以预预示后续工作作开展的难度度和应该怎样样开展，必要要时应提前采采取相关措施施以保证项目目的顺利执行行。本阶段具体工作作包括： 准备好“会议室室模拟”过程的业务务处理、标准准化编码与模模拟数据； 建立适合于用户户业务处理的的“会议室模拟拟”环境； 按照准备好的“会议室”试运行业务务处理、标准准编码与模拟拟数据进行具具体操作，以以便熟悉软件件功能及其对对实际业务处处理的解决办办法； 将“会议室”试试运行过程发发现

24、的问题记记录在案并作作出相应决策策和相应的解解决办法； 进一步审阅问题题记录及其解解决方案； 进一步审阅项目目总目标、分分阶段目标、期期望、时间计计划、资源和和预算。本阶段的阶段任任务和各项任任务都要体现现为相应的实实施文档（略略）。3.6. 系统移植 本阶段段工作就是建建立一个完整整的用户实际际运行系统，并并最终完成系系统的切换移移植。根据新新的业务流程程和操作规程程对最终用户户进行功能实实际操作培训训, 确保所有有细节都已为为系统投入实实际运行做好好了准备。这这是软件实施施进入最高潮潮的阶段，工工作包括： 根据用户需求重重新调整软件件系统； 确定新的业务处处理流程，用用户操作规程程和工作要

25、求求； 系统设置； 数据转换； 确认准备就绪，完完成系统切换换。 本阶段段的阶段任务务和各项任务务都要体现为为相应的实施施文档。3.7. 系统运行审查由于软件实施施阶段存在的的时间压力和和项目组急于于完成项目，最最好的解决方方案往往难以以实施，一些些业务需求根根本就没有提提出，或者随随着企业发展展、管理和业业务流程的变变化，都需要要对软件系统统运行进行审审查，审查内内容包括：初期审查 在软件件实施后进行行，评价新系系统进行业务务处理的性能能，对必要的的问题立即进进行改进，对对企业未来的的业务方向和和ERP系统统的技术方向向提出建议。周期审查 在软件件实施完成后后的6至122个月进行。审审查工作

26、要帮帮助用户充分分用好已在运运行的软件并并了解该软件件在功能与技技术上的最新新发展。帮助助用户如何实实施软件系统统功能以适应应变化的业务务需求，同时时指出当前系系统应用中的的不足之处，还还要帮助用户户怎样更新以以前的文档。本阶段的阶段任任务和各项任任务都要体现现为相应的实实施文档（略略）。以上实施各步骤骤中的项目文文档格式详见见汉普ERRP实施指南南。3.8. 汉普ERP实施施相关咨询服服务以下内容不属于于汉普ERPP实施范畴，但但我们可以根根据企业需要要，提供以下下内容的咨询询服务工作。3.8.1. 企业管理绩效监监控系统的建建立ERP系统在在企业实施应应用后，企业业如何使用计计算机软件系系

27、统提供的即即时、准确的的信息，以辅辅助企业管理理决策和监控控企业管理绩绩效的变化，这这是企业应用用ERP系统统能否在管理理上取得很大大成效的关键键所在。汉普ERP系系统在企业成成功实施后，如如果企业有需需要，我们可可以根据企业业管理业务与与管理模式，帮帮助企业设计计一整套企业业管理绩效变变化动态监控控报表体系，并并培训企业各各管理层如何何运用这套内内部管理报表表体系，即时时发现管理中中存在的问题题，以便及时时纠正和调整整管理策略。此外，我们也也可以培训企企业如何运用用这套内部定定制的管理报报表体系组织织高效率的总总裁会，以便便大型企业总总裁能够在半半天时间内了了解整个企业业运营现状及及当前存在

28、的的问题。具体内容详见见企业管理理绩效监控系系统设计。3.8.2. 企业管理综合评评价与持续改改进计划企业在实施应应用汉普ERRP系统后，企企业管理会得得到显著改善善。但如何在在企业内部形形成不断进行行管理自我改改善的机制，是是众多企业高高层管理人员员一直难以解解决的问题。如何企业有这这方面需求，我我们的专业咨咨询顾问可以以帮助企业组组织一次企业业管理水平综综合评价（按按指标定量打打分，判定一一个企业的管管理水平），评评价工作完成成后我们可以以在现有通用用的企业管管理水平综合合评价指标体体系的基础础上，帮助企企业定制一套套评价指标体体系，并培训训企业如何进进行管理水平平自我评价，同同时帮助企业

29、业制定管理水水平持续改进进计划。具体内容详见见企业管理理水平综合评评价指南与与企业管理理水平持续改改进计划制定定指南。4. 项目工作内容我们建议将项项目划分为三三期进行，各各阶段工作内内容如下：4.1. 第一期工作：业业务流程重组组4.1.1. 业务流程设计与与ERP系统统应用培训在项目启动时，组组织对公司全全员进行一次次为期一天的的培训，培训训内容包括： 面向“电子商务务”时代的企业业管理革命 业务流程重组：概念、管理理思想、实施施步骤与案例例分析 ERP系统的主主要功能及其其管理思想 ERP系统的实实施步骤与风风险防范另，贯穿项目全全过程的其他他培训内容，在在ERP系统统实施过程中中按项目

30、阶段段进行组织培培训。4.1.2. 业务流程设计与与优化实现面向“流流程”的管理，同同时也为了确确保ERP系系统的实施成成功，需要首首先建立和优优化企业业务务处理流程。优化设计企业目目标业务处理理流程，应保保证企业经营营管理业务处处理通畅地进进行，具有高高效率、低成成本并对市场场客户需求变变化能够作出出快速反应。4.1.3. 规范基础管理业务流程的优优化设计还应应明细到业务务处理流程上上的“标准岗位”设计、“岗位职责”界定和“绩效考核指指标体系”设计。这些些工作是为企企业未来建立立数字化企业业和实现规范范化管理奠定定基础。 在这个个阶段，咨询询顾问也要指指导企业的有有关人员，进进一步整理原原不

31、十分规范范的基础工作作，如编码工工作。在完成上述工作作的前提下，进进一步进行企企业管理制度度体系设计，最最后进行文档档整理形成一一本规范的公公司“管理白皮书书”，“管理白皮书书”的具体内容容包括： 清晰的“业务处处理流程”描述 明晰的“业务岗岗位”与“岗位职责”描述 体系化的“绩效效考核指标”描述 规范化的“管理理制度体系”描述基于设计出的的新的业务处处理流程，建建立企业组织织架构以支撑撑新业务处理理流程的高效效运行。企业业组织结构设设计主要依据据以下几项原原则： 建立面向“流程程”的管理模式式 建立“扁平化”的组织机构构 按业务流程的“同一性”进行管理职职能整合 在目标管理结构构中应清晰地地

32、体现企业管管理的各个层层面，包括： 明晰“战略流程程”、“客户流程”和“保障流程”的划分 体现“经营”、“管理”和“决策”这三个管理理层次 界定“成本中心心”、“利润中心”和“管理中心”之间的关系系 具有“事先”、“事中”和“事后”的控制机制制4.2. 第二期工作：EERP实施第第一阶段第二期工作重点点主要是财务务和分销系统统实施，包括括总帐（GLL）、应收（AAR）、应付付（AP）、固固定资产（FFA）、采购购（PO）、存存货（INVV）、销售（OOE）。具体体工作内容包包括： ERP系统详细细实施计划与与阶段性成果果设计 ERP软件“功功能”与公司业务务处理“流程”间匹配的解解决方案设计计

33、 ERP软件客户户化解决方案案设计 公司标准化编码码体系设计 基础性数据体系系准备 ERP软件客户户化测试 ERP软件功能能操作培训 ERP软件系统统安装与安装装测试 ERP软件系统统的参数设置置、初始化与与上线测试 ERP系统的上上线与辅助运运行4.3. 第三期工作内容容：ERP实实施第二阶段段 第三期期工作重点主主要是实施制制造系统，制制造（BOMM、MRP、WWIP、CSST、QA）。具具体工作包括括： 基础性数据补充充与完善 制定制造与销售售部分解决方方案 ERP软件制造造部分的客户户化测试 ERP软件功能能操作培训（制制造部分功能能） ERP软件系统统的参数设置置、初始化与与上线测试

34、 ERP制造系统统的上线与辅辅助运行 基于ERP系统统的企业绩效效监控体系设设计与实施应应用5. 项目实施计划5.1. 项目实施成员安安排项目总监： ORACCLE高级咨咨询顾问项目经理： 孔宇项目副经理： 韩明BPR负责人： 3人，负负责人王玉荣荣，成员根据据最终确定实实施时间确定定。财务组负责人： 22人，负责人人孔宇，成员员潘成高。生产供应链负责责人：2人，负负责人曹金乔乔，成员李嘉嘉平。5.2. 项目阶段划分阶段/月份9101112 1 2 33 44 5贯彻彻始终的培训1 业务流程重重组2 业务务需求分析3 ERP实施施解决方案设设计4 软件标标准功能及操操作培训5 基础础数据准备6

35、 ERPP系统设置及及测试7 系统正式上上线8 制制造系统实施施9 财务分销销决策分析方方案制定5.3. 各阶段工作内容容、人员安排排与成果阶 段实施内容开始时间结束时间汉普参与人员天数成 果 内 容容1、业务流程重重组业务流程描述2000-9-12000-1-10王玉荣25北方重汽业务务流程优化设设计报告业务流程优化设设计BPR咨询2人人55北方重汽管理理白皮书岗位职责界定孔宇10绩效评价指标体体系设计公司管理制度体体系设计2、业务需求分分析了解企业当前业业务处理流程程2000-9-312000-111-10孔宇10分析业务目标和和策略韩明20参与业务流程重重组曹金乔20ERP系统的总总体规

36、划潘成高20ERP功能与目目标业务流程程的匹配李嘉平103、ERP实施施解决方案设设计ERP解决方案案制定2000-111-112000-122-15孔宇26ERP系统解解决方案设计计报告ERP客户化工工作内容的确确定韩明10ERP系统客客户化开发报报告曹金乔30潘成高30李嘉平20ORACLE44、软件标准功功能及操作培培训ERP功能操作作培训2000-122-162001-1-20孔宇2曹金乔12潘成高10李嘉平65、基础数据准准备标准编码文档2001-122-162001-1-20孔宇2系统编码规则则基础数据文档曹金乔6ERP系统数数据采集表潘成高6李嘉平66、ERP系统统设置及测试试E

37、RP系统设置置及测试2001-2-12001-3-10孔宇20ERP系统设设置文档测试数据准备曹金乔30ERP系统测测试报告按解决方案进行行系统测试潘成高30最终用户培训李嘉平30韩明 107、系统正式上上线财务及分销上线线并行2001-3-112001-4-11孔宇17财务及分销系系统上线确认认书曹金乔20潘成高20李嘉平20ORACLE38、制造系统的的实施制造系统上线2001-3-252001-4-25韩明10制造系统上线线确认书整个系统的集成成孔宇5曹金乔25潘成高10李嘉平209、决策支持系系统OFA、OSAA方案设计及及培训2000-3-252000-4-25另定10财务分销决策策

38、分析解决方方案6. 北方重汽项目投投资报价 鉴于我我司拟将北方方重汽作成我我司汽车行业业的典型用户户；鉴于我司司已与北方重重汽各层取得得了良好的沟沟通，建立了了良好的双边边关系。在以以下的报价中中，我司将充充分利用我司司是ORACCLE产品经经销商的关系系，为北方提提供ORACCLE产品及及服务的优惠惠报价；对我我司的实施咨咨询也同时提提供优惠的报报价。6.1. ORACLE软软件总体报价价及详细内容容6.1.1. ORACLE 软件报价 ORACLEE的软件产品品是按命名用用户和按大类类产品综合报报价的。更为为明确的说，每每大类的产品品客户购买多多少个命名用用户，每类产产品、每个用用户的单价

39、也也会有所不同同（命名用户户数是指客户户在系统中的的注册用户数数）。ORAACLE主要要的ERP产产品，每个命命名用户标准准报价都在66000USSD左右。我司可经销ORRACLE的的软件产品，为为了北方重汽汽更为灵活的的在各个部门门安排使用OORACLEE的各大类产产品，同时，也也为了我司为为北方重汽取取得更为优惠惠的价格，我我司对ORAACLER的的软件产品报报价如下：每个命名用户标标准报价60000USDD，实际按11800USSD报价（770%折扣），用用户数按322个计，名义义价格为577600USSD（从我司司实施费中冲冲减北方重汽汽2个用户），实实际价格为554，0000USD。

40、6.1.2. 报价中所含ORRACLE软软件产品及模模块明细一、应用软件：Oracle Finanncialss (财务管理) :Oracle Manuffacturring (制造管理) : Asset (固定资产管管理)Oracle Enginneerinng（工程设设计管理）Cash Maanagemment (现金管理)Bills oof Matteriall（物料单管管理）Generall Ledgger (总总帐)Master Scheddulingg/MRP （主需求/MMRP）Payablees (应付付账款)Work Inn Proccess（在在制品管理）Receivaab

41、les/ Reveenue AAccounnting Capacitty（能力计计划）(应收账款)Qualityy Manaagemennt（质量管管理）Oracle Orderr Manaagemennt (订单管理) :Cost Maanagemment（成成本管理）Inventoory (库库存管理)，Orderr Entrry(定单录录入),Shippinng(运输)Oracle Purchhasingg（采购管理理）:Oracle Serviic AppplictiionOracle OLAP决决策分析工具具Servicee（服务）OFA（财务决决策分析工具具）Tutor oof s

42、eerviceeOSA（销售决决策分析工具具）Tutor oof seervicee- reaad-onlly二、数据库、开开发工具及其其他工具Sql*Pluus（ORAACLE开发发工具）Oracle Develloper （Oraclle开发工具具）Oracle Appliicatioon Objject LLibrarry三、免费项目Oracle Oraclle Entterpriice Edditionn（Oraclle企业级数数据库）Oracle Alertt（Oraclle预警系统统）Oracle Workfflow CCartriidge（Oraclle工作流管管理）Oracle ADI（Oraclle桌面集成成系统）6.2. ORACLE服服务支持报价价及详细内容容6.2.1. ORACLE服服务支持报价价ORACLE的的年支持服务务费为其软件件标准报价的的22%。北方重汽的标准准年支持服务务费为:422,240UUSD（600003222%）。现为北方重