电子商务网站规划实训18239.docx
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1、电子商务概论实训练习十八题第一、 网站规划嘉华通过强大的的游戏运营能能力、周到的的客户服务能能力、完善的的技术保障与与支持能力、广广泛的销售网网络和健全、高高效的支付平平台,形成了了面向用户的的综合性互动动娱乐平台,各各年龄层的玩玩家均可以借借由嘉华互动动娱乐平台与与其它成千上上万的玩家进进行互动,体体验互动娱乐乐带来的乐趣趣。 为为了增加网络络营销的力度度,需要对公公司网站进行行再次规划。这这次规划要考考虑以下几个个问题: 11、网站的主主要功能 22、网站技术术解决方案 33. 网站内内容规划 44. 网站测测试和发布 55. 网站推推广 66. 网站维维护 77. 网站财财务预算任务1:
2、针对嘉华网网络这一公司司背景,列出出这个行业网网站主要功能能有哪些(也也可以参考其其他同行业的的公司) 2:完成任务一一后,根据网网站的主要功功能,写出相相应的技术解解决方案。可可参考以下内内容:(1)是是采用自建网网站服务器,还还是租用虚拟拟主机(2)选选择操作系统统,用uniix,Linnux还是WWindoww2000/NT。分析析投入成本、功功能、开发、稳稳定性和安全全性等。(33)采用系统统性的解决方方案,如IBBM,HP等等公司提供的的企业上网方方案、电子商商务解决方案案,还是自行行开发。 (44)网站安全全性措施,防防黑、防病毒毒方案。(55)相关程序序开发。如网网页程序ASSP
3、、JSPP、CGI、数数据库程序等等。 3:请为嘉华公公司规划适合合的网站内容容。(提示一一般信息发布布型企业网站站内容应包括括:公司简介介、产品介绍绍、服务内容容、价格信息息、联系方式式、网上定单单等基本内容容;电子商务务类网站要提提供会员注册册、详细的商商品服务信息息、信息搜索索查询、定单单确认、付款款、个人信息息保密措施、相相关帮助等) 4:你打算从哪哪些方面对本本网站进行测测试呢? 5:、网站推广广是网络营销销的主要内容容,可以说,大大部分的网络络营销活动都都是为了网站站推广的需要要,你准备如如果做这次网网站推广? 第二、网站规划划岗位职责网站规划:在公公司经营战略略指导下,进进行市场
4、调查查和反馈,调调整网站定位位与发展方向向;网站运营:进行行用户需求调调查,撰写分分析与评述,策策划网站运营营、推动网站站发展;内容策划:根据据网站定位及及运营项目策策划,进行内内容策划,并并制定工作计计划,组织运运营实施;网站推广:与公公司其他网站站、应用等建建立良好的合合作关系,协协调资源,开开展运营项目目的推广工作作;负责网站站运营指标的的达成。 技能要求:有大型网站运营营管理经验,有有互动平台类类网站运营经经验;对互联网行业的的发展有较深深的理解,对对行业市场的的发展有准确确的了解,熟熟悉互联网商商业化操作; 具有良好的网站站规划与栏目目策划能力,视视角独特、文文字功底强、善善于选题;
5、 具备良好的沟通通能力,思维维活跃、勤奋奋好学、有团团队合作意识识、责任心强强、能承受较较大的工作压压力; 熟练使用图片处处理软件,会会使用HTMML语言和ddreamwweaverr2008等网站必备备工具;熟悉JavaSScriptt和css的的应用 任务背景嘉华网络游戏公公司不断发现现与满足用户户的普遍娱乐乐需求,向用用户提供包括括大型多人在在线角色扮演演游戏(MMMORPG)、休休闲游戏、棋棋牌游戏、对对战游戏、无无线游戏、动动漫、文学、音音乐等在内的的适合不同年年龄层次用户户群的互动娱娱乐产品,深深受广大用户户的欢迎。截截止到20110年初,嘉嘉华拥有3亿亿多的游戏注册册用户。 嘉华
6、亦通通过强大的游游戏运营能力力、周到的客客户服务能力力、完善的技技术保障与支支持能力、广广泛的销售网网络和健全、高高效的支付平平台,形成了了面向用户的的综合性互动动娱乐平台,各各年龄层的玩玩家均可以借借由嘉华互动动娱乐平台与与其它成千上上万的玩家进进行互动,体体验互动娱乐乐带来的乐趣趣。任务1:嘉华网络需需要招聘网站站规划工程师师,请你本岗岗位罗列出岗岗位职责。 2:对嘉华网络络招聘的网站站规划工程师师,需要具备备哪些工作技技能,请总结结。 第三、网站维护护岗位技能训训练 一 训练简介了解作为一个网网站维护人员员,如何对企企的网站进行行维护,以及及在工作时,到到底需要掌握握哪些实际技技能。二
7、训练内容 嘉华通通过强大的游游戏运营能力力、周到的客客户服务能力力、完善的技技术保障与支支持能力、广广泛的销售网网络和健全、高高效的支付平平台,形成了了面向用户的的综合性互动动娱乐平台,各各年龄层的玩玩家均可以借借由嘉华互动动娱乐平台与与其它成千上上万的玩家进进行互动,体体验互动娱乐乐带来的乐趣趣。 你作为为嘉华公司的的网站维护人人员,每天要要对确保公司司的网站正常常运行,以及及网站的内容容变动进行维维护,所以你你首先了解公公司网站的整整体架构,以以及所应用的的技术。任务1: 公司现在在要对网站改改版,之前需需要对网站数数据进行备份份,网站的数数据库采用ssqlsevver,写出出sqlsee
8、rver数数据库备份和和还原的过程程。 2: 公司现在在租赁了一台台教育网的服服务器,如何何对这台服务务器进行双网网卡路由设置置? 3: 用aspp技术,做出出一个动态网网站,网站内内容可以自己己设定,至少少包括5个栏栏目。后用IIIS发布。请请同学把网站站设计的功能能模块以及业业务内容以wword的形形式提交。 第四、商务拓展展岗位技能训训练渠道拓展西部交易网,是是我的朋友经经营的一个手手机交易网站站,主要经营营各种品牌的的手机以及配配件,在经营营的前期,我我们商量如何何来推广这个个网站,来增增加它的知名名度,也把发发展渠道作为为重点,现在在这个网站已已经经营了55年,在业内内也小有名气气。
9、 任务1: 你能想想到的发展渠渠道的手段有有哪些?线下下渠道商?网网络联盟?网网络广告?请请同学们先浏浏览这个网站站,了解网站站的内容,然然后制定出自自己的渠道发发展方案。 第五、商务拓展展技能训练作为商务拓展人人员,不但要要为公司寻找找更多商机,同时还要有有策划、管理理的能力。要要合理高效的的使用网络资资源,利用自自己的营销技技能和电子商商务的知识。通通过网上与网网下的结合,对对公司的市场场进行开拓训练背景 万华电器器是国内知名名的家电企业业,在全国各各大城市设立立有自己的门门店,零售各各种品牌家用用电器、数码码产品。你是公司的电子子商务部商务务拓展专员。主主要负责公司司网站对外合合作项目的
10、谈谈判、评估工工作;负责合合作项目执行行过程中的具具体工作协调调和落实;负负责合作项目目在全国范围围内推广的培培训执行工作作;以及合作作项目效果评评估报告的提提报工作。任务1:为了进一步步发展网上业业务,争取更更多的机会,公公司需要在阿阿里巴巴上建建立网上公司司,作为商务务拓展专员,需需要你来完成成这项工作。 2:你在网上收收到国内一家家公司询价,是是对某品牌的的空调的需求求,如何利用用网上于网下下结合的方式式,定此客户户进行跟进。写写出你的跟进进方案。 3:公司现在需需要对西北地地区搞一次网网上促销活动动,这次促销销的主要产品品有液晶电视视,全自动洗洗衣机,数码码相机和空调调,你是这次次活动
11、的负责责人,公司要要求写出详细细方案。 4:什么是电子子合同,它的的特征有哪些些,和传统合合同有什么区区别。 5:你会用什么么方式为公司司寻找更好的的合作伙伴? 第六、商务拓展展岗位职责岗位描述商务拓展,不但但要寻找项目目,同时还要要管理项目。这这里面所说的的项目管理,是指从寻找找合作伙伴开开始,到项目目的立项,各各个部门研讨讨分析项目,与顾客进行行谈判,进行行项目设计,交付营运部部负责日常营营运,到售后后与合作伙伴伴的沟通等一一系列过程。 岗位职责1、根据公司既既定的网络业业务经营思路路,策划与执执行电子商务务领域的具体体计划;2、借助集团已已有的生意基基础,推动电电子商务生意意取得突破性性
12、发展;3、研究评估电电子商务市场场发展状况,随随时提出合理理的发展方案案建议。4、分析行业形形势,监控行行业对手,进进行行业攻关关5、发现并寻求求网络联盟的的各种类型合合作伙伴,开开拓市场领域域,创新思路路技能要求:1、熟悉电子商商务运作规律律特点,有比比较丰富的电电子商务管理理经验;2、了解传统商商业,特别是是奢侈品市场场运营特点;3、流利的普通通话,英语读读写说良好4、具备良好的的公关技巧,善善于表达沟通通,说服力强强。5、具有分析总总结能力,文文字表述能力力强。任务背景广州宽达网络科科技有限公司司,是一家专专业从事移动动增值服务和和互联网商务务应用的网络络服务运营商商。公司以移移动商务服
13、务务为起点、以以互联网增值值服务为核心心、以强大的的销售服务队队伍为支撑,与与中国移动,中国联通等等电信运营商商,国内外顶顶级门户网站站21CN.COM结成成紧密的总代代合作关系。任务1:宽达网络科科技需要招聘聘商务拓展,请请你本岗位罗罗列出岗位职职责。 2:对宽达网络络科技招聘的的商务拓展,需需要具备哪些些工作技能,请请总结。 第七、策划商业业网站的要点点一、训练简介 很多商业网站站是都会有以以下情况:投投入了众多资资金,众多人人力和精力,一一两年下来,运运营和赢利依依然还是一片片茫然,不知知道如何是好好。这说明是是网站策划在在做网站之前前考虑的不够够周全。 二、网站策策划的三个重重点商业网
14、站有三个个基本的要点点,我们先来来学习一下: 第一:用户 1 、 你你的目标用户户群是那一类类人? 这是网站定位中中,要考虑的的最重要的问问题,一 定定要准确,这这样网站才会会有先天优势势! 2 、 你你给客户提供供了那些好处处? 这是你在规划网网站栏目的时时候,要考虑虑的最重要的的问题。 请请记住,好处处不需要多,但但是一定要让让用户特别的的喜欢。 3 、 你你给用户的是是什么感觉? 这是在构架网站站的时候,要要考虑的最重重要的问题。网网站要哪种 表现形式才才能让你的用用户感觉到方方便。 表现现形式不能因因为什么概念念或就随着那那些热门概念念来,一定要要站到用户方方面的角度来来考虑,最好好有
15、所创新。 第二:客户 1 、你给客户户提供什么产产品和服务? 不要只是一个朦朦胧的想法,一一定要具体化化,具体是什什么产品和什什么服务。 2 、客户愿意意出钱向你购购买的产品和和服务是什么么? 产品和服务中,有有的是辅助黏黏住客户的,有有的是直接可可以帮你赚钱钱的?那些可可以直接帮你你赚钱的产品品和服务是什什么?一定要要明确!一定定要具体化! 3 、客户为什什么要向你购购买这些产品品和服务?这些产品和服务务一定是客户户会向你购买买的,而不是是你假设的,在在此方面,一一定要对客户户进行深入调调查和了解,而而不能凭空自自己去幻想。也也就是说,这这些产品和服服务必须能够够帮助客户的的某种 强烈烈的需
16、求! 第三:渠道 1 、如何将你你自己卖出去去? 如何推广,来吸吸引越来越多多的客户?把把自己推出去去,人气是一一个基础。口口碑?广告? 2 、能让你的的销售最大化化的渠道有那那些? 单一靠你自身来来销售,量不不可能做很大大,你能够找找到那些帮你你把赚钱的业业务渠道最大大化呢?线下下渠道商?网网络联盟?网网络广告? 请将这三方面都都考虑的非常常清楚了,非非常细化了、具具体化了,然然后你再来策策划网站,你你将会在以后后的网站运营营过程中少走走很多弯路,少少浪费很多的的时间、少花花很多的冤枉枉钱。 在清清楚了这三个个要点后,来来完成以下的的任务,我们们参考西部交交易网,,任务1:从用户、客客户、渠
17、道三三个方面,来来策划网站,突突出网站的盈盈利模式。 2:你在策划时时,就如何给给客户提供服服务,提供什什么样的服务务,这一问题题,做出具体体的方案来。 第八、网络营销销技能营销策划 蒙牛利用网络络卖牛奶,你你觉得这个创创意如何,认认真分析思考考了一下,觉觉得这是个很很不错的想法法。 当然,为什么么好,我们得得从以下4个个方面分析:思考分析包括以以下几部分内内容: 一、网络订购牛牛奶对用户的的好处! 二、网络直销牛牛奶对蒙牛的的好处! 三、具体运作的的战略 四、成功运作的的关键之处 一、网上订购牛牛奶对用户的的好处 1.省钱 网络销售、成本本低、价格自自然也会低一一些。 2.方便 网上上下一个
18、订单单,一箱牛奶奶很快送上门门,非常方便便。另外,儿儿女可以定期期直接在网上上给父母老人人购买牛奶,也也非常方便。 二、网上卖牛奶奶对蒙牛公司司的好处 1.可建立一个个庞大的终端端客户数据库库,成倍提高高销售: 通过网络直销,可可以迅速获得得百万甚至千千万计的甚至至更多的终端端客户,同时时一个庞大的的终端客户数数据库自然也也建立了,然然后合理采用用数据库营销销,这样可以以成倍的提高高销售。 例例如:一个客客户订购了一一箱牛奶之后后,程序可以以自动计算出出用户快消费费完这一箱牛牛奶的时间,当当程序估计用用户快喝完的的时候,然后后通过 emmail 、短短信、电话等等方式提醒客客户继续订购购,然后
19、再送送货上门。这这样的话,绝绝大部分客户户都会继续订订购。这样一一方面帮助客客户培养一个个长期喝牛奶奶的好习惯,同同时成倍的提提高了一个客客户的重复消消费2. 大幅度提提升牛奶公司司品牌价值 品牌三要素包包括: 1 、知名度、 2 、美誉誉度、 3 忠诚度。这这其中,忠诚诚度是最难做做到的,而通通过上面提到到的数据库营营销,客户的的忠诚度自然然是大幅度的的提高。 3.大大降低营营销成本 互联网营销方法法使用正确的的话,它是成成本最低的营营销平台,自自然可以很大大程度上降低低牛奶公司的的营销成本。 4.此举创新和和促使其高速速发展 如果那一家牛奶奶公司按照此此策略来做,讲讲成为全球第第一个网上顶
20、顶牛奶的公司司,甚至快速速成为一个国国际化最顶级级的牛奶公司司。 还还有两个方面面,需要同学学来自己思考考,完成任务务任务1:写出你具体体运作的战略略步骤 。 2:你觉得成功功运作的关键键点有哪些? 第九、网站优化化的技能一网站优化的的六个步骤 第一步:关键键词选择关键词选择错了了,后面做的的工作等于零零,所以进行行网站优化前前,先要锁定定自己网站的的关键词。如如题操作步骤骤如下:1、列出基础词词2、使用关键词词分析工具找找出更多的关关键词和热门门关键词。百度相关搜索百度指数 英文关键词工具具 第二步:网站站构架完善优化网站的超链链接构架,主主要需要做好好以下几方面面:1、 URLL优化:把网
21、网站的urll优化成权重重较高的urrl2、 相关链链接:做好站站内各类页面面之间的相关关链接,此条条非常重要,这这方面做好,可可以先利用网网站的内部链链接,为重要要的关键词页页面建立众多多反向链接。这里要特别强调调一下:反向向链接是网页页和网页之间间的,不是网网站和网站之之间的。所以以网站内部页页面之间相互互的链接,也也是相互的反反向链接,对对排名也是有有帮助的。第三步:网站内内容策略1、丰富网站的的内容: 把网站内内容搞丰富起起来,这是非非常重要的,网网站内容越丰丰富,说明你你的网站越专专业,用户喜喜欢,搜索引引擎也喜欢。2、增加部分原原创内容:因为采集系统促促使制作垃圾圾站变成了生生产垃
22、圾站,所所以完全没有有原创内容的的网站,尽管管内容丰富,搜搜索引擎也不不会很喜欢。所所以一个网站站,尽量要有有一部分原创创内容。第四步:网页细细节的优化和和完善1、titlee和metaa标签的优化化:把网站的所有ttitle和和meta标标签进行合理理的优化和完完善,以达到到合理的状态态。切记:千万不要要盲目的在ttitle中中堆积关键词词,这是大部部分人经常翻翻的错误。2、网页排版的的规划化: 主要是合合理的使用HH1、strrong、aalt等标签签,在网页中中合理的突出出核心关键词词。切记:千万不要要把网页中所所有的图片都都加上altt注释,只需需要将最重要要的图片,不不如产品图片片,
23、人物图片片加上合理的的说明就OKK。 第五步:网站站地图制作和和提交向Googlee提交网站地地图: 1、进入这个网网址,用你的的Googlle帐户登录录,然后添加加你的网址;2、接下来按照照Googlle的要求验验证你网站,你你可以选择hhtml文件件验证。3、这时候,按按照Googgle的要求求,制作一个个Googlle要求的文文件名的httml文件4、用FTP讲讲这个htmml文件和你你的xml格格式的网站地地图文件一起起传到你网站站的根目录5、确认验证,回回到控制台,添添加你的地图图文件就OKK了。很快,GGooglee就会根据网网站地图文件件来更新你的的网站第六步:制订增增加反向链接
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