电脑维修技巧大全17411.docx

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1、电脑维修大全1：主板故障2：显卡故障3：声卡故障4：硬盘故障5：内存故障6：光驱故障7：鼠标故障8：键盘故障9：MODEMM故障10：打印机故故障11：显示器故故障12：刻录机故故障13：扫描仪故故障14：显示器抖抖动的原因15：疑难BIIOS设置16：电脑重启启故障17：解决CPPU占用率过高高问题18：硬盘坏道道的发现与修修复19：网页恶意意代码的手工工处理20：集成声卡卡常见故障及及解决21：USB存存储设备无法法识别22：黑屏故障障23：WINDDOWS蓝屏代码速速查表24：WINDDOWS错误代码大大全25：BIOSS自检与开机机故障问题下面是相关的故故障速查与解决问题电脑出现的故障

2、障原因扑朔迷迷离，让人难难以捉摸。并并且由于Windoows操作系统的的组件相对复复杂，电脑一一旦出现故障障，对于普通通用户来说，想想要准确地找找出其故障的的原因几乎是是不可能的。那那么是否是说说我们如果遇遇到电脑故障障的时候，就就完全束手无无策了呢？其其实并非如此此，使电脑产产生故障的原原因虽然有很很多，但是，只只要我们细心心观察，认真真总结，我们们还是可以掌掌握一些电脑脑故障的规律律和处理办法法的。在本期期的小册子中中，我们就将将一些最为常常见也是最为为典型的电脑脑故障的诊断断、维护方法法展示给你，通通过它，你就就会发现解决电脑故故障方法就在在你的身边，简单，但有有效！主板主板是整个个电脑

3、的关键键部件，在电电脑起着至关关重要的作用用。如果主板板产生故障将将会影响到整整个PC机系统的工工作。下面，我我们就一起来来看看主板在在使用过程中中最常见的故故障有哪些。常见故障一：开开机无显示电脑开机无无显示，首先先我们要检查查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重重要的硬件数数据，同时BIOS也是主板中中比较脆弱的的部分，极易易受到破坏，一一旦受损就会会导致系统无无法运行，出出现此类故障障一般是因为为主板BIOS被CIH病毒破坏造造成（当然也也不排除主板板本身故障导导致系统无法法运行。）。一一般BIOS被病毒破坏坏后硬盘里的数据将全部丢失，所所以我们可以以通过检测硬硬盘数据是否否完好来

4、判断断BIOS是否被破坏坏，如果硬盘盘数据完好无无损，那么还还有三种原因因会造成开机机无显示的现现象：1. 因为为主板扩展槽槽或扩展卡有有问题，导致致插上诸如声声卡等扩展卡卡后主板没有有响应而无显显示。2. 免跳跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也也可能会引发发不显示故障障，对此，只只要清除CMOS即可予以解解决。清除CMOS的跳线一般般在主板的锂锂电池附近，其其默认位置一一般为1、2短路，只要要将其改跳为为2、3短路几秒种种即可解决问问题，对于以以前的老主板板如若用户找找不到该跳线线，只要将电电池取下，待开开机显示进入CMOS设置后再关关机，将电池池上上去亦达达到CMOS放电之目的的

5、。3. 主板板无法识别内内存、内存损损坏或者内存存不匹配也会会导致开机无无显示的故障障。某些老的的主板比较挑挑剔内存，一一旦插上主板板无法识别的的内存，主板板就无法启动动，甚至某些些主板不给你你任何故障提提示（鸣叫）。当当然也有的时时候为了扩充充内存以提高高系统性能，结结果插上不同同品牌、类型型的内存同样样会导致此类类故障的出现现，因此在检检修时，应多多加注意。对于主板BBIOS被破坏的故故障，我们可可以插上ISA显卡看有无无显示（如有有提示，可按按提示步骤操操作即可。），倘倘若没有开机机画面，你可以自自己做一张自自动更新BIOS的软盘，重重新刷新BIOS，但有的主主板BIOS被破坏后，软软驱

6、根本就不不工作，此时时，可尝试用用热插拔法加加以解决（我我曾经尝试过过，只要BIOS相同，在同同级别的主板板中都可以成成功烧录。）。但但采用热插拔拔除需要相同同的BIOS外还可能会会导致主板部部分元件损坏坏，所以可靠靠的方法是用用写码器将BIOS更新文件写写入BIOS里面（可找找有此服务的的电脑商解决决比较安全）。常见故障二：CCMOS设置不能保保存此类故障一一般是由于主主板电池电压压不足造成，对对此予以更换换即可，但有有的主板电池池更换后同样样不能解决问问题，此时有两种可能：1. 主板板电路问题，对对此要找专业业人员维修；2. 主板板CMOS跳线问题，有有时候因为错错误的将主板板上的CMOS

7、跳线设为清清除选项，或或者设置成外外接电池，使使得CMOS数据无法保保存。常见故障三：在在Windowws下安装主板板驱动程序后后出现死机或或光驱读盘速速度变慢的现现象在一些杂牌牌主板上有时时会出现此类类现象，将主主板驱动程序序装完后，重重新启动计算算机不能以正正常模式进入入Windowws 98桌面，而且且该驱动程序序在Windoows 988下不能被卸卸载。如果出出现这种情况况，建议找到到最新的驱动动重新安装，问问题一般都能能够解决，如果实在不行行，就只能重重新安装系统统。常见故障四：安安装Windoows或启动Windoows时鼠标不可可用出现此类故故障的软件原原因一般是由由于CMOS设

8、置错误引起起的。在CMOS设置的电源源管理栏有一一项modemm use IRQ项目，他的的选项分别为为3、4、5.、NA，一般它的的默认选项为为3，将其设置置为3以外的中断断项即可。常见故障五：电电脑频繁死机机，在进行CMOS设置时也会会出现死机现现象在CMOSS里发生死机机现象，一般般为主板或CPU有问题，如若若按下法不能能解决故障，那那就只有更换换主板或CPU了。出现此类故故障一般是由于主主板Cache有问题或主主板设计散热热不良引起，笔笔者在815EP主板上就曾曾发现因主板板散热不够好好而导致该故故障的现象。在在死机后触摸摸CPU周围主板元元件，发现其其温度非常烫烫手。在更换换大功率风

9、扇扇之后，死机机故障得以解解决。对于CCache有问题的故故障，我们可可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可可顺利解决问问题，当然，Cache禁止后速度度肯定会受到到有影响。常见故障六：主主板COM口或并行口、IDE口失灵出现此类故故障一般是由由于用户带电电插拔相关硬硬件造成，此此时用户可以以用多功能卡卡代替，但在在代替之前必必须先禁止主主板上自带的的COM口与并行口（有有的主板连IDE口都要禁止止方能正常使使用）。显卡常见故障一：开开机无显示此类故障一一般是因为显显卡与主板接接触不良或主主板插槽有问问题造成。对对于一些集成成显卡的主板板，如果显存存共用主内存存，则需注意意内存条的位位置

10、，一般在在第一个内存存条插槽上应应插有内存条条。由于显卡卡原因造成的的开机无显示示故障，开机机后一般会发发出一长两短短的蜂鸣声（对对于AWARDD BIOSS显卡而言）。常见故障二：显显示花屏，看看不清字迹此类故障一一般是由于显显示器或显卡卡不支持高分分辨率而造成成的。花屏时时可切换启动动模式到安全全模式，然后后再在Windoows 98下进入显示示设置，在16色状态下点点选“应用”、“确定”按钮。重新新启动，在Windoows 988系统正常模模式下删掉显显卡驱动程序序，重新启动动计算机即可可。也可不进进入安全模式式，在纯DOS环境下，编编辑SYSTEM.INI文件，将diisplayy.d

11、rv=pnpdrrver改为displlay.drrv=vgaa.drv后，存盘退退出，再在Windoows里更新驱动程序。常见故障三：颜颜色显示不正正常，此类故故障一般有以以下原因：1. 显示示卡与显示器器信号线接触触不良2. 显示示器自身故障障3. 在某某些软件里运运行时颜色不不正常，一般常见于老式式机，在BIOS里有一项校校验颜色的选选项，将其开开启即可4. 显卡卡损坏；5. 显示示器被磁化，此此类现象一般般是由于与有有磁性能的物物体过分接近近所致，磁化化后还可能会会引起显示画画面出现偏转转的现象。常见故障四：死死机出现此类故故障一般多见见于主板与显显卡的不兼容容或主板与显显卡接触不良良

12、；显卡与其其它扩展卡不不兼容也会造造成死机。常见故障五：屏屏幕出现异常常杂点或图案案此类故障一一般是由于显显卡的显存出出现问题或显显卡与主板接接触不良造成成。需清洁显显卡金手指部部位或更换显显卡。常见故障六：显显卡驱动程序序丢失显卡驱动程程序载入，运行一段时时间后驱动程程序自动丢失失，此类故障障一般是由于于显卡质量不不佳或显卡与与主板不兼容容，使得显卡卡温度太高，从从而导致系统统运行不稳定定或出现死机机，此时只有有更换显卡。此外，还有有一类特殊情情况，以前能能载入显卡驱驱动程序，但但在显卡驱动动程序载入后后，进入Windoows时出现死机机。可更换其其它型号的显显卡在载入其其驱动程序后后，插入

13、旧显显卡予以解决决。如若还不不能解决此类类故障，则说说明注册表故故障，对注册册表进行恢复复或重新安装装操作系统即即可。声卡常见故障一：声声卡无声。出出现这种故障障常见的原因因有：1. 驱动动程序默认输输出为“静音”。单击屏幕幕右下角的声音小图标（小嗽叭叭），出现音音量调节滑块块，下方有“静音”选项，单击击前边的复选选框，清除框框内的对号，即即可正常发音音。2. 声卡卡与其它插卡卡有冲突。解解决办法是调调整PnP卡所使用的的系统资源，使使各卡互不干干扰。有时，打打开“设备管理”，虽然未见见黄色的惊叹叹号（冲突标标志），但声声卡就是不发发声，其实也也是存在冲突突，只是系统统没有检查出出来。3. 安

14、装装了Direcct X后声卡不能能发声了。说说明此声卡与Direcct X兼容性不好好，需要更新新驱动程序。4. 一个个声道无声。检检查声卡到音音箱的音频线线是否有断线线。常见故障二：声声卡发出的噪音过大出出现这种故障障常见的原因因有：1. 插卡卡不正。由于于机箱制造精精度不够高、声声卡外挡板制制造或安装不不良导致声卡卡不能与主板板扩展槽紧密密结合，目视视可见声卡上上“金手指”与扩展槽簧簧片有错位。这这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常常见故障。一一般可用钳子子校正。2. 有源源音箱输入接接在声卡的Speakker输出端。对对于有源音箱箱，应接在声声卡的Line out端，它输出出的信

15、号没有有经过声卡上上的功放，噪噪声要小得多多。有的声卡卡上只有一个个输出端，是是Line out还是Speakker要靠卡上的的跳线决定，厂厂家的默认方方式常是Speaker，所以要拔下下声卡调整跳跳线。3. Wiindowss自带的驱动动程序不好。在在安装声卡驱驱动程序时，要要选择“厂家提供的的驱动程序”而不要选“Windoows默认的驱动动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装装，要选择“从磁盘安装装”而不要从列列表框中选择择。如果已经经安装了Windoows自带的驱动动程序，可选选“控制面板系统设备管理声音、视频频和游戏控制制器”，点中各分分设备，选“属性驱动程序更改驱动程程序从磁盘安装”

16、。这时插入入声卡附带的的磁盘或光盘盘，装入厂家家提供的驱动动程序。常见故障三：声声卡无法“即插即用”1. 尽量量使用新驱动程序或替代代程序。笔者者曾经有一块块声卡，在Windoows 988下用原驱动动盘安装驱动动程序怎么也也装不上，只只好用Creattive SSB16驱动程序代代替，一切正正常。后来升升级到Windoows Mee，又不正常常了再换用Windoows 20000（完整版）自自带的声卡驱驱动程序才正正常。2. 最头头痛的问题莫莫过于Windoows 9XX下检测到即即插即用设备备却偏偏自作作主张帮你安安装驱动程序序，这个驱动动程序偏是不不能用的，以以后，每次当当你删掉重装装都

17、会重复这这个问题，并并且不能用“添加新硬件”的方法解决决。笔者在这这里泄露一个个独门密招：进入Win9xinfotther目录，把关关于声卡的.inf文件统统删删掉再重新启启动后用手动动安装，这一一着百分之百百灵验，曾救救活无数声卡卡性命当然，修改改注册表也能能达到同样的的目的。3. 不支支持PnP声卡的安装装（也适用于于不能用上述述PnP方式安装的PnP声卡）：进进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windoows搜索新硬件件吗？”时，选择“否”，而后从列列表中选取“声音、视频频和游戏控制制器”用驱动盘或或直接选择声声卡类型进行行安装。常见故障四：播播放CD无声1. 完

18、全全无声。用Windoows 988的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常常，这说明是是光驱的音频频线没有接好好。使用一条条4芯音频线连连接CDROM的模拟音频频输出和声卡卡上的CDin即可，此线线在购买CDROM时会附带。2. 只有有一个声道出出声。光驱输输出口一般左左右两线信号号，中间两线线为地线。由由于音频信号号线的4条线颜色一一般不同，可可以从线的颜颜色上找到一一一对应接口口。若声卡上上只有一个接接口或每个接接口与音频线线都不匹配，只只好改动音频频线的接线顺顺序，通常只只把其中2条线对换即即可。常见故障五：PPCI声卡出现爆音一般是因为为PCI显卡采用Bus MMast

19、err技术造成挂在PCI总线上的硬盘盘读写、鼠标标移动等操作作时放大了背背景噪声的缘缘故。解决方方法：关掉PCI显卡的Bus MMasterr功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽槽上。常见故障六：无无法正常录音音首先检查麦麦克风是否有有没有错插到到其他插孔中中了，其次，双双击小喇叭，选选择选单上的的“属性录音”，看看各项项设置是否正正确。接下来来在“控制面板多媒体设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体音频”中“录音”选项是灰色色的那可就糟糟了，当然也也不是没有挽挽救的余地，你你可以试试“添加新硬件系统设备”中的添加“ISA Pllug annd

20、 Plaay buss”，索性把声声卡随卡工具具软件安装后后重新启动。常见故障七：无无法播放Wav音乐、Midi音乐不能播放WWav音乐现象比比较罕见，常常常是由于“多媒体”“设备”下的“音频设备”不只一个，禁禁用一个即可可；无法播放放MIDI文件则可能能有以下3种可能：1. 早期期的ISA声卡可能是是由于16位模式与32位模式不兼兼容造成MIDI播放的不正常常，通过安装装软件波表的的方式应该可可以解决2. 如今今流行的PCI声卡大多采采用波表合成成技术，如果果MIDI部分不能放放音则很可能能因为您没有有加载适当的波表表音色库。3. Wiindowss音量控制中中的MIDI通道被设置置成了静音

21、模模式。常见故障八：PPCI声卡在WIN98下使用不正正常有些用户反反映，在声卡卡驱动程序安安装过程中一一切正常，也也没有出现设设备冲突，但但在WIN998下面就是无无法出声或是是出现其他故故障。这种现现象通常出现现在PCI声卡上，请请检查一下安安装过程中您您把PCI声卡插在的的哪条PCI插槽上。有有些朋友出于于散热的考虑虑，喜欢把声声卡插在远离离AGP插槽，靠近ISA插槽的那几几条PCI插槽中。问问题往往就出出现在这里，因因为Windoows98有一个Bug：有时只能能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声声卡。而在ATX主板上紧靠AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些A

22、TX主板上恰恰恰相反，紧靠靠ISA的是PCI-1），所以如如果您没有把把PCI声卡安装在在正确的插槽槽上，问题就就会产生了.内存内存是电脑脑中最重要的的配件之一，它它的作用毋庸庸置疑，那么么内存最常见见的故障都有有哪些呢？常见故障一：开开机无显示内存条原因因出现此类故故障一般是因因为内存条与与主板内存插插槽接触不良良造成，只要要用橡皮擦来来回擦试其金金手指部位即即可解决问题题（不要用酒酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。由于内存条条原因造成开开机无显示故故障，主机扬扬声器一般都都会长时间蜂蜂鸣（针对Awardd Bioss而言）。常见故障二：WWindowws注册

23、表经常常无故损坏，提提示要求用户户恢复此类故障一一般都是因为为内存条质量量不佳引起，很很难予以修复复，唯有更换换一途。常见故障三：WWindowws经常自动进进入安全模式式此类故障一一般是由于主主板与内存条条不兼容或内内存条质量不不佳引起，常常见于高频率率的内存用于于某些不支持持此频率内存存条的主板上上，可以尝试试在CMOS设置内降低低内存读取速速度看能否解解决问题，如如若不行，那那就只有更换换内存条了。常见故障四：随随机性死机此类故障一一般是由于采采用了几种不不同芯片的内内存条，由于于各内存条速速度不同产生生一个时间差差从而导致死死机，对此可可以在CMOS设置内降低低内存速度予予以解决，否否

24、则，唯有使使用同型号内内存。还有一一种可能就是是内存条与主主板不兼容，此此类现象一般般少见，另外外也有可能是是内存条与主主板接触不良良引起电脑随随机性死机。常见故障五：内内存加大后系系统资源反而而降低此类现象一一般是由于主主板与内存不不兼容引起，常常见于高频率率的内存内存存条用于某些些不支持此频频率的内存条条的主板上，当当出现这样的的故障后你可可以试着在COMS中将内存的的速度设置得得低一点试试。常见故障六：运运行某些软件件时经常出现现内存不足的的提示此现象一般般是由于系统统盘剩余空间间不足造成，可可以删除一些些无用文件，多多留一些空间间即可，一般般保持在300M左右为宜。常见故障七：从从硬盘

25、引导安安装Windoows进行到检测测磁盘空间时时，系统提示示内存不足此类故障一一般是由于用用户在confiig.syss文件中加入入了emm3886.exee文件，只要要将其屏蔽掉掉即可解决问问题。光驱光驱是电脑脑硬件中使用用寿命最短的的配件之一。其其实很多报废废的光驱仍有有很大的利用用价值，只要要略微维修一一下就可以了了。这往往不不需要具有什什么高深的无线电专业知识识，也不需要要使用什么太太复杂的维修修工具及材料料。你只要细细心观察故障障现象并参照照执行下面的的一些排除方方法，相信你你的老光驱还还是能恢 复昔日“风采”的。常见故障一：光光驱工作时硬硬盘灯始终闪闪烁这是一种假假象，实际上上并

26、非如此。硬硬盘灯闪烁是是因为光驱与与硬盘同接在在一个IDE接口上，光光盘工作时也也控制了硬盘盘灯的结果。可可将光驱单元元独接在一个个IDE接口上。常见故障二：在在Windowws环境下对CD-ROOM进行操作时时显示 “32磁盘访问失失败”，然后死机机很显然，WWindowws的32位磁盘存取取对CD-ROOM有一定的影影响。CD-ROOM大部分接在在硬盘的IDE接口上，不不支持Windoows的32位磁盘存取取功能，使Windoows产生了内部部错误而死机机。进入Windoows后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386增强模式”设置，单击“虚拟内存”按钮后再单单击“更改”，把左下角角

27、的“32位磁盘访问”核实框关闭闭，在确认后后，再重启动动Windoows,在Windoows中再访问CD-ROOM进就不会出出错误。常见故障三：光光驱无法正常常读盘，屏幕幕上显示：“驱动器X上没有磁盘盘，插入磁盘盘再试”，或CDR1101:NOOTREADY RREADINNG DRIIVE X AABORT .RETRRY.FALLL?偶尔进出盒盒几次也都读读盘，但不久久又不读盘。在此情况下下，应先检测测病毒，用杀杀毒软件进行行对整机进行行查杀毒，如如果没有发现现病毒可用文文件编辑软件件打开C盘根目录下下的ONFIGG.SYS”文件，查看看其中是否又又挂上光驱动动程序及驱动动程序是否被被破坏

28、，并进进行处理，还还可用文本编编辑软件查看看AUIOOEXEC.BAT文件中是否否有MSCDDEX.EXXE/D:MMSCDOOOO /M:20/V.若以上两步步未发现问题题，可拆卸光光驱维修。常见故障四：光光驱使用时出出现读写错误误或无盘提示示这种现象大大部分是在换盘时还没有就就位就对光驱驱进行操作所所引起的故障障。对光驱的的所有的操作作都必需要等等光盘指示灯灯显示为就好好位时才可进进行操作。在在播放影碟时时也应将时间间调到零时再再换盘，这样样就可以避免免出现上述错错误。常见故障五：在在播放电影VCD时出现现画面停顿或或破碎现象检查一下AAUTOEXXEC.BAAT文件中的“SMARTTDR

29、V”是否放在MSCDEEX.EXEE之后。若是是，则应将SMARTTDRV语句放到MSCDEEX.EXEE之前；不使使用光驱的高高速党组地冲冲程序，改为为SMARTDDRV.EXXE/U;故障即可排排除。常见故障六：光光驱在读数据据时，有时读得不出，并并且读盘的时时间变长光驱读盘不不出的硬件故故障主要集中中在激光头组组件上，且可可分为二种情情况：一种是是使用太久造造成激光管老老化；另一种种是光电管表表面太脏或激激光管透镜太太脏及位移变变形。所以在在对激光管功功率进行调整整时，还需对对光电管和激激光管透镜进进行清洗。光电管及聚聚焦透镜的清清洗方法是：拔掉连接激激光头组件的的一组扁平电电缆，记住方

30、方向，拆开激激光头组件。这这时能看到护护套罩着激光光头聚焦透镜镜，去掉护套套后会发现聚聚焦透镜由四四根细铜丝连连接到聚焦、寻寻迹线圈上，光光电管组件安安装在透镜正正下方的小孔孔中。用细铁铁丝包上棉花花沾少量蒸馏馏水擦拭（不不可用酒精擦拭光电管和聚焦焦透镜表面），并并看看透镜是是否水平悬空空正对激光管管，否则须适适当调整。至至此，清洗工工作完毕。调整激光头头功率。在激激光头组件的的侧面有1个像十字螺螺钉的小电位位器。用色笔笔记下其初始始位置，一般般先顺时针旋旋转510，装机试机机不行再逆时时针旋转510，直到能顺顺利读盘。注注意切不可旋旋转太多，以以免功率太大大而烧毁光电电管。常见故障七：开开机

31、检测不到到光驱或者检检测失败 这有可能是是由于光驱数数据线接头松松动、硬盘数数据线损毁或或光驱跳线设设置错误引起起的，遇到这这种问题的时时候，我们首首先应该检查查光驱的数据据线接头是否否松动，如果发现没有插好，就就将其重新插插好、插紧。如如果这样仍然然不能解决故故障，那么我我们可以找来来一根新的数数据线换上试试试。这时候候如果故障依依然存在的话话，我们就需需要检查一下下光盘的跳线线设置了，如如果有错误，将将其更改即可可 .鼠标鼠标的故障障分析与维修修比较简单，大大部分故障为为接口或按键键接触不良、断断线、机械定定位系统脏污污。少数故障障为鼠标内部部元器件或电电路虚焊，这这主要存在于于某些劣质产

32、产品中，其中中尤以发光二二极管、IC电路损坏居居多。常见故障一：找找不到鼠标1. 鼠标标彻底损坏，需需要更换新鼠鼠标。2. 鼠标标与主机连接接串口或PS/2口接触不良良，仔细接好线后，重新启启动即可。3. 主板板上的串口或或PS/2口损坏，这这种情况很少少见，如果是是这种情况，只只好去更换一一个主板或使使用多功能卡卡上的串口。4. 鼠标标线路接触不不良，这种情情况是最常见见的。接触不不良的点多在在鼠标内部的的电线与电路路板的连接处处。故障只要要不是再PS/2接头处，一一般维修起来来不难。通常常是由于线路路比较短，或或比较杂乱而而导致鼠标线线被用力拉扯扯的原因，解解决方法是将将鼠标打开，再再使用

33、电烙铁铁将焊点焊好好。还有一种种情况就是鼠鼠标线内部接接触不良，是是由于时间长长而造成老化化引起的，这这种故障通常常难以查找，更更换鼠标是最最快的解决方方法。常见故障二：鼠鼠标能显示，但但无法移动鼠标的灵活活性下降，鼠鼠标指针不像像以前那样随随心所欲，而而是反应迟钝钝，定位不准准确，或干脆脆不能移动了了。这种情况况主要是因为为鼠标里的机机械定位滚动动轴上积聚了了过多污垢而而导致传动失失灵，造成滚滚动不灵活。维维修的重点放放在鼠标内部部的X轴和Y轴的传动机机构上。解决决方法是，可可以打开胶球球锁片，将鼠鼠标滚动球卸卸下来，用干干净的布蘸上上中性洗涤剂剂对胶球进行行清洗，摩擦擦轴等可用采采用酒精进

34、行行擦洗。最好好在轴心处滴滴上几滴缝纫纫机油，但一一定要仔细，不不要流到摩擦擦面和码盘栅栅缝上了。将将一切污垢清清除后，鼠标标的灵活性恢恢复如初。常见故障三：鼠鼠标按键失灵灵1. 鼠标标按键无动作作，这可能是是因为鼠标按按键和电路板板上的微动开开关距离太远远或点击开关关经过一段时时间的使用而而反弹能力下下降。拆开鼠鼠标，在鼠标标按键的下面面粘上一块厚厚度适中的塑塑料片，厚度度要根据实际际需要而确定定，处理完毕毕后即可使用用。2. 鼠标标按键无法正正常弹起，这这可能是因为为当按键下方方微动开关中中的碗形接触触片断裂引起起的，尤其是是塑料簧片长长期使用后容容易断裂。如如果是三键鼠鼠标，那么可可以将

35、中间的的那一个键拆拆下来应急。如如果是品质好好的原装名牌牌鼠标，则可可以焊下，拆拆开微动开关关，细心清洗洗触点，上一一些润滑脂后后，装好即可可使用。键盘键盘在使用用过程中，故故障的表现形形式是多种多多样的，原因因也是多方面面的。有接触触不良故障，有有按键本身的的机械故障，还还有逻辑电路路故障、虚焊焊、假焊、脱脱焊和金属孔孔氧化等故障障维修时要要根据不同的的故障现象进进行分析判断断，找出产生生故障原因，进进行相应的修修理。常见故障一：键键盘上一些键键，如空格键键、回车键不不起作用，有有时，需按无无数次才输入入个或两个字字符，有的键键，如光标键键按下后不再再起来，屏幕幕上光标连续续移动，此时时键盘

36、其它字字符不能输入入，需再按一一次才能弹起起来。这种故障为为键盘的“卡键”故障，不仅仅仅是使用很很久的旧键盘盘，有个别没没用多久的新新键盘上，键键盘的卡键故故障也有时发发生。出现键键盘的卡键现现象主要由以以下两个原因因造成的：一一种原因就是是键帽下面的的插柱位置偏偏移，使得键键帽按下后与与键体外壳卡卡住不能弹起起而造成了卡卡键，此原因因多发生在新新键盘或使用用不久的键盘盘上。另一个个原因就是按按键长久使用用后，复位弹弹簧弹性变得得很差，弹片片与按杆摩擦擦力变大，不不能使按键弹弹起而造成卡卡键，此种原原因多发生在在长久使用的的键盘上。当当键盘出现卡卡键故障时，可可将键帽拨下下，然后按动动按杆。若

37、按按杆弹不起来来或乏力，则则是由第二种种原因造成的的，否则为第第一种原因所所致。若是由由于键帽与键键体外壳卡住住的原因造成“卡键”故障，则可可在键帽与键键体之间放一一个垫片，该该垫片可用稍稍硬一些的塑塑料(如废弃的软软磁盘外套)做成，其大大小等于或略略大于键体尺尺寸，并且在在按杆通过的的位置开一个个可使铵杆自自由通过的方方孔，将其套套在按杆上后后，插上键帽帽；用此垫片片阻止键帽与与键体卡住，即即可修复故障障按键；若是是由于弹簧疲疲劳，弹片阻阻力变大的原原因造成卡键键故障，这时时可特键体打打开，稍微拉拉伸复位弹簧簧使其恢复弹弹性；取下弹弹片将键体恢恢复。通过取取下弹片，减减少按杆弹起起的阻力，从

38、从而使故障按按键得到了恢恢复。常见故障二：某某些字符不能能输入。若只有某一一个键字符不不能输入，则则可能是该按按键失效或焊焊点虚焊。检检查时，按照照上面叙述的的方法打开键键盘，用万用用表电阻档测测量接点的通通断状态。若若键按下时始始终不导通，则则说明按键簧簧片疲劳或接接触不良，需需要修理或更更换；若键按按下时接点通通断正常，说说明可能是因因虚焊、脱焊焊或金屑孔氧氧化所致，可可沿着印刷线线路逐段测量量，找出故障障进行重焊；若因金属孔孔氧化而失效效，可将氧化化层清洗干净净，然后重新新焊牢；若金金属孔完全脱脱落而造成断断路时，可另另加焊引线进进行连接。常见故障三：若若有多个既不不在同一列，也也不在同

39、一行行的按键都不不能输入。可能是列线线或行线某处处断路，或者者可能是逻辑辑门电路产生生故障。这时时可用100MHz的高频示波波器进行检测测，找出故障障器件虚焊点点，然后进行行修复。常见故障四：键键盘输入与屏屏幕显示的字字符不一致。此种故障可可能是由于电电路板上产生生短路现象造造成的，其表表现是按这一一键却显示为为同一列的其其他字符，此此时可用万用用表或示波器器进行测量，确确定故障点后后进行修复。常见故障五：按按下一个键产产生一串多种种字符，或按按键时字符乱乱跳。这种现象是是由逻辑电路路故障造成的的。先选中某某一列字符，若若是不含回车车键的某行某某列，有可能能产生多个其其他字符现象象；若是含回回

40、车键的一列列，将会产生生字符乱跳且且不能最后进进入系统的现现象，用示波波器检查逻辑辑电路芯片，找找出故障芯片片后更换同型型号的新芯片片，排除故障障。Modem常见故障一：556K的Modem不能上到56K。这个问题题可以从以下下几方面考虑虑：1. 实际际的56Kmoodem最高速度只只能达到53K左右，考虑虑各种影响，56Kmoodem的速度一般般在45-553K之间。2. 电话话线路在很大大程度上影响Modem的传输速度度，如果电话话线路质量不不好、线路电电压不稳，56K的Modemm就上不到56KK；另外使用用分机上网，也也会影响上网网速度。3. 未安安装正确的驱驱动程序。4. 和IISP

41、使用的协议议不同，只有有您的Modem和您的ISP协议相同时时，Modem才会达到56K的标准。排除以上原原因，您的56K MModem仍速度远远远低于53K，这就是您您的Modem硬件问题，可可以考虑更换换或送修了。常见故障二：MModem经常掉线，产产生掉线问题题可能有以下下几种原因：1. 电话话线路质量不不好；2. 若数数据终端就绪(DTR)信号无效持持续的时间超超过Modem默认设置值值，就会引起起掉线；3. 如果果您的电话具具有呼叫等待这一程控电电话新功能，每每当有电话打打进来，调制制解调器就会会受到干扰而而断开；4. 另外外，Modem本身的质量以以及不同Modem间的兼容性问问题

42、也是引起Modem掉线的一个个普遍存在的的原因。常见故障三：MModem无拨号音当在夜深人人静的时候上上网时，为了了不使拨号音音影响别人睡睡眠，可以通通过适当的AT命令来改变变：可以用ATM0设置Modem无拨号音，而而ATM1设置Modem从拨号到连连接时有拨号号音。对于音音量的选择您您可以通过以以下指令改变变，ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。常见故障四：传传真速率达不不到144000Modemm的最大传真真速率是14400，而发传真真时速率只有有9600。这是因为为大部分传真真机的发送和和接受速率都都是9600，只有使用用速率是14400或是

43、33600的传真机，Modem的传真速率率才会达到14400。常见故障五：MModem无法拨号或或连接如果没有正正确安装您的的Modem，通信功能能将无法正常常工作。下列列过程列出了了验证Modem与Windoows的通讯程序安安装了不兼容容的驱动程序序文件，可能能会导致COM端口和Modem工作不正常常，所以应该该首先检查是是否加载了正正确的Windoows98文件。1. 检验验现有的通讯讯文件(1) 将将Systeem目录中的COMM.DRV和SERIALL.VXD文件与Windowws95软盘或光盘盘中的原版文文件进行比较较，检查文件件的大小和日日期是否相同同。(2) 确确认在Syste

44、em.inii文件中有下下列几行：boottCommm.drv=Comm.drv3386enhhdeviice=*vvcd(3) 在在控制面板中运行添加新硬件向导，检测测和安装Windoows98驱动程序。注注意：Windoows98在Systeem.inii中不加载SERIAAL.VXDD驱动程序，而而是使用注册册命令来加载载它。另外，在System.ini中也没有与*VCD相关的文件。这些文件被内置于VMM32.VXD中。2. 检验验调制解调器器的配置在控制面面板中，双击调制解调器图标。验证证您的调制解解调器的制造造商和型号，运运行安装新调制制解调器向导检测调调制解调器并并确认当前配配置是

45、否正确确。如果您的的调制解调器器未出现在已已安装的调制制解调器列表表中，请单击击添加，然后选择择合适的调制制解调器。如如果制造商和和类型不正确确，并且在列列表中没有您您的设备制造造商及类型，请请试着用“通用调制解解调器中的与Hayes兼容选项，设置置为调制解调调器支持的最最大波特率，并并单击确定。在排除冲冲突列表中删删除所有的调调制解调器条条目。3. 检查查调制解调器器是否处于可可以使用状态态在控制面面板中双击系统图标，然后后单击设备管理标签，在列列表中选择您您的调制解调调器并单击属性，确认是否否选中设备已存在在，请使用。4. 检查查端口的正确确性在控制面面板中双击调制解调器图标，选择择您的调

46、制解解调器，然后后单击属性，在通用标签上，检检验列出的端端口是否正确确。如果不正正确，请选择择正确的端口口，然后单击击确定。5. 确认认串口的I/O地址和IRQ设置是否正正确在控制面面板中双击系统图标，单击设备管理标签，再单单击端口，选取一个个端口，然后后单击属性，单击资源标签显示该该端口的当前前资源设置，请请参阅调制解解调器的手册册以找到正确确的设置，在在资源对话框中，检检查冲突设备列列表以查看调制制解调器使用用的资源是否否与其它设备备发生冲突，如如果调制解调调器与其它设设备发生冲突突，请单击更改设置，然后单击击未产生资源源冲突的配置置。注意：如果果COM1上有鼠标器器或其它设备备，请不要在

47、在COM3上使用调制制解调器。通通常COM1和COM3端口使用同同样的IRQ，并且在多多数计算机上上不能同时使使用。COM2和COM4也有同样的的问题。如果果可能的话，请请更改COM3和COM4端口的IRQ设置，使它它们不再冲突突。另外，有有一些显示卡卡的地址也和和COM4端口冲突，如如果发现冲突突，请使用其其它端口，或或者更换您的的图形适配器器。6. 检验验端口设置在控制面面板上双击调制解调器图标，单击击调制解调器器，然后单击击属性，在出现的的菜单中单击击连接标签以便检检查当前端口口设置，例如如波特率、数数据位、停止止位和校验。7. 检验验调制解调器器波特率在控制面面板中双击调制解调器，选择一种种调制解调器器，然后单击击属性，单击通用标签，然后后将波特率设设置为正确速速率。注意：如果果您呼叫的主主系统在原先先设置的波特特率下无法通通讯，那么有有时降低波特特率可能会解解决问题。打印机在办公室中中，喷墨打印印机是使用得得较为普便的的