质量中级考试模拟题含答案654476.docx

《质量中级考试模拟题含答案654476.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量中级考试模拟题含答案654476.docx（27页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、中级质量专业技术人员职业资格模拟考试6一、单选共40题，每题1分，总计40分1、以下关于总总体的描述正正确的是（ ）。A我们关心的的是研究对象象的某个数量量指标，每个个具体的数量量指标都可以以看成是整体体B总体不可以以看成分布 C从总体中中可推断出样样本性质D在一个统计计问题中，称称研究对象的的全体为总体体2、样本数据中中出现频率最最高的是（ ）。A样本众数 B样本中位位数 C样本均值值 D样本标准准数3、10个螺丝丝钉中有3个不合格品品；随机取44个使用，4个全是合格格品的概率是是（ ）。A1/6 B1/5 C1/4 D1/34、在假设检验验中，接受原原假设H0时，可能（ ）错误。A犯第一类

2、 BB犯第二类类 CC既犯第一一类，又犯第第二类 D不犯任一一类5、（ ）检检验就是从检检验批中只抽抽取一个样本本就对该批产产品作出是否否接收的判断断。A一次抽样 B二次抽样样 C多次抽样样 D序贯抽样样 6、（ ）是是二次抽样的的进一步推广广，例如五次次抽样，则允允许最多抽取取5个样本才最最终确定批是是否接收。A一次抽样 B二次抽样样 C多次抽样样 D序贯抽样样7、生产方风险险和使用方风风险的含义分别别是（ ）。A好的质量被被拒收时生产产方所承担的的风险 好的质量量被拒收时使使用方所承担担的风险B坏的质量被被拒收时生产产方所承担的的风险 好的质量量被拒收时使使用方所承担担的风险C坏的质量被被

3、拒收时生产产方所承担的的风险 坏的质量量被接收时使使用方所承担担的风险D好的质量被被拒收时生产产方所承担的的风险 坏的质量量被接收时使使用方所承担担的风险8、GB/T22828.1中规定了（ ）三种抽抽样方案类型型。A一次、二次次、三次 B一次、二二次、四次C一次、二次次、五次 D一次、二二次、三次9、序贯抽样检检验是（ ）的发展。A一次抽样 B两次抽样样 C两次抽样样及多次抽样样D一次抽样、两两次抽样及多多次抽样10、休哈特控控制图的设计计思想是（ ）。A先定，再再看 B先定，再看 CA，B都行 D以上说法法都不对11、对于双侧侧公差情况下下，过程能力力指数的公式式是（ ）。ACP= BCP

4、U=CCPL= DDCP=12、有一批电电子产品累计计工作10万小时，发发生故障500次，该产品品的MTBFF的观测值是是（ ）。A2000hh B2100hh C1900hh D1800hh13、汽车属于于（ ）产品，日日光灯管属于于（ ）产品。A不可修复 可修修复 B可修复 可修复C不可修复 不可可修复 D可修复 不可修复14、产品的可可靠性和它所所处的条件关关系极为密切切，同一产品品在不同条件件下工作表现现出（ ）的可靠靠性水平。A相同 B不同 C可能相同同也可能不同同 D以上均不对对15、19533年，（ ）第一次次提出了因果果图。A美国的洛伦伦兹 B美国的朱朱兰 C日本的石石川馨 D

5、美国的奥奥斯本16、质量问题题是以质量损损失（不合格格项目和成本本）的形式表表现出来的，大大多数损失往往往是由几种种不合格引起起的，而这几几种不合格又又是少数原因因引起的。因因此，一旦明明确了这些 “关键的少少数”，就可消除除这些原因，避避免由此所引引起的大量损损失。用（ ）可以有有效地实现这这一目的。A鱼刺图法 B直方图法法 C因果图法法 D排列图法法17、在排列图图中，用累计计频数表示（ ）。A发生次数 B各项目的的累计作用 C各项目的的成本 D每个项目目相应的作用用大小18、（ ）只只能给出比较较粗略的计划划简单的作业业指示，表现现不出作业间间的从属关系系。A直方图 B网络图 CC甘特图

6、 D计划评审审法19、（ ）是是针对某一问问题，充分收收集各种经验验知识、想法法和 意见等语言言、文字资料料，通过亲和和图进行汇总总，并按其相相互亲和性归归纳整理这些些资料，使问问题明确起来来，求得统一一认识和协调调工作，以利利于问题解决决的一种方法法。A头脑风暴法法 B过程决策策程序图法 C亲和图 D树20、四西格玛玛水平的差错错是（ ）。A6120pppm B5120pppm C6210pppm D5210pppm21、假定在5500块电路路板中，每个个电路板都含含有20000个缺陷机会会，若在制造造这500块电路路板时共发现现18个缺陷，则则其机会缺陷陷率为（ ）。A0.9% B1.4%

7、 CC0.00118% D0.14%22、（ ）是是表示作业顺顺序的一种方方法。A导入新标准准 B3W1H C作业层次次的标准化 DD4W1H23、组织的活活动不包括（ ）。A作业活动 B战术活动动 C调配活动动 D战略计划划活动24、（ ）颁颁布 的ISO/TTR100114质量经经济性管理指指南给出了了实施质量经经济性管理，改改进经济效益益的层次结构构。A1997年年8月1日 B1998年 8月1日 C1999年6月1日 D1998年6月1日25、在开发新新产品方面应应做好的工作作不包括（ ）。A开发具有创创新性的产品品(服务) BB开发独特特的产品(服务)C缩短新产品品的推出时间间 D改

8、进新产产品(服务)26、现行使用用的成本分类类方法不包括括（ ）。A用“预防、鉴鉴定和故障”作为科目将将成本分类的的模式B用合格(符符合)成本和不合合格(不符合)成本作为科科目将成本分分类的模式C按产品寿命命周期的不同同阶段将成本本分类的模式式D将重点放在在由于活动的的设计不佳而而导致的经营营账目中缺陷陷附加值的识识别和测量的的模式，称为为过程模式27、关于强制制性标准的划划分说法有误误的是（ ）。A强制性标准准可分为全文文强制和条文文强制两种形形式B标准的全部部技术内容需需要强制时，为为全文强制形形式C标准中部分分技术内容需需要强制时，为为条文强制形形式D标准中分项项技术内容需需要强制时，为

9、为条文强制形形式28、（ ）是是质量的常见见形式。A一元质量 B魅力质量量 C理所当然然质量 DD以上三种种都不是29、中国顾客客满意指数测测评基本模型型包含（ ）个结构变变量，形成（ ）种因果关系。A6、10 B5、10 CC6、11 D5、1130、ISO99000标准准将管理体系系定义为（ ）。A相互关联或或相互作用的的一组要素 B建立方针针和目标并实实现这些目标标的体系C在质量方面面指挥和控制制组织的管理理体系D是帮助各种种类型和规模模的组织实施施并运行有效效的质量管理理体系31、（ ）和和管理评审都都是组织建立立自我评价、促促进自我改进进机制的手段段。A第一方审核核 B第二方审审核

10、C多方审核核 DD内部审核核32、（ ）体体现了质量管管理应遵循的的基本原则，包包括了质量管管理的指导思思想和质量管管理的基本方方法。A八项质量管管理原则 B领导作用用 C全员参与与 D注重实效效33、根据术语语定义，（ ）是指“达到的结果果与使用的资资源之间的关关系”。A有效性 B适应性 C可实现性性 DD效率34、针对特定定时间段所策策划，并具有有特定目的的的一组(一次或多次次)审核是（ ）。A审核计划 B审核方案案 C审核发现现 D审核结论论35、19999年，（ ）标准协协会和挪威船船级社等133个组织共同同发布职业健健康安全评价价系列标准，即即OHSASS 180001职业业健康安全

11、管管理体系-规范和OHHSAS 118002职职业健康安全全管理体系-OHSASS 180001实施指指南。A英国 BB美国 C德国 D法国36、基于质量量管理体系的的基本要求，资资源至少应包包括人力资源源、（ ）和工作作环境。A自然资源 B财务资源源 C基础设施施 D合作伙伴伴37、对于比较较复杂的产品品，单靠作业业流程图往往往还不够，还还需要在作业业流程图基础础上编制（ ）。A工艺流程图图 B检验流程程图 C程序流程程图 D控制流程程图38、以下对于于质量检验计计划的表述中中有误的一项项是（ ）。A检验计划是是产品生产者者对整个检验验和试验工作作进行的系统统策划和总体体安排的结果果B编制质

12、量检检验计划的目目的是指导检检验人员完成成检验工作，保保证检验工作作的质量C质量检验计计划必须由质质量管理部门门或质量检验验的主管部门门负责，由检检验技术人员员编制D编制检验计计划要充分体体现检验的目目的并要综合合考虑检验成成本39、在作业组组织对各作业业(工序)已全部完成成的产品组成成部分进行检检验，并包括括零件库检验验站的是（ ）。A成品检验站站 B产品检验验站 C完工检验验站 D过程检验验站40、以下对测测量仪器控制制的运作表述述中不正确的的是（ ）。A包括型式批批准、检定、检检验，三项内内容缺一不可可B型式批准是是由政府计量量行政部门做做出的承认测测量仪器的型型式符合法定定要求的决定定

13、C其目的是要要确定测量仪仪器的特性是是否符合相关关技术法规中中规定的要求求D检定是查明明和确认测量量仪器是否符符合法定要求求的程序二、多选共330题，每题题2分，总计计60分41、概率的基基本性质有（ ）。A概率是非负负的，其数值值介于0与1之间，即对对任意事件AA有 0P(A)1BP()+PP(A)1 CP(A-BB)P(A)-P(B) DDP(AB)P(A)+P(B)-P(AB)E对于多个事事件A1、A2、A3、有P(A1A2A3)P(A1)P（A2）P（A3）42、是总体体的一个待估估参数，R，U是其对于给给定的1-的置信下限限与置信上限限。则1-置信区间的的含义是（ ）。A所构造的随随

14、机区间R，U覆盖(盖住)未知参数的概率为1-B由于这个随随机区间随样样本观测值的的不同而不同同，它有时覆覆盖住了参数数，有时则没有有覆盖参数C用这种方法法做区间估计计时，不能覆覆盖参数的机率相当当小D如果P(RP(U)(/2)，则称称这种置信区区间为等尾置置信区间E正态总体参参数的置信区区间是等尾置置信区间，而而比例P的置信区间间不是43、进行放宽宽检验时，如如果出现（ ）情况时时，必须转回回正常检验。A有1批检验验不接收 B生产不稳稳定或延迟C负责部门认认为有必要恢恢复正常检验验 D当前的转转移得分至少少是30分E生产稳定44、检验批的的组成可以是是（ ）。A在产批 B销售批 C运输批D每个

15、批应该该是同型号、同同等级、同种种类的产品E每个批应由由生产条件和和生产时间基基本相同的单单位产品组成成45、根据使用用目的的不同同，控制图可可分为（ ）。A分析用控制制图 BB正态分布布控制图 C控制用控控制图D二项式分布布控制图 E概率分布布控制图 46、对合理子子组原则的正正确说法有（ ）。A合理子组原原则是由朱兰兰提出的B其内容是：“组内差异只只由偶因造成成，组间差异异主要由异因因造成。”C组内差异只只由偶因造成成，其目的是是保证控制图图上、下控制制线的间隔距距离6为最小，从从而对异因能能够及时发出出统计信号小小，从而对异异因能够及时时发出统计信信号D在取样本组组时应在短间间隔内取，以

16、以避免异因进进入E为了便于发发现异因，在在过程不稳，变变化激烈时应应多抽取样本本，而在过程程平稳时，则则可少抽取样样本47、可靠性分分配常用的方方法有（ ）。A静态规划法法 B等分配法 C评分分配配法 D比例组合合法 EE动态规划划法48、维修性定定义中“规定条件”指的是（ ）。A维修的机构构和场所 B人员与设设备 C设施与工工具 D备件 E技术方法法49、有关可用用性和可信性性的说法正确确的是（ ）。A可靠性从延延长其正常工工作时间来提提高产品可用用性B维修性是从从缩短因维修修的停机时间间来提高可用用性C可信性不仅仅仅用于非定定量条款中的的一般描述D可信性的定定性和定量具具体要求是通通过可用

17、性、可可靠性、维修修性及维修保保障的定性和和定量要求表表述的E可用性是产产品可靠性，维维修性和维修修保障的综合合反映50、有关可靠靠性与性能的的关系说法恰恰当的是（ ）。A性能是确定定性的概念 B可靠性是是确定性概念念C对某一具体体产品在没有有使用到寿命命终了或出故故障之前，它它的可靠性是是不知道的D产品可靠性性是产品性能能随时间的保保持能力E只有通过同同品牌产品进进行大量试验验和使用，经经统计分析和和评估才能获获得该品牌产产品的可靠性性51、直方图根根据使用的各各组数据是频频数还是频率率分为（ ）。A一般直方图图 B累积直方方图 CC频数直方方图 D频率直方方图 EE特殊直方方图52、下列有

18、关关流程图的说说法正确的有有（ ）。A流程图可以以用于从材料料直至产品销销售和售后服服务全过程的的所有方面B在流程图中中可以通过一一个过程中各各步骤之间的的关系的研究究，能发现故故障存在的潜潜在原因，知知道哪些环节节需要进行质质量改进C流程图可以以用来描述现现有的过程，亦亦可用来设计计一个新的过过程D流程图是由由一系列不易易识别的标志志构成E流程图法在在质量改进活活动中的用途途并不广泛53、下列有关关六西格玛管管理说法正确确的是（ ）。A六西格玛管管理是20世纪80年代初期期由美国通用用电气公司创创立的一种质质量改进方法法B原通用电气气的首席执行行官杰克韦尔奇曾指指出：六西格格玛“是GE从来没

19、有有经历过的最最重要的发展展战略。”C六西格玛管管理是通过过过程的持续改改进，追求卓卓越质量，提提高顾客满意意度，降低成成本的一种质质量改进方法法D六西格玛管管理是根据组组织赶超同业业领先目标，针针对重点管理理项目自下而而上进行的质质量改进E六西格玛管管理在通用电电气、联合信信号、摩托罗罗拉等世界级级企业中得到到了成功的应应用，取得了了令人瞩目的的成就54、过程是指指一组将输入入转化为输出出的相互关联联或相互作用用的活动。包包括（ ）。A产品生产过过程 B产品销售售过程 C产品实现现过程D产品支持过过程 E产品售后后服务过程55、质量经济济性管理的基基本原则从组组织方面的考考虑为（ ）。A提高

20、顾客满满意度 B实施质量量成本管理C降低经营资资源成本 D增强市场场竞争能力 E增加收入入、利润和市市场份额56、质量意识识教育的内容容包括( )。A质量的概念念 B质量法律律、法规 C质量对组组织、员工和和社会的意义义和作用D经营理念 E质量责任任57、设计和策策划培训的制制约条件主要要包括（ ）。A组织的制度度 B人力资源源方针 C财务考虑虑 D培训时间间和周期要求求E培训目标58、培训教师师的选择应从从（ ）实际出出发，选择外外部或组织内内部人员。A培训目标 B培训策划划 C培训方式式 DD培训制约约条件 E培训资源源59、有关制定定标准应遵循循的基本原则则的内容叙述述正确的有（ ）。A

21、认真贯彻国国家有关法律律法规和方针针政策B充分考虑使使用要求，并并兼顾全社会会的综合效益益C相关标准要要协调配套D有利于保障障社会安全和和人民身体健健康，保护消消费者利益，保保护环境E按本国实际际现况制定符符合本国国情情的先进标准准60、确定输出出质量要求，实实际上是对顾顾客的要求(产品和服务务)的一个陈述述。一个有效效的要求陈述述将是（ ）。A特定的输出出或“真实的瞬间间”，保证需求求陈述与某一一特定产品或或“真实的瞬间间”相联系B描述单个性性能规范或因因素，必须清清楚地描述顾顾客需求和期期望的是什么么，或者顾客客评价的是什什么。避免把把各种因素混混淆在一起C使用可观察察和(或)可测量的因因

22、素来表达，将将顾客的产品品和服务要求求，努力转换换成可观察和和可测量的指指标来表达D建立“可接接受的或不可接受的的”标准。有些些需求可以是是“两可”的E要具体繁琐琐61、下面各项项是质量管理理体系的主要要特性的有（ ）。A总体性 B关联性 CC独立性 D有序性 EE动态性62、组织在对对产品设计和和开发进行策策划时应确定定的内容不包包括（ ）。A设计和开发发阶段 B设计和开开发的职责和和权限C适合于每个个设计和开发发阶段的评审审、验证和确确认活动D设计和开发发所必需的信信息 E设计和开开发的讨论与与培训63、组织应对对生产和服务务提供的控制制进行策划，以以使生产和服服务提供在受受控条件下进进行

23、。这些受受控条件不包包括（ ）。A产品、程序序、过程和设设备的批准要要求 BB获得表述述产品特性的的信息C必要时，获获得作业指导导书 D采购产品品的验证和其其他必要活动动E获得和使用用监视和测量量装置64、建立质量量管理体系的的基本原则是是（ ）。A八项管理原原则是基础 B领导作用用是关键 C全民参与与是根本D注重理论是是重点 E持续改进进求发展65、环境试验验方法主要有有（ ）三种。A自然暴露试试验 B振动冲击击试验 C现场试验验D实验室试验验 E人工模拟拟试验66、监视是产产品检验的一一种补充形式式，它主要在在以下（ ）情况下使使用。A产品的形成成过程的结果果不能通过其其后的检验(或试验)

24、来确认B组织的自动动化程度很高高，不需要进进行测量C作业人员和和检测人员水水平较低D产品形成过过程是连续不不断的，其产产品特性取决决于过程参数数E自动化生产产线中的重要要过程和环节节67、不合格分分级的作用有有（ ）。A可以明确检检验的重点B可以降低检检验的成本C有利于选择择更好的验收收抽样方案D有利于发挥挥质量综合管管理和质量检检验职能的有有效性E便于综合评评价产品质量量68、对不合格格品的隔离应应当做到（ ）。A应根据生产产规模和产品品的特点，在在检验系统内内设置不合格格品隔离区(室)或隔离箱，对对不合格品进进行隔离存放放B及时或定期期组织有关人人员对不合格格品进行评审审和分析处理理C对确

25、认为拒拒收和报废的的不合格品，应应严加隔离和和管理，对私私自动用废品品者，检验人人员有权制止止，追查、上上报D对无法隔离离的不合格品品，应予以明明显标识，妥妥善保管E应当为检验验部门所属各各检验站设置置几个固定隔隔离区(室)或隔离箱，而而不应每站均均设置隔离区区69、流程性材材料产品的主主要性能有（ ）。A组成结构B力学性能C物理性能D化学性能E外观70、衡量一个个生产组织的的质量检验机机构是否安全全和有效，检检验机构的设设置是否合理理，应符合（ ）要求。A专职检验机机构应在最高高管理层直接接领导下B明确职能与与职责，确定定其工作范围围，科学合理理地搞好检验验机构内部设设置，建立完完善的检验工

26、工作体系C检验机构应应保持其独立立性，要与质质量指标承包包或与生产指指标挂钩D制定和完善善质量检验的的工作程序，作作为企业质量量管理体系的的支持性文件件E配备能满足足开展质量检检验所需的计计量器具、测测试、试验设设备及有关物物质资源答案：第1题：D试题解析析：在一个统统计问题中，研研究对象的全全体即为总体体，选项D正确。选项项A应是个体；选项B也不正确，总总体就是一个个分布；对于于选项C应是从样本本中可推断出出总体的性质质。第2题：A试题解析析：样本众数数是数据中出出现频率最高高的值。第33题：A试题题解析：设事事件A=“随机取取4个，全是合合格品”，则有：P（A）=第4题：BB试题解析：在假

27、设检验验中，接受原原假设H0时就可能发发生取伪错误误，这是第二二类错误。第第5题：A第第6题：C第第7题：D第第8题：C第第9题：D试试题解析：序序贯抽样检验验是一次抽样样、两次抽样样及多次抽样样的发展。第第10题：BB试题解析：休哈哈特为了增加加使用者的信信心把常规控控制图的取得特别小，这样就大。第111题：D试题题解析：A项本身错。BBC项是单侧侧公差情况的的过程能力指指数。第122题：A试题题解析：MTTBF=1000000/50=20000h第113题：D试试题解析：汽汽车属于可修修复产品，日日光灯管属不不可修复产品品。第14题题：B试题解解析：产品的的可靠性和它它所处的条件件关系极为

28、密密切，同一产产品在不同条条件下工作表表现出不同的的可靠性水平平。第15题题：C试题解解析：19553年，日本本东京大学教教授石川馨第第一次提出了了因果图，所所以因果图又又称石川图。第16题：D第17题：B第18题：C第19题：C第20题：C第21题：C试题解析：由公式DPO=缺陷数/(产品数机会数)得，DPO=18/(5002000)=0.000018=0.0018%，故正确答案为C。第22题：C试题解析：作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就HOW（如何做）规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4W1H（除去“为什么”Why）的话，就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法，没有“为

29、什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。第23题：C试题解析：作业活动是组织内的日常活动；组织的战术功能由其中层管理者负责，监督作业活动，保证组织实现目标，节约资源，并确定如何配置企业资源以达到组织目标；战略计划活动需要建立组织的长期目标计划，综观全局作出决策。第24题：B第25题：D试题解析：D项应改为改进现有的产品(服务)。第26题：D试题解析：用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式称为过程模式。第27题：D第28题：A试题解析：一元质量是质量的常见形式，一般这是明示的需求。第29题：C试题解析：该模型包含6个结构变量

30、：品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。这些结构变量在模型中形成11种因果关系。第30题：B试题解析：A项为体系的定义，C项为质量管理体系的定义，D项是2000版ISO9000族标准的作用。第31题：D第32题：A试题解析：质量管理八项原原则提出了组组织在质量管管理中应处理理好与顾客、员员工和供方三三者之间的关关系。构成了了2000版质质量管理体系系标准的基础础，也是质量量管理体系建建立与实施的的基础。第333题：D试试题解析：过过程的有效性性和效率是指指在投入合理理资源的前提提下，过程实实现所策划结结果的能力。确确定过程的有有效性和效率率是评价质量量管理体系的的适宜性

31、、充充分性和有效效性的基础。第34题：B试题解析：审核计划与审核方案的区别： 1)审核计划仅是对一次审核活动和安排的描述，而审核方案包括对审核计划的制定和实施的管理，包括为实施这一次审核进行适当的策划、提供资源、制定程序所必要的所有活动；2)审核计划应形成文件，而对审核方案，有的内容则未必要形成文件；3)审核计划应由审核组长编制，而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。第35题：A第36题：C第37题：B第38题：C试题解析：质量检验计划可由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制，也可以由检验部门归口会同其他部门共同编制。第39题：C第40题：A试题解析：测量仪器控制的运作

32、包括型式批准、检定、检验其中的一项、二项或三项，而不是缺一不可。第41题：ACD试题解析：注意性质的条件。C中应有AB的条件，E中应有“互不相容”的条件。第42题：ABD试题解析：对于C选项，用这种方法做区间估计时，100次中大约有100（1-）个区间能覆盖未知参数，我们不能广义的说这个机率大小，到时依具体而定。对于选项E，正态总体参数的置信区间及比例p的置信区间，它们都是等尾置信区间。第43题：ABC试题解析：DE属于从正常检验转到放宽检验的规则。第44题：BCDE第45题：AC第46题：BCDE试题解析：合理子组原则是由休哈特提出的。第47题：CDE试题解析：可靠性分配有许多方法，如评分分

33、配法，比例组合法，动态规划法等。第48题：ABCD第49题：ABDE试题解析：可信性仅用于非定量条款中的一般描述。第50题：ACDE第51题：CD试题解析：直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图，在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。故正确答案为CD。第52题：ABC试题解析：流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。第53题：BCE试题解析：六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种质量改进方法；六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进。故AD项不正确

34、。第54题：CD第55题：BC试题解析：选项AD是从顾客方面的考虑。第56题：ABCE第57题：ABCD试题解析：除此之外还包括培训对象的态度和水平、提供培训的内外部资源情况。第58题：ADE第59题：ABCD试题解析：除此之外，还有合理利用国家资源，推广先进技术成果，在符合使用要求的情况下，有利于标准对象的简化、选优、通用和互换，做到技术上先进、经济上合理。积极采用国际标准和国外先进标准，有利于促进对外经济技术合作和发展对外贸易，有利于我国标准化与国际接轨。第60题：ABCD试题解析：E项应为要详细但简洁。第61题：ABDE试题解析：组成体系的要素，既具有独立性，又具相关性，而且各要素和体系

35、之间同样存在这种“相互关联或互相作用”的关系。但独立性不是质量管理体系的主要特性。第62题：DE第63题：AD试题解析：A项为采购信息应包括的内容。受控条件还应包括：使用适宜的设备；实施监视和测量；放行、交付和交付后活动的实施。其中放行、交付和交付活动的实施说明了生产和服务提供的过程涉及产品交付后的活动，如售后服务。第64题：ABCE试题解析：D项应为注重实效是重点。质量管理八项原则构成了2000版质量管理体系标准的基础，也是质量管理体系建立与实施的基础。领导作用特别是最高管理者的作用是质量管理体系建立与实施的关键。全员参与是质量管理体系建立与实施的根本，只有全员充分参与，才能使他们的才干为组织带来权益，才能确保最高管理者所作出的各种承诺得以实现。重点一定要放在如何结合实际、如何注重实施上，重在过程、重在结果、重在有效性。持续改进是组织的永恒目标。第65题：ACE第66题：ADE第67题：ACDE第68题：ABCD第69题：BCDE第70题：ABDE试题解析：检验机构应保持其独立性，不能撤消或与其他部门随意合并，检验人员不能下放，也不能搞质量指标承包或与生产指标挂钩，因此C项表述错误。27