开展电子商务可行性分析33058.docx
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1、电子商务策划的定义是:通过了解企业的产品或者服务,根据企业的现有的管理模式、财务状况、分销渠道,并分析企业在电子商务应用状况,利用企业的内外资源和网络、电子商务的相关性,从而提出适合企业发展需要的电子商务解决方案,并帮助企业进行电子商务转型。电子商务可行性分析报告三、可行性分析263.1有利条件263.1.1电子商务符合大趋势263.1.2良好的市场需求263.1.3国家主管部门的支持263.1.4市政府的决心与权威263.1.5主要用户的积极性263.1.6主要用户的良好基础263.1.7成熟的EDI技术与经验263.2通关EDI项目风险分析263.2.1企业方信息化意识尚需进一步培育263
2、.2.2中央部委信息系统相互不衔接263.2.3各用户的业务规范不一263.2.4各用户的IT发展不平衡263.2.5多目标决策风险263.2.6用户协调和进度风险263.2.7用户方新旧系统的切换风险263.3综合分析263.3.1电子商务服务业是个良好的投资方向263.3.2风险与机遇并存263.3.3风险控制26四、首期技术方案构想264.1功能要求264.2应用系统总体264.2.1中心应用系统264.2.2用户应用系统264.3网络系统总体264.3.3广域网方案264.3.4局域网方案264.4中心系统平台总体264.4.1主机系统和存储系统配置264.4.2操作系统264.4.3
3、数据库264.5可靠性方案264.5.1主机系统和数据存储的可靠性264.5.3网络可靠性264.6系统的安全性264.6.1网络安全(广域网、局域网)264.6.2主机安全性(操作系统、文件系统)264.6.3通信报文安全264.6.5安全管理制度26五、实施计划265.1分阶段实施265.1.1一期工程265.1.2二期工程265.2通关EDI网络的建设265.2.1EDI分期建设目标265.2.2实施内容265.2.3项目实施特点265.2.4实施阶段26六、投入产出分析266.1电子商务中心投入估算266.1.1第一年投入266.1.2第二年投入266.1.3第三年投入266.2电子商
4、务中心收入估算266.3投入产出分析266.4社会效益和间接经济效益266.4.1社会效益266.4.2间接经济效益266.5电子商务用户的效益分析266.5.1成本分析266.5.2收益分析26中小企业确定电电子商务技术术的可行性分分析电子商务的一个个很大的优点点是它不仅适适合于大企业业使用,而且且对众多的中中小企业也非非常有利。相相对于大型企企业来说,中中小型企业的的人力、财力力、信息技术术实力较弱,中中小企业如何何应用电子商商务是一个值值得研究的新新课题。通常情况下下,电子商务务的用途具有有四种类型:信息访问、个个人通信、购购物服务、虚虚拟企业。 由于电子商商务是一个复复杂的系统工工程,
5、因此它它会用到许多多新的技术,但但最重要的还还是以下几种种:电子数据据交换(EDDI)、条形形码、电子邮邮件、Intternett、WorlldWideeWeb、产产品数据交换换和电子表格格。 中小企业使使用电子商务务的好处对于中小企企业来讲,电电子商务能给给它们带来许许多新的机遇遇和挑战,它它能够解决中中小企业面临临的许多困难难和问题。IInternnet的到来来可以为中小小企业开辟更更广泛的市场场空间。由于于信息的竞争争在企业的竞竞争优势中发发挥着越来越越重要的作用用,有了电子子商务,中小小企业在信息息方面就能够够与大企业竞竞争。总的来来讲,电子商商务对中小企企业带来的影影响可以分为为以下
6、几个方方面: 1.全球市市场 中小企业传传统市场的竞竞争力可以得得到加强;中中小企业有更更多的机会将将产品销售到到全球各个国国家和地区。 2.市场供供应链 对供应商提提供设计和工工程服务的要要求将增加;厂商将外包包更多的非核核心业务;客客户将需要更更多的电子通通信以用于下下订单、记账账等业务,当当大的客户有有这种要求时时,这将对供供应链产生大大的影响;客客户将要求他他们的供应商商提供更多的的存货管理服服务,如数据据仓库和订单单管理;制造造商将继续减减少供应商的的总数量;供供应链中各公公司之间的联联系将更加紧紧密。 3.内部操操作和过程控控制 随着更多地地使用联网信信息技术和系系统集成技术术,公
7、司内的的通信和协作作将改进;将将更多地使用用自动化制造造技术,为集集成外部数据据和内部操作作提供更大的的机会,如EEDI和MRRP系统的集集成;企业雇雇员的数量将将减少,但每每个雇员的工工作量将增加加;企业的操操作和管理成成本将减少。 4.客户服服务 制造商将试试图缩短它们们的新产品和和服务面世的的时间;制造造商将试图将将价格降到最最低;产品质质量将受到更更大的重视;供应商将会会发现有必要要更好更快地地提供有关订订单状态的信信息(如产品品的生产日期期等);商家家将会更加重重视产品的售售后服务;信信息和电信服服务之间的竞竞争将加剧;提供给制造造商的信息和和电信服务的的种类将增加加;新的电子子商务
8、产品和和服务将出现现;人力资源源和工作结构构;计算机在在企业中的作作用将更加重重要;小公司司在训练员工工使用计算机机方面,将比比大公司更困困难些。 5.信息作作为商业资产产 信息本身将将成为重要的的可销售商品品(如数据库库);公司内内部数据在决决策时将起重重要作用;通通过联网,制制造厂商将具具有更多更好好的机会来更更广泛地访问问有用的商业业和技术信息息。 6.商业前前景 中小企业使使用网络可以以及时地获取取最新的商业业发展趋势的的信息,以指指导自己的生生产和销售。确定电子商商务技术的可可行性当中小企业决决定使用电子子商务时,就就有必要确定定可以满足这这些企业需求求的各种电子子商务计划的的技术可
9、行性性。一个基本本的原则应该该是使用那些些最能提高企企业的业务能能力的电子商商务技术。下下面列出了每每种电子商务务技术最适合合的一些应用用领域,可以以供中小企业业在选择时参参考。 1.EDII 将结结构化数据集集成到其他的的应用中(如如使用客户订订单来安装产产品);当交交易量大时可可以降低成本本;可使与许许多不同的贸贸易伙伴(如如客户、供应应商、厂商等等)之间的贸贸易更加容易易。 2.条形码码 迅速速判定和识别别商品;将判判定和身份信信息集成到其其他的应用和和数据库中。 3.电子邮邮件 提提供对个人或或小组的自由由查询和交流流;需要将一一些简单的共共享信息发送送给企业的所所有成员;通通过附加文
10、档档(attaachmennt)共享复复杂的信息;使远距离的的协作更加方方便快捷。 4.WorrldWiddeWeb 公布企企业的有关信信息,以达到到宣传企业的的目的;从大大量的数据源源中检索信息息;电子商务务买/卖商品品或服务;多多个用户之间间的协作或信信息共享。 5.产品数数据交换 需要将产产品的有关数数据及时地发发送给贸易伙伙伴;与合作作伙伴远距离离地共同进行行产品设计。 6.电子表表格 更更好地以一种种规范的格式式管理有关的的数据;在涉涉及到许多人人同时完成不不同的任务时时可以跟踪整整个过程;将将人工输入的的数据同机器器本身就有的的数据集成起起来;通过集集成WWW和和内部系统促促进电子
11、商务务的实施。应该注意的的几个问题相对于大型企企业来说,中中小型企业的的人力、财力力、信息技术术实力较弱,因因此在实施电电子商务的过过程中有一些些问题需要引引起特别的重重视,即使是是小企业也需需要对电子商商务进行系统统级的查看,这这个过程非常常重要。 企企业在感到有有必要时可以以从企业系统统的任何一个个地方开始启启动电子商务务过程,可以以利用企业原原有的商业或或技术,也可可以从头进行行系统级的电电子商务规划划和设计。如如有的企业可可能会在解决决如何处理多多余的存货时时想到要开始始利用电子商商务,而另一一个企业则可可能会选择通通过实施电子子商务战略来来提高客户服服务的水平。这这是中小企业业的一个
12、灵活活的优势,而而大企业则不不同,要想进进行电子商务务就必须进行行系统级的全全盘规划。 对于中小企企业来讲,系系统级的计划划也可以在电电子商务实现现期间的不同同阶段开始。公公司即便已经经实施了部分分的电子商务务系统,也可可以迅速地进进行修改。 对于电子商商务可能给企企业带来的利利益回报必须须在商业后果果和技术可行行性两方面进进行评估。这这两个方面会会影响企业实实施电子商务务的态度和决决心。一个对对自己的市场场竞争能力充充满信心的公公司未必就能能够很好地应应用新的电子子商务技术,这这样的一个公公司在决策时时重点考虑的的就是投资电电子商务风险险问题。而另另一个想通过过使用新的电电子商务手段段来扩大
13、自己己的竞争优势势的公司,在在实施电子商商务时步子可可能就更大一一些。 因为为电子商务是是一项系统工工程,在决定定使用它之前前必须要确信信这样做能够够给企业带来来最大的好处处和最少的不不利影响,最最关键的是要要保证实施电电子商务能够够给企业带来来较大的利益益回报。电子商务平台可可行性分析报报告电子商务平台实实施方案实施施背景:对于目前大多数数企业销售部部门还处于手手工管理阶段段,面对几乎乎成爆炸性状状态展现的营营销业务数据据,很难达到到企业与客户户、企业内各各部门之间信信息的快速传传递;很难达达到快速响应应市场、快速速生产、抓好好售后服务,全全面提高企业业各部门的业业务管理水平平;现代企业业面
14、临着日益益激烈的市场场竞争,充分分利用信息技技术来构架适应市场和客户户快速变化的的新型销售体体系,使企业业从市场激烈烈的竞争中脱脱颖而出。网网络化销售管管理系统是是全Inteernet通通信连接的网网络化大型销销售管理系统统。各销售分分支机构通过过Interrnet与企企业总部实时时连接,为企企业管理分布布全国的销售售网点,提供供了一个功能能强大、成本本低廉、操作作简便的实时时销售管理解解决方案。用户需求:面对手工管理理难以解决的的上述诸多问问题,企业迫迫切需求通过过建立计算机机管理信息系系统,借助计计算机先进的的工具及管理理思想来优化化企业资源,充充分利用协作作单位的强势势项目及成熟熟项目为
15、已所所用,达到信信息共享;并并借助软件的的先进思想来来带动企业整整体业务管理理水平,特别别是分销管理理水平;用提提高管理、降降低成本、创创造效益来迎迎接市场的挑挑战;企业需要借助助借助计算机机管理系统来来规范自己复复杂的销售业业务,特别是是对销售环节节的业务流程程、业务处理理、信息传递递要加以改进进;使企业间间的分销流程程更加简捷实实用、业务处处理快速准确确、业务间信信息传递畅通通,真正达到到资源共享,提提高效率,快快速响应市场场;上信息化已不不是大型企业业的专利需求求,而中小型型企业也迫切切需要建立自自己信息系统统,在资金有有限、管理基基础相对较低低情况下,企企业会以先解解决企业的瓶瓶颈问题
16、入手手,对ERPP项目采取分分步实施;最最先解决企业业业务信息的的互补问题,是是使企业在不不改变目前状状况的前提下下,最快的提提升企业业务务的唯一解决决方案。企业虽分步实实施ERP的的解决方案,但但要求产品有有比较好的管管理扩展性,为为企业整体信信息化建设不不形成信息化化孤岛提前打打下基础;而而充分利用市市场上已有的的成熟产品为为已所用,不不失为一种解解决方案。电子商务分销平平台方案简介介:基于上述的用户户需求,电子子商务平台将将把实现企业业间的分级销销售作为主要要主要突破口口,有产品提提供商、分级级分销商、终终端客户作为为电子商务平平台的三个客客户群体;系统主要有三个个portaal(门户)
17、,一个是iinformmationnportaal,一个是是exchaangepoortal,一一个是bussinesssportaal。公用信信息porttal主要为为会员及潜在在客户提供业业务介绍、售售后服务咨询询,以及新产产品推荐,发发布促销信息息等。Excchangeeportaal主要供代代理商在网上上下单,进行行定单查询及及追踪。整个系统采用了了工作流的管管理方式,具具有强烈的个个性化服务的的特色。每个个角色登录系系统后,看到到的是为自己己度身定制的的界面,看到到与自己相关关的信息,处处理自己职权权范围内的事事情。界面友友好、简练易易懂,在操作作的各阶段都都有网站小助助手(hell
18、p)随时服服务。对于一一些统计数据据,会在按月月、按季度、按按年的固定时时候推广给用用户。每个角色都可以以做到对与自自己相关的业业务处理状况况了然于胸。例例如让客户及及时了解自己己的定单情况况、返利情况况,让业务员员了解自己的的定单处理效效率,让财务务人员知道自自己的销售报报表,让管理理人员更及时时的了解现存存状态。系统统提供的基于于互联网的报报表功能,使使各角色很方方便的定制自自己的报表,报报表结果可以以按多种方式式反映出来。付款方式目前可可以支持货到到付款、信用用额度付款、网网上支付、预预付款等多种种方式。同时时,系统支持持销售返利。根根据与代理商商谈妥的返利利协议,当交交易额累计到到返利
19、水平时时,系统就可可以自动折算算出返利额,并并在下次定单单时使用此返返利额。销售售返利的推出出在很大程度度商激发了代代理商的热情情,同时也有有效提高了产产品销售额。电子商务平台的的成功实施,将将使产品网上上订单响应时时间缩短到00个工作日,实实现了分销商商进行全套电电子商务管理理功能,并且且把与分销商商之间的交易易转移到互联联网上,大大大节省了运营营费用,加强强了与分销商商的联系,同同时组成零售售联盟(RAARetaiilAlliiance),提提供电子商务务服务。电子商务平台功功能简介:以上简介所述之之功能是整体体功能,且所所述不全,现现就整个电子子商务平台的的功能做一详详细描述:系统根据客
20、户基基本信息库和和渠道管理者者设置的业务务规则,可以以自动地把系系统中与客户户最相关的内内容分发给客户。系系统利用用户户现有的资源源,通过与其其他可交流的的资源的互换换整合,实现现销售、订单单和供应链的的统一管理,既既保护了用户户投资,又有有效地控制了了运作成本。功功能模块的设设计以下面四四点为基准:以客户服务为为中心持续的业务创创新能力集中的业务资资源和管理多样化的业 务通道和分布能能力主要分为几大功功能模块:会员服务中心心:提供电子交易的的会员注册管管理、定制信信息服务、角角色定制服务务、以及会员员的帐单管理理。本模块接受会员员的注册,并并可分级注册册,根据其所所选的上级服服务单位、所所处
21、地域、发发展会员等自自动为其分销销售级别,当当然,这是系系统自定的,对对于注册会员来讲是不不让其知道其其级别的,另另外可根据要要求,进行更更改,但这也也是特定人员员才有的权限限;本模块之功能均均可根据会员员自身要求进进行量身定制制,充分发挥挥会员的主观观能动性和个个性化需求;角色定制服务基基本是由系统统根据会员的的注册信息自自动进行识别别的,将会针针对每种角色色给予其特定定的管理功能能。这是电子商务交交易平台的基基本模块构件件,是电子商商务的使用群群体;信息服务中心心:信息服务中心包包含两个层面面:信息接收收,信息发布布信息接收:接收上级分分销商(批发发商)的产品品信息、查询询行业信息、动动态
22、行业分析析数据的接收收,并能在自自己的权限范范围内对该信信息进行修改改;信息发布布:批发商对对分销商,分分销商对下级级分销商,同同级别的批发发商均可以在在一定的范围围内互通信息息,上级用户户可以有选择择的将特定的的个性化信息息发送给某一一下级或上级级用户(当然然包括产品信信息)。用户均可以自定定义自已的信信息所要显示示的信息,以以使信息具有有最大的有效效率。交易服务中心心交易服务中心分分为三个模块块:网上添报报系统、订单单系统、交易易系统网上添添报系统主要要由厂家选择择,产品选择择,资料录入入,资料维护护,确定提交交上级组成;订单系统本文转载自自文秘1114网-htttp:/www.wwenm
23、i1114.coom找文章,到到文秘1144网由提供供销售计划单单、销售订单单、销售单、销销售退回单等等,满足不同同用户的不同同业务需求,灵灵活使用;交交易系统主要要由产品上交交,交易结算算,申请产品品,交易状态态等组成。这是电子商务平平台的核心业业务流程,严严格按照分级级管理,照顾顾各用户级应应得的利益。分析服务中心心所有的交易记录录,产品信息息,行业数据据信息均可以以按各种组合合进行分析统统计,并可生生成报表,以以指导销售或或进行销售月月结,年结算算。后台管理中心心包括上述所有功功能;并有权权限设制,更更改,注销用用户,;信息息设制,更改改;停止用户户交易的权限限,增加自己己的下级分销销商
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