某某银发实业发展有限公司员工手册11773.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.杭州XXXX银发实实业发展展有限公公司员 工 手 册文件编制: 文件件审核: 文件批批准:受控编号:ZCCCX/007-001页 码:共20页 版号:20007(第1版)目录录第一章 前言-第 页第二章组织架架构-第 页第三章 聘用用制度-第 页第四章劳劳动合同同-第 页第五章人人事档案案管理-第 页第六章工工作规范范和行为为准则-第 页第七章考勤与与休假-第 页第八章 薪薪酬制度度-第 页第九章 员员工福利利-第 页第十章绩效考考核-第 页第十一章培训与与
2、发展-第 页第十二章 奖惩条条例-第 页第十三章 内部异异动-第 页第十四章 离离职与资资遣-第 页第十五章 附附则(后后记)-第 页第一章 前言欢迎您加入入杭州XXXX银银发实业业发展有有限公司司! 杭杭州XXXX银发发实业发发展有限限公司成成立于二二00七年,公公司致力力于健康康服务(健健康用品品)事业业,致力力于的健健康服务务统一平平台的建建设,致致力于健健康服务务(用品品)的加加盟连锁锁发展,以以中老年年人为主主要的目目标客户户人群,致致力于打打造中国国第一健健康服务务(用品品)连锁锁品牌,致致力于打打造中国国中老年年第一服服务平台台。 真诚期期望您以以成为“XXXX”一员而而引以为为
3、荣,发发挥自己己最大的的工作潜潜能,更更期望公公司与您您会有一一个长久久又互利利的合作作,务求求公司与与员工的的共同利利益达到到最大的的交集,“XXXX”将与您您共同成成长。 员员工守册册是员员工日常常工作的的指导书书,帮助助你更快快地了解解“XXXX”,明确确自己的的基本责责任、义义务和权权利。熟熟悉并遵遵从员员工守册册的要要求和规规定,不不仅是“XXXX”发展所所必需的的,也是是个人成成长所必必需的。你你所承担担的义务务和贡献献我们事事业成功功的关键键,亦是是未来至至胜的契契机。 与“XXXX”员工共共勉! 总经理理:_ 第第二章 组织架架构 (略)第一条本本公司为为推进现现代化的的企业管
4、管理,健健全员工工管理,提提升企业业文化,依依据有关关法律和和相关条条例规定定,结合合本公司司实际情情况,特特制订本本手册。第二条以下所所称员工工,系指指本公司司正式聘聘用的员员工,及及试用期期间的新新进员工工。第三条凡本公公司的相相关管理理制度,请请全体员员工遵照照执行。第三章聘用制制度第一条招招募1、本公公司对员员工采用用聘用制制管理,基基本政策策是:根根据年人人力资源源规划、人人员动态态情况和和人力成成本控制制目标,保保证人员员选聘和和录用的的工作质质量,为为本公司司选拔出出合格、优优秀的人人才,并并使之适适应业务务发展的的要求。2、选聘聘和录用用过程遵遵循公正正、公平平、平等等竞争的的
5、原则。3、本公司司聘用员员工,由由用人部部门提出出人员需需求计划划,凭总经经理审核核通过的的人力力需求申申请表申申请招聘聘,由综综合管理理部按岗岗位职责责说明书书要求求统一发发布招聘聘信息,并并办理内内部选聘聘、调配配转岗或对对外招聘聘手续。4、招聘本本着“先内部部选聘、调调配,后后外部招招聘”原则,降降低、减减少对外外招聘费费用。第二条甄选 1、应聘人人员须向向公司相相关证明明材料(包包括.AA居民身身份证; B最高学学历证书书原件;C 资历、资资格证书书或上岗岗证;),由由综合管管理部和和用人部部门共同同确定拟拟聘人选选和考核核方式,由由综合管管理部安安排和组组织招聘聘面试考考核工作作。2
6、、参加面面试考核核的应聘聘人员应应真实填填写相关关表格,按按表格规规定程序序完成面面试考核核,公司司保留调调查核实实员工作作经历及及个人背背景的权权利。3、面试考考核过程程分三个个部分视视需要进进行,第第一部分分由综合合管理部部初试(完完成对应应聘人员员身份学学历证件件和任职职资格的的考核);第二部部分,由由用人部部门面试试(完成成专业任任职资格格的考核核);第第三部分分安排复复试并完完成应聘聘者资格格核查。对对于重要要职位的的招聘需需由总经经理作最最终的面面试考核核。考核由以下下几项内内容组成成: A、仪表、修修养、谈谈吐; BB、求职动动机和工工作期望望;C、责任心心和协作作精神; DD、
7、专业知知识与专专业技能能;E、相关工工作经验验; F、素质测测评; J、必要时时增加笔笔试和上上机操作作。第三条具体招招聘面试试流程:1、经核准准拟试用用的外聘聘人员,由由综合管管理部通通知按规规定时限限到公司司办理入入职手续续,否则则视为拒拒绝受聘聘。2、办理入入职时,须须提供身身份证、学学历证明明、结婚婚证、流流动人口口婚育证证明、与与原单位位解除劳劳务合同同证明、原原单位社社保证明明以及近近期体检检报告和和免冠近近照3张,并并亲笔填填写员员工登记记表和和对公司司制度的的认定书书等相关关证明材材料。上上述资料料不齐者者,不予予办理入入职手续续。确因特特殊原因因需延迟迟提交者者,报公公司领导
8、导批准后后,于入入职后2周内补补齐资料料,否则则不予留留用或资遣。3、综合管管理部会会告知你你有关公公司的规规章制度度、福利利待遇及及所属部部门的主主管上司司,发给给员工工手册,并并与你签签定试试用合同同书。4、办妥妥以上入入职手续续后,你你将接受受为期三三个月的的试用期期。 5、当个人人资料有有以下更更改或补补充时,及及时知会会本公司司综合管管理部,以以确保与与你有关关的各项项权益: A、家庭庭地址和和电话号号码; B、婚姻姻状况; C、出现现事故或或紧急情情况时的的联系人人;D、培训训结业或或进修毕毕业。6、公司保保留审查查新入职职员工所所提供个个人资料料的权利利,如有有虚假,会会立即被被
9、除名。7、接到录录用通知知后,应应在指定定日期到到达本公公司综合合管理部部报到,如如因故不不能按期期前往,应应与相关关人员取取得联系系,另行行确定报报到日期期。报到到程序包包括:A、签订试试用期合合同; B、入职职培训;C、办理报报到登记记手续,领领取考勤勤卡、办办公用品品和资料料等;D、与部门门主管见见面,接接受工作作安排。第四条 试用期期说明1、 本公司聘用用的新进进人员,试试用期一一般为33个月,但但 对于技技术、业业务等比比较特别别的岗位位,可根根据具体体岗位情情况,适适当的延延长试用用期时间间到6个月。2、 如表现好,工作成成绩突出出者,可可提出书书面申请请经用人人部门同同意,综综合
10、管理理部 根据考考核情况况核准,公公司总经经理批准准,缩短短试用期期。3、 在此期间,你你的上司司会对你你作出评评估,必必要时可可根据你你的实际际情况延延长或缩缩短试用用期或者者辞退;反之,如如果感到到公司实实际状况况、发展机机会与预预期有较较大差距距,或由由于其它它原因而而决定离离开,可可提出辞辞职,并并按规定定办理离离职手续续。4、 试用期原则则上不能能请假,如如确实有有需要请请假的,转转正时间间将会被被顺延;若请假假超过5日,则则作自动动离职处处理。5、 试用期间,公公司会指指定专人人帮助新新员工接接受在职职培训。包包括介绍绍本部门门职能、人人员情况况,讲解解本职工工作内容容、工作作程序
11、、工工作标准准,帮助助新员工工了解公公司有关关规则和和规定,为为新员工工安排培培训的时时间。任任何有关关工作的的具体事事务,如如确定办办公位、领领取办公公用品、使使用办公公设备、用用餐等,皆皆可咨询询。第五条 转正流流程1、试用期期满,可可到综合合管理部部领取员员工转正正申请表表,由由部门主主管签署署意见,报报综合管管理部。由由综合管管理部上上报总经经理审批批转正。2、员工试试用合格格后,公司司将以合合同形式式与员工工确认雇雇佣关系系。具体体办事流流程参见见试用用转正流流程。第四章 劳劳动合同同第一条劳动合合同是对对本公司司与员工工之间劳劳动关系系以及双双方权利利和义务务进行的的一种规规范化的
12、的管理文文件。本本公司劳劳动合同同管理符符合劳动动法规定定。第二条公司与与员工平平等自愿愿、协商商一致地地订立劳劳动合同同,依法法建立劳劳动关系系,并保保证劳动动合同的的有效性性。劳动动合同依依法成立立,即具具法律效效力,本本公司员员工亦应应全面履履行。第三条凡公司司录用(含含试用期期、技术术考核期期)的员员工,本本公司与与其签订订劳动合合同和相相互约定定的其它它协议,并并在合同同中阐明明。第四条劳动合合同一定定是本公公司与其其当事人人亲自签签定,不不得他人人代签。劳劳动合同同一式二二份,本本公司和和其当事事人各执执一份。第五条公司对对员工实实行聘用用制,聘聘用期限限由公司司与本人人协定。第六
13、条劳动合合同的组组成部分分:规范范的劳动动合同,保保密合同同,合同同附件及及合同附附件约定定的有关关内容。第五章人人事档案案第一条人事档档案是员员工的过过去背景景和现在在情况的的记录资资料,所所有员工工均应建建立人事事档案。人人事档案案归口综综合管理理部专门门管理。第二条一般员员工不得得借阅他他人的人人事档案案。部门门经理或或上级主主管可以以借阅本本部门员员工的档档案,借借阅其它它平级部部门档案案需经总总经理批批准后方方可借阅阅。第三条人事档档案借阅阅时均需需办理借借阅手续续,并在在规定时时间内归归还。第四条人事档档案管理理人员应应对员工工档案的的真实性性、完整整性负责责,作好好档案资资料的收
14、收集、归归档工作作,为员员工个人人资料保保密。第五条员工人人事档案案中有变变更,当当事人须须七天内内通知综综合管理理部:第六条员工人人事档案案应有内内容:一、 招聘聘资料1、 求职职登记表表2、学学历、学学位证(复复印件)3、 面试试评定表表 44、婚姻姻状况或或计划生生育证明明5、 转正正通知书书6、职职称证、岗岗位资格格证、特特殊工种种操作证证 (复复印件)7、 身份份证(复复印件) 8、半年年内有效效的体检检表 9、 劳动动合同 10、原单单位离职职证明 二、 录用用资料1、 试用用期考核核登记表表 2、 员工工工资调整整一览表表3、 考核核记录表表 4、 奖励记记录表5、 违规规记录表
15、表 6、 内部异异动记录录三、 离职职资料1、 辞职职申请或或解除劳劳动合同同通知 2、 员工业业务交接接清单3、 员工工行政交交接清单单 44、 工资结结算单第七条调动户户口员工工及毕业业生人事事档案管管理(略略)第六章工作规规范和行行为准则则第一条、工工作守则则 1、公司有有根据工工作需要要而调配配员工工工作岗位位权利。 2、员工应应严格遵遵守公司司的规章章制度、安安全操作作规程和和岗位责责任制。3、工作期期间,必必须忠于于职守,不不干与工工作无关关的事,不不串岗,不不与别人人闲聊(包包括QQ、MSN等即时时工具),打打闹嬉戏戏、大声声喧哗,打打瞌睡等等,尽职职尽责做做好本职职工作。4、积
16、极主主动工作作,提高高品质,增增进效率率,不找找借口擅擅自怠工工、停工工。5、搞好公公司内部部人际关关系,严严禁互相相打斗或或散播不不利团结结的言语语。 6、关心心公司,注注意维护护公司形形象,为为公司的的利益积积极出谋谋献策;发现有有损于公公司形象及利利益的不不良行为为,要敢敢于批评评纠正。 7、 保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭、菜等。8、 对来访人员应热情有礼、语言得体,严禁污言秽语。 9、 爱护公物,不盗窃或故意毁坏公司的财物,损坏公物需照价赔偿。 10、 提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,不公物私用。第二条、行为准准则:1、 仪表表及衣着着服饰应应保持
17、整整洁、大大方、得得体。2、 坚守守工作岗岗位,因因公外出出或因其其它情况况需离岗岗,应向向主管领领导请准准后,在在前台填填写外出出记录方方可离开开。3、 每日日应该注注意保持持工作区区的环境境卫生,办办公用品品、设备备、器件件等摆放放整齐。4、 使用用电话应应注意礼礼貌,语语言简明明,不得得随意在在前台接接听、拨拨打电话话。5、 开展展业务工工作,尽尽量长话话短说,不不得长时时间(55分钟以以上)或或多次占占用公司司电话,造造成通讯讯不畅;对因工工作需要要开通了了长途电电话者,不不得拨打打私人长长话,一一经发现现,双倍倍处罚。6、 工作作时间内内,不躺躺卧休息息、进餐餐吃东西西、长期期或多次
18、次访问与与工作无无关网站站、以其其它方式式怠慢工工作。7、 应爱爱护公司司的财产产,包括括电脑设设备、办办公用品品、办公公家具、书书籍资料料、花木木等,如如在非正正常情况况下发现现缺损,员员工应如如数赔偿偿。8、 严禁禁私自使使用公司司复印机机、传真真机等公公司资源源从事于于工作无无关的事事宜。9、 应注注意节约约能源,下下班离开开时及时时关灯、关关空调、关关电脑等等。10、下班班时间除除因工作作需要加加班者,员员工不得得长时间间滞留公公司。第三条、奖奖励制度度 员工奖励分分为表扬扬、记功功、记大大功、晋晋级四种种。 1、 公司员工有有下列事事迹之一一者,得得予表扬扬。A、品德端端正,工工作努
19、力力,能适适时完成成任务者者。 B、维护团团体荣誉誉,有具具体事迹迹者。 C、热心服服务,有有具体事事迹者。D、有其他他功绩,足足为其他他员工楷楷模者。2、 公司员工有有下列事事迹之一一者,得得予记功功。 A、对于经经营或管管理提出出具体方方案,经经执行确确具成效效者。 B、节约物物料,或或对废料料利用具具成效者者。 C、遇有有灾变,勇勇于负责责,并处处置得当当者。 D、举出违违规或损损害公司司利益之之案件者者。 E、具有其其他较大大功绩,足足以表扬扬者。3、公司员员工有下下列事迹迹之一者者,得予予记大功功。A、遇有意意外事件件或灾变变,奋不不顾身,极极力抢救救因而减减少损害害者。 B、维护护
20、公司安安全,冒冒险执行行任务,确确有实际际功绩者者。 C、维护公公司重大大利益,竭竭尽全力力,避免免重大损损失者。 D、具有有其他重重大功绩绩,足为为其他员员工之表表率者。4、公司员员工有下下列事迹迹之一者者,得予予晋级。A、拓展、渠渠道及策策划方面面,对公公司确有有重大贡贡献者。 B、服务满5年者考考绩优良良,未曾曾旷工或或受过以以上之处处分者。 C、一年内内记大功功三次者者。 D、具有其其他特殊殊功绩者者。第四条、纪纪律处分分 本公司员工工惩罚分分为警告告、记过过、记大大过、解解雇四种种。 1、公司员员工有下下列情形形之一,经经查证属属实者,给给予警告告。 A、在工作作时间谈谈天、嘻嘻戏或
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- 某某 银发 实业 发展有限公司 员工 手册 11773
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