广州市爱喜软件有限公司管理制度19986.docx

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1、广州市爱喜软件公司管理制度广州市爱喜软件有限公司管理制度为加强公司司的规范化化管理，完完善各项工工作制度，促促进公司持持续、稳定定、健康发发展，广州州市爱喜软软件有限公公司特制定定管理制度度如下：第一节 总 纲遵纪守法，忠忠于职守，爱爱岗敬业。维护公司声声誉，保护护公司利益益。服从领导，关关心下属，团团结互助。爱护公物，勤勤俭节约，杜杜绝浪费。不断学习，提提高水平，精精通业务。积极进取，勇勇于开拓，求求实创新。爱喜软件第二节 职 能 划 分服务器、配置、维护技 术 部多媒体制作 网页设计东魅网网页开发营运总监计资 讯 部太空站ICCHINA、COIC08266、WAP客 服 部所有网站的客户服

2、务市 场 部网站、娱乐对外业务旅游、片场对外业务综合部行政、人事总务第三节 员工守守则一、公司全全体员工必必须遵守公公司的各项项规章制度度和决定。二、凡事以以公司利益益为重，有有集体荣誉誉感。禁止止任何部门门、个人做做有损公司司利益、形形象、声誉誉或破坏公公司发展的的事情。三、员工在在上班时间间应保持仪仪表整洁，举举止端庄，行行为检点，谈谈吐得体。特特别在代表表公司对外外业务联系系时应树立立公司良好好形象。四、员工应应发扬求真真务实的工工作作风，提提高工作效效率；团结结互助，同同舟共济，发发扬集体合合作和集体体创造精神神，增强团团体的凝聚聚力和向心心力。在工工作当中应应多发挥主主观能动性性，为

3、公司司出谋划策策，多提合合理化建议议。各部门门、各员工工之间应互互相配合，真真诚协作，互互相信任，互互相学习，同同心协力解解决问题；注重对工工作的主动动性及创造造性的培养养，提高工工作效率，不不断提高个个人的自身身素质，每每位员工都都应尽职尽尽责，一切切工作为求求做到最好好的效果。五、员工必必须服从公公司的组织织领导与管管理，对上上级领导安安排的工作作应按质按按量地完成成，对未经经明示事项项的处理，应应及时请示示，遵照指指示办理；员工必须须尽职尽责责、精诚合合作、敬业业爱岗、积积极进取。六、每位员员工都有义义务爱护公公司财产，遵遵守公司关关于设备使使用的规定定。管理、保保养好所使使用的设备备并

4、使之处处于完好状状态。损坏坏或遗失公公司财物要要立即报告告上级，并并主动赔偿偿由本人原原因造成的的全部或部部分损失。不不得将公司司的财物据据为已有。未未经允许，不不得随意翻翻看其它同同事或公司司的物品和和资料。七、节约就就是美德，节节约就是利利润。从自自身做起，从从节约一张张纸、一滴滴水、一度度电、一分分钱做起，反反对浪费。八、维护公公共环境卫卫生，随时时保持办公公区域的整整洁，个人人的办公桌桌和办公用用品要每天天整理，垃垃圾应扔到到垃圾篓，不不得随地吐吐痰，乱抛抛杂物、纸纸屑果皮等等；七、上班时时间应保持持良好的工工作气氛及及环境，严严禁打闹、嬉嬉笑、高声声喧哗、吃吃零食、看看小说及与与专业

5、无关关的报刊、杂杂志；不得得利用公司司电脑打游游戏、聊天天或做其它它与工作无无关的事情情。办公室室内严禁打打牌、下棋棋，酗酒、吸吸烟等。第四节 岗位责任任制度一、营运总总监：1) 营运总监的的工作范围围：协助总经理理编制年度度工作计划划。落实、执执行公司的的年度工作作计划。监监督、规范范各部门对对公司年度度工作计划划的执行。协协调各部门门的日常运运作。2) 营运总监的的岗位责任任：对总经理负负责。对总总经理下达达的一切工工作指令的的落实负责责。对公司司各部门执执行年度工工作计划的的成效负责责。对各部部门执行公公司规章制制度的运作作负责。二、技术部部：1) 技术部的工工作范围： 保证各网站站的正

6、常运运行。负责责公司新产产品、新项项目的开发发，并对其其提供技术术支持。 网站的页面面设计、FFlashh动画制作作、csss定义、HTTML语言言的编写、LOGO设计、造型设计等工作的策划和制作。对巳调整和处理好程序的页面进行css定义并进一步美化。网页的更新、维护等。 在多媒体站站中的明声声活动视频频、MV、DV等视频频及视频文文件的后期期制作。手手机视频、音音频的制作作。明星网网页编辑安安排。东魅魅网等各网网页视频的的管理。 对爱喜软件件的升级、改改造、完善善等工作负负责。 负责公司所所有服务器器的帐号(系统帐号号、FTPP帐号)的建立、权权限分配和和管理。负负责公司域域名的续费费、解析

7、等等相关工作作。2) 技术部经理理的岗位责责任：对营运总监监负责。对对各网站的的正常运行行负责。对对开发新项项目的技术术支持工作作负责。对对领导网页页开发、网网页设计、多多媒体设计计的策划、制制作及其效效果的工作作负责。三、资讯部部：1）资讯部部的工作范范围： 搭建东魅网网娱乐、明明星、时尚尚、音乐、影影视、论坛坛、星迷会会、星信、游游戏、AAP、082666等范围围的资讯服服务平台。 太空站的内内容更新、维维护、管理理。 ICCHIINA、CCOIC的的内容更新新、维护、管管理。 对公司其它它网站的内内容进行、维维护、管理理。2）主管科科长的岗位位责任： 对对营运总监监负责。对对网站内的的策

8、划、内内容更新、维维护、管理理等各环节节的工作负负责。团结结本科员工工，调动科科员的积极极性，发挥挥其领导的的主观能动动性，克服服困难，努努力完成公公司下达的的各项工作作任务。对对公司的各各项规章制制度起自觉觉执行的模模范领导作作用。三、客服部部：1）客服部部的工作范范围： 搭搭建会员、客客户与网站站的信息交交流的互动动平台。紧紧贴市场，服服务于公司司网站会员员，对于公公司网站的的论坛，以以及公司所所有网站的的会员服务务项目及活活动的开展展进行全方方位的客户户服务。 处处理客户异异议及投诉诉，帮助会会员解决参参与网站的的各项活动动时所遇到到的任何难难题。 通通过优良的的服务，策策划新的客客户服

9、务项项目，吸引引更多的诚诚忠于我们们网站的客客户。 22） 主管科长长的岗位责责任：对营运总监监负责。对对网站的所所有会员活活动及服务务等各环节节的工作负负责。团结结本科员工工，调动科科员的积极极性，发挥挥其领导的的主观能动动性，克服服困难，努努力完成部部门经理下下达的各项项工作任务务。对公司司的各项规规章制度起起自觉执行行的模范领领导作用。四、市场部部： 1、市市场业务部部：1）市场业业务部的工工作范围：配合片场、娱娱乐、旅游游、IT推广以以及公司各各部门对市市场各方面面的业务联联络及工作作安排。2）市场业业务部经理理的岗位责责任：对营运总监监负责。对对市场各方方面业务联联络及工作作安排的成

10、成效负责。 2、市市场策划部部：1） 市场策划部部的工作范范围： 策划划公司新的的业务项目目，策划公公司网站新新的产品服服务项目，策策划网站会会员服务的的线下活动动。对新的的策划项目目组织实施施及效果评评估。对公公司的产品品及服务进进行市场调调研及数据据分析，并并以此为依依据策划新新的项目或或改进现有有产品及服服务。2） 市场策划部部经理的岗岗位责任：对营运总监监负责。对对市场各方方面业务项项目、活动动项目策划划及实施工工作的成效效负责。五、综合部部：1) 综合部的工工作范围：负责日常行行政工作。包包括：公司司总机电话话的接听及及转接，公公司管理制制度的执行行推进，公公司人员的的招聘工作作，负

11、责公公司档案的的设立、整整理及管理理工作。公公司日常文文书工作。公公司对外的的接持工作作。员工入入职及离职职的处理。负责日常总总务工作。负负责劳保用用品、保洁洁用品的申申购、保管管及发放。公公司员工的的食宿安排排协助，公公司部分外外勤工作，公公司一切相相关的工作作。六、财务部部：1、财务部部的工作范范围：1) 对公司财务务,资金,成本,费费用实行宏宏观管理. 2) 健全企业内内部财务运运作规范和和经济责任任制度并实实施检查监监督. 3) 组织公司年年,季,月月财务收支支计划的编编制和实施施,控制费费用支出,合理使用用资金,实实现公司经经济指标. 4) 编制会计报报表及相关关收支统计计报表. 5

12、) 根据收集财财务信息,进行财务务分析,并并组织人员员对项目欠欠费进行清清缴. 6) 负责督促财财会人员正正确及时计计算交纳各各种税款. 第五五节 考勤制制度一、公司实实行每周五五天半每天天八小时的的上班制度度，每位员员工自觉按按时上班，不不迟到、早早退，不得得擅自离开开工作岗位位，认真履履行岗位职职责。上班班时间为：上午：88:30-12:00 下下午：133:00-17:30。以以后如有调调整，以新新公布的工工作时间为为准。二、员工上上下班必须须在公司电电脑的内联联网打卡，不不得代人打打卡或委托托他人代打打卡及伪造造出勤记录录；工作时时间内不得得擅自离岗岗或早退，如如因公差外外勤、忘记记打

13、卡等原原因未能打打卡，应向向其主管说说明原因，由由其主管在在其考勤记记录上签字字作实。三、所有员员工必须先先到公司打打卡后，才才能外出办办理各项业业务（特殊殊情况除外外），因工工作关系外外出办公，在在前一天必必须向其主主管说明，如如遇特殊情情况应于当当天上午九九点以前电电话通知部部门主管。外外出办事未未能打卡者者，须有部部门主管签签字，否则则视为旷工工处理。四、上班下下班没有按按正常时间间打卡，三三十分钟以以内者视为为迟到或早早退。员工工当月内迟迟到、早退退合计每三三次以旷工工半日论。五、超过三三十分钟后后才打卡者者或无故提提前三十分分钟以上下下班者以旷旷工半日论论。六、凡请病病假一天以以上者

14、，必必须有正规规医院病假假证明条，请请事假必须须在请假条条上注明具具体原因，否否则不予批批准；必须须得到部门门主管签字字同意后再再递交行政政部批准后后方能离岗岗，否则视视为旷工处处理。七、未经请请假或假期期满未经续续假而擅自自不到职以以旷工论处处。委托或或代人打卡卡或伪造出出勤记录者者，一经查查明属实，双双方均以旷旷工论处。员员工旷工，扣扣发双倍工工资。连续续旷工三日日或全月累累计旷工六六日或一年年累计旷工工达十二日日者，予以以除名。八、因个人人原因请事事假、病假假期间一般般情况公司司不予发放放薪资，行行政部特批批可带薪休休假除外。九、员工应应每周六下下班前向公公司（直属属主管、营营运总监、行

15、行政部）提提交周工作作报告，如如不提交者者公司将只只发放该员员工本周工工资的800%。第六节 人人事制度一、人员招招聘1、各部门门如因工作作需要，必必须增加人人员时，应应先向公司司提出“人员增补补申请”，经行政政部负责人人批准后，由由人事部门门统一纳入入聘用计划划并办理甄甄选事宜。2、员工的的甄选，以以学识、能能力、品德德、体格及及适合工作作所需要条条件为准。采采用考核和和面试两种种，依实际际需要选择择其中一种种实施或两两种并用。二、人员试试用1、新进人人员经考核核或面试合合格和审查查批准后，由由人事部门门办理试用用手续。原原则上员工工试用期三三个月，期期满合格后后，方得正正式录用；但成绩优优

16、秀者，可可适当缩短短其试用时时间。对于于不符合岗岗位要求的的人员，公公司在一个个月的初步步试用期内内有权随时时停止试用用。2、试用人人员报到时时，应向人人事部送交交以下证件件：1) 毕业业证书、学学位证书原原件（查验验）及复印印件。2) 技术术职务任职职资格证书书原件（查查验）及复复印件。3) 身份份证原件（查查验）及复复印件。4) 一寸寸半身免冠冠照片二张张。5)员工工试用登记记表。6) 体检表（三三个内的正正规医院出出示的有效效证明，常常规体检+乙肝两对对半，体检检费用自理理）。3、对于不不符合岗位位要求的试试用期员工工，公司在在一个月的的初步试用用期内有权权随时停止止试用。对于品行不不良

17、，工作作欠佳或无无故旷职的的试用期员员工，可随随时停止试试用，予以以辞退。三、人员晋晋升1、 晋升较高职职位必须具具备以下条条件：1) 较高职位所所需技能；2) 相关工作经经验和资历历；3) 在职工作表表现良好；4) 具备较好的的适应能力力和潜力。2、 职位空缺时时，首先考考虑内部人人员，在没没有合适人人选的情况况下，考虑虑外部招聘聘。3、 员工晋升分分定期和不不定期两种种形式：1） 定期。每年年 3月底根根据考核评评分制度（另另行规定），统统一实施晋晋升计划。2） 不定期。在在年度工作作中，对公公司有特殊殊贡献、表表现优异的的员工，随随时予以提提升。3） 试用人员成成绩卓越者者，由试用用部门

18、推荐荐晋升。4、 晋升操作程程序：1) 人事行政部部门依据企企业政策在在每年规定定的期间内内，依据考考核资料协协调各部门门主管提出出的晋升建建议名单，呈呈请公司领领导核定。不不定期者，另另行规定。2) 凡经核定的的晋升人员员，人力资资源部门以以人事通报报形式公布布，晋升者者，则以书书面形式个个别通知。3) 晋升人员试试用期二个个月，试用用期间薪金金暂不做调调整，如试试用通过，其其薪酬由试试用通过之之日起重新新核定。5、 凡部门呈报报晋升者，部部门准备下下列资料：1、职员员调动、晋晋升申报表表2、员工的的人事考核核表3、主管鉴鉴定4、具有说说服力的事事例5、其它相相关材料四、离职1、员工申申请离

19、职原原则上须提提前一个月月向行政部部提交离职职申请，如如遇特殊情情况，经总总经理批后后，可即辞辞即走。否否则将以一一个月工资资作为补偿偿。2、员工在在完成以下下手续后方方可离职：1) 向直属主管管及行政部部提交工作作交接报告告，并由主主管确认其其工作交接接完毕。2) 交还预支款款或备用金金。3) 交还个人所所领用的办办公用品或或其它公司司财物。3、 员工入职不不足十五天天，因个人人原因向公公司提出离离职申请，或或不满离公公司为其安安排的工作作而提出离离职申请的的，不予结结算工资。第七节 报销制度一、 每月的十五五号、三十十号的下午午3：00-55：30为固定定报帐时间间。二、 差旅费报销销：1

20、、 员工出差前前应该填写写出差申申请表，写写明出差目目的及具体体计划出差差行程，由由其主管签签名后，根根据预算填填写借支支单，向向财务预支支出差费用用。2、 员工出差期期间应根据据公司的出出差标准相相应地安排排交通工具具和食宿，并并保管好各各种报销票票据。出差差时应合理理地安排好好自己的行行程，尽可可能地提高高出差的办办事效率，完完成出差工工作任务。3、 返回公司后后，应第一一时间做好好出差工工作报告，及及时向主管管汇报出差差情况。4、 出差费用报报销应填好好费用报报销单，并并将所有报报销票据按按日期顺序序贴在其后后，并附上上出差行行程表及及出差工工作报告。报报销单提交交主管、运运营总监签签字

21、后，放放在财务部部待财务审审核。5、 财务审核批批准后，会会电话通知知需报帐员员工前往财财务部领取取报销金额额（一般都都在固定报报帐时间），报报帐员工应应出示借借支单，冲冲销借支费费用。6、 出差费用标标准：职位住宿标准（元元/晚）交通工具餐费补助（元元/天）备注员工80汽车/火车车20住宿根据发发票实报实实销，但不不能超过报报销标准。交交通费用根根据票据实实报实销。副科长100汽车/火车车25科长120汽车/火车车25经理150汽车/火车车30总监180汽车/火车车/飞机35三、 其它费用报报销：1、 费用发生前前，需填写写费用申申请表提提交营运总总监及财务务部批准。2、 费用报销时时，需填好好费用报报销单，将将报销票据据贴在后面面。报销单单提交主管管、运营总总监签字后后，放在财财务部待财财务审核。3、 财务审核批批准后，会会电话通知知需报帐员员工前往财财务部领取取报销金额额（一般都都在固定报报帐时间）。如如有借支，应应冲销借支支。 本制度解释释权、修改改权归广州州市爱喜软软件有限公公司。本制度自22006年年4月1日起生效效并参照执执行。广州市爱喜喜软件有限限公司2006年年3月311日 第10页，共10页