国家电子商务的发展现状与发展趋势探讨25392.docx

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1、中国电子商务的发展现状与发展趋势1.我国电子商务的发展简要回顾 我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。 我国电子商务发展过程可分为三阶段： 1.1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段 我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用，自1990年开始，国家计委、科委将EDI列入八五国家科技攻关项目，如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运/空运管理EDI系统、中国化工进出口公司中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统及山东抽纱公司EDI在出口贸易中的应用等。19

2、91年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立中国促进EDI应用协调小组，同年10月成立中国EDIFACT委员会并参加亚洲EDIFACT理事会，目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用。 2.1993-1997政府领导组织开展三金工程阶段，为电子商务发展打基础。 1993年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等三金工程

3、，取得了重大进展。1994年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会(GIIC)共同组织北京电子商务际论坛，来自美、英、法、德、日本、澳大利亚，埃及加拿大等国700人参加。1994年10月亚太地区电子商务研讨会在京召开，使电子商务概念开始在我国传播。1995年，中国互联网开始商业化。互联网公司(ISP、.COM公司)开始兴起. 1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。1996年，全桥网与因特网正式开通。 1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划，1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成

4、立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。1997年，广告主开始使用网络广告。1997年4月以来，中国商品订货系统(CGOS)开始运行。 3.1998年开始进入互联网电子商务发展阶段 1998年3月，我国第一笔互联网网上交易成功。1998年7月，中国商品交易市场正式宣告成立，被称为永不闭幕的广交会。中国商品现货交易市场，是我国第一家现货电子交易市场，1999年现货电子市场电子交易额当年达到2000亿人民币。中国银行与电信数据信局合作在湖南进行中国银行电子商务试点，推出我国第一套基于SET的电子商务系统。1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子

5、贸易为主要内容的金贸工程，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。1998年首都、上海等城市启动电子商务工程，开展电子商场、电子商厦及电子商城的试点，开展网上购物与网上交易，建立金融与非金融论证中心，和有关标准、法规，为今后开展电子商务打下基础。目前，我国电子商务尚处起步阶段或初始阶段。医药电子商务网于98年投入运营，医疗卫生行业1万个企事业单位联网，能提供上千种中西药品信息。全国库存商品调节网络、全国建筑在线、房地产网上促销，都已正式开通。 1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段. 1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务(政府

6、上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学)，远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段，4.2000年，我国电子商务进入了务实发展阶段。 电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体。电子商务服务商(dotcom公司)正在从虚幻、风险资本市场转向现实市场需求的变化，与有商务传统企业结合，同时开始出现一些较为成功、开始赢利的电子商务应用。由于基础设施等外部环境的进一步完善，电子商务应用方式的进一步完善，现实市场对电子商务的需求正在成熟，电子商务软件和解决方案的本土化趋势加快，国内企业开发或着眼于国内应用的电子商务软件和解决方案逐渐在市场上占据主

7、导。我国电子商务全面启动并已初见成效。基于网络的电子商务的优势将进一步发挥出来。 2.我国电子商务发展现状 2.1我国计算机拥有量、互联网用户、网站数近年来飞速增长 我国计算机互联网用户、网站及域名飞速增长，据有关部门统计: 200020012002.62002。12 计算机安装台数2200万2800万3500万3900万 联网计算机台数892万1254万1613万2083万 互联网用户2250万3370万4580万5910万 域名数2.2万12.7万12.6万17。9万 网站数26.5万27.7万29.3万37。1万 我国互联网的快速发展推动了电子商务及计算机应用网络化。 2.2电子政务工程

8、全面启动并初见成效 2002年电子政务进入全面实施阶段，全国政府采购投资就有350亿元(硬件250亿，软件45亿，信息服务55亿元)比同期增长25%，2002年7月国信办公布关于我国电子政务建设的指导意见，包含三大措施：1)建立两个统一的电子政务网络平台，内网处理办公，外网处理部门间及企业、公众服务义务。2)推进12项金字工程建设，(金税、金关、金财、金审等)。3)加快重要战略性数据库建设(人口、农业信息库等)。全国各级政府正在实施中，各级政府申请的域名2001年1月4615个，2002年12月已有7796多个。在有的省，乡镇政府已全部上网，各级政府网站都已在网上发布政府信息，开辟了与公众沟通

9、交流和提供服务的渠道，不少地方政府建立了面向了群众的信息发布查询系统，设立市长信箱、政府信箱，方便公众参政议政。北京首都公用信息平台建立了142个政府网站开展80多项网上办公项目，提供下载办公文告表格565种。、上海建立了143个政府网站，实现跨部门工商网上并联审批，过去要化30多天跑18个部门现只消5天跑1个部门就完成。广州市已建立了76个政府网站、93个应用系统，如43个部门在企业注册和年检并联审批系统进行网上审批等，青岛电子政务工程被国务院办公厅和科技部评为全国电子政务示范工程之一，创下技术性能最先进、信息资源最丰富、访问量最大等政府网站建设多项纪录，在电子政务战略、技术研究及电子政务规

10、划建设也走在全国前列海关等部门建立电子口岸系统，在网上进行进出口报关通关业务管理，企业可以在网上完成报关通关手续。全国税务系统计算机广域网点已超过4000多点，基本建成全国性税务计算机网，全国2000多万户纳税人纳计算机管理，全国75%的税款通过计算机征收，防伪税控系统已在全国推行，税务部门在部分地区开展网上申报与缴税的试点，网上征税已在上海、江苏、山东、广东等部分省市实现，网上政府招标采购已在部分省市开始实施，如深圳市6亿元药品已在网上招标、采购。电子政务进入全面实施有力促进了电子商务的发展。 2.3我国电子商务的环境继续改善 我国发展电子商务的环境(网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环

11、境网上支付、信息安全、认证中心建设等条件)逐步完善，国家有关电子商务的政策、法规即将出台，已为电子商务的发展建立了基本的条件。网络带宽增加，国际出口带宽总量2002年带宽的总和已达8880M，比2001年增加23。5%；九大互联网络单位与中国国家互联网交换中心(NAP)的互联互通带宽总和达到21412M，宽带接入取得了大幅度的增长，用户数达417万户，其中ADSL接入187万户，LAN接入170万户，CableModem、无线等接入方式60万户。全国现代化支付系统取得实质性进展，2002年10月8日大额实时支付系统在北京、武汉两地成功投入运行，2003年2月底前完成在上海、天津、济南、沈阳、成

12、都、西安、深圳和海口等11个经济发达的主要城市推广，初步形成了一个全国性的跨行、跨地区银行卡信息交换网络。物流配送出现了一些进展，拥有我国最大传递网络的中国邮政加盟电子商务领域，一些专门为电子商务项目服务的专业配送企业也相继出现。我国政府非常重重视有关电子子商务应用与与发展中的安安全问题。行行业认证中心心，如电信、海海关、中国人人民银行牵头头组织的安全全认证中心已已经成立，上上海、广州等等城市的认证证中心也相继继成立，与安安全标准、电电子签名、密密码系统等相相关核心技术术的开发也得得到重视并加加大了投入力力度。20002年，与电电子商务相关关的法规、法法律也在趋于于成熟，20002年完成成电子

13、签章点点条例起草工工作，更多的的法律正在酝酝酿之中。 2.4行业电子商商务迅速发展展 20002年外贸电电子商务的运运行环境极大大改善，全国国进出口许可可证联网申领领与发证系统统全面投入运运行，企业可可以在网上申申领进出口许许可证；外经经贸部早已在在国际互联网网上建立了在在线广交会、中中国商品交易易市场、中国国技术出口交交易会、中国国招商等站点点，其中中国国商品交易市市场(Chiina.ccn)，已已有80000多家企业近近3万种商品品在这个虚拟拟市场上常年年展示，今年年开通了网上上洽谈平台，通通过，等三三个网站，为为展客商提供供信息发布、贸贸易撮合、网网上洽谈、辅辅助成交等电电子商务服务务。

14、据统计，截截至4月277日，广交会会各网站的访访问量累计总总数达50990万次，比比上届同期增增长50.995%。其中中境外访问量量累计数为22589万次次。广交会网网站三个平台台意向成交量量为2。2.18亿美元元，确认的成成交量为47784.777万美元。据据统计，在各各大类产品中中，网上成交交效果最好的的是机电类产产品，占总成成交量的733.4%，其其次是粮油类类和五矿化工工类产品。22002年建建立义乌小商商品在线国际际博览会，促促进了小商品品出口。全国国加工贸易联联网审批管理理系统已在全全国推广，全全国有3000家审批机关关，2万多家家企业已实现现加工贸易网网上申报、审审批、实时监监控

15、与管理全全国商业银行行营业网点已已实现电子化化，金融业截截止20022年11月发发放各类银行行卡4.699亿张，同比比增长22%，20022年1月-110月发放22.1亿张，其其中带银联标标识的60000多万张，全全国基本实现现300个以以上地级市各各类银行卡的的联网运行和和跨地区使用用，100个个城市中988个城市部分分或全部实现现了当地银行行卡跨行通用用，各商业银银行在40个个城市的分支支机构全部发发行银联标识识卡，实现跨跨行、跨地区区运用，20002年9月月底，银行卡卡累计交易额额10.5万万亿元，比22001年底底增加43%。金融系系统由人行和和全国十二家家商业银行联联合建成的中中国金

16、融认证证中心(CFFCA)已开开通运行，招招商银行、中中国银行、中中国工商银行行、建设银行行及农业银行行均已开展网网上业务，中中国工商银行行已开通网上上银行3122个，交易额额2001年年达60000亿元，20002年突破破5万亿元。22002年增增加了代理汇汇兑、预约业业务、在线收收费、基金、国国债业务等新新服务，个人人网上业务新新增缴费、ee通卡、外汇汇买卖、基金金交易等新业业务。全国1101家证券券公司、2339家信托投投资公司的证证券营业部22623家目目前已经基本本上建立了电电子化业务处处理系统，计计算机与网络络通讯技术已已经成为支撑撑各项证券业业务。计算机机与网络通讯讯技术已成为为

17、支撑各项证证券业务运转转的关键措施施，上海、深深圳、北京等等地证券公司司在网上建立立站点，能提提供股市行情情，网上进行行证券在线交交易(网上炒炒股)，20002年通过过互联网完成成证券交易55230亿元元，比20001年增长88。99%。22002年大大多数保险公公司都开通了了网站，部分分已向电子商商务型发展，如如中国人保的的e-piccc，平安保保险pa188等网站，客客户可通过网网上投保车险险、家财险、货货运险，并可可享受保单验验真、保费试试算、理陪查查询、投诉报报案、风险评评估、保单批批改等实时服服务，20002年网上销销售保单等方方面取得较较好业绩。行行业都建立行行业网站，开开展在网上

18、发发布产品信息息，进行网上上洽谈、签约约，开展网络络经销。 中华纺织网网推出了一种种比邮件沟通通更可靠、更更简单、实时时并能够让买买家和卖家获获得及时沟通通的网络交易易工具-BTOB实实时在线沟通通系统，可让让中国纺织企企业上网实时时谈买卖。 房地产交交易系统网上上在线交易，22002年盛盛夏起，客户户就可以通过过安装在中国国电信主机房房服务器内的的EES房地地产信息在线线交易系统进进行房地产交交易。该系统统是一套专为为房地产企业业开发的在线线房产信息交交易、管理的的大型电子商商务系统。系系统采用目前前最新的B/S体系，WWin20000作为开发发平台，友善善的操作界面面，网站完全全后台管理。

19、建建筑制品和建建材产品适合合网上销售。当当前中国建建材商品网，中中国装饰材料料网，中中国水泥网，鲁鲁班网络，易易网五金网等等建筑、建材材网站，已形形成多品种、广广覆盖。纵横横交错的网络络格局。旅游游业也已启动动电子商务，国国家旅行社、青青年旅行社开开展网上旅游游业务，网上上预订旅游景景点宾馆饭店店，安排旅行行计划等。全全国旅游网站站已近3000家，网上旅旅游市场发展展很快，中华华万游网、华华夏旅游网、康康辉专业出国国旅游网站、携携程旅游网和和旅游资讯讯网推出的的特色旅游受受到普遍欢迎迎。 据中中国物品编码码中心抽样调调查，20002年，全国国62.7%的零售企业业建成了局域域网，38.8%的零

20、售售企业在网上上公布商品信信息；17.9%的零售售企业提供网网上购物方式式；只有3%的零售企业业实施了供应应商管理库存存(VMI)。我国农业业网站发展很很快。不仅各各省市普遍建建立了农业业信息网，还还涌现了类似似中华十亿亿农副产品网网福州亚亚峰南京京白云亭这这样一些大型型网上市场。网网上经营的品品种一改去年年以粮食，化化肥为主的局局面。副料、家家禽、农药、土土特产、花卉卉、园林、水水产品、茶叶叶、鲜果等全全部上网。江江苏目前已有有九大类，三三十个农产品品市场实现了了连网。沛县县率先在全国国实现全县228个乡镇连连网。网上销销售菜粮等农农产品23亿亿公斤。环环球农商网、中中青农网、中中国农村星火

21、火数据广播网网让农民用用电视机即可可走进网络时时空。成为面面向九亿农民民的数字化信信息网络。农农业监测预警警系统已开始始按月提供小小麦、玉米、大大豆、棉花、糖糖料的监测报报告，年底可可建立几个品品种的数据平平台。农村供供求信息服务务系统，农村村供求信息全全国联播系统统(农村供求求一站通)，一一年来已有注注册会员188000家，每每月颁布信息息6000条条，内容详查查13万条，中中国农业信息息网()已成成为中国最全全面、权威的的农业信息网网络，每月点点击已达到11000万次次，农产品价价格供求信息息还通过中国国联通的寻呼呼机向全国用用户发送，22002年改改进了对网站站信息管理，建建立了三层结结

22、构内容管理理系统，推进进县、乡信息息服务点建设设，年底预计计完成60%县级、200%乡镇农村村经济信息服服务站建设任任务 网上上农产品超市市开通，位于于北京市大兴兴县的北京万万福喜食品公公司的员工在在其配送中心心内为网上订订货的顾客准准备农产品。该该公司从20002年5月月起利用互联联网销售农副副产品，市民民只要登陆网网址，就可以以看到图文并并貌的大兴蔬蔬菜、瓜果、肉肉食等农副产产品的介绍，公公司设立配送送站点的小区区居民通过网网络订货后，该该公司针对顾顾客的要求进进行清洗、加加工和配送，市市民不出小区区就可购买到到新鲜、便宜宜的优质农副副产品。目前前，已有6万万户北京市民民成为该公司司会员。

23、自11997年至至今，南通市市农民通过上上网销售的农农产品累计达达到200多多个品种，实实现销售额近近1亿元，通通过信息搭桥桥，农民走上上了致富快车车道。 22.5.省市市地区电子商商务取得不少少进展 北北京、上海、湖湖南、徐州、海海南等地电子子商务已取得得不少进展。 北京首都都电子商务工程程取得较大进进展，首都电电子商城作为为首都电子商商务主要基础础设施，已开开始为国内外外企业、商户户开展全国性性和全球性电电子商务发挥挥作用，每月月访问者达数数百万人次，每每月网上经营营额已达数百百万元人民币币。20022年北京电子子商务逐步建建立和形成了了具有首都特特色的电子商商务体系，电子商商务服务平台台

24、-首都电子子商城的功能能进一步完善善，四级社区区电子商务服务务信息网络系系统全面开通通。在20002年1至99月，BtoB、BBtoCC电子商务交易易额分别为3360.1亿亿元和3.883亿元，分分别比去年同同期增长1221.87%和164.14%，电电子商务市场场前景看好。西西单商场于22001年底底投资9000万元成立了了电子商务公司司()。到20002年6月，iigo5.ccom月销售售额已超过4400万元。22002年99月，实华开开以单笔跨国国网上采购额额超过千万人人民币而刷新新亚洲网上开开放式纯电子子商务采购新新纪录，此次次交易开设四四个竞价市场场，对四种不不同的特制塑塑料进行拍卖

25、卖。总成交额额超过千万，为为采购方节省省金额百万余余人民币，节节省比例达到到10.722%。至此，实实华开已成功功地为包括美美国最大的办办公文具连锁锁店以及德国国最大的零售售商，举行了了十几场中国国出口商品网网上竞价订货货会。网易22001年初初易趣合作网网上拍卖，22002年77月5日，合合同期满，双双方拍卖合作作正式到期。22002年77月9日网易易的主页上出出现了网易拍拍卖推出了自自己的拍卖服服务。20002年3月118日美国eeBay公司司为易趣注资资3000万万美元易趣与与美国eBaay公司合作作eBay获获得了易趣的的33%股权权，使易趣成成为国内最大大的CtooC网上拍拍卖网站。

26、22002年，中中国互联网上上的手机销量量增长了近1150%，目目前国内外各各种品牌的手手机型号有2264种，都都可以通过互互联网来销售售；同样一部部手机网上销销售价格比传传统的专卖店店销售价格要要低1%至22%，手机配配件的网上销销售能比传统统专卖店便宜宜到40%至至50%。北北京社区电子子商务工程一一年来取得显显著成果：依依托首都公用用信息平台将将18个区县县、149个个街道连接成成一个整体，实实现互联互通通、在1699个社区服务务中心建立1169个网站站，形成覆盖盖全市社区服服务信息网站站群，安装了了149套街街道热线呼叫叫系统，在11200个社社区安装了管管理软件，开开发社区电子子商务

27、支撑平平台，在24400个社区区实现了网络络接入，采用用961566热线电话和和信息亭三种种接入方式。上上海社保卡工工程几年来取取得成效，累累计发卡8000万张，6600万人用用于医保结算算。济南市电子商商务及现代物物流应用示范范工程一年来来，以三联集集团为龙头与与22家家电电生产厂家和和20多个销销售商建立家家电电子商务务联盟，对334家连锁店店进行改造，224家实施紧紧密分销商管管理系统，110家实施核核心分销商管管理系统(即即由ERP统统一管理)。总总部与连销店店分销效率大大为提高，订订单处理由来来1.5天缩缩短到5分钟钟，实现了商商流、信息流流、物流全面面集成，资源源共享。海南南在旅游

28、业电电子商务、农农产品网上营营销，重庆在在网上农，贸贸超市、网上上轻工市场，徐徐州淮海食品品商城，天津津在物流配送送方面进行了了试点，积累累了有益的经经验，中国电电信湖南电子子商务中心建建立了1799门户网站，开开展在线安全全交易、安全全支付、证券券、银行、购购物与CA论论证等安全服服务。 2.6我国BB2B、B22C市场的发发展现状根据据CCID的的研究分析资资料：20002年12月月，我国电子子商务网站33804家，比比2001年年3391家家增长12%，能有效运运行的15333家，比22001年11326家增增长16%；消费类电子子商务网站22277家，其其中综合类网网站285家家，专业

29、类网网站19922家，能有效效运行的7337家；B22B网站15527家，其其中综合类网网站189家家，专业类网网站13388家，能有效效运行的7996家；电子子商务市场规规模，电子商商务交易额22002年11809亿元元，比20001年10888亿元增长长66。2%；B2C交交易额20001年为133。15亿元元，20022年25亿元元，年增长率率90%；BB2B交易额额2001年年为10755亿元，20002年17784亿元，年年增长率655。9%。 2.7我我国工业、交交通企业电子子商务有显著著进展 20002年制造造业信息化应应用试点示范范工程全面启启动，全国227个省市、446个重点

30、城城市和近20000企业开开展制造业信信息化试点示示范工程。 2001年年8月，CCCID对100个城市133个行业6000多家企业业进行调查，有有22.3%的企业参与与了电子商务务，9.3%的企业开展展供应链管理理，15.66%个企业开开展分销渠道道管理，511.4%的企企业进行网上上销售，722.9%的企企业进行信息息查询，722.4%的企企业进行网上上信息发布。国国家经贸委进进行的一项调调查表明，在在6家航空企企业中，有666.67%的实施了电电子商务，77家石化企业业中实施电子子商务的占557.14%，15家外外贸企业有446.67%实施了电子子商务，其他他行业如电子子、铁道、医医药、

31、机械、汽汽车、化工、纺纺织、冶金等等行业实施电电子商务的比比重都在200%-50%左右，相应应的如轻工、电电力、烟草、交交通等行业电电子商务开展展不够充分，在在20%以下下，特别是煤煤炭、建筑和和有色金属行行业，开展电电子商务所占占比例均在110%以下。22002年，中中国约26.1%的企业业参与电子商商务。大型企企业参与电子子商务最积极极，比例达332.1%，中中、小型企业业比例分别为为27.8%和21.44%， 按不不同性质企业业来分，外商商独资企业参参与电子商务务比例最高，达达到41.33%，其次是是中外合资企企业，比例为为33.5%。国营和民民营/私营企企业比例相对对较低，都不不到25

32、%，但但和20011年比，都有有了不同程度度的提高部分分大中型企业业集团如宝钢钢、中国石化化、联想、方方正、海尔等等集团，在实实现企业内部部ERP管理理基础上开展展网络营销、网网上采购，已已经或已在建建设供应链管管理和客户关关系管理。 中国石油天天然气股份有有限公司(中中国石油)在在B2B网站站的交易已经经纳入主生产产计划，截至至2002年年12月交易易额突破了1193亿元，其其中电子采购购106亿元元，电子销售售87亿元。22002年头头10个月，中中石油网上交交易额为1550亿元，其其中电子采购购92亿元，电电子销售588亿元。平均均节约采购成成本5%，西西气东输工程程中，一笔66亿多元网

33、上上采购仅7小小时就完成，节节约资金1.2亿元。石石油专用管材材电子采购一一项，中油股股份每年就可可以节省两亿亿元 中国石石化石化产品品销售电子商商务网络有如如下效益：11.降低了销销售成本，22000年88月至20002年12月月石化产品成成交额3022亿元，节省省销售费用数数亿元；2.更有效地为为客户服务，客客户可在网上上查阅产品、定定单处理信息息，可以更好好地为客户提提供及时的技技术支持和技技术服务，提提高客户满意意度；3.增增加了商机，在在网上宣传企企业、介绍产产品性能，扩扩大销售营业业额，开通至至今新增客户户100多家家。石化物资资采购电子商商务系统采购购成交1。997万笔、成成交额

34、2099亿元，节约约采购资金约约5亿多元。海海尔集团实现现了以定单信信息流为中心心的业务流程程重组，通过过B2B电子子商务平台进进行网上集中中招标、采购购、服务与营营销，提高产产品质量，降降低成本，减减少仓储面积积及库存资金金，.截止22001年112月31日日，网上交易易额达1888亿元.成交交金额12336万元；定定单遍布全国国90多个城城市，包括农农村，网上接接受处理信息息近万条，包包括建议、咨咨询、合作、服服务等各类信信息，其中有有多条产品设设计建议被采采纳，通过对对定单信息和和接收到的各各类信息进行行分析挖掘，为为销售和生产产决策服务，提提高了企业竞竞争力，为海海尔国际化道道路打下了

35、坚坚实的基础。海海尔20011年实现全球球营业额6002亿元人民民币，建立mmySAP电子子采购平台，10%的采购定单从网上下达，实现一流三网，以定单信息流为中心，全球供应链资源网，用户资源网和计算机信息网络，使采购周期从原来平均10天降低到3天，仓储面积减少一半，降低库存资金约7亿元，库存周转日期从30天降低到12天以下，实现即时采购、即时配送、即时分拨物流。宝钢股份公司通通过应用东方钢铁在线Bsteel平台大宗物资的网上招标工作，截至2002年7月实现的采购额达50多亿元人民币，参与的供应商已近400家。目前宝钢集团每年数万T钢铁产品、数百亿元人民币的销售，包括出口都是在网上进行。联想集团

36、通过实施资源管理计划(ERP)，规范和优化了77个业务流程，加强了财务、销售、生产制造、采购等子系统之间的集成，目前，联想集团已经完成了供应链环节的信息化，已经开展协同电子商务。全国大约70%的大中型企业已上网，建立网站，有了网址、主页，开展网上发布产品信息，进行网上洽谈、签约，开展网络经销。 计算机在铁路、民航、航运部门的应用有长足进步，铁路运输管理系统TMIS基本建成，各铁路局计算机订票系统投入运行，全国铁路客票发售与预订系统自1996年投入运行以来，2199个车站6000多个窗口已实现计算机售票，建成铁道部客票中心和24个地区客票中心，实现全国范围内的联网异地售票，售票量占全国铁路客票发

37、售总量90%以上，铁路电子商务系统近期建设内容包括政府网站与电子商务、铁路物资总公司电子商务试点即中铁物资贸易网、物流网，实现网上贸易物资调配、物流配送、仓库管理、货物追踪等功能以及集装箱电子商务试点工作。民航订票系统为国内26家航空公司提供航班座位的控制与销售服务，离港系统、货运系统、空中交通管制系统、航空信息系统以及民航商务数据网进一步完善，目前己开始建设民航分销系统(GDS)，己与386家外航、2000家酒店相连，为开展电子商务打下基础，信息技术在公路、内陆水运与远洋航运系统包括公路货运交易信息系统、集装箱运输、港口管理EDI网络，电子提单系统及水上安全监督等方面应用，取得实质性进展。

38、2.8远程教育迅速发展 全国约10万多所中小学己普及计算机课，1万多所中小学己建成校园网，计算机辅助教学己在大学、中学推广，开发了不少课件，提高了教学质量，近年来通过网络进行远程教学，首先在清华、北大、邮电大学实现，目前全国重点大学都开展远程教育，教育部已批准67所大学都开办网上大学。全国2001年9月共招生60。8万人，其中中央电大46万人；全国中学已有200多所正规网校，在7万多所中学中注册网校学生已达60多万。非典时期北京市教委开通了课堂在线，供学生在家上网自习。国家基础教育资源网也已经开通。现代网络技术在教学中的广泛应用，为教育系统提供了前所未有的发展机遇。 教育部所批准的67所网络大

39、学在这一时期更是得到了空前发展，而在非常时期，普通在校生和离校学生以及远程教育注册学生一起感受远程教育。北京所有高高校充分利用已有的远程教育学院，让离校学生离校不下课。北京创下了八万人同时上课的记录。北大附中网校近日推出了非典时期学习方案，凡是北京地区的中小学生，均可免费得到一个月的网上学习时间。中国电子商务协会会同中国21世纪电子商务学校，开设免费学习电子商务课程教育，5000人的注册名额很快爆满，咨询电话更是络绎不决。高教出版社开通免费网络课程，为高校师生提供200余门精品课程。学校也可以免费获得网络课程的存储介质，安装到本校服务器上，利用校园网实施教学活动。目前已经有100多门课程在网上

40、开讲。全国高等教育自学考试指导委员会办公室在华夏大地教育网推出40门免费自考精品课程包括自考辅导及技能培训，考生可在这40课程中任选两门，免费学习30天。网上人才市场以其方便，快捷，廉价，受到了人们的欢迎。全国人才网站已达500家。区域性人才市场已普遍建立，全方位的人才市场格局正在形成。在线招聘，受托招聘，网上面试，院校实习，素质评测，人才猎头、无忧工作网、西部人才市场、中国农村人才市场网等一批人才网站正在涌现。 2.9医疗系统启动金卫工程，辅助诊断，医院管理系统取得迅速发展，近年来远程医疗已在北京、上海、哈尔滨等医院开始运行，在边远省市，西部地区的病人通过网络获得北京、上海等大医院的医生的辅

41、助诊断。非典大大推进医疗系统及公共防疫信息系统的建设。 2.10对我国电子商务应用现状的基本估计1.我国电子商务尚处起步阶段、初始阶段或初步应用阶段。 2.我国电子商务应用尚处初级水平，大部分电子商务是非支付型电子商务，即网上营销，网下支付；小部分是支付型电子商务，即网上营销，网上支付。个别正在搞协同电子商务。 3.我国有1000多万个企业，上网企业尚属少数，开展网络营销、网上采购的更少，大部分中小企业及小部分大中型企业尚未上网开展电子商务，企业信息化水平低，企业尚未成为电子商务的主力.4.我国大部分电子商务网站功能单一，大部分是搞电子市场商情，在网上发布广告、电子目录、电子查询、网上互通商品

42、信息；少数搞电子交易(电子洽谈、订购)，利用网上进行商务洽谈，签订购货合同，交换文本及单证，进行交易；能完成网上购物、网上支付的较少。5.由于我国行业、地区发展不平衡，东南沿海与中西部地区有很大区别，目前传统产业部分行业及东南沿海大城市已开展电子商务，部分行业及中西部地区广大城乡尚未开展电子商务。但很有可能后来居上。6.国民经济信息化基础薄弱，商业自动化水平低，传统商业与电子商务的现代商业将长期并存；传统商场与网上商城长期并存；我们必须采取多样化、多层次、多模式的有中国特色的发展电子商务的战略3。我国电子商商务发展中存存在的问题 33.1国家家发展电子商商务还缺乏明明确的发展战战略和有力的的技

43、术经济政政策。 目前国国家还缺乏发发展电子商务务专项规划，电电子商务政策策框架已起草草多年，至今今尚未出台。国国家发展电子子商务还缺乏乏明确和有力力的技术经济济政策。 3.2电子商商务法律法规规、电子商务务标准、规范范严重滞后，急急需加强。 现现有的行政法法规不适应电电子商务发展展之处未得到到及时修订。研研究制定电子子商务的相关关法律法规较较滞缓，目前前依然缺乏电电子合同法、网网上知识产权权保护、隐私私保护法、网网上信息管制制等多个法律律法规，对网网络犯罪的定定罪和处罚尚尚没有实施细细则。 3.33计算机应应用水平低，上上网企业与上上网家庭数量量还较少，信信息技术在企企业与家庭中中应用不够普普

44、及。尽管到到2002年年12月底，我我国网民已经经达到59110万，但是是从占总人口口的比例看依依然偏低，只只占总人口的的4.1%(瑞典高达667%，瑞士士为60%、德德国为49%)。而且分分布主要集中中在北京、上上海和广州等等东部的大中中城市。，我我国企业信息息化水平较低低，开展电子子商务的企业业所占比例不不足10%。相相比之下，美美国有60%的小企业、880%的中型型企业、900%以上的大大企业已借助助互联网广泛泛开展商务活活动。 3.44电子商务务的发展所需需要的市场经经济环境、运运行环境尚不不完善，社会会信用体系尚尚未完全建立立，网络带宽宽、反应速度度尚不满足要要求，电子支支付手段尚不

45、不完备，物流流配送体系尚尚不配套。 33.5我国国信息产业国国产化产品技技术水平与市市场占有率低低，重大电子子商务应用工工程、应用系系统所用的软软硬件产品主主要依靠国外外公司，系统统集成，信息息服务水平有有待提高。计计算机应用有有关标准、规规范既缺乏又又不统一，急急需加强。与与电子商务有关关的标准比较较滞后，投入入明显不足。33.5企业管管理体制、机机制、管理理理念与组织机机构尚不能适适应市场经济济的要求，部部分领导对电电子商务应用用的重要性、紧紧迫性认识不不足。企业采采用电子商务务等高新技术术尚缺少内在在的动力、人人力、财力与与物力。 4.十十.五电子子商务发展预预测及展望 十十.五期间是是

46、我国信息化化建设加速发发展，我国电电子商务、计计算机应用水水平将上一个个新台阶。 44.1电子子政务与政府府信息化有重重大进展 电子子政务与政府府信息化有重重大进展，政政府网上办公公将进一步普普及，政府信信息资源进一一步共享，为为广大企业人人民群众提供供信息服务，政政府工作透明明度及效率也也将进一步提提高.20005年12个个金字系列重重点应用工程程基本完成，电电子政务与政政府信息化普普及率、覆盖盖率将达300-40%，22010年电电子政务与政政府信息化普普及率、覆盖盖率将达700-80%。 44.2各类类电子商务(BB2B，B22G，B2CC，G2C，CC2C)在国国民经济主要要部门，工业

47、业、农业、商商业、交通运运输业、金融融、保险、证证券业及信息息服务业将全全面发展，网网络营销为重重点的电子商商务将基本普普及，网上支支付随环境条条件改善，而而逐步发展 44.3主要要行业企业电电子商务有很很大发展 十.五期间企业业信息化将有有很大发展，信信息技术在传传统产业改造造中有显著成成效，全国国27个省市市、46个重重点城市和近近2000企企业开展制造造业信息化试试点示范工程程基本完成。计计算机辅助设设计，辅助制制造，过程控控制及辅助管管理在各类企企业中进一步步普及，大中中型企业大部部分实现初级级电子商务，部部分大型骨干干企业中级电电子商务；小小部分企业培培养成高级电电子商务示范范企业。大部部分中小