新光海航人寿灾备中心运营管理制度22041.docx

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1、 新光海航人寿灾备中心运营管理制度新光海航人寿灾备中心运运营管理理制度版本号：VV1.00编 制 者者： 编制时间：20111年11月01日有 效 期期：20012年年10月31日文档状态：征求意意见稿 送审稿稿 审批稿稿39 新光海航人寿灾备中心运营管理制度文档发布信信息文档名称：灾难备份中中心运营营管理制制度文档编号：版 本 号号：V0.1发布范围：版权和保密密声明本文档所载载信息为为商业保保密信息息，仅供供文档接接收方相相关人员员使用。中中金数据据系统有有限公司司保留版版权及其其它所有有权利，未未经本公公司的书书面许可可，不得得为任何何目的、任任何形式式或手段段，对本本文档的的任何部部分

2、或整整体进行行存储、复复制、引引用、转转载、出出版、泄泄露或用用作原用用途以外外的其他他目的。修订记录版本编号日期修改者说明文件名V0.12011-09-15李鹏编订文件注1：修订订类别分分为：AA新建建/增加加、M修订、DD删除除目录第 一 章章总则1第 二 章章管理组组织结构构2第 三 章章工作职职责划分分3第 四 章章机房平平面规划划6第 五 章章监控值值班管理理7第 六 章章人员出出入管理理8第 七 章章设备出出入管理理10第 八 章章设备安安装管理理11第 九 章章设备拆拆除管理理13第 十 章章异常事事件管理理14第 十十一 章章机房秩秩序管理理16第 十二 章消防安安全管理理18

3、第 十三 章机房保保洁管理理19第 十四 章网络通通讯管理理20第 十五 章备份介介质管理理20第 十六 章附件21附表1：新新光海航航人寿亦亦庄机房房项目组组联络名名单21附表2：北北京运行行管理中中心来访访人员出出入申请请单23附表3：北北京运行行管理中中心设备备进出申申请表25附表4：北北京运行行管理中中心运货货平台开开启申请请单27附表5：场场地环境境确认单单28附表6：出出门条29第 一 章 总则第 1 条 为了加强亦亦庄机房房管理，保保证运行在在亦庄机机房的IIT系统统安全可可靠运行行，特制制定此管管理办法法。第 2 条 亦庄机房由由新光海海航人寿寿保险股股份有限限公司（以以下简称

4、称“新光海海航人寿寿”）、中金数数据系统统有限公公司北京京运行管管理中心心（以下下简称“中金北北京运管管中心”）共同同管理。第 3 条 中金北京运运管中心心负责亦庄庄机房基基础环境境设备的的管理，包包括供配配电系统统、空调调系统、安安保系统统、消防防系统、网络布线系统永久链路的管理、维护、规划和使用分配，协助新光海航人寿完成设备安装。第 4 条 新光海航人人寿负责责运行在在亦庄机机房、归归属新光光海航人人寿的IT设备备，包括括各小型型机、服服务器、PC机、网络设备的运行管理、维护，监督各项规章制度的执行。第 5 条 以上双方对对与己有有业务关关系并在在亦庄机机房工作作的其他他人员，要要视同本本

5、部门人人员一并并管理，承承担相应应管理责责任。第 二 章 管理组组织结构构第 6 条 新光海航人人寿指派派专人作作为亦庄庄机房管管理负责责人，负负责日常常联络工工作，对对进入亦亦庄机房房的人员员、设备备进行授授权管理理，以及及日常往往来文件件的审批批签署。第 7 条 中金北京运运管中心心应指派派专人作作为新光光海航人人寿亦庄庄机房管管理的日常联联络人，负责亦庄机房日常运行管理联络协调人。第 8 条 中金北京运运管中心心指派相关关人员，负负责协调调配合新新光海航航人寿完成成设备就就位、安安装、上上电、网网络布线线等工作作。第 9 条 相关人员名名单详见见附件新光海海航人寿寿亦庄机机房项目目成员名

6、名单。第 三 章 工作职职责划分分第 10 条 双方工作职职责划分分如下表表所示：内容说明新光海航人人寿中金基础设施管管理维护护建筑主体及及机房装装饰的保保养、维维护、管管理无全责供配电系统统、机房房空调系系统、消消防系统统、安防防弱电系系统的管管理维护护无全责机房环境机房使用规规划和设设备布置置主责配合机房环境无全责机房保洁工工作配合主责温、湿度监监控和保保持配合主责网络布线需求和方案案制定主责配合网络布线组组织施工工无全责网络布线检检测无全责网络布线使使用策略略制定主责配合网络布线端端口日常常管理配合主责机房内配电电需求和方案案制定主责配合组织施工无全责配电检测无全责使用策略制制定无全责日

7、常管理无全责设备就位安安装提供设备备进出申申请表全责无卸货平台、设设备运输输内部通通道、货货梯准备备无全责设备运输器器材、地地面保护护材料主责配合设备运输人人员配备备主责配合设备运输指指挥、协协调主责配合设备运输至至机房指指定位置置主责配合设备安装位位置活动动地板加加固（根根据需要要）配合主责设备就位固固定主责配合活动地板开开孔、通通风地板板更换配合主责设备包装垃垃圾清理理主责配合设备上电工业连接器器安装配合主责电源检查配合主责设备安装单单元场地地环境确确认单联合联合工业连接器器对接，空空气开关关合闸，送送电至PPDU配合主责设备系统上上电运行行全责无设备下电设备下电通通知全责无设备系统下下电

8、全责无空气开关开开闸，断断开工业业连接器器配合主责设备搬迁设备搬迁通通知全责无提供设备打打包场地地无全责设备打包材材料准备备全责无卸货平台、设设备运输输内部通通道、货货梯准备备无全责设备运输器器材、地地面保护护材料主责配合设备运输人人员配备备主责配合设备运输指指挥、协协调主责配合设备打包主责配合电信线路电信线路入入户无全责电信线路申申请开通通主责配合电信线路日日常监控控全责无电信线路故故障处理理主责配合IT设备运运行管理理日常运行监监控、巡巡检、操操作主责配合日常故障处处理全责无物理环境安安全管理理提出人员进进出预授授权人员员名单全责无提出人员、设设备进出出通知全责无门禁系统配配备无全责门禁卡

9、发放放和管理理配合主责门禁系统运运行管理理和维护护无全责视频监控系系统配备备无全责视频7224小时时监控无全责视频监控系系统运行行管理和和维护无全责人员进出管管理配合主责设备进出管管理配合主责记录与报告告日常监控记记录，以以及记录录的存档档管理无全责月度工作记记录及报报告无全责l 全责：全面面负责完完成该项项工作；l 主责：负责责该项工工作的牵牵头组织织、制定定工作计计划、任任务分配配、进度度控制、资资源协调调到位等等工作；l 配合：配合合主责方方组织完完成所应应承担的的工作；l 联合：按工工作内容容共同完完成本方方所负责责的工作作。第 四 章 机房平平面规划划第 11 条 新光海航人人寿根据

10、据机房场场地情况况进行设设备平面面布局规规划，标标明安装装位置的的设备类类型、电电源需求求、最大大功耗、电电源相数数、端口口数量、网网络连接接方式等等。一旦旦机房平平面规划划确定，设设备的安安装布局局将按平平面规划划方案进进行。第 12 条 中金数据根根据新光光海航人人寿的规规划需求求，组织织强电布布线、网网络布线线的施工工，并负负责进行行相关验验收工作作。第 13 条 中金北京运运管中心心应配合合新光海海航人寿寿建立机房房设备布布局、网网络布线线点位表表等档案案。第 五 章 监控值值班管理理第 14 条 中金北京运运管中心心负责亦庄庄机房相相关基础础设施、机机房环境境的监控控、值班管理理和维

11、护护。第 15 条 中金北京运运管中心心负责亦庄庄机房77244小时视视频监控控。第 16 条 中金北京运运管中心心配备7724小小时值班班人员负负责机房房配电柜柜和空调调巡检，并并记录运运行参数数。第 17 条 中金北京运运管中心心配备7724小小时值班班人员负负责机房房人员、设设备出入入手续的的办理。第 18 条 中金北京运运管中心心负责亦庄庄机房77244小时保保安值班班巡逻。第 六 章 人员出出入管理理第 19 条 亦庄机房视视频监控控系统、门门禁系统统、消防防系统及及保安人人员由中金北北京运管管中心负负责维护护，严格格控制进进入亦庄庄机房的的人员。第 20 条 中金北京运运管中心心负

12、责提供供亦庄机机房来访访人员的的门禁卡卡，并负负责亦庄庄机房门门禁系统统发卡授授权管理理。第 21 条 中金北京运运管中心心根据消消防、供供电、空空调运行行应急管管理需要要，提供供应急人人员进出出名单，经经新光海海航人寿寿批准后后，在应应急情况况下进入入机房进进行应急急处理。中金北京运管中心应根据应急处理需要，控制进出人员的数量。第 22 条 进出机房的的人员必必须在来访人人员出入入申请单上登记记。第 23 条 新光海航人人寿预授授权人员员1. 对于需要长长期进出出亦庄机机房的新光海海航人寿寿内部人员员或与新新光海航航人寿签订订长期服服务合同同的公司司人员，本本人提出出申请，并并经新光光海航人

13、人寿负责责人签字字同意后后，由亦庄机机房负责责人统一一将机房房进出预预授权人人员名单单和有效效证件的的复印件件一并提提交至中金北北京运管管中心备备案。2. 对于经过预预授权的的新光海海航人寿寿人员，进进出机房房时，需需要出示示有效证证件即可可。3. 新光海航人人寿应及及时对人人员名单单进行更更新，并并将更新新的人员员名单传传真至中中金北京京运管中中心备案案。4. 中金北京运运管中心心应根据有有效的机机房进出出授权人人员名单单发放或或注销门门禁卡。第 24 条 对于中金北北京运管管中心运运维人员员：1. 需要进入亦亦庄机房房的固定定运维人人员，由由中金北北京运管管中心提提供人员员名单，并并明确职

14、职责范围围、进出出区域、进进出时间间安排、进进出条件件等内容容，经亦庄机机房管理理负责人人同意后后进出机机房。2. 需要临时进进入亦庄庄机房的的，经亦亦庄机房房管理负负责人同同意后，方方可进入入。3. 运维人员包包括设施施工程师师、巡检检值班员员、保洁洁人员、系系统、网网络工程程师。4. 保洁人员应应在中金金北京运运管中心心和新光海海航人寿寿确定的的时间内内进入外外租生产产机房进进行保洁洁工作，非非规定时时间不得得擅自进进入。5. 需要临时进进入亦庄庄机房的的，在被被授权人人员的陪陪同下进进入机房房。第 25 条 机房临时出出入人员员：1. 机房临时出出入人员员包括设设备厂商商、外部部监管机机

15、构、参参观人员员等，以及及新光海海航人寿寿内部需需要临时时进入机机房的人人员。2. 需要临时进进出亦庄庄机房的的人员，应应填写来访人员出入申请单，经新光海航人寿负责人签字同意后，由进出机房的人员携带或提前传真至中金北京运管中心。3. 中金北京运运管中心心根据有有效的来访人人员出入入申请单，并在在核实有有效证件件后，方方可发放放临时出出入卡允允许其进进出机房房。4. 机房临时出出入人员员必须在申请单单上填写写的陪同同人员的的陪同下下方可进入入机房。整整个工作作过程，临临时人员员不得在在机房内内单独作业业，陪同同人员必必须全程程陪同。5. 在机房内不不得操作作与自己己工作无无关的设设备，不不得使用

16、用机房内内的设备备从事与与工作无无关的事事，不得得进入与与自己工工作无关关的区域域。第 26 条 其他无关人人员禁止止出入亦亦庄机房房。第 27 条 如设备故障障需要紧紧急处理理等特殊殊情况下下，可以以先通过电电话授权权事后补补单的方方式对进进出机房房的人员员进行授授权（具具有电话话授权权权限人：新光海海航人寿寿机房负责责人）。电电话授权权应提供供进出人人员的姓姓名及进进出时间间。第 28 条 任何人员进进出机房房，除携携带必须须工作用用工具（笔笔记本电电脑及附附件、设设备安装装、维护护工具、备备品配件件等）外，不得得携带任任何物品品进入机机房（如如手袋、电电脑包等等），严禁携携带移动动存储设

17、设备、摄摄像设备备、录音音设备、PPDA等等进入机机房，如如有携带带，请先先交值班班保安处处妥善保保管进行行登记，未未经许可可不得使使用。如确需需使用，需需在来访人人员出入入申请单中逐一一列明，经经相关负负责人同同意后方方可进入入。第 29 条 禁止携带任任何食品品进入机机房。第 30 条 未经审批禁禁止携带带液体进进入机房房。如饮饮料、酒酒精等。第 31 条 机房内严禁禁存放易易燃、易易爆、易易碎、易易污染、强强磁场、腐腐蚀性物物品。第 32 条 进入机房必必须穿戴鞋套套或工作作专用拖拖鞋。第 33 条 禁止在机房房区域内内任何地地方吸烟烟。第 七 章 设备出出入管理第 34 条 当有设备需

18、需进出亦亦庄机房房或者进进入数据据中心时时，需求求单位须须提前填填写设设备进出出申请表表，详详细列进进出设备备的事由由、名称称、型号号、序列列号、附附件、件件数等。第 35 条 设备进出出申请表表经亦庄机机房负责责人审批批同意，中金北京运管中心确认后，方可安排设备搬迁。第 36 条 中金北京运运管中心心凭设设备进出出申请表表对进进出机房房的设备备进行查查验核放放。第 37 条 当有设备需需要移出出数据中中心时，需求单位应提前提交设备进出申请表，经亦庄机房负责人审批同意后，方可进行。第 38 条 如有随行人人员，应应事先按按人员进进出管理理流程办办理人员员进出数数据中心心手续。第 39 条 设备

19、进入数数据中心心，内保保员凭经经批准的的设备进进出申请请表放行，随随行人员员凭中金金数据核核发的证证卡进入入数据中中心或者者凭有效效证件登登记后进进入数据据中心（需需要进入入机房的的，需要要另外办办理进入入机房手手续）。第 40 条 设备移出数数据中心心，内保保员凭经经批准的的设备进进出申请请表放行，随随行人员员佩戴有有来宾卡卡的，应应交回。第 41 条 设备应拆除除全部外外包装后后方可搬搬入机房房。第 42 条 需安排指定定人员全全程负责责设备出出入、安安装、调调试、上上线运行行及设备备清理工工作。第 八 章 设备安安装管理理第 43 条 新光海航人人寿如需需在亦庄庄机房安安装或添添加新设设

20、备，应应提前提提交设设备进出出申请表表。第 44 条 中金北京运运管中心心接到设备进进出申请请表后，协调调中金北北京运管管中心内内各部门门办好入入场手续续，并协协助新光光海航人人寿完成成设备入入场。第 45 条 新光海航人人寿或新光海海航人寿寿指定公公司负责责设备进进入机房房的搬运运工作，中金北北京运管管中心负负责提供供货梯和和开启相相关通道道，并提提供活动动地板加加固材料料，完成成活动地地板加固固工作。第 46 条 新光海航人人寿或者者新光海海航人寿寿指定运运输、安安装公司司自行准准备进入入机房后后的相关关运输工工具和安安装设备备时所需需工具、地地面保护护材料。中金北京运管中心可配合提供小推

21、车、地牛等小型搬运工具。第 47 条 所有设备及及零件必必须在机机房外完完成外包包装的拆拆除，同同时必须须在指定定的装配配区进行行上架安安装等工工作。任任何人不不得将外外包装拆拆卸后形形成的垃垃圾堆放放在机房房内。所所有暂时时不用的的零件或或线缆应应统一放放置到备备件库中中，不得得随意摆摆放在机机房内。第 48 条 设备包装箱箱及运输输所产生生的外包包装垃圾圾由新光光海航人人寿或者者新光海海航人寿寿指定运运输、安安装公司司负责清清理带走走。第 49 条 中金北京运运管中心心将负责责提供场场所暂存存，保存存设备包包装纸箱箱，在设设备验收收合格后后，由中中金北京京运管中中心负责责清运出出场。第 5

22、0 条 需要在机房房内安装装长期运运行设备备，须提提前提交交设备进进出申请请表。 第 51 条 在进行设备备的安装装工作时时，须有有新光海海航人寿寿的工作作人员或或与新光光海航人人寿签订订长期服服务合同同的公司司人员陪陪同。第 52 条 新光海航人人寿或者者新光海海航人寿寿指定运运输、安安装公司司负责设设备的就就位固定定或上架架，新光光海航人人寿配合合提供设设备安装装的位置置、网络络端口、机机柜号等等基础信信息。第 53 条 设备上电前前，应至至少在机机房内静静置244小时，以以适应机机房环境境。第 54 条 中金北京运运管中心心在新光海海航人寿寿或指定定单位的的指导下下，完成成设备端端工业连

23、连接器的的安装。第 55 条 设备适应机机房环境境后，中金北北京运管管中心配配合新光光海航人人寿或指指定厂商商进行设设备加电电工作。新光海航人寿或指定厂商在开启运行设备后，中金北京运管中心将协助配合新光海航人寿处理设备由基础设施环境引起的异常事件。第 56 条 设备就位后后，中金金北京运运管中心心负责将将设备用用电送至至相应电电缆工业业连接器器端，由负责责安装的的厂商工程程师检查查，确保保供电无无误。第 57 条 在负责安装装的公司司工程师师指导下下，由中中金北京京运管中中心负责责设备电电源电缆缆工业连连接器的的接线，厂商工程程师检查查，确保保连接正正确。第 58 条 在供电无误误和设备备电缆

24、连连接正确确情况下下，中金金北京运运管中心心、负责安安装的公公司工程程师共同同在单元场场地环境境确认单单上签字字确认。第 59 条 新光海航人人寿工程程师负责责工业连连接器的的对接及及设备加加电运行行。第 九 章 设备拆拆除管理理第 60 条 用电设备需需下线退退出生产产时，经经新光海海航人寿寿相关部室室负责人人审核后后，由该该系统责责任人完完成系统统下线及及停机工工作，设设备运行行处完成成断电工工作，并并由该系系统负责责人安排排人员将将设备拆拆除并运运出机房房。第 61 条 新光海航人人寿需要要停掉某某设备而而不将其其移出机机房时，需求单单位须提前通通知，经亦庄机机房负责责人审批批同意后后，

25、通知知中金北北京运管管中心。第 62 条 新光海航人人寿如需需将设备备移出生生产中心心，需求单单位应提前提交交设备进出出申请表表，经经亦庄机机房负责责人审批批同意后后，方可可进行。第 63 条 中金北京运运管中心心接到设备进出出申请表表后，将协调中金金北京运运管中心心各部门门办好移移出手续续，并在在设备移移出过程程中协助助新光海海航人寿寿完成设设备移出出。1. 系统退出及及下电停机机操作由由新光海海航人寿寿负责完成成。2. 在确认设备备已停机机且设备备电源开开关已断断开的情情况下，由由中金北北京运管管中心负负责将配配电柜相相应开关关、工业业连接器器断开。3. 由新光海航航人寿指定定的人员员负责

26、设设备下架架、移出机机房和运运离亦庄庄中心。4. 设备下架、移移出机房房及运离离亦庄中中心需要要的包装装、工具具及运输输设备等等均由新新光海航航人寿及其其指定的的公司负负责。5. 设备内部运运输所需需的水平平、垂直直通道由由中金北北京运管管中心负负责提供供。6. 中金北京运运管中心心可配合合提供平平板推车车、地牛牛等简易易运输工具具。7. 中金北京运运管中心心负责按按照约定定时间打打开移出出设备所所需的水水平、垂垂直通道道，并在在相关通通道打开开期间安安排专岗岗负责人人员、设设备出入入控制。第 十 章 异常事事件管理理第 64 条 亦庄机房内内，基础础设施环环境运行行过程中中所发生生的异常常事

27、件，由中金北北京运管管中心负负责处理理。第 65 条 信息系统相相关设备备软、硬硬件、通通讯网络络运行过过程中所所发生的的异常事事件，由由新光海海航人寿寿负责处处理。第 66 条 双方均有义义务配合合由对方方负责处处理的异异常事件件的处理理。第 67 条 任何在机房房内工作作的人员员都有义义务发现现并及时时处理或或通知责责任方处处理机房房内的异异常事件件。第 68 条 中金北京运运管中心心对新光海海航人寿寿机房出现现的基础础设施环环境相关关事件进进行分级级管理，根根据事件件性质采采取不同同处理方方式。机机房内基基础设施施环境运运行异常常事件按按照其对对安全运运行的威威胁程度度分为四四个级别别。

28、1. 机房内出现现一类（严严重影响响生产）异异常事件件时应首首先报告告并协助助中金北北京运管管中心设设备运行行处负责责人员进进行紧急急处理，必必要时启启动紧急急预案，同同时由中中金北京京运管中中心负责责人员立立即报告告亦庄机机房管理理负责人人，并由由亦庄机机房管理理负责人人按照新光光海航人人寿内部部要求通通知新光光海航人人寿内部部相关人人员和领领导，以以便采取取相关应应对措施施，并应应配合尽尽快恢复复生产。2. 机房内出现现二类（严严重威胁胁正常生生产）异异常事件件时应首首先报告告并协助助中金北北京运管管中心设设备运行行处负责责人员进进行紧急急处理，同同时由中中金北京京运管中中心负责责人员在在

29、一小时时内报告告亦庄机机房管理理负责人人，并由由亦庄机机房管理理负责人人按照新光光海航人人寿内部部要求通通知新光光海航人人寿内部部相关人人员，并并应配合合尽快恢恢复生产产。3. 机房内出现现三类（如如不处理理将会威威胁正常常生产）异异常事件件时应首首先报告告并协助助中金北北京运管管中心设设备运行行处负责责人员进进行紧急急处理，并并应配合合尽快恢恢复机房房正常运运行环境境。中金金北京运运管中心心负责人人员应将将此类事事件记录录在案，并并在月报报中向新新光海航航人寿报告告。4. 机房内出现现四类（未未威胁到到正常生生产但设设备状态态异常）异异常事件件时应首首先报告告并协助助中金北北京运管管中心设设

30、备运行行处恢复复基础环环境设备备的正常常运行，中金北京运管中心负责人员应将此类事件记录在案备查。第 69 条 在机房内工工作的人人员都有有义务协协助或配配合异常常事件的的处理工作作。第 十一 章 机房秩秩序管理理第 70 条 为保持机房房环境整整洁，机机房内除除正在实实施安装装、升级级、维护护工作外外，不得得存放设设备及备备件外包包装物。在在机房工工作的工工程师应应在工作作完毕后后，通知知保洁人人员及时时将包装装物清理理出机房房，或将将暂不使使用的设设备、备备件交中中金北京京运管中中心登记记保管，做做到无工工程师在在机房现现场时，不不存放设设备及备备件外包包装物。第 71 条 为保持机房房设备

31、安安全运行行，维护护机房环环境秩序序，机房房内电源源线、网网线、各各类光纤纤在布线线时严禁禁铺设地地面明线线、空中中飞线。值班人员在每日巡查机房秩序时，如发现有违反上述规定随意铺设地面明线、空中飞线的，将予以追查。第 72 条 为保持机房房环境整整洁，节节约机房房资源，机机房内严严禁存放放不使用用的设备备、备件件。工程程师应将将不再使使用的设设备、备备件信息息提交中中金北京京运管中中心，由中金北北京运管管中心尽尽快对不不再使用用的设备备、备件件进行处处置，并并尽快清清理出机机房。值值班人员员在每日日巡查机机房秩序序时，如如发现有有违反上上述规定定随意存存放不使使用的设设备、备备件的，且且未按规

32、规定通知知设备运运行处的的，将予予以追查查。第 73 条 为维护机房房秩序，机机房内严严禁在非非自己工工作区域域走动、滞滞留。在在机房工工作的工工程师，应应在其维维护设备备区域实实施维护护活动，不不得在工工作间歇歇在非自自己工作作区域走走动、滞滞留。值值班人员员在每日日巡查机机房秩序序时，如如发现有有违反上上述规定定在非自自己工作作区域走走动、滞滞留的，将予以追查。第 74 条 为保证机房房设备安安全运行行，机房房内严禁禁操作与与自己工工作无关关的设备备。在机机房工作作的工程程师，不不得以任任何理由由操作或或移动与与自己工工作无关关的设备备；不得得挪用非非自己使使用的显显示器及及其他外外设；不

33、不得在非非自己使使用的机机柜存放放物品。值班人员在每日巡查机房秩序时，如发现有违反上述规定操作与自己工作无关的设备的，将予以追查。第 75 条 为维护机房房秩序，保保证线缆缆安全，机机房内无无人施工工时必须须关闭所所有开口口地板。在在机房工工作的工工程师务务必做到到在离开开时关闭闭所有开开口地板板，不得得在无人人工作或或职守的的情况下下开启地地板。值值班人员员在每日日巡查机机房秩序序时，如如发现有有违反上上述规定定在无人人施工或或职守时时开启地地板的，将予以追查。第 76 条 为维护机房房秩序，保保障机房房安全，机机房内严严禁在无无人时存存放书包包、提箱箱等个人人物品。在在机房工工作的工工程师

34、在在工作完完成或离离开时，须须将所有有个人物物品带出出机房，不不得将书书包、提提箱、衣衣物等个个人物品品存放于于机房内内，杜绝绝此类物物品对机机房的潜潜在威胁胁。值班班人员在在每日巡巡查机房房秩序时时，如发发现有违违反上述述规定在在无人时时存放书书包、提提箱等个个人物品品的，将将予以追追查，将将予以追追查。第 77 条 为维护机房房秩序，保保障机房房安全，机机房内严严禁带入入食品、饮饮料及易易燃易爆爆物品。在在机房工工作的工工程师不不得将食食品、饮饮料、打打火机或或电焊等等危险工工具、物物品带入入机房，杜杜绝此类类物品对对机房的的潜在威威胁。值值班人员员在每日日巡查机机房秩序序时，如如发现有有

35、违反上上述规定定携带食食品、饮饮料及易易燃易爆爆物品进进入机房房的，将将予以追追查。 第 十二 章 消防安安全管理理第 78 条 机房内部消消防安全全管理工工作由中中金北京京运管中中心负责责，并定定期检查查机房消消防工作作，落实实各项消消防制度度。第 79 条 中金北京运运管中心心须指定定两人为为机房消消防安全全员。消消防安全全员要熟熟悉机房房供配电电线路和和消防系系统配置置，有一一定消防防知识，保保持和大大楼消防防管理部部门的经经常联系系，负责责机房日日常消防防工作的的具体实实施。第 80 条 机房及机房房外楼道道不得存存放杂物物及易燃燃易爆等等危险品品，严禁禁吸烟，未未经行保保卫部许许可，

36、禁禁止一切切明火作作业。第 81 条 机房配置的的灭火器器要放在在明显位位置，不不得遮挡挡或在上上面放其其它物品品，也不不能随意意移动或或作它用用。第 82 条 进入机房人人员要按按技术规规范使用用机房设设备。私私人电器器不得带带入机房房使用和和维修。机机房内各各种电源源及配线线未经设设备运行行处同意意不得私私自更改改，不许许随意架架设临时时电源线线。第 83 条 机房发生火火情要按按照机房房大楼灭灭火处置置预案，立立即报告告有关部部门并组组织进行行扑救。第 84 条 机房内的任任何工作作人员有有权对违违反机房房消防安安全管理理规定的的行为提提出警告告和制止止。违反反规定造造成损失失者要承承担

37、相应应的行政政和法律律责任。第 85 条 其余未尽事事宜，请请参见数据中心机房消防管理制度（2008年3月30日）。第 十三 章 机房保保洁管理理第 86 条 亦庄机房保保洁工作作由中金金北京运运管中心心负责，负负责保洁洁工作的的人员需需为中金金北京运运管中心心员工或或具有专专业机房房保洁资资质的人人员。第 87 条 机房保洁人人员名单单需提交交新光海海航人寿寿进行备备案，并并应注意意及时更更新。第 88 条 机房内保洁洁工作范范围为机机房内设设备通道道及设备备周边环环境，机机柜内设设备的保保洁工作作由新光光海航人人寿各系系统负责责人负责责。第 89 条 机房保洁人人员上岗岗工作前前须由中中金

38、北京京运管中中心负责责进行培培训，严严禁携带带液体进进入机房房。第 90 条 在进行保洁洁工作时时须由新新光海航航人寿机房房负责人人现场监监管，并并应注意意在保洁洁过程中中保证设设备的安安全运行行。第 十四 章 网络通通讯管理理第 91 条 中金北京运运管中心心负责由由中金北北京运管管中心内内电信运运营商节节点机房房至新光海海航人寿寿机房之间间的光纤纤连通性性，并由由专业网网络工程程师负责责管理和和维护。第 92 条 当网络通讯讯出现故故障时，中金金北京运运管中心心将配合合电信运运营商进进行故障障派驻，并并负责排排查中金金北京运运管中心心内电信信运营商商节点机机房至新光海海航人寿寿机房之间间的

39、物理理连接问问题。第 93 条 在接到电信信运营商商对通讯讯线路进进行维护护性或其其它会影影响通讯讯网络运运行的通通知时，中金北京运管中心应第一时间通知新光海航人寿机房管理负责人，并配合做好相关保障措施。 第 十五 章 备份介质管管理第 94 条 每天将生产产中心数数据备份份介质安安全运送送到签约约银行，进进行保管管，完成成当日备备份介质质交换工工作（保保存与取取回）。需需要进行行恢复操操作时，将将介质取取回生产产中心后后进行数数据恢复复。第 95 条 每天将生产产中心数数据备份份介质安安全运送送到同城城灾备中中心（中中金数据据）专属属机房的的磁带保保管柜中中进行保保存，完完成当日日备份介介质

40、交换换工作（保保存与取取回）。介介质进行行定期测测试。第 十六 章 附件附表1：新光海海航人寿寿亦庄机机房项目目组联络络名单姓名职务项目角色电话手机电子邮箱新光海航人人寿项目目组人员员名单：中金北京运运管中心心项目组组人员名名单：服务热线电电话：66780013000/44008810222377传真：段旭中金数据北北京运行行管理中中心客户户服务部部经理运行管理负负责人872222685513601120112100duaanxuun李鹏中金数据北北京运行行管理中中心客户户经理日常联络接接口人872222659918610018337666lippengg附表2：北京运运行管理理中心来来访人员

41、员出入申申请单北京运行管管理中心心来访人人员出入入申请单单编号： . 申办人员信信息申办人所属单位/部门申办日期申办部门陪陪同人来访人员信信息来访单位来访人数 人来访目的 项目实实施 技术术支持 修缮 送货货 其它 .来访人 员资资料（可可附清单单）姓名证件类型证件号码来宾卡号 （此栏栏由内保保填写）授权信息授权期限 20111 年年 月月 日 时时至 220111 年 月月 日日 时时授权范围监控中心： 监控控中心外外围 （包括括小会议议室） 环境境监控中中心 系统统监控中中心 其它： 4111南 4111北 4112机房房公共区区域 4112机房房客户共共享区 未投投产机房房单元 弱电电间

42、 气瓶瓶间（气气体灭火火） 未投投产机房房单元 库房 楼顶顶 其它它： .客户机房单单元（客客户： .）一一层：4111南 4111北 4122 4133 4133A 4155二层：4211 4222 4233 4244 4255 4266三层：4311 4322 4333 4344 4355 4366五层：2511 2522 2533 2544客户相相关库房房： . 客户相相关其它它区域： .运维区域： 空调调设备运运行区 配电电室 UPPS配电电及电池池室 发电电机房 新风风机房业务审核申办单位/部门负负责人意意见客户负责人人意见日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 管理审核相关区域管管理部门门负责人人意见客户服务部部负责人人意见日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 领导批示北京运行管管理中心心分管领领导确认认日期： 年 月 日注意：未经经允许不不得在北北京运行行管理中中心内使使用照相相机、摄摄像机、电电脑笔记记本、PPDA、录录音笔等等工具。如如有携带带，请交交至安检检处妥善善保管。结结束访问问后，由由接口部部门陪同同人员负负责指引引来访人人员交还还“来宾卡卡”。谢谢谢合作!附表3：北京运运行管理理中心设设备进出出申请表表北京运行管管理中心心设备进进出申请请表 编编号：_ _ 基本信息息描述申请进出时时间 开始时间间： 年 月 日 时时 分 结束时间间： 年 月 日 时