电子商务未来趋势18279.docx
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1、电子商务四大发展趋势:数字与现实相结合SoLoMo:社会化电子商务,位置服务电子商务,移动电子商务。还有数字与现实结合的电子商务。这是电子商务未来最巨大的四个趋势。从人类最早以物易物到今天商品通过互联网交易,然后送达你的手中,我们走了数万年。今天我们对如何做电子商务的认识就是,引入流量,提高转化率,优质服务。除此之外呢?电子商务至今只有十多年的历史意味着仍有着无限的可能,每一次的技术革新都会给人们的生活方式带来巨大的改变。未来电子商务趋势是怎样的?你的利润今天是这样来的,明天是怎样来的?要回答上面的问问题,我们不不如来看看大大洋彼岸美国国硅谷的电子子商务巨头eeBay在做做什么。eBBay是目
2、前前全球最大的的C2C电子子商务交易平平台,eBaay旗下的PPaypall支付也在全全球线上支付付领域拥有难难以撼动的地地位。eBaay近些年来来花费数十亿亿美金收购许许多电子商务务相关企业,其其中最为重要要的有GSII,Mageento。eeBay传统统C2C业务务近年来增速速放缓,越来来越多的用户户更愿意直接接从快速方便便的网上B22C商店直接接购买商品。GGSI使eBBay具备了了为大企业,大大品牌提供电电子商务解决决方案的能力力。Mageento更是是为eBayy提供了从小小型(甚至个个人)到大型型企业的电子子商务全套开开发平台。那么收购这些企企业,仅仅是是为了增加市市场份额吗?如何
3、将这些些企业的优势势与eBayy整合在一起起,发挥出更更巨大的能量量,成为eBBay新的业业务发动机?eBay的的意图何在?答案eBay在在前几个月为为我们揭晓了了。eBayy推出了Xmeerce平台台。X.Commeerce平台台X.commeerce之前前国内的报道道认为他是eeBay模仿仿Applee的应用程序序商店,让开开发者在Xmeerce平台台上开发,提提交应用,然然后电子商务务企业购买这这些开发者的的程序,形成成一个良性发发展的生态环环境。国内淘淘宝也有类似似的应用商店店,基于淘宝宝用户,数据据的开放平台台开发应用,提提交后淘宝用用户付费购买买使用。仔细阅读X.ccommerrc
4、e网站内内的产品介绍绍你会发现,应应用商店只是是X.commmercee中极小的一一部分。Xmeerce的真真正核心是一一个云服务平平台。云的概概念几乎已经经被人炒烂了了,搞得我遇遇见人都不好好意思开口说说云这个事,人人家会觉得我我这人特俗。目目前国内企业业对云的应用用主要是在操操作系统虚拟拟化的层面,即即运算资源的的云。这主要要是因为企业业内部服务器器资源多了,管管理维护很麻麻烦,用云可可以提高硬件件资源利用率率,降低能耗耗,也易于管管理维护。互互联网服务企企业对云的应应用更多一层层在SaaSS层面,即软软件运营使用用的云。这主主要是因为当当用户数量多多了,程序的的部署维护支支持就是个大大问
5、题了,用用SaaS可可以解决部分分问题。而云云计算在平台台架构层面的的一个重要基基础理念SOOA,目前国国内涉及很少少。一方面SSOA的复杂杂度更大,不不像操作系统统虚拟化有标标准软件可以以用,也不像像SaaS那那样概念的实实现几句话能能说明白并在在一个系统里里就能实现。另另一方面国内内基本谁也不不服谁,谁也也不听谁的,你你搞一个开放放标准,我非非要稍微改改改,自己也弄弄一个,结果果谁的服务也也对不上谁的的。X.commeerce主要要的设计理念念就是一个SSOA的云服服务平台。举举几个简单的的X.commmercee上已经有的的服务的例子子:定期账单服务 你是做做虚拟主机服服务的,每个个月发
6、账单到到用户邮箱收收费的。你可可以不用开发发这部分代码码,只要调用用X.commmercee上的电子帐帐单服务,把把金额,用户户信息传过去去,电子帐单单服务会帮你你把电子帐单单寄给用户,并并提醒他付款款,他可以直直接通过邮件件中的链接付付款,你也可可以在后台管管理所有的电电子帐单以及及他们的收款款情况,是否否需要再补发发,是否要取取消等。发票票服务 国外其实没没有发票,就就叫Invooice。你你可以将发票票管理的工作作完全交给发发票服务来做做,他帮你开开票发给客户户,然后收款款,并且管理理所有的历史史发票和收款款情况。市场场数据服务 这是eeBay平台台提供的统计计数据服务。随随时告诉你目目
7、前某地区用用户,某年龄龄段,某性别别,某职业用用户,最近一一月,哪种促促销方式最吸吸引他们。告告诉你目前某某种商品市场场上的平均成成交价格。这这样你的商品品价格可以动动态自动更新新,随时根据据市场价格,调调整你的售价价!其他如收款,多多方收款,代代付款,eBBay接口集集成等常见功功能,也都是是X.commmercee平台已经提提供的服务。今今后相信如用用户行为分析析,用户数据据追踪,推广广管理,促销销管理,客户户管理,物流流管理,仓储储管理,客服服中心等等各各种服务都会会慢慢增加进进X.commmercee。目前X.commmercee上已经有的的服务主要是是由eBayy, Payypal,
8、 Magennto提供的的。eBayy提供了eBBay上的数数据服务,商商品服务,交交易服务,搜搜索服务等; Payppal提供了了所有和支付付相关的服务务; Maggento是是整个电子商商务的基础平平台,在这个个平台上把其其他各种服务务连接起来提提供一个完整整的电子商务务解决方案; Mageento自己己也提供了MMagentto Go的的云服务,用用户可以迅速速在网上建立立自己的网上上商店。所以今后你要是是个人或小型型商户,你就就用Mageento GGo直接在网网上开店。你你要是中小商商户想自己管管服务器,那那就装Maggento。你你要是大型商商户需要深度度咨询定制,就就找GSI。然
9、然后需要什么么额外功能就就直接调用XX.commmerce上上的云服务。电商也不能总是是同质产品打打价格战,利利润只会越来来越低,所以以什么发票管管理模块怎么么设计开发维维护,客户管管理模块怎么么设计开发维维护,物流管管理模块怎么么设计开发维维护,服务器器怎么部署,这这种每家电商商都要解决一一边的相同问问题,对电商商来说这不是是你的核心竞竞争力,那就就由一个有许许多解决方案案互相竞争的的平台来做,你你挑一个你最最满意的服务务,既专业,成成本也最低。不不要每家电商商重复的轮子子都要再发明明一边,电商商只要做好你你的产品和服服务,塑造自自己的品牌,抓抓住你的核心心价值,其他他后勤的事情情全交给Xm
10、eerce就行行了。这就是是eBay转转型的布局。 eBay几几十亿美金收收购的企业,全全都是为了搭搭建起X.ccommerrce这个电电子商务平台台,在电子商商务的每个环环节都有厂商商支持X.ccommerrce的平台台。SOA云云服务平台我我制定标准,但但是没有企业业跟着用怎么么办?没事我把你们们全买下。淘宝,京东和eeBay国内巨头淘宝其其实也有这样样的平台布局局,区别在于于淘宝是自有有平台,eBBay是开源源Magennto平台,淘淘宝平台上第第三方的都是是最终应用,这这些第三方应应用是没有开开放标准的。eeBay平台台上有开放标标准的第三方方服务,也有有最终应用,部部分应用可能能就是
11、建立于于其它第三方方开放服务的的。淘宝因为为有高质量的的流量,已经经开始把独立立B2C都不不断吸进了淘淘宝商城这个个平台,这也也是很牛的一一件事情。京京东目前也在在打算走B22C平台路线线,京东的优优势在于有整整个电子商务务完整的包含含物流,仓储储的产业链条条,你B2CC到我平台上上来开,物流流仓储我都可可以帮你保证证。同时淘宝宝也在逐渐建建立自己控制制的完整的电电子商务产业业链。题外话话说一句,巨巨头最终都是是掌握整条产产业链的,比比如盛大,搞游戏戏,搞文学,搞搞视频,搞音音乐,搞影视视,最终都是是串在一起的的一根链条,文文学,影视,音音乐,游戏,都都是可以互相相转换,进一一步加工得到到更高
12、的利润润。最近电视视剧裸婚,步步步惊心很火火爆,都是创创作自盛大文文学上的受欢欢迎的小说,这这点来说盛大大是很成功的的。以前你拍拍个电视电影影还要担心不不受欢迎,现现在文学网站站里已经帮你你筛选过一遍遍沙子,留下下的都是金子子。所以从eBayy,淘宝,京京东的动作来来看,有几个个很重要的信信息:C2C消费者在在向更方便可可靠的B2CC转。要成为为巨头,B22C平台是方方向,让B22C商户都到到自己平台上上来开店。BB2C自建一一个线上平台台的成本得要要卖多少件衣衣服,多少个个包才能赚回回来。没必要要每家都再发发明一边轮子子。这三家巨巨头的目标一一样,但是路路线不同。eeBay从CC2C平台转转
13、向B2C平平台,他的BB2C平台比比较开放灵活活,你可以运运行在他服务务器上,也可可以运行在自自己服务器上上。你可以买买平台上的第第三方服务,你你有技术能力力,你也可以以自己在他的的平台上修改改他的代码。产产业链上其他他环节都是他他平台上的第第三方服务。淘淘宝也是从CC2C转向BB2C的,平平台是淘宝统统一开发运营营,第三方提提供外围应用用,正在逐步步建立自己产产业链上的其其他环节。京京东是自己本本身就是做BB2C的,有有完整的产业业链,把自己己的产业链条条开放出来做做为平台给其其他B2C用用。SoLoMo:社会化电子子商务,位置置服务电子商商务,移动电电子商务。还还有数字与现现实结合的电电子
14、商务。这这是电子商务务未来最巨大大的四个趋势势。从人类最早以物物易物到今天天商品通过互互联网交易,然然后送达你的的手中,我们们走了数万年年。今天我们们对如何做电电子商务的认认识就是,引引入流量,提提高转化率,优优质服务。除除此之外呢?电子商务至至今只有十多多年的历史意意味着仍有着着无限的可能能,每一次的的技术革新都都会给人们的的生活方式带带来巨大的改改变。未来电电子商务趋势势是怎样的?你的利润今今天是这样来来的,明天是是怎样来的?要回答上面的问问题,我们不不如来看看大大洋彼岸美国国硅谷的电子子商务巨头eeBay在做做什么。eBBay是目前前全球最大的的C2C电子子商务交易平平台,eBaay旗下
15、的PPaypall支付也在全全球线上支付付领域拥有难难以撼动的地地位。eBaay近些年来来花费数十亿亿美金收购许许多电子商务务相关企业,其其中最为重要要的有GSII,Mageento。eeBay传统统C2C业务务近年来增速速放缓,越来来越多的用户户更愿意直接接从快速方便便的网上B22C商店直接接购买商品。GGSI使eBBay具备了了为大企业,大大品牌提供电电子商务解决决方案的能力力。Mageento更是是为eBayy提供了从小小型(甚至个个人)到大型型企业的电子子商务全套开开发平台。那么收购这些企企业,仅仅是是为了增加市市场份额吗?如何将这些些企业的优势势与eBayy整合在一起起,发挥出更更巨
16、大的能量量,成为eBBay新的业业务发动机?eBay的的意图何在?答案eBay在在前几个月为为我们揭晓了了。eBayy推出了Xmeerce平台台。X.Commeerce平台台X.commeerce之前前国内的报道道认为他是eeBay模仿仿Applee的应用程序序商店,让开开发者在Xmeerce平台台上开发,提提交应用,然然后电子商务务企业购买这这些开发者的的程序,形成成一个良性发发展的生态环环境。国内淘淘宝也有类似似的应用商店店,基于淘宝宝用户,数据据的开放平台台开发应用,提提交后淘宝用用户付费购买买使用。仔细阅读X.ccommerrce网站内内的产品介绍绍你会发现,应应用商店只是是X.com
17、mmercee中极小的一一部分。Xmeerce的真真正核心是一一个云服务平平台。云的概概念几乎已经经被人炒烂了了,搞得我遇遇见人都不好好意思开口说说云这个事,人人家会觉得我我这人特俗。目目前国内企业业对云的应用用主要是在操操作系统虚拟拟化的层面,即即运算资源的的云。这主要要是因为企业业内部服务器器资源多了,管管理维护很麻麻烦,用云可可以提高硬件件资源利用率率,降低能耗耗,也易于管管理维护。互互联网服务企企业对云的应应用更多一层层在SaaSS层面,即软软件运营使用用的云。这主主要是因为当当用户数量多多了,程序的的部署维护支支持就是个大大问题了,用用SaaS可可以解决部分分问题。而云云计算在平台台
18、架构层面的的一个重要基基础理念SOOA,目前国国内涉及很少少。一方面SSOA的复杂杂度更大,不不像操作系统统虚拟化有标标准软件可以以用,也不像像SaaS那那样概念的实实现几句话能能说明白并在在一个系统里里就能实现。另另一方面国内内基本谁也不不服谁,谁也也不听谁的,你你搞一个开放放标准,我非非要稍微改改改,自己也弄弄一个,结果果谁的服务也也对不上谁的的。X.commeerce主要要的设计理念念就是一个SSOA的云服服务平台。举举几个简单的的X.commmercee上已经有的的服务的例子子:定期账单服务 你是做做虚拟主机服服务的,每个个月发账单到到用户邮箱收收费的。你可可以不用开发发这部分代码码,
19、只要调用用X.commmercee上的电子帐帐单服务,把把金额,用户户信息传过去去,电子帐单单服务会帮你你把电子帐单单寄给用户,并并提醒他付款款,他可以直直接通过邮件件中的链接付付款,你也可可以在后台管管理所有的电电子帐单以及及他们的收款款情况,是否否需要再补发发,是否要取取消等。发票票服务 国外其实没没有发票,就就叫Invooice。你你可以将发票票管理的工作作完全交给发发票服务来做做,他帮你开开票发给客户户,然后收款款,并且管理理所有的历史史发票和收款款情况。市场场数据服务 这是eeBay平台台提供的统计计数据服务。随随时告诉你目目前某地区用用户,某年龄龄段,某性别别,某职业用用户,最近一
20、一月,哪种促促销方式最吸吸引他们。告告诉你目前某某种商品市场场上的平均成成交价格。这这样你的商品品价格可以动动态自动更新新,随时根据据市场价格,调调整你的售价价!其他如收款,多多方收款,代代付款,eBBay接口集集成等常见功功能,也都是是X.commmercee平台已经提提供的服务。今今后相信如用用户行为分析析,用户数据据追踪,推广广管理,促销销管理,客户户管理,物流流管理,仓储储管理,客服服中心等等各各种服务都会会慢慢增加进进X.commmercee。目前X.commmercee上已经有的的服务主要是是由eBayy, Payypal, Magennto提供的的。eBayy提供了eBBay上的
21、数数据服务,商商品服务,交交易服务,搜搜索服务等; Payppal提供了了所有和支付付相关的服务务; Maggento是是整个电子商商务的基础平平台,在这个个平台上把其其他各种服务务连接起来提提供一个完整整的电子商务务解决方案; Mageento自己己也提供了MMagentto Go的的云服务,用用户可以迅速速在网上建立立自己的网上上商店。所以今后你要是是个人或小型型商户,你就就用Mageento GGo直接在网网上开店。你你要是中小商商户想自己管管服务器,那那就装Maggento。你你要是大型商商户需要深度度咨询定制,就就找GSI。然然后需要什么么额外功能就就直接调用XX.commmerce
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