XXXX年CPA-公司战略与风险管理考前模拟试题02-财考网5609.docx

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1、2011年CPA公司战略与风险管理考前模拟试题02财考网一、单项选选择题（本本题型共116小题，每每小题1分分，共166分。每小小题只有一一个正确答答案，请从从每小题的的备选答案案中选出一一个你认为为正确的答答案，在答答题卡相应应位置上用用2B 铅铅笔填涂相相应的答案案代码。答答案写在试试题卷上无无效。）1.索尼尼公司的目目标是为包包括我们的的股东、顾顾客、员工工，乃至商商业伙伴在在内的所有有人提供创创造和实现现他们美好好梦想的机机会，这一一目标给索索尼公司带带来了不断断前进的动动力，索尼尼公司不断断超越自己己，不断开开发出新产产品，并成成功成为全全世界的一一个巨头公公司，这说说明战略需需要（

2、wwww.ToopSagge.coom）。A.有愿景景B.具有可可持续性C.与获取取竞争优势势有关D.能利用用企业与环环境之间的的联系2.下列列不属于钻钻石模型分分析中的初初级生产要要素的有（www.TopS）。A.物质资资源B.人力资资源C.用于投投资的资金金以及如何何使用这些些资金D.可被有有效使用的的知识3.企业业在实施集集中化战略略的时候需需要大批的的销售人员员，这些人人员是否能能够获得，取取决于（wwww.TTopSaage.ccom）。A.劳动力力市场状况况B.融资来来源C.经济环环境因素D.人口状状况4.龙城城公司是一一家家电企企业，最近近三年盈利利虽然为正正，但是却却呈现出下下

3、降的趋势势，于是聘聘请了海洋洋咨询有限限责任公司司帮助分析析原因。经经过分析，海海洋咨询有有限责任公公司建议该该家电企业业聘请一些些有组织经经验的人士士进入企业业，帮助企企业扭转这这种局面，那那么这种组组织经验属属于企业的的（wwww.ToppSm）。A.有形资资源B.组织资资源C.人力资资源D.无形资资源5.评估估战略的成成功标准不不包括（wwww.TTopSaage.ccom）。A.可行性性标准B.可接受受标准C.适宜性性标准D.可理解解性标准6.采用用差异化战战略和集中中化战略共共同的风险险是（wwww.ToopSagge.coom）。A.竞争者者可能模仿仿B.目标市市场由于技技术创新、

4、替替代品出现现等原因导导致需求下下降C.与竞争争对手的成成本差距过过大D.新进入入者重新瓜瓜分市场7.从安安索夫矩阵阵的角度来来看，研究究与开发的的意义表现现在（wwww.ToopSagge.coom）。A.流程创创新使企业业能够采用用差异化战战略或成本本领先战略略B.通过提提供低成本本的产品或或改良的差差异化产品品可以强化化价值链C.产品研研发会加速速现有产品品的衰退，因因而需要研研发来为企企业提供替替代产品D.可以通通过产品求求精来实现现市场渗透透战略和市市场开发战战略。产品品开发和产产品多元化化需要更显显著的产品品创新8.下列列各项产能能计划类型型中，既能能降低浪费费，也可能能导致潜在在

5、客户流失失的是（wwww.TTopSaage.ccom）。A.人员推推销B.领先策策略C.滞后策策略D.匹配策策略9.某指指标高反映映了市场对对盈余的高高速增长或或低风险的的信心，该该指标是（www.TopS）。A.现金流流量比率B.速动比比率C.市盈率率D.股息率率10.下下列经营风风险对大的的阶段的是是（wwww.ToppSm）。A.引入阶阶段B.成长阶阶段C.成熟阶阶段D.衰退阶阶段11.甲甲公司为了了超额完成成母公司年年终的考核核，为销售售员工设定定了很高的的销售指标标，结果造造成一些销销售人员采采用了虚假假合同骗取取相关部门门的考核，从从内部控制制角度讲，这这是内部环环境中的（www

6、.TopS）。A.企业文文化与沟通通B.权利和和责任的分分配C.组织结结构D.管理哲哲学12.在在内部控制制结构理论论下，下列列各项属于于控制环境境范畴的是是（wwww.ToppSm）。A.鉴定和和登记一切切合法的经经济业务B.组织结结构C.经济业业务和经济济活动的适适当授权D.明确各各个人员的的职责分工工13.下下列风险中中，不属于于市场风险险的是（wwww.TTopSaage.ccom）。A.商品价价格风险B.利率风风险C.信用风风险D.汇率风风险14.下下列有关财财务部职能能的说法中中错误的是是（wwww.ToppSm）。A.财务政政策的目标标是帮助管管理人员建建立指导方方向，确定定参数

7、并行行使控制，同同时也为进进行决策提提供一个明明确的框架架和指导方方针B.企业财财务职能的的短期作用用主要是指指股东财富富的最大化化C.对于未未来不测进进行准备是是财务部职职责的重要要组成部分分D.财务部部往往还负负责一个企企业的风险险管理，包包括评估风风险敞口、对对汇率风险险进行套期期保值以及及利率风险险管理15.下下列有关描描述中错误误的是（wwww.TTopSaage.ccom）。A.债务比比率是公司司总负债与与公司总资资产的比率率B.流动比比率关心公公司相对于于自身规模模欠款的程程度，同时时关心公司司是正在加加剧债务负负担还是在在改善债务务状况C.市盈率率是衡量公公司股票的的市场价值值

8、与公司股股票的盈利利水平之间间的关系，反反映了市场场对公司股股票未来前前景的评价价D.股利保保障倍数反反映了公司司将可分配配利润保留留在公司中中的比例16.下下列关于信信息系统战战略的说法法中，不正正确的（wwww.TTopSaage.ccom）。A.管理信信息系统执执行和处理理常规事务务，收集与与商业交易易相关的源源数据B.企业资资源计划系系统有助于于整合数据据和访问与与整个公司司范围的活活动有关的的信息C.经理信信息系统采采用“向下钻取取”功能，从从总计数据据下移到更更举例详细细的层次D.专家系系统为需要要酌情判断断的问题提提供解决方方案二、多项选选择题（本本题型共116小题，每每小题1.

9、5分，共共24分。每每小题均有有多个正确确答案，请请从每小题题的备选答答案中选出出你认为正正确的答案案，在答题题卡相应位位置上用22B铅笔填填涂相应的的答案代码码。每小题题所有答案案选择正确确的得分；不答、错错答、漏答答均不得分分。答案写写在试题卷卷上无效。）1.计划划是有意图图的战略，而而模式则是是已经实现现的战略。从从这个角度度看，战略略可以区分分为（wwww.ToopSagge.coom）。A.业务单单位战略B.应急战战略C.职能战战略D.经过深深思熟虑的的战略2.下列列选项属于于全球化战战略的特点点的有（wwww.TTopSaage.ccom）。A.在全世世界范围生生产和销售售同一类型

10、型和质量的的产品或服服务B.降低了了企业所承承担的风险险C.可以最最大限度地地获取低成成本竞争优优势的目标标来规划其其全部的经经营活动D.高度重重视地区差差别对企业业活动的要要求3.下列列细分变量量中，不属属于工业细细分变量的的有（wwww.ToopSagge.coom）。A.消费者者类型B.企业规规模C.价值D.生活形形态4.下列列选项中，可可用于衡量量企业组织织管理能力力的因素有有（wwww.ToppSm）。A.销售组组织分析B.岗位责责任分析C.管理层层次和管理理范围的匹匹配D.人力管管理5.以下下属于差距距分析内容容的有（wwww.TTopSaage.ccom）。A.外部环环境和经营营

11、战略差距距B.企业业业绩和经营营战略差距距C.企业层层面的差距距分析D.职能战战略和经营营战略差距距6.下列列战略中有有利于降低低企业实施施新战略的的经营风险险，减少资资源重新配配置的成本本的战略不不包括（wwww.TTopSaage.ccom）。A.产品开开发战略B.多元化化战略C.维持利利润战略D.无变战战略7.以下下选项中属属于企业激激励员工方方法的有（www.TopS）。A.给予物物质奖励B.制定企企业内小组组的发展目目标C.担心失失业D.制定自自我实现目目标8.明茨茨伯格在其其结构构型型理论中讨讨论了六种种构型，以以下哪些不不属于这六六种构型范范围（wwww.ToopSagge.co

12、om）。A.简单型型结构B.部门型型结构C.区域型型结构D.职能型型结构9.公司司董事会想想评估公司司在服务质质量上的业业绩，下列列指标中可可以采用的的有（wwww.ToopSagge.coom）。A.员工周周转率B.旷工时时间C.诉讼数数量D.客户等等待时间10.加加强公司治治理披露的的实现途径径包括（wwww.TTopSaage.ccom）。A.要求上上市公司在在年度报告告中提供公公司治理声声明B.披露公公司员工薪薪酬C.在“绩绩效基础”和“非绩效基基础”之间分析析董事的薪薪酬D.披露有有关董事的的股票期权权资料11.审审计委员会会主要对内内部审计进进行复核，复复核的方面面包括（wwww.

13、TTopSaage.ccom）。A.组织中中的地位B.职能范范围C.技术才才能D.专业应应尽义务12.依依据COSSO对内部部控制的表表述，下列列各项属于于内部控制制活动的有有（wwww.ToppSm）A.管理哲哲学B.调节和和复核C.计算和和会计D.人员控控制13.下下列属于风风险转移策策略的有（www.TopS）。A.购买保保险B.转包C.外包D.给产品品定价时分分配风险酬酬金14.下下列各项中中适合用于于对操作风风险进行管管理的有（www.TopS）。A.设立流流程、程序序和政策B.对雇员员进行培训训和管理C.评价技技术和系统统D.合理确确定筹资渠渠道15.一一般而言，获获取预示企企业可

14、能倒倒闭的信息息的来源有有（wwww.ToppSm）。A.上市公公司公开财财务报告B.董事会会主席和首首席执行官官的报告C.报纸D.财经杂杂志16.以以下哪种情情况能够形形成企业的的核心竞争争力（wwww.ToopSagge.coom）。A.甲公司司拥有一个个设计很好好的企业网网站B.乙公司司的产品面面临的替代代威胁极小小C.丙公司司在长期的的发展中形形成了独特特的企业文文化D.丁公司司花巨资购购买了一套套先进的EERP系统统三、简答题题（本题型型共4小题题，第1小小题8分，第第2小题88分，第33小题6分分，第4小小题8分。其其中第1小小题可以选选用英文解解答，如使使用中文解解答，最高高得分

15、为88分；如果果用英文解解答，须全全部使用英英文，最高高得分为113分。本本题型最高高得分为335分。在在答题卷上上解答，答答在试题卷卷上无效。）1.长三三角地区是是我国最重重要的旅游游客源地，也也是最重要要的旅游目目的地。素素有“东方威尼尼斯”美誉的绍绍兴市就地地处长三角角的南翼，是是国务院公公布的首批批国家历史史文化名城城之一。不不仅具有独独特的区位位条件、坚坚实的经济济基础，同同时也有着着良好的社社会文化环环境和丰富富的自然与与人文旅游游资源。 目前，绍绍兴的旅游游区整体规规模偏小，年年接待游客客超过百万万的景点只只有一个。从从旅游产品品档次结构构看，全市市现有旅游游产品基本本属于大众众

16、旅游消费费品范畴，高高中档次的的休闲旅游游产品严重重不足。绍绍兴市地处处长江三角角洲南翼，临临近杭州、上上海、宁波波、苏州等等旅游强市市，这些城城市旅游发发展速度快快，旅游产产品丰富，夏夏季宁波的的海洋资源源、冬季苏苏州的园林林资源等，都都对绍兴市市的休闲旅旅游形成强强大的竞争争压力。 绍兴目前前拥有大大大小小旅行行社上百家家，为了争争夺客源，价价格竞争高高烧不退。AA公司就是是其中的一一家地方性性旅游公司司，主营业业务就是绍绍兴本地游游，是当地地市场经营营时间最长长的公司之之一，拥有有较高的知知名度。过过去几年间间，公司积积极进行业业务结构调调整，逐步步确立了以以景区业务务为核心构构筑全旅游

17、游产业链的的战略发展展思路，取取得了丰硕硕的成果。随随着公司规规模的扩张张，公司内内部开始出出现效率降降低、服务务质量下降降的趋势，客客户投诉率率有所上升升。 要求求：使用SSWOT分分析法对AA公司的内内外部环境境进行简要要分析2.某投投机者手中中持有100000股股公司A的的股票，该该投机者认认为公司AA的股价可可能在未来来三个月内内降低。该该公司的当当前股价是是14元，而而期限为三三个月、行行使价为112元的看看跌期权，目目前售价为为1元。 要求（1）假设设该投机者者仅持有该该股票，三三个月后公公司A的股股价降低到到10元，请请计算该投投机者的收收益。（2）假设设该投机者者现在购买买了1

18、00000份看看跌期权，三三个月后公公司A的股股价降低到到10元，请请计算该投投机者的收收益。（3）假设设该投机者者仅持有该该股票，三三个月后公公司A的股股价上涨到到19元，请请计算该投投机者的收收益。（4）假设设该投机者者购买了1100000份看跌期期权，三个个月后公司司A的股价价上涨到118元，请请计算该投投机者的收收益。3.前几几年，我国国空调行业业开发的商商用空调其其核心技术术还要依赖赖进口，现现在我国某某著名家电电产品生产产企业A公司进进行自主开开发，已掌掌握了商用用空调的核核心技术。目目前已开发发出嵌入式式、吊顶落落地式、风风管式等66大系列1100多种种款式新颖颖功能齐备备的空调

19、产产品，仅变变频中央空空调就拥有有10项达达到国际领领先水平的的专利技术术，在国内内市场上十十分畅销，市市场占有率率不断提高高。它同时时拥有混合合涡旋变频频技术，室室内机独特特的压力传传感器控制制技术，实实现了高效效节能。该该公司的风风管式系列列采用了世世界上先进进的可自由由弯曲的管管道送风，出出风口根据据房间的环环境可自由由地选择出出风口的数数量及安装装位置，并并可充分考考虑房间的的负荷及房房间的调温温均衡，实实现了比较较完美的舒舒适感。嵌嵌入式商用用机具有节节省空间、制制冷效果快快、高效、节节能等特点点，具有世世界上先进进的“三维螺旋旋风叶”式风扇，代代表了嵌入入式空调发发展的新趋趋势，具

20、有有静音运转转、循环风风量强劲功功能，人体体在这种空空调环境中中倍感舒适适温馨。据据国家商务务部商业信信息中心对对全国388个城市近近20000家商场的的权威监测测报表显示示，A公司司已在国内内空调行业业名列前茅茅，在某些些地区市场场上还处于于领先地位位。 该公公司取得如如此成绩，是是与其采取取的市场策策略密切相相关的。11997年年该公司以以“变频”为卖点，以以差异化营营销策略，成成功推出“变频空调调”，并通过过差异化的的外形和色色彩，以及及品牌运作作，迅速奠奠定了自身身在空调市市场的高档档、高质的的形象。“价格差异异化”也使众多多消费者对对其优秀品品质深信不不疑。随着着国内空调调市场竞争争

21、日趋激烈烈，A公司司从20001年3月月开始进行行了大规模模的降价行行动，降幅幅达到300%。降价价使得市场场占有率迅迅速上升，形形成了低价价高质的品品牌差异化化。 在此此基础上，AA公司推出出“支持北京京申奥”活动：将将销售额的的1%捐出出用于北京京申奥，并并承诺申奥奥成功则无无偿赞助一一批商用空空调用于奥奥运场馆的的装修等。借借申奥“事件”大肆宣扬扬品牌，引引起了广大大消费者的的关注，促促进了销售售量的继续续提升。 除此之外外，A公司司还始终牢牢记“质量第一一”的企业生生存之道，对对产品的生生产采取了了极为苛刻刻的质量标标准。，从从源头上严严把质量关关。同时，对对生产的每每批空调都都进行抽

22、检检，以确保保产品能够够符合相应应的质量标标准和使用用性能。 要求（1）A公公司采取的的市场营销销策略是什什么？（2）从质质量管理的的角度而言言，该公司司为了保证证质量付出出的成本包包括哪些？4.X公公司是一大大型上市公公司，X公公司董事会会起草并制制定了非常常全面的内内部控制规规章制度，董董事长认为为每个员工工都是好员员工，大家家都会自觉觉的遵守企企业制定的的规章制度度，从而其其领导的内内部审计部部门人手很很少，在遇遇到大型的的审计项目目的时候，临临时从被审审计的部门门调取熟悉悉审计业务务的人员。企企业另外设设有风险管管理部门，识识别和分析析影响目标标实现的风风险，对于于识别出的的风险，不不

23、论付出多多大的代价价，一律采采取风险规规避策略予予以应对。企企业倡导员员工信息传传递的真实实性，严格格规定有关关信息必须须逐层传达达。另外，财财务部门人人手较为紧紧张，一人人长时间处处在同一岗岗位或者同同时兼任多多个岗位的的现象普遍遍存在。 要求（1）COOSO内部部控制框架架的五个要要素是什么么？（2）根据据COSOO内部控制制相关理念念，指出资资料中对于于五要素哪哪个方面存存在问题，简简要说明理理由。四、综合题题（本题型型共1小题题，30分分。在答题题卷上解答答，答在试试题卷上无无效。）1.DRRB电子服服务公司在在劳动力成成本较高的的西欧开展展业务。该该公司从韩韩国进口电电子产品，然然后

24、再将这这些产品重重新贴上自自己的品牌牌标签并重重新包装，当当作DRBB产品出售售给当地的的公司客户户和零售（个个人）客户户。位于韩韩国首都首首尔郊区的的ISASS电子制造造厂是DRRB目前唯唯一的供货货商。DRRB定期通通过ISAAS官方网网站订购其其产品，并并通过信用用卡支付。一一旦付款成成功，ISSAS官网网网站将自自动向DRRB发送订订单确认邮邮件，内含含订单编号号及可能的的发货时间间。当订单单货物实际际发运后，IISAS将将通过emmail向向DRB发发送发货通通知，内含含集装箱编编号。ISSAS负责责组织所有有产品的发发运工作。IISAS将将产品装上上集装箱后后再转运至至物流公司司E

25、IF。该该物流公司司是ISAAS对外发发货的专用用物流公司司。EIFF负责将货货物送至DDRB工厂厂。货物一一旦送达，即即由DRBB进行质量量检验，凡凡通过质检检的产品随随即刷上DDRB的品品牌标签（加加上DRBB的loggo），并并装入DRRB专门使使用的包装装盒。包装装好的货物物放进仓库库待售。所所有销售都都从仓库发发货。未通通过质检的的产品则退退回ISAAS。 DDRB产品品的60%卖给当地地的零售客客户，400%卖给当当地的批发发客户。绝绝大多数零零售客户自自己从DRRB取回购购买的产品品并自己组组装。与此此形成鲜明明对比的是是：绝大多多数批发客客户要求DDRB送货货上门并负负责组装。

26、当当然DRBB对此额外外服务将收收取一些不不多的费用用。DRBB目前在其其开展业务务的地区通通过报纸进进行声势浩浩大的广告告来宣传其其产品。DDRB还通通过自己的的官方网站站来介绍其其商品的相相关细节信信息。潜在在的客户可可通过该网网站的电子子邮件系统统对产品的的规格和存存货情况进进行查询。DDRB官方方网站将就就此询问以以emaiil形式进进行答复。但但DRB官官方网站暂暂不具备网网上支付货货款的功能能。 从现现有客户的的反馈调查查可知，客客户特别看看重该公司司提供的安安装服务和和售后支持持。公司雇雇佣了多名名专业技工工为客户在在家中或在在办公地点点安装购买买的电子设设备，当然然这些都不不是

27、免费的的，要收取取一些费用用。此外针针对质保期期内的产品品，他们也也会上门提提供维修服服务。对于于已不在质质保期内的的产品，DDRB还提提供了热线线及相关支支持保障服服务。从目目前反馈来来看，客户户对这种售售后支持给给予很高的的评价，认认为此售后后支持极具具价值。有有客户评论论到：“DBR公公司此种做做法与某些些公司生冷冷的、不人人性化的离离岸呼叫中中心及冗长长的退货政政策的做法法形成鲜明明对比，令令人印象深深刻。”对于出离离质保期的的产品，客客户可付费费请专业技技师上门查查找问题。 DRB目目前正计划划增加其产产品种类及及市场份额额。其打算算用两年的的时间将营营业额从目目前的5000万英镑镑

28、增加至11200万万英镑。DDRB的拥拥有者，DDilipp Massood，坚坚信DRBB要想实现现此目标，就就必须改变变目前的商商业模式。而而此种改变变，不可避避免地要涉涉及和解决决下述问题题： 货物丢丢失或潜在在的货物丢丢失。货物物一旦发货货后，其运运送过程的的追踪只能能通过发货货人ISAAS查询，有有时ISAAS不愿意意提供这种种查询协助助或根本无无法提供帮帮助。货物物由ISAAS转运至至物流公司司EIF过过程也存在在问题，往往往就在这这个环节发发生货物丢丢失。与此此同时，IISAS似似乎不能可可靠的建立立起集装箱箱货物和EEIF系统统中海运提提单之间的的一一对应应的关系。 订单的的可

29、能发货货日期、订订单处理进进程以及发发货安排根根本就无法法确定和跟跟踪。因此此，何时送送货通常根根本无法预预测，这有有时会引发发DRB发发货处的货货物积压。 Diliip Maasoodd也指出销销售量的增增长，意味味着要向地地区外销售售更多的产产品，这就就意味着当当地客户十十分青睐和和看重的技技术安装和和售后支持持将难以为为继。他还还毫不动摇摇的坚持DDRB将继继续进口整整件电子产产品，不会会采用进口口零部件进进行组装的的模式。因因此，DRRB也不打打算在海外外修建或投投资组装工工厂或和一一家供货商商签订长期期供货合同同。要要求请画画出DRBB价值链的的基本活动动。评价每每项活动的的意义以及

30、及提供给客客户的价值值。参考答案一、单项选选择题（本本题型共116小题，每每小题1分分，共166分。每小小题只有一一个正确答答案，请从从每小题的的备选答案案中选出一一个你认为为正确的答答案，在答答题卡相应应位置上用用2B 铅铅笔填涂相相应的答案案代码。答答案写在试试题卷上无无效。）1.答答案A解析愿愿景是推动动企业以一一种显著方方式超越目目前环境行行动的能力力，愿景可可能涉及在在竞争激烈烈的市场环环境中的创创新战略。索索尼公司通通过给自己己设立一个个愿景，来来带动公司司的发展，不不断创新，不不断超越自自己。2.答答案D解析可可被有效使使用的知识识和基础设设施属于高高级生产要要素。3.答答案A解

31、析企企业某些战战略的执行行需要一些些专业技术术人员，这这类人员在在该区域劳劳动力市场场的可获得得性也是企企业评估经经营环境时时需要重点点考虑的因因素。属于于劳动力市市场状况。4.答答案D解析无无形资源，是是指企业长长期积累的的、没有实实物形态的的、甚至无无法用货币币精确度量量的资源，通通常包括品品牌、商誉誉、技术、专专利、商标标、企业文文化及组织织经验等。5.答答案D解析面面对几个战战略，管理理者必须作作出最佳选选择。不同同的决策者者对最佳战战略的定义义各有不同同。可以基基于以下几几点去理解解评判战略略的成功标标准：可行行性标准、可可接受标准准、适宜性性标准。6.答答案A解析采采用差异化化战略

32、的风风险包括（1）竞争争者可能模模仿，使得得差异消失失（2）产品品或服务差差异对消费费者来说失失去了重要要意义（3）与竞竞争对手的的成本差距距过大（4）采用用差异化集集中战略者者能够在细细分市场实实现更大的的差异化。采采用集中化化战略的风风险包括（1）竞争争者可能模模仿（2）目标标市场由于于技术创新新、替代品品出现等原原因导致需需求下降（3）由于于目标细分分市场与其其他细分市市场的差异异过小，大大量竞争者者涌入细分分市场（4）新进进入者重新新瓜分市场场。7.答答案D解析从从安索夫矩矩阵的角度度来看，研研究与开发发支持四个个战略象限限。可以通通过产品求求精来实现现市场渗透透战略和市市场开发战战略

33、。产品品开发和产产品多元化化需要更显显著的产品品创新。8.答答案C解析产产能计划的的类型包括括领先策略略、滞后策策略和匹配配策略。 领先策略略是指根据据对需求增增长的预期期增加产能能。领先策策略是一种种进攻性策策略，其目目标是将客客户从企业业的竞争者者手中吸引引过来。这这种策略的的潜在劣势势在于其通通常会产生生过量存货货；过量的的存货导致致成本既高高昂又浪费费。 滞后后策略是指指仅当企业业因需求增增长而满负负荷生产或或超额生产产后才增加加产能。该该策略是一一种相对保保守的策略略，它能降降低浪费的的风险但也也可能导致致潜在客户户流失。 匹配策略略是指少量量地增加产产能来应对对市场需求求的变化。这

34、这是一种比比较稳健的的策略。9.答答案C解析市市盈率高反反映了市场场对盈余的的高速增长长或低风险险的信心。市市盈率会受受到利率变变动的影响响；利率的的增加意味味着股票的的吸引力下下降，这意意味着市盈盈率的下降降。市盈率率也取决于于市场预期期和信心。10.答案AA解析引引入阶段的的经营风险险最大。11.答案AA解析这这属于内内部控制五五要素之一一的内部环环境中的企企业文化与与沟通。建建立企业文文化的过程程中，坚持持诚信和道道德观是强强化内部环环境的重要要因素。12.答案BB解析本本题考核内内部控制演演变与发展展。选项AA属于会计计制度的范范畴；选项项C.D属于于控制程序序的范畴；选项B正正确。1

35、3.答案CC解析市市场风险包包括利率风风险、汇率率风险、商商品价格风风险和股票票价格风险险，不包括括信用风险险。14.答案BB解析企企业财务职职能的长期期作用主要要是指股东东财富的最最大化，短短期作用主主要是指对对资源的管管理。15.答案BB解析债债务比率关关心公司相相对于自身身规模欠款款的程度。16.答案AA解析事事务处理系系统执行和和处理常规规事务，它它收集与商商业交易相相关的源数数据，如顾顾客订单、销销售、采购购和库存变变动等相关关数据，所所以选项AA的说法不不正确。参参见教材33043305页。二、多项选选择题（本本题型共116小题，每每小题1.5分，共共24分。每每小题均有有多个正确

36、确答案，请请从每小题题的备选答答案中选出出你认为正正确的答案案，在答题题卡相应位位置上用22B铅笔填填涂相应的的答案代码码。每小题题所有答案案选择正确确的得分；不答、错错答、漏答答均不得分分。答案写写在试题卷卷上无效。）1.答答案BDD解析计计划是有意意图的战略略，而模式式则是已经经实现的战战略。从这这个角度看看，战略可可以区分经经过深思熟熟虑的战略略和应急战战略。在经经过深思熟熟虑的战略略中，先前前的意图得得以实现。在在应急战略略中，模式式的发展与与意图无关关。2.答答案ABBC解析高高度重视地地区差别对对企业活动动的要求属属于跨国化化战略的特特点。3.答答案CDD解析工工业细分主主要是按照

37、照消费者类类型、企业业规模、贸贸易集团以以及企业的的地理位置置来进行的的。 选项项C和选项项D属于市市场细分的的变量。4.答答案BCC解析组组织管理能能力主要可可以从以下下一些方面面进行衡量量（1）职能能管理体系系的任务分分工（2）岗位位责任（3）集权权和分权的的情况（4）组织织结构（直直线职能、事事业部等）（5）管理理层次和管管理范围的的匹配。选选项A属于于营销能力力分析。选选项D属于于生产能力力分析。5.答答案ABBC解析差差距分析的的内容包括括：外部环环境与经营营战略差距距、内部环环境与经营营战略差距距和企业层层面的差距距分析，BB选项属于于内部环境境与经营战战略差距，只只有D选项项是错

38、误的的。6.答答案ABB解析稳稳定型战略略有利于降降低企业实实施新战略略的经营风风险，减少少资源重新新配置的成成本。稳定定型战略主主要包括三三种：暂停停战略、无无变战略和和维持利润润战略。7.答答案ABBCD解析激激励员工可可以采用多多种方法，比比如，担心心失业；给给予物质激激励；制定定自我实现现目标以及及制定企业业或企业内内小组（如如团队或质质量圈）的的发展目标标。8.答答案CDD解析明明茨伯格讨讨论了六种种构型，这这六种构型型广泛地涵涵盖了已讨讨论的组合合以及组织织所面临的的环境、工工作类型和和任务复杂杂性等。他他提出的六六种组织构构型为：简简单型结构构、机械型型企业 、专专业型企业业、部

39、门型型结构 、灵灵活型企业业、使命型型企业。9.答答案CDD解析本本题考核非非财务指标标的相关内内容。ABB属于人力力资源领域域的非财务务指标。10.答案AACD解析本本题考核公公司治理的的基本原则则中的及时时披露信息息和提高透透明度。加加强公司治治理披露，可可以通过下下列途径实实现（1）为了了告知股东东公司治理理结构、政政策和执行行的力度，应应当要求上上市公司在在其年度报报告中提供供一份公司司治理的声声明。这样样的一份有有关公司治治理的声明明应当在年年度报告中中单独列报报，并给予予和董事报报告同样的的重视（2）为了了提高董事事薪酬的可可比性和透透明度，尤尤其是薪酬酬与企业的的业绩的关关联程度

40、，应应当在“绩效基础础”和“非绩效基基础”之间分析析董事的薪薪酬，并披披露有关董董事股票期期权的资料料。11.答案AABCD解析审审计委员会会就四个主主要方面对对内部审计计进行复核核，即组织织中的地位位、职能范范围、技术术才能和专专业应尽义义务。12.答案BBCD解析题题考核COOSO内部部控制的要要素。常见见的内部控控制活动有有组织控制制、职责划划分、调节节和复核、实实物控制、授授权和批准准、计算和和会计、人人员控制、监监督和管理理控制。选选项A管理理哲学属于于控制环境境的内容。13.答案AAB解析风风险转移的的目的是，将将风险转移移给另一家家企业、公公司或机构构，例如购购买保险，或或将工程

41、转转包给承包包人；选项项CD属于于风险降低低的策略。14.答案AABC解析管管理操作风风险最为普普遍采用的的方法是（1）设立立流程、程程序和政策策（2）在公公司内实施施正式的内内部控制系系统（3）防止止错误和欺欺诈（4）培训训和管理雇雇员（5）评价价技术和系系统（6）外包包安排。合合理确定筹筹资渠道可可以降低财财务风险，与与操作风险险无关。15.答案AABCD解析本本题考核企企业倒闭的的信息。上上市公司公公开财务报报告中的信信息可能反反映公司的的财政困难难。此外，董董事会主席席和首席执执行官的报报告可能具具有很好的的启发作用用。报纸和和财经杂志志也是了解解与公司相相关信息的的一个来源源。16.

42、答案BBC解析容容易获取到到的能力一一般不能直直接成为企企业的竞争争优势，比比如网站、软软件包、生生产制度以以及会计专专业人才等等。能够建建立企业核核心竞争力力的资源主主要包括以以下五种（1）建立立竞争优势势的资源。指指能帮助企企业利用外外部环境中中的机会、降降低潜在威威胁并建立立竞争优势势的资源。（22）稀缺资资源。企业业占有的资资源越稀缺缺，越能满满足顾客的的独特需求求，从而越越有可能变变成企业的的核心竞争争力。（33）不可被被模仿的资资源。不可可被模仿的的资源主要要包括独特特的实物资资源（如旅旅游景点、矿矿山等）、企企业文化、商商标、专利利、公众的的品牌忠诚诚度等。（44）不可替替代的资

43、源源。（5）持持久的资源源。三、简答题题（本题型型共4小题题，第1小小题8分，第第2小题88分，第33小题6分分，第4小小题8分。其其中第1小小题可以选选用英文解解答，如使使用中文解解答，最高高得分为88分；如果果用英文解解答，须全全部使用英英文，最高高得分为113分。本本题型最高高得分为335分。在在答题卷上上解答，答答在试题卷卷上无效。）1.答答案解析优优势（S）：在当地经经营时间最最长；知名名度较高；积极进行行业务结构构调整，逐逐步确立了了以景区业业务为核心心构筑全旅旅游产业链链的战略发发展思路，取取得了丰硕硕的成果；劣势（W）：内部开始始出现效率率降低、服服务质量下下降的趋势势，客户投

44、投诉率有所所上升；机会（O）：绍兴旅游游资源丰富富；区位条条件独特，坚坚实的经济济基础，同同时也有着着良好的社社会文化环环境和丰富富的自然与与人文旅游游资源。短短程旅游客客资源丰富富；威胁（T）：绍兴的旅旅游区整体体规模偏小小，年接待待游客超过过百万的景景点只有一一个；绍兴兴旅游产品品档次结构构不合理；面临周边边旅游城市市的竞争压压力；绍兴兴本身旅行行社数量众众多，竞争争激烈。2.答答案解析（11）投资收收益=-1100000（14-10）=-400000元（元元），该投投机者损失失400000元。（2）100000（10-14）+100000（12-10）-1000001=-3300000元

45、（3）投资资收益=1100000（19-14）=500000（元）（4）此时时由于行权权价格低于于股票市场场价格，投投资人不会会行使看跌跌期权。投投资收益=100000（18-14）-1000001=300000（元元）。3.答答案解析（11）A公司司主要采取取的营销策策略是差异异化营销策策略和价格格策略。通通过差异化化营销策略略，塑造本本企业产品品差异化的的特点，例例如外形、色色彩等等。在在产品差异异化的基础础上，首先先制定高价价策略，形形成高档、高高价的品牌牌形象。从从而争取到到了消费者者的信赖。随随着市场竞竞争的激烈烈，该公司司又根据竞竞争情况，进进行了降价价，但维持持原有的产产品差异化

46、化品质，形形成低价高高质的品牌牌形象，使使得市场占占有率迅速速上升。（2）质量量成本是指指企业为了了保证和提提高产品或或服务质量量而支出的的一切费用用，以及因因未达到产产品质量标标准，不能能满足用户户和消费者者需要而产产生的一切切损失。从从质量管理理的角度而而言，该公公司为了保保证质量付付出的成本本主要有两两类：预防防成本和鉴鉴定费用。该公司每年年花费大量量的资金用用于生产一一线员工的的培训，不不断提高一一线员工的的质量意识识和技能，这这种支出属属于预防成成本。预防防成本是指指为减少质质量损失和和检验费用用而发生的的各种费用用，是在结结果产生之之前为了达达到质量要要求而进行行的一些活活动的成本本。该公司司对生产的的每批空调调都进行抽抽检，以确确保产品能能够符合相相应的质量量标准和使使用性能，这这种支出属属于鉴定费费用。鉴定定费用是指指按照质量量标准对产产品质量进进行测试、评评定和检验验所发生的的各项费用用，是在结结果产生之之后，为了了评估结果果是否满足足要求进行行测试活动动而产生的的成本。4.答答案解析（11）COSSO内部控控制系统的的五大要素素包括控制制环境、风风险评估、控控制活动、信信息与沟通通、监察。（2）控控制环境存存在问题。高高级管理层层的管理理理念