XXXX年工作总结(final)5721.docx

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1、2010年工作总结2010年年，公司发发展进入新新的阶段，竞竞争加剧，形形势严峻，网网络工作面面临前所未未有的巨大大挑战。在在省公司网网络部和分分公司的正正确领导下下，网络部部以市场发发展为导向向，以网络络安全为主主线，狠抓抓客户满意意度和网络络投诉两个个重点，深深入开展网网络能力提提升工作，全全力支撑市市场发展。 回顾20110年，我我们所做的的工作，主主要表现在在以下六个个方面：一、 加快工程建建设，提升升网络承载载能力今年，面对对话务量快快速攀升的的态势和数数据业务加加快发展的的要求，工工程部以满满足市场发发展为目标标，进一步步加快通信信建设，新新建基站662个，基基站总数达达到6644

2、个；新增增载频16646块，载载频总数达达到69550块；传传统交换机机退网后新新增GM44，交换总总容量为1109万门门；新增光光缆2300公里，光光缆总长达达到128834公里里；新建管管道9公里里，管道总总长达到2206.667公里，各各项重点工工程进度良良好。工程建设贯贯穿阳泉移移动全年工工作的始终终，为市场场发展提供供了有力支支撑，20010年工工程建设方方面分四部部分总结如如下：v WLANN工程根据8月初初集团公司司最新建设设思路，22010年年新增投资资WLANN项目。按按全省统一一安排，批批复我公司司完成1994个WLLAN的覆覆盖区域。截截止11月月底，完成成了全部站站点协

3、议的的签订，开开通了阳泉泉理工大、阳阳泉师范两两所高校、阳阳泉北站、盂盂县政府、郊郊区旧政府府、矿区政政府、日日日新商场等等13个站站点。完成成了1566个站点分分布系统的的安装。v TD工程通过京移设设计院前期期对阳泉地地区仿真规规划，结合合我公司现现状，本期期工程批复新新建宏站1107个，分分三阶段来来完成。 (11)、第一一阶段100个示范覆覆盖基站及及7个室内内分布站点点，于4月200日前全部部开通，确确保了两县县、郊区核核心区域均均有TD网网络覆盖。(2)、第第二阶段335个宏站站覆盖基站站为扩大中心心城区以及及两县的TTD网络覆覆盖，工程程建设项目目部多次与与省公司和和中兴公司司沟

4、通，最最终达成了了平定县政政府、阳泉泉北站、盂盂县政府等等18个站站点的设备备先行借货货。第二阶阶段35个个基站“5、177”之前的全全部开通,为我公司司3G市场场发展提供供了有力支支撑。 (3)、第第三批622个覆盖基基站截止11月月底，开通通固庄矿、郊郊里、化工工厂、开发发区公交公公司4个基基站。设备备安装完成成43个基基站。v GSM网络络建设2010年年G网建设设的重点是是对阳五、太太阳、杨白白二级路等等重点建设设公路的覆覆盖，并对对营业部和和网优部反反映G网信信号较差地地区进行覆覆盖。省公公司确定了了阳泉20010年GG网建设规规模，分为为：16期期扩容工程程高速公路路覆盖部分分、容

5、量部部分；阳泉泉市GSMM无线20010年补补充扩容工工程；阳泉泉市20110年GSSM网络第第三期扩容容工程。（1）为快快速响应市市场发展需需求，解决决用户覆盖盖投诉，继继续保持网网络领先优势势，工程部部相关人员员多次到重重点建设公公路施工现现场及沿线线村落进行行了勘察。截截止10月月底，本期期高速公路路覆盖工程程小岭、西西家庄、神神水泉等9个基站站已全部开开通。实现现高速公路路施工工地地的良好覆覆盖及太旧旧高速平定定收费站附附近网络拥拥塞问题，大大大提升了了网络质量量。（2）根据据现网话务务及市场发发展需求，启启动了GSSM无线22010年年补充扩容容工程，本本次工程批批复我公司司完成插板

6、板扩容载频频778块块；新建11800MM共址基站站9个，新新增载频998块；TTD共址9900M容容量站5个个，新增载载频60块块，共计新新增载频9964块；新增BSSC6一套套；对现网网PCU进进行扩容，提提升数据网网容量。投投资共计11100万万元。截止止11月底开开通了9个个18000M基站及及5个9000M容量量站，完成了7778块载载频的插板板扩容以及及新建BSSC的入网网工作。（3）阳泉泉市20110年GSSM网络第第三期扩容容工程，批批复在阳泉泉地区建设设900MM容量站334个，新新增载频5582块，共共计投资5582.113万元。截截止11月月底，344个基站的的选址工作作

7、已经全部部完成；开开通6个基基站。 （44）根据县县分公司、营营业部反映映的弱覆盖盖情况，开开通了盂县县杨家沟煤煤矿等200个直放站站。完成了了10个弱覆覆盖地区基基站的开通通。v 城域网建设设(1)通信信管道方面面：20110年将满满足全业务务发展需要要，大力建建设城域网管道和和光缆，着着力打通重重难点管道道段落，并并基本实现现城区（市市区和县城城）管道、光光缆网络全全覆盖。22010年年我公司新新建管道115.8公公里，9月底完完成全部建建设任务。(2)城域域网设备方方面2010年年将大力推推进传输网网IP化改改造，提供供全业务支支撑，停止止规模新建建SDH系系统，仅做做必要升级级和扩容；

8、将传输设设备的建设设重点转移移到核心层层OTN设设备和汇聚聚、接入层层PTN设设备方面，基基本建成地地到县OTTN网络和和县城以上上（含县城城）PTNN网络；TTD基站回回传完全以以IP方式式承载，并并引导数据据专线业务务采用IPP电路. 10月份份完成了全全部设备的的安装、调调测、开通通。目前已已经承载部部分TD、22G、WLLAN、CCMNETT、视频监监控等业务务。(3)城域域网光缆方方面GPON网网络配套光光缆的建设设：为充分分满足宽带带业务发展展需求，省省公司将在在全省范围围内新建带带宽更高、传传输更远、业业务承载能能力更强的的千兆以太太无源光网网络即GPPON网络络。目前我我公司G

9、PPON网络络已经全面面启动，截截止11月月底， 完完成1200公里光缆缆敷设，新新立52个个光交箱。OTN、PPTN配套套光缆:为为配合OTTN、PTTN网络建建设。截止止11月中中旬全部完完成了本工工程2200公里光缆缆的敷设。二、以提高高网络安全全稳定为目目标，注重重基础维护护管理，加加强薄弱环环节整治（一）引入入代维管理理系统，加加强基础维维护管理，完善善各项制度度流程1、引入代代维管理系系统：我公司网络络维护采取取代维方式式，各项工工作需要安安排和协调调各代维公公司来完成成，由于OOA系统的的使用局限限，无法实实现对代维维公司的信信息化管理理，导致出出现了影响响工作效率率的诸多问问题

10、。年，经经公司领导导同意，开开发引入了了阳泉代维维管理系统统，该系统统的使用基基于互联网网，可有效效延伸至各各代维公司司。在系统统开发之初初，广泛征征求了各专专业主管及及代维公司司的意见，在在梳理各项项工作流程程执行中存存在问题的的前提下，提提出了开发发需求。通通过该系统统实现了对对代维公司司各项任务务派发、代代维公司工工作上报、维维修整改派派工、网络络故障工单单派发、日日常发电管管理等各项项功能，强强化了代维维管理。2、完善维维护制度：（1）、为为加强通信信基站安全全和通信光光纤管理，制制定基站站钥匙管理理办法和和阳泉移移动纤芯调调度流程并并实施。（2）、为为实现巡检检工作的系系统化管理理，

11、根据省省公司网络络部统一安安排，阳泉泉启用了电电子巡检管管理系统，实实现光缆线线路巡检工工作系统化化和规范化化。为代维维管理提供供了一个有有效手段。（3）、建建立培训制制度，组织织技术培训训，提高维维护水平：20100年共组织织了TD基基础知识、TTD网管监监控、微波波三次培训训、中兴PPTN，涉涉及自维、代代维人员886人次。（4）、坚坚持月代维维工作例会会制度，适时时解决维护护工作中存存在的问题题：各代维维公司每月月制定详细细的代维作作业计划，并并在月底对对当月工作作进行总结结与分析。（5）、继继续落实和和各营业部部的网络问问题绿色反反馈机制，截截至目前，共共受理问题题反馈1112件次，解

12、解决1022处，解决决用户投诉诉的同时提提高了客户户满意度。（6）、完完善基站发发电油耗及及电费管理理：为达到到低成本运运营，降低低基站动力力费用的目目标，20010年44月阳泉分分公司制定定了阳泉泉移动分公公司基站发发电管理办办法和阳阳泉移动分分公司基站站电费管理理办法，加加强了对发发电油耗及及电费的管管理。电油油耗实现每每日由机房房监控管理理人员根据据动环告警警统计对停停发电记录录进行检查查，每周由由维护主管管人员进行行审核，每每月根据不不同油机及及站型发电电油耗表进进行认定。（二）将网网络安全放放在首位，夯夯实网络基基础，及时时发现和整整改隐患主要做了以以下工作：1、 基站动力专专业（1

13、）、在在网运行设设备要全部部纳入动环环集中监控控：将天桥施施威特克开开关电源及及两组蓄电电池加入亚亚奥监控，同同时，增加加了核心网网监控告警警短信自动动派发功能能，使所有的开开关电源都都已纳入集集中监控。（2）核心心机房改造造：20110年完成成了开发区区交换机房房照明改造造及热岛区区域精确送送风改造，为为核心通信信设备的安安全稳定运运行提供了了一个有利利的机房环环境。（3）、蓄蓄电池核对对性放电：检测蓄电电池性能，监监控落后单单体电池，对对天桥和开开发区核电电机房4套套开关电源源的8组蓄蓄电池进行行了在线核核对性放电电测试。（4）、变变压器油机机检修：22010年年，安排对对辖区内113个基

14、站站的自有变变压器结合合供电局春春检进行了了一次彻底底的检修工工作，拆除除更换跌落落开关8组组，安装避避雷器100组；对 11台移移动自有基基站发电机机组进行了了维修保养养；对300个标准化化基站的设设备进行带带电清洗。（5）、基基站动力设设备维护： 20100年共完成成了1222组基站蓄蓄电池更换换，更换单单体29228节。完完成1922个基站的的整流模块块调配。完完成了阳泉泉530个个基站的电电池放电测测试，整理理出6100个基站的的电池放电电时长资料料。对今后后的电池维维护提供了了准确的数数据。完成成31台开开关电源报报废更新等等各种配套套设备的相相关工作。同同时展开了了基站的空空调的整

15、治治、地阻测测试、铁塔塔防盗检查查、机房防防水、基站站卫生检查查等工作。66月进行了了空调的全全面清洗检检修维护工工作，对部部分存在故故障的空调调进行了全全面的维护护，使设备备在可靠的的环境下正正常工作。（6）、线线塔维护：完成了对对存在隐患患的19个个基站安装装走线架、115个基站站天线抱杆杆改造、44副定向天天线安装、99个基站增增高架更换换拉线改造造、5个基基站铁塔改改造、122个基站铁铁塔防腐刷刷漆、199个基站铁铁塔基础改改造、9个个基站更换换天馈线、两两个基站增增高架维修修、三个基基站铁塔加加固等工作作。（7）、直直放站维护护：对全网网所有直放放站实现了了全面监控控，保证在在第一时

16、间间处理发现现的问题，避避免用户投投诉。20010年直直放站维护护工作中及及时对直放放站故障进进行了处理理，包括电电源、功放放、光端机机等共计：65次，有有效的保证证了直放站站的正常运运行，提升升了网络质质量。（8）、主主设备维护护：查处主主设备隐患患故障1223站次，故故障处理1107站次次，误告警警故障166处。每日日对全网基基站进行故故障统计，重重点对掉话话、拥塞小小区进行分分析，与最最坏小区统统计相结合合，及时处处理了2668站次故故障。2、 传输线路专专业（1）、线线路维护2010年年共处理线线路故障1152起，其其中多为人人为故意破破坏、施工工、车辆挂挂断造成。针针对这些故故障多发

17、线线路，我们们实施了有有效的整改改措施，如如矿区蒙河河光缆带着着虎尾沟-沙坪-三三矿掘进队队-一矿-大村基站站，此处光光缆为同路路由，遭破破坏后导致致多处基站站退服。经经实地查看看制定了整整改方案：新放一矿矿-三矿、三三矿-沙坪坪2处光缆缆，将原同同路由光缆缆全部分开开，加上环环路保护，增增强以上基基站安全。对对经过施工工工地的光光缆，采取取升高、加加做护墩、看看护和迁改改的办法，尽尽量避免故故障再次发发生。对纤纤芯损耗较较大的线路路着重巡检检维护，加加强光纤测测试力度，及及早发现和和避免故障障。2010年年共抢修熔熔接光缆1152处，更更换和扶杆杆62处，做做护墩211处，升高高过路377处

18、，加挂挂过路警示示牌11处处，整理架架空和管道道盘留1004处，更更换拉线336根，更更换井盖333套，人人井抽水和和清理1226处。（2）、线线路迁改2010年年是全市“三城同创创”大开展的的一年，政政府开工建建设的工程程项目较多多，仅道路路建设就有有阳五高速速、平阳高高速、省道道杨白线、大大连路扩建建、保晋路路、广阳路路等多个项项目，给维维护工作带带来了比较较大的困难难。为此，采取取早沟通、早早发现、早早解决的方方法，无间间断看守重重点路段，抓抓紧迁改受受影响线路路，与施工工单位保持持良好沟通通，掌握工工程进度，同同时制定应应急预案，以以随时应对对可能的突突发状况。2010年年1-122月

19、份，共共顺利完成成49处线线路迁整改改，提交线线路迁改类类投资工程程申请1项项，共迁改改光缆段落落22处,共计新建建20.1153KMM，合挂335.4448KM，管管道0.4462KMM，拆旧447.7334KM，已已完工决算算，累计完完成资本开开支5566044.79元。三、全面优优化网络，有有效提升网网络质量1、 无线网优化化（1）、日日常优化完成了20010年无无线网优化化及质量提提升活动的的问题汇总总，并组织织解决；完成了啄木木鸟行动关关于网络参参数的核实实和统一工工作；完成了全年年最坏小区区、最差直直放站的整整改工作；完成了 “一月一事事，消灭最最差”活动计划；顺利实现了了传统交换

20、换退网；在山西移动动质量竞赛赛中已完成成32000公里DTT和30个个热点的CCQT高密密度测试，今后将继续加大测试力度；针对2G网网络测试指指标劣于竞竞争对手的的地点，每每月都仔细细分析，详详细的列出出相应的测测试、解决决提升方案案。针对阳泉的的特殊地形形及用户的的需求，结结合各营业业部问题反反馈，完成成了基站搬搬迁、基站站全改定、网网优直放站站建设等工工程，有效效提升了客客户感知。（2）、专专题优化启动MOTTO IOOS项目，实实施全网频频率优化为提高GSSM网络通通话质量和和网络性能能指标，缓缓解GSMM频率日益益紧张的现现状，组织织网优组99月底启动动了频率专专项优化项项目，使用用I

21、OS频频率规划软软件对MOOTO设备备 GSMM900与与DCS11800网网络进行频频率规划。这这次优化项项目的成功功完成，提提高了端到到端网络和和业务质量量，改善了了客户感知知。 加大无线数数据网络优优化力度，提提高用户感感知面对日益增增长的无线线数据业务务需求，对对无线数据据网从核心心网负荷控控制、PCCU资源扩扩容、小区区PDCHH配置调整整及参数调调整等方面面进行了优优化，使无线数数据网各项项指标达到到挑战并满满足市场的的需求。狠抓TD网网络优化，提提升各项指指标 完完成了20010年TTD工程三三期工程的的58个宏宏基站单站站优化和995个室分分基站单站站优化，并并完成了TT网的L

22、AAC统一和和版本升级级工作，提提高了TDD网络的接接通率；各各项关键指指标，已达达到省公司司挑战值；针对TDD孤站暂时时较多的情情况，结合合现网资源源和实际地地形对边缘缘弱覆盖地地点进行了了2/3GG互操作优优化，优化后成功功率达999 %，定定期对全市市所有重点点区域（政政府办公楼楼、商务楼楼、酒店、商商场、高级级住宅）进进行CQTT测试，保保证了TDD网络的健健康运行。加大WLAAN网络测测试力度，配合合WLANN网络建设设WLAN是是下一步移移动网络布布局的重要要组成部分分，是“二次创业业”网络竞争争的重要组组成内容。目目前WLAAN已入网网AC3个个，AP5523个，热热点已开通通热

23、点299个，均已已测试完毕毕，不合格格站点3个个，已整改改完毕。2、传输网网优化为保障网元元的高效运运行，20010年44月开始，启启动了传输输网优化项项目。本次次优化对全全网进行了了全面评估估，以查找找网络的资资源瓶颈、不不合理的配配置以及网网络的安全全隐患为目目标，对阳阳泉传输网网进行了综综合分析和和全面的系系统优化，主要从双节点改造、长链成环、超大环拆环、汇聚节点机房出局光缆双路由改造、扩展子架双光口保护等几个方面逐一进行了优化调整。 将阳泉宾馆馆链路连接接成一个环环，缓解了了此处因光光缆阻断导导致基站退退服情况的的发生。 将阳泉移动动关口局至至联通、电电信关口局局电路由目目前双路由由单

24、节点模模式改造割割接为双路路由双节点点模式，阳阳泉两个软软交换关口口局至联通通和电信每每家的两个个关口局，这这样有效的的保证了移移动至联通通、电信关关口局互联联电路的安安全，避免免了因传输输原因造成成互联互通通业务全阻阻故障的发发生。 根据传输双双节点双路路由思路，在在天桥中心心局新建了了1个100G核心节节点，对本本地网二平平面开发区区单汇聚节节点进行了了双节点改改造。 对核心机房房扩展子架架进行了双双节点接入入改造：城城域网二平平面和本地地网一平面面核心节点点业务分担担情况不太太理想，存存在一些单单节点接入入及骨干节节点之间业业务保护不不够完备的的情况，单单节点失效效会对其他他骨干节点点业

25、务产生生影响，通通过采用扩扩架双节点点接入网络络结构调整整避免了这这种情况。 接入环双节节点接入改改造：本地地网二平面面盂县汇聚聚节点下挂挂了三个接接入环网，这这三个环网网均汇聚盂盂县点，一一旦盂县设设备故障将将可能导致致盂县全部部业务阻断断 。为进进一步完成成传输网双双路由、双双节点改造造工作，提提高网络安安全性，88月在本地地网二平面面新建盂县县芝角100G节点，将将盂县S3390下挂挂的西小平平长池环环、管头神泉环环、盂北-秀水环割割接到盂县县S3900和芝角SS390跨跨双节点下下。 根据承载业业务变化的的需要，对对华为IPP承载网郊郊区广电OOSN35500设备备进行了搬搬迁割接，优

26、优化了光缆缆路由，为为郊区核心心数据设备备的稳定运运行提供了了保证。 为满足TDD及数据业业务的发展展，通过利利用开发区区S3900和天桥SS390设设备做汇聚聚节点，使使城域网一一形成粮食食局铁通通机房；天天元通站站路；南庄庄矿矿务务局培训中中心的三个个2.5GG环网，有有效消除业业务发展瓶瓶颈。 对现网汇聚聚型业务进进行分析后后，对原先先经局间中中继跳接的的业务电路路进行了调调整割接，进进过优化调调整后，共共节省出1135条22M局间中中继电路， 大环拆环：城域网一一平面河下下-赛鱼环环为单跨环环接入, 且核心接接入点为SS360设设备,随着着环上业务务的不断增增加,安全全隐患逐步步加重,

27、 需对此接接入环网进进行改造消消除安全隐隐患。另外外，该环上上已有477个网元， 环容量为为622MM，且环上上设备为SS320，已已无法进行行扩容，目目前该环时时隙使用率率已接近995%，现现通过拆环环予以解决决，节省了了大量设备备投资。四、积极开开展工作创创新，提高高工作效率率主要做了以以下工作：1、 QC小组活活动：积极极组织开展展QC活动动，网络部部共成立了了2个QCC小组。其其中网优QQC小组的的提高TTD-SCCDMA网网络接通率率获得了了山西通信信行业优秀秀QC成果果奖，获得得全国通信信行业优秀秀QC成果果奖;2、 全省论文比比赛：网优组的的浅谈提提高TD-SCDMMA无线网网络

28、接通率率和阳阳泉高层移移动网络覆覆盖浅析获获得了优秀秀奖。3、 引入节能湿湿膜加湿机机完成了天天桥核心机机房空调加加湿节能改改造工作，得得到省网络络部认可并并全省推广广。4、 结合工作需需要创新性性开发完成成了一套综综合统计监监控系统，利利用该系统统，可以实实行所有指指标和统计计项的适时时监控统计计，对异常常统计项以以邮件和短短信的方式式通知相关关的网优人人员，同时时可以对历历史数据和和重点场所所如政府机机关等实施施重点监控控，该系统统将大大提提高网优人人员的工作作效率。目目前该系统统即将完成成最后调测测。五、完善应应急体系，及及时保障应应急通信为了更好的的完成各项项应急通信信工作，从从以下5

29、个个方面加强强了组织管管理。1) 加强应急通通信保障预预案体系建建设，切实实提高预案案的可操作作性。2) 加强应急通通信工作的的组织领导导，积极探探索多手段段跨部门跨跨地域的应应急通信保保障。3) 构建立体化化的应急通通信体系。通通过强化系系统设计，采采取“有线线无线相结结合，固定定机动相结结合”的方方针全面提提高应急通通信的及时性、可可靠性、高高效性。4) 完善应急通通信管理和和培训机制制，进一步步完善应急急通信日常常管理和应应急演练制制度。加强强应急通信信人员新技技术、新业业务和新设设备的培训训，提高应应急通信管管理人员和和保障队伍伍的技术能能力和业务务水平，提提升应急通通信保障能能力。2

30、010年年截至目前前，顺利完完成应急通通信8次，其其中在20010年55月18日日：盂县古古嘴煤矿发发生瓦斯爆爆炸，网优优部克服了了地形复杂杂、天气炎炎热等困难难，经历了了12个小小时的紧张张作业，圆圆满的完成成了应急通通信保障工工作，得到到了省市领领导和各界界的一致好好评。六、全面落落实节能减减排，合理理实施共建共共享，依法法履行互联联互通2010年年继续贯彻彻落实山西西移动“绿色行动动计划”发展战略略，实现公公司低成本本高效运营营，我部上上半年通过过以下几项项工作进行行节能减排排工作推进进：1、对已已达报废年年限的蓄电电池组拆分分之后进行行利旧，对对尚可使用用的蓄电池池重新组装装，节约电电

31、池成本。对报废的84组300AH基站蓄电池完成了单节测试，并制定40组电池的利旧计划，节约资金40万元左右。对开发区核心机房报废的2组2000AH电池进行单节测试，拼装成一组可用电池组，并新增一组新电池后组成新的电池系统进行供电，节约了投资9.3万元2、利用用节能湿膜膜加湿机完完成了天桥桥核心机房房空调加湿湿节能改造造工作，节节能效果明明显。经测测算，该项项工作在机机房加湿一一项上节电电率达933%左右。3、通过过对现网进进行分析，在在保证现有有业务安全全的前提下下，经过对对各专业网网络的调整整优化后，将将一些无业业务设备及及板件进行行下电，进进行业务冷冷备份，将将设备电能能进一步降降低。贯彻

32、落实工工信部和国国资委联合合发布的关关于推进电电信基础设设施共建共共享的紧急急通知等等有关文件件精神，开开展共建共共享工作。2010年年共建共享享例会共召召开12次次，我公司司牵头召开开4次。截截止11月月底，完成成了20110年111月底共建建共享费用用的结算工工作，共为为我公司带带来约39919911.3元的的收入。在互联互通通方面，严严格执行与与其他运营营商的互联联互通协议议，至今未未收到过其其他运营商商在互联互互通方面对对我公司的的投诉。上上半年完成成了阳泉移移动至阳泉泉联通、阳阳泉电信互互联中继电电路的双路路由双节点点整治工作作，配合联联通公司完完成了联通通新建关口口局入网及及原G网

33、电电路割接工工作，保证证了阳泉移移动至其它它各运营商商互联电路路的畅通，进进一步提高高了用户满满意度。存在的问题题分析综上所述，22010年年，在省公公司网络部部和分公司司的正确领领导下，加加上网络部部全体员工工的共同努努力，工作作上取得了了一定的进进展。但是是，在肯定定成绩的同同时，我们们更要清醒醒的认识到到我们的网网络面临着着严峻的挑挑战，主要要表现在以以下两个方面。一、 网络领先优优势面临挑挑战无线资源利利用率居高高不下，给给网络提升升提出挑战战今年以来，随着话务量的持续增长，特别是数据流量的快速增长，无线资源利用率居高不下：特别是热点点地区，资资源利用率率明显高于于全网平均均：这种情况

34、，给给网络质量量的提升带带来困难：1、 热点地区基基站选址困困难2、 频率规划难难度加大3、 由于热点地地区基站密密集，优化化调整困难难而竞争对手手无线资源源利用率仅仅为40%左右，网网络容量和和调整空间间占有优势势。网络对比测测试差距缩缩小语音DT测测试（三网网对比）2010年年阳泉GSSM网络三三网对比测测试指标汇汇总项目指标移动GSMM联通GSMM电信CDMMA全网路测指指标接通率98.955%97.544%96.800%覆盖率99.944%98.711%97.888%话音质量98.899%98.633%98.599%掉话率0.21%0.36%0.31%切换成功率率99.522%98.9

35、66%98.055% 接通率 覆盖盖率 语音质量量 掉话率率 切换成成功率从各项指标标可以看出出，我公司司的网络指指标领先于于其他运营营商，但是是差距在缩缩小。二、 基础管理仍仍需加强经过近几年年网络的快快速发展，网网络规模日日益扩大，基基础管理需需要进一步步加强，主主要有：1、 电费管理、房房租管理需需进一步细细化，建立立更加完善善的管理流流程。2、 光缆传输资资源使用较较混乱，需需要在摸清清底子的前前提下，完完善使用流流程。3、 对代维公司司的管理要要进一步实实现电子化化管理，提提高代维工工作效率。2011年年工作计划划2011年年网络工作作的总体思思路：围绕绕公司战略略，以领先竞竞争对手

36、为为网络质量量提升目标标，强化基基础管理，以以优质的网网络全力支支撑市场、全全力服务客客户，全力力支撑公司司各项经营营目标的实实现。具体体如下：网络优化方方面：1、以领先先竞争对手手为优化目目标，为此此，日常网网络优化要要加大与竞竞争对手的的对比测试试力度，有有目的地对对网络做出出调整。计计划年初对对三方网络络做一次全全面评估，为为20111年网络优优化工作提提供依据。2、网络优优化要充分分支撑市场场，重点对对用户投诉诉严重的区区域进行测测试，分析析天线覆盖盖，基站切切换，邻频频和同频干干扰程度，掌掌握，分析析恶化区域域的主要问问题，针对对问题具体体解决。3、结合22011年年工程计划划，继续

37、均均衡各BSSC的基站站资源，持持续开展以以月为单位位超忙小区区、高拥塞塞小区的整整治工作，密密切关注话话务模型的的变化趋势势，实时拆拆闲补忙，挖挖掘资源的的最大潜能能，努力提提升客户感感知。4、 继续适时对对所有无线线网元进行行监控，及及时准确的的对出现的的故障进行分析和和定位，在在第一时间间进行处理理，努力提提高分析维维护排障水水平，排除除隐患，保保证网络的的正常运行行。充分利利用无线指指标自动监监控软件，不不断提升工工作效率。5、 继续落实和和各营业部部的绿色反反馈机制，及及时发现问问题并处理理，切实提高网网络性能，提提升客户满满意度，全全力支撑市市场发展。维护方面：1、继续推推进代维管

38、管理电子化化，提升工工作效率：严格按照照我公司网网络维护的的管理办法法，利用阳阳泉综合工工单系统进进行网络维维护流程的的梳理，加加强日常维维护工作的的管理。2、对传输输光缆资源源进行全面面的摸底整整治，建立立完备的光光缆资源管管理库，完完善光缆调调度使用流流程。3、加强核核心网电源源、基站日日常维护管管理，完成成对开发区区已申请报报废油机、天桥桥传输机房房老化空调调替换工作作。继续完成标标准化基站站整治工作作；完成基基站在网的的所有老化化开关电源源、老化蓄蓄电池的替替换工作。4、完善基基站电费、房房租管理流流程并落实实执行。5、传输优优化：结合合光缆实际际情况制订订了阳泉传传输网20011年优优化调整方方案，进一一步完成传传输网双路路由双节点点改造工作作，保障通通信网络安安全。同时时逐步将TTD业务割割接至PTTN传输平平面进行承承载。 2010年年是丰收年年，20111年必将将是充满激激情充满挑挑战的一年年，网络部部将深化改改革创新，认认清形势，直直面挑战，坚坚定信心，开开拓奋进，努努力克服各各种困难，将网络建设维护优化工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力，为公司顺利实现战略目标做出更加巨大的贡献。