质量管理综合试卷53512.docx

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1、质量管理综合知识(中级)模拟试卷 姓名： 得分：一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1致力于制定定质量目标，并并规定必要的的运行过程和和相关资源以以实现质量目目标的活动，称称之为（ ）。 A质量管理 B. 质量量策划 C质量保证 D. 质量量控制 2按广义质量量定义的要求求，质量管理理教育培训的的对象应包括括 （ ）。 A高层管理人人员 B. 全体管理技技术人员 CC质量管理理职能部门人人员 D. 组织范围所所有人员 3企业实施方方针目标管理理时，应注意意制定的目标标值（ ）。 A不要高于现现有水平 BB.不要考虑虑现有水平 C一定要要与现有目标标水平保持

2、一一致 D. 应高于现有有水平 4顾客对产品品的技术指标标和成本等经经济指标通常常不熟悉，因因而习惯于和和同类产品以以前消费经验验进行比较，这这主要反映了了顾客满意的的（ ）。 A主观性 BB. 层次性性 C相对对性 D. 阶段性 5某企业在其其产品的包装装上注明所采采用的推荐性性产品标准，但但用户在使用用中发现该产产品的某项质质量特性不符符合该推荐性性产品标准的的要求，则该该企业应（ ）。 A 承担全部部产品质量责责任 B 不承担产品品质量责任 C 承担产品品质量责任，但但由于不是强强制性标准，因因此只承担经经济责任 DD 承担行行政责任 6在实施质量量管理培训中中，以下不属属于其基本环环节

3、的是（ ）。 A识别培训需需要 B. 编制试卷 C提供培培训 D. 评价培训有有效性 7废品损失费费应计入（ ）。 A预防成本 B. 鉴定定成本 C内部故障成成本 D. 外部故障成成本 8方针目标展展开过程中纵纵向展开时所所用的主要方方法是（ ）。 A排列图 BB. 矩阵图图 C系统统图 D. 网络图 9标准化的定定义是：为在在一定范围内内获得（ ），对对实际的或潜潜在的总是制制定共同和重重复使用的规规则的活动。 A最佳经济效效益 B. 最佳秩序 C高度统统一性和一致致性 D. 质量水平的的提高 10在已有国国家标准、行行业标准或地地方标准的情情况下，国家家（ ）企业业在不违反相相应强制性标标

4、准的前提下下，制定严于于国家标准、行行业标准或地地方标准，在在企业内部适适用。 A严格控制 B. 仍禁禁止 C要要求 D. 鼓励 11通用化是是指在相互独独立的系统中中，选择和确确定（ ）的的子系统或功功能单元的标标准化形式。 A价格相同 B. 成本本相同 C质量最好 D. 具有有功能互换或或尺寸互换性性 12作为标准准化的高级形形式，（ ）从从理论和方法法方面都体现现了标准化的的发展，是标标准化走向成成熟的标志。 A统一化 BB. 通用化化 C系列列化 D. 组合化 13质量保证证是质量管理理的一部分，致致力于（ ）。 A满足质量要要求 B. 增强满足质质量要求的能能力 C制定并实施施质量方

5、针和和质量目标 D. 提供供质量要求会会得到满足的的信任 14认证机构构在证书有效效期内还要对对获得质量体体系认证的企企业进行监督督审核，每次次监督审核人人日数一般为为初次审核的的（ ）。 A1/2 BB. 1/33 C2/3 D. 1/4 15质量检验验定义中，“观察”的含义是指指（ ）。 A 测量过程程中对量值的的观察 B 对测量条条件的变化进进行观察 C 用“感官官”感受的方法法进行观察 D 对测测量人员的操操作进行观察察 16某顾客拟拟从某公司采采购一批产品品，决定委托托认证机构以以顾客的名义义对该公司的的质量管理体体系进行审核核，这种审核核是一种 （ ）。 A内部审核 B. 第一一审

6、核 C第二方审核核 D. 第第三审核 17以下关于于程序的说法法不正确的是是（ ）。 A 程序是为为进行某项活活动或过程所所规定的途径径 B 程程序必须形成成文件 C “程序文文件”就是含有程程序的文件 D 程序序可以形成文文件，也可以以不形成文件件 18过程方法法强调将（ ）作为一种种过程进行管管理。 A活动和相关关资源 B. 输入和输输出 C人人员 D. 资源 19质量计划划通常是（ ）的结果之之一。 A质量策划 B. 质量量保证 C质量控制 D. 质量量审核 20纠正措施施是（ ）所所采取的措施施。 A为消除已发发现的不合格格原因 B. 对不合格格品 C为为防止不合格格品可能发生生 D.

7、 为为返工返修等等 21 是流程程图中所用的的符号，它表表示（ ）。 A活动说明 B. 决策策 C开始始和结束 DD. 措施 22审核证据据可以是与审审核准则有关关的并能够证证实的（ ）。 A程序 B. 要求 CC记录 DD. 产品说说明书 23预防措施施强调了（ ）。 A消除潜在的的不合格的原原因 B. 分析已发生生问题的原因因 C防止止不合格再发发生 D. 防止不希望望情况再次发发生 24管理者对对QC小组活活动要多（ ）。 A参与 B. 关心 CC批评 DD. 监督 25头脑风暴暴法又叫（ ）。 A畅谈法 BB. 风暴法法 C旋风风思维法 DD. KJ法法 26PDCAA是质量改进进的基

8、本过程程，具体开展展的顺序为（ ）。 A计划、检查查、实施、处处置 B. 检查、计划划、实施、处处置 C检查、实施施、处置、计计划 C. 计划、实施施、检查、处处置 27PDPCC法的用途有有（ ）。 A 找出质量量问题的主要要影响因素 B 发现现主要质量问问题，抓住关关键少数 C 制订科研研项目的实施施计划 D 从不同角角度发现质量量问题的特征征 28通常所说说的5W1HH的H是指（ ）。 A人 B.机机器 C环环境 D.方方法 29ISO99000标准准中，质量改改进的定义是是（ ）。 A 质量管理理的一部分，致致力于满足质质量要求 BB 质量管管理的一部分分，致力于提提供质量要求求会得到

9、满足足的信任 C 质量管理理的一部分，致致力于增强满满足质量要求求的能力 DD 质量管管理的一部分分，致力于稳稳定质量的活活动 30关键线路路的意义是指指 （ ）。 A 整个工期期最短的线路路 B 整整个工期最长长的线路 C 完成时间间上有富裕，有有机动时间的的线路 D 有时差的的节点连结成成的线路 31质量改进进团队成员通通常由（ ）组组成。 A组长和组员员 B. 正正式组员和非非正式组员 C车间领领导和工人 D. 常设设组织和临时时性组织 32由ISOO/TC1776制定的所所有国际标准准，统称为（ ）。 A产品质量标标准 B. ISO90000族标准准 C环境境管理体系标标准 D. 职业

10、卫生与与安全管理体体系标准 33检验站设设置考虑的基基本原则之一一是（ ）。 A检验人员休休息方便 BB. 检验人人员交接班方方便 C检检验人员工作作负荷适当 D. 检验验人员之间联联系方便 34根据不合合格严重性分分级原则考虑虑，产品使用用中出现质量量特性问题，“可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障”应属（ ）不合格。 AA级 B. B级 CCC级 DD. D级 35检验流程程图和工艺流流程图、生产产流程图（ ）。 A三者都是一一回事 B. 三者互不不相干 C是因果关系系 D. 三三者有关联 36产品检验验就是检查产产品的（ ）。 A检验计划合合理性 B. 检验文件件完整性 CC质量特生生符

11、合性 DD. 检验方方法适用性 37产品检验验是（ ）的的基础和依据据。 A产品验证 B. 过程程审核 C检验计划 D. 质量量特性分类 38开环处理理式检验站区区别于其它形形式检验站的的特点之一是是（ ）。 A 返工、返返修完成的产产品重新检验验 B 完完成不合格原原因分析 C 对不符合合标准规定要要求的产品重重新审查 DD 对产品品首次检测 39质量不合合格严重性分分级（分类）就就是（ ）。 A 产品质量量分级 B 产品价格格分级 C 产品售后后服务分级 D 质量量特性重要性性和其对产品品适用性影响响程度的分级级 40一种用图图形符号简明明表示生产中中检验程序与与工艺过程衔衔接的位置和和顺

12、序的图样样就是（ ）。 A工艺流程 B. 生产产流程图 CC检验流程程图 D. 质量保证流流程图 41GB/TT190000-20000标准的主要要内容有（ ）。 A 质量管理理体系基础和和基本术语 B 质量量管理体系基基本要求 C 关于自我我评价的指南南 D 关关于质量管理理体系持续改改进的方法 42甲方厂为为了解某产品品质量特性分分布，采集了了150个数数据绘制直方方图，此时合合理的分组数数为（ ）。 A5 B. 6 C111 D. 220 43PDCAA循环中“D”的含义是（ ）。 A实施 B. 检查 CC处置 DD. 计划 44关于分层层法，正确的的说法是（ ）。 A它经常与其其它方法

13、一起起使用 B. 分层法经经常按数量多多少进行分层层 C分层法与经经验无关 DD. 分层适适当是指分层层越细越好 45直方图的的作用与（ ）的作用接接近。 A不合格项检检查表 B. 缺陷位置置检查表 CC缺陷原因因检查表 DD. 工序分分布检查表 46关于因果果图，下面几几种观点中错错误的是（ ）。 A 确定原因因应尽可能具具体 B 因果图本身身也需要不断断改进 C 最终往往往因素越少越越有效 D 可以同时时分析两个以以上的质量问问题 47企业的产产品标准应在在发布后（ ）办理备案案手续。 A半年内 BB. 30日日内 C110日内 DD. 立即 48企业标准准由企业制定定，由（ ）批批准、发

14、布。 A 企业主管管部门 B 国家标准准化行政主管管部门 C 企业标准准化管理机构构 D 企企业法定代表表人或法定代代表人授权的的主管领导 49采用国际际标准或国外外先进标准的的程度分为（ ）。 A等同采用、等等效采用、非非等效采用 B. 等同同采用、等效效采用 C等同采用、修修改采用 DD. 等同采采用、等效采采用、修改采采用 50某公司总总经理委托某某咨询机构对对公司的质量量管理体系进进行的审核是是一种（ ）审审核。 A外部审核 B. 第一一方审核 CC第二方审审核 D. 第三方审核核 二、 多项选择择题（共500题，每题22分。每题的的备选项中，有有2个或2个个以上符合题题意，至少有有1

15、个错项。错错选，本题不不得分；少选选，所选的每每个选项得00.5分） 51以下关于于全面质量管管理的陈述，正正确的是：全全面质量管理理（ ）。 A 是对组织织进行全面管管理的唯一途途径 B 以质量为中中心 C 以全员参参与为基础 D 致力力于使组织获获得长期成功功 52我国已颁颁的有关产品品质量的法律律有（ ）。 A标准化法 B. 计量量法 C产产品质量法 D. 公司司法 53在方针目目标展开时应应注意的要求求有（ ）。 A 横向按关关联部门展开开 B 纵纵向按职责部部门展开 C 搞好方针针、目标和措措施三个层次次的衔接和对对应 D 目标尽量量量化 54下面关于于质量定义中中“要求”的叙述，正

16、正确的是（ ）。 A要求可由不不同的相关方方提出 B. 要求必须须明示 C要求可以是是多方面的 D. 要求求不能代表期期望 55服务质量量特性是服务务所具有的内内有特性，下下列特性属于于服务特性的的是（ ）。 A功能性 BB. 可信性性 C安全全性 D. 舒适性 56方针目标标管理产生和和发展的理论论基础有（ ）。 A行为科学 B. 组织织科学 C系统理论 D. 过程程控制理论 57方针目标标管理的考核核通常包括（ ）。 A 对方针及及其执行情况况的考核 BB 对目标标和措施所规规定进度的实实现程度的考考核 C 对为实现现目标而建立立的规范和制制度执行情况况的考核 DD 对方针针目标管理主主管

17、部门的考考核 58下列标准准属于强制性性标准的是（ ）。 A污染物排放放标准 B. 药品标准准 C高新新技术产品标标准 D. 等同采用国国际标准的标标准 59下列标准准中属于国外外先进标准的的是（ ）。 A国际电信联联盟（ITUU）标准 BB. 欧洲标标准化委员会会（CEN）标标准 C美国国家（AANSI）标标准 D. 德国电气工工程师协会（VVED）标准准 60销售者的的产品质量义义务有（ ）。 A保证产品内内在质量 BB. 保持产产品原有质量量 C产品包装必必须符合规定定要求 D. 保证销售售产品标识符符合法律规定定要求 61下列产品品属于产品品质量法适适用的产品范范围的有（ ）。 A化妆

18、品 BB. 豆制品品 C建筑筑设备 D. 建筑施工工 E袋装装茶叶 62下列费用用中属于内部部故障成本的的有（ ）。 A废品损失 B. 停工工损失 C处理投诉的的费用 D. 产品保修修费用 63评价培训训有效性是质质量管理培训训的重要环节节，具体评价价方式可采取取（ ）。 A培训过程的的评审 B. 受培训者者的自我评价价 C培训训者的训后评评价 D. 管理者对受受训者的跟踪踪评价 64受理标准准备案的部门门有权对与相相关法律、法法规、上级标标准相抵触的的备案标准（ ）。 A提出修改建建议 B. 责令限期改改正 C宣宣布予以废止止 D. 责责令停止执行行 65审核组在在现场审核中中必须开好的的会

19、议包括（ ）。 A首次会议 B. 审核核组内部会议议 C与受受审核方沟通通会议 D. 纠正措施施计划评审会会议 66软件可以以（ ）的形形式存在。 A信息 B. 论文 CC程序 DD. 方法 67产品要求求的识别，包包括应识别顾顾客明确规定定的产品要求求，也包括（ ）要求。 A 顾客未作作规定，但规规定的用途所所必需的 BB 与产品品有关的法律律、法规 C 组织确定定的任何附加加的 D 顾客未作规规定，但未知知的预期用途途所必须的 68产品实现现过程策划应应明确的内容容包括（ ）。 A产品、项目目或合同的质质量目标 BB. 需要的的过程和文件件 C需要要的符合性记记录 D. 顾客要求 69下列

20、形成成文件的程序序中，属于GGB/T199001-22000标准准中明确规定定要求的是（ ）程序。 A文件控制 B. 记录录控制 C不合格控制制 D. 管管理评审 EE. 内部审审核 70质量管理理体系认证后后的监督审核核中，依据审审核发现问题题的程度，可可采取的措施施有（ ）。 A认证暂停 B . 认认证撤销 CC认证注销销 D. 复复评 E复复审 71记录控制制的内部包括括（ ）。 A记录的标识识 B. 记记录的贮存 C记录的的版本 D. 记录的检检索 E记记录的保护 72GB/TT190011-20000标准中规定定采购信息包包括（ ）。 A必要时，对对供方人员资资格的要求 B. 产品品

21、技术要求 C供方质量管管理体系要求求 D. 组组织自身质量量管理体系要要求 73GB/TT190011-20000标准要求的的文件包括（ ）。 A形成文件的的质量方针和和质量目标 B. 质量量手册 C标准要求的的形成的文件件程序 D. 有关记录录 E组织织机构图 74管理评审审的作用是确确保组织质量量管理体系的的（ ）。 A适宜性 BB. 充分性性 C有效效性 D. 一致性 75以下属于于GB/T119001-2000标标准中工作环环境因素的是是（ ）。 A温度、湿度度 B. 生生产设备 CC通讯设施施 D. 清清洁度 76第三方审审核的审核组组成员可包括括（ ）。 A审核员 BB. 实习审审

22、核员 C技术专家 D. 观察察员 77关于确认认质量改进效效果的阶段，（ ）的说法是是正确的。 A 本阶段比比较用的图表表应该与现状状分析时使用用的图表前后后一致 B 当没有出出现预期的效效果时，应对对计划本身及及其实施情况况进行确认 C 本阶段应应确认在何种种程度上做到到了防止不合合格品再发生生 D 要把取得得的主要效果果列出来，次次要的效果可可不列出来 785W1HH中，5W包包含的内容有有 （ ）。 A人、机、料料、法、环 B. 实施施的时间 CC问题的特特征 D. 执行地点 79QC小组组有几种类型型，其中包括括（ ）。 A攻关型 BB. 现场型型 C趣味味型 D. 服务型 80质量改

23、进进中“分析问题原原因”这一步的活活动内容为（ ）。 A 设立假说说 B 计计算质量问题题的损失金额额 C 验证假说说 D 选选定任务负责责人 E 对改进活动动的成果进行行预测 81PDCAA循环的基本本内容包括（ ）。 A处置 B. 组织 CC实施 DD. 检查 82解决质量量问题采取对对策时，如果果引发了其他他质量问题（副副作用），应应（ ）。 A消除副作用用 B. 不不再解决该问问题 C换换一种对策 D. 考虑虑是否分析的的原因不正确确 E忽略略副作用 83矩阵图主主要用于（ ）。 A确定质量改改进的着眼点点 B. 制制订质量改进进方案 C发现制造过过程不良品的的原因 D. 拟订质量量改

24、进计划 84质量委员员会的基本职职责包括（ ）。 A推动、协调调质量改进工工作并使其制制度化 B. 制定质量量改进方针 C为质量改进进团队提供资资源 D. 保证质量改改进按时进行行 E制订订质量体系文文件 85审核准则则是审核工作作的依据，以以下可作为审审核准则的文文件是（ ）。 A质量方针 B. 质量量管理手册 C质量管管理教材 DD. 作业指指导书 86在质量改改进活动中，下下列提法不正正确的是（ ）。 A 质量改进进侧重过程，质质量突破侧重重结果 B 不提倡长长期就一个题题目开展活动动 C 质量改进进可以分为“四个阶段，九九步骤” D 质质量改进就是是一种质量突突破 87PDPCC是（

25、）。 A计划、实施施、检查、处处理的不断循循环 B. 找出关键线线路的一种方方法 C计划决策程程序图 D. 一种运筹筹学方法 EE计划、实实施、计划、检检查等活动的的英语单词的的缩写 88亲和图法法的用途包括括（ ）。 A认识未知事事物 B. 制定项目实实施计划 CC促进协调调，统一思想想 D. 贯贯彻方针 89为了持续续地开展质量量改进，企业业的上层管理理者“不宜下放”的职责有（ ）。 A积极参加质质量改进活动动 B. 批批准质量方针针和质量目标标 C积极提出纠纠正措施 DD. 表彰 E修改工工资及奖励制制度 90下列有关关质量控制的的说法，正确确的是（ ）。 A 通过不断断的质量控制制，可

26、提高产产品的质量水水平 B 质量控制使使产品保持已已有的质量水水平 C 质量控制制是质量管理理的一部分，致致力于满足质质量要求 DD 质量控控制是质量改改进的前提 91质量改进进的组织层次次包括（ ）。 A质量委员会会 B. 质质量改进团队队 C质量量管理部门 D. 质量量检验部门 E生产车车间 92QC小组组是（ ）。 A 群众性质质量管理活动动的一种有效效的组织形式式 B 职职工参加民主主管理的一种种形式 C 与行政班班组不同的组组织形式 DD 企业基基层的正式组组织 93产品检验验手册的技术术性文件可以以有（ ）。 A 产品抽样样检验的原则则和抽样方案案规定 B 有关产品品用材料规格格及

27、主要性能能、标准 C 检验或试试验指导书 D 产品品有关的技术术资料、产品品图样、图片片等 E 检验人员作作业班次 94检验指导导书最主要的的作用是（ ）。 A 防止检验验人员错、漏漏检 B 供生产操作作人员进行自自检 C 便于设备备管理人员掌掌握检验用仪仪器设备 DD 便于检检验人员操作作统一、规范范 E 便于顾客客了解产品质质量控制情况况 95质量改进进与质量突破破的关系，下下面（ ）的的说法是正确确的。 A 质量改进进与质量突破破的目的相同同 B 质质量改进也是是一种质量突突破 C 质量突破破是质量改进进的结果 DD 质量改改进的结果不不一定立刻实实现质量突破破 96质量改进进的必要性主

28、主要体现在（ ）。 A 使用的工工艺中，需要要改进的地方方很多 B 再先先进的技术也也会落后 C 工作程序序也需要改进进 D 再好好的原材料也也需要进一步步加工 97检验手册册含义是（ ）。 A 检验手册册就是检验管管理的质量手手册 B 检验手册是是检验活动管管理规定和技技术规范文件件的集合 C 检验手册册相当于检验验指导书 DD 检验手手册就是生产产企业检验工工作情况介绍绍和说明 E 检验手册册是检验人员员的工作指南南 98下面的（ ）是按工艺艺流程设置的的。 A小件加工检检验站 B. 进货检验验站 C无损探探伤检验站 D. 总装装试验站 EE发动机试试验站 99质量不合合格严重性分分级可以

29、起到到（ ）作用用。 A 对质量检检验工作重要要性分级 B 对材材料的供货商商信誉分级 C 可根据分分级选择更适适宜的抽样方方案 D 对检检验工作的环环境条件分级级 E 同一生产产组织内，可可用同一基数数综合比较产产品质量 100关于PPDCA循环环，正确的观观点是（ ）。 A 复杂的质质量改进活动动要遵循PDDCA，简单单质量改进可可以不遵循 B 所有的质质量改进活动动都要遵循PPDCA循环环的原则 C PDCAA循环的四个个阶段一个都都不能少 DD PDCCA循环是不不断上升的循循环 E PDCAA循环四个阶阶段的顺序有有时可以调整整 三、 综合分析析题（共300题，每题22分。由单选选和

30、多选组成成。错选，本本题不得分；少选，所选的每个选项得得0.5分） （一） 某公司司为加强质量量管理，决定定按GB/TT190011-20000标准建立质质量管理体系系，通过第三三方质量体系系认证。 101某公司司总经理应制制定并颁质量量方针，并确确保质量方针针（ ）。 A与组织的宗宗旨相适应 B. 提供供制定和评审审质量目标的的框架 C提出定量化化目标 D. 在组织内内得到沟通和和理解 102质量管管理体系试运运行一段时间间后要进行内内部审核，为为此公司应做做好准备工作作，包括（ ）。 A组成审核组组 B. 制制定内审计划划 C编制检检查清单 DD. 任命管管理者代表 103公司在在对质量管

31、理理体系实施内内部审核前，成成立了审核组组，审核组成成员可由（ ）等人员组组成。 A公司授权的的内审员 BB. 技术专专家 C国家注注册环审员 D. 观察察员 104公司在在进行内部审审核时发现了了多项不合格格，为消除这这些不合格的的原因，防止止再发生，公公司应采取一一定的措施，这这些措施是（ ）。 A纠正措施 B. 预防防措施 C纠正 D. 返工工 E返修修 105按标准准要求，公司司应对上述措措施的实施及及其结果进行行（ ）。 A监控 B. 记录 C有效性性评价 D. 经济效果果分析 （二） AC空空调厂准备将将已按19994版ISOO9001标标准建立的质质量管理体系系向20000版转换

32、，为为此要对原有有体系文件进进行修订。关关于管理评审审，他们准备备修改原程序序文件，按22000版IISO90001标准要求求，讨论明确确以下问题，请请您帮助他们们确定有关内内容。 106管理评评审的时间规规定符合标准准要求的是（ ）。 A一季一次 B. 半年年一次 C每隔112个月进行行一次 D. 每次内审审前进行 107管理评评审的输入，应应包含（ ）内内容。 A过程业绩和和产品的符合合性 B. 内、外部审审核的结果 C内外部环境境的变化 DD. 顾客反反馈的情况 E社区共共建情况报告告 108管理评评审的输出可可包括（ ）。 A与顾客要求求有关的产品品的改进 BB. 市场调调查报告 C质

33、量管管理体系及其其过程的改进进 D. 资资源需求 （三） 某公司司为XX产品品质量检验编编制了检验指指导书 109以下各各项文件内容容应纳入检验验指导书的有有（ ）。 A企业产品标标准 B. 工序（过程程）作业规程程 C产品试试验方法标准准 D. 进进货检验程序序 110检验指指导书中对检检验方法和检检验手段描述述的要点是（ ）。 A 测量用仪仪器设备的使使用人员 B 测量量适用的仪器器设备名称、规规格型号及编编号 C 测量用仪仪器设备的检检定周期 D 测量量的基准、步步骤及方法 111检验指指导书中对检检验对象一般般要说明（ ）。 A 被检产品品名称、型号号 B 被检检产品的标识识（如产品图

34、图号） C 被检产品品的质量特性性值 D 被检检产品的用途途 112为判断断检验结果，检检验指导书应应规定（ ）。 A数据处理方方法 B. 误判的百分分率 C判判断的原则 D. 判断断的责任者 （四） 某汽车车制造厂研制制开发新型产产品、经专家家鉴定后正式式批量投产。 113对产品品投产后的质质量检验进行行总体策划和和安排，检验验（管理）部部门需要编制制（ ）。 A实现该产品品的技术组织织措施 B. 该产品的的质量检验计计划 C该产品的工工艺规程 DD. 就该产产品进行全员员培训的计划划 114根据质质量检验策划划的结果，需需要进一步编编制与检验有有关的规范化化书面文件有有（ ）。 A 有关检

35、验验人员资格认认定与岗位职职责的规定 B 有关关该产品的检检验指导书 C 该产品的的使用指南 D 增补补必要的检测测手段清单 115调整检检验站的设置置，应考虑（ ）。 A该产品形状状大小和复杂杂程度 B. 节约检验验成本、提高高工作效率 C与生产节拍拍同步和衔接接 D. 与与检验人员的的素质和技术术水平相适应应 116若按工工艺流程顺序序对检验站进进行调整，可可调整的检验验站应该是 （ ）。 A外购材料进进货检验站 B. 加工工过程中工序序检验站 CC成品的试试验站 D. 无损探伤伤检验站 （五） 某企业业为了充分利利用20088年奥运会可可能给企业带带来的商机，成成立了“如何抓住机机遇，实

36、现企企业上台阶”为课题的QQC小组 117由于对对即将来临的的机遇认识不不清，所以，首首先应用（ ）加深认识识，统一思想想。 A系统图 BB. 亲和图图 C网络图图 D. 流流程图 118小组得得出的结论是是发展旅游纪纪念品的开发发设计和生产产、销售。接接着，该小组组利用PDPPC法，对利利用奥运机遇遇，实现企业业上台阶的工工作进行系统统预测，针对对设想的各种种可能事先着着手安排。该该方法的特征征有（ ）。 A 注重全局局，作全局性性判断 B 按时时间先后顺序序掌握系统进进展情况 C 随着时间间的推移，可可以根据情况况变化追加决决策 D 不能能发现“非理想状态态” 119该方法法的用途包括括（

37、 ）。 A制订项目的的实施计划 B. 落实实方针目标管管理的实施计计划 C查找影响产产品质量的主主要原因 DD. 对重大大事故进行预预测 120企业要要逐项检查开开办旅游纪念念工厂所需的的资源与本企企业目前的优优势和弱势之之间的对应关关系，您建议议使用（ ）。 A流程图 BB. 矩阵图图 C亲和图图 D. 网网络图 121通过使使用您推荐的的方法，可以以列出该企业业目前的弱势势对未来新工工厂正常生产产所存在的客客观制约条件件的清单。针针对这些制约约条件，可以以利用（ ）逐逐一对应展开开。 A流程图 BB. PDPPC法 C系统图图法 D. 网络图 122当然，该该企业最后在在Q咨询公司司的建议

38、下，采采用了方针目目标管理，因因为，方针目目标管理可以以用于（ ）。 A实现企业经经营目的、落落实经营决策策 B. 调调动广大员工工的积极性 C解决具体的的质量问题 D. 提高高企业整体素素质 123该QCC小组最后的的成果是一份份非常充实的的公司五年年期发展规划划报告。该该QC小组属属于（ ）。 A管理型 BB. 现场型型 C服务型型 D. 攻攻关型 （六） 系统图图是经常使用用的一种质量量改进工具。 124系统图图的主要用途途有（ ）。 A设计质量的的展开 B. 方针、目目标、措施的的逐一展开 C企业各部门门及部门内职职能的展开 D. 企业业内部质量、成成本和交货期期的展开 125绘制系系

39、统图的第一一个步骤就是是确定具体的的目的或目标标，在描述目目的或目标时时，应注意（ ）等事项。 A 要让任何何人都能一目目了然。 B 注明明制约事项 C 目标通常常要与经济效效益挂钩 D 要反反复确认设定定该目的或目目标的理由 126下列关关于系统图的的说法，正确确的有（ ）。 A 可分为“构成因素展展开型”和“措施展开型型” B 绘制制过程可以总总结成“层层展开，级级级确认”的过程 C 系统图在在绘制过程中中也要不断改改进 D 系统统图可以与直直方图结合使使用 （七） 某企业业依据GB/T190001-20000标准要求求对设计和开开发过程进行行控制，包括括： 127对设计计和开发输入入的控

40、制，输输入应包括（ ）。 A法律法规要要求 B. 功能要求和和性能要求 C产品接接收准则 DD. 以前类类似设计提供供的信息 128对设计计和开发评审审的控制，下下列说法正确确的是（ ）。 A 评审的目目的是确定设设计开发输出出是否满足输输入要求 BB 评审应应在设计和开开发过程的所所有阶段进行行 C 评审是对对设计和开发发进行的系统统评审 D 评审应以以能够对设计计和开发的输输入进行验证证的方式提出出 129对设计计和开发确认认进行控制，包包括（ ）。 A 确认的目目的是确定设设计和开发的的产品是否满满足预期的使使用要求 BB 使用要要求可以是实实际的，也可可以是模拟的的 C 确认应依依据策划的安安排进行 DD 确认都都应在产品交交付或实施前前完成 130对设计计和开发更改改进行控制，应应（ ）。 A 评价更改改对最终交什什产品的影响响 B 评价价更改对产品品各组成部分分的影响 C 评价更改改对设计和开开发输入的影影响 D 保持更改的的记录