总公司岗位职责管理制度汇编24836.docx
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1、公司机关各各部门岗岗位职责责汇编华信中安(北北京)保保安服务务有限公公司二0一二年年四月前 言言 目 录第一章 总则5第二章 机构设设置5第三章 人人员编制制7第四章 管理人人员职责责及分工工8(一)总经经理岗位位职责与与职权8(二)常务务副总经经理岗位位职责与与职权9(三)副总总经理岗岗位职责责与职权权10一、市场开开发部11(一)部门门职责11(二)市场场开发部部经理岗岗位职责责12(三)市场场开发部部副经理理岗位职职责13(四)企宣宣岗位职职责14(五)市场场开发部部秘书岗岗位职责责14二、人力资资源部15(一)部门门职责15(二)人力力资源部部经理岗岗位职责责17(三)招工工办主任任岗
2、位职职责18(四)招工工办秘书书岗位职职责19(五)人事事秘书岗岗位职责责19(六)社保保专员岗岗位职责责20(七)档案案管理岗岗位职责责21(八)薪酬酬秘书岗岗位职责责21三、保安管管理部22(一)部门门职责22(二)保安安管理部部经理岗岗位职责责24(三)保安安管理部部政委岗岗位职责责25(四)保安安管理部部副经理理岗位职职责26(五)保安安管理部部秘书岗岗位职责责27四、大型活活动部27(一)部门门职责27(二)大型型活动部部经理岗岗位职责责29(三)特勤勤大队队队长岗位位职责30五、项目经经营部31(一)部门门职责31(二)项目目经营部部经理岗岗位职责责32(三)项目目经营部部副经理理
3、岗位职职责33(四)项目目经营部部主管岗岗位职责责34六、信息与与技术部部34(一)部门门职责34(二)网络络信息主主管岗位位职责35(三)技防防主管岗岗位职责责36七、行政办办公室37(一)部门门职责37(二)行政政办公室室主任岗岗位职责责38(三)董事事长助理理岗位职职责39(四)车务务主管岗岗位职责责39(五)前台台秘书岗岗位职责责40(六)总办办安全员员岗位职职责40(七)厨师师岗位职职责40(八)保洁洁岗位职职责41八、工会41(一)工会会职责41(二)工会会主席岗岗位职责责42(三)工会会主席工工作内容容42九、计划财财务部44(一)、计计划财务务部经理理工作岗岗位职责责44(二)
4、、会会计工作作岗位职职责45(三)、出出纳工作作岗位职职责46十、品控与与培训部部47(一)品质质控制与与培训部部经理职职责48(二)纠察察队长职职责49(三)培训训教官职职责50机构设置及及人员编编制管理理制度(试行)第一章 总则第一条:为为实施规规范化管管理,使使公司各各职能部部门责权权分明,高高效协调调,根据据保安安服务管管理条例例、保安安服务操操作规程程和公公司章程程,制定定本规定定。第二条:本本规定只只涉及公公司管理理机构和和职位。 第第二章 机构构设置第三条:公公司实行行分工责任任制,在董董事会的的领导下下,公司司由常务务副总经经理负责责,实行行经理办办公会集集体责任任制。第四条:
5、公公司机构构设置分分为:市市场开发发部、人力力资源部部、保安安管理部部、培训训品控部、大型型活动部部、项目目经营部、技技术防范范部、计划财务务部、行政办办公室、法法务部。第五条:为为加强公公司各种种组织的建设,公公司于220100年4月月26日日成立华华信中安安工会,隶隶属于丰丰台区卢卢沟桥街街道办事事处工会会委员会会;建立立党总支支(党支支部)、团团支部,接接受丰台台区卢沟沟桥街道道机关工工委的领导导。第六条:公公司组织织系统分分为:董董事长、常务副总经理、副总经理、部门经理(主任)、副经理、主管、职员共7级。保安管理部部下设44级保安安干部(分分别为项项目经理理、队长长、副队队长、班班长)
6、。54华信中安(北北京)保保安服务务有限公公司组织织机构图图培训部纠察队保安管理部分公司技术防范部法务部市场开发副总经理保蕊市场开发部行政办公室工会主席、董事长助理张靓常务副总经理林永强张靓大型活动部人事管理部招工办公室运营管理副总经理邢鹏人力资源部品控培训部人力资源副总经理舒立成事业管理部计划财务部董事长兼总经理殷卫宏海外事业部第三章 人人员编制制第七条:公公司领导导层编制制7人:董事长长兼总经经理1人;常务务副总经经理1人,负责责公司日日常行政政、运营营管理,分分管分公公司、事事业管理理部、技技术防范范部;运营管管理副总总经理11人,分分管保安安管理部部和大型型活动部部;人力力资源副副总经
7、理理1人,分分管人力力资源部部、品质质控制与与培训部部;市场场开发副副总经理理1人,分分管市场场开发部部、行政政办公室室和法务务部;计划财财务部经经理1人人;工会会主席11人;工会副副主席和和党总支支 (支支部)书书记由常常务副总总经理兼兼任。第八条:各各部门编编制共计计50人,因因工作原原因可适适当调整整编制:市场开发部部3人:经理11人,副副经理11人,主主管1人人。行政办公室室8人:主任11人,董董事长助助理1人人,车务务主管兼兼董事长长司机11人,企企业宣传传1人,前前台秘书书1人、保保洁员11人,夜夜班安全全员1人人、厨师师1人。人力资源部部9人:下设两两个处室室,分别别为人事事管理
8、办办公室和和招工办办公室,设设经理11人,副副经理11人,人人事管理理办公室室主任由由副经理理兼任,设设人事管管理秘书书1人,档档案管理理秘书11人,劳劳资秘书书1人,保保险秘书书1人。招招工办公公室设主主任1人人,接待待秘书11人,业业务秘书书1名;设在北北京及其其它城市市招工办办公室(人人力资源源分公司司)的人人员编制制按实际际情况另另行确定定。品质控制与与培训部部4人:经理11人,培培训部11人,纠纠察队22人。保安管理部部9人:经理11人,政政委1人人,副经经理5人人,后勤勤主管11人,秘秘书1人人。大型活动部部2人:经理11人,特特勤大队队大队长长1人。项目经营部部4人:经理11人,
9、副副经理22人,主主管1人人。技术防范部部2人:技防主主管1人人,网络络主管11人。计划财务部部4人:经理11人,会会计1人人,出纳纳1人,库库房管理理员1人人。海外事业部部5人:调度中中心主任任1名,业业务经理理1人,办办公室主主任1人人,培训训教官11人,翻翻译兼秘秘书1人人。各驻驻国外基基地的主主任根据据情况设设定。第四章 管理人人员职责责及分工第九条:公公司管理理人员职职责及分分工(一)总经经理岗位位职责与职职权l、依照法法律、法法规、公公司章程程有关规规定,主主持公司司经营、管管理工作作;组织织贯彻执执行保安安服务工工作的法法规、政政策及规规定;组组织制定定、实施施年度经经营计划划和
10、工作作方案;对公司司的人员员管理、业业务管理理和发展展建设负负全面责责任;2、组织制制定公司司发展规规划及阶阶段性、专专门性工工作计划划,确立立工作目目标;3、组织制制定、修修订和批批准公司司各项规规章制度度;4、依据IISO99001120000质质量管理理体系,批批准、发发布质质量手册册、程程序文件件、管管理制度度汇编。5、对各级级管理人人员的工工作实绩绩进行考考核,实实施奖惩惩;6、对公司司各部门门的工作作进行督督促、检检查、协协调,确确保队伍伍管理、教教育训练练、执行行勤务、后后勤保障障等各项项任务的的完成;7、依照法法律有关关规定,代代表公司司与客户户签订服服务合同同;与保保安人员员
11、签订劳劳动合同同;8、依法对对公司财财务进行行管理并并对会计计工作和和会计资资料的真真实性、完完整性负负责;9、对公司司各级管管理人员员进行法法规和业业务教育育;10、负责责处理公公司业务务和队伍伍管理中中发生的的重大问问题,必必要时亲亲临现场场处置;11、掌握握先进管管理技术术和管理理经验,提提高社会会效益和和经济效效益。 总经经理职权权 11、主持持经理办办公会; 22、对公公司各级级管理人人员、职职工的工作作岗位进进行安排排调动,决决定公司司副总经经理、部部门经理理 (主任任) 的聘任任、奖惩、解解聘;决决定管理理人员、职员的招聘、解聘、开除; 33、决定定保安部部经理、副副经理、中中队
12、长的的聘任和和解聘; 44、批准准管理人人员、职职员、保保安员个个人或集集体奖励励;批准准保安员员开除处处理决定定;5、按照财财务管理理规定,审审查决定定奖励基基金、固固定资产产购置和和各项开开支。(二)常务务副总经经理岗位位职责与职职权 常常务副总总经理职职责 11、对总总经理负负责,协协助总经经理实施施公司全全年经营营计划和和经营管管理,完完成全年年各项工工作目标标;在总总经理不不在位时时代行总总经理职职权; 22、熟悉悉和掌握握公司情情况,及及时向总总经理反反映,提提出建议议和意见见,当好好总经理理参谋和和助手; 33、具体体抓好分分管部门门的经营营、管理理工作,保保证公司司经营计计划、
13、工工作任务务的贯彻彻实施;4、对分管管部门完完成公司司确定的的任务进进行考核核;5、搞好分分管部门门员工的的思想教育育和业务务培训,督督促检查查落实公公司规章章制度,对对分管部部门员工工发生违违法违纪纪问题负负主要领领导责任任。6、组织召召开各部部门协调调会,部部署日常常行政、运运营管理理工作,安安排各部部门执行行公司决决定指令令,督促促各部门门完成公公司交办办的各项项工作任任务。 常常务副总总经理职职权 11、主持持分管部部门工作作例会; 22、根据据公司总总体部署署安排,决决定分管管工作的的具体实实施; 33、参加加公司经经理办公公会,对对公司做做出的各各项决议议有权提提出意见见、建议议;
14、 44、对公公司各级级管理人人员、保保安干部部的聘任任、解聘聘有建议议权;5、受总经经理委托托,代表表总经理理行使权权力。(三)副总总经理岗岗位职责责与职权权 副副总经理理职责 11、对总总经理负负责,协协助总经经理实施施公司全年年经营计计划和经经营管理理,完成成全年各各项工作作目标; 22、熟悉悉和掌握握公司情情况,及及时向总总经理反反映,提提出建议议和意见见,当好好总经理理参谋和和助手; 33、具体体抓好分分管部门门的经营营、管理理工作,保保证公司司经营计计划、工工作任务务的贯彻彻实施;4、对分管管部门完完成公司司确定的的任务进进行考核核;5、搞好分分管部门门员工的的思想教育育和业务务培训
15、,督督促检查查落实公公司规章章制度,对对分管部部门员工工发生违违法违纪纪问题负负主要领领导责任任。 副副总经理理职权 11、主持持分管部部门工作作例会; 22、根据据公司总体体部署安安排,决决定分管管工作的的具体实实施; 33、参加加公司经理理办公会会,对公公司做出出的各项项决议有有权提出出意见、建建议; 44、对公公司各级级管理人人员、保保安干部部的聘任任、解聘聘有建议议权;5、受总经经理委托托,代表表总经理理行使权权力。第十条:各各部门职职责及分分工一、市场开开发部(一)部门门职责根据公司战战略发展展目标,开开拓保安安服务市市场,承承揽各类类保安服服务业务务;保安安服务新新产品的的研发及及
16、市场推推广。1、根据公公司年度度工作规规划,制制定市场场开发计计划;2、负责市市场调研研、业务务预测、信信息反馈馈等工作作;对公公司在经经营运作作、保安安队伍管管理、服服务质量量、市场场需求等等方面开开展调研研,为公公司决策策提供科科学依据据; 33、利用各各种渠道道及资源源,积极极开拓保保安服务务市场,设设计、推推广保安安服务新新产品; 44、充分了了解客户户单位的的保安服服务需求求,制定定保安服服务方案案;5、负责投投标书的的制作,竞竞标谈判判及项目目跟进;6、负责保保安服务务合同 (协议议)的制制定、谈判、签签订、变变更、续续签和解解除;处处理合同同争议、纠纠纷、违违约、索索赔等事事宜;
17、7、协调各各部门做做好保安安勤务工工作,负负责收取取保安服服务费和和大型活活动勤务务费;8、建立客客户关系系管理档档案,保保持与客客户的密密切沟通通,定期期走访客客户,听听取客户户单位的的意见及及建议,并并将情况况及时反反馈给相相关部门门解决,不不断改进进服务质质量;9、建立文文件档案案管理制制度,负负责合同同、通知知、函件件、报表表等信息息资料的的收发、传传阅、登登记、回回复和保保管工作作;10、负责责公司网网站的设设计、建建设、更更新、维维护和推推广;11、负责责公司内内部刊物物及宣传传材料的的设计、编编辑、校校对、印印刷和发发放,收收集反馈馈意见;12、负责责公司各各种活动动的摄影影、摄
18、像像工作,制制作多媒媒体资料料,建立立电子档档案;13、严格格执行公公司质量量管理体体系文件件的有关关规定及及相关记记录的登登记和管理;14、完成成公司交交办的临临时性工工作。 (二)市市场开发发部经理理岗位职职责1、根据公公司年度度发展规规划,开开拓保安安服务市市场,负负责本部部门工作作,向主主管副总总经理负负责; 22、编制制年度市市场开发发目标,制制定公关关广告宣宣传计划划;3、制定部部门阶段段性业务务计划,组组织、监监督各项项工作的的准确实实施,加加强成本本控制;4、组织开开展公司司在经营营管理、保安服务务质量、市市场需求求等方面面的调研,为为公司决决策提供供科学依依据; 55、充分利
19、利用各种种公共关关系、现现有客户户和网络络推广等等渠道,开开拓保安安服务市市场;6、洽谈客客户业务务,接待待客户考考察,了了解客户户需求,协协调职能能部门组组织制定定保安服服务方案案;7、组织制制作投标标书,参参与竞标标谈判及及项目跟跟进;8、负责保保安服务务合同的的签订、变更、续签和解除;处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜;9、协调各各部门做做好保安安勤务工工作,协协调相关关人员收收取保安安服务费费和大型型活动勤勤务费;10、保持持与客户户的密切切沟通,定定期走访访客户,听取客户单位的意见及建议,并将情况及时反馈给相关部门解决,不断改进服务质量;11、负责责部门日日常管理理工作,规规范工作
20、作流程,检检查工作作落实,协协调解决决问题,组组织业务务知识和和工作技技能培训训;12、督促促年度宣宣传广告告的实施施,检查查公司网网站的实实时更新新,审查查印刷品品的设计计及印刷刷品质;13、落实实公司质质量管理理体系文文件的要要求,督督促做好好相关文文件的登登记和管理;14、完成成公司交交办的临临时性工工作。(三)市场场开发部部副经理理岗位职职责1、执行部部门经理理的工作作指令,并并向其负负责和报报告工作作,在部部门经理理不在位位时代理理其职权权。2、协助部部门经理理完成公公司部署署的工作作任务,坚坚决贯彻彻落实公公司各项项决议,当当好部门门经理的的助手;3、负责客客户来司司考察接接待,业
21、业务洽谈谈,了解解客户需需求,制制定保安安服务方方案,制制作投标标书,参参与竞标标谈判及及项目跟跟进; 4、负责保保安服务务合同的的制定、谈谈判;5、建立客客户管理理档案,负负责保安安服务费费的收取取,定期期走访客客户,听听取客户户单位的的意见及及建议,并并将情况况及时反反馈给相相关部门门解决,不不断改进进服务质质量;6、负责部部门内部部文件的的管理,落落实部门门工作流流程;7、完成领领导交办办的临时时性工作作。(四)企宣宣岗位职职责1、执行部部门经理理的工作作指令,并并向其报报告工作作;2、拟订公公司年度度广告宣宣传计划划,报公公司领导导审批后后负责具具体实施施;3、与新闻闻媒体、广广告公司
22、司、设计计公司、印印刷公司司、各大大网站建建立良好好合作关关系,充充分利用用上述平平台做好好宣传推推广;4、负责公公司网站站的设计计、建设设、更新新、维护护和推广广,协助助信息与与技术部部做好系系统安全全防范工工作,做做好数据据备份,保保证安全全运行;5、负责公公司内部部刊物及及宣传材材料的设设计、编编辑、校校对、印印刷和发发放,收收集反馈馈意见,严严格控制制费用;6、负责公公司各种种活动的的摄影、摄摄像工作作,制作作多媒体体资料,建建立电子子档案;7、负责公公司经营营活动需需要的各各种指示示牌、广广告牌、横横幅、宣宣传品、节节庆布置置等美工工设计和和制作。8、随时深深入各驻驻勤单位位,贴近近
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