新产品开发部门工作流程管理21862.docx

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1、新产品开发部门工作流程图确定建立任命授权生产管理部部部长 新产产品开发发人员 内部管管理制度度 新产品品开发策策略 主要要方式 呈 报阶段性工作作总结新产品品样品开开发新产品品开发过过程附件一：内内部管理理制度新产品开发发工作，是是指运用用国内外外在基础础研究与与应用研研究中所所发现的的科学知知识及其其成果，转转变为新新产品、新新材料、新新生产过过程等一一切非常常规性质质的技术术工作。新新产品开开发是企企业在激激励的技技术竞争争中赖以以生存和和发展的的命脉，是是实现“生产一一代，试试制一代代，研究究一代和和构思一一代”的产品品升级换换代宗旨旨的重要要阶段，它它对企业业产品发发展方向向，产品品优

2、势，开开拓新市市场，提提高经济济效益等等方面起起着决定定性的作作用。因因此，新新产品开开发必须须严格遵遵循产品品开发的的科学管管理程序序，即选选题（构构思。调调研和方方案论证证） 样（模模）试 批批试 正正式投产产前的准准备这些些重要步步骤。一、调查研研究与分分析决策策新产品的可可行性分分析是新新产品开开发中不不可缺少少的前期期工作，必必须在进进行充分分的技术术和市场场调查后后，对产产品的社社会需求求、市场场占有率率、技术术现状和和发展趋趋势以及及资源效效益等五五个方面面进行科科学预测测及技术术经济的的分析论论证。（一）调查查研究：1、 调查国内市市场和重重要用户户以及国国际重点点市场同同类产

3、品品的技术术现状和和改进要要求；2、 以国内同类类产品市市场占有有率的前前三名以以及国际际名牌产产品为对对象，调调查同类类产品的的质量、价价格、市市场及使使用情况况；3、 广泛收集国国内部外外有关情情报和专专刊，然然后进行行可行性性分析研研究。（二）可行行性分析析：1、 论证该类产产品的技技术发展展方向和和动向。2、 论证市场场动态及及发展该该产品具具备的技技术优势势。3、 论证发展该该产品的的资源条条件的可可行性。（含含物资、设设备、能能源及外外购外协协件配套套等）。（三）决策策：1、 制定产品发发展规划划：（1） 企业根据国国家和地地方经济济发展的的需要、从从企业产产吕发展展方向、发发展规

4、模模，发展展水平和和技术改改造方向向、赶超超目标以以及企业业现有条条件进行行综合调调查研究究和可行行性分析析，制定定企业产产品发展展规划。（2） 由研究所提提出草拟拟规划，经经厂总师师办初步步审查，由由总工程程师组织织有关部部门人员员进行慎慎密的研研究定稿稿后，报报厂长批批准，由由计划科科下达执执行。2、 瞄准世界先先进水平平和赶超超目标，为为提高产产品质量量进行新新技术、新新材料、新新工艺、新新装备方方面的应应用研究究：（1） 开展产品寿寿命周期期的研究究，促进进产品的的升级换换代，预预测企业业的盈亏亏和生存存，为企企业提供供产品发发展的科科学依据据；（2） 开展哪些对对产品升升级换代代有决

5、定定意义的的科学研研究、基基础件攻攻关、重重大工艺艺改革、重重大专用用设备和和测试仪仪器在研研究；（3） 开展哪些对对提高产产品质量量有重大大影响的的新材料料研究；（4） 科研规划由由研究所所提出草草拟规划划交总师师办组织织有关部部门会审审，经总总工程师师签字报报厂长批批准后，由由计划科科综合下下达。二、产品设设计管理理产品设计是是指从确确定产品品设计任任务书起起到确定定产品结结构为止止的一系系列技术术工作的的准备和和管理，是是产品开开发的重重要环节节，是产产品生产产过程的的开始，必必须严格格遵循“三段设设计”程序。（一）技术术任务书书：技术任务书书是产品品在初步步设计阶阶段内，由由设计部部门

6、向上上级对计计划任务务书提出出体现产产品合理理设计方方案的改改进性和和推荐性性意见的的文件。经经上级批批准后，作作为产品品技术设设计的依依据。其其目的在在于正确确地确定定产品最最佳总体体设计方方案、主主要技术术性能参参数、工工作原理理、系统统和主体体结构，并并由设计计员负责责编写（其其中标准准化综合合要求会会同标准准化人员员共同拟拟订），其其编号内内容和程程序作如如下规定定：1、 设计依据（根根据具体体情况可可以包括括一个或或数个内内容）：（1） 部、省安排排的重点点任务：说明安安排的内内容及文文件号；（2） 国内外技术术情报：在产品品的性能能和使用用性方面面赶超国国内外先先进水平平或产品品品

7、种方方面填补补国内“空白”：（3） 市场经济情情报：在在产品的的形态、型型式（新新颖性）等等方面满满足用户户要耱，适适应市场场需要，具具有竞争争能力；（4） 企业产品开开发长远远规划和和年度技技术组织织措施计计划，详详述规划划的有关关内容，并并说明现现在进行行设计时时机上的的必要性性。2、 产品用途及及使用范范围。3、 对计划任务务书提出出有关个个性和改改进意见见。4、 基本参数及及主要技技术指标标。5、 总体布局及及主要部部件结构构叙述：用简略略画法勾勾出产品品基本外外形，轮轮廓尺寸寸及主要要部件的的布局位位置，并并叙述主主要部件件的结构构。6、 产品工作原原理及系系统：用用生产力力画法勾勾

8、出产品品的原理理图、系系统图，并并加以说说明。7、 国内外同类类产品的的水平分分析比较较：列出出国内外外同类型型产口若若悬河主主要技术术性能、规规格、结结构、特特征一览览表，并并作详细细的比较较说明；8、 标准化综合合要求：（1） 应符合产吕吕毓标准准和其它它现行技技术标准准情况，列列出应贯贯彻标准准的目标标与范围围。提出出贯彻标标准的技技术组织织措施；（2） 新产品预期期达到的的标准化化系数：列出推推荐采用用的标准准件，通通用件清清单，提提出一定定范围内内的标准准件，通通用件系系统数指指标；（3） 对材料和元元器件的的标准要要求：列列出材料料及外购购元器件件清单，提提出一定定范围内内的材料料

9、标准化化系数和和外购件件系数标标准；（4） 与国内外同同类产品品标准化化水平对对比，提提出新产产品标准准化要求求；（5） 预测标准化化经济效效果：分分析彩标标准件、通通用件、外外购件及及贯彻材材料标准准和选用用标准材材料后预预测的经经济效果果。9、 关键技术解解决办法法及关键键元器件件，特殊殊材料资资源分析析；10、 对新产品设设计方案案进行分分析比较较，运用用价值工工程，着着重研究究确定产产品的合合理性能能（包括括消除剩剩余功能能）及通通过不同同结构原原理和系系统的比比较分析析，从中中选出最最佳方案案；11、 组织有关方方面对新新产品设设计的方方案进行行（A评评价），共共同商定定设计或或改进

10、的的方案是是否能满满足用户户的要求求和社会会发展的的需要。12、 叙述产品既既满足用用户需要要，又适适应本企企业发展展要求的的情况。13、 新产品设计计试验，试试用周期期和经费费估算。（二）技术术设计：技术设计目目的，是是在已批批准的技技术任务务书的基基础上，完完成产品品的主要要计算和和主要零零部件的的设计。1、 完成设计过过程中必必须的试试验研究究（新原原理结构构、材料料元件工工艺的功功能或模模具试验验），并并写出试试验研究究大纲和和研究试试验报告告。2、 作出产品设设计计算算（如对对运动、刚刚度、强强度、振振动、热热变形、电电路、液液气路、能能量转换换、能源源效率等等方面的的计算、核核算）

11、；3、 画出产品总总体尺寸寸图、产产品主要要零部件件图，并并校准；4、 运用价值工工程，对对产品中中造价高高的、结结构复杂杂的、体体积笨重重、数量量多的主主要零部部件的结结构、材材质精度度等选择择方案进进行成本本与功能能关系的的分析，并并编制技技术经济济分析报报告；5、 绘出各种系系统原理理图（如如传动、电电气、液液气路联联锁保护护等系统统）；6、 提出特殊元元件、外外购件、材材料清单单；7、 对技术任务务书的某某些内容容进行审审查和修修正；8、 对产品进行行可靠性性、可维维修性分分析。（三）工作作图设计计：工作图设计计的目的的，是在在技术设设计的基基础上完完成供试试制（生生产）及及随机出出厂

12、用的的全部工工作图样样和设计计文件。设设计者必必须严格格遵守有有关标准准规程和和指导性性文件的的规定，设设计绘制制各项产产品工作作图。1、 绘制产品零零件图、部部件装配配图和总总装配图图。（1） 零件图：图图样格式式、视图图、投影影、比例例、尺寸寸、公差差、形位位公差、表表面粗糙糙度、表表面处理理、热处处理要求求及技术术条件等等应符合合标准；（2） 部件装配图图：除保保证图样样规格外外，包括括装配、焊焊接、加加工、检检验和必必要数据据和技术术要求；（3） 总装配图：给出反反映产品品结构概概况，组组成部分分的总图图，总装装加工和和检验的的技术要要求，给给出总体体尺寸；2、 产品零件、标标准件明明

13、细表，外外购件、外外协件目目录。3、 产品技术条条件包括括：a) 技术要求b) 试验方法c) 检验规则d) 包装标志与与储运4、 编制试制鉴鉴定大纲纲（参照照ZH00001183）：试制鉴定大大纲是样样品及小小批试制制用必备备技术文文件。要要求大纲纲具备：（1）能考考核和考考验样品品（或小小批产品品）技术术性能的的可靠性性、安全全性，规规定各种种测试性性能的标标准方法法及产品品试验的的要求和和方法。（2）能考考核样品品在规定定的极限限情况下下使用的的可行性性和可靠靠性；（3）能提提供分析析产品核核心功能能指标的的基本数数据。（4）批试试鉴定大大纲还必必须提出出工艺、工工装、设设备、检检测手段段

14、等与生生产要求求、质量量保证、成成本、安安全、环环保等本本适应的的要求。5、编定文文件目录录和图样样目录。（1）文件件目录包包括：图图样目录录、明细细表、通通（借）用用件、外外购件、标标准件汇汇总表、技技术条件件、使用用说明书书、合格格证、装装箱单、其其它。（2）图样样目录：总装配配图、原原理图和和系统图图、部件件装配图图、零件件图、包包装物图图及包装装图、安安装图（只只用于成成套设备备）；6、包装设设计图样样及文件件（含内内、外包包装及美美术装潢潢和贴布布纸等）。7、随机出出厂图析析及文件件。8、产品广广告宣传传备样及及文件。9、标准化化审查报报告：指指产品工工作图设设计全部部完成，工工作图

15、样样和设计计文件经经标准化化审查后后，由标标准化部部门编写写的文件件，以便便对新设设计的产产品在标标准化、系系列化、通通用化方方面作出出总的评评价，是是产品鉴鉴定的重重要文件件。标准准化审查查报告分分样品试试制标准准化审查查报告和和小批制制标准化化审查报报告。三、新产品品试制与与鉴定管管理（一）试制制工作分分两个阶阶段：新产品试制制是在产产品按科科学程序序完成“三段设设计”的基础础上进行行的，是是正式投投入批量量生产的的前期工工作，试试制一般般分为样样品试制制和小批批制的两两个阶段段。样品试制是是指根据据设计图图纸、工工艺文件件和少数数必要的的工装，由由试制车车间试制制出一件件（非标标设备）或

16、或数十件件（火花花塞、电电热塞、管管壳等类类产品）样样品，然然后按要要求进行行试验，借借以考验验产品结结构、性性能和设设计图的的工艺性性，考核核图样和和设计文文件的质质量。此此阶段以以完全在在研究所所内进行行。 小小批试制制是在样样品试制制的基础础上进行行的，它它的主要要目的是是考核产产品工艺艺性，验验证全部部工艺文文件和工工艺装备备，并进进一步校校正和审审验设计计图纸。此此阶段研研究所为为主，由由工艺科科负责工工艺文件件和艺装装备，并并进一步步校正和和审验设设计图纸纸。此阶阶段研究究所为主主，由工工艺科负负责工艺艺文件和和工装设设计，试试制工作作部分扩扩散到生生产车间间进行。 在在样品试试制

17、小批批制结束束后，应应分别对对考核情情况进行行总结，并并按ZHH00001-883标准准要求编编制下列列文件：1、试制总总结；2、型式试试验报告告；3、试用（运运用）报报告；（二）试制制工作程程序1、进行新新产品概概略工艺艺设计：根据新新产品任任务书，安安排利用用厂房、面面积、设设备、测测试条件件等设想想和简略略工艺路路线；2、进行工工艺分析析：根据据产品方方案设计计和技术术设计，作作出材料料改制，元元件改装装，选配配复杂自自制件加加工等项项工艺分分析；3、产品工工作图的的工艺性性审查；4、编制试试制用工工艺卡片片： （1）工工艺过程程卡片（路路程卡） （2）关关键工序序卡片（工工序卡）（3）

18、装配配工艺过过程卡（装装配卡）（4）特殊殊工艺、专专业工艺艺守则。5、根据产产品试验验的需要要，设计计必不可可少的工工装，参参照样品品度制工工装系数数为0.100.2，小小批试帛帛工装系系数为00.30.44的要求求。本着着经济可可靠，保保证产品品质量要要求的原原则，充充分利用用现有工工装、通通用工装装、组合合工装、简简易工装装、过渡渡工装（如如低熔点点合金模模具）等等。6、制定试试制用材材料消耗耗工艺定定额和加加工工时时定额。7、零部件件制造、总总装配中中应按质质量保证证计划，加加强质量量管理和和信息反反馈，并并作好试试制记录录，编制制新产品品质量保保证要求求和文件件。此项项工作在在批试阶阶

19、段由全全质办牵牵头组织织工艺科科、检验验科进行行。8、编写试试制总结结：着重重总结图图样和设设计文件件验证情情况，以以及在装装配和调调试中所所所映出出的有关关产品结结构、工工艺及产产品性能能方面的的问题及及其解决决过程，并并附上各各种反映映技术内内容的原原始记录录。该文文件夹的的内容及及要求按按ZH000011-833进行编编写。样样品试制制总结由由设计部部门负责责编制，供供样品鉴鉴定用，小小批试制制总结由由工艺部部门编写写，供批批试鉴定定用。9、编写型型式试验验报告：是产品品经全面面性能试试验后所所编的文文件，型型式试验验所进行行的试验验项目和和方法按按产品技技术条件件，试验验程序，步步骤和

20、记记录表格格参照ZZH00001-83试试制鉴定定大纲规规定，并并由检验验科负责责按ZHH00001-883编制制型式试试验报告告；10、编写写试用（运运行）报报告：是是产品在在实际工工作条件件下进行行试用试试验后所所编制的的文件，试试用（运运行）试试验项目目和方法法由技术术条件规规定，试试验通常常委托用用户进行行，其试试验程序序步骤和和记录表表格按ZZH00001-83试试制鉴定定大纲规规定，由由研究所所设计室室负责编编制。11、编制制特种材材料及外外购、外外协件定定点定型型报告，由由研究所所负责。（三）新产产品鉴定定原则与与要求鉴定是对新新产品从从技术上上、经济济上作全全面的评评价，以以确

21、定是是否可进进入下阶阶段试制制或正式式投产，它它是对社社会、对对用户和和对国家家负责，要要求严肃肃认真和和公正地地进行。在完成样品品试制和和小批试试制的全全部工作作后，按按项目管管理级别别申请鉴鉴定。 鉴鉴定分为为样品试试制后的的样品鉴鉴定和小小批试制制后的小小批试制制鉴定，不不准超越越阶段进进行。属属于已投投入正式式生产的的产品的的系列，规规格、开开发产品品，经过过批准，样样品试制制和小批批试制鉴鉴定可以以合并进进行，但但必须具具备两种种鉴定所所应有的的技术文文件，资资料和条条件不得得草率马马虎。1、按ZHH00001-883鉴定定大纲完完成样品品或小批批制产品品的各项项测试；2、按ZHH0

22、0001-883鉴定定大纲备备齐完整整成套的的图样及及设计文文件要求求；（1）鉴定定应具备备的图样样及设计计文件供鉴鉴定委员员会用成成套资料料；（2）正常常生产应应具备的的图样及及设计文文件供产品品定型后后，正常常投产时时，制造造、验收收和管理理用甩套套资料（产产品应备备晒400套，发发设计、工工艺、全全质办、检检验科、生生产科、工工具、装装配、零零件加工工车间、总总师办、存存档）。（3）随产产品出厂厂应具备备的图样样及设计计文件随产产品提交交给用户户的必备备文件。3、组织技技术鉴定定，履行行技术鉴鉴定书签签字手续续，其技技术鉴定定的结论论内容是是：a) 样品鉴定结结论内容容：a、审查样样品试

23、制制结果，设设计结构构和图样样的合理理性、工工艺性，以以及特种种材料解解决的可可能性等等，确定定能否投投入小批批试制；b、明确样样品应改改进的事事项，搞搞好试制制评价（BB评价）。b) 小批试制鉴鉴定结论论内容：a审查产品品的可靠靠性，审审查生产产工艺、工工装与产产品测试试设备，各各种技术术资料的的完备与与可靠程程度，以以及资源源供应、外外购外协协件定点点定型情情况等，确确定产品品质能否否投入批批量生产产；b明确产品品制造应应改进的的事项，搞搞好产品品生产工工程评价价（C评评价）。各阶段应具具备的技技术文件件及审批批程序按按产品图图样、设设计文件件、工艺艺文件的的完整性性及审批批程序办办理。（

24、一） 新产品试制制经费：1、 属于国家下下达的新新产品（科科研）项项目，由由上下级级机关按按照有关关规定拨拨给经费费；2、 属于工厂的的新产品品（科硎硎）计划划项目，由由工厂自自筹资金金按规定定拨给经经费；3、 工厂对外的的技术转转让费用用可作为为开发新新产品（科科研）费费用。4、 新产品试制制经费按按单项预预算拨给给，单列列帐户，实实行专款款专用。费费用经总总工程师师审查，厂厂长批发发商准后后，由研研究所掌掌握，财财务科监监督，不不准他用用。（二） 新产品证书书办理：1、 新产品证书书归口由由总师办办负责办办理。2、 研究所负责责提供办办理证书书的有关关技术资资料和文文件。3、 在新产品鉴鉴

25、定后一一个月内内，总工工程师师师办负责责办理完完新产品品证书的的报批手手续。附件二 新新产品开开发策略略 新产产品开发发策略概概述 从从开发成成功的新新产品中中，企业业可以获获得巨大大的收益益，然而而新产品品开发的的风险是是很大的的。新产产品失败败将使企企业蒙受受损失，除除不少数数大公司司可能有有财力经经受住-个又-个新产产品失败败所造成成的经济济损失，直直到从另另外的成成功新产产品取得得的收益益进行补补偿外，大大多数企企业却担担负不起起花开发发新产品品申出现现接，连连三失败败的打击击。因此此企业管管理者极极力寻求求拌沿着着风险最最小、并并最可能能成功的的一种途途径去开开发新产产品，即即力求采

26、采取正确确的新产产品开发发策略。 美美国著名名管理学学者帕西西米尔(Edggan A Pesssemmier)教授是是这样定定义新产产品开发发策略的的:新新产品开开发策略略是一种种发现确确凿的新新产品市市场机会会并能最最有效地地利用企企业资源源的指南南。 人人们从大大量的新新产品失失败中得得到启示示，认为为失败的的原因可可以归纳纳为三条条:1市市场对该该新产品品并不真真正的存存在着需需求;22有需求求存在，但但产品满满足不了了需求;3有需需求，产产品也基基本满足足需求，但但市场并并不了解解该产品品。即市市场调研研失败，生生产技术术失误与与营销过过程的管管理不当当。如果果从管理理功能深深加追究究

27、，这三三个方面面都可归归结为企企业缺乏乏正确的的新产品品开发策策略。制制定正确确的开发发策略才才能使新新产品开开发工作作沿着健健康的轨轨道前进进，减少少失误，取取得成功功。 正正确的新新产品开开发策略略，首先先要服从从企业总总体经营营战略的的要求。因因为包括括新产品品开发策策略的产产品决策策是企业业经营决决策的一一个部分分。而战战略性的的经营决决策应当当并已经经在企业业资源与与外部环环境之间间做出了了最佳选选择。其其次，开开发策略略应当对对开发新新产品的的目标予予以准确确的定义义，这样样才能约约束何限限定开发发工作的的方向，并并有助于于在开发发过程中中对执行行情况作作自身评评价，制制订正确确的

28、新产产品营销销计划。第第三，开开发策略略要尽可可能地对对开发过过程中所所需的协协调、控控制与子子决策给给以原则则的指导导，避免免在具体体开发中中出现过过多的争争执和冲冲突。现代产品管管理理论论认为，新新产品开开发策略略至少要要包含对对以下四四个方面面的描述述：(1)产品品类型和和目标市市场; (2)新新产品开开发的目目标; (3)取取得上述述目标的的基本途途径，如如革新的的来源、革革新的程程度和开开发的时时机等; (4)开开发过程程的协调调与控制制的基本本原则。 应应考虑的的因素 制制定新产产姑策略略时应当当考虑的的因素是是:资源源和机会会茬确定定企业的的新产品品开发策策略时，资资源和机机会是

29、两两个占支支配地位位的要素素。企业业所拥有有的资源源涉及管管埋技能能、技术术能力和和生产技技能的广广度、深深废和素素质。企企业的财财力可以以用它所所拥有的的资产和和取得适适、投资资间收率率的能力力来衡量量。市场场营销能能力既指指向市场场提供大大量可销销篙的品品砷齐全全的产品品，又措措能设计计巧妙的的营销计计划以吸吸引住人人批老顾顾客。生生产能力力基本上上嬉揩行行效地制制造产品品，迅速速的供货货和适应应需求变变化的能能力。当当然，在在估计企企业的资资源时，应应当抑对对仟荒争争对乒的的问惮能能力去进进行比较较。 市市场机会会是指对对确定的的经营业业务领域域或新产产品项目目的识别别和确认认。一般般来

30、说，以以下各项项都可以以作为确确定市场场的机会会：1已已经触及及到的一一种潜在在需求或或者对某某类现有有产品正正在迅速速扩大的的需求：2市场场由若干干拥有大大量购买买能力的的顾客群群组成;3存在在一种有有重要使使用价值值的新产产品，又又能从中中赢利;4竞争争者只有有满足短短期需求求的能力力;5新新的竞争争者不易易进入的的市场；6严重重的新限限制可以以预见时时。当然然，很少少存存着着一种包包括上述述各点，或或者仅仅仅只包含含上述一一项的市市场机会会。市场场机会的的寻求必必须与企企业拥有有的资源源同时进进行分析析才能真真证确定定。如第第二次世世界大战战后期，大大型计算算机市场场就成了了那些具具有相

31、应应资源的的企业，而而不是对对一般企企业都适适合去开开发的最最有吸引引力的领领域。 22战略略经营计计划的要要求近年来越来来越多的的企业认认为，要要持有一一种清醒醒的总体体经营思思想并以以计划的的形式体体现这种种思想，对对于维持持企业的的持续增增长是十十分重要要的。企企业的高高层管理理者通过过战略经经营计划划来表达达企业在在未来若若干年内内经营的的目的、目目标和取取得这些些白标的的基本方方针和策策略，以以便在资资源与外外部环境境之间做做出最佳佳选择。多多数管理理家认为为，制定定战略经经营计划划有利于于: (1)协协同企业业的力量量，既可可以挖掘掘潜力，又又可以提提高效率率。 (2)协协调作用用

32、，在直直线领导导和各职职能部门门之间保保持计划划的连续续性。 (3)战战略是组组织建设设的依据据。 (4)分分配资源源，以便便便资源源最大限限度地利利用，为为完成目目标做出出贡献。 (5)激激励员工工，在一一个有明明确目标标的企业业里，人人们容易易从所制制订的经经营战略略计划中中了解其其工作的的意义，受受到激励励。 (6)评评价成果果，评价价的基础础是将现现实与期期望的结结果进行行对比，有有目标才才能评价价。 显显然，新新产品开开发策略略必须服服从企业业总体经经营战略略的要求求，使开开发工作作同总目目标保持持一致。 3约约束和限限定开发发工作的的方向 如果把把新产品品开发工工作比如如为一艘艘船

33、，那那么开发发策略必必须规定定出航向向。正如如一个企企业不可可能从事事所有各各种经营营业务和和产业一一样，它它也不能能开发所所有的新新产品。开开发策略略向新产产品主管管人员讲讲明应开开发什么么，同时时也暗示示他们不不应当干干什么。当当然，已已经制订订的目标标和计划划也可能能改变，甚甚至重新新选择一一种新的的经营方方向，但但这种变变化是否否适当，正正是战略略性的考考虑，而而不应当当是个人人机会性性的行动动。虽然然也有少少数例外外，如柯柯达相机机、施乐乐复印设设备和电电子表等等以新产产品而占占领市场场的例子子恰恰证证明了相相反的结结论。但但是总的的来说，多多数企业业家认为为应当用用开发策策略来约约

34、束和限限定开发发工作的的方向。 44新产产品开发发各阶段段的协调调与控制制 新新产品开开发策略略不仅要要指明开开发工作作的方向向，而且且要对开开发过程程中各阶阶段的工工作给以以指导，有有利于进进行协调调与控制制。这种种指导作作用应当当适用于于开发过过程的各各个阶段段。首先先，在形形成开发发设想时时，策略略告诉管管理人员员从何入入手。比比如，一一个企业业正在进进行某种种市场需需求量大大的业务务，那么么首先应应从技术术方面产产生设想想;如果果正在探探讨某项项技术的的适用性性，则寻寻求设想想应当首首先从市市场细分分开始。总总之，力力求尽可可能多获获得符合合总体经经营战略略的新产产品设想想。其次次，评

35、价价工作理理所当然然地要紧紧紧围绕绕开发策策略所拟拟定的目目标进行行，包括括对备选选设想方方案进行行评价的的先后次次序，评评价因素素的选择择，加权权因素的的确定等等，这一一原则适适合开发发过程中中所需进进行的各各次评价价。 新新产品开开发策略略有助于于已开发发产品正正确地设设计市场场营销组组合，这这个道理理是再明明白不过过的了。有有了策略略的指导导，我们们可以较较为清醒醒地估计计在初期期投放市市场时应应承担多多大的风风险，占占有多高高的市场场份额，应应取得多多大的投投资回收收比率等等等。 新新产品开开发策略略的类型型 新新产品开开发策略略至少应应包含四四个内容容:产品品和市场场、开发发目标、开

36、开发途径径和协调调控制。这这四项中中任何一一项的变变化都可可能形成成一种不不同的开开发策略略。其中中每一项项都可以以设立出出若干不不同的子子项目标标准。因因此，以以不同的的项目或或标准来来划分，将将有不同同的开发发策略。 11.以产产品技术术与市场场组合状状况划分分 以以产品技技术与市市场的组组合状况况为标准准可分为为四种开开发策略略，如表表932。现有技术新技术现有市场市场渗透策策略技术开发策策略新市场市场开策略略多样化策略略 2以企业业成长程程度的目目标来划划分 (11)迅速速增长策策略; (22)有限限增长策策略; (33)维持持性策略略; (44)防止止过快衰衰退策略略。 3.以希望望

37、取得的的市场地地位的不不同目标标来划分分 (11)争取新新市场机机会的策策略; (22)扩大大市场占占有率的的策略; (33)保住住市场占占有率的的策略; (44)寻求求新市场场份额的的策略。 4以市场场营销为为基础的的开发来来源，可可以形成成以下四四种新产产品开发发策略 (1)改改进竞争争产品; (2)产产品重新新定位; (3)扩扩展产品品线; (4)改改进本企企业产品品的品牌牌与包装装。 5以以技术为为基础的的开发策策略 (1)自自主开发发; (2)联联合研制制; (3)购购买产品品生产许许可证或或专利; (4)企企业兼并并。 66以新产产品将实实施的革革新程度度来划分分 (1)开拓拓型策

38、略略; (2)采采用型策策略; (3)模模仿型策策略。 77以掌握握开发时时机和艺艺术不同同可分为为三种策策略 (1)抢抢先策略略; (2)迅迅速反应应策略; (3)后后进策略略。 8以应用用于产品品的适用用技术的的来源不不同，可可以分为为三种不不同的策策略 (1)基基础研究究; (2)应应用技术术科学研研究; (3)开开发研究究与工艺艺改进。 此此外，以以产品准准备进入入的档次次、品质质优劣的的程度和和产品品品牌的形形象等仍仍可列出出不同的的开发策策略。然然而，任任何一种种新产品品开发策策略的拟拟定都会会涉及上上述各项项标准中中的大多多数标准准，而每每一划分分标准之之下又有有若干不不同的选选

39、择可能能性，按按照排列列组合计计算，即即使去除除其中的的重复部部分，仍仍将得出出种数百百种的开开发策略略方案。因因此，在在研究新新产品开开发策略略的类型型时，有有两项任任务必须须完成，才才能为选选择和拟拟业企业业具体的的开发策策略有所所裨益:(1) 找出在拟定定新产品品开发策策略时至至关重要要的困素素，并对对其不同同的选择择方案进进行比较较。如果果解决了了主要因因素的权权衡和取取舍，其其它的相相关因素素的选择择往往可可以随之之解决。经经验证明明，企业业在拟定定新产品品开发策策略时，最最重要的的是要处处理好以以下四个个关系：A以市市场为中中心或以以生产技技术为中中心;BB以创新新为主或或以应用用

40、、模仿仿为主;C自主主开发还还是联合合开发;D开发发全新产产品为主主还是改改进现有有产品为为主。 (2)必必须对可可能形成成的多种种开发策策略进行行综合分分析，使使对以效效仿或选选择的策策略方案案有一个个比较清清楚的轮轮廓。当当然这并并不是轻轻而易举举又能取取得一致致看法的的事情。 两种策策略的概概括 事事实上，不不同的学学者在这这种问题题上观点点往往大大相径庭庭。现在在介绍两两种较有有代表性性的概括括分式。米米尔克拉弗弗德在其其新产产品管理理一书书中，把把不同组组合的新新产品开开发策略略归纳为为三种: 1米尔克拉弗弗德的新新产品开开发策略略 (11)维持持强化型型策略。这这种策略略是由于于在

41、一个个特定的的范围内内，企业业对其经经营状况况基本上上感到满满意尽管管他也希希望将来来有所增增长。有有的学者者把这种种策略叫叫做防卫卫性策略略，其着着眼是是 控制制风险的的出现，确确定有限限的最高高目标，尽尽可能减减少开发发失败而而造成的的损失。所所以，在在维持强强化型策策略指导导下制订订的任何何新产品品计划都都表现为为保住市市场份额额,防止止利润下下降，维维持原有有经营状状况。所所谓维持持是在环环境动态态变化中中的相对对维持，因因为社会会经济发发展的总总趋势总总是在向向前发展展的。这这种策略略所利用用的革新新手段主主要是在在市场营营销方面面和以降降低产品品成本，提提高质量量为特征征。其革革新

42、的程程度通常常是很有有限的，多多开发市市场型新新产品，技技术上以以应用适适用技术术或仿制制 为主。与与这种策策略相适适应的投投放产品品的时机机，一般般不采取取领先或或抢先进进入市场场,但也也不愿成成为落伍伍者. (2)改改革型策策略。这这种策略略具有进进攻性、风风险更大大而且在在开发过过程中伴伴随更多多的创造造，性活活动。为为了使企企业获得得更多开开发新产产品的机机会，在在开发策策略中对对开发方方向的规规定往往往采用产产品的最最终用途途的术语语进行描描述。这这种策略略的目标标很明确确:通过过增加销销量和提提高市场场占有率率达到较较大的增增长。有有的企业业改革型型策略的的实现完完全依附附于两个个

43、方面的的革新成成果，而而大多数数企业则则把市场场营销和和技术改改革相结结合。技技术革新新的程度度比较接接近开拓拓型，也也有许多多企业采采取采用用型的前前列地位位，并且且以自主主开发为为主。这这种策略略要求掌掌握市场场投放时时机，要要么最先先投放，要要么紧跟跟第一家家，以便便取得足足够的市市场份额额。总的的来说，改改革型策策略要承承担更大大的风险险以换取取高额利利润。但但与第三三种风险险型策略略相比，仍仍然属于于有节制制的冒险险。无风风险的改改革是没没有的，关关键是看看企业有有多大的的承受能能力。 (3)风风险型策策略。当当改革型型策略不不完全满满足企业业希望达达到的经经营目标标，或不不适应企企

44、业希望望达到的的经营目目标时，或或者企业业确认不不采取更更冒险的的策略就就无法提提高市场场占有率率时，可可以选择择第三种种，即风风险型开开发策略略。 以以迅速成成长为目目标的风风险策略略，通常常不仅强强调产品品的最终终用途的的新颖性性，而且且强调技技术的进进步作用用，并常常常以技技术的重重大突破破作为开开发工作作的中心心。采取取这种策策略需要要有雄厚厚的资源源.投放放市场时时机往往往是抢先先占领市市场或者者紧跟第第一家投投放者投投放。以以这种策策略为指指导所开开发的新新产品，在在技术性性能、结结构特征征、品牌牌与包装装等方面面的异样样化程度度应当具具有相当当的独特特性.否否则不可可能实现现企业

45、所所确定的的大步向向前的目目标。这这样的新新产品一一旦开发发成功，风风险即转转变为巨巨大的盈盈利机会会。这正正是采取取这种冒冒险策略略的企业业家所追追逐的目目标。新新产品开开发策略略的比较较如表。维持型改革型冒险型目标保持现有经经营的水水平并略略有增长长为断增加收收益，企企业不断断成长促进企业迅迅速增长长革新范围产品或消费费组群很可能是最最终消费费方式与与相应技技术经常是最终终使用行行为和相相应的突突破性技技术革新来源基本上是市市场营销销方面市场营销和和技术进进步二者者结合一般是技术术进步或或重大的的技术突突破风险小大，但有控控制很大革新程度仿制为主采用有效的的适用技技术、包包含某些些创新开拓

46、性的创创造活动动，全新新产品投入时机不处领先地地位，不不应落后后甘居第二或或迅速反反应可能抢先投投放或紧紧跟第一一 2安安巴村哈塞塞尔新产产品开发发策略 采采取与前前概括分分类略有有不同的的另一个个典型代代表是安安巴林(CleenlUrbban)和哈塞塞尔(JJohnn R，HHausser)，在他他们合著著的新新产品的的设计和和营销一一书中把把新产品品开发策策略分为为两类，反反应性策策略和预预测性策策略(见见表934)。反反应性策策略是基基于对前前期所产产生的谷谷种问题题如何处处理而制制定的，而而预测性性策略是是明确地地将资源源分配到到将来准准备抢先先夺取的的领域为为目的。 安安巴林和和巴塞尔尔还对综综合新产产品策略略的选择择作了建建议，他他们认为