可行性分析与需求分析报告25696.docx
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1、第四章 可行性分析与需求分析可行性分析析是要决定定“做还是不不做”。需求分析是是要决定“做什么,不不做什么”。即使可行性性分析是客客观的、科科学的,但但决策仍有有可能是错错误的。因因为决策者者是人,人人会冲动,有有赌博心态态。如果可可行性分析析表明做某某件事的成成功率是110%,失失败率是990%,倘倘若该事情情的意义非非常大,决决策者也许许会一拍脑脑袋:“豁出去,干干!”于是这世世界就多了了一份极喜喜与极悲。4.1节讲述可行性分析的四大要素:经济、技术、社会环境和人。目前国内很很多软件公公司做系统统集成项目目,如果谈谈谈系统集集成项目的的可行性分分析将很有有意思。可可是那些系系统集成项项目大
2、多是是政府机构构的,由于于软件行业业尚不规范范并且客户户方存在腐腐败现象,所所以业内流流传“没有做不不了的系统统集成项目目”。软件公公司的注意意力几乎全全集中在“如何拿到到项目订单单”以及“拿到订单单后如何蒙蒙混过关”上,使我我丧失了卖卖弄“可行性分分析”的机会。既既然不能正正面指点一一个人如何何做好事,那那么就规劝劝他不要做做坏事吧。4.2节讲讲述可行性性分析案例例投资软软件公司失失败的教训训。作者本本来没有资资格谈论投投资,但事事有凑巧:近一年来来我关闭了了一个亏损损30万元的的软件公司司(我自己己的);休休克一个年年亏损2000万元的的软件公司司(朋友的的);扼杀杀一个2000万元的的投
3、资方案案(陌生人人的);踩踩灭一个处处于萌芽状状态的1000万元的的投资设想想(熟人的的)。鉴于于现在比较较富有的民民营企业渴渴望投资软软件行业的的越来越多多,值得谈谈谈这方面面的可行性性分析。我我将讲述亲亲身经历后后的感受,提提一些建议议。不论是为客客户做软件件项目还是是为自己做做软件产品品,都要进进行需求分分析。需求求分析最恼恼人之处是是难以在项项目刚启动动时搞清楚楚需求,如如果在项目目做了一大大半时需求求发生了变变化,那将将使项目陷陷入困境。4.3节解释需求分析为什么困难,4.4节讲述如何进行需求分析。本章的需求分析均不涉及编程,所以不考虑结构化、面向对象等分析方法。4.1可行行性分析的
4、的要素做可行性分分析不能以以偏盖全,也也不可以什什么鸡毛蒜蒜皮的细节节都加以权权衡。可行行性分析必必须为决策策提供有价价值的证据据。联想集团领领导人柳传传志曾说:“没钱赚的的事我们不不干;有钱钱赚但投不不起钱的事事不干;有有钱赚也投投得起钱但但没有可靠靠的人选,这这样的事也也不干。”柳传志为为决策立了了上述准则则,同时也也为可以行行性分析指指明了重点点。一般地,软软件领域的的可行性分分析主要考考虑四个要要素:经济济、技术、社社会环境和和人。本节节只是泛泛泛地解释这这四个要素素,旨在建建立全局分分析的观念念。4.22节将结合合案例围绕绕上述要素素进行重点点分析与评评注。4.1.11 经济经济可行
5、性性分析主要要包括:“成本收益”分析和“短期长远利利益”分析。一、成本收益分分析成本收收益分析最最容易理解解,如果成成本高于收收益则表明明亏损了,如如果成本大大大高于收收益那就亏亏大了。商商人都不喜喜欢做吃亏亏的事情。有有些商店成成天贴着“最后一天天跳楼大拍拍卖”的标语,意意思是:我我准备吃大大亏让你占占便宜,同同志,你快快上钩吧。如果是为客客户做软件件项目,那那么收益就就写在合同同中。如果果是做自己己的软件产产品,那么么收益就是是销售额。人们在预估估产品销售售额时常常常过分乐观观而犯下大大错。那些些对你的产产品说恭维维话的人并并不见得就就是要买货货的人,俗俗话说“嫌货才是是买货人”。当你没没
6、碰到一个个挑刺的人人而感觉这这产品好得得会让你发发大财时,就就要做好会会破产的心心理准备。如果做的是是小本生意意,那可得得对成本进进行细算。软软件的成本本不是指存存放软件的的那张光盘盘的成本,而而是指开发发成本。要要考虑的成成本有:(1)办公公室房租。(2)办公公用品,如如桌、椅、书书柜、照明明电器、空空调等。(3)计算算机、打印印机、网络络等硬件设设备。(4)电话话、传真等等通讯设备备以及通讯讯费用。(5)资料料费。(6)办公公消耗,如如水电费、打打印复印费费等。(7)软件件开发人员员与行政人人员的工资资。(8)购买买系统软件件的费用,如如买操作系系统、数据据库、软件件开发工具具等。有些些老
7、板买盗盗版的系统统软件,却却按市场价价算成本,可可从美国佬佬那里赚一一笔。(9)做市市场调查、可可行性分析析、需求分分析的交际际费用。(10)公公司人员培培训费用。(11)产产品宣传费费用。如果果用Intterneet作宣传传,则要考考虑建设WWeb站点点的费用。(12)如如果客户是是政府部门门,还要充充分考虑用用于吃喝玩玩乐、行贿贿的费用。(13)如如果公司的的风水不好好,会有很很多莫名其其妙的管理理费。每戳戳一个红艳艳艳的公章章都要化一一把钞票。二、短期长远利利益分析人们喜欢吃吃着碗里的的、看着锅锅里的,还还想着别人人家里的。短短期利益和和长远利益益兼得是人人们梦寐以以求的事。在在商业上,
8、这这等好事可可不会轻易易降临。短期利益容容易把握,风风险较低。国国内软件公公司经常出出现一窝蜂蜂地去做信信息管理系系统、多媒媒体光盘、系系统集成项项目或Innternnet服务务。每当我我们沉迷于于短期利益益不思进取取时,应该该好好回忆忆童年时代代那些伟大大的抱负,给给自己一些些激励。长远利益难难以把握,风风险较大。能能为了长远远利益不惜惜短期亏损损的人,要要么是雄心心勃勃的将将帅之才,要要么是“纸上谈兵兵”、“眼高手底底”的那一类类庸人。国国内目前有有不少Innternnet企业业,只投入入不产出。为为了成就将将来的霸业业,甘愿现现在拼财力力、比耐性性。最后存存活下来的的几个公司司将瓜分市市
9、场。那些为长远远利益奋斗斗的人们,你你们可得把把长征的路路途走完啊啊,千万别别让事业中中途夭折。4.1.22 技术技术可行性性分析至少少要考虑以以下几方面面因素:(1)在给给定的时间间内能否实实现需求说说明中的功功能。如果果在项目开开发过程中中遇到难以以克服的技技术问题,麻麻烦就大了了。轻则拖拖延进度,重重则断送项项目。(2)软件件的质量如如何?有些些应用对实实时性要求求很高,如如果软件运运行慢如蜗蜗牛,即便便功能具备备也毫无实实用价值。有有些高风险险的应用对对软件的正正确性与精精确性要求求极高,如如果软件出出了差错而而造成客户户利益损失失,那么软软件开发方方可要赔惨惨了。(3)软件件的生产率
10、率如何?如如果生产率率低下,能能赚到的钱钱就少,并并且会逐渐渐丧失竞争争力。在统统计软件总总的开发时时间时,不不能漏掉用用于维护的的时间。软软件维护是是非常拖后后腿的事,它它能把前期期拿到的利利润慢慢地地消耗光。如如果软件的的质量不好好,将会导导致维护的的代价很高高,企图通通过偷工减减料而提高高生产率,是是得不偿失失的事。技术可行性性分析可以以简单地表表述为:做做得了吗?做得好吗吗?做得快快吗?4.1.33 社会环环境社会环境的的可行性至至少包括两两种因素:市场与政政策。市场又分为为未成熟的的市场、成成熟的市场场和将要消消亡的市场场。涉足未成熟熟的市场要要冒很大的的风险,要要尽可能准准确地估计
11、计潜在的市市场有多大大?自己能能占多少份份额?多长长时间能实实现?挤进成熟的的市场,虽虽然风险不不高,但油油水也不多多。如果供供大于求,即即软件开发发公司多,项项目少,那那么在竞标标时可能会会出现恶性性杀价的情情形。国内内第一批卖卖计算机的的、做系统统集成的公公司发了财财,别人眼眼红了也挤挤进来,这这个行业的的平均利润润也就下降降了。将要消亡的的市场就别别进去了。尽尽管很多程程序员怀念念DOS时时代编程的的那种淋漓漓尽致,可可现在没人人要DOSS应用软件件了。学校校教学尚可可用用DOOS软件,商商业软件公公司则不可可再去开发发DOS软软件。政策对软件件公司的生生存与发展展影响非常常大。整个个9
12、0年代,中中国电信的的收费相当当高,仅此此一招就把把国内互联联网企业打打得奄奄一一息。某些些软件行业业的利润很很高,但可可能存在地地方保护政政策,使竞竞争不公平平。政策不不当将阻碍碍软件公司司的健康发发展,可最最怕的还是是政府干预预企业的正正当行为。例例如:现在家电行行业竞争非非常激烈,其其中有一个个著名企业业的总裁十十分了得,把把对手打得得节节败退退。于是中中央领导人人就来视察察该企业并并作讲话:“你们的业业绩辉煌,得得到了中央央的高度重重视,但我们是是社会主义义国家,不不是资本主主义国家,你你们总得给给兄弟企业业的同志们们留口饭吃吃吧!”有一次我拜拜访了北京京大学一位位研究经济济学的朋友友
13、。这个年年青人,还还是个党员员,竞然这这么说:“我最近在在研究国内内明星企业业的兴衰问问题,我发发现了一个个规律,明明星企业一一旦被政府府领导人视视察过,它它就忘了自自己是谁,就就会做些走走向死亡的的蠢事。”我实在不明明白企业中中为什么还还要有“书记”职位。我我以为“书记”乃是天下下第一号可可笑的官衔衔,“书记”本是“秘书”(secrretarry)的同同义词,是是个可有可可无的行政政人员的称称呼,在中中国竟然成成了最大的的官衔。每每次看到新新闻联播把把国家主席席错叫成总总书记我都都十分气愤愤:因为总总书记的称称喟只对几几千万的党党员适用,国国家的新闻闻机构难道道不面向十十多亿普通通老百姓?如
14、果我将将来的工作作单位还靠靠“书记”来管事,我我每天准忙忙着生气,那那里还有精精力去编程程。4.1.44 人有句名言:“人分四类类人物,人人才,人手手,人渣。”如果一个软软件公司里里上述四类类人齐全了了,那么最最好的分工工是让“人物”当领导,“人才”做第一线线的开发人人员,“人手”做行政人人员,“人渣”负责行贿贿。这里只谈公公司的领导导与开发人人员“行还是不不行”。“人物”毕竟是少少数,“人才”可是济济济的。举重重若轻的那那类“人才”可以做领领导,举轻轻若重的那那类人才适适合做软件件开发人员员。假如一一群持有学学士、硕士士和博士文文凭的毕业业生到软件件公司应聘聘,该如何何录用呢?我的建议议如下
15、:先选择本科科毕业生,因因为他们正正当青春、干干劲十足、不不摆架子、不不耻下问、要要求不高、奉奉献甚多。其次选择硕硕士毕业生生,如果该该生没象范范进中举时时那么老,并并且在读硕硕士时没有有天天去造造文章而丢丢弃了编程程工作,那那么让有经经验的学士士程序员带带他们煅练练几个月就就可以用了了。如果学士、硕硕士被其它它公司取光光了,那只只好捡几个个博士充数数。博士到到了软件公公司有什么么用呢?我我想不出有有什么用,只只知道他们们挺值得可可怜的:从从硕士读到到博士出头头,这六七七年时间,真真本事没学学多少,倒倒学会“眼高手低低”甚至“弄虚作假假”;毕业时时蓦然回首首,发觉青青春已被虚虚度,心灵灵已呈老
16、态态,唯有长长叹短嘘,强强把自负作作自信。我我也将博士士毕业,就就要论为三三手贷贱卖卖了。真羡羡慕那些比比我年轻的的学士、硕硕士们,他他们可以远远走高飞,唉唉!4.2 可可行性分析析案例投资软件件公司失败败的教训谈到软件产产业,不能能不提及比比尔盖茨与Miicrossoft公公司。因为为比尔盖茨创建建了Miccrosooft公司司并成为世世界首富的的事实,使使得无数从从事软件工工作的人们们心存同样样的梦想。有有太多人急急着想做中中国的比尔尔盖茨 。有有个年青人人发明了一一种汉字输输入法,便便在媒体上上放言欲覆覆盖比尔盖茨。中中央电视台台特冲动地地把一个上上了年纪的的院士请来来,让他谈谈谈自己与
17、与比尔盖茨的比比较,害得得这位院士士一个劲地地辨解自己己不是中国国的比尔盖茨。近几年来,一一批Intterneet英雄企企业如Yaahoo、Netsscapee兴起。尤尤如打破了了秦始皇一一统的天下下,重返春春秋战国时时代。让软软件人员走走出了Miicrossoft的的阴影,看看到了阳光光灿烂的软软件世界。于于是各色各各样小不点点儿的软件件公司在国国内遍地开开花。打破水缸的的小孩子很很多,但并并不见得就就会有司马马光的业绩绩。由于“经济、技技术、社会会环境、人人的因素存存在差异,有有些事情美美国人能做做成,我们们模仿着做做未必就能能做得成功功。虽然“星星之火火、可以燎燎原”,但我们们的国力薄薄
18、弱,实在在容不得把把有限的火火种扔到不不毛之地。所所以要进行行可行性分分析,如果果不可行,就就不要急着着去做。本本节三个案案例是作者者亲身经历历的,我力力求讲清楚楚错在哪里里,并总结结经验教训训。希望读读者看后能能提高警惕惕,免犯相相同的错误误。4.2.11可行性分分析案例之之一这个案例讲讲述我从开开公司到关关闭公司的的一些经历历和感受。我从本科三三年级开始始编写图形形程序,一一见钟情后后便如痴如如醉,不管管一切地抛抛弃了本科科与硕士的的微电子专专业。19997年春春季,我到到了向往已已久的浙江江大学CAAD&CG国家家重点实验验室读博士士学位。我我幸福地幻幻想着大干干一番自己己喜爱的专专业。
19、开学学的第一天天,我兴冲冲冲地奔向向实验室。进进门不到55分钟,就就因不懂规规矩被看门门的年青女女子训了几几次。为了了不再冒犯犯规矩,我我就老老实实实地抓起起一份计算算机报纸并并且站着阅阅读。突然然一个气得得脸色铁青青的男人(机机房管理员员之一)对对我断喝:“你在干什什么!你怎怎么可以不不经允许就就翻看别人人的报纸!”我就象一一个情窦初初开的少年年飘飘然地地去拥抱梦梦中情人,不不料迎来两两个耳光,此此下场比猫猫和老鼠中中的猫还惨惨。不出几日,我我就发现实实验室里人人们大多轻轻言寡语、小小心翼翼、井井水不犯河河水。初到到此实验室室的北方同同学极为迷迷惑地问我我:“你们浙江江人是不是是都这个德德性
20、?我看看你不太象象嘛。”如果不允许许一个男人人在工作时时仰天大笑笑,这样的的地方不去去也罢。我颇费周折折地考入CCAD&CG实验验室,却尚尚未热身就就全力而退退,决心自自立门户(至至今我都没没有用实验验室的计算算机编过一一行程序)。那时我穷困困潦倒,只只有一床,一一盆,一壶壶,一碗。我我那些穷朋朋友们象挤挤牙膏一样样挤一些钱钱资肋我。我我买了一台台计算机,就就在宿舍里里开发软件件。19997年8月月,我去北北京参加首首届中国大大学生电脑脑大赛软件件展示。路路费也是借借的,同学学为我壮胆胆时说:“如果不能能获奖,就就回到实验验室干活吧吧。”我说一定定会拿第一一名,这是是必须实现现的近期目目标。于
21、是我拿了了第一名,号号称大学生生“软件明星星”。回到浙浙大后没啥啥反应,我我就向杭州州的几个报报社发一份份简讯。不不久有一个个记者来采采访我,谈谈了一天,我我发现记者者还是不太太明白,干干脆自己写写新闻报道道,并且含含蓄地做了了一个广告告:万事俱俱备,只待待投资。110月份我我被评上浙浙江省青年年英才(大大学生代表表),又获获得中国大大学生跨世世纪发展基基金特等奖奖。我到东东软集团(沈沈阳)参加加“民族软件件产业青年年论坛”,大不咧咧咧地作了了一次演讲讲。由于我我能说会道道,频频上上电视,引引来近100个投资者者。我选择择了一位年年龄比我大大一倍、非非常精明的的商人作合合伙人,成成立了“杭州临
22、境境软件开发发有限公司司”。彼时,我我可谓光芒芒四射,卓卓而不群,名名片上印着着“以振兴民民族软件产产业为已任任,做真实实、正直、优优秀的科技技人员。”浙江大学学想开除我我,被我“晓之以理理、动之以以情”安抚住。我当时想开开发一套名名为Sofft3D的图形系系统,此系系统下至开开发工具,上上至应用软软件,无所所不包。公公司名字起起为“临境”有两个含含义:一是是表示身临临其境,这这是我对图图形技术的的追求;二二是表示快快到了与SSGI公司司称兄道弟弟的境界,这这是我对事事业的追求求。我从实验室室挖来一位位聪明绝顶顶的师弟做做技术伙伴伴(他的头头明显比我我的大,估估计其脑容容量至少是是我1.5倍)
23、。我我曾经以师师兄的身份份为他洗过过一双袜子子,他因此此觉得我是是个好人。我我俩一拍即即合,常常常为Sofft3D的设计方方案自我倾倾倒。一想想到Miccrosooft公司司的二维WWindoows系统统即将被SSoft33D打击得狼狼狈不堪时时,我们就就乐不可支支,冲劲十十足。到了了19988年7月份,我我们做了一一套既不是是科研又不不全象商品品的软件,我我宣传了几几个月都没没有人要。1998年10月份,我用光了30万元资金,只好关闭公司。不久我被一位朋友捉到北大方正去“劳改”,两个月后我才心服口服地承认自己失败了。在失败一周周年来临之之际,我客客观地从可可行性分析析角度说明明了我和投投资方
24、所犯犯的错误,写写此文以祭祭我那幼年年夭折的软软件公司。一、我的主主要错误(1)年青青气盛,在在不具备条条件的情况况下,想一一下子做成成石破天惊惊的事。我我的设计方方案技术难难度很大(有有一些是热热门的研究究课题),只只有30万元资资金的小公公司根本没没有财力与与技术力量量去做这种种事。分析析经济与技技术可行性性,即可否否定我的设设计方案。(2)我以以技术为中中心而没有有以市场为为中心去做做产品,以以为自己喜喜欢的软件件别人也一一定喜欢。我我涉足的是是在国内尚尚不成候的的市场,我我无法估计计这市场有有多大,人人们到底要要什么。伙伙伴们跟着着我瞎忙乎乎一整年,结结果做出一一个洋洋洒洒洒没人要要的
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