11_宝洁公司员工手册-11_宝洁公司员工手册226.docx

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1、广州宝洁公司员工手册目录一、 前言二、 简介三、 背景A、 公司的历史史B、 公司的组织织机构四、 员工守则五、 商业行为准准则六、 工作指南A、 工作时间和和工资考勤/工作作时间缺勤加班工资支付B、 员工服务餐厅公司班车办公用品及及饮料C、 通讯设备七、 安全A、 原则B、 目的C、 安全工作指指导方针八、 工资和福利利九、 聘用的终止止A、 自愿离职B、 公司辞退C、 退休前言（prrefacce）欢迎加入宝宝洁集团公公司，我们们为您能成成为我们这这个充满活活力，催人人上进的集集体成员而而高兴。本手册意在在向您提供供公司政策策及工作程程序方面的的参考，请请仔细阅读读并妥善保保管以备将将来之

2、用，当当您对我们们的政策和和工作程序序理解透彻彻之后，你你工作起来来将更加有有信心更有有效率。公司大部分分政策对您您在职期间间的行为具具有约束力力，另外，有有些政策（如如保密政策策）在您离离开公司之之后仍然适适用。本手册包括括的内容仅仅作一般参参考之用，政政策和相应应做法会经经常变化，我我们会通过过合适的方方法通知您您这些改变变，这些改改变的生效效日期由公公司决定。本手册不提提供契约性性权利，其其目的也不不在于保证证聘用关系系的继续，或或保证聘用用的期限、特特权或其他他情况。本员工手册册为广州宝宝洁集团公公司所有，若若要离职，您您必须在工工作的最后后一天将手手册交还人人力资源部部。若您对本手手

3、册有任何何的疑问，请请向您的经经理或向人人力资源部部经授权的的人查询。简介（INNTRLDDUCTIION）本手册旨在在对您在广广州宝洁集集团公司的的日常工作作中相关的的政策和工工作程序进进行指导。本手册分为为七个部分分，它们是是：第一部分：背景这部分将首首先向您讲讲述宝洁公公司自18837年来来的演变以以及广州宝宝洁集团公公司的历史史及架构。第二部分：员工守则则这部分是员员工在日常常工作中必必须遵守的的“纪律与规规则”，所有这这些规则和和条例的主主要目的都都是为了确确保公司运运作的顺利利和高效进进行。第三部分：商业行为为准则这部分指导导您怎样以以有公司特特色地、专专业地着手手公司的业业务，您

4、必必须非常熟熟悉这一部部分，因为为它将帮助助所有宝洁洁人去尽他他们的责任任以维护宝宝洁公司的的商业政策策，这些政政策和指导导思想包括括诸如利益益冲突，在在工作场所所的个人行行为，商业业性行贿受受贿以及与与供应商的的交往等内内容。第四部分：工作指南南这部分提供供了帮助员工工日常工作作的一系列列工作指南南。第五部分：安全这部分包括括了公司在在安全工作作方面的目目的和指导导方针，每每个员工都都必须遵守守以保护公公司的财产产和利益。第六部分：工资和福福利这部分和您您一起分享享员工工资资和福利计划总总的指导思思想，我们们公司以关关心员工而而闻名，这这部分将帮帮助您了解解公司工资资与福利计计划的有关关内容

5、。第七部分：聘用的终终止这部分提供供了员工聘聘用终止程程序的有关关信息。背景（DAACKGRROUNDD）公司的历史史1、 宝洁公司：1837年年，蜡烛制制造商wiilliaam prrocteer和肥皂皂制造商jjamess gammble在在俄亥俄州州的辛辛那那提开始了了他们的合合作，开始始时他们仅仅有一些贫贫乏的资源源和有限的的资产仅有一个个员工，一一间小工厂厂和一个商商店，从这这个艰难的的开端起步步，他们的的公司一年年年地兴盛盛起来，并并渡过了一一次内战和和两次世界界大战，在在相应的时时间内，公公司总裁成成长为这个个激烈竞争争行业里的的佼佼者，经经过这许多多年后，宝宝洁公司逐逐渐变化并

6、并发展壮大大，因而现现在它的产产品包括了了卫生用品品、健康护护理产品、食食品、咖啡啡、纸品以以及工业和和公共团体体用品，近近来又涉足足化妆品、药药物和软饮饮料行业。宝洁公司成成立后1550多年以以业民经成成长为一个个国际性消消费用品公公司，拥有有40多种种产品和3300多个个品牌，它它是全球洗洗涤剂、一一次性纸尿尿布及健康康与美容护护理产品方方面的先驱驱，并在660多个国国家设有公公司，产品品销往1550多个国国家，年销销售额超过过350亿亿美元，宝宝洁公司现现在被公认认为是世界界上最大的的日用消费费品公司之之一。尽管福洁公公司几乎在在全球各地地运作，它它仍可被分分成四部分分：北美洲洲、拉丁美

7、美洲、亚洲洲、欧洲/中东及非非洲，这种种新的组织织系统有助助于协调决决策，分配配资源和实实施政策，从从而推动宝宝洁公司在在全球的业业务发展。2、广州宝宝洁公司： 广州宝洁洁有限公司司成立于11988年年8月188日，是由由宝洁公司司、和记黄黄埔（中国国）有限公公司、广州州肥皂厂和和广州经济济技术开发发区的建设设进出品贸贸易公司合合资建成的的，目前主主要产品包包括“洁花”、“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”等洗发护护发产品，及及“玉兰油”美容护肤肤产品。3、广州宝宝洁纸品有有限公司： 广州宝洁洁纸品有限限公司成立立于19990年9月月8日，目目前产品包包括“护舒宝”系列女性性清洁保护护用品

8、。4、广州宝宝洁口腔保保健用品有有限公司： 广州宝洁洁口腔保健健用品有限限公司成立立于19995年9月月14日，目目前产品包包括“佳洁士”牙膏及牙牙刷。S公司的组织织机构宝洁公司在在广州的运运作是由以以下各部门门一起承担担的：1、客户业业务发展部部（CBDD） 该部部门通过充充分发挥宝宝洁各品牌牌的魅力，帮帮助我们的的客户去吸吸引并满足足其潜在客客户，从而而为公司带带来销售的的增长，该该部门的目目标是使宝宝洁公司的的各种品牌牌在遍布中中国的零售售商店里赢赢取优越的的店内陈列列以及促销销支持。2、社会关关系部（CCR） 该部部门负责沟沟通与政府府各部门的的关系，参参与、配合合、赞助各各项社会活活

9、动，并进进行对外宣宣传以帮助助社会各界界更好地了了解公司。另另外，该部部门还负责责举办大型型的员工活活动（如员员工运动会会、员工迎迎春晚会等等）。3、财务部部（FAA） 该部部门通过为为业务决策策提供财务务指引和领领导以达到到公司的市市场占有率率、产量及及利润增长长。同时，提提供良好、有有创意的公公司财务管管理以获得得最大程度度的长期利利润、现金金流通和投投资回报。4、行政事事务部（GGA） 该部部门为全体体员工提供供办公设施施及其他相相应的服务务，为全体体员工拥有有世界级的的、舒适的的办公环境境而努力。5、人力资资源部（HHR） 该部部门提供专专业技能和和服务，创创造一个理理想的工作作环境来

10、帮帮助公司吸吸引、发展展和保留最最优秀的人人才，以确确保公司具具有最优秀秀的员工和和最有效的的组织机构构以不断提提高劳动生生产率和消消费者、员员工及股东东利益。6、法律部部（LEGGAL） 该部部门提供专专业的法律律咨询及服服务，确保保公司的经经营和运作作符合法律律规定和公公司政策，负负责维护公公司的权利利和财产，预预先向公司司管理层指指出在经营营决策的制制定和交易易中的潜在在法律风险险和问题。具具体处理知知识产权、合合同、公司司事务、法法律要求及及诉讼等事事务。7、市场部部（MKTT） 该部部门负责刺刺激消费者者对公司产产品的需求求，它利用用公司在660年前创创建的品牌牌管理系统统来取得公公

11、司产品的的市场占有有率、产量量及利润的的增长。8、市场研研究部（MMRD） 该部部门是沟通通公司与消消费者桥梁梁，它去了了解消费者者的观点、需需要和态度度并将其反反馈给公司司，其目的的是确保公公司能够生生产出满足足消费者需需要的高质质量的产品品。该部门门同时也负负责分析市市场的趋势势以及衡量量公司各品品牌在市场场上的表现现。9、管理系系统部（MMS） 该部部门的任务务是通过了了解公司整整体业务的的运作，充充分发挥其其在信息技技术方面的的专长，从从而促使公公司的业务务更上一层层楼。10、职业业卫生部（OH） 该部部门通过各各种健康项项目来提倡倡和保护员员工健康及及支持公司司的业务发发展，所有有的

12、运作将将由以下工工作重点顺顺序作为动动力：拯救救生命（保保护我们的的员工）；遵守法律律（保护公公司的声誉誉）；保护护主要技术术（保护产产品的信誉誉）；提高高进入市场场的速度（保保护新产品品的技术）；加强员工工体格的可可靠跃居第第一 ，减减少无价值值的损耗增增加）。11、产品品供应部（PPS） 该部部门负责以以最合理的的成本生产产高质量的的产品，长长期持续地地以最佳时时间、最佳佳地点、取取好质量来来满足客户户和消费者者的需要。12、人事事行政部（PPAD） 该部部门尽职尽尽责地贯彻彻政府劳动动及人事方方面的规定定和政策，并并为员工提提供相应服服务。保护护公司和员员工的合法法权益，建建立公司和和员

13、工之间间的劳动关关系并确保保这些劳动动关系稳定定和顺利发发展。13、公共共事务部（PPA） 该部部门负责建建立及维护护宝洁公司司的企业形形象，作为为公司的社社会各界（如如：政府、新新闻媒界、经经营环境）之之间的主要要桥梁。通通过各种交交流宣传系系统，它协协调和影响响政府的政政策和法规规，以帮助助形成对公公司有利的的业务环境境。14、研究究开发部（RRD） 该部部门负责及及时提供新新的和改良良的产品，以以确保公司司的产品比比与之竞争争的产品能能够更好地地满足消费费者的需要要。该部门门同时也是是所有现时时科技领域域的专家，以以保证公司司处理中国国科技创新新的前沿。15、保卫卫部 该部部门确保公公司

14、具备一一个安全可可靠的工作作环境，并并且也是公公司与有关关政府部门门（如公安安局）联系系的主要桥桥梁。员工手册（RRULESSREGGULATTIONSS）第一章 前言第二章 员工教育及及发展第三章 薪金及福利利第四章 工作制度第五章 纪律与违纪纪处理第六章 投诉的原则则第七章 附则第一章 前言根据中华华人民共和和国劳动法法、中中华人民共共和国中外外合资经营营企业法及及其实施条条例，中中华人民共共和国中外外合资经营营企业劳动动管理规定定和广广州市中外外合资经营营企业劳动动管理实施施办法等等规定，制制定本守则则。本守则是广广州宝洁（广广州宝洁有有限公司、广广州宝洁纸纸品有限公公司、广州州宝洁口腔

15、腔保健用品品有限公司司）全体员员工工作的的指导书。作为合资经经营企业，广广州宝洁将将致力于生生产经营世世界一流产产品广州宝洁执执行全员劳劳动合同制制，劳动合合同需经公公司及员工工个人签署署，公司将将根据合同同规定管理理员工，此此外，员工工手册和公公司的其他他政策也将将被用来指指导员工。我们期望全全体员工努努力学习、刻刻苦钻研、富富于创造、积积极进取、努努力使自己己成为德才才兼备的“宝洁人”每个员工所所承担的义义务和贡献献是我们事事业成功的的关键，也也是我们未未来取胜的的关键。本守则如有有与中华人人民共和国国法律法规规相抵触处处，以有关关法律法规规为准。第二章 员工教育育及发展公司鼓励员员工努力

16、学学习，完善善自我。我们坚持从从内部提升升的原则，给给予每个员员工充分施施展个人才才干的机会会。公司承诺给给员工提供供各种在其其工作中所所需技能的的培训。公司会在一一定程度上上支持员工工参加一些些公司外教教育机构的的培训，当当然这些培培训是对该该员工目前前或即将进进行的工作作是有帮助助的。由公司出资资参加公司司外教育机机构培训的的员工，自自培训结束束后计，凡凡在公司工工作2年（含含2年）以以上者，在在离开公司司时，不需需偿还公司司培训费，否否则公司将将收回全部部培训费。公司根据人人才培养和和业务发展展的需要，输输送员工到到国外实习习、培训的的费用由公公司负责。若若员工的实实习、培训训期长达66

17、个月以上上，自员工工培训回国国后计，凡凡在公司工工作5年（含含5年）以以上者，在在离开公司司时，不需需偿还培训训费。否则则公司将按按照员工回回国后在公公司的工作作年限酌情情收回部分分培训费。第三章 薪金及福福利第一部分薪薪金公司将提供供具有竞争争力的薪金金及福利以以吸引、激激励和保留留优秀人才才来实现公公司的业务务目标。公司将根据据员工的个个人工作业业绩实行岗岗位等级工工资制，员员工在工作作中的表现现及工作成成绩将会在在薪金上反反映出来。根据对当地地薪金福利利市场的调调查及公司司内部薪金金福利的调调查，公司司将每年对对每个级别别的工资进进行回顾和和调整。对员工个人人的工资，公公司及员工工本人应

18、予予以保密。员工享有政政府规定的的各种有薪薪假、如法法定假日、探探亲假、员员工假、婚婚假、丧假假及计划生生育假等，除此之外外，公司还有有一些其他他的付薪假假期.公司将按照照根据国家家有关法规规制定的公公司加班政政策规定来来管理并补补偿员工加加班工作，部部门经理将将严格控制制加班，员员工加班须须得到部门门经理或其其直接经理理的认可。第二部分福福利原则公司将在国国家规定的的基础上制制定出一系系列具有竞竞争力的福福利政策如如工伤保险险、医疗保保险、失业业保险、退退休保险等等等。所有公司员员工必须遵遵守国家计计划生育政政策及公司司订立的计计划生育公公约。员工不应重重复享受公公司提供的的同类福利利。福利

19、的具体体措施请详详见福利利手册。第四章 工作制度度第一部分基基本制度第一条1、公司实实行五天工工作制，每每天工作八八个小时；2、员工的的加班时间间每日不得得超过三个个小时，每每月总计不不得超过三三十六个小小时。3、公司根根据国家政政策支付员员工的加班班工资。第二条1、员工必必须按时到到岗，不得得迟到早退退；2、在工作作时间内，员员工不应无无故离开工工作岗位，若若因急事或或其他重要要原因，在在得到部门门负责人或或直接经理理的许可后后，方可离离开工作岗岗位；3、在工作作时间内，员员工不许做做任何与工工作无关、扰扰乱工作秩秩序的事情情；4、员工不不得扰乱、影影响他人工工作；5、办公室室和车间内内不允

20、许睡睡觉。第三条1、晚到不不超过300分钟，视视为迟到，但但因公司交交通车的原原因未能按按时到岗的的除外；2、早走不不超过300分钟，视视为早退；3、若有正正当理由、事事先通知直直接经理认认可，员工工晚到或早早走30分分钟以上，作作事假处理理，否则，作作旷工一天天处理（其其相应旷工工时间的工工资将被扣扣除）。第四条1、所有员员工都必须须遵守公司司的考勤制制度；2、考勤表表必须由主主管人员（如如直接经理理或部门经经理）核实实签字；3、考勤汇汇总表统计计应上交到到工资组以以便据此计计算并发放放工资。第五条1、员工仅仅可在紧急急情况下因因私人原因因使用公司司电话；2、员工须须根据电话话单向公司司支付

21、私人人长途电话话费用。第六条1、所有物物品都应有有其适当的的存放位置置，在不用用时妥善保保存；2、员工不不得随意移移动公司办办公、生产产设备；3、员工必必须保管好好自己使用用的办公、生生产设备。第二部分工工作环境公司的政策策是尽力为为员工提供供一个安全全、整洁、卫卫生、健康康的工作环环境。第一条1、通知（中中英文对照照）要贴在在通知栏内内，不能贴贴在墙上；2、员工有有义务清理理、整理本本人用过的的设施；3、员工应应使用公司司提供的公公共卫生用用具，不允允许随地乱乱丢垃圾；4、员工不不可在工作作地点用餐餐。第二条1、只有在在指定的吸吸烟室或吸吸烟区才可可吸烟；2、所有员员工都应明明了：买卖卖、使

22、用、藏藏有毒品是是违法的，也也是违反公公司政策的的，此项禁禁令适用所所有法律规规定禁止的的麻醉品、兴兴奋剂、迷迷幻药，（但但在医生指指导下服用用除外）。3、在工作作时间内，严严禁饮用含含酒精饮料料。第三部分第一条1、下班后后，办公桌桌上不能有有任何文件件，或与公公司生意计计划有关的的物品、资资料；2、下班时时要将抽屉屉及文件柜柜锁好；3、所有机机密文件必必须安全保保管好；4、机密文文件废弃时时必须用碎碎纸机粉碎碎。第二条1、员工在在上班时必必须佩戴员员工证；2、来访人人员进入公公司前要登登记经批准准佩戴访客客证并由公公司人员带带领遵照公公司规定，方方可进入公公司参观访访问。所有有参观人员员要在

23、参观观登记薄上上登记由接接待人员保保管；3、无论是是工作时间间还是非工工作时间，参参观者进入入工厂厂房房必须事先先取得相关关主管人员员的书面许许可；4、员工在在非工作时时间里进入入公司、工工厂，使用用公司办公公、生产设设备，电告告须持有上上级主管人人员的书面面许可并经经保卫部门门的批准；5、员工进进出公司、工工厂时，如如公司保安安人员认为为需对携带带的物品进进行检查时时，员工应应主动配合合履行检查查手续，如如携带公司司物品出公公司、工厂厂，需祟公公司部门负负责人提供供的书面证证明，否则则，保安人人员有权没没收该物品品并上报保保卫部门处处理。第三条1、员工必必须遵守车车间和办公公室安全规规定；2

24、、在要求求使用个人人安全防护护设备的地地方，员工工必须时刻刻使用个人人安全防护护设备如安安全帽等。第四条1、员工必必须参加防防火训练；2、所有员员工都必须须认真学习习基本防火火安全知识识，提高警警惕；3、员工必必须做到人人离关电源源，以防止止火灾的发发生；4、员工应应熟知火灾灾报警及灭灭火器材的的使用；5、以下是是火灾发生生时，员工工应采取的的一些步骤骤；a)保持冷冷静；b)迅速打打碎离你最最近的报警警玻璃以引引发火灾警警报；c)通知部部门经理、保保卫部，并并向当地消消防队报告告火灾的地地点及程度度；d）采取所所有可能的的措施以减减小火灾的的损失。第五条在其它紧急急情况下：a)保持冷冷静；b)

25、迅速通通知部门经经理、保卫卫部、总经经理办公室室（若需医医疗护理请请立刻通知知公司指定定的医院或或诊所）；c)采取所所有可能、合合理的措施施以减小伤伤害。第五章 纪律与违违纪处理第一部分概概述我们希望每每一位员工工都为公司司的业务成成功作出贡贡献。这贡贡献之中就就包括员工工的行为要要与公司的的要求保持持一致以及及在行动中中具有良好好的判断力力。为此，公公司提供培培训、反馈馈及教育以以帮助员工工的行为达达到要求。当尽管我们们作出这些些努力，某某些员工的的行为仍然然不能达到到要求的时时候，我们们必须采取取相应的纠纠正措施，以以：-保保持可接受受的员工行行为标准-贯贯彻及强化化公司宗旨旨所申明的的价

26、值观和和原则。第二部分纪纪律与处分分的原则在处理员工工行为问题题时，我们们应以公司司的“我们尊重重每一位员员工”及“公司与个个人的利益益休戚相关关”的原则为为指导，根根据这些原原则，管理理员工行为为问题的措措施必须是是：-客客观的，一一贯的和无无歧视的，被被指控犯了了错误的员员工必须被被告知对其其指控何事事，必须给给予机会为为自己的行行为申辩，在在作出对员员工的纪律律处分之前前，必须进进行详细的的调查，弄弄清事实，取取得证据。-累累积式的，要要考虑到员员工以前的的记录，累累积式处分分的原则考考虑到公司司此前对该该员工所作作出的努力力，根据员员工的违纪纪记录，员员工的行为为问题能导导致从警告告直

27、到开除除的纪律处处分。-以以纠正，而而非处罚为为主要目的的，除了对对于严重案案例外，我我们的目的的是为员工工提供机会会以改正不不被接受的的行为。-视视错误的性性质和严重重程度而定定，若员工工的错误足足够严重，不不管其服务务年限多长长以及以往往的工作表表现如何，都都可能导致致立即被开开除。-由由适当的人人员参与决决定作出，当当需要对员员工采取正正式纪律处处分措施（有有处分文件件存入个人人档案）时时，员工的的直接经理理不是唯一一的决定人人，其再上上一级经理理，人力资资源经理，及及其他公司司高级经理理和工会等等必须参与与决定。第三部分员员工过错举举例下面将列举举出一些将将会受到纪纪律处分的的错误行为

28、为，但并不不表明只有有下述行为为才会受到到处分，我我们的目的的不是制定定一个硬性性的，无所所不包的条条例，因为为员工错误误行为的情情况不尽相相同，范围围很广，每每一种情况况都应该根根据具体个个人、具体体情况逐一一进行具体体分析，而而最终裁决决用来改正正错误行为为的处分措措施可能比比例子所提提示的要轻轻或重。错误行为分分为以下三三类：A类过错：由于疏忽忽或非故意意的粗心等等而造成的的过错，若若不及时改改正，可能能对公司利利益造成损损害。1、上班迟迟到（300分钟以内内作迟到，晚晚到超过330分钟按按旷工一天天处理），但但因乘坐公公司交通车车而未能按按时到岗的的除外；2、早退（330分钟以以内作早

29、退退，早走超超过30分分钟按旷工工一天处理理）；3、无故离离开工作岗岗位；4、小休或或用餐时间间不按规定定，时间过过长；5、在不允允许吃东西西的地点吃吃东西或在在当班时吃吃东西；6、在上班班时间做与与工作无关关的事如读读小说，听听随身听等等；7、在会议议/或其它它公务中不不积极合作作，影响会会议/公务务进程；8、在公司司电子邮件件系统上传传播与工作作无关的信信息、图片片；9、不按规规定穿戴必必要的安全全防护用具具；10、不按按规定程序序、方法做做好交接班班；11、上班班不佩戴或或不按要求求佩戴员工工证（员工工证应佩戴戴在身体上上身正面容容易被看到到，有照片片的一面朝朝外）；12、未经经主管领导

30、导同意私自自会见与工工作无关的的客人，或或未经允许许私带外来来人员到公公司参观；13、非故故意违反生生产行为规规范；14、在公公司环境中中乱扔垃圾圾（当然在在任何其他他地方乱扔扔垃圾也不不对）；15、任何何其他由于于疏忽或非非故意粗心心等而造成成的过错，若若不及时改改正，可能能对公司利利益造成损损害的，与与以上行为为性质、后后果相似的的行为。B类过错：员工的行行为可能对对公司的利利益造成损损害，属有有意行为，并并可能危害害公司产品品/财产、个个人财产、员员工个人或或其他员工工。1、在公司司内喝酒，即即使在公司司外喝酒，如如需继续工工作，仍属属违纪行为为，尤其是是销售人员员，即使是是与客户在在一

31、起，在在工作时仍仍禁止喝酒酒；2、拿公司司财物打赌赌；3、在工作作时间或在在工作场所所睡觉；4、在六个个月内旷工工一天以上上十五天以以下；5、故意违违反生产行行为规范，但但情节较轻轻，未造成成任何损失失；6、明知故故犯的违反反安全规定定的行为，虽虽未造成任任何实际损损失或伤害害，但可能能引起严重重安全事故故，对员工工本人，其其他员工，及及公司财产产造成重大大损失（如如将手指放放入开动中中的机器，不不按正确程程序进入危险区，不不按要求运运用“挂牌锁断断”程序，不不遵守“明火操作作”程序等）；7、在非吸吸烟区但非非危险区（不不会导致灾灾难或产品品/材料污污染）吸烟烟；8、在公司司电脑上使使用与工作

32、作无关的光光盘或打游游戏；9、未经适适当授权，在在公告栏上上随意张贴贴；10、未经经管理系统统部批准，与与某些公司司外电子网网络联接；11、未经经管理系统统部批准，在在公司电脑脑上使用非非标准软件件；12、任何何其它可能能对公司的的利益造成成损害，属属有意的，并并可能危害害公司产品品/财产、个个人财产、员员工个人或或其他员工工的，与心心个行为性性质，后果果相似的行行为。C类过错：员工的行行为属故意意行为，可可能或已对对公司产品品/财产、个个人财产、员员工个人、其其他员工、社社会造成严严重伤害/损害。1、偷窃公公司或其他他员工的财财物（如产产品、原材材料、工具具等等）；2、欺骗同同事，弄虚虚作假

33、骗取取公司或他他人财物（如如假发票）；3、伪造数数据或材料料（如假生生产记录、假假签名等）；4、故意污污染公司产产品或环境境；5、在不准准吸烟的地地区吸烟，可可能导致危危险后果或或污染产品品/材料；6、故意破破坏公司或或其他员工工财产；7、在公司司内外无理理取闹，聚聚众闹事，打打架斗殴，影影响生产秩秩序，工作作秩序和社社会秩序，打打人致伤者者必须负担担受伤者的的一切费用用和损失；8、威胁、骚骚扰、辱骂骂或人身攻攻击其他同同事（书面面或口头）；9、泄露公公司机密信信息使公司司利益受到到损害；10、违反反公司“利益冲突突”政策；11、未经经有关经理理批核，从从事占用大大量时间精精力的兼职职从而影响

34、响了该员工工对公司的的责任、义义务或对公公司造成损损害（如在在竞争对手手公司兼职职）；12、未经经直接经理理同意私自自接受请客客或礼物，而而影响履行行公司义务务和维护公公司最佳利利益者；13、玩忽忽职守，违违反技术操操作规程或或安全规定定，或者违违章指挥，造造成事故，使使人身财产产遭受较大大损失；14、根据据法规规定定，在六个个月内累计计旷工十五五天以上（含含十五天）；15、任何何触犯中华华人民共和和国刑法的的行为；16、任何何其它属故故意的，可可能或已对对公司产品品/财产、个个人财产、员员工个人、其其他员工、社社会造成严严重伤害/损害的，与与以上行为为性质、后后果相似的的行为。第四部分 累积

35、式式纪律处分分程序累积式纪律律处分程序序的目的是是帮助并鼓鼓励员工改改正其在工工作环境中中不被接受受的行为，这这一程序的的一个总的的指导原则则是：为鼓鼓励员工改改正错误行行为，按照照错误严重重程度从所所需的最低低步骤开如如，累积式式纪律处分分程序特别别适用于严严重性不足足以导致某某一明确的的纪律处分分的单一事事件。在采用累积积式纪律处处分程序之之前，经理理们应检查查一下员工工是否明确确公司对其其期望，指指出员工错错误何在，并并提供合理理的改正机机会，当员员工出现一一些小的错错误或错误误的苗头时时，“口头警告告”方式会是是一个好的的解决方法法，而不必必直接进入入正式的纪纪律处分步步骤，这一一方法

36、适用用于某些情情况下的AA类过错，一一般来说，绝绝大部分员员工都不会会受到正式式的纪律处处分。累积式纪律律处分步骤骤是：第一步：警警告警告指经理理与员工进进行正式谈谈话，申明明其行为未未达到标准准要求其在在规定的一一段时间内内应有改正正的表现，并并说明如不不改正，可可能会导致致进一步的的处分甚至至开除，此此步骤一般般适用于“口头警告告”不奏效，重重犯A类过过错及某些些情况下的的B类过错错，由员工工的直接经经理或其他他相关经理理执行，并并记入员工工个人工作作档案。第二步：记记过此步骤一般般适用于经经第一步后后仍犯的AA类过错或或所犯的错错误为B类类过错，在在这一步中中，将有一一份正式的的记过文件

37、件记录有关关经理与此此员工的会会谈，文件件陈述错误误的有关事事实，以前前对该员工工采取过什什么措施及及如再犯将将采取的措措施，并以以“这是一次次记过处分分”开头，以以“员工本人人已受到警警告并明白白如再犯同同类或他类类错误将受受到进一步步处分甚至至开除”为结尾，员员工本人将将持有一份份记过文件件的复印件件。第三步：记记大过并停停职检查在这一步中中，将有一一份措辞更更加严厉的的正式的记记过文件记记录有关经经理与此员员工的会谈谈并责令其其停职检查查一至三天天，记过文文件的内容容和方式与与上一步中中所列相似似，在停职职检查期内内，员工只只得到最低低生活费（根根据政府相相关规定），无无正常工资资，此步

38、骤骤一般适用用于屡教不不改的A类类过错，BB类过错及及某些情况况下的C类类过错，一一般来说停停职检查对对一员工只只发生一次次。第四步：开开除当以上步骤骤均告失败败，或重犯犯B过错，或或员工所犯犯为C类过过错时（包包括第一次次犯），开开除就有可可能发生，在在有些情况况下，员工工在被开除除之前会有有一段停职职审查期（一般不超过一个月），在此期间员工享有正常基本工资，必须注意，因具体情况及情节轻重不同，上述纪律处分步骤可以重复或跳跃进行，方法如下：1、对于AA类过错，我我们一般从从口头警告告或从第一一步开始。2、对于BB类过错，我我们一般从从第二步开开始。3、对于CC类过错，我我们一般直直接进行第第

39、四步。第五部分 调查及及聆讯作出纪律处处分决定前前，必须进进行全面细细致的调查查，调查的的客观性最最为重要，在在调查进行行之中不可可先入为主主怀有成见见。公司接到违违纪嫌疑的的报告后，直直接经理或或某指定的的经理应进进行调查以以悼念证据据在调查中中，当事人人的工作及及发展计划划，以前的的行为记录录，工作表表现等都应应被考虑在在内，调查查包括与当当事人、目目击证人、其其他间接证证人、当事事人同事等等相关人员员谈话，这这些谈话应应被记录并并签名。主要的证据据获得之后后，即召开开聆讯会，聆聆讯会由直直接经理或或指定的经经理主持，员员工本人，人人力资源经经理及其他他相关人员员如安全经经理、保卫卫部经理

40、、工工会代表及及当事人等等参加，主主持聆讯会会的经理应应向当事人人出示调查查结果并提提供其辩解解的机会。严重违纪事事件的调查查与聆讯通通常在员工工停职审查查期间进行行，在某些些情况下（如如：偷窃），调调查可能较较为简单，只只要其上级级经理、保保卫部、人人力资源部部、工会及及其他有关关高级经理理等各方均均通知到即即可。第六部分 处分决决定的审批批对员工的纪纪律处分须须经以下经经理（或他他们指定的的经理）批批核：员工的直接接姆理，再再上一级经经理，运作作经理，工工厂厂长，部部门总监，人人力资源部部副总监或或地区人力力资源部经经理，人事事行政部经经理，人力力资源总监监及其他公公司高层经经理（如执执行

41、董事等等）。作出处分决决定前必须须片求工会会的意见。审批程序应应尽快完成成，一般来来说不应超超过十个工工作日（如如果是开除除决定，一一般应在一一个月内完完成）。第七部分 上诉程程序根据政府规规定，违纪纪处分作出出后，当事事人如不服服裁决可以以上诉，公公司制定了了相应的上上诉程序：1、员工在在处分决定定作出后的的十个工作作日内以书书面形式向向其部门总总监以及人人力资源部部总监（或或负责人）提提出，并抄抄送给公司司的工会主主席，说明明上诉理由由。2、若员工工从步骤一一没得到满满意的答复复，人力资资源部会将将其上诉理理由转送给给公司的劳劳动争议调调解委员会会公司劳动动争议调解解委员会由由以下人员员组

42、成：a)职工代代表；b)公司代代表；c)公司工工会代表。劳动争议调调解委员会会应在一个个月内给予予答复或作作出裁决。3、如果员员工对步骤骤二的结果果仍不满意意，他/她她可向区劳劳动争议仲仲裁委员会会提出申诉诉。上述期间，原原决定仍生生效，如当当事人未在在十个工作作日内递交交上诉书，处处分即生效效。投诉的原则则员工中的不不满情绪会会时有发生生，如果员员工不满意意现时的工工作状况或或公司现状状可通过下下列程序投投诉：1、员工必必须首先向向他的直接接经理投诉诉或抱怨，并并讲述引起起不满的原原因。2、如果该该员工的直直接经理不不能解决这这个问题，则则该员工的的直接经理理应以书面面报告的形形式通知部部门

43、经理，同同时，应送送交一份报报告给人力力资源部负负责该项目目的经理，如如果部门经经理无法解解决，则人人力资源部部负责经理理应协助部部门经理解解决人力资资源部的负负责经理和和该员工的的部门经理理在采取措措施解决一一个长期存存在的投诉诉问题时，应应事先取得得总经理的的同意。工作指南（OOPERAATINGG GUUIDELLINESS）工作时间与与工资1、考勤/工作时间间：作为宝洁员员工，您有有责任了解解并遵守公公司的上班班时间：地点 时间正常工作周周正常工作时时间午餐时间广州总部周一至周五五上午8：330至下午午5：300一小时黄埔厂周一至周五五上午8：000至下午午5：000半小时广州地区分分

44、销中心周一至周五五上午8：330至下午午5：000半小时对于轮班员员工早班中班晚班交接班上午8：000至下午午4：000下午4：000至凌晨晨12：000凌震12：00至上上午8：000半小时2、缺勤：通常员工缺缺勤应事先先作出安排排。但是，在在某些突发发情况下可可能无法进进行这一程程序。这种种情况下，公公司期望您您在缺勤之之日尽早通通知您的经经理。公司司不能容忍忍无故的长长时间缺勤勤和迟到。3、加班：下面是行政政技术人员员加班费的的规定：加班时间加班费平常工作日日加班基本小时工工资的1550%休息日加班班基本小时工工资的2000%国家法定节节假日加班班基本小时工工资的3000%国家规定的的节

45、假日包包括：元旦1天、春春节3天、国国际劳动节节3天、国国庆节3天天另外，公司司又增加了了以下的节节假日：中秋节2天天、圣诞节节2天4、工资支支付：员工的加班班工资，根根据平均工工作小时，按按该员工的的基本工资资计算，算算法如下：实际年工作作日365-（552周*22个周假日日）-111个公共假假期=2550天月均工作日日250/112个月=20.8833天/月月均工作小小时250/112个月*8小时=166.67小时时/月每日基本工工资比率月基本工资资/20.833小时基本工工资比率月基本工资资/1666.67例如：一名名员工的基基本工资是是20000元人民币币，她在44月份加班班15小时时

46、（假定在在平常工作作日加班），其其加班工资资应为：（20000/20.833/8）*115*1550%=2270元尽管公司理理解在某些些情况加班班是在所难难免的，但但仍期望员员工在正常常上班时间间完成工作作。若您加加班超过11.5小时时，但不足足2小时，且且公司没有有提供交通通工具，则则公司将会会报销您的的实际发生生的交通费费，若您加加班超过22小时且公公司没有提提供交通工工具和膳食食，则公司司将会报销销您实际发发生的交通通费和餐费费（餐费最最高额为人人民币300元）。特特殊情况下下经主管经经理同意，您您可以在周周末或公共共假期加班班。这种情情况下，若若您加班超超过4小时时，公司将将会报销您您实际发生生的交通费费和餐费（餐餐费最高额额为人民币币30元）。行行政技术人人员应在每每月底汇报报总共的加加班时间。做做法是，填填写考勤表表，并交上上级经理批批准（每月月总加班时时间不得超超过36小小时），在在每月5号号前应将考考勤表送交交给部门秘秘书，由部部门秘书送送到人力资资源部计算算工资。员工服务1、餐厅：在午餐时间间，广州总总部、黄埔埔厂以及广广州地区分分销中心都都为员工提提供餐厅服服务（在黄黄埔厂，晚晚餐时间表表餐厅也为为轮班制员员工提供晚晚餐）。地点午餐时间进餐秩序安安排广