企业战略管理案例精选30909.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《企业战略管理案例精选30909.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业战略管理案例精选30909.docx(33页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、企业战略管理案例分析一、什么是是战略?战战略规划的的必要及实实现!表1-1 部分分百年企业业一览表公司开创年代公司开创年代劳力士高露洁花旗银行埃克森石油油奔 驰可口可乐默克制药吉 列17851806181218631870188618911901杜 邦宝 洁麦当劳雀 巢AT&T强 生通用电气3M公司1802183718451865 1885 188618921902【案例】海尔制定了了10年内内进入世界界500强强的目标,在在现有产品品市场上实实行星级服服务,进军军信息产业业,开展国国际化经营营,在内部部进行市场场链再造。这这就是一套套系统的战战略。这些些都是在全全球竞争条条件下的谋谋划和行动
2、动,体现了了:方向性立足家电电,向相关关高技术延延伸,向世世界发展;长远性至少管十十年;全局性名为内部部市场链的的再造涉及及整个企业业,其他举举措也都具具有全局性性。所以,战略略包含三个个方面的意意思:背景竞竞争条件下下,没有生生存的竞争争谈不上战战略。性质即方向向性、长远远性、全局局性是是说要往哪哪儿打、管管多长时间间、管多大大范围。谋划和行动动既要要策划、设设计,也要要实行、实实施。请看这样一一个故事:在一个孤岛岛上,一只只狮子找不不到吃的,发发现一只猴猴子。猴子子爬到一棵棵大树上不不下来。狮狮子就围着着大树转圈圈,不走。于于是猴子说说:狮大哥哥,你别转转了,转多多长时间我我也不下来来,你
3、从这这儿一直向向东走,有有一条小河河,河对岸岸什么好吃吃的动物都都有。狮子想了一一想,向东东走去。过过了一会儿儿,狮子又又回来了,说说:猴子,那那条河我过过不去。猴猴子说,我我告诉你的的是战略,怎怎样过河,那那是运作的的问题,这这不是我的的事了。你一定看出出来了,这这是对战略略的一种调调侃。它反映了一一种现象。一一些战略理理论家和战战略管理的的书籍说得得很好,什什么核心能能力、超速速发展、不不战而胜等等,但其操操作性差,脱脱离实际,没没法用。我我们说战略略是在竞争争条件下,组组织发展的的方向性、长长远性、全全局性谋划划和行动,落落在谋划与与行动上的的统一,这这种战略当当然是重要要的,也是是有用
4、的。从现实看,我我们的企业业面临的战战略课题很很多,比如如:设定进进入世界5500强或或本行业、本本地区100强、百强强的目标;明确市场场定位和竞竞争战略;实施业务务流程的再再造和企业业重组;确确立企业经经营理念。如如果一个企企业面临困困难,甚至至危机,那那么它就不不仅需要当当前应急的的措施,还还需要有战战略上的摆摆脱困境、营营造长期生生存的条件件和竞争优优势的的办办法。实行行急则治标标,缓则治治本,标本本兼治。这些战略课课题都是实实实在在的的现实问题题。这门课课程在兼顾顾战略管理理理论体系系完整性的的同时,也也侧重战略略知识的现现实性:以问题为主主线;强调可操作作性;注重可借鉴鉴性。一是以问
5、题题为主线。探探讨在当前前形势下,关关系到一个个组织生存存和发展的的24个重重要的现实实问题,简简化或省略略繁琐的战战略分析。二是强调可可操作性,注注重战略的的实施。三是注重可可借鉴性。在在理论联系系实际上,结结合数十个个企业的兴兴衰成败来来讲战略管管理理论与与方法的应应用。另外,需要要强调的是是,战略管管理不仅适适用于企业业,也适用用于其他需需要靠竞争争优势才能能生存和发发展的组织织,如律师师事务所、会会计师事务务所、医院院、私立学学校、一些些社会团体体、中介机机构等。所所以,我们们今后的讨讨论中,根根据上下文文的方便,有有时用组织织的战略这这样的说法法,有时用用企业的战战略这样的的说法,但
6、但是大多数数内容对于于企业和其其他组织都都是适用的的。对于企业来来说,战略略使企业对对企业投入入的资本得得到长期、持持续的回报报。对于非非赢利性组组织来说,它它的战略是是为了实现现组织的发发起者所要要求实现的的价值。领领导人的主主要责任就就是,在保保持组织的的正常的日日常运作的的同时,为为组织把握握正确的战战略方向、有有力地推进进战略性发发展的进程程,使组织织获得持续续生存和发发展的资格格、实力。所以,战略略决不是给给人看的摆摆设,是组组织的一种种必须具备备的行为特特征。战略愿景【案例】当前,叫得得最响的企企业愿景是是杰克韦韦尔奇为通通用电器公公司所设定定的在所经经营的各个个领域都成成为“数一
7、一数二”的的战略愿景景。1981年年,韦尔奇奇当上了世世界一流企企业通通用电器公公司的CEEO。他在在第一次面面对华尔街街的金融分分析家时,没没有谈到大大企业家都都要谈论的的赢利目标标、对股东东的回报等等看起来实实实在在的的问题,而而是描述了了未来商战战的赢家。他他说:“我们要能能够洞察到到那些真正正有前途的的行业并加加入其中,要要在自己进进入的每一一个行业里里做到数一一数二的位位置无无论是在精精干、高效效,还是成成本控制、全全球化经营营方面。不不这样做,880年代的的公司将不不再会出现现在人们面面前。我们必须做做到数一数数二,因为为,如果我我们对一项项业务的长长期竞争力力没有有效效的解决方方
8、案,那么么终将有一一天业务会会陷入困境境,这只不不过是时间间早晚的问问题。”追求数一数数二,这正正是通用电电器的新战战略愿景。在在此后的220年里,这这一愿景就就像一面旗旗帜,指引引通用电器器从当年的的美国十强强之一,变变成世界第第一;从当当年的大而而有些僵化化的“超级油轮轮”,变成最最具活力的的企业“会跳舞舞的大象”。因此,可以以说,战略略愿景是组组织的市场场经营总目目标。是统统御各项具具体经营目目标和阿萨里尔商商城网址: 活动的总目目标。愿景景我们们心愿中的的景象,这这面旗帜不不能没有!组织使命经营理念的的第二个组组成部分是是组织使命命。如果说说,战略愿愿景是争做做第一,那那么使命就就要回
9、答靠靠什么争第第一。组织使命也也被称为组组织的存在在目的、企企业的经营营目的。企企业要回答答为谁、做做什么这样样一些问题题。是一个个企业的市市场经营中中的总定位位。宋江上梁山山,给梁山山英雄带来来的最大变变化,就是是有了使命命和追求。一一面“替天天行道”的的旗帜,指指明了梁山山英雄的使使命,解决决了为什么么上梁山的的问题。仅仅靠忠、义义的道德准准则,凝聚聚不起千军军万马的浩浩大队伍,吸吸引不了大大批社会精精英和有识识之士。韦尔奇的追追求卓越和和面对现实实的进取精精神就是通通用电器220年大发发展的一个个至关重要要的因素。他他在通用电电器公司总总体经营状状况还十分分良好,是是美国第十十大企业的的
10、时候,就就锐意进取取。提出通用电电器要在自自己进入的的每一个行行业里做到到数一数二二的位置无论是是在精干、高高效,还是是成本控制制、全球化化经营方面面。这的确确是难能可可贵的。通通用电器价价值观中的的4个“力(励)”充沛的的精力、对对进步的激激励、困难难面前的决决断力、不不懈的实施施力,就是是他本人的的深刻写照照。表1-2 三家全全球性企业业的公司愿愿景及其策策略企业名称公司愿景策 略麦当劳控制全球食食品服务业业在这里寻找找快乐为顾客满意意而建立运运营标准,通通过公司的的便利、价价格和所执执行战略来来增加市场场份额和获获利能力柯达只要是图片片都是我们们的业务为你记录值值得回忆的的那一刻主营胶卷
11、SONYDreamm Inn Soony为实现那些些被数字技技术魅力深深深吸引的的人们的梦梦想,不断断创造出独独特的可以以带来全新新生活享受受的新产品品表1-3 两家公公司的使命命企业名称使命波士顿咨询询公司协助客户创创造并保持持竞争优势势,以提高高客户的业业绩索尼公司为包括我们们的股东、顾顾客、员工工,乃至商商业伙伴在在内的所有有人提供创创造和实现现他们美好好梦想的机机会阿萨里尔商商城网址: 战略愿景的的内容要求求首先,战略略愿景要大大气。战略略愿景要宏宏大、有气气魄,通常常需要100-30年年才能实现现。这样,愿愿景才能成成为一面旗旗帜。“实现四个个现代化”就是具有有这种特征征的国家愿愿景
12、;“到本世纪纪中叶,把把中国建设设成为一个个富强、民民主、文明明的中等发发达国家”也是如此此。企业的的愿景就是是要有这种种气魄。因因此,愿景景要超越现现有经营能能力和经营营环境的更更高层面,要要深入思考考,要有远远见卓识。其次,战略略愿景要生生动。要铿铿锵有力,要要能够给人人们描绘一一个清晰动动人的图景景。这里面面要反映激激情、感染染力,并令令人信服。通通用电器的的“数一数数二”就有有这样的特特点。成功功的愿景表表述大都具具有这样的的特点。战略愿景的的表述有如如下几种类类型:类型举例定量或定性目标型在20000年时成成为拥有11250亿亿美元的公公司(沃尔尔玛公司,11990年年);使汽车大大
13、众化(福福特汽车公公司,上世世纪初);成为全球球最知名的的企业,改改变日本产产品在世界界上的劣质质形象(索索尼,200世纪500年代初);成为迄今今为止世界界上最强大大、最具服服务意识、最最广泛的金金融机构(花花旗银行,花花旗公司的的前身,11915年年);在民用飞飞机领域中中成为举足足轻重的人人物。并把世界带带入喷气式式时代(波波音公司,11950年年)。打败敌人型型击败RJJR,成为为全球烟草草公司排名名第一(菲菲利浦莫瑞瑞斯公司,220世纪550年代);打败阿迪迪达斯(耐耐克公司,220世纪660年代);我们将打打败亚马哈哈(本田公公司,200世纪700年代)角色榜样型型成为设计计企业中
14、的的耐克(吉吉诺运动设设计公司,11986年年);20年后后成为象惠惠普一样受受人尊敬的的公司(威威特金斯公公司,19996年);做西部的的哈佛(斯斯坦福大学学,20世世纪40年年代)。内部转型型型在我们所所服务的每每个市场中中数一数二二,通过企企业改革,使使我们不但但拥有大公公司的实力力,还拥有有小企业的的瘦身和灵灵活(通用用电器,220世纪880年代);使公司从从国防合同同商转型成成全球最好好的多元化化高技术公公司(罗克克维尔,11995年年);使我们的的分部从一一个不受尊尊重的内部部产品供应应商转变成成最受人尊尊敬、最激激动人心和和最受欢迎迎的分部(一一家计算机机公司的零零部件支持持部,
15、19989年)。阿萨里尔商商城网址: 除了以上表表述,有些些组织的战战略愿景还还有十分生生动的具体体描述。例例如,索尼尼就曾对其其生动的未未来前景“成为为最知名的的企业,改改变日本产产品在世界界上的劣质质形象”进一步步描述:我们所生产产的产品将将分布于世世界各地,我们将将成为第一一家打入美美国市场的的日本公司司,并直接接销售我们们的产品。50年年后,我们们的品牌在在全世界各各地都是知知名的,我们崇崇尚创新和和质量,我我们可以和和任何一家家最具创新新精神的公公司相媲美美“日本本制造”将意味着着精美细致致,而不是是粗制滥造造。战略目标战略目标包包括以下几几种类型如何扩大大公司的市市场份额如何获得得
16、低于经营营对手的成成本如何扩大大企业的声声誉如何在国国际市场获获得充分的的发展如何获得得技术的优优势如何成为为新产品的的领导者如何抓住住发展的机机遇耐克公司的的战略目标标保持和提提高在美国国最佳运动动品牌的地地位在日益增增长的健身身市场上建建立强有力力的格局开发满足足妇女需求求产品探索为满满足美国成成年人需求求的产品市市场指导与管管理公司中中继续发展展的国际经经营通过合理理的库存和和12种“金金子”的产产品,增加加毛利几家企业的的战略目标标企业名称目标达美乐在30分钟钟内能够安安全地运送送热的、而而且能保证证质量的、低低价位的或或者是适当当价位、满满意价位的的比萨饼福特汽车提高汽车的的质量,开
17、开发新产品品,减少新新车上市的的时间GE公司经营的业务务,在各个个市场上,都都是独领风风骚的,都都是最好的的联想做一个长久久性的公司司,做百年年的老字号号;做有规规模的公司司;做有国国际性的市市场定位的的公司;一一个高技术术的公司战略目标的的类型增加公司司产品的市市场份额在质量或或客户服务务或产品效效益上超过过关键竞争争对手获得低于于竞争对手手的成本扩大公司司的声誉在国际市市场上获得得长足发展展获得技术术优势成为新产产品的引导导者抓住发展展机遇阿萨里尔商商城网址: 二、竞争与与环境【案例】伊莱克斯是是世界知名名家电制造造企业。目目前,它在在世界各地地的产品年年销售额近近200亿亿美元。它它的品
18、牌遍遍布全球主主要国家。其其整体技术术优势、产产品质量、营营销手段等等都有着极极大的潜能能。1998年年,在公司司新产品展展示会上,伊伊莱克斯郑郑重宣布:从现在起起,我们开开始向中国国的家电名名牌“海尔尔”学习!满座皆惊!伊莱克斯为为什么要向向销售额不不到自己55%的海尔尔小兄弟学学习呢?答答曰:中国国家电市场场已是世界界上竞争最最为激烈的的市场。当当今世界所所有大家电电公司都已已在中国投投资建厂。从从中国国内内看,中国国的家电企企业无论是是在产业规规模上还是是在经营管管理方面都都取得了非非常大的成成功。如何何能在激烈烈的竞争中中站稳脚跟跟呢?我们们的想法是是先向中国国国内成功功的企业学学习,
19、借鉴鉴他们在中中国市场上上的先进经经验。原来这是一一场老虎学学猫的游戏戏!应该说,这这不过是一一个更大背背景的缩影影。在改革开放放的前200年左右的的时间里,中中国企业与与跨国公司司的竞争经经历了第一一个回合。到到20000年底,外外资企业对对华投资总总额已达44000亿亿美元,企企业总数440多万家家,财富富5000强中的660%在中中国发展了了业务。而而中国企业业在一开始始被打懵了了以后,很很多又缓过过劲来,在在彩电、冰冰箱、空调调、PC等等行业取得得了优势地地位。但是是,很多企企业是靠一一招鲜或者者说单项冠冠军取胜的的,比如靠靠迅速建立立全国性的的分销体系系取胜就是是中国企业业的优势和和
20、长处,外外国公司没没法比。像像联想,为为了推进联联想家用电电脑,一年年内在全国国600个个城市搞联联展,2年年内建了6600家联联想1+11家用电脑脑专卖店。同同类的外国国品牌的确确没有这样样的大手笔笔。而在新世纪纪来临之时时,第二回回合的竞争争悄悄登场场了。在这这一回合,跨跨国公司的的研发、人人力资源已已经进一步步本土化,它它们拥有全全球经验、技技术优势,再再加上对中中国市场的的深入了解解以及利用用中国加入入WTO的的机遇等,咄咄咄逼人之之势已经形形成。家电电的高端产产品、手机机等市场的的较量充分分反映了这这一回合竞竞争的特点点,那就是是全能冠军军才能获胜胜。现在,尽尽管海尔、TTCL等企企
21、业都已进进入手机市市场,但是是影响很小小。这说明明跨国公司司的市场开开发、技术术和制造实实力等让中中国企业很很难全面赶赶上。所以,我们们说,新世世纪中国企企业面临的的第一个挑挑战就是:不断加剧剧的市场竞竞争。具体表现在在:贸易壁垒垒日减,没没有哪家企企业能避免免外国同行行的竞争。汽汽车关税的的逐步下调调使得没有有哪家改装装厂能逃避避倒闭或转转向的命运运。大不再是是优势,昔昔日的资产产,可能是是今日的负负债。过去去,中国企企业总爱自自豪地说我我有多少万万职工,热热衷于在资资产上做大大。现在,这这些都可能能是发展的的包袱。 本土性资源源不再是优优势。跨国国公司都在在实施本土土化方略。竞争策略图13
22、 成功策策略的组成成要素国有大中型型零售企业业的竞争战战略根据美国著著名的竞争争战略学家家麦克波特(Michhael Portter,11980)的的观点,企企业竞争战战略的目的的是通过进进攻或防御御行动的选选择,为企企业确定一一个可防御御的地位,以以便抵御企企业所面对对的各种竞竞争力量,从从而取得可可持续的(Sustainable)、较高的利润。为了达到这样一个目的,竞争战略需要帮助企业分析有关行业的竞争结构,并在此基础上,帮助企业确定一个有利的市场地位。 那么,我国零售业的竞争结构的状况如何呢?对于零售业竞争结构的分析,可以采用五种力量模型(Five Forces Model)。即竞争结构
23、由五种力量决定:新进入者、替代者、供应者、购买者和行业内竞争者。本文把五种力量对竞争结构的影响作深入的分析。 根据美美国著名的的竞争战略略学家麦克克波特(Michhael Portter,11980)的的观点,企企业竞争战战略的目的的是通过进进攻或防御御行动的选选择,为企企业确定一一个可防御御的地位,以以便抵御企企业所面对对的各种竞竞争力量,从从而取得可可持续的(Sustainable)、较高的利润。为了达到这样一个目的,竞争战略需要帮助企业分析有关行业的竞争结构,并在此基础上,帮助企业确定一个有利的市场地位。 那么,我我国零售业业的竞争结结构的状况况如何呢?对于零售售业竞争结结构的分析析,可
![企业战略管理案例精选30909.docx_第1页](https://file3.taowenge.com/FileRoot3/2022-10/3/20c404cb-a09e-4ea4-bbef-b02b1635aef2/20c404cb-a09e-4ea4-bbef-b02b1635aef21.gif)
![企业战略管理案例精选30909.docx_第2页](https://file3.taowenge.com/FileRoot3/2022-10/3/20c404cb-a09e-4ea4-bbef-b02b1635aef2/20c404cb-a09e-4ea4-bbef-b02b1635aef22.gif)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业战略 管理 案例 精选 30909
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内