分析工具LV54价值链分析方法14511.docx
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1、知识共分享!我是吕慧祥! 价值链分析方法是企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争地位。企业通过信息技术和关键业务流程的优化是实现企业战略的关键。企业通过在在价值链过程中灵活应用信息技术,发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应,可以增强企业的竞争能力。 为了提提升企业战战略,美国国战略管理理学家Poorterr(19885)第一一次提出价价值链分析析的方法。价值链是一种高层次的物流模式,由原材料作为投入资产开始,直至原料通过不同过程售给顾客为止,其中做出的所有价值增值活动都可作为价值链的组成部分。价值链的范畴从核心企业内部
2、向前延伸到了供应商,向后延伸到了分销商、服务商和客户。这也形成了价值链中的作业之间、公司内部各部门之间、公司和客户以及公司和供应商之间的各种关联,使价值链中作业之间、核心企业内部部门之间、核心企业与节点企业之间以及节点企业之间存在着相互依赖关系,进而影响价值链的业绩。因此,协调、管理和控制价值链中节点企业之间的相互依赖关系,提高价值链中各节点企业的作业效率和绩效非常重要(Thompson, 1967)。Thompson还认为,价值链中作业之间的依赖程度越高(即它们的联系越强),就越需要协调和管理价值链中节点企业之间的关系。协调价值链中各节点企业之间的关系,就是要在各方相互信任的基础上,利用共享
3、的有关信息,对整个价值链中相互依赖的作业进行定位、协调和优化,把生产资源的分工协作和物流过程组织成为总成本最低、效率最高的供应链,使处在价值链上的各节点企业具有共同的价值取向,取得最大的价值增值,从而实现“多赢”的目的。 编辑什么是价值值链中节点点咨询工具 安索夫矩阵 案例面试分析工具/框架 ADL矩阵 安迪格鲁夫的六力分析模型 波士顿矩阵 标杆分析法 波特五力分析模型 波特价值链分析模型 波士顿经验曲线 波特钻石理论模型 贝恩利润池分析工具 波特竞争战略轮盘模型 波特行业竞争结构分析模型 波特的行业组织模型 变革五因素 BCG三四规则矩阵 产品/市场演变矩阵 差距分析 策略资讯系统 策略方格
4、模型 CSP模型 创新动力模型 定量战略计划矩阵 大战略矩阵 多点竞争战略 杜邦分析法 定向政策矩阵 德鲁克七种革新来源 二元核心模式 服务金三角 福克纳和鲍曼的顾客矩阵 福克纳和鲍曼的生产者矩阵 FRICT筹资分析法 GE矩阵 盖洛普路径 公司层战略框架 高级SWOT分析法 股东价值分析 供应和需求模型 关键成功因素分析法 岗位价值评估 规划企业愿景的方法论框架 核心竞争力分析模型 华信惠悦人力资本指数 核心竞争力识别工具 环境不确定性分析 行业内的战略群体分析矩阵 横向价值链分析 行业内战略集团分析 IT附加价值矩阵 竞争态势矩阵 基本竞争战略 竞争战略三角模型 竞争对手分析论纲 价值网模
5、型 绩效棱柱模型 价格敏感性测试法 竞争对手的成本分析 竞争优势因果关系模式 竞争对手分析工具 价值链分析方法 脚本法 竞争资源四层次模型 价值链信息化管理 KJ法 卡片式智力激励法 KT决策法 扩张方法矩阵 利益相关者分析 雷达图分析法 卢因的力场分析法 六顶思考帽 利润库分析法 流程分析模型 麦肯锡7S模型 麦肯锡七步分析法 麦肯锡三层面理论 麦肯锡逻辑树分析法 麦肯锡七步成诗法 麦肯锡客户盈利性矩阵 麦肯锡5Cs模型 内部外部矩阵 内部因素评价矩阵 诺兰的阶段模型 牛皮纸法 内部价值链分析 NMN矩阵分析模型 PEST分析模型 PAEI管理角色模型 PIMS分析 佩罗的技术分类 PEST
6、EL分析模型 企业素质与活力分析 QFD法 企业价值关联分析模型 企业竞争力九力分析模型 企业战略五要素分析法 人力资源成熟度模型 人力资源经济分析 RATER指数 RFM模型 瑞定的学习模型 GREP模型 人才模型 ROS/RMS矩阵 3C战略三角模型 SWOT分析模型 四链模型 SERVQUAL模型 SIPOC模型 SCOR模型 三维商业定义 虚拟价值链 SFO模型 SCP分析模型 汤姆森和斯特克兰方法 V矩阵 陀螺模型 外部因素评价矩阵 威胁分析矩阵 新7S原则 行为锚定等级评价法 新波士顿矩阵 系统分析方法 系统逻辑分析方法 实体价值链 信息价值链模型 战略实施模型 战略钟模型 战略地
7、位与行动评价矩阵 战略地图 组织成长阶段模型 战略选择矩阵 专利分析法 管理要素分析模型 战略群模型 综合战略理论 纵向价值链分析 重要性-迫切性模型 知识链模型 知识价值链模型 知识供应链模型 组织结构模型 编辑 价值链链中节点企企业之间关关系的协调调基础。公公司的完整整价值链是是一个跨越越组织边界的的供应链中中顾客、供应应商亦即价价值链中不不同企业所所有相关作作业的一系系列组合。协协调价值链链中节点企企业之间关关系的核心心问题之一一在于使价价值链中各各节点企业业之间能够够协同运作作。而如何何管理和控控制价值链链中各公司司之间所发发生的相互互依赖的作作业以及节节点企业之之间的资金金往来等两两
8、类问题就就成为协调调节点企业业之间关系系的关键。管管理手段与与价值链中中各节点企企业之间的的合作关系系(如合并并的、系列列的还是互互惠的关系系)以及这这些公司所所从事作业业的不确定定性有关。 1.节节点企业之之间关系的的协调手段段 一般地地,我们用用行政命令令作为主要要手段协调调公司内部部的关系。然然而,价值值链中的各各个公司相相互独立,无无法用正式式权威的行行政机制对对其相互之之间的关系系进行协调调。 Guulatii和Sinngh (11998)认认为,采用用激励机制制、标准操作作程序、争争端解决过过程和非市市场计价系系统等手段段对企业进进行激励、监监督甚至适适当的命令令,可以达达到协调、
9、管管理和控制制价值链中中各节点企企业之间关关系的目的的。 2.信信息共享与与节点企业业之间的关关系 要协调调价值链中中各节点企企业的关系系,就必须须对价值链链中企业之之间的有关关信息进行行共享和沟沟通,从而而使价值链链中的企业业全面快速速了解和掌掌握价值链链中其他联联盟企业所所发生的有有关作业,并并对这些作作业从“价价值”的角角度重新进进行串联,有有效地安排排作业。而而协调的过过程能否持持续下去,取取决于企业业对关键资资源的控制制是否一直直处于优势势地位。这这种优势地地位将最终终导致资金金的流向。如如果信息不不对称,价价值链中节节点企业可可以通过控控制信息流流的关键点点而配置资资源、安排排作业
10、,产产生额外的的代理成本本。然而,当当价值链中中的节点企企业之间实实现相关信信息的交流流时,核心心企业会通通过协调的的方法,促促使价值链链中各企业业不断提高高有关作业业的效率,实实现价值链链的最大增增值,也强强化价值链链中所有节节点企业的的竞争力(这这需要核心企企业对于合合作企业有有所承诺,如如共享的信信息只用于于提高供应应链的作业业效率,而而不是淘汰汰效率不高高的伙伴企企业及其作作业等等)。 现实的的问题在于于信息协同同行为可能能会泄漏企企业的商业业机密,另另外,如果果信息协同同所要求的的某些额外外投资属于专专属资产,还会会增加价值值链中联盟盟企业的运运营成本,这这些都使得得价值链中中的企业
11、有有可能对于于协同沟通通有关信息息缺乏足够够的兴趣。因因此实现公公司间敏感感信息互换换的基础条条件,就是是在价值链链中相邻节节点企业之之间建立相相互信任。而而核心企业业的信誉会会直接影响响价值链中中各联盟企企业相互间间的信任程程度。 价值链链中各企业业之间所共共享的信息息与联盟企企业之间的的合作形式式及其发展展阶段有关关。Tommkinss (20001)在在一定的框框架下对价价值链中公公司之间的的信息以及及会计的作作用进行了了定位。他把把与“建立立诚信”有关关的信息称称作第一类类信息,把把与“掌握握事项”有有关的信息息称作第二二类信息。他他认为,诚诚信建立在在公司价值值链中节点点企业相互互信
12、任的基基础上,核核心企业可可以借助于于第一类信信息,获取取第二类信信息,并在在节点企业业之间进行行信息共享享,进而掌掌握、协调调并控制价价值链中企企业所发生生的有关作作业,管理理节点企业业之间的关关系,从而而实现公司司整个价值值链的增值值。Tommkinss (20001)还还认为与“掌掌握事项”有有关的第二二类信息能能使企业“对对协作的前景景进行计划划和决策”,特特别能“对对战略、投投资和正在在进行的运运营做出经经济评价”。因因此,获取取第二类信信息,可以以将价值链链上的节点点企业视为为一个整体体,掌握价价值链中发发生的相关关作业,协协调、管理理和控制发发生这些作作业的节点点企业之间间的关系
13、,进进而形成节节点企业之之间的协作作联盟,实实现成本控控制,增强强价值链上上所有企业业的竞争力力。然而“掌掌握事项”必必须以“诚诚信”为前前提。 3.节节点企业之之间资金往往来的管理理 价值链链中各联盟盟企业之间间发生的作作业种类繁繁多,控制制作业的人人差异明显显(如投机机型或理智智型),使使得节点企企业之间可可能发生的的作业具有有不同的特特点。如价价值链中的的联盟企业业为获得竞竞争优势而而购买的专专属资产或或通用资产产不同、各各企业的不不确定性水水平和经营营环境不同同,以及作作业发生频频率不同等等特点都会会直接影响响节点企业业资金往来来的管理方方法。 Willliammson(19855)用
14、交易易成本经济济学理论理理解价值链链中公司之之间资金往往来的管理理。他认为为,之所以以需要管理理价值链中中节点企业业之间的资资金往来,是是出于防止止某联盟公公司的潜在在投机行为,保保护价值链链中其他参参与合作的的节点企业业利益的目目的。另有有研究表明明,企业信信誉的好坏坏,会直接接影响价值值链中各联联盟企业相相互间的信信任程度,因因而在治理理节点企业业之间关系系时,可以以将企业信信誉作为一一种重要的的非正式控控制机制,去去影响企业业之间需要要正式控制制的水平(Dekkker, 20000;Tommkinss,20001;Vaan deer Meeer KKooisstra and Vossse
15、lmaan,20000)。一一般来说,价价值链中有有资金往来来关系的企企业数量越越多,需要要控制的问问题也越多多,合作者者需要受到到的保护也也越多。而而用诚信做做保证的“第第一类信息息”,可以以增加伙伴伴企业的信信心,相信信合作者互互相之间不不会发生不不正当的投投机行为。 编辑完整价值链链分析(VVCA)的的基本原理理 公司的的完整价值值链是一个个跨越公司司边界的供供应链中各各节点企业业所有相关关作业的一一系列组合合。完整价价值链分析析就是核心心企业将其其自身的作作业成本和成本本动因信息息与供应链链中节点企企业的作业业成本和成本本动因信息息联系起来来共同进行行价值链分分析。具体体来说,完完整价
16、值链链分析的步步骤如下: (1)把整个价价值链分解解为与战略略相关的作作业、成本本、收入和和资产,并并把它们分分配到“有有价值的作业业”中; (2)确定引起起价值变动动的各项作作业,并根根据这些作作业,分析析形成作业业成本及其其差异的原原因; (3)分析整个个价值链中中各节点企企业之间的的关系,确确定核心企企业与顾客客和供应商商之间作业业的相关性性; (4)利用分析析结果,重重新组合或或改进价值值链,以更更好地控制制成本动因因,产生可可持续的竞竞争优势,使使价值链中中各节点企企业在激烈烈的市场竞竞争中获得得优势。 Poorterr(19885)认为为,分析作作业成本和和成本动因因的会计信信息,
17、可以以优化、协协调整个供供应链的作作业绩效。事事实上,价价值链中的的节点企业业一旦参与与核心企业业的完整价价值链分析析项目,便便与核心企企业及其伙伙伴公司一一起形成战战略联盟, 共享与价价值链有关关的作业成成本和业绩绩信息。与与单个公司司从外部角角度对这些些企业的作作业和成本本进行假设设而进行分分析相比,合合作的精确确性要高,范范围更广。另另外,参与与完 整价价值链分析析的节点企企业具有共共同的价值值取向,在在实现信息息共享以后后,核心企企业不仅能能够增加伙伙伴企业之之间的相互互信任,提提高购货方方的收货效效率,减少少存货滞留留,降 低低供应链成成本,还可可以提高价价值链各节节点企业中中相同类
18、型型的作业的的效率,从从而有效地地协调和管管理价值链链上节点企企业之间的的关系,最最终提高公公司整个价价值链的运运营效率(Dekkker aand VVan GGoor, 20000),并并在未来吸吸引价值链链中更多的的企业加入入合作联盟盟,使核心心企业在更更大范围内内进行完整整价值链分分析,在更更大程度上上提高价值值链中所有有企业的绩绩效。 Thoompsoon(19967)认认为,供应应链中作业业的相互依依赖是连续续的,前期期发生的作作业会影响响后续发生生的作业,而而本身的作作业并不受受影响。也也就是供应应链上一层层作业会影影响下一层层资源的消消耗。为了了提高供应应链运行效效率,支持持企业
19、战略略成本管理理,核心企企业可以采采用基准分分析、战略略分析和 趋势分析析等成本分分析方法,对对供应链中中的连续作作业进行分分析,研究究供应链中中作业成本本和作业之之间相互依依赖水平的的影响因素素,并利用用分析结果果帮助节点点企业改进进和管理 作业,协协调、控制制价值链中中各节点企企业之间的的关系。例例如,核心心企业对参参与价值链链分析项目目的供应商商,提供包包括核心企企业作业成成本在内的的部分成本本分析结果果,如公司司与某供应应商作业有有关的作业业成本、他他们所在供供应商网络络的平均作作业成本等等等。依此此,供应商商可以用自自己的成本本加上网络络平均费用用与网络内内平均成本本进行对比比,通过
20、基基准分析了了解自己在在整个供应应链中所处处的位置,知知道自己是是否需要改改进作业,控制成本。公司也可以通过关注供应链的分布网络进入公司不同成本库的资源要素即作业成本,及时取得供应链中有关作业成本和成本动因的信息,并利用该数据对不同类型、不同网络的成本库进行作业成本分析。再者,公司储运部门还可以利用供应链中节点企业成本信息的分析结果,与有关供应商就供应链成本业绩及其作业过程中可能存在的问题进行讨论,寻找改进作业、降低成本的方法,最终提高整个供应链的运营效率,实现价值链的增值。 总之,公公司完整价价值链分析析对核心企企业和节点点企业之间间关系的影影响可以从从以下方面面表现出来来: (1)核心企业
21、业与节点企企业之间的的广泛联系系。如核心心企业对联联盟供应商商个体提供供价值链中中其他联盟盟企业的有有关数据,与与供应商就就其成本结结果与网络络平均数的的差异进行行分析,并并对供应商商可能的作作业过程及及其改善,以及及改善后的预预期结果进进行讨论,会会增加供应应商对相互互之间意图图、需要和和过程的了了解,加强强价值链中中各企业之之间的相互互影响和凝凝聚力。 (2)价值链中中联盟企业业间成本信信息的客观观透明。当当供应链运运营成本的的变化结果果变得透明明时,联盟盟企业就可可以自己判判断实现价价值链增值值的可能性性,以及因因提高利润润而得到的的正常利润润分成,有有利于核心心企业和节节点企业之之间,
22、以及及节点企业业相互间进进行广泛联联系、协商商和决策,也有有利于保证证价值链中中联盟企业业的诚信。 编辑传统管理会会计在价值值链分析中中的局限性性 以附加加价值概念念为导向的的传统管理理会计,只只考虑企业业内部价值值的增加,没没有反映价价值链中相相邻节点企企业之间的的联系,遏遏制了公司司可以通过过协调这些些相互依赖赖关系而应应能取得的的机会成本本优势。具具体来说,在在实施价值值链分析时时,传统管管理会计的的重要缺陷陷表现在如如下三个方方面: 第一,企企业主要关关注责任中中心而不是是重要的作作业; 第二,当当企业内部部一个部门门的成本和和业绩经常常依赖于另另一部门的的成本和业业绩时,它它们不考虑
23、虑这些部门门(作业)之之间的相互互依赖关系系; 第三,很很少从经济济学角度反反映正在发发生的作业业,缺乏成成本驱动因因素的累计计数据。 附加价价值观点的的缺陷在于于核心企业业与价值链链中节点企企业之间缺缺少广泛的的联系和沟沟通,只注注重实现自自身最大的的买卖差价价。一方面面,对于供供应商而言言,核心企企业在购货货时才开始始进行原料料的成本分分析,忽视视供应商所所提供原料料价格的形形成原因以以及该原料料的作业成成本,更没没有开发与与供应商之之间可能的的联系;另另一方面,对对于客户来来说,一旦旦产品销售售结束,核核心企业则则停止成本本分析,失失去了与客客户进一步步发展联系系的机会。虽虽然所有权权总
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