化妆品连锁店促销活动方案(DOC7页)21801.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.缤纷好礼，超值优惠活动主题题：缤纷好好礼，超值值优惠活动地点点：XXXX 连锁店活动时间间：X月XX日（3天）活动道具具：张贴告告示、产品品堆头、奖奖品摆放活动人员员：本店员+贴柜美导导活动目标标：X万X千活动奖励励：1、完成个个人销售目目标的销售售人员奖励励现金XX元。2、销售业业绩最为突突出的一位位销售人员员奖励XXX元。活动方式式：超值赠送、神神奇抽奖、互互动游戏活动前准准备工作（一一）：1、 店面面布置l 最直观的店店门口宣传传l 提前做门柱柱玫瑰花

2、或或彩带或气气球装饰大大门口l 拉起横幅（红红底黄字）l 在开放区或或产品陈列列柜上使用用小POP告示l 在卖场内上上方做吊旗体现为活动优惠惠的宣传l 提前3天在在产品展示示柜上张贴贴活动具体体内容的告告示全场由内到到外、由上上到下溢满满着“缤纷好礼礼，超值优优惠”的字样，达达到视觉上上的冲击效果！2、派发产产品DM单页 DM单页由由各店店长长活动期间间安排人员员轮流到店店门口或附附近派发。3、电话、短短信通知邀邀约l 采用电话告告知、短信信邀约的方方式通知会会员。l 最近已购买买产品顾客客暂不通知知。l 每个店员负负责发50条短信或或者电话给给自己的老老顾客，并并登记在册册。4、人员告告知正

3、式活动前前请销售人员员在接待顾顾客销售产产品时，将将本店X月X号将举行 “缤纷好礼礼，超值优优惠”的消息告告知顾客，注意宣传传方式，不不要伤害到到活动前期期的消费顾顾客。5、短信平平台群发信信息正式活动前前两天，各各店把会员员信息（会会员电话号号码，必须须有效）整整理出来，平平台群发！6、QQ群群里发布公公告和信息息活动前准准备工作（二二）：1、 会员员积分礼品品此次会员积积分礼品的的兑换是我我们引顾客客来店的一一个饵，顾顾客来店兑兑换礼品时时我们再通通过现场的的氛围和人人员的引导导达成销售售的目的。会员积分礼礼品在兑换换过程中，要要注意现场场跟踪到位位，避免出出现积分礼礼品送完,致使顾客客等

4、待的现现象。2、 活动动赠品l 赠品摆放必必须醒目，夸夸张。活动开始前前2日将活动动赠品分类类整理，使使现场显得得较为整齐齐，并且方方便现场的的销售。l 抽奖奖品及及互动游戏戏奖品。保障奖品的的充足。l 注意在活动动中顾客要要求追加或或调配赠品品的现象。顾客要求追追加或调配配赠品是无无法避免的的，因些会会前针对这这样的情况况要加强沟沟通与强调调，避免中中样的赠送送量过多。过过多赠送中中样弊端是是很大的，这这样就延长长了顾客二二次返店的的时间，对对日后的销销售是不利利的。因此此在活动中中，应尽量量避免产品品的过多赠赠送。l 入店送小礼礼物。小礼物的作作用是使得得来店的会会员都不会会空手而回回，使

5、顾客客感觉我们们做活动的的目的不是是仅仅想要要她们消费费，而是切切切实实要要为她们服服务给她们们实惠的，要要给她们形形成一种即即使她们不不消费我们们一样很欢欢迎她们的的印象。活动前准准备工作（三三）：热销产品的的跟踪（确确保不断货货，备足货货品）对产品的库库存要实时时跟踪，尽尽可能避免免出现断货货现象。一一旦出现断断货现象,一来容易易造成活动动效果不好好,二来业绩绩影响.当然,如果确实实有个别产产品断货了了,应及时告告知所有参参与人员,让相关人人员在推荐荐产品时可可以转移到到功效相近近有库存的的货品上,保证活动动进行中不不受干扰.活动前准准备工作（四四）：人员安排1、避免出出现有的顾顾客进店后

6、后无人接待待的现象。需需要说的是是，顾客无无人接待的的原因并不不是都因为为我们的销销售人员正正在为其他他的顾客服服务中，而而是销售人人员接待顾顾客的主动动性不够强强。2、销售员员站位及礼仪仪接待问题题：这次活活动很大程程度上改变变了以往活活动中人员员站位于柜柜台后的情情况.避免人员员多集中在在店内。如可可能有的顾顾客在门口口驻足向内内观望,却没有人人员上前接接待将顾客客引进店内的现象象。尽量安安排销售人人员轮流站站立店门口口迎宾。3、当顾客客多,现场忙时时，要注意意避免出现现心里慌乱乱的情况:比如找不到到赠品，甚甚至找不到到产品等现现象。而当当顾客少现现场闲时，及及时主动的的整理现场场，清理前

7、前台以及补补充赠品台台和补充柜柜上商品陈陈列，主动动的到门口口派发传单单寻找顾客客。4、必须熟熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够，从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况，这对一场活动来说是很不负责任的。因此,会前培训较为重要，销售人员对整个活动流程必须清晰。5、必须提提高销售专专业水平。对于这次活动，不仅取决我们销售人员的专业水准，更重要的是要表现出销售强势与销售信心，对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子，我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推，不用担心顾客的承受能力，不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当，顾客的承受能力远在我们想像之上。现场活动动方

8、案：1、超值赠赠送： 买100送25 买200送60 买300送100 买400送150 赠品名称数量赠送金额达成销售额额100100100200200200200300300300400400400合计注：三天销销售额最低低目标 XXXXXX元，（三三个店员+两个美导导，共计5人），个个人目标XXXX元/天。2、神奇抽抽奖：回馈老顾客客，吸纳新新顾客并加加入会员而而特别准备备的一项活活动。顾客购满668元即可参参加抽奖！（只限一一次，金额额不累计）一等奖：赠赠送100元的代金金卷二等奖：赠赠送50元的代金金卷三等奖：赠赠送30元的代金金卷参与奖：中中样2支+铝箔袋试试用装4袋3、互动游游戏（

9、气球球吹奖）：比赛规则：在客流中选选出五人，拿拿出五个气气球，把五五张纸条当当顾客的面面放入气球球中，（其其中一个气气球内设置置有奖项：赠送价值值282元的星辰辰花系列任任选3支单支）规定时间11分钟内吹吹破气球，把把奖项吹出出来，超过过1分钟吹出出，奖项作作废。活动结束束善后工作作：l 活动结束后后必须回访访顾客，各各销售员负负责回访自自己的顾客客，做好回回访记录表表。如顾客购买买产品7日后提示示顾客“XXXXX产品的正正确使用是是非常重要要的。您都都掌握了么么？欢迎咨咨询电话XXXXXXXXXX”。这样的的做法对我我们来说无无疑是一个个很大的工工作量，然然而却能够够让顾客感感受到我们们对她们的的关注与重重视。l 加强日常与与顾客的沟沟通交流。加强日常与与顾客的沟沟通交流,会使得在在活动前对对顾客的邀邀约不会显显得那么突突兀，不会会给顾客造造成一种“打电话给给我就是要要我买东西西”的感受。充充满人性化化的做法有有助于将顾顾客的心牢牢牢抓住，形形成我们与与其他店的的形象区别别。l 对会员资料料必须更正正。发现有部分分顾客电话话号码错误误或已更换换，无法通通知到所有有的顾客。各店长在活动结束后，当有老会员返店消费时，务必拿出顾客所登记的会员资料与顾客确认资料，为以后的活动做准备。5