现代物流管理总论幻灯片.ppt

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1、现代物流管理总论第1页，共42页，编辑于2022年，星期日课程介绍l 课程名称：现代物流管理l 课时：18周、共54课时l 课程定位：物流管理专业的入门课程 其他相关专业选修课程。l 课程内容：关于物流主要活动的概论，更偏重于企业内部的一些物流活动，也包括一些新兴的物流形式。第2页，共42页，编辑于2022年，星期日现代物流管理现代物流管理物流运输组织与管理物流运输组织与管理仓储与配送管理仓储与配送管理物流系统规划与设计物流系统规划与设计物流信息系统物流信息系统国际物流组织与管理国际物流组织与管理物流财务管理物流财务管理供应链管理供应链管理物流法律法规物流法律法规物流经济地理物流经济地理物流专

2、业英语物流专业英语第3页，共42页，编辑于2022年，星期日关于本课程的一些要求和说明关于本课程的一些要求和说明课程的要求：n n上课纪律n n充分利用图书馆n n多看案例考核办法：n n考试占70%n n平时成绩30%n n平时成绩包括：n n考勤考勤n n作业作业n n案例分析表现案例分析表现n n课上发言、课上表现课上发言、课上表现n n其它其它第4页，共42页，编辑于2022年，星期日关关于于物物流流n 物流是近十年来中国的人们词汇之一；n物流也是我国的新兴产业之一；n但人们对物流的认识还相对模糊。第5页，共42页，编辑于2022年，星期日物流是由哪些物流是由哪些学科组成的？学科组成的

3、？物流都包括物流都包括哪些内容？哪些内容？为什么要为什么要研究物流？研究物流？什么是物流？什么是物流？几几个个问问题题我我们们在在学学什什么么？1 14 42 23 3物流物流Logistics第6页，共42页，编辑于2022年，星期日l 请思考请思考：你能任选一种商品，然后说出它到达你手上之前的过程吗？什什么么是是物物流流第7页，共42页，编辑于2022年，星期日物物流流自自古古就就已已经经存存在在l1 1“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”。l2.2.古代有传送公文的驿站。古代有传送公文的驿站。l3 3南北大运河，黄河、汴河、淮河、海河都是运输的主要通道南北大运

4、河，黄河、汴河、淮河、海河都是运输的主要通道 。l4.4.三国时期的诸葛亮发明了三国时期的诸葛亮发明了“木牛流马木牛流马”。l5.5.二战的时候希特勒的失败。二战的时候希特勒的失败。第8页，共42页，编辑于2022年，星期日n n物流就是物流就是物流就是物流就是“物物物物”的流动的流动的流动的流动n n物流学研究的就是经济活动中物流学研究的就是经济活动中物流学研究的就是经济活动中物流学研究的就是经济活动中“物物物物”的流动规律，和如的流动规律，和如的流动规律，和如的流动规律，和如何有效的管理这种何有效的管理这种何有效的管理这种何有效的管理这种“物物物物”的流动。的流动。的流动。的流动。什什么么

5、是是物物流流？n nRightRight Time Timen nRightRight Place Placen nRightRight Condition Conditionn nRightRight Product Product n nRightRight Quality Qualityn nRightRight Cost Costn nRightRight Customer Customer n n商品在两地之间的运输商品在两地之间的运输商品在两地之间的运输商品在两地之间的运输n n货物在仓库的储存货物在仓库的储存货物在仓库的储存货物在仓库的储存n n原材料在工厂内装卸搬运原材料在工厂

6、内装卸搬运原材料在工厂内装卸搬运原材料在工厂内装卸搬运n n对商品的包装对商品的包装对商品的包装对商品的包装n n扔掉垃圾的运送扔掉垃圾的运送扔掉垃圾的运送扔掉垃圾的运送n n将整鸡分切成不同部位，将整鸡分切成不同部位，将整鸡分切成不同部位，将整鸡分切成不同部位，并送到超市并送到超市并送到超市并送到超市n n各种商品的配送各种商品的配送各种商品的配送各种商品的配送 7R：第9页，共42页，编辑于2022年，星期日物物 流流PhysicalDistribution物流通物流通物物流流一一词词的的起起源源n n最早出现在二战时期的美国，最早出现在二战时期的美国，最早出现在二战时期的美国，最早出现在

7、二战时期的美国，当时被称为当时被称为当时被称为当时被称为n n后传入日本，被称为后传入日本，被称为后传入日本，被称为后传入日本，被称为“物物物物”的流通的流通的流通的流通n n80808080年代传入我国年代传入我国年代传入我国年代传入我国物流概念引入前，我国一物流概念引入前，我国一 直存在物流活动，主要是直存在物流活动，主要是储运活动，我国储运业基储运活动，我国储运业基本相当于国外的物流业。本相当于国外的物流业。“Physical Distribution”日本日本19551955年成里生产性年成里生产性本部，本部，5656考察美国考察美国19781978年我国组成物资工作年我国组成物资工作

8、考察团，赴日本考察流通考察团，赴日本考察流通现状现状第10页，共42页，编辑于2022年，星期日物流与供应链物流与供应链carrierDCcarrierSupplierSupplierSuppliercarriercarrierManufacturesiteDCC CU US ST TO OMME ER RC CU US ST TO OMME ER RC CU US ST TO OMME ER RC CU US ST TO OMME ER RDistribution channelSupply chainn n有些人喜欢把供应链有些人喜欢把供应链有些人喜欢把供应链有些人喜欢把供应链 与与与与物

9、流等同起来看，实物流等同起来看，实物流等同起来看，实物流等同起来看，实 际际际际上二者还是有区别的上二者还是有区别的上二者还是有区别的上二者还是有区别的第11页，共42页，编辑于2022年，星期日HPHP打印机的物流与供应链打印机的物流与供应链 分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FATFAT）印刷电路板组装与测试（PCATPCAT）集成电路制造供应商消费者 分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成在温哥华完成消费者消费者第12页，共42页，编辑于2022年，星期日现代物流与供应链日趋复杂现代物流与供应链日趋复杂第13页，共42页

10、，编辑于2022年，星期日Customization-Customization-productionproduction1 1 人均收入、生活水平提高人均收入、生活水平提高了，消费者的需求结构发了，消费者的需求结构发生了变化，所以生产方式生了变化，所以生产方式也随之发生变化也随之发生变化为什么要研究物流为什么要研究物流MassMassproductionproduction过去是限额消费过去是限额消费商品商品限额消费已成为历史限额消费已成为历史怎么把商品变成钱？怎么把商品变成钱？物流物流第14页，共42页，编辑于2022年，星期日个性化消费时代的特征批批 量量重复订单重复订单生产生命周期生产

11、生命周期变化性变化性1970 1980 1990 after 20001970 1980 1990 after 2000时间时间特征特征变化变化第15页，共42页，编辑于2022年，星期日消费者消费者提提 高高 质质 量量7070年代年代8080年代年代9090年代年代售售后后服服务务企业通过对市场需求的的快速反应，由大企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼 降降 低低 成成 本本2 21 1世世纪纪初初市市 场场需需 求求为什么要研究物流？为什么要研究物流？快快鱼鱼慢慢鱼鱼2.2.市场竞争在变化，企业关注的重心在变化。市场竞争在变化，企业关注的重

12、心在变化。第16页，共42页，编辑于2022年，星期日3 管理技术水平的提高管理技术水平的提高 库存管理水平的提高库存管理水平的提高库存管理水平的提高库存管理水平的提高 VMIVMI、JMIJMI 新的经营方式新的经营方式新的经营方式新的经营方式：Virtual enterpriseVirtual enterprise 新管理技术与信息技术的出现：新管理技术与信息技术的出现：新管理技术与信息技术的出现：新管理技术与信息技术的出现：JIT JIT、Bar-codeBar-code、GPS GPS、EDI EDI、RFID RFID 为什么要研究物流？为什么要研究物流？美国在二次海湾战争美国在二次

13、海湾战争时运用时运用RFID技术有效技术有效的管理了物资的运送的管理了物资的运送第17页，共42页，编辑于2022年，星期日4 经济全球化加剧经济全球化加剧为什么要研究物流为什么要研究物流例：波音飞机全球化的生产采购战略例：波音飞机全球化的生产采购战略例：波音飞机全球化的生产采购战略例：波音飞机全球化的生产采购战略波音飞机一共有波音飞机一共有400400万个零件，它的各类电阻万个零件，它的各类电阻7700077000多个，连接器多个，连接器5600056000多个，螺栓多个，螺栓5000050000多个，有多个，有7070多多个国家提供零部件个国家提供零部件,1500,1500个大小企业为其生

14、产零件。个大小企业为其生产零件。第18页，共42页，编辑于2022年，星期日为什么要研究物流为什么要研究物流5.5.减缓三大城市病减缓三大城市病交交 通通污污 染染居居 住住500500家供货商家供货商250250家商店家商店优优 化化 前前物流中心物流中心优优 化化 后后500500家供货商家供货商250250家商店家商店举例：物流系统优化解决城市问题举例：物流系统优化解决城市问题第19页，共42页，编辑于2022年，星期日铁路汽运铁路汽运南方陶瓷销售物流改进效果图南方陶瓷销售物流改进效果图在确定的服务水平下，用最低的成本、最少的环节和最精确的时间把产品送达消费者一个小案例一个小案例为什么要

15、研究物流为什么要研究物流南方陶瓷南方陶瓷零散企业零散企业东北东北北京北京华北华北华中华中陶瓷厂陶瓷厂1陶瓷厂陶瓷厂2陶瓷厂陶瓷厂n南方陶瓷南方陶瓷供货集中供货集中海运海运天津天津分拨中心分拨中心东北东北北京北京华北华北华中华中第20页，共42页，编辑于2022年，星期日 太太太太 多多多多 了！了！了！了！物流管理都包括哪些内容？物流管理都包括哪些内容？第21页，共42页，编辑于2022年，星期日工工 厂厂供应商供应商零部件零部件制造商制造商材料加工材料加工/装配装配零件装配零件装配单元组装单元组装检查调整检查调整包装、堆码包装、堆码成成 品品 库库 存存协作厂家协作厂家其他工厂其他工厂材材料

16、料、部部件件输输入入成成品品出出货货经经销销商商/批批发发商商成成 品品 存存 货货零零售售店店客客户户/消消费费者者进货系统进货系统工序间搬送系统工序间搬送系统出货系统出货系统商品市场商品市场材材料料半半成成品品库库存存在在制制品品库库存存供应物流供应物流生产物流生产物流销售物流销售物流对供应商的管理对供应商的管理库存战略的选择库存战略的选择库存管理库存管理市场营销等市场营销等成本核算成本核算国际贸易国际贸易物流管理都包括哪些内容？物流管理都包括哪些内容？第22页，共42页，编辑于2022年，星期日l 供应商阶段：供应商阶段：缩短前置时间缩短前置时间提高交期准确率提高交期准确率减少程序失误减

17、少程序失误提高配送效率提高配送效率加强计划应变能力加强计划应变能力l 进货系统进货系统：物流信息一致化物流信息一致化减少材料库存减少材料库存入出库作业高效化入出库作业高效化节省空间节省空间实现实现JITJIT的供给的供给l工序搬运系统：工序搬运系统：缩短生产前置时间缩短生产前置时间提高生产效率提高生产效率和设备利用率和设备利用率提高产品质量提高产品质量减少在制品积压减少在制品积压l 出货系统：出货系统：提高产品精度提高产品精度缩短出货前置时间缩短出货前置时间出货效率高效化出货效率高效化实际需求品的追踪实际需求品的追踪减少商品保管空间减少商品保管空间l 商品市场：商品市场：配送高效化配送高效化缩

18、短交货日期缩短交货日期商品入库作业高效化商品入库作业高效化提高物流服务水平提高物流服务水平提高产品的市场竞争力提高产品的市场竞争力物流管理都包括哪些内容？物流管理都包括哪些内容？第23页，共42页，编辑于2022年，星期日 物流活动物流活动实物流动物流信息流动运 输仓 储 与 保 管装卸 物料搬运包 装物 流 加 工工厂仓库选址存货控制管理售 后 服 务返回产品处理分销网络建设定 单 处 理订单信息的转递物流计划与预测货 物 跟 踪信 息 反 馈需 求 预 测顾 客 服 务现代物流的功能现代物流的功能第24页，共42页，编辑于2022年，星期日物流学的构架物流学的构架物流是一门交叉学科物流是一

19、门交叉学科社会、城市与社会、城市与物流的关系物流的关系社会心理学交通体系与交通体系与物流的关系物流的关系交通论交通论我们生活我们生活中的物流中的物流消费经济学消费经济学流通机构与流通机构与物流的关系物流的关系流通经济学流通经济学企业战略企业战略与物流与物流市场学市场学企业经营管企业经营管理中的物流理中的物流组织学、经营学组织学、经营学历史中历史中的物流的物流历史学、民族学产业政策产业政策中的物流中的物流经济政策经济政策通过信息通过信息控制物流控制物流信息处理论信息处理论物流活动物流活动的管理的管理系统工程学、控制论通过成本通过成本控制物流控制物流会计学会计学物流与机器物流与机器机械的关系机械的

20、关系机械工程学运输的方法运输产业论Logistics与物流相关的学科与物流相关的学科注意：物流学不是包括以上注意：物流学不是包括以上所有学科，而是与这些学科所有学科，而是与这些学科交叉交叉第25页，共42页，编辑于2022年，星期日1.品质管理2.工厂布置3.设备维护4.生产计划5.工作设计6.工作测定物流与生产及物流与生产及营销的关系营销的关系1.运输2.库存管理3.订单处理4.配送5.流通加工1.市场调研2.促销3.定价策略4.产品组合5.销售能力管理 1 生产计划2 采购3 物料搬运4 工厂选址1.1.顾客服务2.工业包装3.资讯联系4.顾客关系管理生产生产物流物流营销营销第26页，共4

21、2页，编辑于2022年，星期日轻松一下轻松一下-博弈论之博弈论之智猪博弈智猪博弈食食 槽槽按钮按按钮可以有10个单位的食物流进食槽。但按按钮付出的劳动值是2个单位四种选择四种选择3124同时按：同时按：大猫大猫7 7，小猫，小猫3 3减去劳动消耗，减去劳动消耗，大猫大猫5 5，小猫，小猫1 1大猫按，小猫等大猫按，小猫等大猫大猫6 6，小猫，小猫4 4减去劳动消耗，减去劳动消耗，大猫大猫4 4，小猫，小猫4 4小猫按，大猫等小猫按，大猫等大猫大猫9 9，小猫，小猫1 1减去劳动消耗，减去劳动消耗，大猫大猫9 9，小猫，小猫-1-1都不按都不按大猫大猫0 0，小猫，小猫0 0第27页，共42页，

22、编辑于2022年，星期日智猪博弈智猪博弈 按按 等等 按按 5、1 4、4 等等 9、-1 0、0第28页，共42页，编辑于2022年，星期日1 UPS 1 UPS 1 UPS 1 UPS 2 FedEX2 FedEX2 FedEX2 FedEX3 DHL 3 DHL 3 DHL 3 DHL 4 EXEL4 EXEL4 EXEL4 EXEL5 MEARSK 5 MEARSK 5 MEARSK 5 MEARSK 6 Deutsche Post World Net6 Deutsche Post World Net6 Deutsche Post World Net6 Deutsche Post Wo

23、rld Net7 Nippon Express 7 Nippon Express 7 Nippon Express 7 Nippon Express 8 Ryder8 Ryder8 Ryder8 Ryder9 TNT Post Group 9 TNT Post Group 9 TNT Post Group 9 TNT Post Group 10 Panalpina10 Panalpina10 Panalpina10 Panalpina 世界世界1010强物流企业强物流企业DHLDHL第29页，共42页，编辑于2022年，星期日n n1 1 1 1UPSUPSUPSUPS n n业务概况：业务概

24、况：业务概况：业务概况：UPSUPSUPSUPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础供商。该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础供商。该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础供商。该公司已经建立规模庞大、可信度

25、高的全球运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其不断利用先进技术支持这些服务。该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。中包括一体化的供应链管理。中包括一体化的供应链管理。中包括一体化的供应链管理。n n业务分布：业务分布：业务分布：业务分布：UPSUPSUPS

26、UPS的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。从地区来看，美国国内业务占总收入的同的分布特点。从地区来看，美国国内业务占总收入的同的分布特点。从地区来看，美国国内业务占总收入的同的分布特点。从地区来看，美国国内业务占总收入的89%89%89%89%，欧，欧，欧，欧洲及亚洲业务占洲及亚洲业务占洲及亚洲业务占洲及亚洲业务占11%11%11%11%。从运输方式来看，国内陆上运输占。从运输方式来看，国内陆上运输占。从运输方式来看，国内陆上运输占。从运输方式来看，

27、国内陆上运输占54%54%54%54%，国，国，国，国内空运占内空运占内空运占内空运占19%19%19%19%，国内延迟运输占，国内延迟运输占，国内延迟运输占，国内延迟运输占10%10%10%10%，对外运输占，对外运输占，对外运输占，对外运输占9%9%9%9%，非包裹业务，非包裹业务，非包裹业务，非包裹业务占占占占4%4%4%4%。世界世界1010强物流企业强物流企业第30页，共42页，编辑于2022年，星期日n n2 2 2 2FedEX FedEX FedEX FedEX n n业务概况业务概况业务概况业务概况：FedEXFedEXFedEXFedEX公司是一家环球运输、物流、电子商公司

28、是一家环球运输、物流、电子商公司是一家环球运输、物流、电子商公司是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。该公司通过各子公司的务和供应链管理服务供应商。该公司通过各子公司的务和供应链管理服务供应商。该公司通过各子公司的务和供应链管理服务供应商。该公司通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。其子独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。其子独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。其子独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。其子公司包括公司包括公司包括公司包括FedEX ExpressFedEX ExpressFedEX ExpressFedEX Express（经

29、营速递业务）、（经营速递业务）、（经营速递业务）、（经营速递业务）、FedEX GroundFedEX GroundFedEX GroundFedEX Ground（经营包装与地面送货服务）、（经营包装与地面送货服务）、（经营包装与地面送货服务）、（经营包装与地面送货服务）、FedEX Custom CriticalFedEX Custom CriticalFedEX Custom CriticalFedEX Custom Critical（经（经（经（经营高速运输投递服务）、营高速运输投递服务）、营高速运输投递服务）、营高速运输投递服务）、FedEX GlobalFedEX GlobalFe

30、dEX GlobalFedEX Global（经营综合性的物流、（经营综合性的物流、（经营综合性的物流、（经营综合性的物流、技术和运输服务）技术和运输服务）技术和运输服务）技术和运输服务）以及以及以及以及Viking FreightViking FreightViking FreightViking Freight（美国西部的小型（美国西部的小型（美国西部的小型（美国西部的小型运输公司）。运输公司）。运输公司）。运输公司）。n n业务分布业务分布业务分布业务分布：从地区来看，美国业务占总收入的：从地区来看，美国业务占总收入的：从地区来看，美国业务占总收入的：从地区来看，美国业务占总收入的76%

31、76%76%76%，国际，国际，国际，国际业务占业务占业务占业务占24%24%24%24%。从运输方式来看，空运业务占总收入的。从运输方式来看，空运业务占总收入的。从运输方式来看，空运业务占总收入的。从运输方式来看，空运业务占总收入的83%83%83%83%，公路占，公路占，公路占，公路占11%11%11%11%，其他占，其他占，其他占，其他占6%6%6%6%。世界世界1010强物流企业强物流企业第31页，共42页，编辑于2022年，星期日n nDeutsche Post World NetDeutsche Post World Netn n业务概况：业务概况：业务概况：业务概况：德国邮政是德

32、国的国家邮政局，是欧洲地区领先的物流公德国邮政是德国的国家邮政局，是欧洲地区领先的物流公德国邮政是德国的国家邮政局，是欧洲地区领先的物流公德国邮政是德国的国家邮政局，是欧洲地区领先的物流公司，司，司，司，DPWNDPWNDPWNDPWN划分为四个自主运营的部门，即邮政、物流、速递和金融划分为四个自主运营的部门，即邮政、物流、速递和金融划分为四个自主运营的部门，即邮政、物流、速递和金融划分为四个自主运营的部门，即邮政、物流、速递和金融服务。服务。服务。服务。n n邮政部门由邮政、市场直销和出版物发放业务组成，建有最高水准的作业邮政部门由邮政、市场直销和出版物发放业务组成，建有最高水准的作业邮政部

33、门由邮政、市场直销和出版物发放业务组成，建有最高水准的作业邮政部门由邮政、市场直销和出版物发放业务组成，建有最高水准的作业网络，由遍及德国的网络，由遍及德国的网络，由遍及德国的网络，由遍及德国的83838383家标准化分检中心组成。速递部门通过家标准化分检中心组成。速递部门通过家标准化分检中心组成。速递部门通过家标准化分检中心组成。速递部门通过Euro Euro Euro Euro Express Germany Express Germany Express Germany Express Germany 和和和和Euro Express EuropeEuro Express EuropeE

34、uro Express EuropeEuro Express Europe的全球邮政和国际邮政业务部门的全球邮政和国际邮政业务部门的全球邮政和国际邮政业务部门的全球邮政和国际邮政业务部门提供覆盖欧洲的快递业务；通过与提供覆盖欧洲的快递业务；通过与提供覆盖欧洲的快递业务；通过与提供覆盖欧洲的快递业务；通过与DHLDHLDHLDHL（德国邮政世界网拥有其（德国邮政世界网拥有其（德国邮政世界网拥有其（德国邮政世界网拥有其25%25%25%25%的股权）的股权）的股权）的股权）的合作提供全球业务。的合作提供全球业务。的合作提供全球业务。的合作提供全球业务。n n业务构成及分布：业务构成及分布：业务构成

35、及分布：业务构成及分布：从净收入来看，从净收入来看，从净收入来看，从净收入来看，DPWNDPWNDPWNDPWN的四大业务邮政、快递、的四大业务邮政、快递、的四大业务邮政、快递、的四大业务邮政、快递、物流和金融分别占物流和金融分别占物流和金融分别占物流和金融分别占49%49%49%49%、21%21%21%21%、18%18%18%18%和和和和12%12%12%12%。特别是对于物流业务在。特别是对于物流业务在。特别是对于物流业务在。特别是对于物流业务在地域上的分布来说（从净收入看），德国、法国、意大利和欧洲地域上的分布来说（从净收入看），德国、法国、意大利和欧洲地域上的分布来说（从净收入看

36、），德国、法国、意大利和欧洲地域上的分布来说（从净收入看），德国、法国、意大利和欧洲其他国家分别占其他国家分别占其他国家分别占其他国家分别占23%23%23%23%、17%17%17%17%、8%8%8%8%和和和和23%23%23%23%，斯堪的纳维亚、美洲、远东，斯堪的纳维亚、美洲、远东，斯堪的纳维亚、美洲、远东，斯堪的纳维亚、美洲、远东澳洲分别占澳洲分别占澳洲分别占澳洲分别占12%12%12%12%、11%11%11%11%和和和和6%6%6%6%。世界世界1010强物流企业强物流企业第32页，共42页，编辑于2022年，星期日n n4Maersk/A.P.Moeller n nMaer

37、sk SealandMaersk Sealand是世界上最大的航运公司，拥有是世界上最大的航运公司，拥有是世界上最大的航运公司，拥有是世界上最大的航运公司，拥有250250250250艘船舶，其中包括集装箱船舶、散货船舶、供给和艘船舶，其中包括集装箱船舶、散货船舶、供给和艘船舶，其中包括集装箱船舶、散货船舶、供给和艘船舶，其中包括集装箱船舶、散货船舶、供给和特殊用途船舶、油轮等，该集团还拥有大量的装卸码头，特殊用途船舶、油轮等，该集团还拥有大量的装卸码头，特殊用途船舶、油轮等，该集团还拥有大量的装卸码头，特殊用途船舶、油轮等，该集团还拥有大量的装卸码头，并提供物流服务。并提供物流服务。并提供物

38、流服务。并提供物流服务。MoellerMoellerMoellerMoeller的附属公司同时还在挪威、的附属公司同时还在挪威、的附属公司同时还在挪威、的附属公司同时还在挪威、委内瑞拉和其他国家进行石油和天然气的钻探。另外，委内瑞拉和其他国家进行石油和天然气的钻探。另外，委内瑞拉和其他国家进行石油和天然气的钻探。另外，委内瑞拉和其他国家进行石油和天然气的钻探。另外，该集团还从事船舶和联运集装箱的制造，药品生产，并该集团还从事船舶和联运集装箱的制造，药品生产，并该集团还从事船舶和联运集装箱的制造，药品生产，并该集团还从事船舶和联运集装箱的制造，药品生产，并经营一家国内航空公司经营一家国内航空公司

39、经营一家国内航空公司经营一家国内航空公司Maersk AirMaersk AirMaersk AirMaersk Air和提供信息服务。另和提供信息服务。另和提供信息服务。另和提供信息服务。另外，该公司还拥有丹麦第二大连锁超级市场。外，该公司还拥有丹麦第二大连锁超级市场。外，该公司还拥有丹麦第二大连锁超级市场。外，该公司还拥有丹麦第二大连锁超级市场。世界世界1010强物流企业强物流企业第33页，共42页，编辑于2022年，星期日n n5Nippon Expressn n日本通运的业务主要分为汽车运输、空运、仓库及其日本通运的业务主要分为汽车运输、空运、仓库及其日本通运的业务主要分为汽车运输、空

40、运、仓库及其日本通运的业务主要分为汽车运输、空运、仓库及其他，分别占他，分别占他，分别占他，分别占44%44%44%44%、16%16%16%16%、5%5%5%5%及及及及25%25%25%25%。从地域上看，其经营。从地域上看，其经营。从地域上看，其经营。从地域上看，其经营收入有收入有收入有收入有93%93%93%93%来自于日本。其客户主要分布在电子、化学、来自于日本。其客户主要分布在电子、化学、来自于日本。其客户主要分布在电子、化学、来自于日本。其客户主要分布在电子、化学、汽车、零售和科技行业。汽车、零售和科技行业。汽车、零售和科技行业。汽车、零售和科技行业。世界世界1010强物流企业

41、强物流企业第34页，共42页，编辑于2022年，星期日n n6 6RyderRydern n业务概况：业务概况：业务概况：业务概况：RyderRyder系统公司在全球范围内提供一系系统公司在全球范围内提供一系系统公司在全球范围内提供一系系统公司在全球范围内提供一系列的技术领先的物流、供应链和运输管理服务。该列的技术领先的物流、供应链和运输管理服务。该列的技术领先的物流、供应链和运输管理服务。该列的技术领先的物流、供应链和运输管理服务。该公司提供的产品范围包括全面服务租赁、商业租赁、公司提供的产品范围包括全面服务租赁、商业租赁、公司提供的产品范围包括全面服务租赁、商业租赁、公司提供的产品范围包括

42、全面服务租赁、商业租赁、机动车的维修以及一体化服务。此外还提供全面性机动车的维修以及一体化服务。此外还提供全面性机动车的维修以及一体化服务。此外还提供全面性机动车的维修以及一体化服务。此外还提供全面性的供应链方案、前沿的物流管理服务和电子商务解的供应链方案、前沿的物流管理服务和电子商务解的供应链方案、前沿的物流管理服务和电子商务解的供应链方案、前沿的物流管理服务和电子商务解决方案，从输入原材料供应到产品的配送，致力于决方案，从输入原材料供应到产品的配送，致力于决方案，从输入原材料供应到产品的配送，致力于决方案，从输入原材料供应到产品的配送，致力于支援客户的整条供应链。支援客户的整条供应链。支援

43、客户的整条供应链。支援客户的整条供应链。n n业务分布：业务分布：业务分布：业务分布：从地区来看，美国业务占总收入的从地区来看，美国业务占总收入的从地区来看，美国业务占总收入的从地区来看，美国业务占总收入的82%82%，国，国，国，国际业务占际业务占际业务占际业务占18%18%。从业务板块来看，运输服务占。从业务板块来看，运输服务占。从业务板块来看，运输服务占。从业务板块来看，运输服务占57%57%，物流占物流占物流占物流占32%32%，其他占，其他占，其他占，其他占11%11%。世界世界1010强物流企业强物流企业第35页，共42页，编辑于2022年，星期日n n7TNT Post Grou

44、pn n业务概况：业务概况：业务概况：业务概况：TPGTPGTPGTPG在全球超过在全球超过在全球超过在全球超过200200200200个国家和地区提供邮个国家和地区提供邮个国家和地区提供邮个国家和地区提供邮递、速递及物流服务，递、速递及物流服务，递、速递及物流服务，递、速递及物流服务，TNTTNTTNTTNT的物流业务主要集中在的物流业务主要集中在的物流业务主要集中在的物流业务主要集中在汽车、高科技以及泛欧洲领域），其物流领域现有汽车、高科技以及泛欧洲领域），其物流领域现有汽车、高科技以及泛欧洲领域），其物流领域现有汽车、高科技以及泛欧洲领域），其物流领域现有137137137137间仓库，

45、共占地间仓库，共占地间仓库，共占地间仓库，共占地155155155155万平方米。万平方米。万平方米。万平方米。n n n n业务分布：业务分布：业务分布：业务分布：按业务类型来看，按业务类型来看，按业务类型来看，按业务类型来看，TNTTNTTNTTNT的三大业务邮递、速的三大业务邮递、速的三大业务邮递、速的三大业务邮递、速递和物流（净收入）分别占递和物流（净收入）分别占递和物流（净收入）分别占递和物流（净收入）分别占42%42%42%42%、41%41%41%41%及及及及17%17%17%17%，而从地域，而从地域，而从地域，而从地域表现来看（净收入），欧洲占表现来看（净收入），欧洲占表现

46、来看（净收入），欧洲占表现来看（净收入），欧洲占85%85%85%85%，澳洲、北美、亚洲，澳洲、北美、亚洲，澳洲、北美、亚洲，澳洲、北美、亚洲及其他地区分别占及其他地区分别占及其他地区分别占及其他地区分别占6%6%6%6%、4%4%4%4%、2%2%2%2%、3%3%3%3%。如果从运营利润来。如果从运营利润来。如果从运营利润来。如果从运营利润来看，邮递、速递和物流分别占看，邮递、速递和物流分别占看，邮递、速递和物流分别占看，邮递、速递和物流分别占76%76%76%76%、15%15%15%15%和和和和9%9%9%9%。世界世界1010强物流企业强物流企业第36页，共42页，编辑于2022

47、年，星期日n n8Expeditorsn n业务概况：业务概况：该公司注册地为美国，是一家提供全球物流该公司注册地为美国，是一家提供全球物流服务的公司，向客户提供了一个无缝的国际性网络，以服务的公司，向客户提供了一个无缝的国际性网络，以支持商品的运输及策略性安置。公司的服务内容包括空支持商品的运输及策略性安置。公司的服务内容包括空运、海运（拼货服务）及货代业务。在美国的每个办事运、海运（拼货服务）及货代业务。在美国的每个办事处以及许多海外办事处都提供报关服务，另外还提供包处以及许多海外办事处都提供报关服务，另外还提供包括配送管理、拼货、货物保险、订单管理以及客户为中括配送管理、拼货、货物保险、

48、订单管理以及客户为中心的物流信息服务。心的物流信息服务。n n n n业务分布：业务分布：从业务类型来看，主要集中在空运、海运和货从业务类型来看，主要集中在空运、海运和货代方面，按照收入划分分别占代方面，按照收入划分分别占63%63%、25%25%和和12%12%。而从地区。而从地区分布来看，主要集中在远东，占分布来看，主要集中在远东，占56%56%，在美国、欧洲和中，在美国、欧洲和中东、南美、澳大利亚的收入分别占东、南美、澳大利亚的收入分别占25%25%、15%15%、2%2%、1%1%。世界世界1010强物流企业强物流企业第37页，共42页，编辑于2022年，星期日n n9 9Panalp

49、inaPanalpina n n业务概况：业务概况：业务概况：业务概况：PanalpinaPanalpina是世界上最大的货运和物流集团之是世界上最大的货运和物流集团之是世界上最大的货运和物流集团之是世界上最大的货运和物流集团之一，在一，在一，在一，在65656565个国家地区拥有个国家地区拥有个国家地区拥有个国家地区拥有312312312312个分支机构。它的核心业务个分支机构。它的核心业务个分支机构。它的核心业务个分支机构。它的核心业务是综合运输业务，所提供的服务是一体化、适合客户的是综合运输业务，所提供的服务是一体化、适合客户的是综合运输业务，所提供的服务是一体化、适合客户的是综合运输业

50、务，所提供的服务是一体化、适合客户的解决方案。通过一体化货运服务，将自身定位于标准化解决方案。通过一体化货运服务，将自身定位于标准化解决方案。通过一体化货运服务，将自身定位于标准化解决方案。通过一体化货运服务，将自身定位于标准化运输解决方案和传统托运公司之间。除了处理传统货运运输解决方案和传统托运公司之间。除了处理传统货运运输解决方案和传统托运公司之间。除了处理传统货运运输解决方案和传统托运公司之间。除了处理传统货运以外，该集团还专长于提供物流服务予跨国公司，尤其以外，该集团还专长于提供物流服务予跨国公司，尤其以外，该集团还专长于提供物流服务予跨国公司，尤其以外，该集团还专长于提供物流服务予跨