网络营销沟通的平台幻灯片.ppt

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1、网络营销沟通的平台第1页，共20页，编辑于2022年，星期二目录网络市场营销网络营销工作职责保健品公司营销模式网络营销部与各分公司综合销售部工作内容对接官网展示第2页，共20页，编辑于2022年，星期二网络市场营销内容第3页，共20页，编辑于2022年，星期二网络市场营销网络推广方法口碑营销：口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”，口碑营销方式成功率高、可信度强，口碑营销是指企业通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。产品拥有一个良好的口碑，会产生更大的利润价值。利润价值。网络广告：在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络

2、传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。媒体营销：包括社会媒体营销（例如Facebook），新媒体营销（博客、SNS），跨媒体营销（线上和线下配合）。事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。由于这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点，近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。SEM搜索引擎营销：基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对

3、搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。电子邮件营销。交换链接：网站交换链接，也称为友情链接、互惠链接、互换链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式，达到互相推广的目。竞价推广（竞价排名）：竞价推广是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在搜索引擎平台上作推广，它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎广告。论坛营销论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。第4页，共20页，编辑于2022年，星期二网络市场营销互动内容网络购物的优势？价格便宜

4、获得较大量的比较客观的商品信息可以买到当地没有的商品可避免现金丢失或遭到抢劫 送货上门 时间自由，有网络的地方就能购物 网络购物的劣势？假货某些商品网络上没有销售交货延迟 网上欺诈与虚假广告 退货困难 不能感受线下店购物的环境售后服务 第5页，共20页，编辑于2022年，星期二目录网络市场营销网络营销工作职责保健品公司营销模式网络营销部与各分公司综合销售部工作内容对接官网展示第6页，共20页，编辑于2022年，星期二网络营销工作职责网站建设网站内容维护网络推广网络销售营销策略第7页，共20页，编辑于2022年，星期二现代阳光网络营销工作职责网站建设新官网功能：品牌展示网上预约查询在线购买产品展

5、示和销售在线客服视频宣传网络经销商管理第8页，共20页，编辑于2022年，星期二网络营销工作职责网站内容维护动态（新闻）各地网管每天完成2篇高质量非原创文章，由网络编辑审核，有网管上传主站。各地人力资源部门每周提供2篇高质量原创新闻的素材（文字、照片）于每周五下午3点交予企划部。企划部收到新闻内容后按照地区分给总部编辑，由编辑撰写并完成稿件和上传。新闻素材的内容包括：集团总部及各分部的公关企划活动、业务（知名企业团体检项目，例：北京移动）、管理、技术（例：组合项目）、人力、文化等各方面内容。（由网络编辑负责）（全年常态化工作）体检分院信息完善健康常识第9页，共20页，编辑于2022年，星期二现

6、代阳光网络营销工作职责网络推广官方新浪微博，每天5-8个微博，包括健康知识、体检信息、公司新闻等（全年常态化工作）公司官方博客以及其它博客，官方博客每天一篇文章，内容可以由编辑沟通，其他博客在产品、新闻等内容可以多元化。（全年常态化工作）百度百科、百度知道、百度有啊，SOSO问问、SOSO百科，等搜索引擎网站内容录入。原网站Seo（全年常态化工作）新官方网站Seo（全年常态化工作）软文营销：长期大型门户网站或者健康类网站进行软文推广（外包公关公司，全年常态化工作）搜索引擎：网站相关关键词在百度、GOOGLE、有道、SOSO、搜狗等主流搜索引擎的排名（网站销售配合需要的广告，全年常态化工作）网络

7、广告，相关定位人群适合的网站，以付费的模式合作（网站销售配合需要的广告，全年常态化工作）CPM、CPC，广告管理（网站销售配合需要的广告，全年常态化工作）第10页，共20页，编辑于2022年，星期二现代阳光网络营销工作职责网络渠道解析团购网站10家左右知名公司（拉手、美团、窝窝团、聚划算、F团、嘀嗒团、京东团购、58团购、赶集团购、321团购等）淘宝体检卡专卖店20家知网店（生活服务、全国预约中心、健康生活馆、旗舰店、底色票务网、票务中心、全国连锁中心。淘宝官方商城作为淘宝网官方展示和和销售作用综合B2C商城10家知名公司（京东、1号店、当当、-网站联盟CPS销售模式10家知名公司百度有啊品牌

8、展示和销售咨询平台 体检网10家知名公司官网商城官方销售平台 第11页，共20页，编辑于2022年，星期二网络营销工作职责营销方式网络传播：官网针对常识传播 其它网络传播方式网络销售：官网销售 网络渠道销售第12页，共20页，编辑于2022年，星期二目录网络市场营销网络营销工作职责保健品公司营销模式网络营销部与各分公司综合销售部工作内容对接官网展示第13页，共20页，编辑于2022年，星期二保健品公司营销模式保健品市场分析：据权威机构调查预测：2003年中国保健食品的销售达500亿元人民币，并以每年20%以上的速度在递增，2011年已达2000亿，但国内人均保健食品的销售额仅仅为日本人的1/1

9、2和美国的1/17，这显示着中国保健食品市场还有的巨大发展空间，作为中国最具规模的朝阳行业，保健产品产业正展露出无限的诱惑力。保健品部门成立的优势：清晰掌握消费者的数据信息和健康状态，因此准确到个人的健康需求。保健品部门成立的目的：从大健康的角度延展消费者体检后的健康服务。保健品部门营销方式：EDM针对消费者的个性化需求发送相关健康常识及相关产品；SMS 针对消费者的个性化需求发送相关健康常识及相关产品；旅游营销：组织消费者旅游，增进感情销售产品；会议营销：组织消费集中开会宣传健康常识和销售产品；B2C网站：让消费者在查询体检报告的时候直接能够进入保健品商城；会员介绍：由会员带来的新会员产生的

10、消费，按照一定比例以实物形式进行奖励；电话销售：信息不详细但是有电话的消费者，以电话的形式沟通。第14页，共20页，编辑于2022年，星期二目录网络市场营销现代阳光网络营销工作职责保健品公司营销模式网络营销部与各分公司综合销售部工作内容对接官网展示第15页，共20页，编辑于2022年，星期二网络营销部工作职责网络营销部具体销售工作：开发网络渠道商维护网络渠道商健检系统上传合同和套餐通知各分院综合销售部下载合同、套餐和具体的情况正常的网络销售的体检产品，预约有效期是6个月处理网络渠道商投诉结款第16页，共20页，编辑于2022年，星期二各销售部对接工作内容负责下载系统的合同及项目的核对；负责下载

11、消费者在新官网预约后的信息；负责与财务部门协调，对需要提供体检发票的消费者出具票据；销售部有责任与消费者沟通；负责通知消费者体；网购消费者需要现金支付的，销售部负责收款并交予财务备案；负责统计当月网购到检明细以及现金收入，交予网络营销部。第17页，共20页，编辑于2022年，星期二网络销售的流网络渠道商和我公司建立合作我公司在新官网后台给网络渠道商新建用户名和密码网络渠道商沟通方式。网络渠道商把订单号给消费者发送信息信息：姓名、性别、手机、邮箱、地址、邮编、身份证号码（或者出生年月）以及具体预约的时间和地点。销售部每日下班前下载预约信息，根据网络订单号判断网络来源。消费者持网购付款方式负责消费者快递到付或者自取第18页，共20页，编辑于2022年，星期二目录网络市场营销网络营销工作职责保健品公司营销模式网络营销部与各分公司综合销售部工作内容对接官网展示第19页，共20页，编辑于2022年，星期二谢谢！谢谢！网络营销 第20页，共20页，编辑于2022年，星期二