总经理年度个人述职报告.doc

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1、总经理年度个人述职报告【寄语】总经理年度个人述职报告为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职才能，承受上级领导考核和群众监视的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让WTT带你去看看总经理年度个人述职报告范文5篇，希望对你有所帮助吧尊敬的领导：您好!光阴如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的_年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销效劳部各方面的工作均获得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，发

2、奋有为精神风貌的表达，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。在这里我要感谢分公司可以给我这样一个创始事业的时机，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财富。现就我自20_年_月任第一营销效劳部经理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。一、深化思想认识，明确职责定位我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的才能有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安

3、排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务开展和内控管理出谋划策，同时不断进步自己个人的业务才能。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和_经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能防止出现职能死角，有效提升工作效率。二、努力学习政治、业务理论，不断进步业务素质和管理程度进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经历，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，可以在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经历上的缺乏使得我只能摸着石头过河，事倍功半

4、。现代社会是一个快节奏，重才能的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、筹划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了可以胜任这个岗位，为了可以做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的为难，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。标准的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，假如在台上说

5、的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比拟高的评价。同时我自己也要克制长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神相貌展如今大家面前。四、不断改良工作方法，在管理艺术上寻求新的打破在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，如今初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发

6、现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目的，那么必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经历的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调发动工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深化，渐渐才理解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开场尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起讨论业务，聊聊家常，不但理解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中

7、得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的气氛中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也可以较为顺利的开展下去了。五、业务开展的根本情况以及存在的问题年初，在分公司确定的“一个目的，两个坚持，六个关键”的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建立、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排根本上都得到了落实，各方面的举措也均获得了一定的成效。分公司下达的168万方案任务已经提早一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队根本

8、成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务开展的详细情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。肯定成绩的同时也要擅长发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目的，但客观的说，这个保费量并不高，甚至可以说与投入的本钱不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费_万，有效增员_人，从我自己所处的位置来看，也不是很理想，远远没有到达应有的程度。过去一年我们业务开展滞后的原因是多方面的。重点来说，客观上

9、，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：“这个保险咱们又不能办啊?”，“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情况也常常发生在我自己身上，我非常理解为别人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经历，加上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经历的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资还有待重新建立、开掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。从整体上看，我部开展的态势是安康向上

10、的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着开展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。六、工作中的欠缺回忆一年来的工作，在一年的工作中我获得了一定的成绩，但也存在着极大的缺乏。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论程度和组织管理才能上还有待于进一步进步，自己在综合素质上距公司要求还有一段间隔 等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，可以清醒的认识到自己的缺乏本

11、身就是一种进步。此致敬礼!述职人：_20_年_月_日各位领导、各位代表：我叫_，来自_区电信公司_分公司。_年_月主持_市电信局全面工作，年底任局长，_年_月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的开展。 用户数由1998年的9.6万户增至_年的20.3万户，普及率由7.00%进步到14.61%，居全区第一位;业务收入由1999年1.71亿元增加到_年的2.44亿元;全员劳动消费率110万元，列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到_年1804万元。职工的收入有了明显进步。本人先后获得_电信“_”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。现将我在地

12、市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些考虑、理论和体会向领导和同志们作汇报。(一)以自己的观念更新带发动工的观念更新在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个效劳案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空效劳人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地考虑，同是从方案经济条件下走过来国有大型效劳型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的本质就是是否做到了“用户至上，用心效劳”，是否把握了根本效劳理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象

13、分析p 法”等教育方法带发动工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进理解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的开展路子，找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析p 法对社会现象进展分析p ，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、效劳观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了根底。(二)围绕市场运作企业_作为_改革开放的前沿，新兴电信运营商把_当成市场竞争的主战场和打破口，采用不惜

14、一切争夺大客户、不计本钱大打价格战等策略，与_电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最正确效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把_电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。网络是市场竞争的物质根底，我组织相关部门优化资，降低本钱， 交换机实装率从1988年的40%进步到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集

15、中管理和集中监控的维护体制改革，进步了维护程度，还能把头脑灵敏、有交往才能的技术维护人员抽调出来，充实到市场和效劳一线。20_年，对房地产行业来讲是极不寻常的一年，从20_年持续进展的“抑制房价过快上涨”为主要目的的宏观调控政策的打压下，消费者的心理预测期受到抑制，而紧随着20_年的国际金融危机的蔓延影响，市场观望情绪进一步加重，全国房产成交量出现急剧下滑，使得市场营销难度加大，今年，在成绩的背后，从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验，我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资的重大问题上。现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下：一、理解落实土地信息根

16、据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资的重大问题上。20_年我与公司其他部门的亲密配合：一是参与了十多个市内及周边地区的工程会谈，其中包括等，从谈价格包括合作形式，每一步都界入的非常仔细小心。其中对宗地意向性较大的土地进展了实地踏勘，对个地块参加了拍卖，落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况，通过对市场调查搜集和对工程周边的市场价格及销售情况理解，对其做了投资估算及经济分析p ，并对重点工程做了工程初步可行性分析p 并上报了集团领导。二是办理工程确实界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划答应证、防雷、开发工程备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理，工程已具备了开工

17、条件。三是整理汇总并分析p 各区市房地产市场情况，重点对开发区市场做了调查，认真清理各项治理方面的管理制度，检查校核公司内部管理制度，关注外部监管法规和部门规章的变化，对照相关要求，修改与现行法规不相适应的内容，删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容，增加现行法规修改增添的新内容，逐步建立健全公司治理方面管理制度，强化对公司治理制度执行的内部监视检查与考核，健全内部责任追究机制。并根据市场情况做了工程的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。二、集思广益，制定各项管控制度由于综合因素的影响，的房地产投资和开发得到了快速的开展，从而引发价格的上涨，20_年我按照上级的部署安排，成立领导小组，

18、调研市场的开展情况，整理、汇总并分析p 了市各区市房地产的市场情况，重点对开发区市场做了调查，并根据市场情况做了工程的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度，以确保工程在施行过程中可以流畅。三、提倡加强团结，营造和谐气氛团结出凝聚力，出战斗力，出消费力，出经济效益，只有全体干部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，减少内耗，形成合力，共谋开展。在日常工作中，讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位，做到部分利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益，个人利益服从集体利益，顾全大局，“不谋万世者，缺乏谋一时;不谋全局者，缺乏谋一域”。用全局的视角对企业生存开展的问题进展认真考虑，积极付诸理论，使企

19、业走上安康的开展轨道。讲究和谐环境。各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增强“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念。同时，维护团结和谐的根底，坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识，互相信任，互相尊重，互相关心，大事讲原那么，小事讲风格，顾大局、识大体，胸怀开阔，擅长容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好典范、当好表率。以党性、制度、原那么、纪律为根本，以讲感情、友谊、缘分为光滑剂。把与企业员工互相

20、沟通作为最根本的工作方法，与员工多交流、多谈心、多换位考虑，增进了团结，获得了支持。团结和谐的工作气氛使企业上下形成了思想上互相学习、政治上互相帮助、组织上互相监视、作风上互相促进、利益上互相谦让、感情上互相尊重，创造了一个既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。四、坚持学习，端正工作作风，进步执行才能20_年在集团公司安排下，还参加了房地产法律、法规知识的学习，重点学习了前期获得土地阶段的相关法律知识，通过学习进步了本人防范法律风险的才能，并能标准行为，能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中，常和行政主管部门协调沟通，只有熟知各种法律、法规，才能和政府部门很好的对接

21、，少走弯路;随着国家土地、规划、建立、工程等部门法律、法规完善配套后，就需要我们更快抓紧学习，进步熟知法律、法规的才能，才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求，以利于进步办事效率。因此，当进一步增强加强作风建立的紧迫感和责任感，只有工作作风过得硬，才能保证公司的道路、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实，于是年内，我紧跟上级要求，增强转变机关作风的针对性，端正自身工作作风的同时，努力建立了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚决、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍，使开展意识不断强化、开展思路不断创新、效劳职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断亲密、廉洁自律不断严格，群

22、众满意度不断进步，保证了公司各项工作的顺利进展。五、严格信息披露，加强监视管理按照国家有关规定标准信息披露行为，促进公司依法标准运作,维护广阔股东的合法权益;本年度，公司根据相关的法律法规修订完善了管理制度，并严格执行，保证披露信息的真实、准确、完好、及时、公平。作为公司的总经理，对公司信息披露情况等进展监视和核查，积极有效地履行了总经理的职责，维护了公司和中小股东的合法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度，加深对相关法规尤其是涉及到标准公司法人治理构造和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解，以实在加强对公司和投资者利益的保护才能，形成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。年内勤

23、勉尽责，忠实履行独立董事职务，凡经董事会审议的重大事项，都事先对公司提供的资料进展认真审核，假设有疑问会即向相关负责人员询问以理解详细情况，并在自己的专业领域方面提供相关的建议和意见。公司可以及时向我们汇报董事会决议执行情况、公司的消费经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务开展和相关重大工程的进度以及信息披露等情况。平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报，主动进展了现场调查、获取做出决策所需要的情况和资料;及时理解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险，在董事会上发表意见、行使职权，对公司的标准运作持续开展全面、深化、细致的自查自纠活动，诚恳承受公众评议和监管部门的检查，认真

24、落实整改方案与措施，对董事会决策的科学性和客观性以及公司的标准运作起到了较好的作用。回忆过去的一年，自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广阔干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水，我个人只是做了一些方向把握、组织协调和催促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势，还有许多缺乏需要在今后的工作中加以克制，主要是对部分政策的把握度不够，做事缺乏前瞻性，不注意细节，在工作落实过程中不够细致，还需要进一步拓展思路，加强学习。六、20_年工作方案20_年已经过去，公司给我们提出了更高、更新的要求，公司远景规划，明年是开展最重要的一年。根据公司的长远规划，制定了自己明年的工作重点：

25、(一)进步个人综合素质，胜任总经理工作。严格按照自己的工作职责，把职责范围内的工作做好。房地产业是一个业务分类极其广泛的行业，充满矛盾和争斗，每个参与者都应具有相当的综合素质才能适应新形势下的要求，这就更加要求我们20_年要加强学习，严格要求自己，严守职业操守，先做人后做事，树立正确的人生观、价值观，在头脑中树立效劳意识。只有进步我们个人的综合素质，努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才，才能更符合工作的要求。(二)按照公司方案做好工程工作。一是土地信息获得方式从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储藏中心获得信息;通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;通过各施工

26、单位和周围朋友的介绍获得信息。二是工作重点明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路，集思广益。在顺应开展思路的前提下和城市总体规划的根底上，看准市场、把握机遇、创新思想，实在做好短期开展目的和投资方向的同时，也在寻找着新的经济增长点和可持续开展之路。在努力工作的同时，也在寻找土地的工作上寻求着新的开展思路：1.有针对性的寻找土地，不盲目，寻找合适我们的。2.寻找土地的面要宽，放眼二三级市场，因为这些地区存在着信息不畅，很多政策性、文件性的东西不很完善，土地和规划方面的标准标准还未形成一定的态势，再加上个别地方性的政策、法规等，使得很多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球，从一定程度上可以减

27、少建立中的本钱投资。3.房产与地产兼顾的开展思路。房地产公司的开发，不仅局限于房产的开发上，应该使房产开发与土地投资储藏二者兼顾，共同开展。在房产开发不景气的时候，公司可把重点放在土地投资储藏上;当房产开发有所好转后，再有侧重点地进展房产开发，二者能互相兼顾，共同开展，使企业很好地平稳过度、持续地开展下去。(三)在物业管理方面我们要严格以市场为导向，根据市场、工程及公司的情况做出合理化建议，寻找合适工程自身的物业公司。做为公司的主要负责人之一，不仅是公司领导的参谋，也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作，更多的还是在一些方面存在的缺乏。只有进步个人的综合素质，才能更好的完成公司交办的各项任

28、务，进步执行才能。20_年我一定要在公司领导下，严格按照公司的战略部署，紧紧围绕公司的总体开展战略，认真学习各项政策法规、规章制度，努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新程度，做好本职工作，抓好各个工作的推进落实，加强经营管理，进步效劳质量，抓机遇，闯市场，创品牌，求效益，与公司共同开展，共同成长，为稳定的开展、谋取利益最大化奉献自己的力量。以上是我的述职汇报，请各位领导评议，欢送对本人工作多提珍贵意见，并借此时机，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。谢谢大家!我是心怀着对我们企业的深沉感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带着

29、全体员工促进企业持续长远开展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。如今，我向大会述职，请予以审议。一、履行职责情况20_年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜的成绩，完成企业总产值_亿元;招揽任务_亿元;全年人均劳动消费率到达_万元;员工年均收入_万元。公司的综合实力增强，社会信誉进步。回忆一年多来的工作，主要有以下几方面：1、在实际工作中深化领会党中央确定的各项工作方针的深化内涵和新时期加强两个务必的重大意义，以及八个坚持、八个反对的精神本质，把思想和行动统一到党中央的道路方针

30、政策上来，创新开展。2、注重企业文化建立，提倡诚信、情感、责任和程序八字管理理念，主张以人为本，守法诚信，引导广阔员工以企为家，共同开展。人是消费力中最活泼的因素，是企业振兴开展的泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与消费经营中去，公司才能开展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才可以得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业开展，就要培育先进的企业文化，引导员工把诚信、情感、责任和程序贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、标准操作，通过宣传、培训以及制度建立，强化工程管理，推行质量、环境保护、职健平安三位一体标准化作业程序等措施，促进各工

31、程在平安、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远开展打下根底。3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的热点、难点、疑点入手，深化实际地解决好公司经营管理与改革开展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成，非一木之材;大海之润，非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好气氛，做到目的一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改良工作，促进开展

32、。4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联络实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物开展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被剧烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监视、审计监视、质量监视和效能监察。把长线工作与短期的详细工作相结合，深化分析p 公司管理、工程管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的缺乏，从企业长远开展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的工程

33、管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋剧烈的情况下，工程利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提，如何扩大施工份额，是我们应该不断探究的永久课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点工程重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，获得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员汲取教训、总结经历、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作可以适应市场变化，以到达进步经营开发管理程度和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。6、始终把思想作风建立摆

34、在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广阔员工赋予我的权利当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广阔员工的利益出发，从不以个人私利损害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。二、存在的问题和今后努力方向总结我个人的工作，离上级的要求与企业开展还有一定差距。表如今政治理论不够丰富、业务知识学习少;表如今我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表如今企业管理、工程管理与市场规律不相符;还表如今企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题

35、。当然，个人总结难免片面，我诚恳地恳求大家对我多提意见和建议，促进企业开展和我个人进步。事物的开展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，进步思想觉悟、工作才能和管理程度;我将与公司领导班子一起带着全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、工程管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业安康长远开展。在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理方法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、发奋进取，为公司在20_年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!谢谢大家!尊敬的公司董事会:_年是新公司成立后

36、开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克制困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进展了新旧交接平稳过渡与快速开展的良好场面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下:一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的受权与经营管理范围，带着员工队伍围绕总公司下达的年度工作方案指标和企业

37、开展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与开展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。总经理年度述职报告2、加强自身建立，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建立，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、安康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队

38、伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原那么，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理气氛，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力进步员工素质。“人”是企业开展的第一要素，员工素质的上下决定着企业管理和开展程度。按照创立学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建立学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化程度与业务素质得到全面的快速的提升，为企业开展

39、奠定坚实的文化根底。2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原那么，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔膜，并积极培育团结、和谐的工作气氛，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的方案与任务。三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制1、按照“简捷、高效、适用”的原那么，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。2、采取

40、用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，根本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。3、完善考核方法及薪酬制度。根据全年的目的任务进展层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原那么，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。四、明确目的，合理安排，整合

41、企业各项工作，做到全面协调的开展1、加速企业标准化、正规化建立，进步市场竞争才能。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照四川省燃气管理条例的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续开展奠定了根底。2、加强供气区域管理，调整开展思路，标准农村燃气安装工程。为标准燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共平安，明确燃气供给范围，按照四川省建立厅关于城镇燃气企业管理的指导意见(川建发_20_号)文件精神，以及四川省燃气管理条例规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气开展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡

42、镇的供气区域，保障了公司的合法利益。3、围绕董事会下达的工作目的任务,改良工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，获得了较好的社会效益和企业经济效益。截止_年底平安供气万方,完成年度责任目的的%，同比增长%;经营总收入万元，完成年度责任目的的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目的的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目的下降个百分点，较去年下降个百分点;新增天然气用户_户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;五、目前存在的问题和今后努力的方向1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营开展需要的良好外部环境。2、加强自身建立，进一步进步自身素质，以适应企业工作需要。3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业安康、有序、持续开展。总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟开展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带着公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司安康长远的开展。第 27 页 共 27 页