销售文员个人述职报告.doc

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2、，主要的工作内容就是打 ，看似容易实那么具有一定的挑战性，毕竟这一岗位上员工的业绩直接决定着公司能否继续进展下一项工作。同时领导也对新进员工给出了明确的工作要求与指标，即在快速熟悉业务的过程中进步自己的业绩，打破自我，发挥最大的潜能。我也本着这一原那么，开场了工作。与我以往的经历相比，这份工作更需要对业务的纯熟，对客户的热心、诚心与耐心，最重要的是要有效劳意识，并在效劳的过程中合理运用营销技巧，使客户对自己的产品感兴趣，愿意参加到敦煌的行列中来。这些觉悟使我在工作中可以发挥出自己的专业优势，以知识为根底，以语言为工具，以态度取胜。在工作中，遇到金星的客户，有些客户说金星的线出现了质量问题，但是，由于我对公司的电线不是很理解，有时候不知道要如何应对客户的问答。有些客户之前有和我们合作过，但是由于某些原因没有采用我们公司的电线，由于从事销售这方面的工作时间不长，不知道如何应对这个问题。当遇到这两种情况时，都是小徐帮我解决了难题，争取了拜访客户的时机。对于业务方面的知识自己缺少的是经历，除了向有经历的同事学习以外，自己也要多看一些有关 销售成功的案例，争取做个出色的销售文员！第 2 页 共 2 页